Doubletree Suites Revisione

Ci siamo divertiti! Bella camera, fuori mano e tranquilla con un bel patio e vista. La piscina era fantastica, così come il servizio in camera.
Odio i cuscini "simili a piume" sul letto ... e perché i cuscini sono così piccoli ora :)

Prima di tutto il soggiorno è stato piacevole, ma poi i problemi sono iniziati quando hanno fatturato me e la mia azienda, vedi questa recensione pubblicata anche su altri siti; Wow, sono 3 ore della mia vita che non tornerò indietro, mi è stato addebitato $ 841,18 per una stanza in cui dicono di non avere traccia della mia permanenza e quindi non possono annullare l'addebito? Ha un minimo di senso? L'e-mail e l'assistenza chat di Hilton Honors hanno entrambi detto di andare in hotel - l'hotel non risponde al telefono, persino la persona della chat per provare a chiamare lei non è riuscita a passare - ha detto di riprovare lunedì - sprecare davvero un altro giorno in questo? Questa è pura FRODE e qualcuno deve farsi avanti e prendersene cura, non mi resta altra scelta che contestare le accuse. Se hai avuto esperienze simili fammelo sapere e commenta qui!

Fai attenzione quando fai il ritiro dell'auto qui. Perché ?
Chiedete di vedere il loro garage sotterraneo e le tracce di pneumatici vi diranno tutto. (il garage è dall'altra parte della strada, sul lato sud)
Le trapunte vengono lavate una volta al mese. I cuscini vengono sostituiti solo dopo i reclami dei clienti. Tira fuori la federa del cuscino e vedrai di cosa parlo.

Mio marito ed io restiamo qui diverse volte all'anno. La posizione è comoda, il personale è molto gentile, le sistemazioni per gli ospiti sono spaziose e i giardini sono rigogliosi e ben tenuti. È sorprendentemente tranquillo, considerando la sua posizione su Scottsdale Road.
Aggiornamento: l'hotel ha recentemente ottenuto un nuovo direttore generale, e posso dirlo. È comunque bello, ma ... Il servizio non è altrettanto buono e ora fanno pagare per il parcheggio custodito (prima era gratuito con mance accettate). I membri Diamond HHonors ricevevano una colazione a buffet gratuita, ora solo continentale con un supplemento per il buffet completo. Nessun credito quando si ordina dal menu. Il personale si è scusato: si può dire che sono imbarazzati dal cambiamento di politica.

Non mi è piaciuto affatto questo Resort. Ho una stanza con pareti molto sottili e potresti sentire la conversazione in corso nella stanza accanto a me. Semplicemente non mi è piaciuto affatto il soggiorno. La stanza era così fredda ed era in pieno inverno. Ho dovuto chiamarli per entrare nella stanza per accendere il riscaldamento. Probabilmente non vorrei tornarci

Bellissimo campus. Non è un grande fan di camminare dall'altra parte per un drink ma è una bella passeggiata

Non così bello come mi aspetterei da un Hilton. Non c'era nemmeno un forno a microonde in camera.

Aveva il panino con pollo al fico d'India, era buono. Il servizio è stato buono. Per il cibo dell'hotel è buono e ha un prezzo ragionevole.

Le camere sono spaziose e confortevoli, il servizio è ottimo e si trova in una posizione comoda per ristoranti e bar.

Scegli la tua stanza, alcune stanze sono troppo lontane da tutto

Ho ucciso 3 scarafaggi in 8 minuti, ne ho visti 5 in totale. Le lenzuola erano sporche, l'ingresso alla stanza era sporco. Prima recensione che abbia mai lasciato, non ho mai lasciato una recensione, ma dopo questa .... sono stato costretto anche io! Fatevi un favore e andate altrove! Sono stato in paesi del terzo mondo e non ho sperimentato nulla di simile! Se potessi dare zero stelle lo farei. E per quanto riguarda Bradly il manager .... assolutamente non utile per niente !!!

Le camere erano un po 'datate (avevano un odore) ma l'area della piscina era fantastica! Colazione davvero buona e servizio navetta fenomenale :)

Personale eccezionale e servizio clienti eccellente

Le camere sono decenti, ma non di qualità 4 stelle. La maggior parte degli hotel e resort di questa classificazione avranno a disposizione accessori aggiuntivi, più del dentifricio e dello spazzolino da denti. L'aria condizionata non funziona molto bene, avere un ventilatore per aiutare sarebbe bello.

Bel resort, camere pulite, personale cordiale, splendidi giardini

Molto deluso. Servizio molto migliore da The Phoenician e altri hotel Marriott. Scarso check-in. Nessuna spiegazione sulla camera e sui servizi. Abbiamo alloggiato in una grande camera con balcone esclusivo con vista sulla piscina. Pagato un extra per la piscina Cabana. Siamo stati al Cabana quattro ore e NON una volta qualcuno è venuto a chiedere se volevamo da bere o da mangiare. L'impiegato del negozio di souvenir non mi ha mai guardato mentre aiutava. Non ci torneremo ... Così deluso

le camere hanno bisogno di essere rinnovate ma le piscine sono belle e il ristorante è buono.

Il miglior posto dove stare! Personale molto accomodante e amichevole. Letti super comodi.

Posto magnifico. Personale disponibile. Splendide suite progettate. Bella piscina.

Ottimo resort. Le belle sono della città e vicine a molte aree di interesse, come riporta il loro sito web. Camere pulite e grandi e non puoi lamentarti del tempo. Negli anni 70-80 a febbraio è un vantaggio. Ottimo servizio e cibo. Tutto quello che mi aspetto da un resort.

Adoriamo questo doppio albero. Mio marito personalmente non vuole stare da nessun'altra parte. Ogni estate scegliamo un posto per la permanenza. Siamo stati in molti posti come Boulders, Hyatt Regency, Pointe Hilton, The Buttes ... ecc. L'anno scorso siamo stati qui e quest'anno contiamo di tornarci.

Ci piace come le camere abbiano un patio con vista e che le stanze siano praticamente insonorizzate. Gli altri posti hanno più da fare, ma per le nostre esigenze (che sono pochissime) ci piace stare qui a rilassarci e non fare nulla.

La piscina è piaciuta molto e il personale è fantastico

Personale amichevole. Camere spaziose. Ottimi servizi. Hotel di buona scelta per la zona e il prezzo. Sarà in cima alla mia lista di hotel in cui soggiornare la prossima volta che torno in zona.

Questo è un hotel molto carino. Ho partecipato a una conferenza lì ed è stata gestita molto bene. Ottimo coordinamento da parte dell'hotel per i servizi e hanno tenuto il passo con le commissioni avvisando le persone dove andare. Belle camere, ottimo cibo nei ristoranti anche se costoso. Sarei felice di tenere un'altra conferenza qui, hanno mostrato grande abilità nel processo e hanno gestito abbastanza bene il nostro evento da 550 persone.

Il personale è stato fantastico e mi è piaciuto molto il mio soggiorno

Hotel molto ben tenuto, il personale è cordiale e soddisfa tutte le vostre esigenze.

Il resort era molto pulito, accogliente e aveva ottime sale conferenze per eventi. Consiglio vivamente questo resort ..

Orribile, non sono nemmeno rimasto qui ed è stato orribile. Mi hanno fatto pagare per notti extra e una stanza che non ho chiesto e l'ho prenotata. Quindi ho chiamato e detto e informato qualcuno che non sarei andato e immagino che non abbiano dato il promemoria che non saresti venuto e mi hanno fatto pagare per un no show. Così ho chiamato e nessuno voleva aiutarmi con un rimborso finché non gliel'ho detto. Peggior servizio clienti.

L'intero ambiente esterno era bellissimo, bel posto ...

Al momento sono in una stanza e sono appena uscito dalla doccia quando vedo uno scarafaggio davvero grande. Questo posto è fantastico e ora ho i jeebee heebee. Questo non è giusto.

Prenotazione annullata senza contattare il cliente .... Il personale non ha soddisfatto le tariffe per soddisfare il cliente. Veniamo dal Wisconssin e dal Texas. Solo perché la Convenzione ARCNA è stata annullata, non dare per scontato che il nostro viaggio sia stato annullato ..... Grazie

Bel posto in cui soggiornare per affari con tutte le comodità. Buon personale e ristorante con bar. Ha anche uno Starbucks e Avis e Budget Car Rental in loco

Spinto nel seminterrato. Problemi informatici, cattiva acustica. Il cibo per il pranzo era semplice ma eccellente.

Bel resort, entrambe le piscine erano belle, il caminetto esterno era fantastico. Campi da basket e da tennis davvero belli

È stata un'ottima esperienza qui, avevamo una camera un po 'datata ma sono passati alla camera migliore del piano e ci hanno anche dato articoli gratuiti per il nostro anniversario come non solo un membro hilton hilton ma come dipendente con Hilton questo è di gran lunga uno dei posti migliori in cui ho soggiornato !!! Molto bello e le persone erano fantastiche

Voglio dare a questo posto 5 stelle ma non posso. Ho adorato la posizione e ho trovato un'ottima offerta per la mia camera, e la proprietà è assolutamente incredibile. Tuttavia, c'erano alcuni problemi. Il water perdeva dal fondo e per quattro giorni non sono riuscito a convincere nessuno a vederlo. Erano a corto di personale e non mi lamento in alcun modo (capisco perfettamente), c'erano cose che avrebbero dovuto essere pubblicate sul sito web del resort. Cose come le opzioni di cibo e snack disponibili molto limitate e il bar è aperto solo per un paio d'ore il sabato e la domenica. Tutta la segnaletica precedente rimane quindi è fonte di confusione. A parte questo, ho davvero adorato questo DoubleTree e avevo grandi speranze per questo soggiorno. Sono rimasto deluso ma cercherò sicuramente di tornarci una volta che tutto si sarà riaperto e saranno di nuovo completamente attrezzati.

Sono stato benissimo qui. Le stanze sono fantastiche. Ci tornerò.

Struttura molto accogliente e bellissima. Mi piacerebbe molto tornare di nuovo.

Servizio meraviglioso, ottimo personale delle pulizie, colazione fantastica.

Il personale dell'hotel era cordiale, ottimi bar, puliti e ben tenuti. Consiglio vivamente questo!

Camere belle, cibo buono finora, ancora 3 giorni da vedere

Stanze più vecchie. Niente acqua calda al mattino. La manutenzione sembra inferiore rispetto ad altri hotel Hilton.

Ottimo servizio, bellissimo ristorante e camere spaziose

Hotel molto bello, piscine fantastiche, un bellissimo paesaggio, buono era buono, e le camere erano molto belle. Ottimo pezzo per appoggiare la testa per una notte. Vicino a tanti ottimi posti anche

Questo hotel è in una buona posizione a Scottsdale. Abbastanza vicino al centro storico e al centro cittadino e non è una brutta macchina da altri negozi. I giardini sono enormi. Ci sono 2 piscine molto belle con comode sedie su cui sdraiarsi. Il centro fitness ha anche una buona varietà di attrezzature. Le camere sono spaziose con letti confortevoli. È bello avere un piccolo balcone in camera. Nel complesso, è un ottimo posto in cui soggiornare a Scottsdale.

Mio marito aveva programmato un viaggio d'affari a Scottsdale e abbiamo prenotato questo hotel per 7 giorni. Il paesaggio dell'hotel era bellissimo e hanno lavorato costantemente per mantenerlo pulito e falciato. La nostra camera era accanto alla piscina, il che era eccezionale dato che mio marito lavorava per 3 dei giorni in cui eravamo lì. La posizione generale era molto comoda per raggiungere a piedi i posti per fare acquisti e mangiare o la navetta ti avrebbe portato. Gli autisti della navetta erano molto disponibili nel consigliare posti dove mangiare. Ci tornerei e lo consiglierei a chiunque vada a Scottsdale.

Personale dell'hotel super cordiale !! Camere decenti per il prezzo. Non troppo lontano da tutta l'attività di Scottsdale.

Ottimo bar con happy hour per cibo e bevande. Prova i gamberi avvolti nel bacon e la pizza al chorizo.

Molto deludente. Il balcone e la vista sul patio non sono affatto come descritti. La proprietà si trova in una zona trafficata e congestionata. Non ci sono le splendide viste da tutte le camere come descritto. Molti guardano un parcheggio e una strada trafficata e mancano di privacy e sicurezza. Hanno cambiato la mia stanza al piano terra originale che si affacciava sul parcheggio anteriore e sul muro / strada di contenimento. Siamo finiti al secondo piano sul retro della proprietà che era più tranquilla con un balcone privato. Le camere sono vecchie e obsolete. Ho finito per accorciare il mio viaggio di un giorno e mi è stato addebitato il costo della notte aggiuntiva. L'hotel non è del calliber di resort di fascia alta che richiederebbero un preavviso aggiuntivo per la cancellazione. Incredibile! Nessun riconoscimento di essere un socio Hilton Honors. Il concierge era fuori servizio per il giorno che mi è stato detto. Non hanno un backup? Veramente??? Viaggio regolarmente e soggiorno in molte proprietà Hilton e Marriott. Questa è stata una delle più deludenti che abbia vissuto in diversi anni.

Questo è un bellissimo hotel / campus. Ci è piaciuto molto stare qui durante la pandemia. Ci siamo sentiti al sicuro e che l'hotel stava facendo tutto il possibile per prendere precauzioni e assicurarsi che tutto fosse pulito. Ci piacerebbe tornare al double tree resort by Hilton la prossima volta che andremo a Scottsdale, AZ

Ottimo Resort, camere spaziose e pulite, grande proprietà.

Pulito, buon servizio e dotazioni, tuttavia la camera era scomodamente lontana dall'area della conferenza.

Uno dei migliori hotel della zona. Anche se hanno smesso di offrire la colazione gratuita ai membri del diamante, il che è ridicolo.

Le camere erano belle e il personale è gentile e disponibile.

Il resort è immacolato. Le stanze sono belle e pulite. Le camere al secondo piano hanno soffitti molto alti (18 piedi). I balconi e i cortili sono fantastici. La chiave digitale ha funzionato benissimo per la mia stanza, non per la piscina. Ci tornerei sicuramente.

Ho soggiornato qui molte volte. Le camere grandi con soffitti alti sono belle. La lobby e l'area lounge ristrutturate sono perfette per rilassarsi o lavorare. L'unico aspetto negativo è che il posto è tentacolare. È una bella passeggiata per arrivare ovunque. Altrimenti un bell'albergo.

Servizio eccellente, ma le camere sono piuttosto standard

Ottima posizione, bei panorami e paesaggi fantastici!

Resort meraviglioso con camere fantastiche e personale disponibile. Le piscine e i giardini sono fantastici.

Un'esperienza assolutamente piacevole. Servizio eccezionale da parte del personale della reception e del concierge (Michael, Brad, John, ecc.). <br/> La camera era bella, abbastanza grande, confortevole e molto pulita. I giardini erano molto ben tenuti e mantenuti con entrambe le piscine perfette per riposare al sole e all'ombra. Tranquillo, tranquillo e rilassante con un'atmosfera da resort lontano dalla strada principale a differenza di altre proprietà lungo Scottsdale Rd. <br/> Lo consiglio vivamente e tornerò alla mia prossima visita in Arizona.