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3 anni fa

Il mio commento: è una compagnia "Leader" nei viag...

Il mio commento: è una compagnia "Leader" nei viaggi attraverso il Douro, in particolare il percorso da Porto a Barca de Alva ..... !!!!!!!!!!!!!! Abbiamo bisogno di imprenditori aggressivi e determinati nell'impegno per le città del Duero e degli Arribes! I miei complimenti al Direttore D.Mario Ferreira ea tutti i suoi collaboratori. A nome dell'Associazione che rappresentiamo "Las Arribes del Duero", prevale il nostro riconoscimento per questo lavoro e quello, affari, successo .... da Salamanca e Valladolid .

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R
3 anni fa

Compagnia di crociere nel Douro, ha quattro delle ...

Compagnia di crociere nel Douro, ha quattro delle sue navi nel molo di Viana do Castelo per la manutenzione, rispettando così gli standard di navigazione e manutenzione. Imbarcazioni rare a Viana, richiamano l'attenzione su chi passa in banchina. Queste navi sono ormeggiate vicino al Gil Eannes, Museo delle navi.
#gileannes
#douroazul
#viking

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V
3 anni fa

Viaggio A-ROSA ALVA Premium Douro

Viaggio A-ROSA ALVA Premium Douro
ad un prezzo di oltre 3.000

Questo viaggio non ha nulla a che fare con la pubblicità 100% A-ROSA - 100% esperienza di vacanza!

La nave A-ROSA ALVA è di proprietà e gestita da DOURO AZUL
gestito e avidamente gestito. A-ROSA sembra avere poca influenza.
A-ROSA fornisce solo il nome, il concept, gli ospiti e il direttore della crociera che sono responsabili dell'organizzazione
Arrivi / partenze, escursioni, annunci, ecc. E in questo caso molto dedicati.

La mia prima notte, l'aria condizionata era così fredda che mi svegliavo costantemente e mi avvolgevo in coperte e giacche. La mattina l'ho segnalato alla reception. Il direttore dell'hotel ha cambiato il mio atteggiamento e mi ha promesso un ruolo più caloroso. Stessa procedura il giorno successivo, il problema non è stato risolto. La mia richiesta di passare a un'altra cabina non ha dato alcuna reazione e molte scuse dal direttore dell'hotel. Ho acceso il direttore della crociera. Ho ricevuto un'altra cabina in relazione diretta con la sala macchine: se mollata presto, è estremamente rumorosa.

La vita a bordo: A-ROSA ALVA - una nave nuova e moderna ...

- Purtroppo nessun frigorifero nelle costose cabine per oltre 3.000,00 self-service alla macchina ???
- le suite sul ponte 3 sopra / accanto alla sala macchine sul retro senza protezione dal rumore, estremamente rumorose
- Igiene osservata
- Blocca passaggi perfetti

HOTEL / DIRETTORE

in elegante spago cammina pigramente, non orientato all'ospite, solo alla ricerca di risparmi, quindi:

Fornire un drink all'arrivo sarebbe una misura.
Il personale locale ha provato molto duramente.
solo il personale senior parla tedesco e inglese
Bere con moderazione alcolica

CIBO

- Macedonia di soli meloni
- Zuppe acquose e insapore
- traduzioni sbagliate: il bacalhau di merluzzo (sapore salato e simile alla gomma) è nel menu come il merluzzo

LIVELLO OSPITI:

- con i costumi da bagno attraverso il salone ... quando il nostro gruppo nel salone ha parlato e riso, un altro ospite si è messo di fronte a noi e letteralmente: non puoi nemmeno stare zitto
e stai zitto !!! ???

Gli ospiti del ponte 1 hanno ricevuto un upgrade al ponte 2.

In caso contrario, gli ospiti sono stati informati delle forti perdite con cui guida l'AROSA.

Altre aziende offrono sconti / extra per motivare e fidelizzare i clienti e
sono grato se i primi pochi ospiti sono a bordo per garantire il futuro.
Apparentemente AROSA può permetterselo nella direzione opposta!

Presumo che una grande quantità di società e il direttore dell'hotel di Douro Azul
è dovuto. Un ispettore anonimo sarebbe appropriato.

- poiché gli altri ospiti hanno ottenuto un upgrade,
- come altri compagni di viaggio hanno viaggiato al prezzo di offerta speciale
- poiché non sono stato informato onestamente prima di prenotare il viaggio,
che tutte le navi sul Douro devono navigare secondo la legge portoghese
- Ho avuto molti problemi con la mia cabina, non ho mai dormito bene, questo concetto non era un viaggio a 4 stelle AROSA, mi aspetto un risarcimento adeguato.

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A
3 anni fa

Terribile

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P
3 anni fa

Il pacchetto offerto nel volantino "giro in barca ...

Il pacchetto offerto nel volantino "giro in barca e biglietto dell'autobus" non poteva vendere la signora sul molo.
Siamo stati guidati attraverso una bella barca e ci è stato permesso di prendere posto su una piccola barca che ha avuto i suoi giorni migliori. Sfortunatamente, pochissime connessioni per le cuffie hanno funzionato, quindi l'audioguida non è stata ascoltata.

Personale scortese

Non raccomandabile.

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k
3 anni fa

Superiore

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S
3 anni fa

Abbiamo fatto la mini-crociera di 1 ora. Questa cr...

Abbiamo fatto la mini-crociera di 1 ora. Questa crociera percorre un breve tratto lungo il fiume, si gira, fa un breve tratto dall'altra parte e torna indietro. Non c'era molto da vedere, ma peggio di così era impossibile seguire ciò di cui parlava l'autonarrazione. Ottieni un set di cuffie e puoi ascoltare in molte lingue. Il problema è che non c'è nessuno che indichi ciò di cui parla la narrazione. Di conseguenza era quasi impossibile sapere cosa veniva descritto. Sicuramente non consiglierei la breve crociera. Le crociere più lunghe potrebbero essere una storia diversa, ma per questa non vale la pena sprecare i tuoi soldi.

Una nota positiva, la persona che ha preso i biglietti è stata molto gentile e disponibile.

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F
3 anni fa

Douro Azul, uno dei migliori, forse il migliore, t...

Douro Azul, uno dei migliori, forse il migliore, tour operator in questo settore, peccato che sia finito con le rotte più accessibili, ora solo per il turismo di fascia media avendo comunque la migliore flotta di barche per navigare sul Douro.

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S
3 anni fa

Nessuna spiegazione audio di 6 ponti. La spiegazio...

Nessuna spiegazione audio di 6 ponti. La spiegazione era che il loro sistema era guasto. Nessun rimborso previsto. L'intera ragione per cui volevo fare il tour era per saperne di più sui diversi ponti. Perdita di tempo.

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V
3 anni fa

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L
3 anni fa

Lusso.

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J
3 anni fa

Siamo stati ben accolti e la persona allo sportell...

Siamo stati ben accolti e la persona allo sportello è stata molto gentile e ci ha fornito informazioni su altre attività. Questo tour è, credo, uno dei più economici (12 a luglio 2018). E fanno tutti lo stesso circuito (5-6 ponti). Non c'era audioguida. Un giro semplice ma da fare perché le rive del fiume sono da vedere per avere un'altra immagine di Porto. Guarda le foto.

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P
3 anni fa

Esperienza orribile oggi con la mia famiglia, ne a...

Esperienza orribile oggi con la mia famiglia, ne abbiamo pagati 12 ciascuno per ascoltare la visita in russo o addirittura per volerla ascoltare. Le audioguide di molti luoghi sono astragados e la compagnia non fa nulla, alcuni funzionari addirittura consigliano di trasferirsi per rimediare. Ho adorato questa risposta! E basta caricare e il cliente che sbaglia
Fai la crociera in un'altra compagnia, la visita è bellissima ma non con loro.

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C
3 anni fa

Interessante gita in barca sul fiume Douro, con co...

Interessante gita in barca sul fiume Douro, con colazione e pranzo a bordo, l'equipaggio è stato gentile durante tutto il tour. Sul percorso scelto c'erano tre chiuse che dovevamo superare. Il ritorno è stato fatto in autobus, perché il treno era troppo pieno. Dato che non abbiamo fatto il viaggio di ritorno in treno, non è possibile per me fare un confronto tra le due opzioni, tuttavia posso dire che la prospettiva della visuale è ben diversa, forse non inferiore a quella del treno.

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E
4 anni fa

La barca si è rotta e hanno dovuto riportare la ba...

La barca si è rotta e hanno dovuto riportare la barca a riva. Non ci hanno restituito i soldi a malapena offerti per portarci un altro giorno, ma dobbiamo abbandonare il Porto. Cattiva compagnia, cattivo servizio clienti.

NON

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V
4 anni fa

Molto debole il tour l'audio della barca non funzi...

Molto debole il tour l'audio della barca non funzionava, nessuna guida per spiegare nulla e nell'acquisto dei biglietti diceva che era il ritorno dei 6 ponti che dopotutto erano solo 5 perché gli ultimi dei top non lo erano

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J
4 anni fa

Il sito web dice la prima barca alle 9:30, il libr...

Il sito web dice la prima barca alle 9:30, il libretto dice alle 9:30. In realtà le 10:30 di oggi. Mi sono alzato presto per farlo prima del mio volo. Spreco di tempo ed energia.

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p
4 anni fa

VISITE NON COSÌ GUIDATE. L'audioguida non ha funzi...

VISITE NON COSÌ GUIDATE. L'audioguida non ha funzionato affatto durante il tour, quindi ci siamo sentiti completamente delusi. non era solo il nostro ma l'intera barca aveva lo stesso problema. Nessun corpo ha fornito spiegazioni o si è scusato. Non consiglierò mai questa compagnia a chiunque visiti Oporto perché sono sicuro che ce ne sono molte altre che ti daranno molto di più per i tuoi soldi

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H
4 anni fa

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4 anni fa

grande

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M
4 anni fa

Crociera 6 ponti che risulta essere una crociera s...

Crociera 6 ponti che risulta essere una crociera su 5 ponti, l'ascolto delle audioguide su certi posti non è corretto e ai commenti mancano informazioni più precise, in particolare sull'ubicazione dei monumenti, ma l'esperienza è comunque corretta con una visione diversa

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D
4 anni fa

Abbiamo fatto il tour dei 6 ponti lo scorso fine s...

Abbiamo fatto il tour dei 6 ponti lo scorso fine settimana e siamo rimasti completamente delusi. Ci sono voluti meno di 35 minuti (si supponeva che fossero 50 minuti). Non si sentiva affatto la guida (era registrata, non c'era una guida umana a bordo) quindi alla fine abbiamo fatto solo delle foto e non abbiamo scoperto nulla di nuovo. Non lo consiglierei e non lo rifarei più.

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