Recentemente ho prenotato una vacanza tramite il l...
Recentemente ho prenotato una vacanza tramite il loro sito web. L'interfaccia utente era intuitiva ? e ho apprezzato le diverse opzioni disponibili per diverse destinazioni. Tuttavia, sono rimasto leggermente deluso dalla mancanza di un servizio clienti personalizzato. Sembrava un'esperienza generica e vorrei che ci fosse più attenzione ai dettagli nella comprensione delle mie specifiche esigenze di viaggio. Inoltre, il processo di prenotazione è stato un po’ confuso e ho dovuto contattare il servizio clienti per ricevere assistenza. Nel complesso, è stata un'esperienza nella media. Spero che possano migliorare il loro servizio clienti e semplificare il processo di prenotazione per soddisfare meglio le esigenze individuali.
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