Nicola Barker

Recensione di Donnington Valley Hotel and Sp...

Hotel carino e rilassante con personale cordiale e...

Hotel carino e rilassante con personale cordiale e colazione eccellente. Buona spa / area piscina con oltre trenta lettini. Bello poter avere cibo e bevande intorno alla piscina, ma è diventato molto rumoroso nel pomeriggio, quindi è meglio evitarlo in quel momento se vuoi rilassarti. Gli aspetti negativi del mio soggiorno di fine settimana in questo hotel erano che la nostra camera da letto era così calda la prima notte che non riuscivo a dormire e non riuscivamo a far funzionare il pannello dell'aria condizionata nella stanza. La cameriera la mattina successiva ha detto che era rotto ma dopo aver parlato con la reception ci è stato detto che è collegato al resto dell'hotel, quindi puoi avere solo il riscaldamento o l'aria condizionata in tutto l'hotel alla volta e non puoi controllare come un ambiente separato nella tua camera da letto dell'hotel che trovo molto strano soprattutto perché c'è un pannello di controllo in camera da letto !!! Quindi la seconda notte abbiamo dovuto dormire con entrambe le finestre velux aperte, il che rendeva la stanza più fresca ma poi abbiamo avuto molto rumore dalla strada, ospiti che lasciavano l'hotel e vento e pioggia. Quindi, anche se avevamo un bel letto grande e comodo, purtroppo abbiamo faticato a dormire entrambe le notti.

E infine il ristorante la sera è carino ma privo di atmosfera anche se affollato. Il servizio all'inizio del nostro pasto era buono ma una volta terminato il nostro corso principale era difficile ottenere un menu di dessert o un conto. Abbiamo aspettato 15 minuti per l'uomo che ci ha offerto un menu di dessert per portarlo ma non è mai arrivato (in seguito abbiamo scoperto che era la direzione), quindi abbiamo chiesto a qualcun altro quindi non abbiamo potuto attirare l'attenzione di nessuno per il nostro conto. Sembrava che tutto il personale fosse scomparso per la funzione che era nella stanza accanto che stava tenendo una festa molto rumorosa. Inoltre non mi piaceva il fatto che fossi seduto a un tavolo che aveva una vista dell'area di servizio del personale, quindi mangiare un pasto mentre guardavo il personale buttare il cibo in un grande bidone ecc. Non era particolarmente bello, un semplice schermo di fronte quest'area risolverebbe questo problema. Quindi, nel complesso, abbiamo trascorso un bel fine settimana a Donnington Valley, ma siamo rimasti delusi da alcune cose che potevano essere risolte dalla direzione. I pezzi migliori dell'hotel sono la colazione, in particolare la macchina per cialde e i prodotti della piccola azienda bianca in bagno.

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