Dept Of Human Svces Revisione

Guadagno $ 150 di troppo per continuare a ricevere prestazioni mediche per la mia asma grave con farmaci che costano $ 1.500 o più prima dell'assicurazione. Mi hanno suggerito di ridurre le mie ore di lavoro dopo aver ottenuto un aumento di $ 1 \ h, o semplicemente di alzarmi e trasferirmi in una casa più economica come se il trasloco non costasse un centesimo. Con meno di un mese di preavviso per il budget e per trovare un piano di mercato che costi più dell'importo in eccesso che dicono di fare, con $ 6k + franchigie e nessuna copertura dentale, visiva o di prescrizione, le decisioni di questo ufficio mi costeranno letteralmente la vita .
In un'altra nota, non ci sono quasi abbastanza persone che lavorano qui. Una ragazza è rimasta nella hall per 3 ore.

Mi sembra che questa sia un'agenzia fantasma. Affermano di avere un numero di telefono funzionante e, in effetti, è nell'elenco telefonico delle agenzie governative. Tuttavia, non sembrano essere in grado di comprendere il funzionamento del loro sistema telefonico, dal momento che nessuno potrà mai farli rispondere al telefono o rispondere a una telefonata. COME può un'agenzia essere un'agenzia efficace senza un numero di telefono funzionante? Sto per mettere sulle mie domande di buoni alimentari che non ho nemmeno un numero di telefono funzionante e che dovranno inviarmi le loro notifiche tramite il piccione viaggiatore. Possono sprecare francobolli e carta inviando avvisi che ti sei perso un'intervista di cui non sei mai stato informato, ma quando provi a chiamarli per riprogrammare questa intervista senza preavviso, i loro problemi con il loro sistema telefonico prendono una marcia in più. Quindi ti inviano un avviso duplicato. Invece di sprecare così tanta carta per qualcosa che non intendi mai completare, perché il governo non spende i soldi per installare un sistema telefonico che gli assistenti sociali possono effettivamente capire e utilizzare per richiamare i loro clienti? Aggiungerei il mio numero di telefono a questa recensione, ma probabilmente l'agenzia non sarà in grado di capire come comporre il numero.

Non posso nemmeno chiamare il posto e lasciare un messaggio o parlare con nessuno. Ho lasciato un messaggio nella casella vocale e non sono stato richiamato per 2 settimane e mezzo.

La signora Martinez è stata assolutamente meravigliosa.
Onestamente non capisco perché hanno così tante recensioni negative.
Ho compilato la mia domanda e sono stato visto per il mio colloquio entro sette giorni.
Per non parlare del fatto che era la vigilia di Natale e la signora Martinez era molto allegra anche se stava lavorando.
Era molto simpatica. Ho usato il sito web per cercare quali documenti potrei aver bisogno ed ero preparato per il processo.
Finché non ci vai a mani vuote aspettandoti che facciano tutto, credo che sarai contento di come ti trattano.
Ho 29 anni ed ero imbarazzato ad entrare ma ho la narcolessia e voglio essere in grado di riprendere la mia assistenza sanitaria in modo da poter funzionare e tornare a scuola.
Grazie a tutti quelli che stavano lavorando.

Sono perfetti fintanto che fai quello che dovresti fare

Ho chiamato nessuna chiamata di ritorno. Gli umani lavorano lì? Mi chiedevo solo perché non posso parlare con una persona.

Cosa sta succedendo
Non possono rispondere a un telefono? Suona da 30 minuti

Avevo il mio reddito MIRALMENTE indicato come DOPPIO, facendo sì che SSA / Disabilità mi indagasse!

Omg, ppl corri per la tua vita, a questi ppl non importa se cadi morto. Mi hanno interrotto senza motivo, medico. Ho un problema al cuore, a loro potrebbe importare di meno. Ci siamo stati 20 volte da aprile. Niente è cambiato. Immagino che li sveglierà quando cadrai morto nel loro ufficio. Persona cattiva dal cuore freddo. Quella bionda dietro il plexiglass ha un cuore di pietra. Stavo praticamente morendo lì e ho incontrato il sarcasmo. Niente viene mai risolto. Vorrei solo morire così non dovrei andarci tutti i giorni. Penso seriamente che stiano cercando di ucciderci. Esci dall'Illinois!

Sembra che vogliano che tutti vadano online per informazioni, aggiornamenti e applicazioni. Non sempre facile per tutti. In caso di problemi, chiamare il rappresentante dello stato dell'Illinois. Sembrano avere una linea calda e sono molto utili

Sono spesso scortesi se riesci anche a parlare con qualcuno senza entrare!

Le persone dell'ufficio DHS di Rock Island sono tra le persone che lavorano più duramente che abbia mai incontrato. Il loro carico di lavoro si traduce in una giornata estremamente frenetica per tutti gli operatori del caso, tuttavia le cinque o sei persone che ho incontrato negli ultimi due mesi sono state gentili, pazienti, premurose ed efficienti.

Capisco i commenti sulla difficoltà di raggiungere per telefono (da qui le mie 4 stelle invece di 5) ma credo che sia semplicemente dovuto al carico di lavoro.

Sono stato in quell'ufficio forse dieci volte, e anche se ho dovuto aspettare un paio d'ore una volta (sono arrivato poco prima di pranzo) la maggior parte delle volte ho visto un assistente sociale entro 15-20 minuti.

In conclusione ... ho trovato le persone al RI DHS disponibili, simpatiche e molto occupate, e sicuramente vale la pena aspettare per incontrarle di persona.

Grazie!

Posto orribile da affrontare. Ho consegnato la BC e la SSN di mia figlia e lo stesso giorno ho detto loro che avevo un lavoro e non avrei ricevuto la ricevuta dell'assegno fino al 28 di quel mese. Beh, l'ho lasciato andare fino a quando non ho avuto due buste paga come se mi chiedessero di consegnarle il 13 del mese di riempimento e mi hanno inviato una lettera in cui affermavo che devo loro dei soldi e non ho mai consegnato i miei documenti relativi al mio reddito. Nessuno sa come comunicare.cita è molto fastidioso che non possano nemmeno ottenere informazioni corrette.

Hanno cambiato il mio sesso in maschio invece di cambiare il mio cognome perché mi sono sposato e ora tutte le mie richieste di ostetrica e la nascita di mio figlio non sono coperte da assicurazione e non rispondono

Posto ORRIBILE da affrontare! È un peccato che queste persone siano pagate, perché non fanno il loro lavoro! Sto lavorando alla seconda domanda Medicaid per i miei genitori anziani. La prima volta che hanno affermato di aver ricevuto i documenti che ho effettivamente consegnato loro. Secondo round stanno sostenendo la stessa cosa anche se ho la conferma di consegna che i documenti sono stati ricevuti. Qualcuno nella posizione corretta ha seriamente bisogno di esaminare questo posto. TERRIBILE!

Ho compilato una domanda online per EBT e ho inviato loro tutte le informazioni di cui avevano bisogno. Ho chiamato tutti i giorni nelle ultime due settimane per vedere qual è il passo successivo, inutilmente. I "dipendenti" non si preoccupano nemmeno di rispondere al telefono, figuriamoci di rispondere alla tua telefonata. In breve, se non hai sette-dieci figli e non sei una minoranza, non preoccuparti di provarci. Fondamentalmente, se non sei una minoranza, non sei una priorità.

Non c'è abbastanza spazio per iniziare a dirti quanto sono pessimi questo ufficio e le persone che ci lavorano. E non è solo una situazione tipo "Non ho ottenuto quello che volevo abbastanza velocemente, quindi ora sto piagnucolando". No. Non rispondono alle telefonate, la posta convenientemente non li raggiunge mai, non apportano le modifiche segnalate per il tuo caso. Ad esempio, il divertimento attuale con cui ho a che fare, hanno tagliato la mia assicurazione medica e quella del mio bambino, ma hanno lasciato mio marito e mio figlio più grande da soli. Hanno detto che il loro andava bene. Quindi ho saltato i cerchi, ho riapplicato, e di conseguenza hanno riattivato la mia assicurazione, lasciato il mio bambino spento e spento anche il resto della mia famiglia. Questo è il mio problema per aver esagerato perché altrimenti NON apporteranno assolutamente modifiche al mio caso. Mia cognata lavora lì ed è altrettanto inutile chiedere aiuto quanto il resto del personale lì. Bravo Illinois. Potresti essere al verde, ma dovresti almeno avere il controllo dei tuoi uffici.

Voglio sapere per cosa stiamo pagando queste persone perché di sicuro non stanno facendo un lavoro lì

Posto terribile. Hanno solo una finestra. A volte devi stare in fila per un'ora. Non è un modo per curare malati, anziani e madri con diversi bambini piccoli. Hanno bisogno di almeno 3 finestre per aiutarci tutti in modo tempestivo. Se non hai entrate e gli aiuti pubblici si rifiutano di aiutarti, vai a vedere l'avvocato pagato dallo stato nella tua township. Amano urlare contro l'Aiuto Pubblico al telefono. Allora l'Assistenza pubblica sarà felice di aiutarti. Ci sono stato, l'ho fatto! :) Oltre a questo, adoro gli aiuti pubblici. Rendono la mia vita molto migliore. L'Illinois Medicaid è meraviglioso. Se sei diabetico, Medicaid pagherà $ 140 per le scarpe Dr. Comfort. Un paio durerà più di 20 anni. I miei non hanno segni visibili di usura sulle anime dopo 4 anni.

Ho ricevuto una telefonata perché la mia app era in overbooking. Il DHS nella contea di Rock Island sta facendo del suo meglio con il personale che ha. Non cercano di ignorare le telefonate ma con un solo addetto alla reception stanno facendo un lavoro eccezionale!

Capisco che ci siano molti casi da gestire. Ma una volta quando chiamavi qui qualcuno rispondeva davvero al telefono. Ti danno la corsa e poi il tuo senza. Se non avessi bisogno di un piccolo aiuto in più in questo momento, sarei felice di non avere mai a che fare con questo posto.

Ho provato a chiamarli per quasi 2 ore. Capisco che sia ora di pranzo ma dovrebbero comunque rispondere al telefono almeno invece di farmi aspettare. Devo capire perché non ho ancora ricevuto i miei buoni pasto. Sono in ritardo di una settimana !!!! Ho bisogno di nutrire i miei bambini ... Non riesco nemmeno a dar loro il latte perché non possono rispondere ..

Queste persone non rispondono mai e poi mai una telefonata !!