DPCI - NYU Langone Medical Center, world center of excellence in health care and biomedical research

DPCI - NYU Langone Medical Center, world center of excellence in health care and biomedical research Revisione

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3 anni fa

Esperienza orribile. Sono seduto qui dolorante e d...

Esperienza orribile. Sono seduto qui dolorante e devo aspettare 3 ore solo per parlare con un dott. Sono un malato di cancro e purtroppo sono stato in molti ospedali non ho mai avuto un'esperienza così orribile. Evita di andare a questo pronto soccorso! Sono qui al pronto soccorso da 2 giorni e non mi hanno ancora ammesso. In tutti gli altri ospedali in cui sono stato mi hanno ricoverato poche ore dopo essere stato al pronto soccorso.

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Y
3 anni fa

Comunicazione davvero pessima con gli infermieri c...

Comunicazione davvero pessima con gli infermieri che dovrebbero farmi rimuovere la cistifellea. Sono passati 3 giorni senza che mangiassi e il dottore mi aveva detto che avrei potuto essere mangiato così ho finito per bere solo mela solo fino a quando ho avuto l'intervento perché nessun altro era sicuro ... quando quel maledetto chirurgo era appena uscito della mia stanza e mi ha detto che potevo mangiare !!!!

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T
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza orribile qui. Sono rimasto ...

Ho avuto un'esperienza orribile qui. Sono rimasto seduto su una sedia per quasi 12 ore con mia madre. È arrivato per la prima volta come paziente ER, si è seduto per essere servito per circa 3 ore. Mi è stato detto che i raggi X erano necessari, si è seduto dopo i raggi X per altre 2 ore. Poi è stato detto che era necessaria una TAC, si è seduto per altri 3 in attesa di essere scansionato e poi altre 3 ore per ascoltare i risultati. È meglio che tu vada a un'assistenza urgente piuttosto che a questo posto. Rimanendo seduto e aspettando per ore senza risposta per molto tempo, poiché questo posto è a corto di personale. Non sprecate il vostro tempo.

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S
3 anni fa

Sono stato recentemente ricoverato in questo osped...

Sono stato recentemente ricoverato in questo ospedale per un intervento chirurgico e non posso ringraziare abbastanza le equipe di medici e infermieri. Si sono davvero assicurati che fossi curato e a mio agio. Ero in lacrime lasciando l'ospedale perché quello che ricorderò anche attraverso così tanto dolore è l'incredibile cura che ogni persona mi ha dato mentre ero lì. La migliore decisione di venire in questo ospedale. Non posso dire grazie abbastanza a ogni membro del personale; dagli infermieri / medici del pronto soccorso, agli specialisti, anestesisti, infermieri, infermieri in formazione, pulizia e personale alimentare + altro. Tutti erano così gentili e sarò sempre grato! Inoltre, la camera in cui mi trovavo era bellissima, pulita e confortevole. Grazie a tutti!

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A
3 anni fa

UK

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N
3 anni fa

Terribile esperienza del servizio clienti @ NYU La...

Terribile esperienza del servizio clienti @ NYU Langone Health il 1 ° e 55 Brooklyn ny !!!! Ho portato mio padre per un'endoscopia gastrointestinale e un ufficio privato mi hanno consigliato di andare in ospedale. Sono andato direttamente alla NYU ed è stato ricoverato. Giovedì mattina sono andato a ripulirlo. Mentre era lì il giovane stava cercando di togliere le sue linee di accesso.Ho informato l'infermiera, poi il paziente si lamentava di sentire delle voci ed erano lì nella stanza, una volta è andato in bagno e mi ha sorriso, il prossimo la volta che gli parlavano le voci gli dicevano di tirarlo fuori .. è andato avanti per ore, a un certo punto ha tirato via la linea di accesso dal braccio c'era sangue dal suo letto, è passato il letto di mio padre nel corridoio, questo quando è acceso per ore cercando di impedirgli di tirarlo fuori e cercando di impedirgli di andarsene a letto. Voleva andarsene, quello che è diventato molto sconvolgente è che mio padre ha 78 anni e ha la pressione alta! Non avrebbe mai dovuto essere nella stessa stanza con quel paziente, non era sicuro. E se non fossi stato lì ... non potevo andare al lavoro, sono rimasto lì a guardare quest'uomo e proteggere mio padre dalle 10:30 circa fino a dopo le 14:00 l'uomo era in pericolo per se stesso e avevo molta paura per me e mio padre Mi sono lamentato più volte. Ad un certo punto mi è stato detto che dovevo capire che era malato davvero! Chiedo del manager, mi è stato detto che era in riunione, o la stanza era inondata di macchine del personale che ci spingevano addosso. Ho portato mio padre nel corridoio e si è alzata una nuova infermiera e ci ha dato delle sedie per sederci. Quando il direttore è venuto, ha detto che sarebbe venuta a parlare con noi quando saremmo tornati nella stanza. I rapporti con i pazienti sembrano preoccupati per la risoluzione della questione al telefono. L'ho portato a fare una passeggiata cercando di distrarlo in modo che la sua pressione non aumentasse! Quando controllano che era 190 su 105, l'ho messo a suo agio come posso e gli ho spiegato che deve fare un po 'di respirazione profonda che gli aiuterà a ridurre la pressione. Il manager non è mai tornato mai chiamato fino a quando non ho chiamato per fare un reclamo ai rapporti con i pazienti ..... prossima esperienza I medici vogliono che firmi il modulo di consenso senza compilare le informazioni, quando ha fatto la procedura il medico non è nemmeno venuto indietro per spiegare le sue scoperte e rispondere a tutte le domande che avrei avuto, ma vogliono dimetterlo dicendomi che non è un problema per lui in questo momento. Sono molto poco professionali nell'area 5508 del 5 piano, è orribile !!!!

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D
3 anni fa

grande

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T
3 anni fa

La migliore scuola di sempre. Altamente raccomanda...

La migliore scuola di sempre. Altamente raccomandato. Ho avuto un'ottima esperienza come paziente nella loro scuola di odontoiatria. Gli studenti di medicina sono intelligenti e conoscono il proprio lavoro. Anche se le tasse scolastiche sono molto costose, ma ne vale la pena. Ha un'ottima reputazione e offre un buon ambiente di apprendimento rispetto ad alcune delle scuole SUNY.

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A
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza qui. Mio figlio ha s...

Ho avuto un'ottima esperienza qui. Mio figlio ha subito un intervento chirurgico in sala operatoria qui ed è stato trasferito in pediatria in seguito. Tutti i medici e gli infermieri che ho incontrato sono così gentili e premurosi che ho quasi dimenticato che non sono miei parenti o amici intimi!

Vorrei solo che la loro posizione non fosse così lontana dalla metropolitana o dalla civiltà ...

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j
3 anni fa

Credo che sia un posto molto razzista in cui lavor...

Credo che sia un posto molto razzista in cui lavorare. Ho inviato una domanda e l'AR ha chiamato dopo 3 mesi. Dopo il colloquio il cosiddetto rappresentante ha emesso una serie di richieste irrealistiche come la raccolta delle e-mail dai precedenti datori di lavoro poiché il dipartimento delle risorse umane non richiede referenze. Questa è stata la richiesta più strana di TUTTI. Se l'HR non effettua il controllo, chi controlla le referenze? Do una stella perché è l'unica opzione.

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A
3 anni fa

Mi è stata diagnosticata un'arteria lacerata e son...

Mi è stata diagnosticata un'arteria lacerata e sono stata dimessa. Giorni dopo, mi è stato detto che la mia condizione era pericolosa per la vita e che non avrei mai dovuto essere dimessa. Il pronto soccorso è sovraffollato, il dipartimento di fatturazione è a dir poco scontroso e sono letteralmente quasi morto venendo qui. Stai lontano.

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S
3 anni fa

Chi gestisce le persone dei call center che prendo...

Chi gestisce le persone dei call center che prendono gli appuntamenti? Dovrebbero essere licenziati. E poi il personale dovrebbe essere licenziato. E questo è solo l'inizio di questa macchina guidata dal profitto. Nessuna cura per i pazienti con il pretesto di cura del paziente. Scelta deplorevole.

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R
3 anni fa

Questo ospedale è il primo esempio di cosa sia un'...

Questo ospedale è il primo esempio di cosa sia un'assistenza sanitaria di qualità. Sono stato ricoverato dal 9 settembre 2014 con circa 3 giorni prima della dimissione. Tutte le acclamazioni a ogni dipartimento che ho incontrato durante il mio soggiorno fino ad ora. Tutti sono ben addestrati e hanno un piacevole Deameaner. Il cibo è molto ben fatto e ha un sapore meraviglioso. Lo staff medico non può essere più attento a te e come può aiutarti. Il personale infermieristico è fantastico. Ho già detto che il personale infermieristico è fantastico. Potrei andare avanti all'infinito. Come ho affermato dall'inizio, tutti, dalla pre-registrazione al mio effettivo soggiorno qui, sono stati più che utili, hanno a cuore il tuo benessere. Grazie a tutti per la vostra dedizione al settore sanitario e alle persone come me affidate alle vostre cure.

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T
4 anni fa

Ho lasciato il pronto soccorso senza una diagnosi ...

Ho lasciato il pronto soccorso senza una diagnosi e mi è stato detto di vedere un altro medico. Sono partito ancora con lo stesso dolore con cui sono arrivato e non sono stato in grado di frequentare le lezioni o lavorare per il resto della settimana. Il conto che ho ricevuto è stato oltraggioso, oltre $ 4.000 per il pronto soccorso da solo prima dell'assicurazione e oltre $ 400 per un dottore che ho visto solo forse 5 minuti che non poteva diagnosticare me. Sono stato in una stanza reale per circa 15 minuti, per la maggior parte del tempo sono stato in un corridoio. Non consiglierei questo posto a nessuno.

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M
4 anni fa

Nascita del bellissimo, meraviglioso Kid # 1 (Kata...

Nascita del bellissimo, meraviglioso Kid # 1 (Kata!) E altrettanto sorprendente e da battere il cuore # 2 (Uta) - se questo ospedale non fa nient'altro nel corso di tutta la storia futura, il fatto che sia arrivata questa gioia da questo unico posto fino alla 1st Avenue da dove viviamo le nostre vite fino alla 23esima e FDR si è incastonato nel mio cuore per eccellenza !!! - Grazie !!!

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E
4 anni fa

Potenzialmente il processo più inefficiente in cui...

Potenzialmente il processo più inefficiente in cui sia mai stato coinvolto. Rappresenta gli stereotipi del pronto soccorso. Potrebbe risparmiare un sacco di soldi per l'ospedale e tempo per i pazienti se i dipendenti pensassero alle cose. Se vai al pronto soccorso, preparati ad aspettare e ad essere intimorito dalle inefficienze.

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r
4 anni fa

Darei 10 stelle per l'incredibile lavoro svolto da...

Darei 10 stelle per l'incredibile lavoro svolto dal cardiologo Dr. Babaev e dal suo staff al 5 ° piano. Ma l'equipaggio al 3 ° piano (dopo la procedura) non meritava nemmeno 1 stella. Personale non professionale, pigro, non premuroso.

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L
4 anni fa

Ho inviato un assegno per coprire il pagamento di ...

Ho inviato un assegno per coprire il pagamento di una procedura ... un giorno. Hanno incassato l'assegno e accreditato il mio conto Il giorno successivo ho inviato un altro assegno per coprire una diversa dichiarazione / procedura. Il numero dell'assegno era il numero dell'assegno SUCCESSIVO nel mio libretto degli assegni. Hanno incassato l'assegno, secondo la mia banca, ma non hanno accreditato il mio conto e finora non sono stati in grado di trovare il pagamento e non possono darmi alcuna spiegazione se non mandarmi a un altro dipartimento. Poi mi hanno mandato a un'agenzia di recupero crediti perché hanno detto che non avevo pagato il conto. Quindi l'ho pagato per telefono con carta di credito. Quindi ora hanno DUE pagamenti per la stessa procedura e non riescono a capirlo sui loro libri. La loro contabilità fa schifo. E non tornerò in QUEL posto perché non ho ricevuto solo NESSUNA soddisfazione, anche pensato di poter fornire le registrazioni bancarie del pagamento con assegno ... Ho avuto la corsa e sono stato trattato come se avessi torto! Come posso sbagliarmi quando HO PAGATO la fattura DUE VOLTE e posso provarlo con documenti bancari? CATTIVO!

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d
4 anni fa

L'operatore n. 4 è una vita di vita. Ho provato a ...

L'operatore n. 4 è una vita di vita. Ho provato a riprogrammare un appuntamento nell'ultima mezz'ora e non riesco a farmi trasferire al reparto corretto. Chiunque stia elevando e gestendo questi "operatori" che non vi sveleranno i nomi, dovrebbe essere licenziato insieme agli operatori stessi. È letteralmente un gruppo di animali inspiegabili, ignoranti, barbari. Non farò più affari con questo ospedale.

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J
4 anni fa

Vengo da fuori città e pensavo che New York avesse...

Vengo da fuori città e pensavo che New York avesse il miglior ospedale. Amico, mi sbagliavo, ho vomitato e ho lacerato il dolore e loro cercano di darmi il Tylenol sotto forma di pillola. Lo vomito se potessi prendere le pillole che non vorrei venire qui. Gli do una stella per le infermiere che sono fantastiche e premurose. D'altra parte il dottore non sta controllando, ti dico che cosa sta succedendo non ti tiene affatto informato se dovessi visitare di nuovo New York non porterò qui la mia famiglia o me stesso. C'erano bende insanguinate sul pavimento e sangue sul pavimento. Uno dei più cattivi pronto soccorso in cui sia mai stato.

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C
4 anni fa

Un mio familiare è morto al pronto soccorso. Il pe...

Un mio familiare è morto al pronto soccorso. Il personale era eccellente, compassionevole ed empatico. Tutti dal personale addetto alla reception; l'infermiera e il medico che si sono rivolti alla nostra famiglia; al personale addetto al trasporto dei pazienti. Eri semplicemente FANTASTICO. Grazie per la tua dedizione e impegno per l'eccellenza.

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G
4 anni fa

Trattata per il cancro del polmone in stadio 4 con...

Trattata per il cancro del polmone in stadio 4 con metastasi cerebrali multiple dai dottori. Patrick Kelly, John Golfinos, Bernard Crawford e Roman Perez Soler.
Devo dire che l'assistenza è stata "abbastanza adeguata" da quando sono stata curata nel 1999 e ho completato TUTTO il trattamento nel 2000.
Langone vola sotto i radar rispetto ai tanto decantati MSKCC & MDA. Dal portiere alle sedie del dipartimento sono stato trattato come un re nonostante fossi uno schmo di tutti i giorni
stage4survivor

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h
4 anni fa

Ma meglio

Ma meglio
La tua posizione non è verificata se desideri verificare la tua posizione, quindi contattami

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R
4 anni fa

Sono venuto qui per visitare un amico, è consentit...

Sono venuto qui per visitare un amico, è consentito un solo visitatore alla volta, qui devi indossare una maschera, il posto era piuttosto tranquillo quando ero qui con pochissime persone. Questo praticamente riassume tutto per questa posizione, prego che non dovresti mai più venire qui!

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C
4 anni fa

Ho subito due volte un intervento chirurgico al NY...

Ho subito due volte un intervento chirurgico al NYU Langone Medical Center di Manhattan: una volta in elettiva e una volta in emergenza. Entrambe le volte gli interventi chirurgici sono andati molto bene e la supervisione medica e le cure fornite dall'ospedale hanno superato le mie aspettative. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare (chirurghi, infermieri, trasportatori, operatori di ascensori), letteralmente ogni membro dello staff, erano estremamente professionali, competenti, amichevoli, confortanti e accomodanti. Hanno appena aperto anche il nuovo Kimmel Center dove ogni paziente durante la notte ha la propria stanza. Tutto era estremamente pulito e molto tecnologico. Quando ho lasciato l'ospedale, ho ricevuto un biglietto di ringraziamento e alcune telefonate di follow-up dal personale per vedere come stavo andando da solo. Sono rimasto molto colpito dalle cure che ho ricevuto e consiglio vivamente la NYU Langone Health.

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A
4 anni fa

Come la maggior parte degli ospedali di New York, ...

Come la maggior parte degli ospedali di New York, può darsi da fare e potrebbe essere a corto di personale. Tuttavia, sento che alcuni degli infermieri sono sopraffatti dalla mole di lavoro e dai pazienti a cui devono occuparsi. Ero al pronto soccorso per l'influenza e per i forti dolori gastrici. Non capisco perché ci sono volute più di due ore per ottenere i miei farmaci antidolorifici. So che era occupato e come ha detto l'assistente medico, hanno altre priorità come le persone portate dall'ambulanza ... ma due ore? Per la farmacia approvare toradol? Inoltre mio padre doveva continuare a fermare chiunque poteva perché soffrivo di un dolore straziante che ricordava loro l'analgesico. Ha anche suggerito la morfina perché è quello che ho ricevuto l'ultima volta che sono stato qui e in altri ospedali in tutta la città perché allevia il mio reflusso acido e il forte dolore addominale. Non sto cercando di vantarmi, ma anche mio padre è un medico militare e sapeva che toradol non mi avrebbe aiutato ed è per questo che quando sono stato dimesso soffrivo ancora molto e continuavo a vomitare quando tornavo a casa.

Per non parlare del fatto che sono tornato al pronto soccorso, ma questa volta al Bellevue Hospital.

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F
4 anni fa

La dott.ssa Raquel B. Dardik era molto poco profes...

La dott.ssa Raquel B. Dardik era molto poco professionale, dopo 1 ora di attesa in una sala d'esame mi è stato detto che doveva andarsene per una riunione e non poteva vedermi.

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S
4 anni fa

è andato per un fisico di routine e mi sono stati ...

è andato per un fisico di routine e mi sono stati fatturati quasi $ 1.000 per il servizio che la mia assicurazione dovrebbe pagare. L'incompetenza del dipartimento di fatturazione della NYU è di prim'ordine. Non chiameranno il loro medico interno per ottenere il codice di addebito poiché non è loro compito risolvere il problema. Vogliono solo che paghi invece che mi impegno a trattare con l'ufficio dei medici e la compagnia di assicurazioni. Vai da qualche altra parte per il tuo esame fisico e analisi del sangue, ad esempio Quest. Quest lo fa tutto il giorno e sa come inviare una fattura alla compagnia di assicurazioni

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J
4 anni fa

Visita al centro di radiologia al 2 ° piano. Perso...

Visita al centro di radiologia al 2 ° piano. Personale cordiale ma abbiamo aspettato oltre 40 minuti fino a quando alla fine ho deciso di andarmene anche se avevo un appuntamento. Non molto utile per fissare un appuntamento immagino.
Spazio di attesa molto affollato e tuttavia limitato.

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I
4 anni fa

Orribile esperienza in questo ospedale con il pers...

Orribile esperienza in questo ospedale con il personale infermieristico al 10 ° piano. Sono stati sprezzanti, non mi hanno dato aggiornamenti solo dopo che mi sono lamentato. I medici non mi hanno incluso nel piano di trattamento di mio figlio e non hanno agito in base alle informazioni riguardanti la sua sicurezza. Mio figlio è nato a Tisch. Sono tornato indietro di 19 anni dopo la sua nascita per scoprire che le cure e le pratiche erano tutt'altro che gentili. Se hai una scelta, suggerisco la Columbia.

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M
4 anni fa

Non un datore di lavoro professionale. L'ufficio b...

Non un datore di lavoro professionale. L'ufficio benefici di solito riattacca e difficilmente riesce a parlare con qualcuno, e nessuno risponde alle tue domande di posta elettronica o vocale. Anche il suo servizio di fatturazione medica in outsourcing è spesso incasinato e impiega un'eternità per ottenere le cose per bene. Un datore di lavoro professionale deve prima trattare bene i suoi, così i suoi dipendenti felici possono servire le persone con vera cura.

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E
4 anni fa

Questo è il peggior ospedale con cui abbia mai avu...

Questo è il peggior ospedale con cui abbia mai avuto il dispiacere di avere a che fare. L'urologo pediatrico qui ha i modi più rudi al capezzale. Ha chiamato per parlare con me quando le ho chiesto perché un farmaco è stato raccomandato ma mai prescritto ed era sulla difensiva su tutto ciò, rendendomi chiaro che è più preoccupata di proteggere la sua licenza medica che di curare la condizione di un indifeso bambino piccolo.
Le avrei dato una recensione personale, ma l'intero sistema è allo sbando. Fissare un appuntamento è quasi impossibile perché una persona ti dirà di entrare in quel momento, ma quando lo fai, sei accolto con un appuntamento fino a quando ...
Ho dovuto chiamare 4 persone una mezza dozzina di volte prima di rispondere a qualsiasi chiamata. Dovrebbero mettere un cartello con la scritta, vogliamo i tuoi soldi / non ci importa di te, quindi almeno ero preparato per quello che stavo facendo.

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E
4 anni fa

I dottori sono bravi. Il dipartimento di fatturazi...

I dottori sono bravi. Il dipartimento di fatturazione è come gli strozzini. Ti assegneranno medici e risorse fuori rete senza avvisarti. E questo ti costerà migliaia di dollari.

Non sto scherzando, un uomo del loro dipartimento di fatturazione ha inoltrato la mia chiamata a un ristorante cinese quando ho chiamato per lamentarmi del fatto che hanno commesso fatture a sorpresa assegnandomi medici fuori rete.

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S
4 anni fa

sono dalla tua parte dalla A alla Z.

sono dalla tua parte dalla A alla Z.
dal momento in cui entri al secondo in cui esci
un'esperienza molto piacevole. GRAZIE

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G
4 anni fa

È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto...

È stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto dall'ospedale: sono stato portato al pronto soccorso per molto malato e derubato dal personale ha preso quasi 800 per le mie tasche e dico di non avere idea di chi l'abbia preso. Non avrei mai creduto che questo potesse accadere a qualcuno in un posto come questo da lì personale

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M
4 anni fa

Il personale qui è sul lato "ruvido", e con questo...

Il personale qui è sul lato "ruvido", e con questo intendo ghetto - specialmente le infermiere, gli assistenti e le segretarie. È difficile navigare nel sistema sanitario quando il personale con cui hai più tempo a disposizione manca completamente di comportamenti professionali, (leggi: cattiva grammatica, tatuaggi, gioielli appariscenti, acconciature selvagge, ecc.). Per non parlare del fatto che molte infermiere sono anche obese, come puoi fidarti che qualcuno si prenda cura della tua salute quando non si prende cura della propria? L'assistenza sanitaria è un business e molti dipendenti della NYU non soddisfano le aspettative di ciò che ci si aspetterebbe da un posto di lavoro / azienda a Manhattan.

Medici e residenti, d'altra parte, sono normali, istruiti, hanno un eccellente comportamento professionale e sanno come relazionarsi con la loro popolazione di pazienti. Sfortunatamente, non hai tanto tempo per affrontare i medici quanto con il personale ausiliario. Suggerisco di portare i tuoi cari in un istituto sanitario più "raffinato" come Columbia / Cornell, Johns Hopkins, U. Penn, Yale.

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E
4 anni fa

Mio figlio è stato ricoverato presso l'unità di ep...

Mio figlio è stato ricoverato presso l'unità di epilessia del NYU Langone Medical Center il 10/09/2013. Il motivo per cui mio figlio è stato ammesso dal suo medico è stato per scoprire da dove provenissero le sue crisi, provocando una crisi in modo che il medico potesse fornire il farmaco giusto per fermare le crisi di epilessia.

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J
4 anni fa

Sentimenti contrastanti su questo ospedale. Mio zi...

Sentimenti contrastanti su questo ospedale. Mio zio ha subito un intervento al cuore che è andato benissimo qui, ma aveva un'assicurazione e un genero che lavorava per una filiale dell'ospedale. La mia ragazza che non ha l'assicurazione, è stata trattata come spazzatura letterale dal personale. Talentuoso? Sì (se hai un'assicurazione). Compassionevole e altruista? No.

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A
4 anni fa

Questo ospedale sanitario è fantastico. Sono stati...

Questo ospedale sanitario è fantastico. Sono stati in grado di individuare una seria minaccia per il mio corpo in pochi minuti. Dopo che la diagnosi è stata confermata. Un piano per assicurarmi che sarei in grado di ricevere la migliore assistenza sanitaria possibile

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S
4 anni fa

Ho ricevuto cure presso il Langone Medical Center ...

Ho ricevuto cure presso il Langone Medical Center della NYU nel 2012. Il dipartimento di fatturazione della NYU ha il peggior servizio clienti e la peggiore attenzione ai dettagli che abbia mai incontrato. I dipartimenti di fatturazione della NYU sono divisi in diverse entità che non comunicano tra loro. Ciò ha reso eccezionalmente difficile per me non solo gestire le mie fatture e la comunicazione con la NYU, ma ha reso difficile per la mia compagnia di assicurazioni risolvere i conflitti di pagamento con i vari reparti di fatturazione. Mi è stata addebitata più volte la stessa procedura, con la quale la mia compagnia di assicurazioni è stata coinvolta e risolta. Sono stato sgridato da un rappresentante del servizio clienti del dipartimento di fatturazione quando ho tentato di contestare un reclamo. Invece di inviare una fattura con una cifra, la NYU invia più fatture, senza una descrizione completa del trattamento che il paziente possa comprendere. Dopo aver attraversato molte difficoltà per chiarire gli addebiti e averli pagati in tempo, ho chiesto che mi venisse inviata una ricevuta dal dipartimento di fatturazione della NYU. Non mi è mai stata inviata una ricevuta (sono passati 4 mesi). Oltre a tutto, ho appena ricevuto una fattura aggiuntiva per il trattamento che ho ricevuto 8 mesi fa. Che tipo di attività è così disorganizzata da non essere nemmeno in grado di fatturare tempestivamente i propri pazienti? Non ho fiducia di potermi fidare del dipartimento di fatturazione della NYU per fatturarmi in modo corretto ed efficiente. NON andare alla NYU a meno che tu non voglia passare ore al telefono cercando di raddrizzare i tuoi addebiti.

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S
4 anni fa

Auguri

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J
4 anni fa

Legge

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M
4 anni fa

A partire dal sistema telefonico. Attendi 30-45 mi...

A partire dal sistema telefonico. Attendi 30-45 minuti prima di essere connesso. Quindi essere trasferito da un dipartimento all'altro. Lascia messaggi al tuo medico o invia e e-mail e non trattenere il respiro.
La radiologia è totalmente inetta e la prossima volta che sento "Ci dispiace", voglio uccidermi.

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N
4 anni fa

Devo dire che il personale non avrebbe potuto esse...

Devo dire che il personale non avrebbe potuto essere migliore e il Dr. Glickman è il migliore in assoluto. Il team è incredibile e non posso ringraziare abbastanza il dottor Glickman per aver cambiato la vita di mia figlia. Se ci fossero 100 stelle da dare in questa recensione, darei 101.

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C
4 anni fa

Sono andato al pronto soccorso e tutti sono così v...

Sono andato al pronto soccorso e tutti sono così veloci. non c'è nessuno seduto in giro solo lala conati di vomito. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto erano così calmi, amichevoli e premurosi. Queste persone amano davvero il loro lavoro. Verrò qui solo per le emergenze. Mi piace il sistema che hanno. I letti del corridoio vanno bene perché le stanze sono per persone critiche che hanno bisogno di macchine. È stato molto veloce.

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E
4 anni fa

Non andare se hai davvero un'emergenza

Non andare se hai davvero un'emergenza
Soprattutto di notte
Il pronto soccorso non ha davvero medici

Solo infermiere
Ti manderanno a casa velocemente o ti manderanno in un altro ospedale se hai bisogno di vera attenzione

Spero tu ascolti

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A
4 anni fa

Mi sentivo molto male e riuscivo a malapena a parl...

Mi sentivo molto male e riuscivo a malapena a parlare, chiamato per ottenere alcune informazioni da loro per vedere se potevo arrivare all'emergenza il prima possibile. In primo luogo la linea qui non è quella corretta e ti reindirizza chiedendoti di premere 0. Sono stato trasferito a un ragazzo che ha avuto a malapena il tempo per ascoltarmi e mi ha trasferito al pronto soccorso. Quando sono arrivato al pronto soccorso la signora non ha nemmeno provato a chiedere cosa c'è che non va o come può aiutare, ha solo detto che puoi entrare, riapriamo e riattacciamo.

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D
4 anni fa

Nel momento in cui entri, lo staff non vede l'ora ...

Nel momento in cui entri, lo staff non vede l'ora di aiutarti. ti accompagnano persino a destinazione, se deve essere. il personale è estremamente cortese e rispettoso, il che rende molto più facile entrare in un ospedale o in una struttura ignari di chi incontrerai e di cosa accadrà e nel momento in cui entri in te viene trattato con tale rispetto. sei un perfetto esempio di come le persone dovrebbero essere trattate ovunque. grazie mille.

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J
4 anni fa

Avendo tutte le mie esigenze sanitarie affrontate ...

Avendo tutte le mie esigenze sanitarie affrontate con la NYU Langone, mi sento come se avessi un team sanitario a mia disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno. I medici della NYU Langone forniscono cure preventive e di emergenza eccellenti, personalizzate e approfondite.

Posizione: Convenientemente situato nello stato del complesso NYU Langone Medical Center. Ampio parcheggio negli isolati circostanti e facile accesso tramite. Transito di massa.

L'assistenza: con tutte le cure mediche avanzate che New York ha da offrire, mi sento come se non ci fosse uguale a ciò che NYU Langone ha da offrire. I tempi di attesa sono sempre stati minimi (meno di 5 minuti) o inesistenti. Il processo di check-in del paziente è semplice come inserire la mia data di nascita e scansionare il mio palmo al chiosco.

Ogni volta che sono venuto qui, gli esami sono stati rapidi, approfonditi e mi hanno dato fiducia nel sapere che la mia salute viene adeguatamente esaminata. Il mio medico di base (Amna Yaquoob, MD) è sempre stato cortese, diretto e si prende il tempo per rinfrescarsi sulla mia storia medica prima di ogni visita.

Il personale qui sa esattamente quando indirizzarmi per ulteriori approfondimenti e adotta un approccio molto analitico in termini di laboratori e imaging.

Mi sono recentemente trasferito nella contea di Schoharie, a circa 3,5 ore di macchina da qui, ma mi sento come se mi stessi facendo un disservizio andando altrove per la medicina di base.

Un altro grande vantaggio dell'essere un paziente della NYU Langone è il loro sistema di gestione dei record digitali approfondito, che mi permette di esaminare tutte le visite passate, i risultati dei test, le scansioni ecc. Direttamente sulla loro app (l'app si chiama NYU MyChart).

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A
4 anni fa

Il dipartimento di fatturazione è uno scherzo. Ave...

Il dipartimento di fatturazione è uno scherzo. Avevo una piccola quota di spesa (meno di $ 200) per la mia visita dal medico. Non mi ha mai mandato una fattura. Non mi ha mai inviato istruzioni di pagamento. Mai nemmeno fatto una telefonata. L'ho scoperto solo quando mi hanno mandato alle raccolte. Quindi tieni presente che anche le cure di routine qui corrono il rischio di danneggiare il tuo credito perché non possono gestire la fatturazione di base.

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S
4 anni fa

Basta non prenotare telefonicamente alcun appuntam...

Basta non prenotare telefonicamente alcun appuntamento con questo ospedale! Ho fatto l'errore più grande: ho telefonato! ed è stato addebitato per una mancata presentazione che non è mai avvenuta perché il medico ha spostato il mio appuntamento, l'ha riprogrammato e annullato. È la peggiore esperienza che ho avuto finora negli Stati Uniti. Evita solo di chiamare perché fingono di fare le cose, prendi nota ... e dopo un paio di mesi ricevi una bolletta. E non c'è modo di sfidarlo. Ho dovuto pagare per evitare altri problemi. Sicuramente non andrò mai e poi mai in questo ospedale!

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DPCI - NYU Langone Medical Center, world center of excellence in health care and biomedical research

DPCI - NYU Langone Medical Center, world center of excellence in health care and biomedical research

3.4