DoubleTree Crystal City Revisione

Comodo per l'aeroporto con la navetta e Pentagon City a piedi.

Bel posto. Un po 'caro. Se desideri la connessione Wi-Fi gratuita, effettua la prenotazione tramite il sito web ufficiale e unisciti come socio Hilton Honors. Il mio amico ha prenotato una stanza tramite terze parti, non ha potuto ottenere l'accesso Wi-Fi gratuito e non ha potuto aderire all'abbonamento con quello. Quindi il Wi-Fi è un po 'strano qui, potrebbe non essere conveniente, ma va benissimo se lo prenoti tramite il sito web ufficiale e ti iscrivi al programma Hilton Honors. Hanno ottimi ristoranti all'interno. Adoro il cibo lì.

Molto male a causa di tutti i costi nascosti

Ho prenotato una camera quattro mesi prima e la conferma diceva che il mio conto avrebbe dovuto essere $ 362,17 quando finalmente sono arrivato in hotel mi hanno fatto pagare $ 512
Ho chiesto a cosa servisse e mi hanno detto $ 150 per il deposito cauzionale e mi hanno fatto pagare $ 30 per parcheggiare una moto, ma quando stavo controllando il mio conto mostrava $ 447,90
originariamente la mia conferma era per due notti a $ 123 e una notte per $ 73,80 mi hanno fatto pagare 123 per tutte le notti che ora ho provato per quattro giorni e ho lasciato 7 messaggi, ho parlato con un operatore e ho chiesto il manager che mi ha rimandato al dipartimento di fatturazione e io ancora per ricevere una chiamata da qualcuno, sto ancora aspettando una richiamata e che i miei soldi vengano riapplicati sul mio conto

La mia famiglia e i miei amici non soggiorneranno mai più in nessun Hilton o nei suoi stabilimenti

Il personale è molto gentile, ma le camere sono disgustose. Solo una sensazione generale di grossolanità. Abbiamo trovato cibo dietro il letto che non era nostro e io e mia moglie abbiamo avuto una reazione allergica alla polvere. Hanno bisogno di dare a questo posto una buona pulizia. Inoltre non siamo riusciti a trovare un parcheggio ogni notte. Fanno pagare $ 30 per il parcheggio a notte. Una tale fregatura.

Non sono qui da anni. Bel posto in cui soggiornare, il concierge era gentile. I biscotti di benvenuto erano duri come una roccia. Potrei usarli come stelle ninja, ecco quanto sono aridi e pericolosi.

Il personale della reception è di prima classe! Il resto della nostra esperienza era scadente ed estremamente costoso.

Il posto eccellente per accedere al National Mall e Wholefoods è dietro l'angolo.

Ottimo prezzo per questa posizione, ma appena moderato. pulizia. Davanti alla nostra unica finestra al 3 ° piano c'era un tovagliolo di coccole usato (...). Il parcheggio self-service per 30 $ in metropolitana sporca è una fregatura. Almeno per lo più personale cordiale e ottime infrastrutture con ottimo ristorante sul tetto. La camera era davvero tranquilla e molto moderna.

Le camere erano ben tenute, il personale dell'hotel era gentile e disponibile. I letti erano estremamente confortevoli.

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, pulito, confortevole. Il bar per la colazione era un po 'caro ma era ok.

Questo è stato l'hotel più accomodante in cui siamo mai stati. Enormi grida a Vanessa che ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio per la settimana. Consiglio questo hotel a chiunque. Anche i servizi navetta sono molto convenienti !!

L'addetto al parcheggio era un completo Jerk !!! Ma la camera era fantastica e la doccia (pressione dell'acqua) era la vita !!

Disegnato in modo scomodo, nessun comodo accesso a piedi alla strada. Le camere sembrano vecchie. Non all'altezza degli standard Double Tree.

La posizione è vicino al luogo della gara. Non mi piacevano i cuscini, molto scomodi.

Eravamo al 12 ° piano, questo hotel è uno dei migliori in cui sono stato, Crystal City è in astuzia nel DMV.

Adoro il nostro soggiorno. Le camere erano ordinate. Front desk era disponibile e tutti erano disponibili e cordiali.

Personale eccellente e molto amichevole. Posizione comoda, a pochi passi dal Pentagono, ottima gomma.

Altamente deluso dalla situazione di Internet lì. Avevamo un evento aziendale lì che richiedeva Internet per alcune centinaia di laptop e c'era una stanza che non riusciva mai a funzionare. Sembravano davvero impreparati all'evento. Altrimenti andava bene. Le camere sembravano pulite e siamo spaziose. Probabilmente andrebbe bene per un ospite durante la notte.

Non mi hanno dato punti Hilton Honor a causa del modo in cui ho prenotato la camera. Mi hanno dato una stanza per disabili che era sporca: spazzatura nel cestino dei rifiuti. Non avevano biscotti come ogni altro hotel Double Tree. E l'uomo al banco di registrazione si è lamentato di quanto fosse stanco.

Camere pulite con un'ottima posizione vicino ai principali siti del National Mall. Sicuramente tornerò se torno a Washington!

Ottima posizione da DC e ottima vista del monumento a Washington, ti viene assegnata una buona camera.

Il personale è stato fantastico e mi ha trattato molto bene. L'hotel è immacolato, il ristorante è molto bello con una vista incredibile e la navetta era comoda. La colazione non era così eccezionale, i pancake erano così duri che non riuscivo a tagliarli con un coltello. A parte questo, è stato un ottimo soggiorno.

Camere molto buone, buona colazione, buono per riunioni di lavoro. Ottima posizione vicino al pentagono

Utilizzato l'hotel solo per il parcheggio uscendo dal Ragan International. Il parcheggio era OK una volta trovato uno, parcheggio sotterraneo. Non livello di comfort per le donne. Dovevano andare nella lobby per scoprire dove prendere la navetta, LL, se li usi. Prendi il tuo biglietto devi andare alla lobby per pagare quando torni. La navetta era OK ma entrare / uscire è stato un passo GIGANTE. La prossima volta cercherò altrove. Si sono fermati anche in un altro albergo. Embassy, ​​non è stato pubblicizzato. Avevano le cinture di sicurezza, conducente OK.

Sono entrato nell'hotel alle 12:30 e me ne sono andato alle 6 del mattino e 5 ore dormivo, quindi non sono al corrente di tutto ciò che può essere offerto. Il check-in è stato di 60 secondi e l'addetto al front desk (Yuonis) e un'altra signora di cui non ricordo il nome sono stati gentili, accurati e veloci. La mia camera, alla fine del 3 ° piano, era incredibilmente grande, molto pulita, tranquilla, il letto era comodo. Sono sicuro che l'hotel abbia anche dei bei servizi, ma non ho avuto la possibilità di provarli. Se mai dovessi visitare DC un giorno, tornerò sicuramente in questo hotel ...

Mio marito ed io ci siamo stati negli ultimi due anni ed è stato fantastico ogni volta. Il servizio di pulizia era eccezionale e gli addetti alla reception erano molto disponibili. E torneremo di nuovo.

Va bene hotel. Il volo è stato cancellato e l'agente di prenotazione Hilton ha trovato questo hotel con una navetta per un altro aeroporto da cui sarebbe partito il nostro prossimo volo. Eravamo io e un collega. Non siamo arrivati ​​fino alle 11.20 circa. Hanno finito per prenotare me per due stanze e lei per una. Il computer si è spento e la persona che ci aiutava è corsa sul retro senza spiegare cosa fosse successo fino a quando non erano tornati circa 10 minuti dopo. Quindi, dopo che è stato corretto, le hanno fatto pagare per la mia stanza e me per la sua. Alla fine abbiamo lasciato il sedile anteriore intorno alle 11,50 pence. Sono un membro Silver Honors. Mi hanno messo in un piano Hilton Honors che era carino. Quando sono arrivato in camera mia, la porta era aperta. La stanza accanto a me aveva un cane che non smetteva di piagnucolare. Quando finalmente me ne sono andato, non avevano ancora rettificato gli addebiti errati della camera e mi hanno inviato solo una ricevuta per la mia camera (che ovviamente mostrava il numero della sua carta di credito), quindi non ho mai ricevuto una ricevuta per la camera che avevo pagato. Ottengono ancora 3 stelle perché stavano cercando di essere d'aiuto e non stavano cercando di aggiungere all'incubo che era il 31/5/2018.

Buon hotel nel complesso. È stato aggiornato che si vede nelle camere pulite e moderne, ma alcune parti mostrano l'età dell'edificio. Il personale dell'hotel è cordiale e premuroso. La palestra è ben attrezzata con cardio e pesi liberi. Hanno una navetta gratuita per l'aeroporto che è un vantaggio. È a circa mezzo miglio dal centro della moda (un enorme centro commerciale) e dalla stazione della metropolitana. Oppure puoi camminare fino al Pentagono. Hanno anche una lavanderia self-service che era carina anche se un po 'costosa. Complessivamente grazie alla sua posizione, ai panorami eccezionali e a tutti i negozi circostanti. È anche meglio che stare in centro DC.

Il parcheggio è un mal di testa ma la suite King con una camera da letto era bella.

Ho soggiornato al Double Tree Crystal City dal 29 luglio al 3 agosto. Ho trovato diversi pro e contro con l'hotel. Pro, la posizione era ottima proprio accanto al Pentagono, la colazione a buffet era molto buona e due fattorini Mesfin e Biniam hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi felice e avessi indicazioni e informazioni ogni mattina quando ho lasciato l'hotel o quando sono tornato, anche la navetta dell'hotel per il centro commerciale era eccezionale. la vista dalla cupola del cielo era fantastica e le foto da lì di notte si sono rivelate fantastiche. contro i letti erano molto piccoli, ho soggiornato all'8 ° piano della torre nord e la camera non è mai stata fredda anche di notte con le tende chiuse.

Le sale conferenze sono bellissime e il personale dell'hotel era molto disponibile.

Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente qui. Aaron si è preso molta cura di noi. Ci torneremo sicuramente.

La camera era molto pulita e le navette erano davvero convenienti. Il letto era comodo Il serbatoio del water non era stretto, quindi ho dovuto spostarlo appena a destra per sciacquare. Le pareti sono piuttosto sottili. I miei vicini sembravano condividere la mia stanza.

La suite presidenziale era spaziosa, pulita e la vista era bellissima.

Camera pulita. Abbastanza vicino alla metropolitana. Vista grandiosa. La colazione gratuita era l'unico inconveniente.

Camera e soggiorno eccellenti!
Alami presso il bar della hall ha fornito un servizio eccellente e tempestivo. Il cibo e le bevande erano favolose!

Le lenzuola e il pavimento della mia camera erano sporchi e ci voleva un'eternità per pulire la camera

Non ci tornerò mai più. Il servizio in camera chiudeva presto, ho chiamato esattamente le 22:40 e nessuno ha risposto. Mi è stato detto dalla reception che hanno smesso di prendere ordini alle 10:45. Volevo solo una coca, quindi ho aspettato fino all'ultimo minuto. Dato che non riuscivo a ottenere una coca cola dal servizio in camera, ho dovuto che Uber mangia una coca nella stanza. Così ho pensato. Quando la mia coca è arrivata, la reception non ha permesso all'uomo di Uber di salire in camera mia. Quindi di nuovo sono disturbato e devo vestirmi per andare al piano di sotto a prendere la mia coca.

Il parcheggio è orribile. Abbiamo pagato $ 39 per parcheggiare nel garage e non c'era parcheggio. In effetti c'erano macchine che facevano i propri posti auto nel garage. L hotel dovrebbe sapere quando il garage è a pieno carico e smettere di far pagare agli ospiti per parcheggiare quando non ci sono posti disponibili.

È stato molestato dai Parking Nazis che scaricavano i bagagli. Ogni 5 minuti ci veniva ricordato che non potevamo parcheggiare dove eravamo. (Punto di handicap). Sono stato accusato di aver mentito su un buono per la colazione da $ 8 che non sono riusciti a darci e hanno finito per spendere $ 25 per una colazione da $ 2,75. Il personale era scortese e non voleva ascoltare le nostre preoccupazioni. Le camere sono adeguate per non dire altro. Spendi i $ 100 extra e vai altrove. Necessita di una revisione completa della gestione, quindi demolita e sostituita.

Bell'hotel grande, purtroppo, la posizione non è ottimale. Il centro può essere raggiunto rapidamente con la metropolitana. Il parcheggio per l'auto è troppo costoso. L'accoglienza è molto cordiale. Le camere sono spaziose e arredate in modo confortevole. Raccomandazione per soggiorni brevi.

Felice di essere stato trasferito in una suite con balcone (il balcone era enorme!). Ma molto infelice che l'unico modo per usare un carrello per i bagagli fosse che un fattorino fosse quello che lo usava. Non volevo che nessuno gestisse le mie cose tranne me stesso. Le mie due opzioni erano di farlo fare o trascinare ogni pezzo a mano, il che avrebbe richiesto diversi viaggi.

La mia famiglia ha soggiornato qui ed erano molto contenti di tutto.

Non ho avuto problemi con il mio soggiorno. La camera era pulita, la colazione era buona e il servizio cortese. La zona vicina aveva dei lavori in corso, ma era comunque facile da e per l'hotel. C'erano alcuni posti nelle vicinanze per mangiare e la metropolitana era a solo un paio di isolati di distanza, rendendo le visite turistiche facili.

Le camere sono belle, ma avevo una camera accessibile ai disabili e la doccia non era eccezionale. La piscina è molto semplice.

Bell'hotel con un buon spazio per socializzare con un drink o ospitare un evento aziendale. Navigare nello spazio per raggiungere una stanza per un evento è stato un po 'complicato. Forse i segni che sono in atto potrebbero essere fatti apparire un po 'di più dalla loro posizione.

L'hotel era carino ma molto costoso in ogni aspetto. Anche come ospite, dovevi pagare per il parcheggio. Non sono rimasto colpito e molto probabilmente non torneremo.

Ho usato Groupon per parcheggiare qui e raggiungere l'aeroporto nazionale mai parcheggiato qui prima e il personale in servizio quella notte era scortese e poco collaborativo. Ma non andare di nuovo. L'arrivo della navetta per l'aeroporto non era chiaro per quanto riguarda il punto di raccolta. Una delle notti più fredde di Washington e abbiamo aspettato la navetta per 20 minuti, i clienti davanti a noi hanno aspettato un totale di 45 minuti.

Non sono arrivato in tempo per godermi lo SkyDome o la piscina.

Usiamo il loro parcheggio in garage quando partiamo dall'aeroporto Reagan National. Ottimi prezzi solo prenotazioni online.

Ottimo hotel, molto spazioso. È ottimo per gruppi numerosi. Abbastanza vicino alle attrazioni. Ci tornerei volentieri.

Di gran lunga il trattamento peggiore che abbia mai avuto in qualsiasi Hilton! Vorrei iniziare dicendo che ho effettuato una prenotazione per il compleanno di mia sorella (1 gennaio) e la mia famiglia per 2 camere doppie. Dopo una mancanza di risposte da parte della famiglia, ho provato a cancellare 1 delle stanze e mantenerne 1, ma l'app mi ha detto che non potevo cancellare (sono un membro con status gold). Ho quindi chiamato per scoprire il motivo e mi è stato detto che era troppo tardi per annullare senza essere addebitato nemmeno per la notte. Ho controllato le mie e-mail e apparentemente avrei dovuto cancellare prima della mezzanotte del 26 dicembre ... era la metà della giornata del 27 quindi non ho capito il grosso problema. Hanno provato a trasferirmi al direttore, ma ovviamente lei non ha risposto e non ha richiamato dopo aver lasciato il mio numero nella sua segreteria telefonica. Ho chiamato di nuovo forse 30 20 minuti dopo per vedere se potevo ottenere aiuto e vedere se era disponibile poiché apparentemente spetta al manager decidere se vogliono penalizzarti per una cancellazione tardiva o meno. Ancora niente, quindi ho chiamato l'azienda e loro si sono messi in contatto con il manager e lei le ha detto di dirmi che mi stava facendo questo favore una volta e che l'altra stanza non poteva essere cancellata ... Ok, arriva l'ora del check-in. Il 31 dicembre, capodanno. Vado in camera mia e procedo ad aprire il frigorifero per metterci dentro una bottiglia di vino, ma nel frigorifero ci sono cibo vecchio e latte che puzzava davvero. Ho chiamato la reception e mi è stato detto di andare al 6 ° piano per una stanza diversa e che qualcuno mi avrebbe aspettato per darmi una stanza diversa e nuove chiavi. Vado al 6 ° piano e non c'è nessuno. Ho aspettato circa 5 minuti e poi ho chiamato la reception ed è stato informato che qualcuno era andato a prendere le nuove chiavi ... quindi a quanto pare si è presentata mia sorella (ragazza del compleanno) e le hanno dato le chiavi da quando ho aggiunto il suo nome al prenotazione quindi significava che potevano portarmene uno dopo essermi dovuto spostare ... quindi ho dovuto aspettare altri 20 minuti mentre mia sorella cercava di trovare parcheggio e si faceva strada fino al pavimento.
Sono così scioccato dal cattivo servizio perché molte persone sembrano aver ricevuto un ottimo servizio lì e ho avuto ottime esperienze in ogni altro Hilton in cui sia mai stato. È solo che non ha rovinato la nostra serata e il suo compleanno.

Le camere qui erano davvero belle. La sala da pranzo in cima aveva un pavimento girevole, il cibo non era il mio preferito e lasciava un po 'a desiderare. Se viene consumato un po 'di alcol, cerca di non concentrarti troppo sul pavimento rotante.

Viste magnifiche! Un hotel molto carino e tranquillo! Il servizio è ottimo!

Hotel molto carino, sono rimasto sorpreso da quanto fosse enorme.

L'hotel è abbastanza decente. Il personale fa un lavoro discreto considerando che la reception è estremamente occupata la maggior parte del tempo. Le camere sono abbastanza grandi con letti estremamente comodi e alcune dispongono sia di un frigorifero che di un forno a microonde. Il ristorante è un po 'caro ma comunque abbastanza buono e la piccola area del mercato aggiunge una grande comodità quando si ordina qualcosa da portare o se si vuole mangiare un boccone veloce.

La posizione lo rende un posto molto comodo se viaggi fuori DCA. Tutti erano molto professionali e disponibili. L'unico aspetto negativo sono tutti i cambiamenti di livello, che rendono un po 'difficile trascinare le mie borse in giro.

La camera era confortevole, pulita e "spaziosa". Tutto ciò di cui avevo bisogno per la notte. Le strutture per conferenze sono ben tenute, grandi e si adattano bene alla conferenza.

Hotel pulito e personale cordiale. Tutto ciò di cui avevo bisogno in un unico posto. Ottimo hotel!

Senza dubbio l'armadio più costoso che abbiamo mai pagato!

Molto ospitale. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Le camere sono pulite e molto moderne. Non c'è bisogno di quattro stelle perché avevo bisogno di aiuto alle 2 del mattino e qualcuno è arrivato per assistere in 5 minuti..5 stelle fino in fondo!

Ottimo albergo. Camera bella e pulita. Buona pressione dell'acqua nella doccia. Letto comodo. Grande palestra con pesi liberi, macchine e tapis roulant.
Il personale della reception e del ristorante è estremamente professionale e cortese.
Servizio in camera delizioso e veloce.

Ottimo albergo. Personale amichevole. Buone scelte di cibo