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Tradotto
Dubber (ASX:DUB) è un fornitore leader di soluzioni di registrazione delle chiamate basate su cloud e intelligenza artificiale vocale. La società ha sede in Australia e ha una presenza globale, servendo clienti in vari settori come finanza, sanità, vendita al dettaglio e telecomunicazioni.
La missione di Dubber è trasformare il modo in cui le aziende comunicano fornendo loro strumenti innovativi che consentano loro di acquisire, archiviare, analizzare e condividere dati vocali. Con la piattaforma di Dubber, le aziende possono registrare automaticamente tutte le loro chiamate senza la necessità di alcuna installazione di hardware o software. Ciò significa che possono accedere alle loro registrazioni da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento utilizzando qualsiasi dispositivo con una connessione Internet.
Una delle caratteristiche principali della piattaforma di Dubber è la sua tecnologia Voice AI che utilizza algoritmi di apprendimento automatico per trascrivere le chiamate in tempo reale. Ciò consente alle aziende di cercare parole chiave o frasi specifiche all'interno delle proprie registrazioni in modo rapido e semplice. Possono anche utilizzare questa tecnologia per analizzare il sentimento dei clienti e identificare le aree in cui devono migliorare i propri servizi.
Un altro vantaggio della piattaforma di Dubber è la sua scalabilità. Le aziende possono iniziare con un numero ridotto di utenti ed espandersi secondo necessità senza doversi preoccupare dei costi dell'infrastruttura o dei problemi di manutenzione. Questo lo rende una soluzione ideale sia per le piccole startup che per le grandi imprese.
Dubber è stato anche riconosciuto per il suo impegno per la sicurezza e la privacy dei dati. La sua piattaforma è conforme a vari standard internazionali come il GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati) che garantisce che i dati dei clienti siano sempre protetti.
Oltre alle sue principali soluzioni di registrazione delle chiamate, Dubber offre diverse funzionalità aggiuntive come analisi vocale, strumenti di gestione della conformità, integrazioni con i sistemi CRM più diffusi come Salesforce.com ecc., che lo rendono una soluzione completa per le aziende che desiderano semplificare i propri processi di comunicazione .
Nel complesso, Dubber (ASX:DUB) si distingue tra gli altri attori del mercato grazie al suo approccio innovativo alle soluzioni di registrazione delle chiamate abbinato alla tecnologia avanzata Voice AI che aiuta le aziende a ottenere preziose informazioni dai propri dati vocali in modo rapido ed efficiente mantenendo elevati livelli di sicurezza e standard di conformità alla privacy.
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