Recensioni 48
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
R
3 anni fa

Non potrebbe essere più impressionato! Sono 18 mes...

Non potrebbe essere più impressionato! Sono 18 mesi che stiamo cercando di ottenere una copia del nostro certificato di matrimonio integrale dagli Affari interni senza fortuna. Doc Assist è riuscito a ottenerlo per noi in 1 settimana !!

Tradotto
V
3 anni fa

SI PREGA DI ATTENTI A QUESTA AZIENDA

SI PREGA DI ATTENTI A QUESTA AZIENDA
EXPAT SHOP AFFILIATO A DOC ASSIST, CON MACHELLE MUNRO COME PROPRIETARIO

Ho inviato 15 e-mail e ancora non ho ricevuto risposta. Quando si ordinano articoli dal negozio Expat, si consiglia di firmare un disclaimer (vedere i dettagli di seguito)
DISCLAIMER DA FIRMARE:
Capisco che Expatshop non sarà in grado di fornire
tracciamento aggiornato sul pacco o
date di consegna stimate secondo le informazioni che ho ricevuto dall'ufficio postale SA
Non instaurerò una controversia sul pagamento con carta di credito o PayPal per questo ordine

Con questo disclaimer rinunci sostanzialmente a tutti i tuoi diritti su:
1) Richiedi quando il pacco è stato spedito.
2) Interrogazione, in caso di smarrimento del pacco durante il trasporto.
3) Chiedere alla società della carta di credito di indagare.
Questo è al 100% a favore dell'azienda e 0% a mio (il favore degli acquirenti)
Ho chiesto a Machelle quali altre opzioni sarebbero state disponibili e non ho mai ricevuto risposta (dopo averle inviato 15 e-mail) e il mio ordine è stato semplicemente annullato senza alcuna preventiva notifica da parte sua

Machelle, la proprietaria dell'azienda, è molto abile nel rintracciare e chiamare le persone che danno alla sua azienda una recensione negativa online.
(sentiti libero di leggere le precedenti recensioni di Google su Doc Assist). Machelle si mette davvero sulla difensiva quando metti in dubbio la sua integrità, non è una buona cosa considerando che offre questo servizio che è pagato dal cliente.
Sono curioso di vedere che tipo di spiegazione di sciocchezze offre Machelle per questa recensione.

Non fare affari né con DOC ASSIST né con EXPAT SHOP, finirai per essere il perdente.

Tradotto
C
3 anni fa

Ho inviato 3 richieste con risposta automatica che...

Ho inviato 3 richieste con risposta automatica che è stato ricevuto. Ho chiamato due volte e nessuna risposta. Ovviamente hanno abbastanza affari da non aver bisogno dei miei.

Tradotto
V
3 anni fa

Era frenetico cercare di ottenere il SA-PCC dal Gh...

Era frenetico cercare di ottenere il SA-PCC dal Ghana. Il consolato SA in Ghana ha detto che è consentito solo servire i cittadini SA. L'unica altra opzione praticabile era tramite un agente. La maggior parte degli agenti ha ritardato la risposta alle e-mail, ha citato prezzi sfavorevoli, ha richiesto un pagamento extra per i servizi di corriere e ha avuto tempi di consegna più lunghi. Docassist è stato comunque di grande aiuto!

Michel, Cleo e il team sono stati molto professionali e mi hanno tenuto aggiornato fino in fondo. Sono stato in grado di ottenere il PCC in un tempo record di 6 settimane. Consiglio vivamente Docassist!

Tradotto
H
3 anni fa

Nota: ho trattato con l'ufficio PRETORIA di Doc As...

Nota: ho trattato con l'ufficio PRETORIA di Doc Assist.
Abbiamo richiesto le trascrizioni da Unisa e un certificato di polizia da loro. Abbiamo pagato il doppio delle spese di corriere per inviarli a due indirizzi separati. Ci sono volute 7 settimane prima che i documenti ci arrivassero, entrambi in una busta! Hanno completamente ignorato la richiesta di inviare i documenti a due indirizzi - e glielo ho ricordato più volte! Che cosa è successo alla "tariffa aggiuntiva per il corriere" R640 che ci è stata addebitata? Li ho chiamati e la signora ha detto che mi risponderà entro la fine della giornata, ancora in attesa. Non consiglierei la filiale di Pretoria di questa attività - forse Città del Capo è meglio ...

Tradotto
K
3 anni fa

Servizio eccellente, professionale ed efficiente! ...

Servizio eccellente, professionale ed efficiente! Ho fatto accelerare 3 certificati integrali. Hanno detto che potrebbero volerci fino a 6 mesi per ottenerne uno ... Ci sono voluti 2 mesi, rispetto agli 11 mesi in cui ho aspettato il mio certificato di nascita integrale quando non sono andato in agenzia. Sono stato aggiornato durante l'intero processo e non c'era alcun bisogno di follow-up!

Tradotto
c
3 anni fa

Avevo 2 documenti di Home Affiars da accelerare e ...

Avevo 2 documenti di Home Affiars da accelerare e devo dire che il servizio e la comunicazione di Docassist sono stati spaventosi. Non hanno fornito alcun feedback sullo stato dei documenti quasi 8 settimane dopo la data della domanda. La cosa migliore è che sono andato in un altro ufficio degli affari interni per richiedere gli stessi documenti e li ho ricevuti almeno 3 settimane prima di dover ricontattare Docassist. Questo è stato un assoluto spreco di denaro e non consiglierei affatto i loro servizi.

Tradotto
A
3 anni fa

Ho inviato la mia laurea per l'autenticazione a Ja...

Ho inviato la mia laurea per l'autenticazione a Janine.
Questo era richiesto per il mio visto di lavoro saudita.
Ha ricevuto i miei documenti il ​​28 giugno e li ha rispediti il ​​12 luglio. Mi ha tenuto aggiornato sull'elaborazione dei documenti, ha risposto a tutte le mie domande ed è stata di grande aiuto. Sono stati ricevuti documenti originali e autenticati in buone condizioni. Consiglio vivamente Doc Assist. Sono professionali e affidabili

Tradotto
J
3 anni fa

DocAssist, e in particolare Ansone, sono stati fan...

DocAssist, e in particolare Ansone, sono stati fantastici da affrontare. Mi ha ottenuto ciò di cui avevo bisogno dai tribunali SA in pochi giorni. Poi me lo ha consegnato sano e salvo a 14.000 km di distanza! Perfette condizioni Grazie! Sono altamente raccomandati.

Tradotto
P
3 anni fa

Approccio molto professionale nell'ottenimento di ...

Approccio molto professionale nell'ottenimento di un certificato di matrimonio integrale. Consiglierei sicuramente il servizio per ottenere quei certificati difficili. Peter

Tradotto
N
3 anni fa

Ritardi imprevisti nell'elaborazione dei documenti...

Ritardi imprevisti nell'elaborazione dei documenti per il visto: sono passati 7 giorni lavorativi finora e il mio processo di richiesta del visto è in ritardo. Oggi mi è stata promessa la consegna ma hanno sbagliato l'indirizzo di consegna, quindi ora i miei documenti sono stati consegnati alla persona sbagliata e il corriere deve ricominciare da capo. Non consiglierei affatto questa compagnia.

Tradotto
M
3 anni fa

Non cadere in questa trappola! Prenderanno i tuoi ...

Non cadere in questa trappola! Prenderanno i tuoi soldi e non ti consegneranno nulla. Non riceverai feedback o risposte brevi e brusche che non rispondono alla tua domanda. Certamente non sono stati di alcun aiuto. Quando si richiede un rimborso, è un'altra storia. Segnalandoli all'ombudsman dei beni di consumo e dei servizi, nessuna azienda dovrebbe accettare denaro per un servizio che non può fornire.

Tradotto
G
3 anni fa

Grazie Janine per il servizio straordinario !! Ave...

Grazie Janine per il servizio straordinario !! Avevo bisogno del mio certificato di nascita integrale e ho avuto poco tempo prima di doverlo presentare e tu e il tuo team siete stati reattivi quando ho chiesto aggiornamenti e mi avete ricevuto i miei documenti in tempo. Ho usato Docassist tre volte e tutte e tre le volte ho avuto esperienze positive. Mi sento di raccomandare. Grazie Janine e il team! 5 stelle!!

Tradotto
E
3 anni fa

Servizio cordiale, molto disponibile e rapido. Ho ...

Servizio cordiale, molto disponibile e rapido. Ho richiesto un certificato di matrimonio integrale legalizzato con apostille. È stato fatto in circa 3 settimane. Servizio eccellente.

Tradotto
J
3 anni fa

Servizio eccellente! Ha utilizzato DocAssist per a...

Servizio eccellente! Ha utilizzato DocAssist per accelerare la richiesta di un certificato di nascita e ha ricevuto una notifica che il certificato di nascita era pronto per il ritiro entro 6 giorni lavorativi!

Tradotto
D
3 anni fa

Arrabbiato che docassist mi ha assicurato che i ce...

Arrabbiato che docassist mi ha assicurato che i certificati di licenza sono sufficienti per sostituire la patente di guida nel Regno Unito se la tua carta effettiva è scaduta. Ora ne ho 2 (uno per me e uno per mio marito), questi documenti non sono economici e non valgono nulla in quanto il Regno Unito non li accetta se la tua carta è scaduta

Tradotto
t
3 anni fa

Sono stati assolutamente eccezionali! Sono stati p...

Sono stati assolutamente eccezionali! Sono stati professionali, efficienti e incredibilmente disponibili! Grazie mille per l'aiuto con il certificato di nascita integrale. Consiglio vivamente questa compagnia!

Tradotto
R
4 anni fa

La mia richiesta non ha ricevuto la partecipazione...

La mia richiesta non ha ricevuto la partecipazione ed è stata fraintesa dal consulente. Molto inaffidabile. Piuttosto usa CITISPRINT per i servizi di corriere apostille. Docassist fa pagare anche per compiti semplici.

Tradotto
L
4 anni fa

Non utilizzare mai questa azienda anche in relazio...

Non utilizzare mai questa azienda anche in relazione al negozio Expat. Chiedono i loro soldi per le merci e non vengono mai ricevuti, e si chiedono se siano stati spediti !!! Si nascondono dietro caratteri piccoli, non rimborseranno se la merce non viene ricevuta. Machello fa scuse e ritarda a rispondere alle domande ed è estremamente inutile.
Ladri di luce diurna !!!

Tradotto
A
4 anni fa

Servizio eccezionale ricevuto da questa azienda. H...

Servizio eccezionale ricevuto da questa azienda. Ho fatto domanda per il mio certificato di matrimonio integrale negli affari interni. Periodo di attesa normale 6-12 mesi, tuttavia ho richiesto a Docassist di accelerare il mio documento per me. Dalla richiesta di preventivo, al pagamento del loro servizio fino a quando non mi hanno informato che il mio documento era pronto in Affari interni 1 settimana e mezza. Sono professionali e posso consigliare il loro servizio a chiunque !! Super impressionato. Grazie mille

Tradotto
J
4 anni fa

La maggior parte di noi può attestare l'infinita b...

La maggior parte di noi può attestare l'infinita burocrazia quando fa domanda per un lavoro all'estero, ma non disperate, compatrioti, perché Doc Assist rimuove l '"infinito" dalla "burocrazia infinita" con le loro tariffe super convenienti, i consulenti professionali e il servizio rapido. Altamente raccomandato!

Tradotto
J
4 anni fa

Onestamente, uno dei migliori servizi là fuori !! ...

Onestamente, uno dei migliori servizi là fuori !! DocAssist ci ha aiutato a velocizzare il nostro certificato di matrimonio integrale in 3 settimane! Hanno persino aiutato mia moglie ad assicurarsi il suo certificato di nascita integrale dopo che gli affari interni avevano perso i suoi documenti di nascita a Pretoria. Grazie mille a Norma e al team di DocAssist!

Tradotto
L
4 anni fa

Ne vale la pena. Abbiamo richiesto il nostro certi...

Ne vale la pena. Abbiamo richiesto il nostro certificato di matrimonio integrale. Non solo ci hanno pensato in anticipo e ci hanno consigliato di farlo autenticare - si è scoperto che ne avevamo bisogno, anche se la nostra agenzia per i visti non ci ha informato - ma hanno mantenuto le loro promesse veloci. Sono persino aperti fino a Natale per elaborare gli ordini che sono arrivati ​​prima della chiusura del 15 dicembre. A loro interessa portare a termine il lavoro e assicurarsi che i loro clienti abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno il prima possibile. Torneremo sicuramente se avremo bisogno di ulteriori servizi.

Tradotto
B
4 anni fa

Michelle e il suo team sono stati eccellenti nell'...

Michelle e il suo team sono stati eccellenti nell'ottenere il certificato di morte integrale di mio padre. Il Ministero degli Interni ha impiegato 13 mesi per cercare di trovare il documento. Ho quindi chiamato Michelle e ho ricevuto il documento entro un mese. Grazie e apprezzo il tuo duro lavoro.

Tradotto
N
4 anni fa

Giugno 2018

Giugno 2018

Abbiamo superato a pieni voti i nostri esami di cittadinanza canadese. Durante il nostro controllo dei documenti, tutti i documenti sono risultati in ordine. Quindi la nostra domanda di cittadinanza è stata accolta e approvata. Presto diventeremo orgogliosi cittadini canadesi.

Non posso ringraziare abbastanza DocAssist per il ruolo fondamentale che hanno svolto durante il nostro viaggio negli ultimi 6 anni. Grazie ragazzi. Ottimo lavoro fatto!

Abbiamo utilizzato DocAssist per tutti i nostri requisiti relativi ai documenti durante l'intero processo di immigrazione. Dal 2012 DocAssist ci ha assistito in due autorizzazioni di polizia SAPS, certificati di nascita integrali e conferma eNaTIS delle patenti di guida sudafricane e la conferma che le nostre licenze sono prive di qualsiasi approvazione. Mentre parliamo, utilizziamo nuovamente i servizi di DocAssist per acquisire le autorizzazioni di polizia SAPS finali prima di inviare le nostre domande di cittadinanza canadese. L'ambiente di lavoro di DocAssist non sta diventando più facile, ma il loro impegno nei confronti dei clienti rimane degli standard più elevati. Raccomando DocAssist a tutti i miei compagni sudafricani qui. Machelle Munro e il suo team fanno un lavoro eccellente.

Tradotto
P
4 anni fa

servizio assolutamente straordinario da doc assist...

servizio assolutamente straordinario da doc assist! Li consiglierò a tutti. Ho usato quindi per un certificato di nascita e matrimonio integrale e li userò sicuramente di nuovo

Tradotto
O
4 anni fa

Aveva urgente bisogno di un documento integrale ch...

Aveva urgente bisogno di un documento integrale che avrebbe potuto richiedere molto tempo per essere ottenuto. È stato assistito e ha ricevuto il dottore nel giro di circa una settimana, molto prima di quanto mi aspettassi. Grazie

Tradotto
M
4 anni fa

Vedo che alcune persone danno loro buone recension...

Vedo che alcune persone danno loro buone recensioni. Qualcuno mi ha consigliato anche a loro, ma purtroppo ho provato solo frustrazione. Non tornano da te, ma sono ansiosi di ricevere denaro da te. Dovrebbero avere un "agente" che mantiene i contatti con gli Affari interni per loro conto. Sono quattro mesi che aspetto un certificato di nascita. Non ricevo nemmeno feedback sui progressi. Le volte che ricevo una risposta, è qualcosa nelle articolazioni animali della corona e nelle persone degli Affari interni che non sono a pieno regime. Mi dispiace ma sto ancora lottando per crederci. Non tutto ciò che va storto nel paese è colpa del governo o del covid-19. Se avessero voluto informarti sui progressi di tanto in tanto, sarebbe stato molto utile. Quindi, attenzione al destino!

Tradotto
H
4 anni fa

Sono grato alle aziende che hanno ancora un tale a...

Sono grato alle aziende che hanno ancora un tale atteggiamento nei confronti dei propri clienti. Sono aiutato con molta gentilezza ogni volta e l'unica volta che sono stato in crisi ho davvero sperimentato che avrebbero fatto del loro meglio per aiutarmi e lo hanno fatto anche loro! Grazie mille a Norma e Renate

Tradotto
S
4 anni fa

Non ho avuto una buona esperienza con questi ragaz...

Non ho avuto una buona esperienza con questi ragazzi. Questo mi sembra davvero una truffa completa. Ci hanno informato che il nostro certificato di matrimonio integrale è uscito solo per dare seguito successivamente agli affari interni che non lo era. Abbiamo inoltre continuato a chiamare il call center per gli affari interni per verificare lo stato. Molto tempo dopo è stato rivelato che non potevano trovare il nostro registro dei matrimoni. Abbiamo dedicato personalmente tutto questo agli affari interni e abbiamo provveduto noi stessi al seguito. Solo un consiglio per chiunque. Non esiste un processo accelerato con gli Affari interni del Sud Africa. Tutta questa faccenda è una truffa. Questi ragazzi non fanno altro che prendere i tuoi soldi e fingere di averti risolto.

Tradotto
W
4 anni fa

Il peggior servizio di sempre, insegnato a una scu...

Il peggior servizio di sempre, insegnato a una scusa possibile per non aiutarmi. Non ho nemmeno tentato di risolvere il mio problema e sono diventato scortese. Non userò mai questo servizio "doc not assist"

Tradotto
A
4 anni fa

Non è stato possibile consegnare un certificato di...

Non è stato possibile consegnare un certificato di polizia in tempo nonostante sia stato elaborato in tempo utile da SAPS. DocAssist non ha compreso né rispettato i miei limiti di tempo. Ci sono volute più telefonate ed e-mail per ottenere un compito relativamente semplice. Non consiglierò questo servizio. Questo commento si riferisce all'ufficio di Pretoria.

Tradotto
N
4 anni fa

SERVIZIO E PERSONALE DI PRIMA CLASSE - ALTAMENTE R...

SERVIZIO E PERSONALE DI PRIMA CLASSE - ALTAMENTE RACCOMANDATO

La SAPS aveva recentemente scritto male il nome di mio marito sul suo certificato di autorizzazione alla polizia e poiché siamo in procinto di emigrare, onestamente non abbiamo il tempo di presentare nuovamente domanda e di attendere le solite 8-10 settimane per la correzione. Avevo quindi contattato Machelle da DocAssist che era venuto in soccorso, ha risposto immediatamente ed è stato estremamente professionale, incredibilmente disponibile e follemente "optare" su ogni punto. È riuscita a risolvere il certificato di nulla osta della polizia in 3 giorni. 3 GIORNI!!! Ci sta anche aiutando con il nostro certificato di matrimonio integrale e onestamente non potrei raccomandare di più DocAssist! Enormi complimenti a Machelle e al suo team. Grazie ragazzi!

Tradotto
B
4 anni fa

Se potessi dare uno ZERO lo farei. Ho inviato loro...

Se potessi dare uno ZERO lo farei. Ho inviato loro i miei documenti e li hanno conservati per tre mesi senza toccare o lavorare sui miei documenti. Hanno costantemente mentito e hanno detto di averlo inviato e stanno aspettando che le altre società facciano la loro parte. Finalmente dopo tre mesi scopriamo che hanno aperto il pacco con tutti i miei documenti solo una settimana prima. Questo ci è costato tornare in Sud Africa e dover fare tutto da soli.

Tradotto
R
4 anni fa

Ci hanno assistito con un fantastico aiuto passo d...

Ci hanno assistito con un fantastico aiuto passo dopo passo e ci hanno tenuto informati sullo stato di avanzamento dei certificati rilasciati dall'inizio alla fine del processo.

Avevamo diversi documenti di cui avevamo bisogno da Affari interni:
- Certificato di nascita del padre
- Il mio certificato di nascita
- Certificato di matrimonio dei nonni
- Certificato di matrimonio dei genitori

Dopo un anno di difficoltà con gli affari interni e invio di e-mail a oltre 100 persone, diversi incontri e telefonate (inclusi gli affari interni che ci hanno mentito sui nostri ordini)

Ho trovato queste superstar online e in 2 settimane abbiamo ottenuto tutti i nostri certificati

Li stiamo anche raccomandando a molti dei nostri amici e continuiamo a utilizzare il loro servizio per vari altri ordini di documenti che stiamo anche cercando di ottenere

Grazie Doc Assist e in particolare Samantha Wilds per tutta la tua assistenza.

Tradotto
T
4 anni fa

Machelle e Orienta sono andati ben oltre per aiuta...

Machelle e Orienta sono andati ben oltre per aiutarmi ad accelerare il mio UMC. Lo stavo aspettando da quasi un anno ed entro 16 giorni dalla richiesta di accelerazione sono stato in grado di ritirare il mio UMC da Affari interni. Nessun errore e nessuna confusione anche durante la pandemia covid-19

Di tutte le società di documenti che assistono con la spedizione di documenti, sono di gran lunga le migliori quando si tratta di prezzo. Non ti fregano e sono molto ragionevoli.

Tanita Mccann formalmente Murray

Tradotto

A proposito di Docassist

Docassist è un fornitore leader di servizi di approvvigionamento di documenti in Sud Africa. L'azienda fornisce da molti anni servizi affidabili ed efficienti ai clienti, aiutandoli ad acquisire facilmente i documenti di cui hanno bisogno. Docassist comprende che l'approvvigionamento di documenti può essere un compito arduo, soprattutto quando si tratta di agenzie governative o altre istituzioni burocratiche. Ecco perché offrono una gamma di servizi per aiutare i clienti a navigare nel processo e ottenere i documenti di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente.

Uno dei principali vantaggi di lavorare con Docassist è la loro esperienza nel districarsi in burocrazie complesse. Hanno una conoscenza approfondita di come funzionano le agenzie governative, quale documentazione è richiesta e come accelerare il processo. Ciò significa che i clienti possono fare affidamento su Docassist per gestire tutti gli aspetti dell'approvvigionamento di documenti per loro conto, risparmiando tempo e fatica.

Un altro vantaggio di lavorare con Docassist è il loro impegno per il servizio clienti. Comprendono che ogni cliente ha esigenze e requisiti unici quando si tratta di approvvigionamento di documenti, motivo per cui offrono servizi personalizzati su misura per le esigenze specifiche di ogni cliente. Se hai bisogno di assistenza con le domande di visto, il rinnovo del passaporto o qualsiasi altro tipo di documentazione, Docassist lavorerà a stretto contatto con te in ogni fase del processo.

Oltre ai principali servizi di approvvigionamento di documenti, Docassist offre anche una gamma di servizi correlati progettati per semplificare la vita ai clienti. Ad esempio, offrono servizi di traduzione per documenti scritti in lingue straniere e servizi di notarile per documenti legali come affidavit o contratti.

Una cosa che distingue Docassist dagli altri fornitori di servizi di approvvigionamento di documenti è il loro impegno per la trasparenza e l'onestà. Credono nell'essere in anticipo su tutti i costi associati ai loro servizi in modo che i clienti sappiano esattamente cosa stanno pagando in anticipo senza costi nascosti o sorprese in futuro.

Nel complesso, se stai cercando servizi di approvvigionamento di documenti affidabili in Sud Africa, non cercare oltre Doc Assist! Con anni di esperienza nell'aiutare i clienti a navigare in burocrazie complesse e un impegno per un servizio clienti personalizzato in ogni fase del percorso, non c'è scelta migliore di questa azienda! Contattali oggi stesso!

Tradotto