DR.GREG ROSEN Revisione

Personale molto scortese !! Attesa molto lunga, e quando ho chiesto è stata molto scortese! Ineccepibile!! Nessuno risponde al telefono quando chiami! Il posto è un po 'difficile da trovare.

Stessa esperienza della maggior parte delle persone qui. Trovo che il personale dell'ufficio non sia qualificato e sopraffatto. Trovo anche difficile che non accettino carte di credito soprattutto quando non sono disposti a ricaricare una ricetta senza appartamenti back to back. L'unica cosa che hanno a loro favore sono i loro avvisi di testo. Il dottor Rosen sembra un buon medico, tuttavia sembra che sia disconnesso dal personale del suo ufficio.

Il dottor Rosenn è un dottore meraviglioso. Ci ha aiutato nel periodo più spaventoso della vita di mia figlia. Era sempre gentile e spiegava tutto quello che stava succedendo. Ha veramente a cuore i migliori interessi dei suoi pazienti. Sono grato che il nostro pediatra regolare ci abbia inviato da lui!

Il peggior ufficio di sempre. Giuro che è come se fossero infelici e se la prendessero con persone a caso. Se fai in modo che Lilian lo dimentichi, lo farà di proposito. È molto sfortunato perché Maria, il figlio che vede, è fantastico. Solo se avessero fatto meglio mi preoccuperei di tornare.

La tua prima impressione è del personale dell'ufficio. Non organizzato, la perdita di file, i messaggi non arrivano mai ai medici, una volta che la mia assicurazione non è stata accettata e ho pagato in contanti, le mie richieste hanno richiesto 9-12 mesi per essere rimborsate. Mi piacciono i medici, ma trattare con il personale non professionale dell'ufficio è inaccettabile ed è per questo che ho lasciato lo studio.

Tutto il personale si è sempre preso molta cura di mio figlio, ha risposto a tutte le mie domande e si è preso il tempo per spiegare tutti i test e le cure mediche.

Vado dal dottor Rosen da 15 anni, praticamente tutta la mia vita e non ho mai avuto problemi con lui. Il suo ufficio però è un'altra storia, sono scortesi e impazienti e senza preavviso la reception mi ha detto di andare a vedere un altro dottore senza consigli o referenze.

Il dottor Rosenn e il suo staff sono fantastici. Vado a questa pratica dal 2003 e non ho mai avuto problemi simili a quelli che pubblicano alcuni di questi revisori. Il dottor Rosenn è un dottore gentile che è molto intelligente e non rinuncia alle tue cure. Come ogni ambulatorio pediatrico di solito c'è un'attesa, soprattutto durante l'orario scolastico. È preferibile fissare appuntamenti al mattino se si vuole essere visti più velocemente. Il N.P risponde sempre alle mie telefonate. Se mi capita di ricevere il messaggio vocale fintanto che lascio un messaggio, non c'è mai un problema con la risposta alle mie chiamate. Il dottor Rosenn offre test nel suo ufficio, il che è anche super conveniente. La mia diagnosi è l'epilessia e sono libero da crisi da anni grazie al dottor Rosenn. Consiglio vivamente il dottor Rosenn e il suo studio per le cure neurologiche di tuo figlio.

Questo ragazzo è fantastico se vuoi dargli dei soldi e non avere più sue notizie. Ha ordinato una serie di esami del sangue e delle urine per il mio bambino di 13 mesi, e poi NON MI HA MAI CHIAMATO QUANDO C'erano DIVERSE ENORME ANOMALIE CON I RISULTATI. Lo abbiamo scoperto dopo 3 settimane quando abbiamo chiamato il laboratorio stesso e gli abbiamo fatto inoltrare i risultati al nostro pediatra. Il personale dell'ufficio è scortese, scortese e non ti richiama mai. Lo stesso Rosen sembrava un bravo ragazzo, ma non lo abbiamo più sentito dopo che siamo andati laggiù.

Di recente ho dovuto cambiare un appuntamento in modo tale che fossero trascorsi poco più di tre mesi dalla nostra ultima visita. Ciò significava che dovevo ricaricare un po 'la ricetta di mio figlio prima della prossima visita o saremmo finiti. Si sono rifiutati di riempire nuovamente la ricetta! Non lo facevano. Deve essere una nuova politica. Alla fine l'ho capito, ma ci sono voluti diversi giorni per lasciare messaggi e non essere richiamato. Piuttosto frustrante e stressante.
Mi piace l'infermiera che vediamo. Ma quando c'è un problema come questo, la pratica non è così utile.

Ho due ragazzi con ADHD e il dottor Rossen li vede da più di 10 anni, sin dalla scuola materna.
I miei 15 anni, potevano funzionare solo in una classe autonoma e ho avuto un aiuto individuale fino alla 6a elementare. Oggi è uno studente gentile e ben istruito della Honor Roll, al 10 ° grado, e non è più un Special Ed. alunno. Il mio bambino di 9 anni è un bambino dolce e intelligente, che è una farfalla sociale, amorevole e premuroso. I miei ragazzi hanno un ottimo rapporto con il dottor Rossen.
Sarò sempre grato al dottor Rossen per il suo sostegno e aiuto con i miei figli.
La maggior parte del suo staff è gentile, con pochissime eccezioni, il tempo di attesa non è mai stato superiore a 10-15 minuti. Quando ho bisogno di una prescrizione Tutto quello che devo fare è lasciare un messaggio in anticipo.
Ho e consiglierò sempre il dottor Rossen ai miei amici.

Il dottor Rosenn è fantastico, è molto paziente e si prende il tempo per rispondere a tutte le mie domande. Quello che mi piaceva di più era che non si affrettasse a esprimere un giudizio oa una soluzione rapida

Grande esperienza! Medico intelligente e molto bravo a lavorare con mia figlia di 6 anni. Ha passato il tempo a esaminare le scartoffie di mia figlia e spiegarmi tutto.

Il Dr. è stato fantastico, molto istruttivo. Il personale dell'ufficio è incredibilmente scortese e poco professionale e difficile da affrontare. Non hanno idea di cosa sia la riservatezza.

NON CONSIGLIO - Di recente, ho fissato un appuntamento con il Dr. Rosenn, per mio figlio come nuovo paziente. Il personale dell'ufficio non era amichevole. Sembravano più interessati ai moduli da compilare e all'assicurazione, poi al problema o al reclamo principale. Abbiamo aspettato tre mesi per un appuntamento. Dopo aver compilato 3 serie di moduli, con scartoffie e pagamento in mano il giorno dell'appuntamento, le prime persone che ho dovuto trattare sono state il personale scortese e indifferente per il personale dell'ufficio di cura. Tuttavia, erano molto preoccupati per il pagamento e non hanno informato che non avremmo visto il Dr, piuttosto il NP. Non abbiamo dato seguito all'appuntamento. Posso solo immaginare cosa succederebbe se un caso urgente o emergente.

Devo dire che mi piacciono i dottori lì, ma la comunicazione con il personale dell'ufficio è frenetica e dovrebbero accettare le carte.

La dott.ssa Rosenn ha aiutato nostro figlio con ADHD a passare dal fallimento di tutte le materie in quarta elementare alla lista dei voti in sesta elementare! Sempre gentile e comprensivo, lo staff e il dottor Rosenn sono meravigliosi!

L'ufficio del dottor Rosenn sembra essere il punto di riferimento per il neurologo pediatrico dell'isola, motivo per cui abbiamo iniziato lì anni fa. Non ho avuto la migliore esperienza in quanto il personale dell'ufficio è molte volte scortese e impaziente e il messaggio telefonico non ti porta mai dove devi andare, ripete solo continuamente un cerchio di opzioni che alla fine ti riporta a doverlo ascoltare più e più volte di nuovo. È come la Twilight Zone. Noi, come genitori, di bambini con ADHD o problemi neurologici più gravi non dovremmo MAI essere ulteriormente turbati da un assistente irritabile, un'infermiera impaziente o qualche altro membro dell'ufficio scadente. Molte volte mi sento come se dovessi umiliarmi per essere richiamato o per chiedere all'ufficio di inviare un rapporto alla scuola. È terribile. Sto cercando un'altra scelta. Io e mio figlio ne abbiamo abbastanza.

Il personale della reception è professionale e scortese. I dottori sono fantastici ma dato che devi trattare con il personale più spesso dei dottori non è un'esperienza piacevole.

Il personale dell'ufficio è così scortese e cattivo. Ti danno un tale atteggiamento quando chiami come se li stessi infastidendo, quando tutto ciò che stai facendo è chiedere una prescrizione. Hanno davvero bisogno di assumere uno staff più gentile, SOPRATTUTTO quando si tratta di bambini. Una volta, mia figlia autistica ha chiesto della carta da colorare e la donna NASTY praticamente le ha tirato addosso il foglio emettendo un enorme sospiro. Se non fosse stato per il fatto che amo la PA, me ne sarei andato molto tempo fa.

Il dottore era molto attento e con i piedi per terra. Anche il personale dell'ufficio era eccezionale. Mi hanno richiamato prontamente e hanno comunicato molto bene.

La nostra esperienza con il dottor Rosen è stata molto scarsa, il suo staff non si preoccupa di come si comportano nei confronti del paziente e dei suoi genitori, zero disprezzo ed empatia per le preoccupazioni dei genitori. In qualità di genitore che leggeva un rapporto di prova richiesto dal dottor Greg Rosenn per nostro figlio e non comprendendo completamente il rapporto, abbiamo chiamato il suo ufficio chiedendo di essere richiamato per discutere il rapporto. Quando si richiedono informazioni per un risultato del test al telefono, il personale ha avuto un atteggiamento molto infastidito e ha continuato a dire bene che non è così che facciamo le cose qui, dovrai prendere un appuntamento e venire per ottenere i tuoi risultati. Aspettarsi che un genitore attenda tre settimane poiché quello era il primo appuntamento disponibile per discutere i risultati con il medico è inaccettabile. È un peccato che il dottor Rosen abbia perso di vista il fatto che fornisce un servizio e che anche i suoi pazienti sono clienti e possono portare la loro attività altrove. Inutile dire che mi ci sono voluti solo pochi minuti per trovare un altro neurologo per dare un'occhiata al referto e per assicurarci che andava tutto bene. Riesci a immaginare di aspettare tre settimane sotto stress per un rapporto per scoprire che non c'era nulla di cui preoccuparsi. Tutto questo stress solo per farti pagare la visita aggiuntiva in ufficio. Se hai avuto il tempo di leggere questo, ti suggerisco caldamente di cercare un dottore diverso che si prenda cura di te e dei bisogni di tuo figlio.

Ci è voluta un'eternità anche per sostenere l'esame e quando sei entrato nella stanza non era mai completamente concentrato su di te. Non il migliore.

Abbiamo visto il dottor Rosenn per due anni. È stato così lungo perché c'erano troppo pochi dottori PedNeuro e ci è voluto del tempo per passare a un altro medico. Risparmiati la seccatura e non iniziare con lui in primo luogo.

Il suo personale è terribile: scortese e scortese non hanno problemi a metterti in attesa per oltre 15 minuti in più occasioni. Quando chiamo per chiedere che i record vengano inviati via fax, ti mettono in attesa per 15 minuti e trovo che sia un calvario di 2 ore per convincerli a inviarmi finalmente i record di fax. E sono così scortesi e irritati da farti avere paura di chiamarli.

Anche il dottor Rosenn è terribile. È una persona molto simpatica, non eccessivamente amichevole, ma cerca ogni occasione per fatturarti e questo ti causerà grandi disagi. Il miglior esempio, fatturerà la tua assicurazione e ti chiederà anche di far compilare moduli / questionari da insegnanti, psicologi, ecc. Su base regolare in modo da poter fatturare in contanti per quei moduli / questionari. Nel corso dello stesso anno, se il bambino non è cambiato, ti chiede comunque di far compilare i moduli per poter fatturare in contanti. Mi sono ritrovato a mendicare l'insegnante. per compilare i moduli, anche se continuavano a dirmi nulla è cambiato e il modulo dovrebbe essere compilato annualmente anziché trimestralmente o mensilmente, a seconda del modulo.

Il personale dell'ufficio non è affatto d'aiuto. Non rispondono mai ai telefoni e impiegano un'eternità per rispondere alle chiamate.

Siamo andati a trovarli più volte e abbiamo apprezzato la PA che è stata onesta e aperta sulla diagnosi dei nostri figli e ci è piaciuta particolarmente l'infermiera che ha somministrato l'EEG ai nostri figli. Sono stato felice di vedere il dottor Rosen piuttosto rapidamente, ma il suo staff era completamente disimpegnato alla reception. Il fatto che noi compilassimo i moduli e pagassimo il pagamento sembrava essere il loro unico interesse. Sembrava che facessero sempre più cose, il che va bene, ma quando sei nervoso per la potenziale diagnosi di tuo figlio, l'ultima cosa a cui pensi è pagare in contanti o assegno per i servizi da quando hanno detto a mio marito "non ci prendiamo il merito carte e dato che abbiamo fatto questa volta non puoi MAI usare più una carta di credito. " Dr. Rosen, se le leggi, sappi che questo è uno standard piuttosto severo per l'elaborazione dei pagamenti In un mondo in questo momento la maggior parte delle persone non usa né porta contanti o assegni. Continuerò a venire da te perché amo la tua assistente personale, ma se non fossimo per lei probabilmente saremmo andati altrove