Dick Poe Toyota Revisione

Mi sento bene a portare qui il mio veicolo. Non cercano di imbrogliarti o di venderti qualcosa di cui non hai bisogno. Cercano anche di avvisarti per la prossima volta in modo che tu possa essere preparato a un servizio costoso come le pastiglie dei freni o la necessità di nuovi pneumatici. Lo apprezzo

Il servizio di assistenza è di prim'ordine. Porto i miei due veicoli qui per il servizio con Joe V. e CONSIGLIO VIVAMENTE questo posto. Certo, pago i prezzi del servizio di concessionaria, ma chi se ne frega ... Mi sento fiducioso e in pace sapendo che avrò molte più miglia dai miei veicoli negli anni a venire.

Il team di manutenzione mi ha sempre fornito grande cortesia e servizio clienti. Continuate così!

Servizio clienti straordinario, auto fantastiche, ottimi affari. Altamente raccomandato!

Stavamo cercando di acquistare una Toyota Tacoma, il nostro venditore Chris Wadsworth è stato fantastico! Ha fornito un ottimo servizio clienti, è stato gentile e ha spiegato tutto in dettaglio. Grazie a Moises, il manager in loco, ea Felix che è stato molto paziente e ha spiegato tutta la copertura extra disponibile per il nostro nuovo camion. Inutile dire che siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto, ci torneremmo sicuramente. Consiglio vivamente di venire a trovare Chris per il tuo prossimo acquisto di auto!

Brian e Tony hanno fornito un servizio eccezionale !!

Esperienza del cliente orribile a dir poco con il servizio di assistenza. Il mio veicolo chiaramente coperto dalla garanzia estesa Toyota soddisfaceva i criteri delle miglia e gli anni per la garanzia estesa per il veicolo e non coprivano la parte che è molto costosa. Hanno aggiunto le loro clausole sul perché non sono in grado di coprire, che erano inesepibili e patetiche. Le regole chiaramente erano piegate a loro favore, non a favore dei clienti, non aspettatevi un'esperienza favorevole in questa concessionaria. SERVIZIO ORRIBILE!

Cesar Carranza ci ha fornito un ottimo servizio, è stato disponibile e paziente e siamo molto soddisfatti del nostro acquisto!

Esperienza fantastica !!! Carlos Reveles è stato molto professionale e disponibile ... Grazie di tutto.

La migliore esperienza di sempre! Mi ha fatto un ottimo affare, è un ragazzo super gentile e fantastico !!!!!! Chris Wadsworth

Squadra fantastica! Ottimo per fare affari. Altamente raccomandato.

Ottima esperienza. Se vai sicuramente a chiedere di Victor Mata, farà tutto il possibile per farti ottenere un ottimo affare su tutto, dall'auto fino all'assicurazione. Grazie a lui abbiamo fatto un ottimo affare su un'auto fantastica!

Danny Escobedo è stato fantastico, oggi segna la terza macchina che prendo con lui. Buon servizio.

Ottimo servizio, rappresentanti di vendita molto professionali, troveranno un modo per aiutarti a ottenere un ottimo prezzo e aiutarti con le finanze e, soprattutto, sono onesti.

Gesù mi ha aiutato a risparmiare $ 300-500 oggi. Ha sentito il mio problema e ha capito subito cosa c'era che non andava. Il suo servizio clienti era eccellente e posso dire che potrebbe essere stato uno dei ragazzi più simpatici che ho incontrato nella mia vita.

Il "manager" è uscito per finalizzare l'offerta sul 4Runner e la mia permuta mi guardava come se avessi appena picchiato il suo cane. Sono uscito senza un accordo e 20 minuti dopo ricevo una chiamata dal venditore con un'offerta ragionevole. Ho accettato l'offerta e sono tornato alla concessionaria 30 minuti dopo. Quando sono arrivato mi hanno lasciato ad aspettare 25 minuti poi mi hanno detto che l'auto era stata venduta ... così come l'altra con lo stesso pacchetto di finiture in un colore diverso. Oh, ma sarei interessato a un altro. È dubbio che sarò mai un cliente di Dick Pie.

Abbiamo appena acquistato una seconda auto presso questa concessionaria ed entrambe le esperienze sono state fantastiche. Jorge e Cesar hanno promesso di aiutarci e lo hanno fatto !. Ci hanno offerto esattamente quello che stavamo cercando .. e rispettano il nostro budget !!

10/10 senza dubbio il miglior servizio e per non parlare di quanto sia stata paziente e disponibile Sylvia Valtierra! Consiglio vivamente Poe Toyota! 5 avviare il servizio. Grazie Sylvia!

Apprezzo il tempo e lo sforzo che il venditore Micheal ha impiegato per procurarmi l'auto che volevo !!!

Victor Mata è un eccellente servizio clienti e un venditore perfetto! Se tutti cercate assistenza chiedetelo !! Ha fatto sentire me e la mia famiglia come a casa!

Il servizio clienti è semplice e diretto. Tornerò di nuovo.

Sono stati recentemente ristrutturati ma hanno mantenuto la loro qualità nel servizio e nel prezzo. Il loro cambio di olio combustibile sintetico è ancora inferiore rispetto a Walmart o al club di Sam.

Area di attesa essenziale e caffè gratuito. C'è una stanza aperta con alcuni giochi per computer per i bambini piccoli.

Jesus Soria è stato il rivenditore che ci ha aiutato e ha risposto a TUTTE le nostre domande ed è stato di grande aiuto con il commercio che volevamo fare. Tutto è stato spiegato, non si è sentito forzato o affrettato, e anche gli altri membri del team erano amichevoli :)

L'acquisto, la permuta o semplicemente la ricerca di un nuovo veicolo può essere stressante, soprattutto nella situazione attuale. Sono personalmente grato per l'eccezionale esperienza di vendita di Poe Toyota. Grazie a Daniel Escobedo e Beto Berumen per tutto il loro duro lavoro le mie esigenze. Dal momento in cui arrivi in ​​concessionaria sei accolto da volti amichevoli. Invito chiunque nel mercato per un veicolo ad acquistarlo da Poe Toyota.

Questo è il nostro secondo nuovo veicolo che abbiamo acquistato qui ed è stato senza dubbio il miglior servizio a mani basse. Trattare sia con Beto che con Rhuben Baca. Ritorniamo clienti e torneremo sicuramente in futuro

Questo è stato incredibile. L'intero staff forniva un servizio clienti orribile e non si curava se stavano facendo il loro lavoro correttamente. Nessuno aveva risposte ..... il personale era pigro e non poteva dare una risposta ai problemi con la mia macchina. È sempre stata colpa di qualcun altro (un tecnico) che sembrano non trovare mai. Il gestore non è stato trovato. Nessuna risposta e il personale potrebbe preoccuparsi di meno del servizio professionale. Il personale era rumoroso e scherzava e parlavo troppo come se il mio problema fosse meno importante di quello che hanno fatto socialmente la sera prima. Personale indisciplinato con un manager che non poteva controllare e prendere l'iniziativa per mostrare il buon senso del personale. Quando il (manager) Albert Delgado si è finalmente presentato, non è stato in grado di offrire soluzioni realistiche. Non poteva controllare il suo staff. Il personale era aggressivo e mi diceva dichiarazioni dispregiative. Presumo pensassero che non sapessi lo spagnolo. Esperienza orribile e riporterò a un ufficio commerciale migliore. La Toyota è un'ottima macchina ma il livello dei dipendenti è motivo di imbarazzo. Spero che qualcuno lo veda per apportare modifiche veloci! In caso contrario ..... migliori affari lo faranno. Lavoriamo duramente per i nostri soldi e ci prendiamo cura delle nostre auto, dei nostri bambini e dei nostri cari anziani che trasportiamo in queste auto. È spaventoso rendersi conto che al personale di una concessionaria potrebbe importare di meno se non fare uno stipendio. Rivolgiti a un'altra concessionaria che abbia personale istruito e capisci che il veicolo è sicurezza per te .... i nostri figli .... e i genitori.

Ottima esperienza di acquisto con Jesus Soria, molto disponibile! Siamo molto contenti

Darrin Ruiz nelle vendite su Internet è stato molto disponibile, competente ed efficiente nel gestire una permuta e l'acquisto di un'auto nuova. Altamente raccomandato!

RAUL BECERRA OTTIMO SERVIZIO CLIENTI
Sfortunatamente 3 settimane dopo, le persone che si occupano di finanza sono bugiardi, mi hanno detto che stavo per finanziare con Toyota Finn

Luis Garcia è un diavolo di un venditore. Ha preso le mie preoccupazioni e ha trasformato tutto intorno a noi in una nuovissima Toyota 4Runner Offroad.
La nostra famiglia ha adorato così tanto la nostra nuova auto che stanno anche valutando l'acquisto di veicoli con Luis!
Non vedevamo l'ora di essere membri per tutta la vita della famiglia Poe Toyota

Selezione molto scarsa di camion 4x4. I venditori sono fastidiosi e fanno molte domande personali come "quanti bambini hai?" Che importa, voglio comprare un camion !!!
Inoltre, quando abbiamo chiesto informazioni sull'effettiva meccanica del camion, ad esempio le differenze nelle sospensioni, tutto ciò che hanno potuto dire è stato "è solo una sospensione migliore".
Nel complesso non mi è piaciuta la mia esperienza qui.

Ottimo servizio! Charlie era eccezionale; chiaramente è andato ben oltre assicurandosi che ci stessimo prendendo cura di noi. Consiglio vivamente il dipartimento di assistenza di Poe Toyota. Tutte le persone coinvolte erano molto professionali, competenti e cortesi. Il cliente viene prima in Poe Toyota!

George è stato fantastico! Hai un'auto fantastica a un ottimo prezzo! Decisamente felice! :)

Ottimo servizio clienti, grazie Joseph A. Ramos per i tuoi servizi

Mi è stato detto di aspettare da 1:30 a 2 ore per ottenere il cambio dell'olio. Aspetto 5 ore !! Quando ho visto la mia macchina finalmente finita con il negozio 3 ore dopo. Ho aspettato un'ora prima di chiedere al servizio di assistenza se la mia macchina era pronta? Poi il ragazzo mi ha lasciato senza fiato e ha detto che è un'attesa di 2-3 ore, abbiamo bisogno di tempo per sbrigare le pratiche burocratiche. Poi hanno provato a farmi pagare per il cambio dell'olio gratuito. Ho ricevuto un cambio d'olio da loro pochi mesi fa e hanno messo un adesivo sulla mia macchina in cui si afferma che il prossimo cambio d'olio è su di noi. L'unico motivo per cui sono venuto qui era per ottenere il cambio dell'olio gratuito. Quindi la cosa migliore che il ragazzo potesse fare per me era concedermi uno sconto militare. Che in effetti mi sarebbe già stato dato perché sono nell'esercito. Non sono arrabbiato per il pagamento, sono solo molto arrabbiato per quanto tempo ci hanno messo ad aiutarmi. Anche quanto è stato scortese il ragazzo quando ho provato a chiedere un aggiornamento sul mio veicolo dopo aver aspettato 4 ORE !!!!

Ho appena acquistato una tundra del 2021 del 1794 da Andrew Castruita. Questo ragazzo è fantastico e questo è il 2 camion che ho acquistato tramite lui.

Ha preso il mio 4 Runner per il servizio. Hanno un buon servizio, ma ho aspettato più a lungo di quanto mi aspettassi. Fanno davvero un buon lavoro però!

Oggi ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio; consulente del servizio, Manuel Luna mi ha contattato subito; ha preso la mia e ha subito presentato la mia macchina al tecnico che ha eseguito il cambio olio entro 45 minuti.
Tutti nel negozio / concessionaria erano gentili, educati e molto professionali. Mi piace molto questo posto.

Servizio rapido e cordiale ... Ho lasciato l'auto di mia moglie per il servizio e l'ispezione statale la mattina intorno alle 8:30. ed era pronto per il ritiro entro le 10:30.
Sto lanciando la 5a stella perché hanno uno sconto militare e apprezzo davvero un'attività che si prende cura dei veterinari ..... Ottimo lavoro!

Joseph è un eccellente venditore e Beto ci ha aiutato

Ottimo servizio, grazie Rhuben Baca per averci aiutato nel nostro acquisto.

Il servizio di assistenza di Poe Toyota NON è riuscito oggi al servizio clienti di base. Ho aspettato più di 5,5 ore solo per sapere che non avevano una batteria per la mia macchina. Quando qualcuno nel dipartimento seppe che entro un'ora dal mio arrivo. E poi quando ho chiesto una considerazione per questa attesa inaccettabile ... ho chiesto che il costo del carburante sull'auto in prestito fosse revocato ... Il responsabile del servizio non aveva il coraggio o l'autorità o semplicemente non voleva. rinunciare a un addebito massimo di $ 30 per il carburante. E ho comprato il mio veicolo da Poe Toyota ... questo è il modo in cui Poe Toyota tratta i clienti che acquistano veicoli da loro. Esprimi il tuo giudizio ...

Ho acquistato i miei ultimi due veicoli da Poe Toyota e il servizio è sempre il migliore !! Darrin Ruiz è il mio punto di riferimento per qualsiasi cosa! Darrin va sempre al di sopra e al di là dei suoi clienti! Grazie Poe Toyota e Darrin per avermi messo nel veicolo dei miei sogni!

Non ho mai visto un venditore più disponibile e affidabile di Jaime Espinoza, deve essere il miglior venditore che abbia mai incontrato durante l'acquisto di un veicolo

Un'altra grande esperienza nell'acquisto di un'auto da Poe Toyota, questa è la seconda auto che acquistiamo da Rhuben, il nostro venditore. È molto rispettoso, informato e rende l'esperienza di acquisto molto piacevole. Grazie Rhuben!

Gli stupendi Sergio e Tony si sono presi cura di noi davvero bene.ottimo servizio clienti..non approfittano dei clienti..sono schietti e onesti. Consiglio vivamente questi ragazzi se stai cercando

Grazie a Chris qui alla Toyota sono partito con un veicolo economico e di grande qualità. Il miglior venditore in questa concessionaria. Il miglior personale finanziario è Felix. Un bravissimo ragazzo. La mia esperienza qui è stata fantastica grazie a loro.

peggior servizio clienti che abbia mai avuto l'acquisto di un veicolo. Il venditore Michael era ovviamente infastidito perché abbiamo cambiato idea su quanto volevamo spendere. Alla fine abbiamo ottenuto il prezzo che volevamo, ma ci siamo sentiti molto imbarazzanti e abbiamo sentito molta tensione. L'acquisto di un'auto dovrebbe essere una bella sensazione. Abbiamo provato a guidare il veicolo e lui non ha fatto nulla nel tentativo di istruirlo sul veicolo, (anche se lo sapevo già ed è per questo che lo volevo in primo luogo) Ma non lo sapeva. Non comprerò mai più un'auto da lì e non la consiglio. So che è solo un venditore, ma qualcuno più in alto nel posto lo ha assunto, quindi cosa dice sulla gestione.

SERGIO MORENO !!!! QUESTO È IL RAGAZZO DA VEDERE! HA FATTO PIÙ DI QUALUNQUE CON CUI ABBIAMO MAI LAVORATO. Abbiamo cambiato le nostre menti mille volte e lui è rimasto lì pazientemente e ci ha fatto l'affare che stavamo cercando!

Ho avuto qualche problema a fissare un appuntamento .... dato che erano le 11 di sera ma qualcuno era in chat. Sono sicuro che se li avessi contattati a un orario ragionevole non sarebbe stato un problema. Ho potuto parlare con un venditore, tuttavia è la loro politica che DOVREI fare un giro di prova per ottenere un preventivo. Non ne ho mai sentito parlare. Inoltre, non ho mai sentito parlare di un supplemento di $ 1000 per ordinare un colore che non era in stock. Sembra che qualcuno stesse cercando di guadagnare qualche soldo in più. Non sono sicuro che siano competitivi con il rivenditore Las Cruces.

Conoscono le loro auto e si prendono del tempo per conoscere i loro clienti! Molto simpatico!

Sono andato a PROVARE a guardare e testare un FRS e qualche vecchio non lo ha permesso. Non credeva che fossi un vero cliente a causa della mia età e sono sicuro al 99% che ciò che indossavo fosse anche un fattore nel trattamento che ho ricevuto. Ho comprato la mia macchina da qualche altra parte.

Sono venuto qui solo per il cambio dell'olio da quando ho comprato la mia auto in California, i prezzi sono decenti il ​​tempo di attesa è solitamente più lungo, ma la struttura stessa è pulita e confortevole e tutti i dipendenti con cui ho parlato sono gentili ed estremamente disponibili.

Sono un acquirente di auto per la prima volta e ho avuto un'esperienza straordinaria facendo acquisti qui! Sono stato aiutato da David e Beto per questa esperienza. Li consiglio vivamente a chiunque in quanto possono aiutarti a entrare nell'auto che è meglio per te! :)

Servizio eccellente! Ivan Ruiz, venditore, è stato molto competente e disponibile per trovare il nostro nuovo montanaro!

Wow, ogni volta che veniamo a comprare un'auto Chris Wadworth qui, Poe Toyota ci offre sempre un servizio eccellente e ha sempre pazienza con noi, ascolta ciò che vogliamo e ci fa entrare e uscire velocemente. Grazie Chris

Chris Wadsworth, era un ottimo venditore molto educato, sul punto sapeva tutto ciò che doveva sapere su ciò che stavamo cercando. Lo consigliamo vivamente a chiunque. Buon servizio!!!

Mi è piaciuta l'esperienza Jaime si è preso davvero cura di noi Il lavoro di ufficio ci è stato spiegato in modo dettagliato e confortevole, quindi siamo stati felicissimi del prezzo e della transazione

Piccolo problema ma è stato risolto al più presto! Grazie Service @ Poe! Apprezzate ragazzi

Grazie a Paul Tarango e Moises per tutto il vostro grande aiuto nell'acquisto dell'auto dei miei genitori. Li consiglio assolutamente in qualsiasi acquisto di auto.

Rhuben Baca è senza dubbio il più grande venditore. Ha reso l'esperienza piacevole e veloce. Era dentro e fuori, il mio tempo non era sprecato e, soprattutto, mi ha dato esattamente ciò di cui avevo bisogno con i pagamenti che volevo. Lo consiglio vivamente!

Paul era un venditore fantastico. È stato molto attento e disponibile.

Abraham Gay fa sempre un ottimo lavoro. Abbiamo acquistato 3 veicoli da lui nel corso degli anni!

Daniel Escobedo si è appena guadagnato un cliente a vita. Ha fatto di tutto per aiutarmi a entrare nell'auto che volevo. Anche dopo la vendita continua a seguire la mia soddisfazione per il veicolo. Altamente raccomandato!

Di recente ho acquistato un Highlander del 2021 e ho lavorato con Andrew, un venditore premuroso che conosceva i suoi veicoli. Se cerchi onestà e integrità chiedi di Andrew. Anche Robert, il suo supervisore, è stato fantastico e ha lavorato per farmi entrare nel veicolo giusto. Siamo una famiglia Toyota e possediamo altri veicoli Toyota. Consiglio vivamente Albert Delgado e il team del reparto assistenza. Albert è il MIGLIORE! Voglio anche ringraziare Felix per il finanziamento, ha risposto alle mie domande ed è stato facile lavorare. Questo team di professionisti Toyota ha reso la mia esperienza positiva. Grazie.

Jesus Soria, è un venditore molto bravo, non ti fa pressioni, lavora con te, mi ha trattato con molto rispetto. Spero che la direzione vedrà che ottimo rappresentante dell'azienda hanno. E a proposito, dovresti dargli un aumento.

Dick Poe è molto orientato al cliente. Personale cordiale e disponibile, strutture pulite e confortevoli e servizio rapido. Non ti fanno sentire come se fossi un peso per portare il tuo veicolo in manutenzione. Acquisteremo il nostro prossimo veicolo da loro.

Ho comprato un veicolo lì. Ottimo posto persone eccellenti. Molta scelta senza un atteggiamento di pressione da parte di tutti i soggetti coinvolti. Tony Aguilar con Jorge Moreno nelle vendite e Mario Olivas nella finanza hanno fatto un'ottima impressione. Chiunque incontri vuole assicurarti che ti prenda cura di te. Gli do 10 stelle!

dopo essere stato in 5 diverse concessionarie ho perso la fiducia nell'acquisto di una nuova auto. Ma devo dire che Paul è andato SOPRA E OLTRE per aiutarmi. Ha fatto un ottimo lavoro, ha ascoltato tutte le mie esigenze e domande con un atteggiamento amichevole. Lo consiglio vivamente al 100%.

Sono stupito dal servizio clienti che ho ricevuto da Lino Hernandez. Mi sono sentito accolto a Poe Toyota. Inoltre, Lino Hernandez ha portato il veicolo a casa mia in modo che potessi provarlo. Tornerò sicuramente a Poe Toyota e dirò alla mia famiglia e al mio amico di fare lo stesso. Grazie ancora Lino Hernandez.

Consiglio vivamente la concessionaria Poe Toyota. Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto con il nostro addetto alle vendite, Abraham Gay. Era onesto, cordiale e molto ben informato sul veicolo che abbiamo acquistato. Io e la mia famiglia amiamo la nostra Toyota Rav4 2020, quindi se sei sul mercato per comprare una Toyota chiedila, Abraham, si prenderà molta cura di te.

Il posto migliore per riparare la tua Toyota Hylander. Paul e Shop Mgr Joe sono i migliori. Ascoltano le mie preoccupazioni e si sono presi cura di loro. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Jesus Soria è fantastico !!!! Mi ha aiutato a comprare la mia prima macchina a un prezzo incredibile !!!

Hector Gutierrez è stato eccellente dall'inizio alla fine. Ottimo servizio clienti e ha lavorato con noi per ottenere il prezzo che volevamo. Consiglio vivamente Hector.

Darren mi ha aiutato dopo che la mia macchina è stata totalizzata. Molto cordiale e disponibile e preoccupato per il mio benessere. Sono andato via in un grande SUV dal parcheggio!

Mio marito ed io abbiamo acquistato una Toyota Tundra del 2017 3 mesi fa. La spia del motore di controllo si è accesa a circa 70 miglia da El Paso durante il nostro viaggio di ritorno a casa in Arizona oggi. Avevamo guidato 450 miglia e avevamo 500 miglia per tornare a casa. Abbiamo cercato online e abbiamo trovato Poe Toyota. Siamo entrati nel tuo reparto di assistenza e abbiamo chiesto se qualcuno potesse dirci se avessimo un grave problema al motore. Jeffrey del tuo reparto assistenza è stato in grado di accedere al computer della nostra Tundra e ci ha detto qual era il problema che ha causato l'accensione della spia del motore di servizio. Ha fatto un piccolo aggiustamento che ha richiesto meno di 1 minuto. Ha poi detto che avremmo potuto guidare in sicurezza e risolvere il problema una volta tornati a casa. Ha salvato due viaggiatori stanchi e sfiniti da una situazione potenzialmente molto stressante. È un merito per la tua concessionaria. Parleremo a tutti di Poe Toyota e del tuo tecnico dell'assistenza professionale e competente, Jeffrey.

Adoro il mio Tacoma, mi hanno trattato bene e mi hanno portato dove dovevo essere! Grazie poe Toyota!

Ogni volta che mi fermo, ho un'esperienza straordinaria e vengo sempre accolto con un caloroso benvenuto. Ti garantisco che te ne andrai con un sorriso sul viso!

Molto soddisfatto e molto grato dell'attenzione grazie.

Il mio rappresentante era il signor Omar Herrera
Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio che ci ha fornito, ci ha insegnato e spiegato tutti i nostri dubbi e ci ha anche affrontato in modo soddisfacente fino a quando non abbiamo raggiunto un accordo Ho adorato il mio RAV4 che ho scelto