Diamond Cab Revisione

Cabina a 8 posti bianca degli Orlando Universal Studios. Lasciato il 23 ottobre alle 16:30 ed è stato lasciato al Champions Gate. Guidato da un uomo più anziano della Giamaica, è stato detto che sarebbe stato un importo forfettario di 45 dollari chiesto al conducente di accostare e farci uscire dopo che il tassametro aveva raggiunto i 52 dollari, poi gli è stato detto aggressivamente di pagare in contanti, dopo che abbiamo confermato di poterlo paghi con Carta, l'autista poi ci minacciava di andare a cercare un bancomat altrimenti non sarebbe partito. Servizio clienti assolutamente disgustoso! Alla fine ho dovuto pagare 50 dollari in contanti prima che ci permettesse di andare, mi aspetto un rimborso completo. Non aspettarti di essere minacciato quando cerchi di spostarti!

Saluti

Chris Moody

Sono canadese. Mia figlia di 14 anni è recentemente volata a Orlando per fare una crociera con sua zia, ma prima volevano andare agli Universal Studios. Dopo un volo estenuante e un'intera giornata di viaggi hanno preso un Diamond Cab per fare il check-in nel loro hotel. Dopo aver fatto il check-in, mia figlia si è accorta di aver lasciato il suo zaino in taxi e aveva il suo passaporto. Ne seguirono molte telefonate (e lacrime) ma il giorno dopo, quando il suo passaporto non si presentò, decisero di andare in crociera a prescindere e preoccuparsi di tornare a casa dopo. Come puoi immaginare stavo impazzendo per la preoccupazione di come avrei fatto a riportare mia figlia a casa, quando abbiamo ricevuto una telefonata da Diamond Cabs. Hanno trovato il suo zaino ed erano disposti a spedircelo in Canada. Non solo c'era il suo passaporto lì dentro, ma c'erano anche tutti i suoi soldi. La compagnia Diamond Cab ha fatto di tutto per procurarmi il passaporto di mia figlia rapidamente in modo che potessi riportarla a casa. Sono onesti e gentili e sarò per sempre grato per tutto ciò che hanno fatto.

Di gran lunga la peggiore esperienza in taxi che abbia mai avuto. Il taxi era in ritardo di oltre un'ora rispetto alla mia prenotazione. Ho ricevuto una chiamata 10 minuti dopo la mia prenotazione dicendo che il taxi era in ritardo. Poiché non avevano una stima, ho pensato che sarebbe arrivata in un paio di minuti. Il supervisore non è riuscito nemmeno a contattare l'autista per sapere quando si sarebbe presentato. Quando finalmente il taxi si è presentato al mio resort, era al gate sbagliato. Quindi, dopo aver provato a dirgli che c'era un altro cancello, si è arrabbiato con me dicendo che il centralinista gli aveva fornito le informazioni sbagliate (anche se il centralinista mi ha detto che non avrebbe risposto al telefono). Così gli ho detto di restare lì e io avrei camminato per circa mezzo miglio fino a dove si trovava. Probabilmente avrebbe aiutato se avesse potuto parlare un inglese migliore. Quando sono arrivato lì se n'è andato senza nemmeno chiamarmi. Quindi ho dovuto chiamare il supervisore per scoprirlo. Da lì lo spedizioniere si è offerto solo di inviare un altro taxi. . . Ma stai scherzando???? Come se non avessi mai voluto salire su uno dei loro taxi dopo questo. Non avrebbero nemmeno mandato un taxi di cortesia per tutto il tempo che ho perso a causa loro.
Di solito non scrivo recensioni, ma non voglio che nessuno debba passare attraverso quello che ho fatto oggi.

Lascerei zero stelle se potessi perché il nostro tassista che ci ha accompagnato in macchina dall'universal al nostro hotel (9 miglia) ci ha detto che la nostra tariffa sarebbe stata di $ 10 anche se i cartelli in tutto il taxi (e lo stand abbiamo prenotato ) hanno detto altre tariffe per le tariffe. Gli ho chiesto perché e la sua risposta è stata ok, $ 100. Ho altre persone in attesa che mi pagheranno qualunque cosa dica. Quindi ho semplicemente fissato incredulo l'atteggiamento non professionale di questo ragazzo, la sua risposta è stata che stavo giocando ... Devo giocare, giusto? Poi l'ha cambiata in $ 8 che non era ancora la tariffa corretta per la nostra distanza percorsa, quindi ho chiesto di nuovo e ci ha detto di uscire. Ho cercato di convincere l'autista a dirci quanto dovevamo effettivamente e non un importo compensato a caso, ma continuava a raccontarci delle file di persone all'universal in attesa di prendere il suo taxi che sarebbero state felici di pagare quel prezzo. Quindi ci ha detto di non pagare e di uscire perché stavamo bloccando i suoi affari. Non ha mai nemmeno acceso lo strumento, per la cronaca. Gli diedi $ 6 in contanti, che era più dell'importo che dovevamo effettivamente per andare a 9 miglia, e scesi. Si è staccato prima ancora che potessi chiudere la porta dietro di me e nel frattempo è quasi investito dal piede del mio ragazzo. La peggiore esperienza in taxi che abbia mai avuto. Qualunque cosa tu faccia, chiama un'altra compagnia di taxi e salva te stesso (e salvati dall'essere potenzialmente investito)

Ho avuto più incontri in cui i conducenti di questa compagnia di taxi si sono avvicinati a colpire altri conducenti sulla strada. Guidano con noncuranza e il loro centro di spedizione si concentra più sul combattere con te che sul tuo feedback

Diamante # 1
Il mio nome è Ruco J / unico, dignità
Se stai cercando un bel giro in città, siamo il trasporto numero 1 a Orlando. Lascia che ti serviamo le migliori corse che meriti
Servizio clienti n. 1, auto fantastiche nuove ibride
Tempismo al 100% ......,.,

Il tassista ci ha fatto pagare $ 20 per un viaggio di 5 minuti perché non ha acceso il tassametro, quindi ha appena indovinato il prezzo. Ridicola compagnia di taxi. Stai lontano!

Taglia tutti e cavalca è il più spaventoso possibile, prendi un Lyft e goditi davvero il tuo viaggio senza essere derubato da prezzi equi

Abbiamo rotto e questo signore ha fermato la prima persona per fermare le persone che sono passate da noi per 1 ora.

Non professionale, scortese e troppo caro
Cabina # 390

Ho prenotato il taxi per le 5:30 e ho ricevuto una chiamata alle 5:20 chiedendo dove fossi. Ho informato l'autista che non ero ancora sul posto e che sarei stato lì alle 5:30. "Mi stai prendendo in giro!" È quello che mi ha detto e ha proceduto a parlare con me in modo molto poco professionale e scortese. Alle 5:31 mentre mi stavo avvicinando al taxi, è PARTITO! Sono stato chiamato due minuti dopo alle 5:33 e mi è stato detto che se n'era andato perché ero in ritardo.

In sintesi,
Gli autisti sono scortesi e poco professionali. Esperienza terribile, NON consiglio questa compagnia.

Non avevano la minima idea della prenotazione. Nessuno spettacolo per un volo .... il peggiore in assoluto.

Non utilizzare questo servizio di taxi. Ho chiamato mercoledì. per un p.u. giovedì alle 16:00 per raggiungere l'aeroporto. Ho anche confermato le mie prenotazioni giovedì mattina. Alle 4:01 ho preso il cellulare per chiamare e ho visto che hanno chiamato e lasciato un messaggio. Il messaggio diceva che l'autista era bloccato nel traffico, ma dovevo richiamare. Ho richiamato e la linea era occupata. Ho continuato a chiamare, circa 15 volte ed era sempre occupato. Nel frattempo mia sorella chiamava altri taxi. Alla fine ho capito e la ragazza mi ha informato che hanno cancellato le mie prenotazioni perché non ho risposto al cellulare e non ho richiamato. Le ho detto che avevo provato molte volte a chiamare e la linea era sempre occupata. Ha detto che erano a conoscenza dei problemi con il telefono e hanno comunque annullato la mia corsa. Che cosa??? Ha detto che avrebbero mandato di nuovo qualcuno. Il taxi giallo ha ottenuto il primo. Richiamato Diamond e annullato. Devo dire che la ragazza che ha effettuato la prenotazione è stata molto professionale e si è scusata perché stavo perdendo la calma. Non li chiamerò più.

Ho provato a usare questa compagnia per un giro dalla Universal al nostro hotel. Ho dato l'indirizzo e il nome dell'hotel all'autista e l'autista era sconvolto perché il gps sul mio telefono non era facile da usare per lui per arrivarci. Anche l'autista era sconvolto perché non sapevo come arrivarci o quale strada prendere. Sul serio? Che ne dici se vieni nella mia città e dimmi dove stai andando. Non usare questa compagnia, vai con Mears.

Il 1 ° gennaio 2020 alle 20:40 circa ha preso un taxi dagli Universal Studios Orlando al mio hotel per ritirare i bagagli all'hotel vicino e poi all'MCO. Era il veicolo Diamond Cab n. 385. Per favore attenzione! Anche io avevo i miei figli nel taxi. All'inizio ho pensato che fosse interessante perché ho notato che l'uomo guidava piuttosto lentamente per un tassista. Ma è stato quando siamo arrivati ​​sull'autostrada per l'aeroporto è diventato terrificante. Il nostro autista si è fermato due volte in mezzo all'autostrada senza che nessun altro traffico si fermasse a parte lui! Andava a una velocità di circa 50 mph solo quando l'ho supplicato di andare più veloce perché saremmo stati colpiti da dietro da auto che andavano a 80 mph. Per lo più, è rimasto tra i 20 ei 40 mph. Sull'autostrada! È andato così male che stavo mandando un messaggio al 911 per chiedere aiuto. Gli ho chiesto se c'era qualcosa che non andava nella sua macchina. Ha detto, No. Gli ho chiesto perché stava andando così piano. Non voleva parlare. Non direi niente. Ero seduto direttamente dietro di lui, ma i miei figli dicevano che le sue mani tremavano mentre teneva il volante. Ho chiamato Diamond Cab non appena sono arrivato all'aeroporto per presentare un reclamo e dire loro che il nostro autista ci ha messo in pericolo. Ho premuto l'opzione per l'invio e ha riattaccato. Ho premuto l'opzione per altre chiamate e ha riattaccato. Non c'è modo di entrare in contatto con nessuno. Il mio consiglio per te: avere un piano di uscita. Avrei dovuto insistere perché accostasse e ci facesse uscire. Sarei rimasto sul ciglio dell'autostrada. Era quello spaventoso. Siamo così fortunati di non essere stati colpiti e uccisi. E per tutto il tempo, il ragazzo non ha detto una parola mentre gli urlavo di non fermarsi in autostrada.

Ho provato a far pagare tre volte la tariffa normale per un percorso che la nostra famiglia conosceva. Invio di messaggi e telefonate durante la guida, anche se a un certo punto siamo usciti dalla nostra corsia. Mi sono rifiutato di mettere il percorso sullo schermo in modo da poterlo vedere. Quando gli ho detto di fermarsi, ha cercato di "convincermi" a restare dicendo che nessuno mi sarebbe venuto a prendere all'hotel in cui ero stato lasciato e dicendo che era mio amico. Esperienza terribile, probabilmente non prenderò mai più un taxi per questo. Lyft è venuto a prendermi in hotel dopo 5 minuti e ha addebitato una tariffa ragionevole, nonostante l'avvertimento del mio tassista. Ero spaventato ed estremamente a disagio.

Avvertimento! Pericolo! Evita questa compagnia se hai davvero bisogno di un servizio taxi affidabile. Abbiamo effettuato la prenotazione con diversi giorni di anticipo, abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma e una telefonata per confermare. Fin qui tutto bene. Il taxi era puntuale per venirci a prendere (e l'autista ci ha gentilmente aspettato mezz'ora e l'abbiamo generosamente dato la mancia), quindi nessun problema. Tuttavia, anche se l'autista ci ha ricordato più volte di aspettarla in tempo nel punto di ritiro designato, non si è mai presentata. Abbiamo chiamato per chiedere dove fosse il nostro taxi, ma il dispaccio non ha saputo dirci nulla. Abbiamo preso il Sunrail a casa, quindi nessun tragico finale, ma siamo rimasti bloccati.

Le mie amiche erano in città, il che sembra sempre una festa, quindi abbiamo deciso di prendere un taxi da / per City Walk per la sera. Il nostro autista è stato cortese e il taxi era pulito. Il prezzo sembrava giusto. Personalmente non credo nella capacità di Uber di controllare adeguatamente i conducenti (controlli in background), quindi uso sempre i taxi.

L'autista si è presentato con 10 minuti di anticipo, mi ha chiamato per farmi sapere che era quasi al ritiro ed è stato molto gentile.

Siamo arrivati ​​tardi a Orlando un sabato sera di recente e ho chiamato un taxi Diamond per un breve tragitto fino a un hotel fuori dall'aeroporto. Una volta che eravamo in viaggio, mi sono reso conto che l'autista non aveva attivato il tassametro e mi è stato detto che la corsa sarebbe stata una tariffa fissa di $ 20 (non avrebbe dovuto essere più di 5-7 dollari. Quando ho richiesto una ricevuta stampata mi è stata consegnata un'attività commerciale e ho detto che potevo scrivere il mio. Ho chiamato prontamente gli uffici Diamond e la cera ha detto che qualcuno nella direzione mi avrebbe contattato il lunedì successivo. Otto giorni dopo, ovviamente, nessuna chiamata. Ora una delle due cose. O a nessuno importa o complice. In ogni caso sono colpevoli quanto l'autista disonesto. Fortunatamente ho scattato delle foto e ho fatto registrare la conversazione sulla ricevuta da un altro durante il nostro viaggio e la presenterò insieme al mio caso alla FMCSA non appena arrivo a casa. - Fai attenzione a questa compagnia ovunque nell'area di Orlando.

Esperienza orribile, l'autista ha minacciato di chiamare la polizia a causa di un problema con il lettore di schede che i suoi sistemi stavano avendo! Ho cambiato il prezzo e il taxi era sporco. Uber e lyft erano più economici e un'opzione migliore che avrei dovuto scegliere. Non utilizzare questa azienda.

Sto dando a questo una recensione a tre stelle perché i piloti tendevano a essere poco professionali. Si sono lamentati quando abbiamo chiesto di pagare con carta, anche se dovevano solo premere un pulsante. Capisco che tutti abbiano brutte giornate, ma sembrava che tutti i piloti avessero sempre avuto una brutta giornata. Le macchine erano pulite per la maggior parte e ti hanno preso dove dovevi andare. Quindi c'è quello.

Il viaggio sembrava sicuro ed era puntuale, tuttavia il veicolo era un po 'in rovina. La parte più irritante è stata quando l'autista stava parlando del processo di utilizzo della sua macchina per la carta di credito, continuava a urlare per premere il pulsante che gli avrebbe dato la mancia più grande mentre leggevo le istruzioni elencate. Ho anche guidato con una compagnia concorrente durante il mio soggiorno a Orlando e l'autista è stato sostanzialmente più gentile ed etico / onesto.

Theodore Elan è un ragazzo eccezionale. Intendevo lui oggi e la sua energia è fantastica. Porta buone vibrazioni e che non puoi trovare al giorno d'oggi. Grazie Theodore !!!

Mi ci sono voluti chilometri per arrivare al mio hotel. L'ho chiamato e si è scusato. Il numero di taxi era T16-498.

Il taxi non aveva l'aria condizionata. L'autista, Joseph, si è comportato come se sapesse dove stava andando e all'ultimo minuto ci ha detto di mettere le indicazioni nel NOSTRO GPS che non abbiamo capito la prima volta che ci ha detto a causa del suo accento. Quando l'abbiamo segnalato sul NOSTRO GPS, ha perso la svolta, il che ha aggiunto un costo alla nostra corsa. Ha anche svoltato nella piazza sbagliata. Quando gli è stato chiesto se dovevamo pagare per il suo errore, ha semplicemente alzato le spalle e ha detto di sì. È il tassista del taxi, quindi dovrebbe essere quello che usa il GPS e sapere dove sta andando. Uber costa la metà per lo stesso viaggio. Abbiamo usato solo il taxi b / c erano già nel luogo in cui eravamo. Non utilizzare questo servizio di taxi. Sono terribili.

$ 50,00 + taxi dall'aeroporto tramite questa pietosa compagnia. Uber costava $ 20,00 senza mancia per l'aeroporto (meno della metà con mancia). Non tornerò mai più in taxi con questo tipo di servizio.

Il conducente di Van 345 sta cercando di provocare incidenti !! Sta spingendo i veicoli e sbattendo i freni !!!! Se uccide qualcuno è su di voi !!