Digital Bay Inc Revisione

Ottima compagnia con un servizio eccellente. Faranno quello che è necessario per darti il ​​prodotto che desideri e di cui hai bisogno. Molto ben informato e un'azienda a conduzione familiare.

La risposta è tutto! Nel nostro primo giorno di riapertura ai nostri ospiti, il nostro Sonos non funzionava bene, quindi ho contattato il supporto. Quando abbiamo avuto bisogno di una mano, Digital Bay ha risposto prima che il nostro primo ospite fosse entrato per evitare il silenzio. Grazie per averci sostenuto così velocemente! - Kate

Jay e Brenton al Digital Bay sono fantastici! In passato hanno passato letteralmente ore con me a insegnarmi come far funzionare i nostri sistemi telefonici al lavoro per aiutarci a essere un po 'più indipendenti nella gestione delle cose più piccole.

Ieri ho inviato un ticket per ottenere aiuto con l'impostazione del telefono nel mio ufficio a casa. Jay mi ha chiamato in pochi minuti e mi ha preparato le provviste di cui avevo bisogno (mi ha anche incontrato dopo l'orario di lavoro) e mi ha istruito su come impostare il mio telefono a casa. Con il suo aiuto ho configurato il mio telefono tramite il router di casa entro 10 minuti! 10/10 lo consiglierei!

Grazie ragazzi!

Apprezzo la conoscenza e la disponibilità ad aiutare quando si tratta delle esigenze di comunicazione digitale della mia azienda. Servizio clienti molto rapido e affidabile da parte di tutti nel corso degli anni

Avevamo trasferito gli uffici qui a Miracle Ear, era proprio in fondo al corridoio e avevamo Charter e il nostro addetto IT e nessuno ha risposto con alcune linee per noi e io avevo chiamato in giro e non avevo intenzione di dire chi ho chiamato ma volevano più di $ 1700 per farlo e non sono sicuro che sapessero davvero di cosa stavano parlando, quindi ovviamente volevo chiamare da qualche altra parte, e il nostro ragazzo IT mi ha detto ehi, controlla Digital Bay, sono proprio a Onalaska. Quindi con esitazione ho chiamato e Jay ha risposto e senza esitazione ha detto che possiamo mandare subito qualcuno a dare un'occhiata. Quindi, ero nervoso pensando wow, e se non potessero aiutarci e non avessimo telefoni, nessuna stampante, fax, scanner o la mia macchina cc. Inutile dire che sono preoccupato. Ma John è entrato ed è stato molto gentile e così gli ho detto e gli ho mostrato cosa doveva essere fatto e lui ha detto okay. Ci arrivo subito. E così sono entrato nella nostra stanza della linea telefonica dove si trovava lui e lui ha detto di sì, lo sto facendo. Ero così felice e sì, l'ha fatto. Erano letteralmente 15-20 minuti ed eravamo tutti collegati e tutto funzionava. Grazie mille a Digital Bay per tutto il tuo aiuto e inoltre sono stati solo $ 150,00. Ah! Così carino. Li raccomando assolutamente. Grazie ancora ragazzi.

Jay e il team sono sempre molto rapidi e disponibili ad aiutare. Ottimo gruppo di persone!

Stavo lottando con i nostri telefoni che funzionavano sia da casa che in ufficio con Covid19. Jay mi ha creato con VOIP con Intermedia. Sto amando Intermedia voip. Ho dovuto smorzare il sofisticato assistente automatico per farlo comportare come il nostro precedente sistema semplice, ma il supporto di Intermedia mi ha convinto ad apportare le modifiche da solo, quindi ora so come rimetterlo insieme nel modo desiderato. Le possibilità di configurazione sono incredibili. Le pagine di supporto sono enormi ma un po 'scoraggianti. Essere in grado di utilizzare e controllare il telefono dell'ufficio con il cellulare e su tutti i miei computer mi consente di utilizzare i telefoni dell'ufficio praticamente ovunque. Anche l'hardware del telefono fisso Yealink è eccezionale. Invia e ricevi fax dell'ufficio da qualsiasi luogo, messaggi di testo da e verso il numero di telefono dell'ufficio anziché il mio cellulare personale, videoconferenze semplici e veloci, backup di file crittografati. Non ho ancora provato i servizi di MS Office, Email, Domain & Identity & access management di Intermedia. Avrei dovuto ascoltare Jay riguardo a questo 7 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di Digital Bay e del loro team! Sono più che utili quando assistono la nostra struttura con problemi tecnici e assicurano di provare a insegnarci come risolvere i problemi da soli in modo che possiamo tentare di risolvere le cose in futuro. Sono sempre prontamente disponibili e molto reattivi quando sono necessari.

Questa è la mia recensione di 30 giorni. Non posso dire abbastanza cose positive di Digital Bay e di quanto siamo soddisfatti dei nostri nuovi sistemi telefonici aziendali tramite Intermedia. Jay, Brenton e Alex hanno fatto un lavoro fantastico determinando quali erano le nostre esigenze, installato il sistema e fornito formazione, tenendoci informati attraverso il semplice processo. A + Service, A + Quality e A + Price!