Double tree by Hilton, Al Barsha, Dubai

Double tree by Hilton, Al Barsha, Dubai Revisione

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4 anni fa

Siamo venuti con un'alta aspettativa da questa pro...

Siamo venuti con un'alta aspettativa da questa proprietà. Abbiamo comunicato alcune volte prima dell'arrivo con l'Hilton e abbiamo preso accordi perché era anche la nostra luna di miele.

All'arrivo per il check-in anticipato, è stato riconosciuto come HH Gold. Mi è stato detto che siamo stati trasferiti in uno studio. Certo che suona bene. Ho apprezzato l'upgrade e il check-in anticipato.

Entrando nella stanza, potresti vedere che mostrava segni di usura. Camera datata e nessun regalo di benvenuto di sorta. Potrei vedere anche dei danni causati dall'acqua sulle pareti del bagno.

Un'ora dopo scoppiò l'inferno. L'acqua calda stava letteralmente fuoriuscendo dal soffitto del bagno attraverso le luci. Era come una cascata zampillante.

Abbiamo chiamato immediatamente la reception e la reazione è stata Oh? . Hanno detto che manderanno qualcuno.

Abbiamo aspettato 10 minuti e nessuno si è presentato. Abbiamo suonato di nuovo e abbiamo chiesto di essere immediatamente trasferiti in una nuova stanza. Il nostro piano di uscire per il pranzo è stato vanificato mentre aspettavamo di essere spostati. Questo avrebbe dovuto essere suggerito immediatamente dalla reception, non in attesa di essere suggerito dal cliente di trasferirsi in una nuova stanza quando il loro bagno ha una cascata calda che zampilla dal soffitto.

Ho una camera nuova ma della stessa categoria. Non è stato fornito nulla per compensare quell'orribile esperienza. Deludente.

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A
4 anni fa

Hotel buono e tranquillo

Hotel buono e tranquillo
Ma l'albergo è vecchio e l'arredamento è sacrificabile
Necessita di ristrutturazione di decori e mobili

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G
4 anni fa

I membri del team dell'hotel sono stati molto disp...

I membri del team dell'hotel sono stati molto disponibili, l'hotel era sempre pulito e l'ambiente era molto piacevole e accogliente. La colazione a buffet è ottima. Consiglierei questo hotel a chiunque visiti Dubai. Si trova a pochi minuti dal Mall of the Emirates. La spiaggia e altri luoghi turistici sono facilmente accessibili.

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G
4 anni fa

l'hotel in sé andava bene, la camera non era nient...

l'hotel in sé andava bene, la camera non era niente di speciale, anche se in realtà l'hotel è ancora relativamente giovane.

La mia stanza 213 (sala fumatori) appariva già piuttosto squallida, l'illuminazione del soffitto, che originariamente consisteva in faretti alogeni, è stata sostituita con faretti LED di tutti i colori e intensità luminose, quindi generalmente un'atmosfera molto insoddisfacente. Una lampadina su una lampada da comodino era rotta, non è stata cambiata per tutta la settimana. Nota: le immagini del telefono cellulare che ho pubblicato sono state successivamente schiarite.

Anche il bagno non era niente di speciale, niente tenda da doccia o box doccia, solo una stretta ala di vetro, quindi c'era sempre un'alluvione dopo la doccia. Generalmente non è uno stato invitante. Il piccolo bagno di casa, che ha già 20 anni, sembra decisamente migliore.

L'area pubblica dell'hotel era in ottime condizioni. La colazione e il caffè era un buon personale cordiale. Il Mall of the Emirates è a circa 10 minuti a piedi e la stazione della metropolitana da 15 a 20 minuti.

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m
4 anni fa

Pessimo la stanza ha un cattivo odore e le pulizie...

Pessimo la stanza ha un cattivo odore e le pulizie non hanno risposto gli ho chiesto di mettere gli asciugamani in camera dopo la rimozione non hanno fatto nulla hotel nessun manager per parlare con lui, non tornerò mai più

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I
4 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto in...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto in un hotel a doppio albero. L'addetto alla reception scadente, potrebbe soddisfare le esigenze della mia famiglia al momento del check-in. Il responsabile di turno può risolvere il problema. Mi sono appena reso conto che le strutture dell'hotel sono deboli e le camere non erano abbastanza pulite. Se lo avessi saputo, non prenoterei nemmeno un'ora. L'Hilton Honors e l'account Twitter non sono stati di grande aiuto. Tutti si rifiutano di condividere le informazioni di contatto del gestore.

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S
4 anni fa

BELLISSIMO HOTEL ... e personale molto disponibile...

BELLISSIMO HOTEL ... e personale molto disponibile ... la mia governante, il signor Eddy, era molto dolce e di grande talento con l'animazione degli asciugamani che mio figlio adorava davvero ... grazie eddy

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B
4 anni fa

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A
4 anni fa

Uno dei peggiori, se non il peggiore hotel in cui ...

Uno dei peggiori, se non il peggiore hotel in cui sia mai stato, il set della camera è orribile, quando provi a prenotare dal telefono ti mentiranno, quindi prenota subito, come ci hanno detto che ce ne sono 2 (2 camere da letto, e 1 soggiorno) uno accanto all'altro, ma quando siamo arrivati ​​ci hanno detto che ce n'è solo uno (2 camere da letto, 1 soggiorno) in ogni piano!

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T
4 anni fa

Ottima opzione per soggiornare a Dubai. Di fronte ...

Ottima opzione per soggiornare a Dubai. Di fronte al Mall Of The Emirates (il comprensorio sciistico chiuso) e dispone anche di carrefour. Ottima opzione per acquisti generali e cibo. Potrebbe migliorare il mio lavandino

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w
4 anni fa

Non è quello che ti aspetti da un hotel a 4 stelle...

Non è quello che ti aspetti da un hotel a 4 stelle. Ho prenotato tramite Hotels.com che mi ha mostrato le tariffe che devo pagare presso la struttura, ma loro stavano discutendo con me che dovevo pagare circa il 22% in più, il che è impreciso. Prenotabile anche per un appartamento con 2 camere da letto dove la camera matrimoniale con il bagno ha due letti singoli mentre l'altra stanza ha il letto king size dove non c'è il bagno. Ho chiesto loro se hanno la disposizione opposta o se possono cambiare i letti. Erano assolutamente inflessibili. Più simile a un hotel a 2,5 stelle

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S
4 anni fa

L'Hotel vale il valore del denaro pagato. Ogni mem...

L'Hotel vale il valore del denaro pagato. Ogni membro del personale è così accomodante, disponibile e allegro apprezzamento speciale per il capo Ali che ci ha mostrato un'eccellente ospitalità e cibo gustoso. Grazie anche ad Ahmed Rose ea tutti i membri del personale della reception. Apprezziamo davvero tanto rendere il nostro soggiorno straordinario.

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J
4 anni fa

Un ottimo posto dove stare con la famiglia. Onesta...

Un ottimo posto dove stare con la famiglia. Onestamente non abbiamo nulla di cui lamentarci. Il personale è gentile e sempre pronto a prestare assistenza. Hanno reso il nostro soggiorno utile. Apprezzo Ben, Dolly e Isaku (Isaac). L'orario dei pasti è ordinato e il cibo è fantastico. Abbiamo apprezzato molto i nostri pasti. . Grazie ragazzi tornerò e consiglierò l'albergo agli amici. La pulizia è al 100 percento.
24-29 ottobre 2018.
Londra.

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n
4 anni fa

È un hotel dall'aspetto piuttosto vecchio, sicuram...

È un hotel dall'aspetto piuttosto vecchio, sicuramente non il normale standard DoubleTree by Hilton.
Inoltre solo per tua informazione è un hotel ASCIUTTO quindi niente bar, niente alcol. Queste informazioni non sono visibili da nessuna parte quando effettui una prenotazione tramite l'app Hilton Honors. Molto deludente.

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a
4 anni fa

Siamo stati benissimo al Double Tree Dubai. Dalla ...

Siamo stati benissimo al Double Tree Dubai. Dalla bella camera ai membri del personale efficienti e cortesi alla deliziosa colazione, era perfetto per la nostra piccola famiglia di tre persone. Stare lì ha solo aggiunto al fantastico tempo che abbiamo trascorso a Dubai. Consigliatissimo a tutti

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M
4 anni fa

Abitavamo in un bilocale al 3 ° piano. Contro: cam...

Abitavamo in un bilocale al 3 ° piano. Contro: camera molto buia, dalla finestra solo una vista della seconda ala dell'hotel e del cantiere di fronte al centro commerciale. Oltre alla mancanza di luce naturale nella stanza, ci sono pochissime lampade per l'illuminazione, quindi era buio giorno e notte. Ci sono pochissimi punti vendita. Ho dovuto spegnere le lampade da tavolo per ricaricare i telefoni. Per essere sotto la doccia, è necessario scavalcare un lato ampio, che è molto difficile fare a meno della preparazione.
Tra i lati positivi: un bel frigorifero grande, fornello, forno a microonde e lavatrice. Due bagni. Bel letto grande e comodo! Le pulizie sono buone, ma non tutti i giorni (1 volta a settimana). Cambio asciugamani ogni giorno.
Il personale si sforza molto. Alla reception, i dipendenti amichevoli di lingua russa (2 persone) saranno sempre disponibili e tempestivi.
Le colazioni sono ottime, pensate per diverse abitudini di gusto. Croissant e caffè sono oltre ogni lode!
La piscina con lettini è sempre all'ombra. Ottimo nella stagione calda: l'acqua non è molto calda, non calda, brezza e ombra! Puramente!
In generale l'albergo non è certo nuovo, ma molto confortevole!

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S
4 anni fa

ottimo posto dove stare perché è contro il traffic...

ottimo posto dove stare perché è contro il traffico. Inoltre, a soli 7 minuti a piedi dal centro commerciale Emirates Mall. Tuttavia, il personale potrebbe non essere così cordiale e non riempiono gli articoli da toeletta per te a meno che tu non lo chieda ... ma nel complesso va bene per un breve soggiorno

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S
4 anni fa

Il servizio cordiale e attento da parte di tutto i...

Il servizio cordiale e attento da parte di tutto il personale del Double Tree by Hilton Al Barsha ha reso il mio soggiorno di una settimana un'esperienza molto piacevole. L'appartamento servito era molto ben attrezzato e il letto era inaspettatamente molto comodo. Ogni richiesta è stata soddisfatta prontamente.
Una menzione speciale va fatta alla colazione del Bistro 55 che sembrava molto apprezzata. Il saluto personale per me da parte del personale del bistrot ogni mattina è stato un ottimo benvenuto. Le scelte per la colazione a buffet erano varie e ben presentate.
Lo chef Ali è molto ben informato sulle intolleranze alimentari e ha personalmente supervisionato e cucinato le mie preferenze alimentari. Ho davvero apprezzato la sua preoccupazione per il mio benessere.
Ho soggiornato ad Al Barsha perché era vicino alla mia famiglia ma ho trovato la zona molto comoda sotto molti aspetti. Essere accolti per nome da quasi tutti i membri del personale è stato il momento clou del mio soggiorno.

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S
4 anni fa

Va bene

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t
4 anni fa

L'hotel era buono ma per fornire una sistemazione ...

L'hotel era buono ma per fornire una sistemazione per le persone in transito per il Kuwait e l'Arabia Saudita via Dubai per 14 giorni l'hotel ha abbassato le loro strutture. Se questo hotel è un hotel a 4 stelle, è necessario fornire i servizi di un hotel a 4 stelle addebitando la tariffa standard. Ma per accogliere più persone avevano abbassato le strutture in collaborazione con agenti locali.

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K
4 anni fa

Il soggiorno fantastico per i miei genitori è iniz...

Il soggiorno fantastico per i miei genitori è iniziato con l'aggiornamento della camera per il compleanno di mia madre da parte di Shady. Era la camera migliore con balcone al piano alto con splendida vista su MOE, il rumore dei lavori non è stato notato dai genitori. Bella torta al cioccolato gratuita di compleanno organizzata da Bizek da RD. Tutto il team era sorridente e accogliente. La pulizia non era sempre perfetta e la pulizia giornaliera a volte era molto tardi. Per me si è ritenuto che ci fosse carenza di personale in hotel, ma comunque sono rimasti professionali e hanno cercato di soddisfare le nostre richieste in tempo. Grazie per il nostro incantevole soggiorno.

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P
4 anni fa

È stata davvero un'ottima esperienza per me stare ...

È stata davvero un'ottima esperienza per me stare in un doppio albero questo è stato il mio secondo soggiorno.Tutto il personale è molto gentile e disponibile.Un ringraziamento speciale allo chef Jatinder ha cucinato cibo delizioso per noi. Vorrei tornare di nuovo, grazie ancora

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I
4 anni fa

Si nutrono in modo eccellente, c'è un supermercato...

Si nutrono in modo eccellente, c'è un supermercato nelle vicinanze, ma il mare ha una navetta gratuita più volte al giorno, colazioni e cene (possono essere cambiate per i pranzi), alimentate in modo eccellente

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B
4 anni fa

L'hotel e la camera erano mantenuti in condizioni ...

L'hotel e la camera erano mantenuti in condizioni eccellenti e in modo ben organizzato, dotato di tutti i comfort richiesti. Che include una palestra e una piscina. I proprietari sono rispettosi ed erano presenti se fosse richiesto un servizio secondo il cliente che soggiorna in hotel. Consiglio questo hotel dandogli un punteggio di 5/5 perché anche i prezzi sono ragionevoli.

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S
4 anni fa

Ancora una volta Hilton non mi delude mai in nessu...

Ancora una volta Hilton non mi delude mai in nessuno dei suoi marchi; le camere sono arredate in modo sorprendente con le sue dimensioni spaziose e l'ottima esperienza culinaria in camera. La colazione come al solito è da non perdere in nessun marchio Hilton perché soddisfa semplicemente ogni gusto e cibo in questione personale. Grazie Double Tree Al Barsha ea presto

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M
4 anni fa

L'autista Emirates ha girato per la zona per 10 o ...

L'autista Emirates ha girato per la zona per 10 o 15 minuti per trovarlo, ma alla fine è arrivato con un po 'di aiuto dal navigatore satellitare. Buon hotel con buoni servizi. Anche la colazione era buona. Mall è a 10 minuti a piedi.

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A
4 anni fa

Mi piace questo hotel per la posizione e la colazi...

Mi piace questo hotel per la posizione e la colazione. È proprio dietro l'Emirates Mall da dove puoi facilmente prendere la metropolitana per qualsiasi luogo. Marina è abbastanza vicino a questo hotel dove hai molte cose da fare.

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A
4 anni fa

Siamo stati benissimo, personale cordiale e dispon...

Siamo stati benissimo, personale cordiale e disponibile, strutture pulite, varietà di cibo per colazione. Vicinanza al centro commerciale e alla stazione della metropolitana.
Ann

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4 anni fa

Bell'hotel situato vicino alla pista da sci ma la ...

Bell'hotel situato vicino alla pista da sci ma la manutenzione delle camere non è al rendezvous (tappeti di sale, lavandino e sistema di rubinetto della doccia non funzionanti ..)

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a
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il servizio clienti. Erano cos...

Mi è piaciuto molto il servizio clienti. Erano così amichevoli. La colazione era buona. Bagno eccellente. Semplicemente non mi piaceva che ci fossero delle piccole macchie sul tappeto e su una delle sedie nella stanza. A parte che la stanza era accogliente!

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P
4 anni fa

Pessima igiene, stanza sporca (5 giorni senza aspi...

Pessima igiene, stanza sporca (5 giorni senza aspirapolvere), capelli lunghi su un asciugamano pulito, insetti sul pavimento, tavoli appiccicosi al ristorante. pessima gestione, per niente orientata al cliente. Questa è una delle mie peggiori esperienze in hotel di sempre. Aggiungi a quello costoso a quello che ottieni.

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Double tree by Hilton, Al Barsha, Dubai

Double tree by Hilton, Al Barsha, Dubai

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