Dry Cleaning Station Alteration Station Revisione

Personale molto cordiale, lavoro straordinario e personalizzato su un dinosauro rosa imbottito.

Hanno fatto un ottimo lavoro con un ritardo minimo. Li consiglio vivamente.

Non ho mai avuto problemi qui, il personale è sempre gentile e completano sempre le mie richieste quando dicono che lo faranno. Ho fatto orlare i pantaloni, i vestiti e altri vestiti lavati a secco, e mi hanno persino seminato un oggetto speciale che ho regalato a mia figlia come regalo di compleanno. Sono un cliente da quando mi sono trasferito nella zona nel 2011.

Sono stato qui alcune volte, ma non tornerò. Un determinato membro del personale afferma di avere più di 20 anni di scadenza. nel business, ma NON ha capacità di servizio clienti. Ho lasciato istruzioni di modifica specifiche per un capo ed è stato alterato in modo errato. Inoltre, penso che aumentino i prezzi ogni giorno, poiché mi è stato addebitato un prezzo diverso ogni volta, per lo stesso articolo !!!!! Non costa nulla dire grazie.

Ho preso un paio di camicie costose per accorciare le maniche. Tuttavia, 3 magliette su 4 sono risultate troppo corte. Il proprietario è stato molto comprensivo e mi ha dato il costo di sostituzione per quelle magliette. È stato fantastico avere a che fare con un'azienda che conosce il servizio clienti e ci tornerò sicuramente.

Finora ho fatto un lavaggio a secco per macchie di ruggine / grasso, un lavoro di toppa su un paio di jeans e ho fatto prendere i lati in una camicia a maniche lunghe con bottoni, e ogni lavoro è uscito esattamente come previsto. In genere ci vuole la parte migliore di una settimana, ma sembra che abbiano molti clienti, quindi non me ne preoccupo troppo. Grazie per tutto quello che fate!

Gli incidenti accadono, lo capisco. Errori ed errori stanno per accadere, nessuno è perfetto. Aspettarsi che un'azienda non commetta mai errori non è realistico. Questo è il motivo per cui sono stato gentile e simpatico quando sono andato oggi alla stazione di Alterations per mostrare loro il mio maglione che era stato impigliato in 8 punti l'ultima volta che era stato lavato a secco con l'etichetta del lavaggio a secco ancora attaccata.

Ho sorriso. Ho salutato calorosamente il proprietario e ho spiegato che il mio maglione era danneggiato. Ha esaminato il mio maglione e ha notato due cose che era passato un po' di tempo da quando era stato lavato a secco e c'erano un paio di macchie sulla parte anteriore del maglione. Esatto, non lo indosso da 3 mesi da quando l'ho ritirato dal lavaggio a secco ed è un maglione molto amato.

Mi ha chiesto se c'erano gli strappi quando l'ho lasciato per la pulizia. Ho risposto no, decisamente no. Davvero, volevo solo sapere se poteva aggiustarlo e dare al proprietario dell'azienda l'opportunità di farlo bene.

Mi ha detto che non aveva modo di sapere con certezza le condizioni del maglione quando l'ho portato. Seriamente, ho usato questa attività di lavaggio a secco per 10 anni e ho portato loro MIGLIAIA di dollari di affari. E non riusciva a credere a un cliente fedele e a lungo termine quando le ho detto che non ho causato danni. Mai una volta ha detto che mi dispiace che sia successo, c'era ZERO empatia o responsabilità. Le ho detto che ero offeso dalla sua accusa che avrei danneggiato il mio maglione e l'avrei portato dentro per incolpare i suoi affari. La sua risposta è stata che si è offesa perché incolpavo i suoi affari. Davvero.

Mi fa impazzire il fatto che le piccole imprese implorino la fedeltà dei clienti e poi trattano i loro clienti più fedeli come truffatori. Vergognati su Alterations Station. Non ti meriti i miei affari o quelli di chiunque altro.

Ha rimborsato il costo del lavaggio a secco ($ 6,25). Presumo che il suo commento rude-passivo-aggressivo fosse perché non voleva risarcirmi per il maglione vero e proprio.

Una stella per il servizio è troppo! Come puoi lasciare andare un membro del personale a lungo termine? Sue ha fatto di tutto per assicurarsi che tutti i clienti fossero felici e soddisfatti !! Tu (Diane) hai commesso un terribile errore lasciandola andare! Non patrocinerò MAI più la stazione di alterazione e spero che altri clienti lo leggano e si sentano allo stesso modo!

Ho fatto orlare qui cinque paia di pantaloni senza alcun problema. Entra, dai al ragazzo la mia lunghezza del cavallo (la maggior parte erano 34 pollici o 37 pollici orlati a 32), orlati in 3-5 giorni. Fanno un lavoro assolutamente fantastico con denim grezzo/cimosa e punti ciechi per le lane. Anche conveniente.

La stazione di modifica è una delle migliori posizioni a Columbus per ottenere abiti e pantaloni su misura. Ho appena fatto cucire due abiti lì e hanno fatto un ottimo lavoro. Apprezzo la precisione e l'attenzione ai dettagli!