Design Restoration & Reconstruction, Inc. Revisione

Non ho altro che cose positive da dire su questa azienda! Tutto è stato fatto in modo professionale e così rapidamente! Ogni dettaglio è stato comunicato e ci hanno aiutato con il restauro della casa in ogni fase del percorso. Tutti quelli che sono passati per la casa erano rispettosi e molto ben informati! Se stai facendo dei lavori a casa tua, questa è la compagnia con cui andare !!!!

Questa azienda non ottiene stelle da me. Se potessi condividere le foto del lavoro per cui sono stati assunti, perderebbero affari. La squadra con cui ho lavorato a malapena. Hanno lasciato la mia casa incompiuta. Non hanno mai levigato il muro a secco. Il rivestimento intorno al pavimento era rotto e mai sostituito. Il mio tonfo sulla schiena era incompleto e, come se non bastasse, il lavoro è stato fatto male. Hanno lasciato spessori e nastro adesivo sulla dispensa. La mia lavastoviglie è stata spostata in modo che possano fare un lavoro. Non rimettono mai la lavastoviglie nel modo giusto. Parte della parte posteriore del bancone non è mai stata incollata. Non hanno mai calafatato il bancone del lavandino. Potrei andare avanti. Il lavoro avrebbe dovuto richiedere forse una settimana. Ci è voluto più di un mese. Non ho mai saputo quando sarebbero venuti o non sarebbero arrivati. Questa è stata un'esperienza orribile. Non ottengono alcuna valutazione da me. Lavoro orribile da un'azienda rispettabile.

Mio marito e il mio cane sono morti in un incendio a casa mia nel maggio 2015. La mia vita è cambiata completamente in poche ore. Ho perso la mia famiglia, la mia casa e tutti i miei averi. Il restauro del design mi ha aiutato a ricostruire la mia vita quella stessa notte dopo l'incendio. Salirono a bordo della casa poche ore dopo l'incendio. Ray Santiago, Presidente del Design Restoration and Reconstruction, mi ha spiegato e aiutato a capire il processo di ricostruzione dopo un incendio. La gentilezza, la pazienza e la cura che ho ricevuto da tutti i dipendenti di questa azienda è stata molto importante per me. Hanno comunicato con me su base settimanale e talvolta giornaliera sullo stato di avanzamento del restauro della mia casa. Erano sempre disponibili e non hanno MAI mancato di rispondere a nessuna domanda o di affrontare eventuali dubbi che avevo - ero fiducioso che avrebbero fatto tutto il possibile per ricostruire la casa secondo le mie specifiche. Ho scoperto che oggi è molto raro ottenere quel tipo di servizio clienti! Non posso ringraziare abbastanza i dipendenti di questa azienda per il loro supporto nell'aiutarmi in questa tragedia più difficile della mia vita. La mia casa è ora completa- Al di sopra e oltre le aspettative!

Ogni dipendente con cui sono entrato in contatto a Design Restoration è stato estremamente professionale e disponibile. La qualità del loro lavoro è di prim'ordine. Consiglierei il restauro del design a chiunque!

Nick è stato molto professionale e accomodante nel fissare l'appuntamento e lavorare con un programma fitto di appuntamenti. Darrin era perfettamente informato e rassicurante quando ci ha informato della valutazione che ha fornito a casa nostra.

Cinque stelle vanno a questa compagnia. Ci sono stati consigliati dalla nostra compagnia di assicurazioni. Abbiamo subito danni al tetto e al soffitto a causa di una tempesta invernale. Hanno risposto molto prontamente. Nate ha esaminato tutti i danni e ha scattato delle foto in modo che potessimo vedere esattamente cosa avrebbe bisogno di essere riparato. Tom era in contatto con noi e il nostro tetto è stato riparato il giorno successivo. Pat ha lavorato sui nostri soffitti e ha fatto un ottimo lavoro! Una cosa che ho apprezzato di più è che era molto attento a pulire ogni giorno. Onestamente non posso dire abbastanza cose belle di questa azienda e dei suoi dipendenti. Il restauro del design è fortunato ad avere voi Nate, Tom e Pat. Apprezziamo tutto il tuo duro lavoro e un lavoro ben fatto.

Ottimo servizio clienti e lavorazione di qualità eccezionale

Design Restoration & Reconstruction ha fatto un ottimo lavoro riparando la nostra porta del garage e inciampando a causa di qualcuno che l'ha colpita. Sono stati rapidi, professionali e hanno mantenuto le loro promesse. Li consigliamo vivamente!

Questa è una società altamente dedicata ai propri clienti. Il design si preoccupa di ciò di cui hanno bisogno i suoi clienti ed è molto compassionevole quando si tratta di perdite devastanti per famiglie e affari. Immediatamente reattivo a qualsiasi richiesta o dubbio. Amo lavorare con un'azienda come Design Restoration.

Molto rapido e professionale! Lo userei di nuovo e lo consiglio vivamente.

Recentemente ho avuto problemi con l'impianto idraulico trasformarsi in un disastro a casa mia. Un mio amico mi ha consigliato di chiamare Jimmy Lee con Design Restoration. Ho chiamato Jimmy e ha parlato in modo molto professionale e chiaro del processo di richiesta di risarcimento assicurativo e ha reso una brutta situazione molto migliore per me. Il restauro del progetto ha ripulito il mio casino e ha fatto riparare tutto in modo tempestivo. Jimmy Lee ha lavorato così bene con il mio perito assicurativo che non avevo dubbi. È un dato di fatto, il mio regolatore mi ha detto che Jimmy dà un ottimo esempio su come le cose dovrebbero essere fatte in questo settore ed è fantastico lavorare con qualcuno così onesto e professionale. Sono d'accordo. Grazie Jimmy Lee e Design Restoration !!!

Non so come siano stati assunti alcuni dipendenti (ragazzi e non uomini). Non professionale e senza rispetto. Mi sono sentito a disagio per tutto il tempo che sono stati a casa mia. Non è che non facessero il loro lavoro, era piuttosto l'interazione reale. Ci sono dei limiti soprattutto quando qualcuno è al lavoro e tu sei nella sua CASA.

A luglio due serie dei miei armadietti sono caduti dal muro della mia cucina, so cosa ne pensi, gli armadietti della cucina non cadono dal muro. Ebbene lo hanno fatto, avevano più di 38 anni ed erano semplicemente caduti dal muro. Quindi ho tenuto a bada la mia compagnia di assicurazioni e non hanno mai sentito parlare di armadi che cadevano dal muro, ma mi hanno dato alcuni posti che fanno tutti i tipi di restauri, quindi ho chiamato Design Restorations & Reconstruction Inc. e mi hanno messo in contatto con un Michele Knotts che è uscito lo stesso giorno e ha parlato con me e ha fatto delle misurazioni. Non sapevo nulla sulla scelta degli armadi e le ho chiesto se per favore mi aiutasse a farlo e lei lo ha fatto. Cinque diverse volte durante il processo degli armadietti ho cambiato idea su cosa volevo negli armadi, non lo stile ma le dimensioni che volevo e come li volevo, Michele è stato MOLTO paziente con me e mi ha ottenuto ciò che volevo più o meno all'interno di ciò l'assicurazione mi ha dato e la mia franchigia, siamo andati oltre i 100 dollari, ma ho avuto MOLTO più spazio nell'armadio di quello che avevo e ne è valsa la pena. Quando ero a Home Depot a guardare le maniglie per i miei nuovi armadi non sapevo cosa fare perché le maniglie che avevamo scelto non sembravano come pensavo, così ho chiamato Michele ed ero indeciso sulle maniglie delle porte e lei è venuto a Home Depot e mi ha aiutato di nuovo. Io e lei abbiamo scelto alcune maniglie più quella che avevamo deciso in primo luogo e siamo tornati dove erano gli armadi e li abbiamo messi negli armadi e sì, mi è piaciuto quello che avevamo deciso in primo luogo. Quindi sono molto grato per i pazienti di Michele e per avermi aiutato in tutto, era un vero Dio mandato perché non potevo fare niente di tutto questo senza di lei.

Servizio veloce, ho perso parte del mio tetto durante una tempesta di vento, il restauro del progetto è arrivato nell'ora in cui li ho chiamati per ripararlo di emergenza. Persone fantastiche con cui lavorare !!!

Hanno fatto un ottimo lavoro. Sono amichevoli, reattivi e super disponibili. Anche il costo era super ragionevole. Sicuramente li userò di nuovo.

Danni causati dall'acqua, 1 ° piano attraverso il soffitto del seminterrato finito e danni al pavimento.
Sul posto, completamente preparato entro 3 ore.
quando la pulizia fu terminata, non potevo dire loro dove anche lì.

Ho fatto il telo sul tetto molto rapidamente. Tuttavia, poiché la società era estremamente impegnata, ho dovuto rivolgersi a un appaltatore diverso per completare il lavoro che doveva essere fatto

Dal primo contatto alla pulizia finale, tutti quelli che sono venuti a casa nostra erano un professionista consumato. Il nostro lavoro è stato completato prima del previsto e ha più che soddisfatto le nostre aspettative. Il prezzo era giusto e li useremo sicuramente di nuovo!

TUTTI quelli con cui ho avuto a che fare nella tua organizzazione sono stati professionali e disponibili. Anche il roofer e il personale che ha sostituito il ponte. Spero di non avere un'altra richiesta, ma ti userò di nuovo e ti consiglierei.

Design Restoration è un'azienda di restauro di prim'ordine nel nord-est dell'Ohio, che fornisce solo un servizio eccellente a tutti i clienti che servono. Si assicurano di rimanere aggiornati con tutte le nuove tecnologie emergenti nel loro settore per rimanere leader nel settore dei reclami assicurativi.

Se dovessi mai subire danni da incendio, danni causati dall'acqua o se ne hai bisogno durante un'emergenza; Design Restoration si prenderà cura di te nel momento del bisogno.

Il restauro del progetto è stato rapido e amichevole quando è venuto a fornirmi un preventivo. Tuttavia, la stima fornita dalla società era quasi il doppio di quella di un concorrente nelle vicinanze per lo stesso lavoro ($ 19.000 contro $ 10.800). Forse questo era dovuto alla progettazione e al restauro sapendo che una parte del lavoro sarebbe stata pagata attraverso la mia richiesta di assicurazione. Sono andato con l'altra compagnia e sono rimasto molto soddisfatto della qualità del suo lavoro.

Sono rimasto soddisfatto di questa azienda. La persona più disponibile è stata Nick. Era pronto e professionale. Nick mi ha dato un consiglio utile con il mio problema e ha lavorato sulla mia stima. Ho apprezzato la comunicazione tempestiva e l'impegno professionale. Consiglierei questa azienda.

Durante la mia esperienza con Nick al Design Restoration. Era così professionale e paziente. Ha spiegato tutto passo dopo passo. Ho apprezzato la sua onestà e la sua completezza. Consiglierei questa compagnia e se ne avessi l'opportunità richiedi Nick. Non ve ne pentirete.

Il restauro del design è stato fantastico. Hanno fornito un eccellente servizio clienti e la qualità del loro lavoro è stata eccezionale. Grazie Design Restoration per aver fatto un ottimo lavoro !!!!

Consiglio vivamente il restauro del design. Jimmy Lee ha reso il processo di riparazione dei danni alla mia casa causati da una brutta tempesta il più semplice e indolore possibile. L'intero processo, dalla stima iniziale al lavoro con la mia assicurazione e al completamento del lavoro, è stato gestito con professionalità e cura. Sono estremamente soddisfatto del lavoro svolto. Servizio eccellente e lavoro di qualità. È stato un piacere lavorare con il restauro del design!

Servizio molto veloce, professionale ed efficiente. La nostra richiesta di risarcimento è stata gestita immediatamente e, grazie al loro servizio rapido, il Design Restoration probabilmente ha ridotto al minimo i danni nel nostro seminterrato allagato. Siamo sempre stati in grado di raggiungere qualcuno per telefono in un ragionevole lasso di tempo e abbiamo apprezzato i continui aggiornamenti. Consigliamo vivamente i loro servizi a tutti i nostri amici e familiari.

Ognuno ha la propria esperienza. Non ho sentito altro che recensioni entusiastiche di questa azienda e ho avuto così tanti problemi.

Il lavoro di due (o la mancanza di) ha rovinato completamente la mia esperienza.

Eric, Jim, Dan e Michelle sono stati fantastici e hanno fatto molto bene il loro lavoro!

Non consiglierò mai questa compagnia ad altri! Abbiamo dovuto risolvere molti problemi così come problemi di pianificazione.

In qualità di agente di Farmers Insurance, ho visto l'ottimo lavoro svolto da Design Restoration e li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un appaltatore professionale e affidabile dopo un reclamo!

Ottimo servizio rapido. Hanno fatto un ottimo lavoro e si sono davvero ripuliti. Non posso dire abbastanza su di loro. Se hai bisogno di servizi, chiedi Dakota e Brandon. Hanno fatto il possibile.

In poche parole, il restauro del design è ECCEZIONALE !!! Li consigliamo vivamente! Hanno superato le nostre aspettative in ogni modo! Anche altre aziende / fornitori che abbiamo incontrato, hanno menzionato più volte quanto siamo stati fortunati a lavorare con il Design!

Dopo la completa distruzione della nostra casa, l'hanno svuotata, pulita e conservata le nostre cose, ci hanno costruito la casa dei nostri sogni e poi ci hanno trasferito dentro !!! Nel corso di 11 mesi, lo staff di Design ha dimostrato di superare le nostre aspettative più e più volte! Sono esperti nel loro campo! Il loro servizio clienti è eccellente! Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano sinceri nella loro dedizione e impegno per prendersi prontamente cura di noi. La nostra casa dei sogni è tutto ciò che volevamo e molto di più, costruita su misura con materiali e artigianato di alta qualità.

Se desideri ascoltare la nostra storia, leggi di seguito:

Una domenica mattina, mentre facevamo colazione, una quercia di 40.000 libbre cadde diagonalmente attraverso la nostra casa, schiacciandola da un'estremità all'altra. Dopo essere usciti in sicurezza dalla nostra casa (grazie e lode a Dio), la seconda telefonata che abbiamo fatto è stata a Design Restoration. Nel giro di un'ora Mandie, Contents Manager e Jimmy, Product Manager, arrivarono nel nostro vialetto.

La temperatura quella mattina era negli anni Trenta. In precedenza, le raffiche di vento avevano raggiunto i 65-70 mph. Siamo rimasti con Mandie e Jimmy nel nostro vialetto, tutti congelati, mentre ci hanno offerto le loro condoglianze e il loro sostegno. Hanno condiviso con fiducia e ottimismo il ruolo che il restauro del design gioca durante catastrofi come la nostra. Li abbiamo scelti senza esitazione, per lavorare per noi. Siamo oltremodo contenti e grati per la decisione che abbiamo preso quel giorno!

La mattina dopo, luminosi e di buon'ora, i membri del personale sono arrivati ​​con sorrisi e parole di incoraggiamento. Darrin, direttore generale e Jeff, sovrintendente / appaltatore generale, erano presenti per valutare la nostra perdita. Loro, insieme a Mandie e Jimmy, hanno spiegato come sarebbero stati i prossimi mesi, assicurandoci che sarebbero stati al nostro fianco in ogni fase del percorso. Quel giorno hanno fatto tutto il possibile per coprire e proteggere il contenuto della nostra nuova "casa sull'albero".

L'albero è stato rimosso mercoledì con una gru. Pesava davvero oltre 40.000 libbre! Tutta la nostra casa è stata esposta alle intemperie. Il progetto era necessario per sostenere il relitto per la rimozione sicura dei nostri beni. Se non fossero stati in grado di farlo, avremmo perso tutto.

Hanno puntellato con successo le cose dopo che l'albero è stato rimosso. Venerdì mattina, Mandie ha chiesto se avevamo oggetti di valore o sentimenti nella nostra casa. Pochi istanti dopo, le persone stavano portando fuori di casa il pianoforte di mia madre e alcuni altri oggetti preziosi! Ero in soggezione! ero
stupito dalla cura che hanno avuto nel preservare i nostri averi.

Venerdì pomeriggio verso le 15:00, la nostra compagnia di assicurazioni ha accolto una richiesta per consentire a DR di lavorare il fine settimana. Sabato mattina, siamo rimasti assolutamente sbalorditi nel trovare auto e camion che costeggiano la nostra strada, con 2 furgoni mobili e 4 pod che riempivano il nostro vialetto. Oltre 20 membri dello staff di Design Restoration stavano lavorando sodo per imballare i nostri effetti personali e spostarli fuori sede per pulirli e conservarli. Persino Darrin, il GM e suo figlio che era tornato dal college, erano duri!

Abbiamo lavorato con Mandie e Michelle. Come ho detto, hanno prestato una cura eccezionale nello smistamento, pulizia e conservazione dei nostri effetti personali. Hanno creato un elenco dettagliato delle perdite, comprese le foto, da inviare all'assicurazione. La loro conoscenza e competenza risalta!

Non posso che elogiare Jeff e Jimmy! Sarò per sempre grato a loro per aver costruito la nostra casa dei sogni personalizzata! E mio marito si godrà sempre il suo garage per 4 auto appena acquistato con stanza bonus!

Jimmy è un esperto nel collaborare con la compagnia di assicurazioni per garantire che il reclamo vada liscio. Ha lavorato diligentemente e abilmente per mettere insieme la citazione per la nuova costruzione della nostra casa sull'albero.

Jeff è un appaltatore generale esperto. Ha fatto ogni sforzo, con ogni dettaglio, per assicurare che la nostra casa fosse esattamente quello che volevamo. Quando avevamo domande o dubbi, rispondeva sempre prontamente e con urgenza.

Dale e Alan sono falegnami di talento ei nostri armadi e falegnameria sono eccezionali!

GRAZIE A TUTTI!!!

Questa azienda è uscita dopo che ho subito una brutta tempesta con possibili danni al tetto. Sono stati segnalati dalla mia compagnia di assicurazioni. Una volta contattati, sono stati facili da programmare per venire fuori e valutare il danno ed erano fuori a casa mia il giorno successivo quando era conveniente per me. Anche se fortunatamente non ho avuto danni al mio tetto, sono stati utili con suggerimenti su cose che potrebbero dover essere affrontate e risolte nel prossimo futuro. Entrambe le persone che sono venute a casa mia erano amichevoli e hanno risposto a tutte le mie domande. Spero di poter lavorare con questa azienda in futuro quando avrò cose che devono essere fatte a casa mia.

Il nostro tetto è bellissimo. I roofer erano orgogliosi del loro lavoro. Sono rimasto molto colpito da Design Restoration & Reconstruction Inc e li consiglio vivamente. Il loro servizio clienti è stato eccezionale!

Il restauro del design ha messo un nuovo tetto a casa mia la squadra che hanno mandato ha fatto un lavoro meraviglioso erano una squadra di Amish e hanno lavorato così bene insieme che era come se sapessero cosa avrebbe fatto ciascuno dopo che hanno lavorato insieme come una macchina ben oliata consiglierei che l'equipaggio e il restauro del design per qualsiasi riparazione abbiano davvero bisogno di qualcosa di fatto, per favore chiamali

Nick è stato meraviglioso nello spiegarmi il lavoro di riparazione. Mi ha guidato attraverso il processo di citazione. Ha sempre risposto alle mie domande e si è tenuto in contatto.

3-18-2018
Il venditore iniziale era estremamente difficile da contattare per domande riguardanti la nostra riparazione del tetto e la riparazione del soffitto. Direi che i lavoratori erano bravi, facili con cui parlare e inizialmente pensavo che facessero un lavoro abbastanza dignitoso.
Dopo 10 mesi il tetto sembrava perdere nello stesso punto prima della riparazione. Dopo aver chiamato l'azienda ho parlato con un venditore. Ha detto che avrebbe parlato con il proprietario. Circa una settimana dopo ho ricevuto una telefonata dal venditore che mi ha detto che non garantisce il loro lavoro ma che mi avrebbe contattato in merito ai problemi. A questa data non ho ricevuto una chiamata di ritorno. Non consiglierei questa compagnia a nessuno.

Un albero cadde sulla mia veranda sul retro una sera tardi. Dovevamo rimuovere l'albero e mettere in sicurezza il nostro portico perché era instabile. Abbiamo chiamato Design Restoration e hanno risposto immediatamente. Onestamente pensavo che, dopo il normale orario lavorativo, avrei dovuto aspettare fino al giorno successivo. Ma si sono presentati quella sera e hanno reso tutto sicuro e protetto. Molto gentile e professionale. Consiglio vivamente il restauro del design.