Desert european motorcars, ltd. Revisione

Mia moglie ed io adoriamo la nostra (novità per noi) Lexus IS 250 del 2014. Il rappresentante di vendita Gordon Stewart e il suo team ci hanno lavorato durante l'intero processo, anche iniziando con e-mail e telefonate per ottenere un prezzo finale prima di effettuare il viaggio di andata e ritorno di 3 ore a il rivenditore, che alla fine ne è valsa la pena. Siamo stati trattati con rispetto e tutto il personale è stato molto gentile e professionale. Se mai avranno di nuovo ciò di cui abbiamo bisogno, non esiterei a tornare a Desert European Motorcars. Grazie per aver reso l'esperienza di acquisto di un'auto per la prima volta anche a mia moglie il più agevole e senza stress possibile!

Phillipe è stato assolutamente fantastico nell'assicurarsi che la mia esperienza di acquisto di DB11 fosse eccezionale. Lo stesso vale per Elena, direttrice finanziaria, che in seguito è stata molto responsabile nell'assicurare che i miei piatti arrivassero. Sono un acquirente fuori dallo stato e avere tutto fatto online e al telefono è stato un gioco da ragazzi. End to end l'auto è arrivata alla mia porta entro un fine settimana dalla data di acquisto, dopo aver applicato anche l'involucro!

Guarda le foto in cui è al rivenditore e alla mia porta.

Non ho avuto a che fare con una sola persona che lavora qui che abbia capacità di ascolto decenti. Tutti sembrano e sembrano arrabbiati l'uno con l'altro. Preferirei guidare a San Diego per ricevere assistenza da tecnici di qualità superiore.

Evita questo posto se puoi. Sono rapidi quando riscuotono denaro e ottenere il tuo acconto non è negoziabile, ma non appena si tratta di consegnare l'auto che ho acquistato e le scartoffie per guidarla erano inesistenti. Mi hanno detto che avrei dovuto "guidare sporco" per un po'. Ho avuto problemi GIORNI dopo la consegna dell'auto che hanno messo a rischio la sicurezza delle mie famiglie e ho dovuto aspettare 2 settimane anche solo per portarla al reparto assistenza. Ti prometteranno qualsiasi cosa per toglierlo dal lotto. Greg ti fa sentire come una famiglia finché non firmi i documenti, quindi potresti anche essere un estraneo per lui. Hanno cercato di rassicurarmi ogni volta che l'auto si guastava che questo era raro, ma sono sicuro che non lo è. FATE ATTENZIONE prima di prendere qualsiasi decisione in questo luogo. Sono stato completamente sfruttato qui.

Ho acquistato 7 auto solo nel 2021 e questa è di gran lunga la concessionaria più immorale e disonesta con cui abbia mai avuto a che fare. Mi fiderei di Harvey Weinstein o Jeff Epstein per fare da babysitter ai miei figli prima di fidarmi di questa concessionaria per essere onesti su ciò che stavano vendendo. Ho acquistato un autofax pulito Rolls-Royce Wraith certificato, che era tutt'altro che super come descritto.

Paghi un premio per un veicolo certificato da un concessionario in franchising per essere protetto e sicuro e dovresti essere in grado di fidarti di chi hai a che fare. C'erano 7 pannelli che erano stati ridipinti e avevano segni di overspray, linee di nastro adesivo, buccia d'arancia, occhi di pesce, inclusi segni di bondo e levigatura sulla portiera del passeggero. Tetto, entrambe le porte, entrambi i pannelli laterali posteriori, bagagliaio e paraurti posteriore. Entro 24 ore, le porte non si sarebbero più bloccate e l'errore sulla porta posteriore dello schermo si sarebbe chiuso male, consultare il centro di assistenza. Com'è possibile che un concessionario in franchising con esperti qualificati possa certificare un veicolo di questo calibro? Stanno tentando di frodare il processo di certificazione o di frodare il consumatore.

Ho comunicato alla concessionaria che dobbiamo sciogliere questo accordo e che devono riprendere l'auto. Dopo aver evitato le mie chiamate per la maggior parte della giornata, il GM David Caldwell dice che ha bisogno di controllare con il suo capo. Alla fine lo raggiungo di nuovo e mi viene detto che riprenderanno il veicolo, ma devo riportarlo alla loro concessionaria - circa 100 miglia con le porte del suicidio che non si chiudono a causa di un malfunzionamento. In alternativa si offre di ritirare il veicolo al costo di $ 550.

Ho finito per acquistare un veicolo da O Gara a Beverly Hills con un'esperienza molto migliore. Ho segnalato questo al DMV, Rolls-Royce North America e BBB.

Evita questo rivenditore a tutti i costi.

Esperienza molto bella Guido per 120 miglia per ritirare CLS 63 AMG .. grazie ancora Chayse Pauser apprezzo davvero l'ottimo affare ...

Austin Lewis della Desert European Motorcars è il più professionale possibile. Abbiamo acquistato 4 auto da lui negli ultimi 2 anni e ogni esperienza migliora notevolmente! Dall'inizio alla fine il processo è stato efficiente e veloce. Riferirò tutti i miei contatti ad Austin e incoraggerò tutti a usarlo! Grazie per un'altra fantastica esperienza, adoro la macchina!

Gli showroom e le auto sono sempre fantastici da guardare e fotografare.

Ho fatto riparare la mia Bentley GTC del 2012 presso Desert European da circa 2 anni. Trovo il personale di servizio attento e professionale. Prendo un appuntamento e ottengo un'auto in prestito, ma mi sono anche presentato all'improvviso con un problema da risolvere e sono molto accomodanti.

Commerciante terribile. Lascia la tua auto a proprio rischio. Ho lasciato il mio Mclaren per un problema con la serratura della porta (in garanzia), sono stato chiamato e informato che avevano rotto la copertura del tonneau e avrei ricevuto una fattura per il costo della riparazione!

Dopo aver risolto il problema ho erroneamente tentato di consegnare loro l'auto, quando il gestore mi ha detto che dovevo consegnarla ad un prezzo equivalente a quello delle auto quotate in listino con precedenti danni da incidente e che non avrebbero mai potuto venderla a il prezzo che ho suggerito (il ragno arancione più economico sul mercato senza danni).

Evitare.