Department of Inland Revenue (NZ) Revisione

Se hai bisogno di parlare con una persona incompetente che ti farebbe correre avanti e indietro dall'IRD alla tua banca, senza ottenere comunque alcun risultato, vieni nel posto giusto.

Il personale è gentile ma totalmente inutile.

Assolutamente senza speranza. Non posso parlare con nessuno. Carica il numero IRD aziendale, quindi il mio numero IRD personale, quindi le domande di sicurezza sulla data di nascita, poi all'improvviso ... "scusa siamo tutti troppo occupati" ... poi riagganciano! No "lasciare un messaggio" o "programmare una richiamata". Ti hanno appena riattaccato. Ho provato più volte nelle ore successive con gli stessi risultati. Troppo impegnato per parlare ma non troppo impegnato per dare uno schiaffo a una ingiustificata "sanzione per ritardato pagamento". La mia valutazione a una stella è troppo generosa. Il loro "Il nostro compito è essere onesti" è un completo BS. Credo che possano essere tutti illegittimi.

Le persone non sono gentili, come mi hanno ignorato

Nicole è stata davvero disponibile e paziente nel rispondere alle mie domande, specialmente in questi tempi difficili. Rimani protetto tutti.

Qual è lo scopo di un servizio telefonico che non puoi nemmeno usare se tutti sono in sciopero o qualcosa del genere?

50 minuti di attesa solo per correggere il mio login?

Ho pagato $ 40000 + tasse per l'anno e vengo inseguito per piccole somme di $ 40, che perdita di tempo.

Ho i numeri di identificazione sbagliati sia per me che per mio marito. Suggerito di pagare con una carta o utilizzando il terzo numero di conto bancario. Il reparto pagamenti con carte era fuori servizio. Ho provato a effettuare un trasferimento elettronico tramite conto bancario utilizzando il terzo numero di conto bancario. La banca ha messo un triangolo rosso che diceva paga ird. Nessuna fortuna in questo modo. Ho anche suggerito di andare alla banca Westpac. Sono aperti al livello 3. !!. Anch'io ho una gamba rotta e mio marito è molto traballante per il Parkinson. Rang ANZ. Sono stati molto disponibili e hanno fatto i trasferimenti per me.

il servizio telefonico è uno scherzo. Sono pronto ad aspettare ma a quanto pare è troppo impegnato anche per farlo

Assolutamente senza speranza. Personale insufficiente per rispondere.

Ho riscoperto il mio amore per quanto bizzarra canzone. 10/10 aspetterebbe di nuovo.

Difficile da navigare e lento a oscillare. Il tempo è importante per me ma voi ragazzi non rispettate i miei bisogni!

Devi prima prendere un appuntamento o meglio usare il call center

Mi sono avvicinato con il timore di fare lunghe code e di dover aspettare molto per essere visto e non avevo appuntamento.

Tuttavia non avevano affatto code e sono stato accolto da un simpatico addetto alla reception che ha identificato le mie esigenze e mi ha mandato allo stand dove sono stato immediatamente visto da una signora molto disponibile che ha lavorato attraverso le mie molteplici applicazioni e scartoffie per sistemare tutto.

Poi una volta dei miei ragazzi aveva bisogno del bagno così hanno chiamato aiuto e ci hanno portato in cima al loro bagno privato accanto e siamo stati tutti ordinati. Quindi è andato ben oltre nel mio libro!

Grazie al team di IRD!

Sono così deluso da IRD perché volevo parlare con qualcuno del mio problema di restituzione GST ma nessuno risponde alla chiamata e va alla segreteria telefonica dicendo di andare al sito web.
Per l'amor del cielo, vorrei parlare con qualcuno in modo che sia facile per me capire i ritorni di GST e ird è lì per aiutarci tutti, ma sono sempre occupati e la segreteria telefonica dovrebbe dire almeno di chiamarci domani.
È molto sconvolgente quando a volte vogliamo parlare con le persone piuttosto che inviarle tramite e-mail.

Personale molto cordiale che è disposto ad aiutarti a superare i tuoi documenti e si assicurano che tu capisca cosa devi fare. Ti aiutano anche se non sei venuto con un appuntamento. Quando hai compilato il modulo per il tuo numero IRD e hai tutti i documenti allegati necessari, puoi andare direttamente in un ufficio postale per consegnarli con un addetto alla reception. Molto intelligente e facile!

Assolutamente impotente. La persona che ha calcolato il reddito fiscale non può nemmeno dire la differenza tra il credito d'imposta sulle donazioni e l'imposta sul reddito. Chiamato per risolvere il problema e il centro assistenza è ancora impotente. Seriamente, assumere un contabile adeguato e persone che conoscono effettivamente le tasse, per favore.

Abbiamo chiamato l'ufficio delle imposte, dicendo che abbiamo bisogno di aiuto con il nostro codice fiscale, il codice fiscale che abbiamo richiesto il 1 ° ottobre. Non solo non ha fatto progressi, ma l'atteggiamento del telefono è pessimo. Siamo tutti studenti universitari, vogliamo solo avere un codice fiscale legale e andare a lavorare. Abbiamo sbagliato?

Servizio assolutamente terribile, ancora non ne ho ricevuto.