Diggins Environmental Services Revisione

Non va mai bene quando l'uomo della spazzatura ti porta con un enorme veicolo mentre il tuo bambino è in macchina. Basta pagare un piccolo extra e saltare il loro servizio. Mantieni il tuo vicinato al sicuro e tienili fuori. Inoltre, la direzione non terrà conto dei propri conducenti.

Ho chiamato tutti i giorni questa settimana per spiegare perché la nostra spazzatura non è stata raccolta. Ogni giorno promettono che verrà ritirato entro la fine della giornata. Ogni mattina la mia spazzatura è ancora seduta fuori dalla strada. È passata una settimana ormai. Ancora nessun servizio. Molto frustrante.

Ha lasciato due messaggi per annullare il servizio. Alla fine ho ricevuto una chiamata e mi è stato detto che per annullare il mio servizio sarebbe costato $ 25. Sei serio? Ho detto loro che non possono addebitarmi una penale per la cancellazione dal momento che non ho mai accettato. Ho anche detto loro che non hanno il permesso di addebitare la mia carta. Ho detto loro che possono venire a prendere la loro lattina se lo vogliono, ma ho chiuso con loro.

Diggins mi è piaciuto finché non ho avuto un problema. Hanno perso il mio ritiro della spazzatura e volevano solo dare un rimborso parziale poiché l'autista ha detto che le mie lattine non erano fuori. Le mie lattine erano fuori e sono indignato che avrebbero perso un cliente per più di $ 5. Il supervisore Melanie stava cercando di dire che $ 2 era il credito completo e molto scammy mi ha lasciato in attesa per oltre 20 minuti e poi ha detto che non c'era nulla che potesse fare. Io starei lontano da Diggins.

Casandra, è molto poco professionale ha un tono sgarbato e condiscendente, sembra essere infastidita dalle tue domande. È piuttosto sgradevole, ha chiaramente bisogno di una formazione nel servizio clienti

Ho il servizio da diversi mesi ormai. Vorrei aver guardato le valutazioni prima di avviarlo e tutti i commenti. Mi sono fatto promesse per quasi più di una settimana e ora non è stato curato nulla. Crystal ha detto che promette che verrà raccolto e curato, non succederà. Richiamare il discorso con una ragazza di nome Jennifer promette che non accadrà mai. Trasferisci a un membro della gestione chiamata lascia messaggio vocale non risponde mai i telefoni non risponde mai alle chiamate. Il servizio è molto terribile, dice che accrediteranno il tuo account non lo fa mai. Queste persone dovrebbero cessare l'attività.

La moglie ha chiamato e ha ricevuto una citazione sbagliata, quindi le lattine non sono mai state consegnate. Chiamato di nuovo, ha promesso che sarebbero stati consegnati venerdì. Lunedì ho chiamato per annullare il servizio.

Non li userei mai più.

Siamo un HOA di 78 case. Siamo passati da WM a Diggins a causa del prezzo. Siamo appena tornati indietro. Non abbiamo avuto altro che problemi con Diggins: ogni volta che uscivano i loro camion lasciavano olio e / o fluido di trasmissione sulle nostre strade che dovevano ripulire lasciando "lettiera per gatti" su tutti i punti. Inoltre, in quattro diverse occasioni il loro camion della spazzatura ha lasciato piccoli frammenti di vetro dietro ogni punto in cui si fermavano. Infine, in almeno due occasioni hanno raccolto contemporaneamente rifiuti e rifiuti nello stesso camion, creando il sospetto che in realtà non riciclino. Abbiamo dato loro sei opportunità per correggere questi problemi e nonostante si scusassero, i problemi sono continuati.

NON USARLI PER QUESTO SERVIZIO.

L'altro giorno ho assistito a uno dei loro camion che vomitava immondizia sulla Interstate a Tucson e l'ho riferito al DPS. Questo sembra essere un evento comune con loro, secondo altre recensioni. Ho pensato che fosse ironico dato che la parola "ambientale" è nel nome della loro azienda ..

Al momento ho il servizio Diggins da 2 anni e non ho avuto problemi fino a poco tempo fa. Non che sia un grosso problema, ma nelle ultime due settimane si sono dimenticati di raccogliere la mia spazzatura come da programma. Tuttavia, quando chiamo mi dicono che manderanno qualcuno fuori la mattina seguente. Penso che il servizio clienti sia puntuale, tuttavia l'autista deve seguire il programma. A parte quella cosa minore, penso che sia un'ottima compagnia con un prezzo ragionevole.

Sempre affidabile e conveniente
Nessun costo nascosto

Ha lasciato un casino di spazzatura sparsa lungo la nostra strada 2 giorni fa che ha iniziato a soffiare nel deserto. Non li usiamo nemmeno, i nostri vicini lo fanno. Abbiamo chiamato non appena abbiamo visto il camion di Diggins con la spazzatura che si gonfiava dappertutto e non hanno ancora fatto alcun tentativo per ripulire il loro casino. Cartelloni pubblicitari, carte, stracci, sacchetti della spesa.

Queste persone sono così lente e hanno un pessimo servizio clienti. All'inizio fui colpito da quanto fosse facile parlare con un Hunan. Venerdì mi è stato detto che avrei lasciato il mio cassonetto residenziale lunedì. Chiamo lunedì alle 15:00 e l'operatore non ha idea di cosa sto parlando. Quindi chiamo la persona che ha promesso che l'avrei avuta e mi dice "scusa" domani e per prima cosa. Quindi domani arrivano le 14, ancora niente cassonetto, chiamo di nuovo e Crystal mi dice che mi dispiace che l'autista sia in ritardo, si spera domani. Quando spiego che domani non funziona per me Crystal afferma che chiamerà l'autista e mi richiamerà, ma non lo ha mai fatto. Nel frattempo sono stato accusato di qualcosa che non ho. Se avessi una scelta questa non sarebbe la mia azienda di spazzatura. Sono INCOLLATO. Darei anche meno di una stella se potessi

Non hanno ritirato il mio riciclaggio. Chiamato 5 volte e hanno detto che sarebbe stato ritirato. Ancora non raccolto. La maggior parte delle volte quando chiamo nessuno risponde lascio un messaggio e nessuno richiama. Considerando il cambiamento di società. Servizio molto poco professionale.

Raccolgono la mia spazzatura residenziale. Finora sono stati fantastici! Passato dallo smaltimento immediato, che era un INCUBO. Adoro il fatto che non aspetto un'ora in attesa per parlare con qualcuno. Adoro il fatto che siano di proprietà locale. Ottimo prezzo e servizio clienti.

Il rappresentante del servizio clienti è stato gentile, ma l'autista ha danneggiato il mio vialetto con il loro roll off. Mi hanno detto di inviare le foto, poi hanno detto "non era colpa nostra". Quindi il responsabile dell'operazione non mi ha mai richiamato e non ha fatto nulla al riguardo. Mi hanno inviato un documento dicendo che non sono responsabili e che ho accettato di sollevarli da qualsiasi responsabilità, ma non l'ho mai fatto. Non consiglierei di utilizzare questa compagnia.

Siamo passati dalla gestione dei rifiuti a Diggins ... che passaggio meraviglioso. Così grato per il servizio meraviglioso, bei cassonetti e pickup tempestivi. Grazie Diggins !!!

Ho ricevuto il servizio Diggins per quattro o cinque mesi, nell'ultimo mese o giù di lì hanno perso la raccolta della mia spazzatura due volte. Non hanno risposto alle mie chiamate e il tempo di attesa per le mie chiamate è stato così ridicolo che ho smesso di aspettare che rispondessero, ho molte cose migliori da fare con il mio tempo.

Non prendono altra spazzatura. Se cade della spazzatura. Non lo prendono. Metà della nostra spazzatura aiuta e l'hanno lasciata sul marciapiede e sulla strada. Il bidone della spazzatura giaceva su un lato in strada. Hanno sempre delle scuse quando chiami il loro ufficio, dicendo che la spazzatura non è stata lasciata fuori, quando lo era. Scuse.

Aveva un roll off programmato per essere consegnato prima di mezzogiorno del 14/10/19. Dopo 4 telefonate l'autista si è presentato alle 16:10 con il roll off. Ho perso mezza giornata di lavoro aspettando quel roll off. Previsto un ritiro e una riconsegna di un altro vuoto il 15/10/19. Non si sono mai presentati e non una telefonata o alcun tipo di comunicazione per avvisare che non sarebbero stati in grado di farcela. Sto noleggiando un trattore per $ 280 al giorno da utilizzare per riempire questi roll-off e ora avevo un trattore inattivo perché non hanno fatto quello che avevano concordato. Potrebbero essere più economici di altri e ora so perché, servizio orribile.

Settimana dopo Natale il camion che è passato dal parco di case mobili in cui vivo ha raccolto il cestino e il cestino della spazzatura e lo ha portato nello stesso camion, e questo camion non aveva 2 scomparti separati, ho riposto il ragazzo oggi perché è successo per ultimo la settimana tutto quello che mi ha detto è che aveva molto lavoro da fare oggi, quindi ha chiuso la porta a mio favore e ha continuato. Già questa volta stava raccogliendo un bidone alla volta, il bidone della spazzatura

Adoro il fatto che quando chiami parli con una persona reale. Inoltre, senza dubbio meglio della gestione dei rifiuti.

Pls non va con questa compagnia! Ho commesso l'enorme errore di passare a loro alcuni mesi fa e non ho ricevuto altro che un servizio orribile. Hanno interrotto il ritiro della spazzatura a marzo senza preavviso perché hanno affermato che non avevo pagato il conto. Sono andato in linea pagato la bolletta e ha aggiunto un dollaro aggiuntivo (costo da loro stabilito) per ricevere estratti conto cartacei per fatture future. La fatturazione del trimestre successivo era prevista per giugno e di nuovo senza preavviso hanno interrotto il servizio. Non ho mai ricevuto un estratto conto cartaceo. Anche se a giugno hanno raccolto la spazzatura solo due volte, hanno chiesto il pagamento per l'intero mese e una tassa di rimozione di $ 25. È passato a WM a una tariffa mensile molto migliore e ha persino ottenuto uno sconto per anziani!

Ho ricevuto un servizio meraviglioso con questa azienda. C'è stato un tempo in cui il mio secchio non è stato raccolto e hanno mandato qualcuno immediatamente. Ho anche ricevuto un ottimo servizio clienti. Mi sento di raccomandare.

Ho avuto un eccellente servizio clienti al telefono, quindi con il ritiro della spazzatura e la consegna della mia nuova lattina quando ho iniziato il servizio. Ho anche parlato con il proprietario. Sono stati molto professionali e hanno fornito un ottimo servizio clienti, spero che continui

Oh mio Dio! Dovrei avere ottime recensioni. Autisti sbadati!
Ho chiamato per segnalare a Burch anche le scuse per il guidatore speedibg, rallentando a malapena per il segnale di stop e parlando al telefono.

Mancano comunque il giorno del ritiro, sono stato con loro per 3 mesi

Non dovrebbe nemmeno essere uno sguardo. Sono una fregatura. Paghiamo il conto ogni mese. Ma ancora affermeranno che non l'abbiamo fatto. Le ultime due volte hanno ammesso di aver commesso un errore. E ci ha accreditato. Ora l'hanno fatto di nuovo. Quindi abbiamo finito. Non passare attraverso questa compagnia.

Servizio clienti scadente al telefono tempi di attesa lunghi mancati ritiri nessun credito e messo sia la spazzatura che il riciclo nello stesso camion. !! Incredibile!! Che bel modo di gestire un'impresa. Dì anche che le tue lattine non escono secondo Gps !! e se ti dicono che ti richiameranno non lo faranno !!

La seconda volta che la mia casa è stata saltata e ho appena iniziato il servizio con loro questo mese. Ora devo gettare di nuovo i miei sacchi della spazzatura per il fine settimana nella veranda sul retro. Ho chiamato per lasciare un messaggio vocale e non posso nemmeno farlo perché la registrazione si blocca. Siete peggio di RAD.

Servizio clienti orribile. Chiamato più di 10 volte per annullare il servizio. Non c'è stata una risposta una volta.