demontrond chevrolet Revisione

Jamie il mio affare è stato fantastico, sono entrato a guardare un camion usato e lei mi ha aiutato a salire su un nuovo camion per $ 75 in più al mese ero così felice che mi hanno aiutato con la mia permuta e il mio patrimonio netto negativo e ce l'hanno fatta a essere solo pagando il prezzo del nuovo camion ei servizi finanziari stavano lavorando duramente per farmi ottenere i migliori tassi di interesse e dove volevo essere pagamenti mensili saggia atmosfera fantastica dipendenti divertenti a tutto tondo chiedi Jamie lei la migliore

Il mio venditore, Debbie, il direttore del negozio, Albert A e il responsabile finanziario erano eccezionali! Mi hanno fatto sentire a mio agio ed erano così pazienti con me perché questo è stato il mio primo acquisto di un veicolo da solo. Consiglio vivamente Demontrond Chevrolet a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

James, nel reparto assistenza, ha gestito la nostra auto con grande cura e un eccellente servizio clienti. Ha chiamato e ha spiegato cosa si stava facendo e ci ha tenuti aggiornati con il processo.

Avevamo un appuntamento alle 8:30 per far riparare il nostro camion. Siamo arrivati ​​presto ma hanno ripreso immediatamente il camion comunque. Ci siamo presi un po 'di tempo, siamo andati avanti e abbiamo incontrato Jimmy Williams, il nostro venditore. Dobbiamo guardare la Chevy Colorado del 2021. Bello! Quando siamo tornati al reparto assistenza, il nostro camion era pronto. Penso che DeMontrond abbia un servizio eccellente dalla parte anteriore a quella posteriore. È come se fossi parte di una famiglia.

Ho sempre una buona esperienza andando qui. Le persone qui sono così dolci.

Ho acquistato veicoli da 7 diverse concessionarie negli ultimi 20 anni e ti sto dicendo che questo è di gran lunga il peggior concessionario che abbia mai comprato, non è nemmeno vicino. È iniziato con il mio venditore di cui non vale la pena ricordare il nome che mi ha mentito e mi ha detto che il mio camion era pronto per essere ritirato ma quando sono arrivato, dopo aver lasciato il lavoro in anticipo, NON era lì e voleva ancora che firmassi i documenti, ovviamente, ho rifiutato. Quindi abbiamo superato quel calvario e alla fine ho finito per prendere il mio camion. Diverse settimane dopo vado a ritirare le mie targhe e quando torno a casa per installarle, non posso perché, prendi questo, non c'è il supporto della targa anteriore perché hanno preso il camion dalla Louisiana. Il problema più grande che ho è che ho notato che dopo la pioggia l'acqua esce sgorgando dall'inceppamento inferiore della portiera quando apro la portiera del passeggero. Quindi lo prendo al servizio di assistenza perché ovviamente questo è un problema e il ragazzo in giacca e cravatta e il tecnico dell'assistenza mi dicono che è normale. Mi hanno insultato ripetutamente e si sono rifiutati di fare qualsiasi cosa finché non sono andato a parlare con il responsabile delle vendite. Non comprerò mai un altro veicolo in vita mia e ho la missione di dire a tutti quelli che ascolteranno di non fare lo stesso errore che ho fatto io. NON ACQUISTARE DA DEMONTROND !!!!!

Mi è stato detto dal direttore delle vendite di auto usate, Juan, di far riparare la mia macchina altrove! Tentativo di contattare la direzione senza fortuna! Esperienza orribile. Juan non doveva preoccuparsi di farmi riparare una Jeep Barbie lì, figuriamoci il mio veicolo!

Ho portato un vecchio modello Silverado (2001, HD2500) con un basso chilometraggio (58k). La spia del motore di controllo era accesa e l'aria condizionata funzionava. Durante una manutenzione di due giorni, ho ricevuto un preventivo per la sostituzione di parti e manodopera pari al valore del veicolo. Non sembrava ci fosse un livello adeguato di esperienza per risolvere effettivamente il problema, ma basta sostituire le parti. Se non puoi gestire un veicolo di modello precedente (2001), non accettarlo per la manutenzione.

La parte peggiore era che il veicolo funzionava a malapena quando l'ho riavuto. La condizione era peggiore del 100% rispetto a quando l'ho lasciata. Il rappresentante dell'assistenza ha riconosciuto il fatto senza alcuna linea di condotta da correggere. Ho dovuto portare il camion da un vero meccanico per farlo funzionare come prima.

Non mi fido delle raccomandazioni fornite. Non mi fido di Demontrond Chevrolet. Non sarei stato così arrabbiato per la grande citazione se il veicolo fosse stato restituito funzionante. Non tornerò mai più in questa concessionaria e nessuno che conosco sarà interessato a una Chevrolet.

Il reparto assistenza Chevy è di prim'ordine. Ho dovuto portare la mia Camaro più volte per problemi di garanzia. Il responsabile del servizio è sempre molto gentile e ascolta attentamente le mie preoccupazioni. Tutto il lavoro che dovevo fare è stato svolto bene e in modo tempestivo. Altamente raccomandato!

Ieri ho comprato la mia bellissima Avalanche da Demontrond Chevrolet. Il mio venditore Patrick Brady era molto professionale e competente. Anche il direttore delle vendite Juan era. Adoro il mio Avalanche, grazie a tutti per un'esperienza così indolore e per essere uno staff così eccezionale a Demontrond!

Questo è il secondo veicolo acquistato da DeMontrond e molto soddisfatto

Richiesta di credito non autorizzata. Ho chiesto loro se uno qualsiasi dei moduli che stavo compilando avrebbe comportato un controllo del credito che non era necessario perché avevo già finanziamenti altrove e mi hanno assicurato che non ci sarebbe stato alcun controllo del credito. Abbastanza sicuro, hanno eseguito il mio credito due volte risultando in 2 richieste sulla mia storia creditizia. Il manager ha detto che avrebbe potuto farli rimuovere ma sono passati circa 2 mesi ed è ancora lì. Grazie per aver inutilmente abbassato il mio credito per i prossimi 2 anni.

Gary Easterling è molto ben informato sui veicoli e sulla procedura della concessionaria. È stata una buona esperienza e userò di nuovo Gary se decidiamo di acquistare un altro veicolo. Le altre persone erano gentili e molto disponibili a condividere conoscenze e informazioni.

Ho lasciato cadere la mia Corvette del 2008 che ho acquistato da Demontrond venerdì in tarda serata per il cambio dell'olio e per far controllare l'odore del carburante. Gerald, il consulente del servizio, mi ha detto che c'era un bollettino di servizio sull'odore di carburante e l'auto dovrebbe essere pronta martedì. Martedì pomeriggio è arrivato e non ho sentito niente così ho chiamato. Gerald mi ha detto che stavano aspettando che le parti arrivassero mercoledì mattina per riparare l'odore di carburante e che sarebbe stato fatto mercoledì pomeriggio. Mercoledì non ho sentito nulla, quindi ho chiamato di nuovo, Gerald mi ha detto che le parti non sono arrivate e che sarebbe stato fatto giovedì. Ancora una volta nessun aggiornamento giovedì, quindi ho chiamato e chiesto di ottenere un aggiornamento. Non sono riuscito a convincere Gerald a richiamarmi, quindi ho chiesto a qualcun altro di scoprire cosa stava succedendo. 45 minuti dopo Gerald chiama per dirmi che la Corvette non era ancora pronta, sarebbe stata fatta venerdì. Ho chiamato e chiesto di parlare con il responsabile del servizio, ho ricevuto la segreteria telefonica di Dana giovedì alle 4:10. Le ha lasciato un messaggio per chiamarmi che non ha mai fatto. Andare giù venerdì pick up la Corvette è andata a casa con esso ei sedili di memoria elettrica non funzionavano, va bene, hanno solo scollegato la batteria. Ho riprogrammato le mie impostazioni e me ne sono andato. Non appena sono uscito dal parcheggio, la macchina faceva dei fischi, non sapeva cosa stesse succedendo. Le finestre non erano completamente alzate. Indovina cosa quando scolleghi la batteria i finestrini perdono la loro programmazione per tornare su di 1/2 "quando le porte si chiudono. Si abbassano per aprirsi, una volta chiuse le porte si rialzano. Così hanno parcheggiato la macchina tutta la notte fuori con i finestrini abbassati 1 / 2 "Meno male che non ha piovuto. Prima di tornare in concessionaria ho controllato il computer per vedere se l'avvertimento sulla durata residua dell'olio era stato cancellato. No, perché avrebbero dovuto farlo, diceva ancora il 10% di vita residua dell'olio. Tirato su dopo aver appena lasciato la concessionaria per chiedere loro di riprogrammare i finestrini per risalire e per cancellare l'avviso di durata dell'olio. Ho chiesto di parlare con Dana, la responsabile del servizio. 45 minuti dopo, quando l'auto fu pronta, non ho mai parlato con Dana. Mentre me ne andavo mi sono fermato e ho parlato con Larry Raiford, il direttore delle vendite gli ha detto cosa è successo. Esperienza terribile tutt'intorno, nessuna comunicazione, nessun aiuto del responsabile del servizio e macchina non completa quando l'ho presa.

Grazie Patrick per l'ottimo servizio nel reparto auto usate.

Andy ha reso l'acquisto di questo furgone il più semplice di sempre! Grazie Andy e il team Demontrond!

Di recente ho acquistato un'auto da DeMontrond e sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza! Il mio venditore di auto, Patrick Brady, è stato molto disponibile e in grado di rispondere a tutte le domande e aiutarmi con tutto ciò di cui avevo bisogno per acquistare il mio primo veicolo tutto da solo. Amo la mia nuova auto e non potrei essere più felice del mio acquisto e della mia esperienza!

non ha avuto alcun problema, il camion è stato revisionato dentro e fuori per una buona giornata

Servizio eccellente, cordiale e puntuale come sempre.

Non avevo scelta di dare loro una stella. Non riparano bene la tua auto. Ho dovuto riprendere la macchina due volte. Fanno un lavoro molto scarso. Nessun orgoglio per quello che fanno. La mia macchina non è ancora riparata correttamente. Ora devo portarlo da qualche altra parte. Sei stato avvertito.

Ottima esperienza dalla passeggiata iniziale con Corbin alla firma dei documenti con Kelly. Sicuramente queste 2 mani verso il basso hanno superato le mie aspettative! Grazie ancora per il mio aggiornamento!

Avevano l'auto in servizio, hanno restituito l'auto con i sedili macchiati di olio e un buco nel cruscotto. Hanno suggerito che fosse già lì. L'hanno risolto dopo aver finalmente ottenuto il manager, ma non hanno risolto altri problemi con l'auto tranne l'ac. Addebitato $ 1700. Non abbiamo applicato lo sconto militare la prima volta o dopo aver riportato la ricevuta due volte. Ho parlato con il manager / direttore e lei non ha dato sconti perché non avevo un coupon per lo sconto militare. Questo posto non supporta sconti militari come pubblicizzato. Riportata l'auto per riparare i problemi originali che non hanno risolto la prima volta e volevano altri $ 1500 perché non l'hanno diagnosticata correttamente la prima volta. Ad esempio, il mio cruscotto non si accendeva e lo hanno restituito con la stessa retroilluminazione attenuata. Quanto più semplice può essere controllare la luce !!! Almeno mi hanno rimborsato i soldi per questo, ma non per la perdita di olio. L'assistente afferma bene che è una vecchia macchina. Sì, e ti ho pagato per fare un lavoro che non hai fatto. Ho rifiutato il servizio questa seconda volta e sono andato in un altro negozio, che ha dichiarato che Demontrond mi ha superato le 8 ore di servizio per il lavoro. Ci vorrebbero solo 3 ore al massimo e un massimo di $ 450 per la riparazione. Il manager non è in cima ai suoi ragazzi e lascia le auto fuori dal parcheggio senza ispezionare il loro lavoro.

Servizio clienti orribile, viviamo fuori città e abbiamo portato il camion di mio marito lì nel 2015 e dovevamo far lavorare il camion e avevamo bisogno delle informazioni sulla garanzia estesa (che apparentemente ha solo la finanza) ... ho chiamato 8 volte rimaste 3 messaggi vocali ho parlato con 2 persone che hanno detto che mi avrebbero richiamato e non l'hanno mai fatto ... delle 8 telefonate hanno risposto solo 2 volte ... e come ho detto ho detto che mi avrebbero richiamato e mio marito non ha chiamato più volte anche ... grazie a Dio ho trovato un documento con il nome della garanzia estesa dove possiamo chiamarli ... ovviamente non compreremo da loro di nuovo ... perché quando qualcuno vive fuori città come noi non possiamo basta guidare lassù e aspettare le informazioni, dobbiamo fare affidamento sulla concessionaria e non puoi farlo da demontrond chevy ... abbiamo comprato il mio tahoe da davis Chevy in fondo alla strada e abbiamo sempre avuto un ottimo servizio clienti anche al telefono!

Il mio venditore era Patrick Brady, era il migliore. Era paziente e attento ai miei desideri e bisogni senza essere invadente. Ha ascoltato quello che avevo da dire senza imporre la sua opinione su di me. Mi ha fatto salire in macchina che volevo per il prezzo che volevo. Possiamo dire "Awesome Sauce", se vuoi un'auto e una persona fantastica che ha a cuore il tuo interesse, chiedi di Patrick B

Servizio clienti straordinario. Cordiale e competente.

Ieri ho acquistato un'auto da Demontrond ed è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ho detto al mio venditore Jamie Bateast esattamente quello che volevo e lei ha consegnato !!! Ho apprezzato la sua professionalità e mi ha consegnato esattamente come mi aveva detto che poteva. Anche la signora delle assicurazioni e l'addetto alla finanza erano fantastici. Fantastico lavoro Demontrond !!!

Stavo facendo acquisti online e un agente di vendita mi ha chiamato più tardi quella sera. Le ho detto quello che volevo e sono andato il giorno successivo. Mi ha salutato alla porta e da quel momento in poi mi sono sentito accolto e ho avuto la sensazione di essere in ottime mani .. Mi ha mostrato alcuni veicoli che mi interessavano e mi sono innamorato di un camion. Mi ha fatto approvare con quello che volevo in un attimo! Il direttore delle vendite è stato bravissimo a negoziare e concludere un accordo. La migliore esperienza che ho avuto nello shopping di auto negli ultimi 2 anni con questo acquisto che è stato l'ultimo per alcuni anni! Hanno accolto i miei figli, trattato molto bene la mia famiglia. Le persone più amichevoli e premurose di sempre! Consiglio vivamente se sei interessato all'acquisto di visitare DeMontrond Chevy, Texas City!

Ha preso il veicolo e ora l'aria condizionata non funziona. Funzionava benissimo prima della visita.

Dopo un incidente automobilistico molto stressante (che ha totalizzato la mia vecchia macchina), mi sentivo nervoso e indeciso su dove andare, di chi fidarmi e persino sul tipo di auto che volevo. Dopo essere andato in giro per più concessionarie e aver incontrato tutti i tipi di venditori, DeMontrond Chevrolet è stata una boccata d'aria fresca. Ho visto il veicolo usato perfetto sul loro lotto (una bellissima VW Jetta blu del 2014) e il venditore David Suthon ha lavorato con il mio budget insieme al manager Derrick e al loro team finanziario per renderlo perfetto. Sono stati professionali, diretti e istruttivi sull'intero processo. Grazie a DeMontrond questa situazione stressante sta iniziando a sembrare un po 'più luminosa. Amo così tanto la mia nuova auto e consiglio vivamente DeMontrond Chevrolet a chiunque cerchi un'auto fantastica ad un ottimo prezzo.

La prima volta che sono arrivato in concessionaria ero preoccupato. Avevo i bagagli dall'ultima volta che sono andato a comprare un veicolo anni fa. Ma poi mi sono sentito a mio agio soprattutto quando un cortese Gregg Anthony ha rivolto un sorriso amichevole e genuino e mi ha fatto accogliere. Durante tutto il processo non mi sono mai sentito privo di intelligenza perché ero una donna e non un uomo che comprava un veicolo. Ho avuto un'esperienza straordinaria con tutti i membri della concessionaria. Mi hanno fatto sentire una persona rispettata con la consapevolezza di poter acquistare un veicolo. Quando Amy Frasier è uscita per salutarci e lavorare con l'addetto alle vendite per il miglior affare, ho sentito che intendeva davvero trovarci il miglior affare possibile senza pressioni per l'acquisto. L'altro manager Steven Brown ha pensato che si sarebbe adattato meglio al mio budget. Capiva cosa stavo cercando e voleva il meglio per il prezzo effettivo che gli avrei pagato. Non avevo la sensazione di essere spinto verso qualcosa di più alto di quanto volessi veramente solo per la vendita. Onestamente apprezzo tutti coloro che ci hanno venduto il nostro Tahoe. Anche il direttore generale delle vendite della concessionaria (Bryon Johnson) è venuto da noi e ci ha chiesto più volte la nostra opinione. Era preoccupato che tutto stesse andando bene. Non solo per chiedere ma con sincera preoccupazione. Voglio ringraziarli tutti, in particolare Amy Frasier e il capo della gestione della concessionaria Bryon Johnson, di cui mi sono sentito personalmente curato con dignità e rispetto. Comprerò il mio camion da lì quando sarà il momento. Adoro anche la garanzia a vita sui motori. Grazie a tutti.

No, non ho comprato un'auto, ma sono stato nel reparto assistenza alcune volte. Sempre una bella esperienza. Ho una Volt (LO ADORO !!!), e ogni volta imparo qualcosa di nuovo sull'auto. Finora è stata un'ottima esperienza con l'auto e il personale di servizio. Sicuramente una Volt del 2017, l'anno prossimo.

Ottima esperienza !!! Patrick è stato un ottimo venditore che mi ha aiutato a soddisfare tutte le mie preferenze e budget. Il processo è stato rapido ed efficiente. Consiglio a chiunque cerchi un'auto !!

Un po 'in ritardo, ma sono stato piuttosto impegnato a godermi il mio nuovo veicolo !! :). La mia esperienza in DeMontrond Chevrolet è stata fenomenale! hanno un ottimo servizio clienti e siamo molto disponibili per farmi salire sul mio veicolo !! Inoltre chi può battere la GARANZIA A VITA !!! Voglio ringraziare Patrick, che è un meraviglioso venditore. In DeMontrond, partirai come un acquirente felice e loro ne saranno sicuri !!
Grazie mille a tutti !!!!!

Ho preso la mia macchina per un allineamento alle 17:05 come una passeggiata senza appuntamento. Sono stato accolto da un consulente di servizio femminile che è stato informato che la mia auto aveva bisogno di un allineamento. Immediatamente mi ha detto che i suoi tecnici erano usciti di casa, badate che chiudono alle 18:00. Poi mi ha detto che sarebbe andata a controllare sul retro per vedere se poteva trovare qualcuno. Pochi secondi dopo è tornata e mi ha detto che tutti i suoi tecnici erano spariti. Poi sono salito sul mio veicolo e sono andato sul retro per voltarmi e andarmene e mentre lo facevo ho visto diversi tecnici nel retro ridere. Sono davvero deluso dal reparto assistenza DeMontrond. Immagino che non si preoccupino dei loro clienti. Sarei dovuto andare all'Autonation Chevrolet, si prendono sempre cura dei loro clienti anche quelli senza appuntamento che si presentano 1 ora prima della chiusura. La prima e l'ultima volta che verrò a DeMontrod Chevrolet.

Il servizio e le vendite di Demontrond Chevy a Texas City sono eccezionali. La cordialità del personale, soprattutto Anna Kahlil, mi ha fatto sentire a casa e molto a mio agio. Tutti erano estremamente disponibili ad aiutare e proiettato un vero e proprio "Servizio Clienti". Attendo con ansia un lungo rapporto con questa concessionaria.

Patrick ha reso la mia prima esperienza di acquisto di auto fantastica! Ha portato via lo stress e mi ha trovato l'affare migliore. Lo consiglio vivamente!

Ottimo cambio olio rapido e servizio di rotazione pneumatici. Grazie!

La combinazione di avere GEICO Insurance, DeMontrond Chevrolet Body Shop e Enterprise Car Rental e il più amichevole gentile e premuroso con piena comprensione nel Geico Express Care di proprietari di auto e camion che purtroppo si trovano con veicoli danneggiati è la soluzione migliore per in modo efficace ed efficiente e completo soddisfatto di una giornata e mezza dal mio portare la mia auto per la riparazione alla notifica che la riparazione è stata completata. Scoprire che la mia auto è completamente dettagliata all'interno e l'intera superficie della mia auto è stata cerata, lucidata e lucidata è un altro motivo per cui purtroppo chi ha un veicolo con danni alla carrozzeria da collisione o altro tipo di danno non dovrebbe esitare a fidarsi della Geico Insurance DeMontrond Chevrolet e Avere un'auto a noleggio Enterprise nello stesso ufficio e un team continuo per conto mio e di qualsiasi altro cliente. La riparazione è impeccabile. E. Molto ben fatto. Grazie Geico DeMontrond Chevrolet e Enterprise Team.

Grazie.

Cliente più riconoscente di Geico DeMontrond Chevrolet Body Shop e Enterprise Team.

David

Questi ragazzi sono fantastici. Non ho mai avuto una brutta esperienza con il servizio qui. Non l'ho fatto dai miei vheical a formare questi ragazzi, ma inizierò sicuramente. Anna in servizio deve essere una delle scrittrici di servizi più facili con cui abbia mai avuto a che fare. Per ora userò Demontrond Chevrolet per l'acquisto e per l'assistenza.

Il mio agente di servizio è eccellente. Sempre molto cordiale e attento.

Il servizio qui è fantastico. Mina ci ha dato un ottimo affare su una nuovissima Toyota Camry 2017 e ci ha aiutato durante l'intero processo. Sono estremamente soddisfatto del nostro acquisto poiché questa è la prima volta che acquistiamo un'auto e le concessionarie in cui siamo andati prima che non riuscissi a trovare quello che volevo, ho quasi rinunciato finché non abbiamo sorprendentemente trovato la Toyota online presso una concessionaria Chevrolet. Il personale era eccellente, comprerei volentieri un altro camion o un'auto da DeMontrond. Consiglio vivamente Mina e tutto lo staff a chiunque stia cercando un veicolo al giusto prezzo.

Ho acquistato oggi una Hyundai Tucson 2020 da demontrond. Normalmente non mi prendo il tempo per scrivere recensioni a meno che non abbia un'esperienza davvero terribile o eccezionale. Ben dopo oggi, non farò acquisti in un'altra concessionaria diversa da Demontrond. Non mi aspettavo di acquistare un'auto oggi, ma l'esperienza con Ross Lambert nelle vendite e Kelly nel finanziamento è stata così semplice che non riesco a immaginare di andare da nessun'altra parte. Sono stato citato a un prezzo incredibilmente buono, ed ero preoccupato che avrei effettivamente ottenuto quell'affare. Sono andato a fare un giro di prova, l'auto era pronta per me e il prezzo non è cambiato nulla !! Ross è stato molto accurato, disponibile e cordiale e si è assicurato che fossi a mio agio durante il mio soggiorno. Questo era tutto prima che il mio controllo del credito fosse fatto e prima che fornissi informazioni finanziarie. Quindi è così che so che tutti saranno trattati in modo equo e con rispetto. Mi è stato detto in anticipo di una tariffa minima per la tinta della finestra e mi è piaciuto. Il finanziamento è stato un gioco da ragazzi, Kelly è stata molto divertente e facile da parlare e disponibile anche se è rimasta fino a tardi e sommersa dai prestiti. Non c'è nulla di nascosto lì e sono rimasto stupito dal fatto che acquistare un'auto potesse essere così facile dopo aver acquistato più auto da vari concessionari della zona e dover sempre litigare letteralmente per ciò che è giusto. Non andare mai da Ron Carter. Fai il viaggio a Demontrond e ti garantisco che non te ne pentirai per esperienza personale !!

Di recente abbiamo acquistato una nuova Tucson da Jamie e dal nostro primo contatto con lei l'esperienza è stata meravigliosa. Era molto amichevole, ascoltava ciò che volevamo in una macchina, non cercava di spingere più veicoli di quanto volevamo. È stata in grado di metterci in un'auto che ha più funzioni di quelle che stavamo cercando altrove per meno.L'intera esperienza con tutti nella tua concessionaria è stata eccezionale. esperienza di acquisto di auto molto semplice, con personale molto cordiale, disponibile e professionale. Invieremo tutti quelli che conosciamo alla tua concessionaria per acquistare la loro prossima auto.
Grazie Jamie, amiamo entrambi la nostra nuova Tucson !!
Mike e Diana Slyter

Sono andato a trovare un membro della famiglia e dirò che sono bravi in ​​quello che fanno, oltre a fare del loro meglio per ottenere ciò di cui hai bisogno. Professionale. Grazie

Persona di servizio scortese. Non ha riparato la lampadina del fanale posteriore o la spina della luce del rimorchio come richiesto. Ho richiesto la presa della luce del rimorchio anche durante la visita precedente senza risultati. Ho comprato questo veicolo nuovo dal tuo lotto. Ho acquistato anche il mio camper nuovo dal tuo lotto. Ho dovuto fare un viaggio durante il fine settimana, quindi sono dovuto andare altrove per far riparare il mio fanale posteriore perché il tuo reparto di assistenza è incompetente e non si preoccupa della sicurezza del cliente.

Non sono un grande recensore, ma quando un posto si assicura che io sia soddisfatto di ogni aspetto della mia visita, mi assicurerò di condividere l'esperienza e, se è orribile, cercherò di salvare a qualcuno il dolore di un brutta esperienza..
Mike Bohmer era il mio venditore, raddoppio il suo 5 e ne vado 10. Mi ha aiutato a negoziare la permuta della mia camaro 2017 su un Colorado ZR2 2021 e adoro il mio nuovo camion.
Mike e Kalynn (finanziamento) hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a comprendere tutti i miei problemi e preoccupazioni relativi a pagamenti e garanzie. La garanzia Demondtron per sempre è ciò che mi ha attirato in questa concessionaria rispetto ad altri e mi sento piuttosto a mio agio sapendo che le mie garanzie sono forti su questo acquisto, come ogni acquirente di auto nuove per la prima volta che sto facendo un investimento a lungo termine e sapendo che lo farà essere curato mi fa sentire a mio agio a spendere i $ $ $ su questo dolce camion.

Se vai qui e la mia recensione ha aiutato a farglielo sapere, per favore. Recensioni ed esperienze positive sono il modo migliore per diffondere il bene.

Mi aggiornerò man mano che utilizzo tutti gli altri aspetti della concessionaria come il lato assistenza per il mio olio e fluidi ..

Ma Mike e Kalynn sono stati fantastici con cui lavorare e sono grato per il loro aiuto in un'esperienza così spaventosa come aver firmato i pagamenti per questo camion super malato

Demontrond aveva il veicolo che volevo. Mi hanno dato la migliore offerta. Servizio senza problemi, veloce e ottimo. Il programma di garanzia per sempre è un grande vantaggio. Tutti i dipendenti erano fantastici. Questo team è davvero concentrato sull'esperienza degli acquirenti e farà il possibile per soddisfare le tue esigenze. La migliore esperienza di concessionaria che ho avuto in molti anni.

Lasciami dire che non ho ancora acquistato il mio camion, ma credimi quando lo farò sarà da Demontrond! Il giorno in cui mi sono fermato è stato fantastico, tutto il personale è molto gentile (non inquietante venditore stalker amichevole)! Era tutto così fluido e nessuna pressione, ma poiché il personale è così ben informato, era quasi impossibile partire senza il camion esatto che stavo cercando! I miei problemi riguardano le mie finanze, con cui avrebbero potuto effettivamente funzionare, ma devo solo aspettare altri 2 mesi per la mia sicurezza. Sono anche sede di una garanzia a vita, wow, è reale e conosco persone che hanno acquistato da qui e lo usano quando necessario, non solo qualche BS! Grazie ragazzi per avermi messo così a mio agio, ci vediamo molto presto!

Posto fresco e rilassato. Ho affrontato John e ho regalato a mia moglie un nuovo Equinozio! Non potrebbe essere più felice!

Con appuntamento preso, erano meno di 30 minuti per il cambio olio .... molto soddisfatto

Qualcuno è precipitato nella mia macchina, totalizzando il totale. Avevo bisogno di una macchina al più presto per lavoro, Patrick mi ha aiutato con quel problema. Sono andato a cercare una certa macchina ma era già stata venduta, fortunatamente mi ha aiutato a trovarne un'altra e il resto è Storia! Grazie Patrick!

Ho appena comprato la mia Chevy Traverse e si sono presi molta cura di me e non hanno mai cercato di infastidirmi nel cercare di ottenere il miglior affare e nel rispetto del mio budget !! Anche un rivenditore ha fatto uno scambio per procurarmi un veicolo che alla fine è stato più costoso del previsto, ma se ne sono occupati invece di tornare su quello che mi avevano promesso!

È stato chiamato per la valutazione sulla mia macchina. L'hanno portato e non volevano che fosse un problema. Il mio problema è che non appena l'addetto alle vendite ha pensato che non avrebbe fatto una commissione mi ha gettato le chiavi e mi ha trattato come spazzatura bianca! Non accettabile. Lo dirò a tutti quelli che conosco !! Sono realizzato e potrei facilmente comprare un'auto da loro, ma la sua percezione mi ha fatto sentire come se fossimo spazzatura per loro! Non tornerò !!!

Corbin Moore e Kelly Sarafin sono stati professionali e cortesi e apprezzo il loro aiuto con il mio acquisto. È stata una bella esperienza.

Ci sono due ragioni principali. 1. Il consulente dell'assistenza JT si preoccupa del mio camion come se appartenesse a lui e mi tratta come se fossi il cliente numero uno. Questa è la cosa più importante per me, soprattutto in un mondo in cui il servizio clienti generalmente fa schifo. 2. Demontrond onora ciò che dice che farà. Un'altra cosa importante: semplicemente non fanno promesse, le mantengono.

Patrick è andato ben oltre per assicurarsi che avessi acquistato l'auto con cui mi sentivo più a mio agio! Assolutamente il servizio più professionale e veloce che abbia mai provato durante l'acquisto di un veicolo! Grazie ancora Patrick!

Collision Center: Joey è scortese e condiscendente. L'insegna sul muro che dice "Sono totalmente d'accordo con me stesso" riassume perfettamente! Venerdì ho ricevuto un messaggio in cui si informava che la mia macchina era pronta e che avrei ricevuto una telefonata per programmare il ritiro. Ho ricevuto la telefonata lunedì alle 17:30 per programmare il ritiro martedì. Martedì la macchina non andava bene, quindi mi hanno detto di lasciare la macchina un altro giorno. Mercoledì, quando sono andato a prenderlo, la mia macchina non era ancora a posto ma siccome stavo uscendo dalla città l'ho presa e ho lasciato il noleggio. Hanno detto all'azienda che mi era stato detto di ritirare la macchina venerdì e che non l'ho fatto fino a mercoledì, quindi mi hanno addebitato $ 150. Quando sono andato a parlare con Joey delle accuse, ha avuto l'audacia di dirmi che avrei dovuto chiamare sabato per verificare che il testo fosse corretto. Perché il cliente ne è responsabile? Poi mi dice che non ho ricevuto una chiamata perché sul modulo ho cerchiato Testo come scelta di contatto preferita! Preferito non significa obbligatorio o solo mezzo di contatto e non hanno avuto problemi a chiamarmi prima! Avrebbe accettato di coprire solo 2 giorni delle accuse e ha detto che gli altri erano colpa mia !! Mi interrompeva quando parlavo e continuava a provare ogni angolatura patetica possibile per renderlo colpa mia invece di correggere il problema da parte sua!

Ho acquistato un veicolo qui nel 2016. La piacevole esperienza e il servizio di assistenza sono stati finora una buona esperienza

Ogni cosa che chiedo sul mio nuovo camion è stata fatta come mi aspettavo persone molto simpatiche e consiglierò Demontros al mio amico .. !!

Devon e Juan hanno continuato a lavorare con me finché non abbiamo trovato il veicolo perfetto per me. Devon è così carino. Durante il processo, è stato attento e ha risposto a tutte le mie domande. Amo la mia Prius V!

Nessuna pressione nell'acquisto. Ha spiegato tutte le opzioni disponibili.

L'operatore mi ha trasferito al servizio di assistenza ma nessuno, ma solo un registratore ha risposto e ha detto di lasciare il tuo messaggio al segnale acustico, ma nessun segnale acustico. Ho richiamato e ho detto di nuovo all'operatore che dovevo fare 3 acquisti ma non poteva a causa di tutte le registrazioni telefoniche e lei ha detto "ok" e ha riattaccato.

Personale molto professionale. Sala d'attesa di prima classe. Cena pulita e piacevole

"Non sono qui per cercare di venderti un'auto che penso ti serva, sono qui per aiutarti a entrare nell'auto che vuoi". Quando Tanner pronunciò quelle parole a mia moglie la pressione era diminuita, l'atmosfera era rilassata ed è stata davvero l'esperienza più piacevole nei miei 55 anni di acquisto di un'auto. Potrei scrivere un libro sulla nostra esperienza lì, sull'interazione dello staff, che è andato ben oltre per portarla nell'auto che voleva. Una volta scelta l'auto che voleva, eravamo fuori da lì con l'auto in meno di un'ora. JP, che ha gestito le pratiche burocratiche, è stato eccezionale quanto Tanner. Tutto quello che ha detto stava per accadere, è successo. Nessuna sorpresa alla fine della vendita come si ottiene con molte concessionarie. E sì, molte persone penserebbero che la garanzia a vita sia la ciliegina sulla torta, ma per noi è stato il fatto che siamo venuti lì come sconosciuti che abbiamo lasciato lì come amici. D'ora in poi un rapporto duraturo di acquisto dei nostri veicoli lì, solo che non potevo immaginare di voler andare altrove per sopportare Dio sa cosa. Ottimo lavoro Tanner e JP!

Sono un cliente qui dal 1990 e ho acquistato diversi veicoli nel corso degli anni. Tutte le mie esperienze sono state positive sia con le nuove auto che soprattutto con il reparto assistenza. J.T. Williams è il nostro consulente del servizio, è estremamente preparato, simpatico e fa sempre il possibile per assicurarsi che il suo cliente sia soddisfatto.

JT è stato fantastico ed è stato un piacere lavorare con lui, come è stato ogni volta che ho fatto revisionare il mio veicolo.

TI GIURO CHE NON HO MAI AVUTO QUESTA GRANDE ESPERIENZA ACQUISTANDO UN'AUTO E HO 48 ANNI, QUINDI CI HAI! IL MIO VENDITORE TREY JERNIGAN ERA MOLTO GIÙ A TERRA E NON COME IL "VENDITORE MEDIO DI AUTO" È RITRATTO! PER FAVORE, PER FAVORE, VAI A VEDERLO PER QUALSIASI E TUTTE LE NECESSITÀ DELLA TUA AUTO! QUESTO È L'UOMO CHE LO FARÀ E NON FARÀ FUMARE IL TUO ......................... LO SAI !!
GRAZIE A DEMONTROND (A TX CITY SU 45) E AL LORO PERSONALE INCREDIBILE STO GUIDANDO COME UN CAPO NELLA MIA NUOVA AUTO !!

Il consulente del servizio è un ladro di cui parla e pensa a tutto prima di fidarsi di loro

Siamo venuti in concessionaria sapendo QUASI esattamente quello che volevamo, il grande inconveniente è stato che ci era stato detto in altre concessionarie che il colore di Spark che volevo non era praticamente disponibile poiché non erano attualmente in produzione. Devon, il mio venditore e il suo responsabile delle vendite mi hanno assicurato che avrebbero potuto ottenere quello che volevo. Mi ci è voluta circa una settimana per visitare e fare domande, ma quando ero pronto mi hanno assolutamente consegnato !!! Ora sto guidando l'auto che volevo davvero. L'intero team addetto alle vendite e alla finanza è stato di grande aiuto e ha risposto ai miei milioni di domande. E se entri, chiedi a John della speciale caramella verde che ha alla sua scrivania!

Io e la mia ragazza siamo entrati pronti per acquistare 2 veicoli. Prima di parlare con questa concessionaria, avevano costantemente contattato la mia ragazza per ottenere i suoi affari. Ho trovato ironico che, dopo tutti i tentativi di guadagnare la nostra attività, siamo stati trattati male come eravamo. I venditori di nome Fredrick erano assolutamente orribili. Onestamente non riesco a capire come sia impiegato lì - la sua comunicazione è stata orribile e ci ha fatto aspettare lì per oltre 2 ore senza alcuna informazione di appassire o meno stavamo per fare un accordo. Non mostrava le caratteristiche di un venditore. quando abbiamo chiesto cosa volevamo per i 2 veicoli, è stato scortese e ci ha parlato in modo sminuente come se fossimo stupidi. Non si attiene alle nostre specifiche e commette costantemente errori lungo la strada con un comportamento "fai a modo mio". Ho anche chiesto un rapporto carfax e non mi è stato fornito uno dopo più tentativi per chiederne uno. Prima di questa esperienza avevo grandi aspettative e non avevo sentito altro che cose positive su DeMontrond. Dopo questa esperienza non consiglierò a nessuno di fare affari con questa località.

Tommy e Dwayne sono i ragazzi più competenti ed efficienti nel reparto di assistenza.!

2014 C7 Z51

La concessionaria è stata gentile, onesta ed estremamente disponibile. Dalla mia lettura su Internet di problemi con i concessionari che ingannano i clienti che desiderano acquistare un nuovo C7 con l'opzione Z51, sono stato felice che Bryon fosse in anticipo e fedele alla sua parola sull'assegnazione e sui prezzi. Ho acquistato 8 veicoli GM nel corso degli anni da vari rivenditori in tutta la nazione. Questo è il meglio che consiglio vivamente a questo concessionario e non solo fornirò loro le mie vendite ma tutto il mio lavoro sulla macchina.

Sono capaci, informati e cortesi quanto chiunque potrebbe chiedere. Semplicemente eccezionale.

commercializzano il prezzo della mia macchina di 1000 prima che firmassi i documenti.

Ha avuto un inizio difficile a causa dello sciopero di GM, Demontrond non aveva alcun controllo su questo, quindi non lo terrò contro di loro. Grazie al team di assistenza Demontrond che mi ha restituito la macchina il più rapidamente possibile con i risultati che speravo.

Orribile il peggio sono andato a voler comprare un camion ho lasciato un deposito e ho firmato un lavoro cartaceo sono stato approvato dalla banca e ho detto loro che sarei tornato il giorno successivo per ritirarlo, avevo anche più soldi. Poi sono arrivato la mattina dopo e mi hanno detto di averlo venduto a qualcuno che aveva contanti e sapendo che avevamo già un accordo in corso. È stata solo una grande perdita di tempo. NON RACCOMANDARE QUESTO POSTO.

Jt Williams va sempre oltre, mi fa sentire come una famiglia ogni volta che il mio Tahoe ha bisogno di assistenza.

Quando sono arrivato in concessionaria, Patrick è uscito subito e si è presentato e mi ha fatto sentire a mio agio e per niente pressato. Gli ho detto qual era il mio budget ed è stato molto accomodante e si è assicurato che potessi vedere tutto ciò che era disponibile in quella fascia di prezzo. Dopo aver esaminato le opzioni nella mia fascia di prezzo, non ho ancora visto nulla che mi piacesse. Dopo aver parlato per un po 'ho visto l'auto che amavo ma non pensavo di potermela permettere, ma Patrick mi ha detto che avrebbe fatto del suo meglio per realizzarlo e mi ha lasciato fare un giro. Per farla breve, è stato bravo sulla parola e sono partito con la mia corsa da sogno!

Il mio venditore Jaime è la bomba. Ottimo servizio clienti e personalità vincente. Lei mantiene totalmente la sua promessa di portarti in macchina indipendentemente dalla storia del credito. Consiglio vivamente Demontrond !!!!! Sto già pensando di prendere il mio camion da qui.

Il nostro addetto alle vendite era molto professionale ed è andato e ha trovato esattamente il Tahoe che stavo cercando. Grazie Deborah

Adoro la nostra nuova macchina! Patrick è stato di grande aiuto e ha reso l'intero processo molto semplice e la concessionaria ci ha fatto un ottimo affare, li consiglierei sicuramente!

Andrew è un ragazzo eccezionale che si prende cura dei suoi clienti

Non ho comprato la mia macchina qui, ma avrei dovuto! Ho dovuto prendere il mio per il servizio e Daniel Mejia è stato fantastico. Ero dentro e fuori ed era senza problemi.

Grazie per essere professionale e ben informato sul veicolo. Quando siamo partiti tutti conoscevano il nostro nome e hanno persino chiesto informazioni su un acquisto precedente.

Ho provato due volte a far riparare il riscaldatore della mia Chevy Volt a DeMontrond. La prima volta Gerald McLean mi ha detto bruscamente che non avrei riavuto la mia macchina. Ci è voluto un po 'di tempo ma finalmente l'ho riavuto senza la riparazione. La seconda volta che ho trovato il coraggio di riprenderlo, John, un tecnico dell'assistenza, mi ha chiesto tre volte con molta ostilità perché non lo avessi riportato prima. Il suo compito è trattare il cliente con civiltà e portare a termine la riparazione, non litigare con una donna rimproverandola per le sue scelte personali. Posto molto poco professionale. Le persone sono così protettive l'una verso l'altra che non sono in grado di vedere il cliente come umano e richiedono anche considerazione. Il loro comportamento insulare indica la necessità per la direzione di esaminare attentamente la propria cultura del servizio.

Patrick Brady era un fantastico venditore. Ha mantenuto la sua parola nel trovarmi il veicolo giusto e nel giro di una settimana sono uscito dal parcheggio con una bellissima dodge 2500 del 2014.

Ottimo reparto ricambi! I ragazzi fanno il possibile per assicurarsi che tu abbia la parte giusta o aiutarti a capire qualcosa.

Ho appena comprato il corridore della Toyota 4 del 2012 da petick Brady a De Montrond cheverolet, sono stato davvero contento dell'ospitalità di Patrick Brady e dell'ambiente di vendita, consiglierò sicuramente questa concessionaria ad amici e parenti, e sì Patrick, sono molto contento della decisione che ci hai aiutato fare acquisti di auto

Anna in Chevy Service è stata molto disponibile e ha comunicato i progressi del mio veicolo in modo tempestivo !! Professionale come sempre!

Complimenti a Warranty Forever: la mia garanzia a vita sui motori è iniziata e ha salvato la giornata e questa è la differenza DeMontrond !!

Migliore concessionaria! Il direttore delle vendite Jeff e il venditore Jimmy hanno reso l'esperienza davvero indolore e utile! Questo è il mio terzo camion Demontond in 3 anni e migliora ogni volta. Nessun espediente e il prezzo vende auto! Eccezionale concessionaria unica nel suo genere. Grazie Jeff e Jimmy!

Rappresentante del servizio clienti Taylor Reding è stato di grande aiuto! Cordiale e professionale. Anche se non avevano il condensatore a / c di cui avevo bisogno, mi ha fatto sistemare e mi chiamerà quando arriva la parte. Ottimo servizio!

Sono andato a riparare la mia Corvette in questa località per lo speciale che stavano promuovendo sul loro sito web. Servicer ne ha inventato alcuni usando un tipo "speciale" di olio e non ha potuto riscattare la promozione che stavano avendo. Inutile dire che questa sarà l'ultima volta che farò riparare il mio veicolo in questa posizione.