4 anni fa
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Hai bisogno di un resort a 5 stelle? Guarda altrove
Per prima cosa: il resort PROMUOVE IL FUMO. Non è affatto privo di fumo. Ora che il Montenegro ha approvato una legislazione restrittiva sul fumo nelle aree pubbliche, l'hotel cercherà di convincerti del contrario. A livello di personale e dirigenziale. Cerca queste informazioni su Google e controlla tu stesso. Se viaggi con bambini, preparati ad INALARE IL FUMO in spiaggia e nei ristoranti.
In secondo luogo, ti addebiteranno l'intero prezzo del soggiorno all'arrivo. Non aspettarti comunque di essere mai rimborsato, se qualcosa va storto. Sembra che la politica dell'hotel sia quella di non scusarsi con gli ospiti per eventuali problemi. Se non ti incolpano per i loro errori, almeno li ignoreranno. Anche se parti prima a causa della loro mancanza di professionalità e di una vera esperienza a 5 stelle, non avrai la possibilità di ottenere un rimborso. Controllato in azione: il direttore dell'hotel non ha detto scuse, dopo aver ascoltato tutte le lamentele.
Oh, sì, i ristoranti. Promuovono di avere 3 ristoranti in loco. In realtà, tutti e tre sono piccoli ristoranti con una piccola varietà di cibo che sono gli stessi tutti i giorni. Solo un ristorante funziona a tempo pieno, altri possono essere chiusi per eventi privati o altro. Lo stesso ristorante serve cibo al bar sulla spiaggia e servizio in camera. Potresti annoiarti molto con la selezione di cibo il terzo giorno e dovrai cercare la strada per raggiungere la città più vicina, che è piuttosto lunga.
Cos'altro manca? Una bella infrastruttura. Questo non è un hotel, quindi è costituito da ville vicine su una collina. Fatta eccezione per la mancanza di ristoranti, non hanno negozi o altre attività. È come affittare una stanza in una villa nel settore privato, dove le persone vivono con le loro auto parcheggiate e usano, ogni volta che hanno bisogno di intrattenimento.
Qualcosa di buono? Sì, la spiaggia è bella e pulita. Gli appartamenti in villa sono belli e moderni.
In conclusione, l'hotel deve rispettare maggiormente i propri ospiti. Per i soldi che chiedono, devono fornire un livello migliore di servizi e strutture. L'hotel dovrebbe smettere di posizionarsi come resort a 5 stelle, ma piuttosto come struttura per l'affitto di ville. Infine, la direzione dovrebbe essere più fedele ai propri ospiti. E dovrebbero implementare tariffe flessibili con rimborso nei giorni di inutilizzo.
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