Department of Human Services Montcalm County

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3 anni fa

Receptionist scortese. L'assistente sociale non ri...

Receptionist scortese. L'assistente sociale non risponde mai alle telefonate. Il caso è stato annullato e ho dovuto ripresentare la domanda più volte a causa di un errore di documentazione dell'assistente sociale. L'operatore del caso continua a insistere sul fatto che non ha ricevuto documenti che sono stati presentati più volte (anche ottenere i documenti copiati e timbrati dall'addetto alla reception quando inviati). Buona fortuna nel presentare un reclamo contro un lavoratore poiché nemmeno i supervisori rispondono ai loro telefoni. Lavoro al terzo turno, quindi devo saltare il sonno più volte per aspettare che l'assistente sociale chiami per scoprire perché il caso viene nuovamente annullato.

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4 anni fa

Le persone che rispondono al telefono non sono qua...

Le persone che rispondono al telefono non sono quasi di alcun aiuto e ogni volta che ho dovuto chiamare questo ufficio sono stato contattato in modo piuttosto sgarbato a causa delle domande su cose che non sapevo.

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4 anni fa

Il mio assistente del caso fa schifo alle richiama...

Il mio assistente del caso fa schifo alle richiamate. Come settimane di chiamate e nessuna chiamata per questioni importanti. Devo sempre parlare con il suo supervisore, poi la sentirò il giorno dopo o giù di lì o il suo supervisore fa il suo lavoro per lei. Ho avuto spesso problemi lì. Ma sono di gran lunga migliori della contea di Kent!

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