Discover Banff Tours Revisione

Tyler è stata una guida fantastica! Tour divertente e informativo.

Tour eccellente, modo divertente per conoscere la zona. Sono volate 3 ore.

Ciao a tutti,
C'è stata un'esperienza molto deludente con questo gruppo di affari. Abbiamo prenotato l'equitazione qui e abbiamo pagato circa $ 291. Eravamo in ritardo di 10 minuti in questo posto mentre stavamo andando dall'Ontario all'Alberta e indovina un po ', ci hanno detto che sei in ritardo di 10 minuti, quindi devi pagare il 50% in più se vuoi fare passeggiate a cavallo per il prossimo slot. ora in primo luogo, non abbiamo ricevuto alcuna mail di conferma durante la prenotazione. Li abbiamo chiamati e hanno detto che la tua prenotazione è stata confermata. Quindi ci siamo detti ok, va bene e il giorno in cui siamo arrivati, dicevano che ti avevamo inviato un'e-mail. E abbiamo spiegato che ti abbiamo già chiamato per non aver ricevuto un'e-mail e hai confermato la nostra prenotazione tramite telefonata. Il manager era così scortese e ci stava incolpando. Forniamo argomentazioni logiche come, ad esempio, se qualcuno rimane intrappolato nel traffico, voi ragazzi continuate a non permettergli quello che ha pagato. Abbiamo prenotato una fascia oraria diversa per diverse attività a Banff e c'erano 10 minuti su e giù per la registrazione e nessuno ha avuto problemi. Viviamo in Canada, dove l'onestà è importante e il servizio è tutto.
Questa gente gestisce letteralmente un'attività di rapina di denaro. Non prenotare alcuna attività qui.

Ho fatto una meravigliosa passeggiata nel canyon di ghiaccio guidata da Matt. Quello che non sa della regione probabilmente non vale la pena di saperlo. La sua narrativa up beat lo ha reso sia informativo che divertente. Ho anche imparato qualcosa di nuovo sulla foresta e sulle pareti di ghiaccio. Ci siamo divertiti entrambi. Il ritmo di camminata era buono per i lenti a tenere il passo con diverse brevi soste. Grazie a Jarod nel loro ufficio siamo stati rapidamente ri-prenotati per il gruppo pomeridiano poiché la passeggiata anticipata è stata annullata a causa delle basse temperature. Altamente raccomandato.

Erano un tour operator ok, il sito web potrebbe richiedere un po 'di lavoro. Non mi permetteva di prenotare il giorno stesso, ma quando ho chiamato c'era spazio in abbondanza.

Una serata in famiglia durante la passeggiata serale del Johnston Canyon. Jeff H la nostra guida è stata divertente e ben informata, anche aiutata con la nostra fotocamera. La camminata notturna offre un'esperienza completamente diversa e per noi le stelle erano in vigore.

Abbiamo preso la navetta da Canmore all'aeroporto di Calgary e il servizio è stato ottimo! La navetta era puntuale e il percorso era bellissimo :)

Sebbene il personale sia stato utile al momento della prenotazione, loro e l'azienda dovrebbero assumersi una certa responsabilità se un tour di terze parti, prenotato tramite loro, non soddisfa le aspettative. Ad esempio, se la durata di un tour non è lunga quanto pubblicizzata e non indica chiaramente la quantità di tempo di viaggio e le possibili deviazioni coinvolte a causa di altri nel gruppo del tour. DBT dovrebbe intervenire per correggere le proprie informazioni negli opuscoli e sul proprio sito web.

Incredibile tour di una guida / autista davvero simpatica che ha spiegato tutto molto bene lungo la strada. siamo stati benissimo al Columbia Icefields e siamo partiti e siamo tornati all'orario previsto. era molto ben organizzato. ha anche ricevuto un buon pranzo incluso nel prezzo del tour, oltre il 20% di sconto che nessun'altra compagnia di tour offriva

Questa valutazione si riferisce a un'escursione guidata sulle scogliere del castello, Belvedere del castello con la guida Aaron. Avevamo 2 coppie che facevano parte di un gruppo di 9 persone che Aaron ha portato al belvedere.

L'escursione è stata molto faticosa, ma Aaron l'ha resa piacevole e le viste dal belvedere erano fantastiche! L'intera escursione ha richiesto 7 ore compreso il breve tragitto in autobus fino al sentiero.

Aaron è stato molto gentile, ben informato e ha tenuto unito il gruppo. ha messo in relazione l'anguilla con il gruppo all in out.

Arrivare in cima è stato incredibile e ora guardare la montagna dalla strada è ancora più incredibile.

Questa non è sicuramente una passeggiata per i deboli di cuore. Tuttavia sono molto contento di averlo fatto.

Ho preso un gruppo scolastico qui ed è stato fantastico! Abbiamo apprezzato anche il fuoco che stava scoppiando. Tutto il personale era gentile, professionale e molto ben informato. In futuro creerò una "caccia al tesoro" basata sui cartelli informativi affissi intorno al santuario per dare ai miei studenti qualcosa di specifico da cercare mentre tendevano a vagare oltre i recinti senza effettivamente leggere le informazioni, il che li ha portati a essere "finiti" il loro tour autoguidato piuttosto rapidamente. Nel complesso è stata una buona esperienza e mi piacerebbe molto tornare.

Ho fatto 2 diversi tour con Discover Banff Tours - ciaspolate e Lake Louise. Entrambe le guide erano amichevoli, divertenti ed estremamente competenti! Consiglio vivamente questi tour a chiunque desideri una pausa dallo sci oa coloro che non sciano per sperimentare altre parti del Parco Nazionale di Banff. 2 pollici in su !! Se avessi più pollici, ne darei di più

Mi sono storta la caviglia al Johnston Canyon e il turista Andrew mi ha dato il suo bastone da trekking mentre non ero nemmeno suo cliente. Non sarei in grado di raggiungere la caduta superiore senza quel bastone e sono sinceramente apprezzato per questo. Posso vedere la qualità dei suoi servizi ai suoi ospiti durante il viaggio e consiglierei davvero alle persone di scegliere Discover Banff.

Sono stato benissimo con Discover Banff Tours. La guida (Matt) è stata fantastica che ha portato me e altre 4 persone a fare racchette da neve ai Paint Pots. È stato molto professionale e amichevole! Oh, e l'acero Taffy era super delizioso! Siamo anche andati sul "tappeto magico", che è stato uno dei momenti salienti del tour!

La nostra passeggiata sul ghiaccio con Gina è stata eccellente! Non posso parlare abbastanza bene di Gina come nostra guida. Era così felice di guidare la nostra passeggiata. Era super preparata, puntuale, aveva biscotti e cioccolata calda per noi, scarponi da neve, ecc. Aveva così tanta energia positiva ed era divertente. È molto chiaro che Gina ama il suo lavoro. La sua conoscenza della natura era come camminare con un'enciclopedia. Mi sentivo come se avessi frequentato un corso di scienze alla fine, un divertente corso di scienze. È piena di fatti interessanti su tutto. Abbiamo apprezzato molto il nostro tempo sulla nostra bellissima passeggiata sul ghiaccio!

Grande esperienza! Forniscono molte informazioni sui loro animali, quindi impari di più sul loro comportamento e sui loro gusti. Mi è piaciuto il fatto che gli animali non fossero costretti ad avvicinarsi ai visitatori e interagire, ma invece fossero liberi di decidere se volevano o meno. È ovvio che si prendono cura dei cani qui dentro! Un must quando in Alberta!

Compagnia di tour molto utile, mi è piaciuto il loro aiuto / coop in ogni questione

Ottima esperienza nel nostro tour di Lake Louise e Morain Lake con Heidi! È stata molto istruttiva, simpatica e divertente.

Abbiamo fatto due tour con DBT. Il primo tour è stato il tour in elicottero di 30 minuti. Era molto panoramico ma il pilota non era molto istruttivo. Questo tour è di 3 stelle. Abbiamo preso il tour safari serale guidato da Ed. È molto ben informato. Abbiamo visto 6 diversi tipi di fauna selvatica iconica. Anche se non abbiamo visto orsi o castori, Ed ci ha spiegato perché è una buona cosa se non li abbiamo visti. Ne valeva la pena! Mi sto semplicemente godendo il paesaggio e le storie locali. Ottiene cinque stelle. Il personale del negozio / prenotazione è molto professionale. Per Rose (gestori delle guide turistiche), il mio unico feedback con il tour è chiedere a tutti i passeggeri (specialmente i fumatori) di portare a casa tutta la loro spazzatura all'inizio del viaggio. Ho visto un uomo far cadere quattro gemme ciggy in 2 ore.

La Via Ferrata è da non perdere! Avventuroso sicuro e memorabile!

Nel Johnston Canyon la gelateria è stata scortese con mia madre solo perché non voleva aspettare due minuti che io e mia nonna tornassimo dal sentiero mia madre dice di averglielo chiesto e lui dice di no siamo chiusi e chiude la finestra su mia madre e se ne va e l'orzo ha detto a mia madre che il bar accanto a noi vende gelato morbido che quel ragazzo ha guadagnato al suo negozio uno 0,1 diverso da quello che è stato bellissimo

Siamo stati benissimo durante il tour del Johnston Canyon. Neil è stato super istruttivo e pronto a rispondere a tutte le domande che avevamo. La cioccolata calda e i biscotti all'acero erano un tocco davvero delizioso per la giornata. Dopo aver partecipato a questo tour, abbiamo prenotato di più con Discover Banff Tours, siamo rimasti così colpiti dalla professionalità e dalla conoscenza che hanno accompagnato l'intera esperienza del tour dalla prenotazione alla partecipazione al tour vero e proprio.

Tour: Lake Louise e Moraine Lake
Guida: Matt
Ho trascorso una giornata fantastica con un tempo perfetto per l'inizio della stagione. Il Moraine Lake non è ancora aperto, quindi ci siamo solo goduti un altro paio di fermate lungo la strada per Lake Louise, insieme a un'ora intera lì. Matt era incredibilmente ben informato e divertente, non parlava incessantemente (il che è un inconveniente per molte guide turistiche) ed era felice di rispondere a tutte le domande (di cui ho fatto molte). Aveva delle storie eccellenti da condividere e nel complesso è stata una giornata davvero fantastica. Consiglio vivamente questo tour a chi soggiorna a Banff.

Tour eccellente, modo divertente per conoscere la zona. Sono volate 3 ore.

Avevamo Norm ed è stato fantastico! Ottimo viaggio, sicuramente da fare!

Gina e Rob sono stati i migliori per il nostro tour di gruppo il giorno di Natale attraverso la Grotta: cordiali, istruttivi e fantastici

Ottima esperienza con Ed durante la nostra Ice Walk guidata! Abbiamo imparato così tanto sulla geologia e la storia del canyon, oltre a goderci tutte le splendide viste sulle cascate ghiacciate. Ed si è assicurato che tutti fossero a proprio agio e al sicuro durante l'escursione e ci ha tenuti occupati con conversazioni divertenti. Questa escursione è un po 'più faticosa di un'escursione in piano, ma il ritmo era buono e Ed si è fermato spesso per permetterci di riprendere fiato e riorganizzarci. Prenoterei volentieri di nuovo questo tour in futuro!

Abbiamo partecipato a un tour alpinistico di 4 ore di Via Ferrata che è emozionante e spettacolare. Il tempo effettivo che abbiamo trascorso in alpinismo ed escursionismo è stato di circa 3 ore, il che non è stato così stanco come pensavamo.
Con l'attrezzatura che forniscono, siamo stati decisamente al sicuro.
Sarà un'esperienza memorabile per tutti.

Mio marito ed io abbiamo fatto l'escursione serale attraverso il Johnston Canyon il 30 gennaio 2021. La passeggiata è stata bellissima e attraversare il canyon in piena oscurità senza luci accese è stato un modo esilarante per usare gli altri sensi. La luna era piena e le stelle erano incredibili !! La nostra guida turistica Neil è stata fantastica con cui camminare e molto ben informato. Sembra che ami davvero il suo lavoro. Farò sicuramente l'escursione in estate e rifarei la passeggiata notturna! Lo consiglio al 100% a chiunque ami la natura e desideri un'entusiasmante gita a Banff.

Abbiamo fatto la passeggiata pomeridiana sul ghiaccio con Neil ... è stato davvero bello e molto divertente ... l'umorismo e la conoscenza di Neil hanno sicuramente aiutato a passare il tempo ... lo consiglio sicuramente soprattutto se Neil è la guida.

Non rispettando il servizio venduto. Abbiamo pagato e non abbiamo ottenuto il tour, perdendo 335 euro. Mettere la colpa su un fornitore esterno e non aiutarci a ottenere il rimborso.
Il servizio clienti è 0.

È stato semplicemente fantastico: ottima guida (grazie Neil) e punti fantastici. Lo consiglierei sicuramente e lo rifarei

Tour: Lake Louise e Moraine Lake

Ho prenotato questo tour per me e il mio fidanzato dopo che i nostri piani di noleggio auto sono falliti. Sono così contento di aver fatto questo tour. La nostra guida è stata fantastica, divertente e ben informata. Anche se speravo davvero di vedere un grizzly, è stato fantastico vedere un orso nero. Abbiamo trascorso circa 1,5 ore a Lake Louise, il che era perfetto, abbastanza tempo per percorrere una parte significativa del sentiero e tornare indietro. Ho apprezzato il fatto che abbiamo preso una strada più panoramica per tornare in città per vedere se potevamo avvistare altri animali selvatici. Se mai dovessi tornare in zona, prenoterei sicuramente un altro tour con questa compagnia.

Ho fatto una gita serale di Wildlife Safari. La nostra guida, Jeff (era francese e questo è il nome che ha usato) è stata eccellente. Ci ha portato in un bel tour spiegando sia la fauna locale che l'area locale.

Sempre una buona esperienza e personale cordiale e informativo!

Ho preso la navetta da Banff e ho fatto l'escursione da Lake Louise fino a Plains of Six Glaciers Tea House. La nostra guida, Thibault, è stata fantastica !!! Molto ben informato sulle aree di Banff e Lake Louise. Aveva delle storie fantastiche sulla storia dell'area di Lake Louise. Molto paziente con il nostro gruppo durante l'escursione ... concedendoci tutto il tempo per scattare foto e raccontare storie. Se fossimo sciatori e tornassimo a Banff, cercheremmo sicuramente Thibault per lezioni e altri tour ...

Il personale qui è molto disponibile e molto allegro. Ci hanno dato ottimi consigli su cose da fare a Banff. Abbiamo affittato le bitte di ghiaccio da qui. Le tacchette sono rumorose, ma possono fungere da repellente per orsi.

Grandi giornate fuori. Personale così ben organizzato e competente. Tutto era perfetto

Siamo stati benissimo e ho visto una fauna selvatica straordinaria mentre sperimentavo un lato diverso di Banff. Mark e Pam erano dei padroni di casa fantastici e consiglio vivamente questa compagnia.

Abbiamo utilizzato Discover Banff per il trasporto tra Banff e Kicking Horse. Che affare è stato! Trasporto e un biglietto per l'ascensore per $ 99. È stato così bello non doversi preoccupare di guidare per le strade dopo un'intera giornata di sci, ed essere semplicemente in grado di salire sull'autobus e rilassarsi. Abbiamo avuto qualche singhiozzo a causa della strada chiusa per un po 'per il controllo delle valanghe e siamo incappati in un brutto tempo. Il nostro autista Storm è rimasto calmo e ci ha portato a casa sani e salvi. È stato fantastico! Li consiglierei sicuramente.

Mi è piaciuta molto la passeggiata sul ghiaccio serale del Johnson Canyon, la nostra guida turistica era ben informata e panorami così belli da una prospettiva diversa

Ha fatto la Johnston Canyon Ice Walk 2/28/18 insieme ad altri tre nel nostro club di sci. Ho davvero apprezzato il viaggio, la passeggiata e il paesaggio. Buon lavoro al nostro ospite Matt, grida !!!!! Lo consiglierei come attività mentre a Banff in inverno.

Neil V. è stato un grande commentatore, mantenendo il flusso. Anche se vedere l'Harem degli Alci durante i nostri ultimi minuti ha davvero aumentato il divertimento del viaggio (abbiamo visto prima le pecore con le corna). Conosce le sue cose e le ha tenute in movimento.

Abbiamo fatto la Via Ferrata sul Monte. Norquay. È stato incredibile. La guida è stata fantastica. Abbiamo fatto il viaggio di 5 ore. È davvero bello ed è un grande momento. È stato bello essere al limite.

Buone guide e buon tour. Vale la pena evitare il parcheggio e la guida.

Grande esperienza. Ho imparato molto da Matt, è il migliore

Ottima compagnia locale che offre tour informati. La nostra guida turistica Neil è stata fantastica e ben informata. Consigliamo vivamente il Johnsons Canyon Tour.

Il Johnston Canyon Ice Walk è stato il momento clou del mio viaggio a Banff. Un posto così bello e Gina è stata un'ottima guida! Altamente consigliato!

Sicuramente una delle migliori esperienze che ho avuto. Hugh, Aaron e Anick erano ottime guide. Avevano tutti personalità uniche che li rendevano davvero divertenti o persone fantastiche per iniziare una conversazione. Senza il loro aiuto, sarei scivolato e scivolato giù dalla montagna o mi sarei perso i fatti interessanti che hanno fornito durante il tour.

Ho prenotato rispettosamente il Johnston Canyon Ice Walk, le racchette da neve e lo sleddog / Lake Louise. L'equipaggiamento che mi hanno fornito è stato sicuramente un vantaggio perché non ero consapevole dell'importanza fino a quando non l'ho visto in azione. Ogni momento in cui sono stato lì valeva la pena immergersi nella loro conoscenza. Di solito non ho esperienza di questo tipo di attività a casa a Los Angeles, quindi avere qualcuno che ci guidi ha fatto la differenza.

Il momento clou del Johnston Canyon Ice Walk è stato vedere tutto il ghiaccio che pendeva dalle pareti rocciose a causa dell'acqua che filtrava da esse. Ha dato loro una bella sfumatura blu a causa della sua densità. Hugh si stava assicurando che l'intero gruppo fosse al sicuro perché c'erano parti in cui il ghiaccio si era sviluppato lungo il sentiero. Potresti dire che il nostro gruppo si sentiva al sicuro con lui intorno.

Le ciaspole hanno fornito il cardio di cui avevo bisogno per saltare la palestra e mangiare troppo nei 5 giorni in cui sono stato a Banff. I panorami erano bellissimi, soprattutto perché stava nevicando il tempo che ero lì. Sembrava che l'imbottitura di un cuscino scendesse dalle nuvole. Aaron ha preparato un po 'di Maple Taffy a metà del nostro tour. Era la prima volta che ne arrotolavo uno sulla neve e dopo averlo mangiato, sono rimasto impressionato da quanto fosse buono da quando era la prima volta che lo provavo. Avrò sicuramente bisogno di provarlo nel mio frigorifero con un blocco di ghiaccio poiché ho fatto scorta di sciroppo d'acero che tornerà.

Infine, lo Sleddog / Lake Louise è stata un'altra esperienza indimenticabile che non dimenticherò mai. Anick era puntuale nel nostro hotel. È davvero un buon inizio di conversazione e ha avuto molto da dire sull'ambiente circostante. Si è anche fermata per farci vedere la fauna selvatica che è stata davvero generosa da parte sua. Una volta arrivati ​​alla posizione della slitta, abbiamo avuto il tempo di trascorrere un po 'di tempo con gli animali. Si divertono davvero a grattarsi dietro le orecchie. Una volta che siamo saliti sulla slitta e siamo partiti, non si sente altro che pace e tranquillità. Consiglio di metterti a strati perché l'aria fredda ti arriva quando non ti muovi attivamente. Una volta che abbiamo finito, Anick si è preso il tempo di mostrarci l'hotel Fairview e le attività che avevano in corso.

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza prenotare tour lì con Discover Banff Tours. Prenoterei sicuramente di nuovo. Vorrei avvisare altre persone che intendono prenotare. Si prega di essere fuori dal proprio hotel nel momento in cui forniscono nella propria e-mail. Hanno un programma per andare a prendere tutti all'orario fornito e se una persona è in ritardo, non è giusto per tutti gli altri che sono puntuali. Vogliono che tutti si godano le attività con il tempo concesso. Oltre a questo, avrai molti ricordi da raccontare ai tuoi amici a casa.

Abbiamo avuto una bellissima esperienza. La nostra guida turistica, Scott, era ben informata, cordiale e ha tenuto impegnato l'intero gruppo durante la passeggiata. E ovviamente il canyon è spettacolare. Se c'è una cosa che farei di diverso, sarebbe fare il tour la mattina presto, o a metà settimana, o meglio ancora, entrambe le cose. Quando siamo andati era molto affollato.

Esperienza complessivamente piacevole. L'unico inconveniente è che i cavalli devono camminare in fila indiana sul sentiero. Di conseguenza, se sei più lontano dalla guida turistica, non puoi davvero sentire cosa sta dicendo. Abbiamo visto un alce saltare nel fiume Bow!

Questa è stata un'esperienza meravigliosa, ben gestita con lavoratori competenti.

Ho fatto il tour pomeridiano alla scoperta del Johnston Canyon. Neil era la guida. È stata un'esperienza fantastica e Neil era così ben informato e cordiale. Ottimo pomeriggio di esplorazione e consiglio vivamente questo tour.

Ho fatto quattro escursioni durante il mio soggiorno a Banff: safari serale con Denis, Hike to Castle Mountain con Bri, Boo con Nicole e. Via da Banff a Jasper con Dave. Ogni guida turistica è piena di conoscenza delle Montagne Rocciose, entusiasta e generosa, che cerca di fornirci il miglior servizio e ricordi. Inoltre, sono tutti molto interessati alla natura e ci insegnano il giusto atteggiamento nei confronti degli animali selvatici. Molto apprezzato.

Anche il team logistico è una risposta rapida e straordinaria per portare a termine le cose. Anche il pranzo è fantastico.

Siamo stati benissimo! Forse non del tutto economico, ma è sicuramente il modo migliore per visitare Banff e dintorni senza auto.
La guida Nicole era ben informata ed esperta.
Vale assolutamente la pena!

L'unico modo per entrare nel lago morenico. Ottima guida

Buon tour al Johnston Canyon, la guida è stata molto gentile. Consigliato

Abbiamo fatto il giro a cavallo di 1 ora sul fiume Bow in settembre e ci è piaciuto moltissimo. Le nostre guide erano amichevoli e loquace. I cavalli erano adorabili e molto ben addestrati. La corsa è iniziata e finita in tempo e le viste e la corsa in sé erano incantevoli. Abbiamo anche fatto la via ferrata di 4 ore che è stata fantastica! Ancora una volta, ottima guida divertente, buona salita accuratamente descritta e ben organizzata. Il processo di prenotazione è stato facile. A un certo punto, ci è stato detto che potrebbero non essere disponibili scarponi da trekking, ma siamo entrati nell'ufficio di Discover Banff Tours nel centro di Banff e il ragazzo dietro il bancone ha chiamato il centro via ferrata per noi per assicurarci di poter noleggiare gli stivali (come li aveva prenotati per noi) dato che non avevamo portato il nostro. Ottimo rapporto qualità prezzo - consigliamo vivamente entrambi!

La nostra guida Eli ha reso il viaggio davvero raggiungibile. Sempre pronto a fornire indicazioni e ad aspettare quando gli altri hanno bisogno di ulteriore supporto o istruzione. Molto simpatico! Anche il percorso è stato fantastico, una buona combinazione di salite ed escursioni.

Incredibile avventura. Sentiti come un vero alpinista. Personalmente ho paura delle altezze, quindi questa è stata una vera vittoria. La nostra guida Robbie è stata meravigliosa e disponibile. Il camminatore in cresta di 4 ore è perfetto. Consiglio vivamente di usare i guanti. Più facile di una parete rocciosa, ma richiede comunque un certo livello di forma fisica personale.

Ciao a tutti,
C'è stata un'esperienza molto deludente con questo gruppo di affari. Abbiamo prenotato l'equitazione qui e abbiamo pagato circa $ 291. Eravamo in ritardo di 10 minuti in questo posto mentre stavamo andando dall'Ontario all'Alberta e indovina un po ', ci hanno detto che sei in ritardo di 10 minuti, quindi devi pagare il 50% in più se vuoi fare passeggiate a cavallo per il prossimo slot. ora in primo luogo, non abbiamo ricevuto alcuna mail di conferma durante la prenotazione. Li abbiamo chiamati e hanno detto che la tua prenotazione è stata confermata. Quindi ci siamo detti ok, va bene e il giorno in cui siamo arrivati, dicevano che ti avevamo inviato un'e-mail. E abbiamo spiegato che ti abbiamo già chiamato per non aver ricevuto un'e-mail e hai confermato la nostra prenotazione tramite telefonata. Il manager era così scortese e ci stava incolpando. Forniamo argomentazioni logiche come, ad esempio, se qualcuno rimane intrappolato nel traffico, voi ragazzi continuate a non permettergli quello che ha pagato. Abbiamo prenotato una fascia oraria diversa per diverse attività a Banff e c'erano 10 minuti su e giù per la registrazione e nessuno ha avuto problemi. Viviamo in Canada, dove l'onestà è importante e il servizio è tutto.
Questa gente gestisce letteralmente un'attività di rapina di denaro. Non prenotare alcuna attività qui.

Ho prenotato il pacchetto di 1 ora di equitazione, sorgenti termali e giro in gondola online prima del nostro viaggio per mio marito, mio ​​figlio e io ed è stato meraviglioso. Lo consiglierei a tutti coloro che sono avventure!

Quindi questo è stato un tour di 11 ore e rovinato solo dall'inefficienza della compagnia The Brewster che organizza l'esperienza Icefield. Siamo stati lasciati da DBT agli Icefields e nelle mani di Brewster per quattro ore e in quel periodo abbiamo trascorso 15 minuti sul ghiacciaio (in realtà non si arriva all'Icefield) e 20 minuti sullo skywalk. I birrai hanno il monopolio e il cliente arriva secondo. Detto questo, le persone di Discover Banff Tours sono fantastiche e molto ben informate. Il nostro autista era Annik ed è stata fantastica. I laghi sono ovviamente stupendi E siamo riusciti a catturare 5 avvistamenti di orsi lungo la strada - ottimo viaggio

Ho trascorso una giornata fantastica con questa compagnia. Ben curato per una buona guida.

Ho fatto diversi tour con Discover Banff. Lake Louise / Moraine Lake con l'affabile irlandese Ed, Evening Wildlife con l'affascinante gallese Chris (che era fantastico con i bambini) e i Columbia Ice Fields con amAzing Anick. Erano tutti di prim'ordine, ma Anick mi ha aiutato immensamente quando ho prenotato un tour che mi ha riportato a Banff, quando ho pensato di aver prenotato quello che continua a Jasper! Ha chiamato Discover Banff e in pochi minuti Dani mi ha fatto prenotare una navetta di collegamento economica in modo che potessi andare a Jasper dopo l'Ice Fields Parkway Tour. Si è assicurata che avessi effettuato l'accesso al Wi-Fi del centro e scaricato il mio biglietto, chiamato più volte per confermare e ottenere dettagli esatti, coordinata con Brewster, mi ha mostrato esattamente dove aspettare la navetta e si è presa cura di me al 110%. Non potrò mai ripagare tanta gentilezza e professionalità. Grazie!!!

Siamo andati in inverno a scoprire il tour della fauna selvatica di Banff che è stato fantastico.La nostra guida, Nicola, era competente, entusiasta e divertente. Sono stato prelevato in tempo e ci siamo fermati in alcuni posti meravigliosi intorno a Banff e abbiamo ammirato il paesaggio in una bella giornata di sole.

Ha fatto il Johnston Canyonicewalk: cascate e piscine ghiacciate davvero divertenti e meravigliose. Qualche sforzo ma niente di faticoso. Consiglio vivamente per una gita di mezza giornata a Banff

Tour: Columbia Icefield.

Noi (5 membri della famiglia) abbiamo fatto un tour di un'intera giornata da Banff a Columbia Icefield. Il nostro autista e guida su e giù era "Chris". Era la migliore guida che abbia mai incontrato, ben informato e ragionevolmente divertente. L'autista che ha guidato l '"esploratore del ghiaccio" nell'Icefield è stato fantastico. Non ricordo il suo nome ma era francese. Il suo senso dell'umorismo era sorprendente. In generale, il tour è stato un po 'frenetico, ma immagino che sia così che sono tutti questi tipi di tour. Questo rimarrà uno dei miei tour più memorabili. Altamente raccomandato. Grazie.

Tour eccellente, laghi e luoghi bellissimi, curiosità e anche fatti sulla storia. Matt è stata un'ottima guida! Siamo stati benissimo e consiglio vivamente questo tour, specialmente nei giorni di festa in città.

Mi è piaciuto molto il mio tempo al santuario di Wolf Dog. Le guide erano molto istruttive ei cani lupo erano fantastici.

Mi ha dato ancora più rispetto per il lupo, compreso il ruolo che gioca nel mantenere l'equilibrio della natura, la sua struttura sociale e intelligenza.
E anche i miti e gli errori sui lupi che l'uomo ha creato.

Consiglio vivamente di visitare il santuario e di fare anche il tour interattivo.

Siamo andati al Johnston Canyon per fare l'escursione nel canyon di ghiaccio. È stato davvero fantastico. Belle vedute. Inoltre, Gina, la nostra guida, è stata fantastica. Non ho mai avuto una guida turistica più felice o più istruttiva. Ha fornito così tanti fatti dettagliati e interessanti durante il viaggio e anche al canyon. Abbiamo avuto un'ottima esperienza. Grazie mille, Gina!

Io e due amici ci siamo iscritti alla Via Ferrata Summiteer di 6 ore. È stata un'esperienza incredibile (non per i deboli di cuore) e resa migliore solo dall'esperienza, dal supporto / pazienza e dalla cordialità della nostra guida! Ne è valsa la pena e lo rifarei sicuramente.

È stato il miglior viaggio della mia vita! Io e i miei fratelli siamo andati per i tubi del ghiaccio ed è stata un'esperienza straordinaria. Lo consiglierei sicuramente: D

Abbiamo fatto l'Icewalk a Canyon Johnson ed è stato davvero fantastico! E la nostra guida Neil ha saputo spiegarci molto del canyon ma anche delle zone rocciose in generale.
Il must: cioccolata calda e biscotto all'acero per finire!

Il mio gruppo di 4 persone ha avuto un'esperienza meravigliosa con il tour Discover Grizzly Bears e vorremmo fare un grido speciale alla nostra guida, Aaron. È stato molto disponibile, energico e divertente. Che bel modo di trascorrere la giornata! Abbiamo detto ad Aaron che volevamo vedere la fauna selvatica e si è assicurato di farci notare le cose e ci ha anche dato consigli per il resto del nostro viaggio che è andato davvero alla grande. Grazie mille!!!

Settembre 2020 abbiamo avuto un gruppo di anziani in visita a Banff da Calgary. Tutti noi abbiamo trascorso la maggior parte della nostra vita con viaggi veloci o vacanze escursionistiche nella zona, ma questa volta volevamo che qualcun altro "guidasse". Hugh ci ha regalato un viaggio molto personale, informativo e divertente a Lake Louise e Morraine Lake, comprese statistiche e informazioni aggiornate. La sua descrizione degli altri tour offerti, ci ha fatto venire voglia di rimanere più a lungo e fare più tour. Vale la pena spendere un dollaro.

Ci siamo trovati benissimo in alcune attività che abbiamo prenotato tramite Banff Tours. Abbiamo visitato Johnston Canyon durante il giorno (attualmente la strada è accessibile solo a tour operator limitati), ed è stata un'esperienza fantastica. Abbiamo pensato che l'opzione notturna sarebbe stata un modo unico per vederlo, ma abbiamo davvero apprezzato vedere tutto alla luce del giorno e visitare le cascate superiori.

Abbiamo anche prenotato i nostri biglietti per il Santuario di Wolfdog tramite Banff Tours (lo stesso prezzo di andare direttamente attraverso il santuario) e questa è stata un'altra fantastica esperienza. Per finire, ho fatto un tour in elicottero con Alpine Helicopters (prenotato tramite Banff Tours), e questa è stata un'esperienza incredibile. Passa velocemente ma sono stati 20 minuti assolutamente esilaranti! Consiglio vivamente tutte e tre le attività a chiunque visiti la zona.

Siamo andati con le ciaspole ed è stato fantastico. Il sole splendeva rendendolo il giorno perfetto per l'avventura. Aaron era un'incredibile guida turistica - molto gentile, premuroso e divertente! Ottiene anche un A + per aver preparato con successo il taffy!

Questa azienda ha rubato i nostri soldi. Stai lontano! Abbiamo prenotato una passeggiata a cavallo e il personale delle scuderie è stato scortese e si è rifiutato di lasciare andare il nostro gruppo perché eravamo solo 5 minuti in anticipo invece di 15 minuti in anticipo. Abbiamo guardato il gruppo caricare e non hanno aspettato. Non hanno fatto alloggio. E si sono rifiutati di dare un rimborso. Sono felici di prendere i tuoi soldi e non si preoccupano del servizio clienti perché presumono che tu sia un turista e non avranno mai più a che fare con te.

Abbiamo utilizzato Discover Banff Tours per un tour Icefields di 9 ore. Dal momento in cui abbiamo incontrato la nostra guida Emma, ​​sapevamo che sarebbe stata una giornata divertente. Era divertente, spiritosa, aveva grandi storie sulla zona ed era un buon pilota. Era disponibile anche a fotografarci nei momenti giusti! Il tour ci ha portato in 3 laghi e alcuni ottimi punti panoramici e fino al ghiacciaio Athabasca che è stato davvero bello. Il lago Peyto era da mozzare il fiato e la nostra tappa preferita. Il pranzo è stato ottimo sul fiume Saskatchewan e abbiamo avuto cibo a sufficienza che è durato tutto il pomeriggio. La mia più grande preoccupazione prima del viaggio era il nostro trasporto. Ho mal di schiena e di collo. Il piccolo autobus su cui abbiamo viaggiato era così comodo con sedili spessi e comodi che erano fantastici! I posti migliori in cui mi sia mai seduto. La prenotazione è stata un gioco da ragazzi e il personale è gentile e disponibile. Siamo stati prelevati in tempo presso il nostro hotel e tutto è stato molto soddisfacente. Emma è stata la nostra guida turistica e autista per l'intero viaggio e il suo entusiasmo non è mai diminuito. Vale ogni centesimo. Costano la metà del costo di un concorrente. Sono così felice di averli scoperti!

ATTENZIONE !!!! Questa azienda non crede nel servizio clienti. Ti consiglio vivamente di prenotare le tue escursioni con un'altra compagnia. Ci sono aziende migliori, più etiche e oneste da utilizzare a Banff di questa. Se effettui il pagamento anticipato, cercheranno motivi per tenere i tuoi soldi e prenoteranno due volte l'evento e cercheranno un modo per non fornirti ciò per cui hai pagato.

Il "Discover Lake Louise Tour" è la truffa più ben organizzata a cui abbia mai preso parte. Ho prenotato questo tour perché volevo vivere appieno Lake Louise (imparare la storia, vedere i luoghi, ecc.). Ma quello che non sapevo è che stavo pagando $ 144 per qualcosa che potevo fare gratuitamente. Ecco alcune cose che mi hanno infastidito:

- Hanno promesso un prelievo alle 9:15 a Banff e sono arrivati ​​alle 9:35.
- L'autista dell'autobus aveva una rabbia da strada molto udibile e non poteva formare una condanna per salvargli la vita.
- Ci ha lasciati a Lake Louise intorno alle 11:00, ci ha dato i nostri pranzi e ha detto "Ci vediamo qui alle 6:00!"

Quindi più o meno io e il mio amico abbiamo pagato $ 144 per una corsa in autobus e un mediocre pranzo al sacco. Se potessi dare a questa agenzia una valutazione di 0 stelle, lo farei, ma il biscotto era abbastanza buono.

Abbiamo fatto la passeggiata pomeridiana sul ghiaccio con Neil ... è stato davvero bello e molto divertente ... l'umorismo e la conoscenza di Neil hanno sicuramente aiutato a passare il tempo ... lo consiglio sicuramente soprattutto se Neil è la guida.

Personale davvero eccezionale per aiutarti a trovare le attività quotidiane intorno a Banff. Non posso raccomandare abbastanza questi ragazzi, DEVI vederli per i tuoi tour di Banff!

Ci siamo uniti al tour dell'orso domenica 23 agosto e Matt era la nostra guida.
Un ragazzo molto esperto e amichevole con una chiara passione per la fauna selvatica nel parco. È stato molto istruttivo (il controllo incrociato con noi non era troppo) e ha raccontato alcune belle storie e ha fatto del suo meglio per assicurarsi che ci divertissimo tutti. È stato un peccato che Boo dormisse nella parte posteriore della sua zona, tuttavia abbiamo avuto una splendida giornata, non solo grazie al bel tempo ma anche grazie a Matt!
Peter e Marleen, Paesi Bassi

Il tour della via ferrata è stato fantastico, vale ogni centesimo!

Oggi abbiamo fatto un fantastico tour di Lake Louise e Moraine Lake con il nostro autista / guida di autobus Becca. Le sue intuizioni hanno aggiunto molto alla nostra esperienza e, come previsto, l'autobus è stato l'unico modo per arrivare a Moraine Lake a causa della folla. Nel complesso, il tour è stato un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Compagnia di tour molto utile, mi è piaciuto il loro aiuto / coop in ogni questione

Abbiamo prenotato il safari serale. Prima ci vengono a prendere con più di mezz'ora di ritardo, perché c'era una coppia (prelievo dall'hotel) non puntuale. Quindi li aspettano. Scusa ma non va bene. 8 persone hanno dovuto aspettarli e abbiamo avuto meno tempo. Il gruppo non si è divertito, e solo una scusa siamo un po 'in ritardo.
Quindi non è stato un buon inizio.
Il secondo è che non vale i soldi. Costa più di 50 cad. Guidiamo max 2 ore su 1 strada autostradale (ritorno) e abbiamo dovuto guardare se vediamo qualcosa, in modo che possano fermarsi. Abbiamo visto una famiglia di alci ma li abbiamo già visti il ​​giorno prima con il camper. Andiamo a cercare un castoro ma quello era di 300 metri Quindi l'unica cosa che abbiamo visto è stato un pezzo di legno che si muoveva nell'acqua.
È stato molto deludente

Ottima esperienza con il loro tour della fauna selvatica e l'escursione! Kyle e Matt, le nostre guide per i rispettivi tour sono stati divertenti, coinvolgenti e molto istruttivi! Consiglio vivamente di conoscere Banff con questo gruppo!

Questa valutazione si riferisce a un'escursione guidata sulle scogliere del castello, Belvedere del castello con la guida Aaron. Avevamo 2 coppie che facevano parte di un gruppo di 9 persone che Aaron ha portato al belvedere.

L'escursione è stata molto faticosa, ma Aaron l'ha resa piacevole e le viste dal belvedere erano fantastiche! L'intera escursione ha richiesto 7 ore compreso il breve tragitto in autobus fino al sentiero.

Aaron è stato molto gentile, ben informato e ha tenuto unito il gruppo. ha messo in relazione l'anguilla con il gruppo all in out.

Arrivare in cima è stato incredibile e ora guardare la montagna dalla strada è ancora più incredibile.

Questa non è sicuramente una passeggiata per i deboli di cuore. Tuttavia sono molto contento di averlo fatto.

Tutto è andato alla grande anche se l'e-mail di conferma autogenerata conteneva errori, quindi ho dovuto confermare me stesso chiamando.

Ho prenotato una passeggiata a cavallo di 3 ore intorno alle montagne sulfuree e al fiume spray.
Il personale è stato molto gentile e cordiale, tuttavia la corsa in sé non valeva i soldi:
Il sentiero è stato praticamente lo stesso dall'inizio alla fine (un'ora sarebbe stata sufficiente).
Un giro di 3 ore non è adatto a persone che non vanno a cavallo tutti i giorni, quindi, fare una o due soste e avere la possibilità di bere un po 'd'acqua, allungare le gambe o semplicemente avere l'opportunità di scattare una foto senza rimbalzare il dorso dei cavalli sarebbe stata un'ottima idea.
Si spera che questi suggerimenti siano utili per migliorare sia il servizio che l'esperienza dei prossimi clienti.

Ha fatto l'escursione serale al Johnston Canyon con la nostra fantastica guida turistica Jeff. Molto ben informato e l'escursione notturna era una prospettiva diversa

Sono andato sul Johnston Canyon Icewalk con mia moglie e abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole. La nostra guida è stata molto gentile e disponibile. Sicuramente ne vale la pena.

Il nostro gruppo familiare ha fatto il Johnson Canyon Tour sabato 13 febbraio 2021. Jeff ha guidato il nostro gruppo professionalmente e con cortesia per tutto il tempo. Si è assicurato che il suo ritmo non superasse il gruppo e ci ha tenuti incantati con le sue storie e la storia della zona. Quando siamo arrivati ​​alle Upper Falls ci ha sorpresi con cioccolata calda e biscotti per tutti e ha usato i nostri telefoni per scattare foto di gruppo. Consiglierei al 100% di utilizzare questa compagnia a chiunque e in queste restrizioni Covid il gruppo del tour si è assicurato che avessimo un'avventura sicura.