Recensioni 27
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
S
3 anni fa

Sito facile da usare, rispetto ad altri siti per l...

Sito facile da usare, rispetto ad altri siti per la stessa offerta di teatro e hotel e questo sembrava il migliore per quello che volevamo. Ho ricevuto un'e-mail di conferma al momento della prenotazione e poi una seconda e-mail un paio di giorni prima per confermare che avevano parlato con l'hotel e che tutto era pronto per noi. Abbiamo dovuto ritirare i biglietti al botteghino e questo è stato molto semplice. Userei di nuovo, non posso dire una brutta parola sulla mia esperienza.

Tradotto
w
3 anni fa

Ottima compagnia con cui fare affari ... prenotato...

Ottima compagnia con cui fare affari ... prenotato
Soggiorno di 3 notti a crown plaza hotel kings cross con viaggio di ritorno in treno da preston a Londra ... mi sono stati inviati tutti i dettagli via e-mail e tutto è andato così liscio senza problemi ... ho anche ricevuto un'e-mail che ci augura una fantastica vacanza. ..grande tocco ..... fantastica vacanza a Londra..prenoteremo sicuramente tramite hoteldirect .co.uk di nuovo altamente raccomandato.

Tradotto
J
3 anni fa

Questa non era la prima volta che avevamo prenotat...

Questa non era la prima volta che avevamo prenotato tramite Hotel Direct e ancora una volta non siamo rimasti delusi.
Il loro atteggiamento è stato estremamente professionale e sempre cortese. il che rende un'esperienza molto positiva
Siamo più che felici di continuare a usarli per eventuali Future Breaks

Tradotto
r
3 anni fa

che fantastico servizio clienti. Dopo aver effettu...

che fantastico servizio clienti. Dopo aver effettuato una prenotazione per un pacchetto teatro e hotel per il regalo di compleanno di mia sorella, abbiamo dovuto cancellare all'ultimo minuto a causa di un'emergenza familiare, tuttavia la nostra addetta al servizio clienti (Rebecca Saunders) è stata fantastica e davvero disponibile nel riordinare l'intero viaggio. prenotato durante il periodo difficile che stavamo attraversando .. Dai una promozione a quella donna! :-)

Tradotto
P
4 anni fa

Ottimo sito web, facile da usare e prenotare trasp...

Ottimo sito web, facile da usare e prenotare trasporto / treno, biglietti per il teatro e hotel tutto in un unico posto! Anche la comunicazione è davvero buona, consiglio vivamente di utilizzare Hotel Direct.

Tradotto
J
4 anni fa

L'hotel era buono e il viaggio in treno come previ...

L'hotel era buono e il viaggio in treno come previsto. L'unico inconveniente è che non è stato chiarito che il pacchetto non era rimborsabile e che i posti non erano effettivamente prenotati, sebbene ci fossero stati assegnati i numeri dei posti. Altri passeggeri avevano gli stessi numeri di posto, il che ha creato confusione e turbamento.

Tradotto
s
4 anni fa

Hotel fantastico, personale molto cordiale e accog...

Hotel fantastico, personale molto cordiale e accogliente. Eccezionalmente pulito e tutti i comfort che avrebbero bisogno di una scelta disponibile e straordinaria per la colazione continentale. Lo consiglio vivamente e torneremo sicuramente a Londra.

Tradotto
C
4 anni fa

Veramente il peggior agente di prenotazione di sem...

Veramente il peggior agente di prenotazione di sempre l'hotel era disgustoso e agli hotel diretti non importava nemmeno di aver detto un contratto con l'hotel, ma c'erano immagini fuorvianti che ci hanno fatto prenotare un terribile servizio clienti

Tradotto
S
4 anni fa

Ho prenotato un fine settimana fuori per mia mogli...

Ho prenotato un fine settimana fuori per mia moglie per il suo compleanno Hoteldirect ha reso facile e senza problemi prenotare il fine settimana e viaggiare oltre a uno spettacolo tradizionale, senza dubbio li userò di nuovo, grazie Hoteldirect per aver organizzato un fine settimana molto piacevole

Tradotto
E
4 anni fa

Sono estremamente felice di poter promuovere e con...

Sono estremamente felice di poter promuovere e consigliare i servizi di Hotel Direct. Di recente, a causa della morte di un parente stretto, ho dovuto chiedere una riprogrammazione di una pausa in hotel e teatro. Sebbene questo non facesse parte dei loro Termini e condizioni a causa della mia situazione personale, il Team non avrebbe potuto fare di più per aiutarmi! Il loro team di assistenza clienti è A1 ed è rinfrescante in questo giorno ed età trovare un'azienda con un cuore. Molto efficiente, premuroso e cortese durante un periodo difficile. Inoltre l'Hotel era eccellente e lo Spettacolo favoloso! Ben fatto Hotel Direct xxx Complimenti xxx

Tradotto
N
4 anni fa

Si prega di essere estremamente consapevoli di que...

Si prega di essere estremamente consapevoli di questo sito web.

Non dichiarano chiaramente che le prenotazioni non sono modificabili e non rimborsabili rispetto ai siti Web della concorrenza che lo offrono.

Non importa quale sia il motivo o il tempo di preavviso che dai, si rifiutano di punto in bianco di essere utili o accomodanti con i clienti.

A seguito di una vendita, il servizio clienti è estremamente scadente e ti indirizza solo ai loro Termini e condizioni nascosti nel loro sito web.

Per strofinare il sale su una ferita, a causa della loro mancanza di assistenza e comprensione ai clienti, ho controllato i siti Web dei concorrenti per confrontare politiche e prezzi. Su tutti e tre i siti web che ho controllato, il prezzo era più conveniente esattamente per lo stesso pacchetto.

Questa è certamente una società ingannevole e non etica, che mette chiaramente il profitto e la vendita prima del servizio clienti. (dopo l'acquisto).

Consiglio vivamente di confrontare siti Web simlar prima di impegnarti per l'acquisto. Ci vuole solo un minuto e può farti risparmiare una grande quantità di denaro e stress.

Tradotto
P
4 anni fa

Sono andato a Londra per 3 giorni in treno, l'hote...

Sono andato a Londra per 3 giorni in treno, l'hotel era fantastico, lo spettacolo era eccellente ei treni erano in orario. Hotel Direct; hanno usato prima e userò di nuovo la prossima primavera :)

Tradotto
C
4 anni fa

Consigliamo vivamente di utilizzare Hotel Direct. ...

Consigliamo vivamente di utilizzare Hotel Direct. Abbiamo soggiornato in un hotel perfetto nel centro di Londra e avevamo posti eccellenti per la nostra scelta di spettacolo. Li useremo sicuramente di nuovo e lo consiglieremo a tutti

Tradotto
A
4 anni fa

Biglietti del treno prenotati, biglietti per il te...

Biglietti del treno prenotati, biglietti per il teatro e hotel tutti con hotel diretto. Ottimo servizio, super facile e hotel davvero carino a Covent Garden. Lo consiglierei sicuramente e lo userei di nuovo.

Tradotto
J
4 anni fa

Hotel Direct ha appena fatto un ottimo lavoro nell...

Hotel Direct ha appena fatto un ottimo lavoro nell'organizzare la nostra pausa teatrale a Londra. Dall'inizio alla fine hanno reso tutto così semplice per noi. Avevamo un hotel eccellente, il Kingsway Hall e anche i posti a teatro erano molto buoni. Le nostre prenotazioni dei treni sono state prese in carico e tutta la documentazione di conferma è arrivata la mattina successiva per posta. Ci hanno dato istruzioni scritte molto accurate per raggiungere l'hotel e il teatro, probabilmente i migliori che abbiamo mai avuto. Per riassumere, ci siamo trovati davvero benissimo senza alcuna preoccupazione. Li useremo in futuro per tutte le uscite nei teatri di Londra e oltre. Hotel diretto ben fatto e grazie. John Hill.

Tradotto