DePaula Chevrolet, Inc Revisione

Ho portato la mia Aveo per far riparare le serrature. Hanno continuato a innestarsi / disinnestarsi anche quando l'accensione era spenta. Ci sono voluti 5-6 ritorni al reparto assistenza e ancora le serrature non funzionano correttamente. Il personale del servizio di assistenza era molto simpatico ma ciò non aiuta se non possono risolvere il problema. Ho consigliato un paio di volte di chiamare l'ufficio aziendale per avere più input su come risolvere il problema, ma non credo che lo abbiano mai fatto. Ora faccio un punto per avvertire le persone di stare lontane da Depaula! In effetti, stavo pensando di acquistare un'altra Chevrolet, ma posso essere sicuro che NON andrò a Depaula! Non possono riparare le macchine! Perché dovrei comprarne uno da loro!

Alex del servizio di assistenza ha immediatamente raggiunto e mi ha stretto la mano, si è presentato e ha detto che si sarebbe preso cura di me. Il camion era pronto per il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici. Mi è piaciuto il video fornito, è entrato e uscito in meno di un'ora, Alex ha chiamato il mio cellulare quando non l'ho sentito chiamare in sala d'attesa. Tutto sommato ottima esperienza - Grazie!

Abbiamo acquistato una Ford Mustang del 2017 dal lotto di auto usate di DePaula circa 1 +/- anno fa. Il veicolo non ha presentato problemi durante il test drive. Il veicolo aveva anche un nuovo adesivo di ispezione. Entro un periodo di 3 giorni si accese la spia del motore di controllo (CEL). La nostra attività è estremamente impegnativa e abbiamo attribuito la luce a qualcosa di minore poiché l'auto andava ancora bene. DePaula mi ha anche assicurato che le ispezioni dei veicoli in futuro erano gratuite. Ci siamo sentiti a proprio agio nel sapere che il problema sarà risolto da loro se fosse grave. Attualmente, l'ispezione del veicolo è dovuta e DePaula ora afferma che dobbiamo pagare $ 3.500 +/- per un nuovo convertitore catalitico per passare l'ispezione. Ora abbiamo un veicolo inosservabile. DePaula ci ha venduto il veicolo con questo problema con il convertitore e in qualche modo è riuscito a far ispezionare l'auto prima della vendita a noi. Il CEL che si presenta entro i primi 3 giorni dopo la vendita mostra che il problema mi è stato venduto e il CEL è stato manipolato per disattivarlo durante il periodo di prova. Il CEL si accende dopo che il veicolo ha percorso 30 miglia ora.

Esperienza meravigliosa. Ryan Farnan è stato un venditore straordinario.

Il servizio è stato rapido e il servizio navetta è stato ottimo. Ho pensato che l'intera esperienza fosse molto conveniente.

Il team di DePaula Chevy ha fatto un ottimo lavoro soddisfacendo i nostri bisogni e desideri per il nostro nuovo autocarro. Grazie ad Alex per averci trovato il camion perfetto per la nostra famiglia.

Esperienza fantastica con Ryan e Chad. Transazione impeccabile !! Manderebbe absoultley qui amici e parenti per il loro prossimo acquisto di auto !!

Mio marito ha comprato qui il suo camion, ha ottenuto un ottimo prezzo e il servizio è fantastico. Ha sempre a che fare con la stessa persona che conosce lui e il suo camion.

Ryan Farnan è il migliore! Ci ha aiutato a uscire da una situazione difficile e ci ha fatto atterrare una grande macchina. Non siamo stati un gruppo facile da accontentare, ma ha mantenuto una faccia felice durante l'intera prova. Grazie Ryan!

Servizio eccellente, nessun servizio eccezionale. Bellissima struttura. Personale gentile, cortese ed estremamente disponibile. Che squadra di professionisti in ogni modo. Grande esperienza. I clienti servono come dovrebbe !!! Kneary

Per quanto riguarda il loro reparto di assistenza - Sempre un servizio di prim'ordine su tutta la linea a DePaula. Vanno ben oltre e utilizzano la tecnologia più recente per tenerti informato durante il processo dei servizi. Lily, la mia consulente di servizio durante la mia ultima visita, è stato fantastico lavorare con lei.

Secondo il loro reparto vendite - Sono stati onesti e molto disponibili durante il processo di acquisto dell'auto. Mai troppa pressione da parte degli addetti alle vendite con cui ho interagito. Inoltre hanno fatto di tutto per trovarmi il camion esatto che volevo e trasportarlo alla loro concessionaria. Esperienza di acquisto abbastanza facile e senza stress.

Dalle vendite all'assistenza, ho avuto solo interazioni amichevoli con i membri del loro personale che mi hanno fatto sentire i benvenuti presso la loro concessionaria.

Dopo aver visitato il sito di DePaula ho chiamato e mi è stato fissato un appuntamento per il servizio VIP su un veicolo usato. Stavo cercando di scambiare il mio minivan con una versione più recente di quello che possedevo con più campane e fischietti. All'arrivo, il veicolo era già davanti e sono stato prontamente accolto fuori da Joe Fifield. Mia figlia di 3 anni è stata con me durante l'intera esperienza dall'inizio alla fine. È stata trattata con lo stesso entusiasmo accogliente come me. Non ho ricevuto nessuna seccatura, nessun espediente pronta assistenza per soddisfare le mie esigenze. Entrando nell'ufficio vendite le è stato dato un libro da colorare e ha ricevuto un palloncino del suo colore preferito. Sono rimasto ugualmente impressionato dalla loro capacità di abbassare i miei pagamenti mensili dopo una permuta. Joe ha fatto un ottimo lavoro nel rendere questa esperienza a 5 stelle. Non vedo l'ora di lavorare con questo rivenditore per esigenze future. Grazie a Joe, Nick e Dimitri per tutta la vostra assistenza con la mia città e il mio paese!

La mia esperienza non ha lasciato nulla a desiderare, Mike Medeiros, il venditore con cui abbiamo avuto il piacere di fare affari, è stato molto cortese e ben informato. Servizio eccellente in generale. Non esiterò a consigliare chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo.

Un'ottima esperienza tutto intorno! È stato un piacere lavorare con Shaun Monette e tutto il team!

Facile da trattare e amichevole. Esperienza senza problemi

Mike Zanchelli era il venditore della mia Chevy Silverado del 2015 CPO. Questa è la terza concessionaria con cui ho avuto a che fare durante l'acquisto di un veicolo e, ad essere sincero, l'unica buona che abbia mai avuto. Era onesto, non invadente nel tentativo di fare una vendita, e alla fine della giornata in realtà erano sotto promessi e consegnati. Sono scioccato da quanto siano stati accomodanti e professionali tutti quelli con cui mi sono sentito. Consiglio vivamente Mike, ma credo davvero che saresti in buone mani con chiunque qui.

Questa è stata probabilmente la migliore esperienza che ho avuto nei 6 anni in cui ho avuto a che fare con DePaula. Ho comprato la mia prima auto forse nel 2014. Poi noleggiata alcuni anni dopo. La mia esperienza non è stata delle migliori, quindi non sono tornato per il mio secondo contratto di locazione. Un amico ha dichiarato di avere un amico che era stato appena assunto, quindi ho deciso di dargli una possibilità. Kwame era ed è INCREDIBILE! Grande ragazzo ... dico ragazzo perché sono un po 'più grande. È professionale. Bagnato dietro le orecchie, ma sicuramente mi ha reso giustizia ed è stato onesto e schietto. Era un gentiluomo e non mi prendeva affatto in giro! Si è assicurato che fossi ben curato e anche quando è venuto fuori un imprevisto, si è assicurato di essere trasparente e mi ha fatto sapere. È stato fantastico. Il personale finanziario era fantastico e anche tutti quelli intorno. Anche quelli con cui non lavoravo erano educati e amichevoli. Questa è stata DI SEMPRE LA MIGLIORE esperienza che abbia mai avuto a DePaula ed è stata grazie a Kwame e al personale. Ragazzi dovete aver fatto una nuova fiera delle assunzioni o qualcosa del genere! Ottimo lavoro! Non posso cantare abbastanza le lodi di questa esperienza! Forse perché amo così tanto la mia macchina! LOL

Lavorare con Nnanna Njoku è stato fantastico !!! È stato estremamente disponibile e amichevole. Consiglio vivamente di acquistare un veicolo da Nnanna.

Non tornerò mai più a De Paula! Il consulente del servizio (squadra arancione "Dave") era scortese e condiscendente. Ero lì per una semplice attivazione favolosa e ci sono volute 4 ore e non ha avuto successo! Questa è stata la mia seconda e ultima brutta esperienza! De Paula è scortese e disonesto!

Il venditore Ryan Farnan è stato eccellente. Ha reso la mia esperienza molto confortevole e non mi ha spinto a prendere alcuna decisione. Erano tutti molto professionali e ben informati, e sono stati di grande aiuto durante l'intero processo, inclusa l'impostazione del wifi e dell'onstar nella mia nuova auto. Li consiglierei assolutamente a chiunque desideri acquistare o noleggiare un veicolo.

Mi è piaciuta molto la mia esperienza con Ryan Farnan. Era onesto e facile da trattare. Lo consiglio vivamente ad altri che cercano una Chevy!

Sono molto contento della mia nuova Chevrolet Equinox !! Consiglio vivamente se stai cercando un veicolo nuovo o usato di contattare Ryan Farnan @ DePaula. È stato fantastico lavorare con lui, molto ben informato ed è stato un piacere lavorare con lui !!!

Ottima concessionaria. Grazie mille a Darius, il nostro venditore per il suo servizio a domicilio. Hai aiutato ad acquistare il mio Equinox 2018 una grande esperienza. Questa è l'auto che ho sempre desiderato, del colore giusto, il rosso !!!!!

Dalla prima telefonata, nient'altro che un ottimo servizio. Alvin era eccezionale; facile da lavorare, ben informato e speso il tempo per spiegare il voodoo che sono le opzioni di finanziamento dell'auto. Fino allo specialista della tecnologia che ci ha guidato attraverso la configurazione on-star e Wi-Fi che sarà invariabilmente mangiata da Pokemon Go. Nel complesso, il personale ha reso quello che storicamente è stato un processo difficile un'esperienza facile, quasi piacevole.

È stato un piacere incontrare Chad e Kurt. Erano entrambi molto professionali e cortesi!

Questa era la prima volta che noleggiavo un'auto da solo e sono rimasto sbalordito dall'incredibile servizio fornito da Geoff e dalla concessionaria DePaula Chevrolet. Avevo poca conoscenza del processo di leasing e delle auto in generale, ma ero fiducioso di prendere la decisione giusta perché il team DePaula mi ha guidato attraverso ogni passaggio e ha risposto a ogni domanda che avevo. Erano pazienti e gentili, non mi sono mai sentito spinto a prendere una decisione. Sono estremamente soddisfatto del mio SUV e consiglierei questo concessionario! Chiedete Geoff !!

Ho comprato un'auto usata con Mike Zanchelli da DePaula Chevrolet a settembre 2017. Anche il prezzo era OK, ma la parte migliore è stata l'attenzione di Mike in tutti gli aspetti dell'accordo. Prima della negoziazione e dopo l'acquisto. Quasi 2 mesi dopo, ha aiutato molto con un piccolo problema con DMV. Dopo più di 3 mesi, è tutto a posto con l'auto. Grazie Mike!

Ottima esperienza con Dario. Sono stati molto utili. Ero lì forse 10 minuti per ritirare il mio nuovo camion molto velocemente e facilmente.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto in DePaula. Quando la spia del motore di controllo si è riaccesa, Aaron Krauth ha riportato l'auto in negozio e mi ha messo in prestito in modo che non fossi disturbato mentre la mia macchina era a DePaula. Aaron si è tenuto in contatto con me per farmi sapere cosa stava succedendo alla mia macchina mentre era nel negozio. Sono molto grato per il servizio che ho ricevuto da Aaron a DePaula.

Dennis Miller è sempre stato fantastico. Il personale di DePaula fa di tutto per aiutare e rispondere a qualsiasi domanda tu abbia. Il signore che si è preso cura di me quando ho ritirato il mio Equinozio 2019 è stato fantastico. Questi ragazzi sono molto pazienti e comprensivi.

Apprezziamo l'aiuto che Anthony Gallo ci ha dato a DePaula Chevrolet. Era gentile, cortese e professionale. Ci ha aiutato a trovare un'auto per nostro figlio, che si diplomerà alle superiori e andrà al college. È una Chevy Cruze usata certificata. È un'ottima macchina e riteniamo che sia molto sicura da guidare per lui. Anche il direttore aziendale è stato molto gentile e istruttivo. Ci ha aiutato a rivedere le nostre opzioni per garanzie e pacchetti aggiuntivi che ci aiuteranno a mantenere l'auto in buone condizioni ea coprire spese non pianificate. Il prezzo dell'auto era il migliore nell'area di Albany NY. Inoltre, avevano un ampio inventario in modo da poter trovare quello che stai cercando. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Tyler Watson è stato bravissimo a vendere e Chad è stato bravissimo nell'aiutare a configurare i sistemi nel veicolo. Ho acquistato un Equinox 2015. Comprerei sicuramente un'altra macchina da Tyler.

Entrata e uscita veloci per l'ispezione statale! Jeremy è stato bravissimo a farlo velocemente! I tecnici sono di prim'ordine! Ragazzi, siete fantastici! Grazie!

Anthony Gallo è andato ben oltre per assicurarsi che stessi acquistando un veicolo che soddisfacesse le mie esigenze e che mi sentirò sicuro di guidare per gli anni a venire. Grazie.

Ottima esperienza di acquisto di auto. Tutti quelli che ho incontrato erano cordiali e molto disponibili. Lo consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo usato o nuovo.

I venditori sono stati molto disponibili e cortesi, dario sei un ragazzo eccezionale, grazie.

Ho dato 4 stelle diversi anni fa quando ho comprato la mia Chevy Cruz del '13. Ho pagato $ 1000 + oltre il valore del Kelly Blue Book pensando che ne sarebbe valsa la pena per un rivenditore affidabile. Mi sbagliavo. Dopo aver portato la Cruz due volte l'anno e fino a 4 mesi fa, la trasmissione non è riuscita e il valore di scambio di $ 100 non copre nemmeno la diagnostica di $ 140 per dirmi la stessa cosa che Good Year Tire mi ha detto gratuitamente. Sono l'unico guidatore Chevy nella mia famiglia e ora so perché.

Anthony è andato ben oltre per rendermi felice con il mio nuovo veicolo. È facile da lavorare e in realtà ascolta i desideri e le esigenze dei suoi clienti. Tornerò per acquisti futuri e ho già raccontato a parenti e amici di lui e del team di DePaula Chevrolet.

Sempre gentile, accomodante e conveniente.
Finora DePaula Chevrolet è 3 su 3 perfetta.

Molto accurato con Dale e messa a punto dei veicoli

Buon servizio. Siamo stati sempre aggiornati! Mi sono sentito fiducioso nel mio veicolo.

La mia esperienza in DePaula è stata positiva. Lo consiglierei a tutti. Alvin e l'intera squadra sono andati ben oltre

Questa è la seconda auto che abbiamo acquistato da Depaula Chevrolet. Sono andati ben oltre ancora una volta!

Alvin è l'uomo. Si è preso cura di me estremamente bene. Mi è stato presentato anche tutto il team dei diversi reparti che sarà a disposizione per domande o dubbi che avrò. Non mi sono mai sentito sfruttato. Sempre disponibile per test drive o per parlare delle diverse opzioni. Alvin si è preso il tempo per ridimensionare davvero le mie opzioni e mi ha dato la migliore offerta e affare che era più interessante per me. Nel complesso, ottima scadenza, eccellente servizio clienti e processo semplice. Il 100% lo consiglierebbe.

Damien è stato fantastico e da parte sua ogni volta e Tom è stato fantastico lavorare con Chad è stato fantastico

Realizzato per una fantastica esperienza di acquisto di auto per la prima volta. Ha lavorato con me per fare il meglio che potevano per raggiungere i miei obiettivi per l'auto che volevo e le mie opzioni di finanziamento. Consiglierei questo concessionario in base alla mia esperienza

Jake Teller è stato fantastico con cui confrontarsi; molto professionale e disponibile. Rilassato e nessuna pressione. Grande esperienza.

Recentemente ho acquistato qui una BMW 335i del 2011 da Mike Zanchelli. L'accordo è stato perfetto e l'auto è fantastica. Ho davvero apprezzato l'approccio senza fronzoli e non c'era nessuno dei soliti runaround. Invece ho sentito che rispettavano il mio e ho capito che il mio tempo era prezioso, anche se non avevo fretta. Abbiamo fatto l'accordo e la macchina era pronta la mattina dopo! Ora, se solo avessi i $ per un C7 ...

Sono un nuovo GM - proprietario di un veicolo Chevrolet, ma la maggior parte della mia famiglia ha acquistato veicoli GM per tutta la vita. Scegli questo rivenditore perché mio padre aveva acquistato 2 veicoli da loro e ha avuto una grande esperienza con loro. Ho avuto alcuni problemi all'inizio ma li hanno risolti rapidamente e nel complesso, devo dire che sono incredibilmente soddisfatto del servizio che ho ricevuto dalla concessionaria. Ben fatto, GM per avere una grande concessionaria con cui fare affari.

Ho appena ricevuto un Equinox e ho avuto un'ottima esperienza con Andrew nelle vendite e Chad mi ha insegnato tutto ciò che avevo bisogno di sapere sulla tecnologia che contiene!

John ha lavorato diligentemente per aiutarmi a ottenere il veicolo esatto che stavo acquistando e, a un prezzo che ha assolutamente soddisfatto le mie aspettative. Lui e il suo team hanno fatto di tutto per assicurarsi che potessi guidare il veicolo a casa quel giorno dato che vengo da fuori città. Mi sentivo come l'unico cliente che aveva quel giorno.

Il miglior servizio fornito da jimmy è un ragazzo molto gentile e disponibile prenderà il suo consiglio sempre grazie jimmy e depaula.

Il servizio clienti qui è il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare in un'azienda! Ho scritto una recensione sulla mia esperienza di vendita e assistenza in cui mi sono lamentato del terribile servizio clienti che ho sperimentato. Hanno risposto alla mia recensione dicendo che "questo tipo di comportamento è inaccettabile" e di chiamare un numero di telefono per affrontare la mia situazione. Ho chiamato il numero di telefono e la persona che ha risposto si è comportata come se non avesse idea del motivo per cui stavo chiamando. Dopo essere stato rimbalzato da 3 persone diverse, qualcuno alla fine ha preso il mio nome e numero e mi ha detto che un rappresentante del servizio clienti mi avrebbe contattato per parlare con me. INCREDIBILMENTE, è stato 5 giorni fa e NESSUNO mi ha seguito LOL. Questa concessionaria non si preoccupa dei propri clienti e vorrei avvertire tutti di stare alla larga !!!

Ottimo servizio Chris è stato fantastico, ha aiutato mia moglie e l'ha assistita con tutto il necessario per riparare la macchina, grazie CHRIS e grazie al team DEPAULA, voi ragazzi siete fantastici.

Che esperienza fantastica dall'inizio, Damien Dedonatis è stato fantastico !!! L'attenzione ai dettagli di Damien è stata impeccabile, ha reso l'esperienza molto confortevole, molto ben informato sul prodotto Chevrolet e si è assicurato che tutto fosse coperto dalla A alla Z e che fossi soddisfatto soprattutto del veicolo che ho acquistato. L'intero staff che ho incontrato ha fornito un servizio eccezionale, sono contento di essere andato a Depaula per un nuovo veicolo e sicuramente consiglierò Depaula e Damien a tutti quelli che conosco

Grazie ancora ai ragazzi di depaula! Mike Z non avrebbe potuto rendere questo processo più semplice. Comprerei sicuramente un'altra macchina da questi ragazzi.

Quindi sai come c'è sempre quel tipico stereotipo del venditore di auto? Hai presente quello in cui sono subdoli e invadenti e non si preoccupano davvero di nient'altro che delle commissioni? Beh, posso dirti che Depaula ha completamente ridisegnato l'esperienza di acquisto dell'auto! Da dove comincio ... sono un acquirente di auto per la prima volta .... punteggio di credito inferiore (la vita accade) e non ho idea di cosa stavo cercando davvero. Sono entrato con paure, basse aspettative e un deposito. Sono uscito con un sorriso, la mia prima macchina e il miglior ricordo dell'acquisto di un'auto che potessi mai immaginare. Dal momento in cui ho varcato la porta Mike Zanchelli mi ha prestato tutta la sua attenzione e non mi ha mai lasciato fuori dal giro in nessuna parte del processo. Era simpatico e super informativo, non mi sono mai sentito come se non lo stesse facendo per vedere un cliente felice, non solo per le vendite! Mike Zanchelli è il venditore più cool che potresti mai incontrare ed è efficiente e completo come sempre! Incredibilmente, tutti i ragazzi di Depaula erano fantastici, non c'era una persona che ho incontrato che non mi facesse sorridere. Era un ambiente fantastico con molte vibrazioni amichevoli che si sono mostrate tremendamente. Nick il direttore finanziario deve essere senza dubbio il MIGLIOR ragazzo finanziario che il distretto di Cap abbia mai visto. È stato in grado di tirare praticamente l'impossibile per farmi salire su una macchina che ADORO !! Rimase lì e non mollò finché non ebbe controllato tutte le migliori opzioni che erano migliori per me. Non ricordo il nome di tutti tranne i simpaticissimi gentiluomini che lavorano anche lì ... il bravo ragazzo nel back office accanto a NIck, l'uomo divertente con i timori che ha una personalità così bella e l'imbroglione che mi ha detto che non potevo vendermi la mia macchina perché qualcuno l'ha venduta per sbaglio ........ GRAZIE MILIONI DI VOLTE !! Non dimenticherò mai questa esperienza come la mia prima esperienza di concessionaria ... ragazzi Rock! Non solo hai un cliente a vita, ma non smetterò mai di consigliarti a chiunque abbia orecchie! Grazie per aver cambiato il gioco e la mia vita ragazzi !!!!!

Il personale era così paziente e anche con mio figlio di 6 anni. Tutti e quattro gli uomini abbiamo avuto a che fare con le loro cose nuove e mi hanno aiutato a completare il processo.

Grandi addetti alle vendite, sono tutti super cordiali! Grazie per avermi reso tutto così facile!

John Okyem mi ha fatto fare un ottimo affare su un nuovo Silverado e il miglior dollaro per il mio scambio. Estremamente soddisfatto

Ant Gallo è bravissimo in quello che fa e molto ben informato !! Altamente raccomandato

Molto soddisfatto. Camion nuovo di cui mi sono preso cura

Tutti erano molto gentili e aperti. Il mio gatto è entrato e uscito in un'ora.

Chad e Dario siamo molto disponibili per ottenere la mia nuova macchina e sistemare tutto all'interno dell'auto.

Marcus e dimitri mi hanno aiutato a ottenere la migliore tariffa di garanzia e manutenzione tutto incluso nel mio pagamento ... Ottima concessionaria con cui lavorare

Recentemente ho acquistato una Camaro SS del 2017 da DePaula Chevrolet e questa è stata la migliore esperienza di rivenditore che si possa chiedere. Tutto è stato fatto in modo tempestivo e professionale. Tutto il personale è eccellente. Se stai cercando l'affare migliore in città, non guardare oltre DePaula Chevrolet. Hanno ascoltato esattamente quello che volevo e lo hanno fatto accadere. Chiedi di parlare con Tyler e tutto andrà bene da quel momento in poi.

Ryan è l'epitome della professionalità con un tocco caloroso. Ha fatto di tutto per aiutarci a trovare l'auto migliore per il nostro budget e lo adoriamo. La nostra famiglia ha acquistato da lui 3 auto negli ultimi 2 anni !!

Ritrovandomi a ricominciare da capo dopo un divorzio e avendo un disperato bisogno di un veicolo più nuovo, sono passato da concessionario a concessionario e sono rimasto sempre deluso e stanco per il processo di acquisto di una nuova auto. Un amico ha consigliato Depaula Chevrolet, sapendo che sono un ragazzo Chevy, e in particolare Damien DeDonatis. È stato altamente raccomandato come venditore bravo e onesto che farebbe quello che serve per procurarti il ​​veicolo che desideri. Il mio primo incontro con Damien, mi ha guidato attraverso l'intero processo e mi ha chiarito cosa potevo aspettarmi e non ha mai dato false speranze o false promesse. Dopo essere stato rifiutato da numerose altre concessionarie, è stato in grado di farmi salire su una bella macchina più nuova, ma soprattutto ha preso ciò che gli ho detto che avevo bisogno e che volevo fare in futuro e ha creato un percorso da intraprendere per assicurarmi di Sono in grado di ottenere esattamente ciò che cerco nel mio prossimo aggiornamento automobilistico con i pagamenti che desidero. Questo è qualcosa che non otterrai con nessun altro venditore. Quel giorno è diventato un cliente per la vita e sono più che felice di raccomandarlo ai miei amici e alla mia famiglia.

Il meglio del meglio!!!! Grazie per tutto quello che hai fatto oggi

Vendite e servizio sorprendenti! Altamente raccomandato.

La migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto

Ho lavorato con Tyler Watson ed è stato fantastico nel procurarmi la mia nuova macchina!

La mia esperienza in DePaulat è stata assolutamente meravigliosa! Rachel è stata così disponibile che non potrei chiedere un venditore migliore! Non invadenti, non hai fretta di fare una rapida vendita, e sicuramente funzionerà con te. Sono tutti meravigliosi lì, dall'inizio alla fine. Ma ... Rachel è la mia preferita e anche loro adorano il mio Rocky!

Ottimo posto per fare affari. le persone con cui è facile lavorare e non ti fanno pressione

Ho cercato di dare a DePaula il tempo di contattarmi prima di metterlo in uno spazio pubblico, ma hanno ignorato la mia richiesta di contatto. Ho ricevuto dei tagliandi sul mio veicolo (Chevy Trax '15) 9/18 e da allora il servizio e la spiegazione dei costi non sono stati ancora soddisfacenti con me. Ho portato il mio veicolo all'inizio di agosto e l'ho fatto revisionare per un motore che balbettava al minimo e all'accelerazione. La diagnosi è stata che avevo bisogno della pulizia della linea del carburante e delle candele pulite e sostituite. Per tutti quei servizi più un cambio dell'olio ho pagato circa $ 600. Dopotutto, quando guidavo la mia macchina balbettava qua e là in accelerazione ma non ho avuto un momento per portare dentro il veicolo. Quindi la scorsa settimana stavo guidando il mio veicolo da CT a casa nella zona di Albany, Con mia grande sorpresa la mia macchina ha iniziato a balbettare gravemente e la spia del motore di controllo si è accesa mentre ero nel mezzo del nulla. Fortunatamente sono riuscito a trovare un negozio per dirmi che potevo davvero portarlo a casa in negozio in modo relativamente sicuro. Per fortuna l'ho preso a casa e l'ho preso in negozio il giorno successivo. Quindi ricevo una chiamata che dice che la bobina del motore era gravemente corrosa e doveva essere cambiata, il che ovviamente ho visto il video della corrosione per me stesso e non ho problemi con questo problema. Ora, ecco dove sta il mio vero problema. È passato poco più di un mese dal mio ultimo servizio con il centro servizi. Sebbene io stesso non sia un meccanico, capisco un po 'di motori. Capisco la corrosione ma non capisco come in poco più di un mese la bobina del mio motore si corroderebbe a quel livello, mi ha assicurato Manny che erano stati controllati l'ultima volta. Inoltre non capisco come costa $ 130- $ 160 (non ricordo l'esatto) per pulire e riapplicare le candele ancora, mi è stato addebitato $ 372 per la manodopera, $ 200 per "misc" e $ 107 per la parte. Quando, per la mia comprensione del mio veicolo, devi rimuovere la bobina dall'alloggiamento per raggiungere le candele in primo luogo. Quindi non riesco a capire quanto mi sarebbe costato più di 3 volte il prezzo solo in manodopera di "pulizia e sostituzione" delle candele per sostituire la bobina del motore. Inoltre, sono stato citato $ 610 per il completamento del lavoro e quando ho guardato la ricevuta mi sono stati addebitati $ 679. Confidavo di poter venire in questa concessionaria ed essere trattato in modo equo. Quando ho messo in dubbio le mie accuse, mi è stato dato un parere verbale sui costi e sul fatto che usano le stime Chevy. Non riesco proprio a capire il prezzo. So che questo potrebbe cadere nel vuoto per loro, ma volevo assicurarmi che nessun altro avesse la stessa esperienza che ho fatto con loro.

L'addetto alle vendite è stato di grande aiuto, persona fantastica con cui fare affari

Accolto con persone felici e amichevoli durante tutto il processo.

Esperienza molto positiva, il venditore è stato molto disponibile e diretto con me, il che è stato rinfrescante da una concessionaria ad alto volume. Lo consiglierei

Questo è stato il cambio dell'olio più veloce che ho avuto da quando sono un cliente, dovrò entrare
Di più il sabato in futuro. Amanda è stata meravigliosa, mi ha tenuto informato e si è assicurata che il processo andasse rapidamente. Ho avuto un'esperienza difficile le ultime due volte che ho fatto revisionare la mia macchina lì. Il servizio e l'attenzione di Amanda hanno trasformato una brutta situazione in un buon risultato. Dovrebbe essere riconosciuta per un lavoro ben fatto!

Jose era il nostro venditore e ha ascoltato quello che volevamo e ha lavorato molto per assicurarsi che guidassimo il camion a casa entro due ore! Non abbiamo mai avuto quell'esperienza .. dovevamo sempre tornare il giorno dopo per ritirare un veicolo. Questo acquisto è stato così comodo e facile!

Ben fatto, DePaula!

Non riesco a credere che abbiano tradito i clienti!

Tutte le persone qui sono state fantastiche nell'aiutarci a ottenere una nuova macchina. Sono stati particolarmente gentili nei confronti del nostro bambino urlante :)

Dennis è il migliore! È sempre flessibile con il mio lavoro frenetico e il mio programma familiare. Dopo diversi tentativi per risolvere un problema, si è assicurato che fosse diagnosticato correttamente, mi ha assicurato un prestito e non mi ha addebitato la riparazione. Non ho nemmeno dovuto chiedere nulla (prestito, gratuito, ecc.) Ha solo riconosciuto che ero un cliente fedele e si è preso cura di tutto. Porto la mia macchina a Depaula solo per il servizio e continuerò a farlo.

Consiglio vivamente Depaula Chevrolet a tutti. Sono persone così dirette, disponibili e premurose. Dal momento in cui Mike Medeiros è venuto ad aiutarci fino a quando siamo partiti con una macchina nuova. Era il miglior venditore che abbia MAI incontrato o con cui ho avuto a che fare. Anche mentre manipolava più clienti diversi contemporaneamente, è riuscito a fare in modo che io e il mio ragazzo ricevessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Ha davvero reso l'acquisto della mia prima macchina senza problemi. Grazie per tutto quello che fai, Mike! Continua il lavoro INCREDIBILE! :)

Ho comprato la mia Chrysler 300 da Verrol Jackson un paio di settimane fa. Era amichevole e ha prestato servizio anche nell'esercito, quindi la mia esperienza è stata buona. Non negoziano i prezzi, quindi è stata una buona esperienza veloce e facile

I servizi non sono buoni. Sono dovuto andare lì 3 volte per un problema con la mia macchina, non è mai stato visto la prima volta che ho lasciato loro che no che ho un problema con la mia macchina, potete risolvere il problema la prima volta non che devo tornare 3 volte solo per qualcosa su cui chiedo di essere aggiustato. Penso che se lavori lì dovresti davvero prestare attenzione al cliente se chiede qualcosa che deve essere finito !! Non contento del servizio !!!

Tutto, dall'inizio alla fine, è stato fantastico. Li consiglio vivamente a parenti e amici

È stato un piacere lavorare con Ryan e il team Chevrolet DePaula per acquistare la mia Chevy Impala del '16. Dall'inizio alla fine, Ryan è stato sincero, simpatico ed estremamente disponibile, mi sono sentito a mio agio in DePaula e sono stato guidato attraverso una serie di ottime opzioni per aiutarmi a trovare la soluzione giusta. Alvin e il team aziendale hanno reso il finanziamento e l'acquisto del mio nuovo veicolo un gioco da ragazzi e avevano tutto pronto per partire il giorno successivo. Sono molto grato di essere riuscito a trovare DePaula dopo essermi trasferito nella regione della capitale e adoro la mia nuova corsa!

È stato fantastico come la concessionaria ha lavorato con me. Ho una SS Camaro del 2016 e non posso guidarla sulla neve. Quindi la pianificazione era difficile. Ma hanno fatto funzionare tutto.