Dollar Mortgage Corporation Revisione

Per qualche motivo mi è stato rifiutato di aprire un conto bancario. Non sono sicuro del perché, ma non è per questo che sto scrivendo questa recensione. Sei molto veloce nel prendere i miei soldi ma non hai un appuntamento in cui restituirli. Siete uno scherzo e il vostro servizio clienti è uno scherzo più grande. DAMMI I MIEI SOLDI CHE HAI PRESO DAL MIO ACCOUNT. SONO STATI 8 GIORNI!

Ho bancario da anni nell'ufficio di Richland. Nelle ultime 24 ore hanno prelevato i soldi dai miei risparmi, poi hanno controllato, poi inviato un fondo non sufficiente e ora hanno ridistribuito un assegno che ho scritto a qualcuno. Ovviamente non posso nemmeno chiamarli perché la loro linea telefonica è occupata. Il servizio più scadente di qualsiasi banca che abbia mai avuto.

Ho effettuato operazioni bancarie con loro dal 2013. Non ho mai avuto problemi. Tuttavia, negli ultimi tempi, nella loro posizione nel centro di Cleveland, è stato uno stratagemma. Ho spedito loro una copia cartacea di un assegno che ho ricevuto da una società canadese e la banca Dollar LO HA STRAPPATO IN DUE mentre apriva la busta. Mai sentito parlare di una cosa del genere? Bene, allora non potevano depositarlo, naturalmente. Oltraggioso.

Dollar Bank è davvero fantastico! Mi sono appena trasferito a Pittsburgh e al servizio clienti telefonico, ei banchieri di relazione sono davvero gentili, comprensivi e professionali, anche quando ero in una filiale proprio quando stavano per chiudere. Il loro servizio clienti è molto meglio di altri rami che mi trattano come un numero.

Ho 64 anni e lavoro con Dollar Bank da quando ne avevo 19, ultimamente ho avuto molti problemi con loro. Sono entrato oggi per incassare un assegno per la mia compagnia di assicurazioni per alcuni danni che avevo a casa mia e non lo avrebbero incassato perché hanno detto che non ho abbastanza soldi sul mio conto. Poi ho provato a chiamare l'ufficio aziendale e hanno una cosa automatizzata che non ti aiuta affatto. Ho chiuso con questa banca

Cercare di ottenere qualsiasi tipo di aiuto da loro è uno scherzo. Ho passato ore infinite ore cercando di trovare il numero giusto da chiamare o il gruppo da chiamare, solo per dover passare ancora più tempo in attesa e poi aspettare giorni e giorni per ottenere risposte o qualsiasi tipo di soluzione.

Inoltre, il loro sito Web e l'app mobile sono degli anni '90: confusi e terribilmente inutilizzabili. Dovrebbero essere imbarazzati.

Mi trasferirò in un'altra banca al più presto.

Pessimo online banking e telefono. Chiudo questo account

Vorrei poter lasciare zero stelle perché una è troppo buona per una recensione per questo istituto bancario. Fin dall'inizio, questa banca ha lasciato molto a desiderare. Dato che costruivamo una casa su misura e il costruttore aveva un rapporto di lavoro con loro, abbiamo preso il loro suggerimento di usarli per finanziare. Il primo di molti segnali di allarme è stato l'impossibilità di effettuare i pagamenti online. Questo a meno che non avessimo un conto corrente o di risparmio con loro. Né ci gioverebbe perché ci troviamo nel sud-est e non hanno filiali vicino a noi. Il conto di risparmio non offriva alcun interesse reale rispetto ad altri e il conto corrente ci costerebbe effettivamente dei soldi su base mensile. Informazioni che dovremmo conoscere in anticipo. Quindi, i nostri assegni venivano spediti ogni mese con un timbro. Con noi che effettuavamo ogni pagamento sul nostro prestito di costruzione sapevamo che presto sarebbe diventato permanente. Con la mancanza di servizio clienti, nessuna retribuzione online e la frustrazione generale per loro, insieme al calo dei tassi ipotecari, abbiamo deciso di rifinanziare con un altro prestatore. Durante il refi, il prestito sarebbe dovuto diventare permanente e il pagamento dei soli interessi sarebbe cambiato in interessi più principio e deposito a garanzia. Quei buoni non sono mai arrivati, era ancora solo l'interesse dovuto secondo il nostro estratto conto mensile. Sentendo che qualcosa non andava, chiamai Dollar Bank per informarmi. Dopo essere stato rimbalzato tra reparti e rappresentanti inermi, mi è stato finalmente detto che il refi era quasi completo, per effettuare il pagamento degli interessi e chiamare se fosse cambiato qualcosa. Avrei anche dovuto ricevere un pacchetto che mostrava il cambio di prestito in permanente, ma li ho informati che non l'ho fatto e di rispedirlo. Ho effettuato un altro pagamento di interessi solo aspettando il pacchetto che di nuovo non è mai arrivato. Poi ho ricevuto un estratto conto di $ 0,00 15 giorni dopo, che mostrava che era stato pagato. Con mia grande sorpresa, Dollar Bank ha segnalato al mio credito che avevo 2 pagamenti mancati. Quando sono stato avvisato, ho chiamato per chiedere informazioni. Avevo tutta la mia documentazione, tutte le mie dichiarazioni, ecc. Il rappresentante impotente e il supervisore con cui ho parlato avevano entrambi solo 4 o 5 frasi che erano fondamentalmente ripetute affermando che avrei dovuto sapere per effettuare più pagamenti. Sì, sembrava strano ed è per questo che ho chiamato per confermare ciò che era necessario. Tutto quello che ho fatto è stato quello che mi hanno consigliato e in qualche modo sono stato penalizzato per questo. Mi sono sforzato più volte per vedere se c'era un errore. Non sono un banchiere e non conosco il processo di refi a porte chiuse. Penseresti che un cliente che chiama chiedendo se dovrebbe pagare di più di quanto l'estratto conto del coupon che è stato inviato a casa solleverebbe un sopracciglio. No, non uno a quanto pare. Poi chiamo di nuovo poiché questo è andato oltre la mia immaginazione, penseresti che mi aiuterebbero con il LORO errore. No non l'hanno fatto. Ora lo sto pagando con una penale in ritardo e un'ammaccatura maggiore al mio punteggio di credito perfetto che non ha avuto pagamenti in ritardo o mancati negli ultimi 20 anni. 20 anni!!!! Evita questa banca come faresti con Covid. Non c'è niente che possano offrire che mi induca a essere loro cliente o responsabile dei miei soldi, mai. Personalmente faccio quello che posso per avvertire chiunque e tutti di starne alla larga. Verranno segnalati al BBB, poiché ho tutta la mia documentazione e le prove. Evitare un addebito in ritardo di $ 50 non era una semplice minaccia al telefono. Una semplice correzione da parte loro, durante una delle molteplici volte che ho chiamato e portato alla loro attenzione, o la mia ultima chiamata per provare a risolverlo dopo il fatto. La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Risparmiati la fatica, fai affari altrove. Da qualsiasi altra parte.

Recentemente abbiamo rifinanziato con un mutuo in dollari - Candidamente, sono sbalordito da quanto sia pessimo il loro portale online per la gestione del mutuo. 1) Non sono in grado di pagare il mutuo tramite il loro portale online (questo apparentemente è b / c non ho un conto corrente bancario o di risparmio in dollari). 2) Non riesco a vedere alcuna transazione ipotecaria per assicurarmi che abbia ricevuto il mio pagamento e / o assegno per garantire che abbiano applicato correttamente eventuali pagamenti / principi aggiuntivi.

Questi due elementi sembrano funzionalità di base: come puoi gestire un'unità di assistenza ipotecaria senza di essi?

domenica 13 dicembre alle 954 del mattino ho depositato 450,00 tramite la banca del dollaro a Crafton. Il primo bancomat ha detto che non ero idoneo. Quindi ho usato la seconda bancomat. Ho messo 9 cinquanta. Ha restituito 8 dicendo che non poteva leggere i conti. Li ho reinseriti. Lo ha preso e mi ha dato una ricevuta. Ora il deposito non viene visualizzato sull'app del mio telefono. Non viene visualizzato al telefono quando ho chiamato.
Dove sono i miei soldi.

Ottimo servizio clienti. È sempre fantastico lavorare con le donne della filiale di Brentwood

Mi è piaciuta molto la banca locale, ma quando ho avuto un problema e ho dovuto trattare con altri dipartimenti è stato un servizio orribile. Hanno messo una sospensione amministrativa sul mio account con oltre $ 9000 perché pensavano che fosse compromesso. I miei pagamenti automatici sono stati restituiti "fondi insufficienti" !! Anche dopo che ho detto loro che non era compromesso hanno continuato la presa per QUATTRO MESI !! Poi mi hanno segnalato per non aver pagato con la mia carta di credito, il che ha abbassato il mio punteggio di credito! Non mi daranno accesso ai miei soldi per pagare le bollette !! Potrei dover andare da un avvocato per ritirare i miei soldi dalla banca!

La peggiore banca che abbia mai usato. I servizi online sono inattivi e incolpano gli altri dipartimenti di problemi non possono mai ottenere risposte dirette. Il servizio clienti è orribile.

SI PREGA DI NON PERDERE TEMPO CON QUESTA "BANCA". NON SONO IN GRADO DI FARE COSE SEMPLICI COME STAMPARE LA CARTA IN SEDE O CAMBIARE IL PIN. ATTENDERETE IN ATTESA PER UN'ORA SOLO PER I DIPENDENTI PER APPENDERVI O SE RICEVI QUALCUNO TI RIFERISCE ALLA FILIALE, QUANDO ARRIVI IN FILIALE TI DICONO DI CHIAMARE IL SERVIZIO CLIENTI QUINDI NON CERTO NESSUN CORPO EFFETTIVAMENTE SA COSA FANNO. SE HAI UNA BANCA IN DOLLARI, CHIUDI SEMPLICEMENTE I CONTI E SPOSTALI SU UNA BANCA REALE PERCHÉ NON È QUESTO.

Adoro entrare in questo ramo! Il personale è super gentile, soprattutto Michelle che gestisce eventuali problemi che potrei avere prontamente e rapidamente. I leoni sono regali e l'architettura sulle pareti e sul soffitto è fantastica. Sembra più un museo che una banca.

Il loro sito Web è in manutenzione troppo e anche il sito Web va ancora in timeout quando si tenta di eseguire operazioni di base nel settore bancario online.

Fermati e guarda i leoni. Sono rimasti seduti fuori per molto tempo, ora possono sorvegliare l'interno della banca.

Tutte le banche cercheranno di prosciugarti il ​​più legalmente possibile, ma con questi ragazzi è semplicemente non rivelabile. Mi sono trasferito in uno stato diverso dove non avevano Dollar Bank e ho chiesto di chiudere i miei conti e di trasferire i miei soldi a me. Ebbene, alcune "commissioni" che probabilmente andranno perse nel bel mezzo delle scartoffie sono state sottratte dal mio account. Non è un grosso problema solo $ 5 ma non avevo soldi nel mio controllo, solo nei miei risparmi perché NON STAVO USANDO IL CONTROLLO! Ebbene, hanno trasferito denaro dal mio risparmio facendomi pagare 10 dollari per pagare la quota di $ 5. Sei un gruppo di ... beh, salverò le mie parole. Consiglio vivamente di non fidarsi di queste persone.

Non posso credere che una società metterebbe in pericolo i propri dipendenti costringendoli a recarsi nel centro di Pittsburgh per lavorare oggi con tutto ciò che sta succedendo mentre altre società lo hanno preso in considerazione.

I cassieri sono molto scortesi. Guido da North Olmsted a Westlake per evitarli.

L'online banking è costantemente in manutenzione durante la mezzanotte alle 5,6,7 senza rima o motivo. Non tutti lavorano M-F 9-5. L'operazione con carta di credito vuole sempre aumentare il tuo limite, ma devi elaborarlo come una carta nuova di zecca, un'altra difficile richiesta di credito riporta molte politiche che non hanno alcun senso comune e ben obsolete. Questa filiale ha un bancomat aggiornato che è utile per i depositi, a meno che non sia inattivo o non ti dispiaccia $ 400 in decine ?????? Che ne dici di un'opzione se è tutto ciò che hai, chiedi quale lingua usare come prima domanda. Per favore, qualcuno in DB ottiene un indizio come cliente di lunga data e preferisce utilizzare solo servizi bancari digitali, bancomat e online.

Questa non è una buona banca. Notificato loro prima di tre giorni lavorativi proprio come suggerito dal sito web di occ come parte dei loro requisiti normativi. Hanno comunque permesso al commerciante di prelevare denaro dal conto / tentativo e addebitarmelo e il direttore della filiale e il personale di monroeville non sono i più amichevoli con i neri

La filiale della piazza del mercato ha il personale migliore!

Questa banca non ha assolutamente alcun servizio clienti o tecnologia che sia nemmeno lontanamente attuale. Il deposito mobile bancario non funziona mai e spegne costantemente l'app, la banca chiude prima che chiunque nel mondo reale esca dal lavoro e non si apre prima dell'inizio del lavoro è completamente inaccessibile e non ha vantaggi reali per compensarlo. La mia azienda utilizza questa banca per elaborare più di un miliardo di dollari di transazioni con i clienti all'anno ed è pronta a cercare un altro partner bancario a causa dei reclami dei nostri clienti e dei dipendenti.

Lavoro in banca con Dollar dal 2011, conti di risparmio, assegni e mutui e ho avuto solo buone esperienze nel servizio clienti. Sono amichevoli, disponibili e una banca regionale, non grande, nazionale o impersonale.

Love Dollar Bank! L'app mobile è obsoleta ma il sito web funziona bene sul mio telefono. Non ho mai avuto problemi con il servizio clienti o con i cassieri in banca (Robinson) Il conto è di facile lettura. La migliore banca con cui sia mai stato!

Applicato per il rapporto di credito molto poco professionale e falso di prestito non fa mai affari

IL SERVIZIO CLIENTI È TERRIBILE È STATO DETTO CHE NON MI PERDERE E CHE DOVREI LASCIARE È STATA LA PEGGIORE DECISIONE DI PASSARE DA PNC A DOLLAR BANK.
È quello che valgono comunque un dollaro, ecco come hanno ottenuto il loro nome.

Il cassiere qui è molto scortese .. non solo a volte .. tutto il tempo. Molto irriverente, molto condiscendente, molto strano. Mi ha detto oggi che non potevo prelevare denaro poiché non avevo la mia carta d'identità o di debito. Sembravo incazzato e magicamente è stata in grado di aiutarmi dopo aver ricevuto il mio SSN, compleanno, datore di lavoro, e-mail ecc per domande di sicurezza. Ho avuto un problema con lei negli ultimi 4 anni e oggi ne ho avuto abbastanza. Continuerò ad evitare questo luogo e rimarrò con la piazza del mercato uno. Sono oltremodo carini

I cassieri sono molto cattivi e irrispettosi. E mi fanno pagare una commissione per il ritardo per lo scoperto perché stavo per incassare il mio assegno e rimettere i soldi sul mio conto quando Amazon ha prelevato $ 11 dal mio conto, che in quel momento avevo solo $ 2 sul mio conto. L'hanno preso letteralmente pochi minuti prima che arrivassi lì e mi fanno ancora pagare una commissione di scoperto quando avrei potuto restituire loro i soldi e mettere i soldi nei miei risparmi dopo pochi minuti.

Sono un cliente da più di 8 anni e non riesco a credere a quanto sia stato sgarbatamente trattato dal nuovo direttore di filiale, Thomas, presso la filiale di McMurrary, PA, dove ho aperto il nostro account e ho svolto tutti i nostri affari. Ho provato a depositare, non a incassare un assegno di $ 13,5k dalla mia società di mutui e dal direttore della filiale, Thomas ha detto che non avrebbe approvato il deposito. Che cosa? Sul serio? Ho investito $ 100 di migliaia attraverso questo account, incluso un deposito di $ 12,5 circa una settimana fa. Ho chiamato CS e mi hanno detto che spetta al direttore della filiale decidere se vogliono prendere i tuoi soldi. Questo tipo di servizio mi ricorda perché ho anche conti con PNC e CFS Bank e perché chiuderò il mio conto con Dollar Bank. Dì addio a quell'assegno di rendita annuale di $ 180.000. Che scherzo è diventato questo posto. Questo nuovo direttore di filiale, Thomas, avrebbe dovuto prendere qualche lezione dal precedente direttore di filiale, Adam.
Fai attenzione a fare affari con Dollar Bank e specialmente con Thomas alla McMurrary, filiale di PA, poiché hanno già così tanti soldi, non hanno bisogno del mio o del tuo.

Sono le festività natalizie e non posso ottenere un'eccezione per la commissione di scoperto anche se ieri sera, quando ho provato a controllare il mio saldo, l'App E il sito Web erano in fase di manutenzione e non riuscivo nemmeno a vedere il mio saldo, quindi posso mettere i soldi. In altre situazioni posso capire perché mi è stata negata un'eccezione allo scoperto, ma quando il mio servizio di banca dati non funziona da un anno e non posso VERAMENTE controllare il mio saldo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a volte gli scoperti sono inevitabili. Ma sono le festività natalizie e ho speso 36 dollari.