Doubletree Hotel New Orleans Revisione

Il mio soggiorno è stato eccezionale! Dall'arrivo alla partenza, tutto è stato fantastico! La stanza era immacolata. Il personale era migliore che ovunque io sia mai stato. Il fattorino, il signor Jake, era unico nel suo genere! Ritorneremo sicuramente qui quando torneremo a New Orleans!

Hotel davvero carino. Grande ospitalità del sud! Siamo stati qui e Harrah's e se dovessi tornare sceglierei il Double Tree per l'intero soggiorno. Era più centrale per la città, e altrettanto incantevole.

L'hotel è di medie dimensioni e ben tenuto. Ottima posizione alla fine di Canal Street e proprio di fronte all'Harrahs Casino.

Il soggiorno qui è stato fantastico! Le camere erano fantastiche, così come il servizio che abbiamo ricevuto!!! Il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno! Consiglio vivamente questa posizione a chiunque!

Alto consiglio questo hotel. Ottimo servizio clienti. Il personale della reception ti fa sentire il benvenuto dal check-in al check-out. Tionnie che lavora alla reception è fantastico. Eravamo in città per una mini vacanza con la famiglia e gli amici. L'hotel è a pochi passi da Bourbon street e da numerosi altri ottimi ristoranti. È proprio di fronte al casinò, nonché a pochi passi dal Riverwalk Outlet Collection. La colazione era buona, anche se era limitata a causa della pandemia di Covid-19. L'hotel era pulito e si assicurava che venissero prese tutte le precauzioni durante questo momento difficile di affrontare una pandemia. Diffidentemente soggiornerò di nuovo in questa struttura per visite future. Lo amo!

Questo era tutto ciò che mi aspettavo da Hilton come membro Hilton Honors. Sono il 95% delle volte per favore con le mie esperienze il check-in è stato semplice, le camere erano molto belle, il letto molto comodo, Internet era molto veloce. L'unica cosa che dovresti codificare che pagherai per il parcheggio anche se la maggior parte delle persone in una grande città dovrebbe sapere che paghi per il parcheggio ma pubblicato solo per sicurezza, grazie ho avuto un'esperienza meravigliosa

Stanza 1526 Odora di fogna, è orribile che siamo usciti e abbiamo comprato uno spray per rinfrescare l'aria. L'hotel ha controllato il nostro ro ma era la stanza sotto il 1426 ed era allo stesso modo, quindi siamo rimasti nella nostra camera 1526 e abbiamo tenuto la porta del bagno chiusa. Ho chiamato Hilton chiedendo se c'è una penale per il check-out anticipato e mi ha avvisato che mi avrebbero addebitato $75. Il letto è inclinato, ti danno 4 morbidi cuscini molto piccoli, è stato terribile. Il check-out è alle 11:00 e le pulizie bussano alla nostra porta alle 8:00. Ci siamo svegliati pensando che qualcosa non andava, questo è inaccettabile. La direzione dovrebbe notificare al personale di pulizia quali camere sono state verificate e quali no. La signora che ci ha fatto il check-in e il check-out è stata molto gentile. La signora durante la notte mi ha urlato di mettermi la maschera quando mi ha visto chiaramente alla porta mentre lo indossavo mio marito le ha detto puoi vedere che se la sta mettendo. Gli addetti al parcheggio sono fantastici, hanno ricevuto una mancia bene. . Non ci tornerei a causa della camera e delle pulizie. Ottima posizione, lobby pulita ma questo hotel non è il nostro livello di comfort.

Se sei un socio Hilton Honors e ti aspetti la stessa qualità degli altri hotel Hilton, fai attenzione. La lobby è bellissima e ben tenuta. La maggior parte del personale è disponibile. Il sistema di parcheggio è conveniente. Tuttavia, le camere sono mal tenute (macchie sulle panche, odori chimici molto forti nel corridoio e nella stanza, spazi molto stretti, pareti molto sottili). C'era una mancanza di comunicazione sui servizi. Devi richiedere le pulizie. Quando abbiamo fatto alle 12:40, ci hanno detto che era troppo tardi, quindi non abbiamo avuto la nostra camera pulita durante il nostro soggiorno di tre notti. Devi prendere un biglietto per la colazione dalla reception prima di fare la fila per qualcuno che ti serva una colazione da asporto e il servizio era molto lento.

Sto passando un soggiorno orribile e sono qui fino a lunedì. Quando sono arrivato, la prima camera in cui mi trovavo non era pulita. Mi hanno trasferito in un'altra stanza, e questa è peggio. Il gabinetto perde, la stanza non era pulita e le pareti e le tende sono disgustose (macchie di cibo / bevande ovunque). Ho pagato troppi soldi per restare in un posto in cui non mi sentivo a mio agio a dormire.

Il personale premuroso ha reso la nostra esperienza meravigliosa. La posizione dell'hotel è in ottima vicinanza a piedi il quartiere francese ed è direttamente di fronte al casinò di Harrah. 45 $ a notte per il parcheggio, tuttavia il personale addetto al parcheggio è eccezionale e la nostra auto era sicura.