Donnington Valley Hotel and Spa Revisione

Non ho pernottato, solo cena. Il ristorante era pieno ma il personale era ancora attento e il servizio era buono. Il cibo era decisamente all'altezza dello standard che ti aspetteresti da un hotel a 4 stelle nel Regno Unito. Se ti piacciono i vini, non rimarrai deluso dalla cantina di questo hotel.

Aveva una famiglia che si riuniva qui. Il personale è molto gentile e attento e il cibo a buffet era molto buono. Questa è la seconda volta che ho mangiato qui, il primo è stato un pranzo di lavoro che è stato eccellente e ha spinto il mio ritorno a visitare. Non siamo rimasti delusi.

Frequentiamo una lezione di balletto settimanale qui e lo studio di danza è bellissimo, sempre pulito e adatto allo scopo. Ottimo ambiente in cui imparare.

Hotel carino e rilassante con personale cordiale e colazione eccellente. Buona spa / area piscina con oltre trenta lettini. Bello poter avere cibo e bevande intorno alla piscina, ma è diventato molto rumoroso nel pomeriggio, quindi è meglio evitarlo in quel momento se vuoi rilassarti. Gli aspetti negativi del mio soggiorno di fine settimana in questo hotel erano che la nostra camera da letto era così calda la prima notte che non riuscivo a dormire e non riuscivamo a far funzionare il pannello dell'aria condizionata nella stanza. La cameriera la mattina successiva ha detto che era rotto ma dopo aver parlato con la reception ci è stato detto che è collegato al resto dell'hotel, quindi puoi avere solo il riscaldamento o l'aria condizionata in tutto l'hotel alla volta e non puoi controllare come un ambiente separato nella tua camera da letto dell'hotel che trovo molto strano soprattutto perché c'è un pannello di controllo in camera da letto !!! Quindi la seconda notte abbiamo dovuto dormire con entrambe le finestre velux aperte, il che rendeva la stanza più fresca ma poi abbiamo avuto molto rumore dalla strada, ospiti che lasciavano l'hotel e vento e pioggia. Quindi, anche se avevamo un bel letto grande e comodo, purtroppo abbiamo faticato a dormire entrambe le notti.

E infine il ristorante la sera è carino ma privo di atmosfera anche se affollato. Il servizio all'inizio del nostro pasto era buono ma una volta terminato il nostro corso principale era difficile ottenere un menu di dessert o un conto. Abbiamo aspettato 15 minuti per l'uomo che ci ha offerto un menu di dessert per portarlo ma non è mai arrivato (in seguito abbiamo scoperto che era la direzione), quindi abbiamo chiesto a qualcun altro quindi non abbiamo potuto attirare l'attenzione di nessuno per il nostro conto. Sembrava che tutto il personale fosse scomparso per la funzione che era nella stanza accanto che stava tenendo una festa molto rumorosa. Inoltre non mi piaceva il fatto che fossi seduto a un tavolo che aveva una vista dell'area di servizio del personale, quindi mangiare un pasto mentre guardavo il personale buttare il cibo in un grande bidone ecc. Non era particolarmente bello, un semplice schermo di fronte quest'area risolverebbe questo problema. Quindi, nel complesso, abbiamo trascorso un bel fine settimana a Donnington Valley, ma siamo rimasti delusi da alcune cose che potevano essere risolte dalla direzione. I pezzi migliori dell'hotel sono la colazione, in particolare la macchina per cialde e i prodotti della piccola azienda bianca in bagno.

Ottimo servizio ottimo personale ottima ospitalità date le regole covide che tutti dobbiamo vivere

Buona area per una conferenza / presentazione. Ben strutturato.

Ho trascorso un fantastico fine settimana al Donnington Valley Hotel and Spa vicino a Newbury grazie a Emma e Simon per il nostro fantastico hotel per l'anniversario del matrimonio d'oro

Ho frequentato il centro benessere dell'hotel per una lezione di danza classica con mia figlia. Come sempre era pulita e ben tenuta. Nessuna lamentela.

Nel complesso il servizio è buono e la posizione è molto bella.

ancora un bell'albergo. quasi a causa di un restyling. scarsa copertura Wi-Fi, che oggi è meno accettabile di quanto lo fosse forse prima.

Sembra diverso dagli altri hotel, con finestre dal pavimento al soffitto al primo piano.

Mi piace molto la mia camera e il cibo è ottimo. Ci sono delle belle passeggiate e il corso / per un principiante estremo come me è stato adorabile. I più alti complementi al personale del ristorante che è stato cordiale, ma molto professionale.

Visitato per una fiera di Natale. Sembra un hotel incantevole.

Ottimo posto dove stare. Il centro benessere era buono, una grande piscina e camere con ruscello ecc. Abbiamo trascorso pochissimo tempo in camera ma aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno.

Cibo e bevande erano molto buoni ma forse un po 'caro. Personale super gentile. Ha fatto una buona base per un fine settimana.

Il posto è pieno di giocatori di golf, il che non è un problema.

Eccellente soggiorno di una notte con mia moglie.
Il servizio e il personale erano di prima classe.
Lo consiglierei

Ottimo tè pomeridiano e servizio in un ambiente davvero incantevole.

Probabilmente il miglior hotel di Newbury con camere confortevoli. Il cibo non è molto ed è un po 'troppo lontano dalla città per camminare.

Siamo stati benissimo qui. Ottimo posto dove stare qualche giorno

Hotel e spa fantastici, personale cordiale e divino buono. Lo consiglio vivamente!

Luogo davvero carino a cui è facile accedere dalla M4 e dalla A34. Ottime strutture con un menu e una lista dei vini molto carini.

Le strutture termali e la piscina sono davvero buone e vale la pena provare se trascorri la notte qui. Ci sono anche alcune buone sale più piccole che puoi affittare per cene private.

Ottimo affare Groupon e cibo eccellente dallo chef Mitchellin Star

Prima volta in questo hotel. Ed è stato eccellente. Il personale era eccezionale. Le camere sono molto confortevoli e il letto era fantastico. Il cibo era uno dei migliori cibi che abbia mai mangiato. Ci tornerò sicuramente.

Bel posto! Personale disponibile e amichevole.
Cocktail mariani fantastici

Buon albergo. Camere grandi con bagni fantastici. Cibo buono con una lista dei vini superiore - più simile a un'enciclopedia.
La spa / palestra era ben attrezzata. Ascensore vecchio e piuttosto piccolo, non della stessa qualità del resto dell'hotel.
Valeva la pena giocare al campo da golf, ma alcune buche erano solo su e giù.
Non così vicino al centro città. Facile da raggiungere dalla M4.

La qualità del cibo era buona, la bistecca era carbonizzata all'esterno ma molto rara nel mezzo, il maitredee era di fretta e non era chiaro o disponibile. Il servizio era molto lento e incredibilmente disorganizzato.
Non tornerò indietro di fretta.

Ristorante e vini molto eleganti ma comunque accoglienti, incredibili. Atmosfera fantastica.

Siamo stati qui come campo base per una vacanza autunnale nel Regno Unito. Ci sono un sacco di cose da fare e da vedere nella zona: consiglierei le passeggiate ei musei locali, il teatro dei mulini a vento e la foresta pluviale vivente per una giornata decente.

Ci siamo sentiti molto al sicuro in hotel con adeguate restrizioni in atto come rivestimenti per il viso, stazioni di igienizzazione e rimozione del servizio in camera, tuttavia ho ritenuto che le cose potessero essere migliorate, ad esempio avendo un 'app per l'ordine al tavolo' per cibo e bevande per prendere la pressione allontanare i camerieri e migliorare le distanze sociali.

Le strutture e il personale del centro benessere erano eccellenti con la sauna, il bagno turco e la sala degli aromi tutti aperti, ma purtroppo la vasca idromassaggio era chiusa per manutenzione. Bella piscina grande con lettini per rilassarsi. Ad un certo punto durante il nostro soggiorno abbiamo assistito a un cliente scortese e offensivo con un membro del personale della reception a causa di un errore con la prenotazione che il membro del personale ha gestito in modo molto professionale ma è stato un peccato sentirlo lei che era "abituata". Forse un segno che dichiara le aspettative dei clienti di non essere offensivo nei confronti del personale aiuterebbe con questo problema.

Il cibo potrebbe essere migliorato in quanto era molto incostante a seconda di ciò che hai ordinato. Il fornitore di pesce sembrava essere eccellente, quindi lo consiglierei insieme a qualsiasi cosa fritta che tendeva ad andare bene con le patatine che vincono per noi. La bistecca era cucinata come richiesto e con un buon rapporto qualità-prezzo con l'affare per 2. Purtroppo due cose deludono il cibo: il pane era estremamente pesante e insapore sia nei muffin della colazione, nei panini con hamburger o nei bagel e difficile da digerire; le polpette di carne erano di scarsa qualità, con un sapore gonfio di farina poiché l'hamburger e la salsiccia della colazione erano molto gommosi e glutinosi, quindi evita questi cibi se puoi. La "colazione in borsa" era perfettamente soddisfacente e un'idea innovativa. Alcune cose potrebbero essere migliorate come scambiare la macedonia con frutta fresca o scambiare il bagel con un panino con formaggio e burro incartati singolarmente e magari qualche bustina di caffè fresco per aiutare con l'abitazione dalla solita colazione da bar.

Le camere erano luminose, pulite e grandi. Abbiamo alloggiato in una camera superior con doccia e vasca separate. Mi sono goduto un bagno molto confortevole nella grande vasca, tuttavia il rumore dell'altoparlante disattivato che ronzava quando la luce era accesa divenne irritante dopo un po '. Non è stato possibile accendere i portasciugamani riscaldati, il che è stato un peccato perché significava che asciugare il costume da bagno era un compito difficile, soprattutto perché gli spogliatoi con gli essiccatori d'aria erano chiusi agli ospiti dell'hotel. Il materasso del letto era molto comodo anche se poteva fare con due cuscini a persona piuttosto che 1 per raggiungere quella sensazione di "sono arrivato" (soprattutto dato che non ce n'erano di ricambio negli armadi).

Consiglio vivamente il Donnington Valley Hotel and Spa. Stanno andando ben oltre durante questo momento difficile. Dobbiamo capire che tutte le industrie del tempo libero devono prestare attenzione ai consigli del governo e hanno dovuto sopportare un grande impatto finanziario con chiusure complete per un periodo di tempo prolungato. È bello vedere che, dopo una facile limitazione delle restrizioni, i solidi concetti di spa e strutture ricettive per il golf sono pronti e in grado di resuscitare le loro attività quando i limiti vengono rimossi. Staycation è ormai la parola d'ordine dei nostri tempi e un soggiorno in questo hotel è piuttosto gratificante, se si è disposti a prenotare con largo anticipo per i trattamenti termali, la palestra e gli orari della piscina. Il mio consiglio è di pianificare in anticipo quello che vuoi. Non ho ancora giocato un round qui, ma sicuramente lo farò alla mia prossima visita. Il corso sembra sbalorditivo, qui ad agosto.

Ottimo servizio, cibo e molto pulito.
Buon rapporto qualità prezzo

Sono venuto qui per i miei buoni amici gallina. Eravamo lì dalle 13:00 alle 17:00, avevamo la possibilità di scegliere tra un trattamento di 25 minuti. Poi ci siamo rilassati dopo circa mezz'ora. Poi abbiamo preso un tè pomeridiano e poi abbiamo usato la spa, la sala degli aromi, il bagno turco e la jacuzzi. Era brillante pollice in alto a tutto tondo. Siamo stati coccolati e il castrone rilanciato dopo. Consigliamo vivamente

Peccato che applichino una tassa di servizio del 10% su ogni bevanda. Anche quando ordini al bar, ad es. Nessun cameriere / cameriera coinvolto nell'ottenere un drink. Sì, lo so che puoi rifiutarti di pagare, ma dovresti sapere che l'hanno indossato prima di pagare in modo che tu possa decidere se pagare o meno. Forse tornerò, ma non pagherò più il costo del servizio.

Il personale è disponibile, buona palestra e cibo molto buono. La colazione ha bisogno di essere guardata. Le lunghe ore per il personale si mostrano davvero al mattino.

Non male. Ho sentito che è meglio del Double Tree che non ha nemmeno l'aria condizionata per le calde giornate estive.

Non ho provato le strutture termali solo un lavoro di Natale. Il cibo era un po 'scarso. Porzioni piccole, per niente eccezionali. Immagino che se pagassi al ristorante potrebbe essere diverso.

Personale gentile, ottimo ristorante e cibo fornito spolverando la nostra conferenza. La camera era bella ma i bagni potrebbero essere bettee

Ottimo hotel storico e molto confortevole e dispone di un panoramico corso d'oro .. il personale è molto cordiale e disponibile ..

Un hotel davvero carino con camere grandi, pulite, ben arredate e attrezzate deluso dall'esperienza culinaria.
Siamo entrati in hotel a metà pomeriggio e dopo un paio di drink al bar abbiamo deciso di mangiare al ristorante. Il ristorante era molto affollato, quindi siamo tornati al bar e abbiamo deciso di ordinare il cibo dal bar, DOPO aver chiesto al gestore del bar quanto tempo impiegava il cibo dopo l'ordinazione, che ha risposto 20-30 minuti. Ordine effettuato alle 20:20. Un'ora dopo, mia moglie ha chiesto a una cameriera quanto sarebbe durato il nostro cibo, dato che avevamo già aspettato un'ora. Le è stato detto che non avremmo dovuto dirci che il cibo impiegava 20-30 minuti, ma che avremmo controllato con la cucina e fatto rapporto. Avevamo ordinato insalata caesar di pollo! È tornata per dirci che il nostro cibo era appena sotto la griglia e sarebbe uscito A BREVE. Alle 22.05, UN'ORA E 45 minuti dopo l'ordinazione, ci hanno finalmente servito la nostra insalata caesar di pollo !! Il pollo sull'insalata era freddo da frigo, quindi che cibo c'era sotto la griglia ?!
La colazione era un altro disastro. La NUOVA area per la colazione a buffet dell'hotel era situata in un angolo angusto, senza abbastanza spazio per posizionare / mostrare il cibo. La macedonia di frutta fresca era esposta in una piccola ciotola ed era vuota: questo è un grande hotel con una sala da pranzo di dimensioni adeguate, ma tutto era minuscolo. Il succo d'arancia fresco era esaurito e non è stato rabboccato per 20 minuti, non c'erano piatti grandi disponibili e ci sono voluti 20 minuti per rifornire. Il pane e il tostapane erano posizionati vicino all'angolo, quindi hai avuto una mischia di ospiti che cercavano di tostare, SU 2 tostapane a misura di famiglia!! Si possono immaginare le code qui in una sala da pranzo affollata! Quando abbiamo chiesto di rifornire la salsa marrone, che tra l'altro era seduta sul buffet in un piccolo ramakin (!), Ci è stato detto che avevano finito la salsa marrone fino alla loro consegna successiva! Questo di domenica mattina alle 9:00, durante la colazione più affollata della settimana! Idem il pane per la tostatura si è esaurito e ci è voluto molto tempo per riempire ANCORA. E esempi come questo continuavano all'infinito. È stato un disastro, e gli altri ospiti erano ugualmente frustrati e infastiditi dagli standard di servizio a colazione e la sera prima.
L'area della colazione a buffet può sembrare molto carina e twee, ma è mal posizionata e non abbastanza grande; fondamentalmente non è adatto allo scopo.

Era lì per una riunione di lavoro, ma purtroppo il cibo è stato molto deludente.

Mi piacerebbe dare 5 stelle! Cibo delizioso dell'hotel ecc. Ma nessuna preoccupazione da parte del personale per quegli ospiti che infrangono le regole ... niente maschere ecc. Primo soggiorno in hotel dopo Covid e devo dire che se questo è il migliore puoi capire perché ci sarà un altro blocco !! Ho parlato con l'addetto alla reception era chiaro che a loro non importava seduti dietro lo schermo perché noi che paghiamo no. In ogni caso, sei una Minnie che si lamenta, ma sono stato in molte persone in giro per il mondo e ho fatto solo commenti perché è importante deviare al sicuro e sapere che la guida è a posto! Non tornerò, ma ovviamente al più caldo non importa

Rilassante e confortevole. Il ristorante è un po 'caro ma per il resto va bene. Ampia gamma di trattamenti e camere incantevoli. Ampio parcheggio e puoi semplicemente entrare per utilizzare le strutture senza pernottare.

Luogo eccellente in una posizione meravigliosa. Camere pulitissime di buone dimensioni, personale attento, cibo eccellente, silenzioso e tranquillo. Perfetto!

Ambiente piacevole e rilassante e piscina incantevole e area spa, perfetta per un meritato riposo e una fuga romantica

Rilassati comodamente con del buon cibo, la tua bevanda preferita e una calda compagnia dopo una dura giornata di lavoro.

Il miglior hotel di Newbury. Camere molto confortevoli, ottime strutture ricreative, buon cibo e la migliore lista di vini che si possa sperare di trovare. Posizione tranquilla vicino al campo da golf. Comodo per Vodafone HQ. Puoi camminare in una bella giornata.

Hotel molto carino con personale cordiale, utilizzato solo per riunioni di lavoro; ha un parcheggio gratuito e Wi-Fi gratuito e molti tavoli nella lounge, quindi non sei in cima alle altre persone.

È molto grande e pulito
Consiglierei questo posto e non vedo l'ora di tornarci !!!

Sono andato solo per le bevande. I servizi non erano quello che mi sarei aspettato per il tipo di posto. Non c'era servizio al tavolo e per i prezzi mi sarei aspettato di più. L'arredamento era carino e nel complesso l'edificio era molto piacevole.

Facile accesso a Newbury. Il buon cibo e il biscotto al cioccolato erano fantastici! Abbastanza parcheggio e sala conferenze sono belle e luminose.

Ottimo posto ... finché non hai problemi che devono essere affrontati, il loro servizio clienti è semplicemente orribile.

All'arrivo ci hanno dato una cosiddetta camera executive al 2 ° piano, la camera aveva quelle che sembravano macchie di vino o di sangue sulla maggior parte dei mobili. Abbiamo chiesto di essere spostati in una camera executive adeguata che la reception ha fatto. La camera in cui siamo stati trasferiti era molto più bella della prima camera. Il tè e focaccine alle 16.00 era nella media. A cena il nostro cibo impiegava anni per arrivare al nostro tavolo. Ci hanno dato l'acqua da tavola in una brocca screpolata e screpolata. Quando finalmente è arrivata la cena, la cena era raffinata al peggio, era orribile. La parte migliore di questo hotel è la sezione del centro benessere. Nel complesso, la nostra opinione è che questo hotel ha un pessimo rapporto qualità-prezzo, è molto meglio soggiornare in un Premier Inn e mangiare in un Premier Inn Bistro e pagare per utilizzare una struttura termale altrove. Questo hotel è gestito male. Sarebbe una buona idea se la loro direzione controllasse effettivamente le stanze prima di lasciarle uscire e anche la direzione della cucina potrebbe fare un lavoro migliore per garantire che le posate siano pulite e che i piatti da portata non siano scheggiati e rotti, incluso il controllo che i clienti non siano lasciati in attesa per anni i loro pasti.

Location fantastica e pittoresca per un matrimonio, il personale è stato fantastico

Hotel e centro benessere belli e molto confortevoli. Ha anche una mazza da golf. Colazione molto gustosa ma tieni presente che può essere un po 'affollata alle 9.30 (fine settimana) e potresti dover aspettare circa 10 minuti per essere seduto.

Ci siamo andati per una gita a golf con un gruppo di amici. Davvero un bel posto. Cibo eccellente a un prezzo molto buono. Bel campo da golf e personale molto cordiale. Altamente raccomandato.

È sempre un buon posto per un matrimonio. Il personale è davvero cordiale e accogliente.

un po 'caro ma un buon posto per trascorrere un fine settimana con la moglie

Servizio superbo cibo amichevole. Devono solo sistemare le loro macchine da caffè e saranno perfette

Ha lasciato un oggetto che è stato rubato il giorno successivo quando è stato pulito

Niente di eccezionale, bella piscina, piccola vasca idromassaggio, sauna e bagno turco erano eccezionalmente buoni, ma la sala per aromaterapia ha bisogno di più profumo. Il personale è stato molto gentile anche se l'addetto alla reception ha preso per il culo quando sono andato a riferire che il riscaldamento in More

Bel posto. Buona zona pranzo all'aperto. Servizio eccellente e buon cibo.

Ottimo hotel. A parte la cena e la colazione che è stata davvero una delusione. La cena è stata molto blanda mentre hanno provato a reinventare nuovi pasti tradizionali e hanno aspettato 40 minuti per la colazione calda a buffet con oltre 100 persone in attesa. Quindi non è stato possibile fare colazione.

Di recente ho partecipato a una festa di Natale di lavoro qui. La qualità del cibo era buona per il numero di persone, le bevande erano un po 'costose ma nel complesso il luogo è molto carino