Dr. Joel Rose D Revisione

Il dottor è bravo ma affollato nella sala d'attesa ma il materiale di lettura è abbondante.

Non consiglierei a persone che parlano spagnolo di venire qui a meno che tu non parli prevalentemente inglese ----

Ho preso un appuntamento specificamente perché il personale di lingua spagnola ha detto che poteva tradurre per un paziente di lingua spagnola. Il dottore stava bene ma non parlava spagnolo. Quando ha chiamato il personale per aiutare, il personale era scortese e impaziente. Erano visivamente infastiditi dalla richiesta di assistenza del medico nel parlare al paziente in spagnolo. Quando il paziente non è stato in grado di rispondere immediatamente alle domande, il personale ha dato al medico un atteggiamento e si è precipitato fuori.

L'appuntamento è sembrato molto affrettato e il personale non è stato in grado di comunicare cosa sarebbe successo dopo per quanto riguarda l'appuntamento di follow-up con il paziente.

Odio assolutamente questo posto. Non solo è poco professionale e sporco, ma l'addetto alla reception è atroce. È una mancanza che sa tutto e francamente proietta la sua miseria sul posto di lavoro. Durante il mio appuntamento con il dottor Rose, ha baciato uno dei suoi assistenti per salutarlo (sulla guancia credo, ero a disagio e non mi sono nemmeno preoccupato di guardare) nel bel mezzo dell'appuntamento. Tutto sommato, POSTO SCIOLTO ORRENDO.

L'ufficio è molto piccolo e vecchio stile. Tuttavia, il dottor Rose è un optometrista molto ben informato e gentile. I suoi tre segretari sono bilingue in inglese e spagnolo. Sono stati tutti disponibili e cortesi (anche se le segretarie spettegolano un po' troppo).

A causa del numero limitato di personale, i pazienti ricevono un'attenzione personalizzata. Consiglierei questa pratica.

La mia esperienza è stata meravigliosa con il dott. Rose ma la sua assistente non ha esperienza e in quello che fa è molto scortese e poi parla di te in spagnolo con l'altro lavoratore non professionista.

Servizio clienti orrendo, specialmente dall'addetto alla reception Francine o Fran o come si chiamava che ha tentato di "aiutarmi". È scortese e si prende le sue frustrazioni anche se sei educato. Ho semplicemente fatto alcune domande sulla pratica della dottoressa Rose e lei ha proceduto a darmi l'atteggiamento come se fossi in torto. Poi, quando alla fine le ho chiesto il suo nome, si è ribellata a me chiedendomi una ragione sul perché, badate bene che sono stata calma ed educata per tutto il tempo anche se la mia pazienza si stava esaurendo. Le ho detto che volevo parlare con il dottore come avevo diritto prima di entrare in qualsiasi istituto e lei mi ha riattaccato. Chiamando di nuovo, ha finalmente accettato di lasciarmi parlare con lui. Ero così arrabbiato a questo punto che gli ho detto chiaramente che non è così che dovrebbe essere gestita un'attività. Mostra una mancanza di consapevolezza da parte non solo del personale ma, in ultima analisi, anche del Dottore. Porterò la mia attività altrove in un posto che non sia scortese con i loro clienti.

Il dottore era gentile ma l'addetto alla reception era disgustosamente scortese. Il suo atteggiamento era orribile e molto poco professionale insieme al fatto che il personale e l'addetto alla reception amano parlare tra loro in spagnolo dei pazienti perché devono pensare che nessun altro possa capirli. Ho anche provato a chiederle quanto tempo fosse il tempo di attesa per i contatti che ha proceduto a dirmi che non sapeva che tipo di accordo avevo fatto con il medico, quindi non so davvero di cosa stesse parlando cercando di insinuare perché pensavo che fosse solo qualcosa di standard in cui poteva dirmi quanto tempo fosse il tempo di attesa per ricevere la mia prescrizione. Nel complesso mi piace il dottore, è stato molto gentile, ma a causa del personale consiglio vivamente di trovare un altro posto dove andare dove non devi avere a che fare con un atteggiamento sgradevole.

Mi piace il dottor Rose e penso che il personale sia cortese. Ci vado da anni ormai, da quando lavoravo, ora sono in pensione, forse da più di 5 anni ... non è un problema. Ho un'amica che porta lì anche il suo bambino di 8 anni. A lei ea suo figlio piace stare lì.

L'ufficio era in ordine, l'addetto alla reception era molto gentile e ha una buona energia. La dottoressa Rose è stata molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro sul mio caso. Mi è piaciuto molto andare nel suo ufficio e vedere come vanno d'accordo tutti i suoi colleghi. Consiglio vivamente di andarci!

Amo la dottoressa Rose. È stato il mio oculista da quando ero bambino. Sono suo paziente da oltre 15 anni. Lo consiglio vivamente a chi cerca un optometrista.