Recensioni 979 Pagina 2 di 10
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3 anni fa

Tutti erano super gentili e molto molto disponibil...

Tutti erano super gentili e molto molto disponibili. Ho lavorato personalmente con deejay e colin e si sono occupati di tutto e si sono assicurati che non solo mi piacesse la macchina, ma si sono anche assicurati che fosse il veicolo giusto per me come veicolo di partenza.

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H
3 anni fa

Sono un cliente fedele della concessionaria Dave S...

Sono un cliente fedele della concessionaria Dave Sinclair da molti anni. Mi hanno sempre trattato in modo equo e mi hanno fornito un ottimo servizio. Mi occuperò di loro per il resto della mia vita.

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L
3 anni fa

Ho acquistato un Saturn VUE 2009 usato e l'intera ...

Ho acquistato un Saturn VUE 2009 usato e l'intera esperienza è stata semplicemente incredibile, dall'inizio alla fine. Mi sono presentato tardi ... poco prima dell'orario di chiusura in una giornata breve, ma Dan si è comunque fermato per aiutarmi a mostrarmi un'auto che avevo trovato su CarSoup. Dan mi ha confessato che aveva già un altro cliente che era nel settore finanziario, quindi comprensibilmente non è stato in grado di mostrarmi un secondo veicolo. Ma questo non ha fermato il lavoro di squadra. Mi ha gentilmente lasciato nelle mani di Bob Isselman e Bob mi ha guidato attraverso il resto del processo quel giorno e il giorno successivo. Dan ha anche continuato a controllarci durante tutto il processo per assicurarsi che stessimo andando bene; Ho pensato che questo fosse un servizio clienti serio, esagerato, considerando che probabilmente non eravamo più "tecnicamente" i suoi clienti. In un mondo in cui i venditori sono in competizione tra loro per le commissioni, c'è stata una straordinaria dimostrazione di lavoro di squadra e preoccupazione per i miei bisogni oltre i propri. Sono rimasto completamente colpito. Per non parlare di tutto quello che hanno fatto per farmi finanziare il giorno successivo e in viaggio senza problemi, senza acconto, senza permuta e molto! Oh, e il proprietario del lotto è uscito per assicurarsi che fossi felice e che tutto andasse bene prima che me ne andassi ... Bel tocco! Mi sono innamorato seriamente di questa concessionaria. L'ho già consigliato sulla mia pagina Facebook e personalmente ad almeno una mezza dozzina di miei amici e parenti. Lo ammetto, sono un vero fiuto dell'eccellenza nel servizio clienti, ma il tuo team mi ha fornito un'esperienza di servizio davvero al di sopra e al di là senza pressioni e senza sciocchezze. Grazie mille a tutti! Adoro la mia nuova auto! :)

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B
3 anni fa

Mia figlia ha portato il mio bis che ho comprato d...

Mia figlia ha portato il mio bis che ho comprato da te per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme il 4-12-19. Era lì all'1: 20 per un appuntamento all'1: 30. Non è uscita prima delle 3:30. Questo è un po 'lungo per un appuntamento programmato. Doveva lavorare alle 4:00.

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T
3 anni fa

La mia macchina ha subito un incidente e Rick e la...

La mia macchina ha subito un incidente e Rick e la compagnia finanziaria sono rimasti un'ora dopo la chiusura del negozio per aiutarci a finire così non abbiamo dovuto tornare indietro. Sono stati di grande aiuto.

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A
3 anni fa

Guido 100 miglia per farli riparare il mio veicolo...

Guido 100 miglia per farli riparare il mio veicolo perché so di potermi fidare del loro lavoro. Servizio di assistenza amichevole e professionale. Mi ha tenuto aggiornato sulle riparazioni in corso e sui tempi di attesa. In attesa vengono riforniti di caffè, acqua ghiacciata e ciambelle. Vi consiglio di mettere una macchina per i popcorn.

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T
3 anni fa

Eric ancora una volta si è preso cura della mia ma...

Eric ancora una volta si è preso cura della mia macchina in modo eccellente. Ha reso la visita piacevole, facile e mi ha fatto fare più velocemente di quanto mi aspettassi. Tornerò sempre!

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b
3 anni fa

Wow!

Wow!
Ho trovato quello che sembrava un buon affare su Internet (quanto mi chiedi, beh, sono volato da Atlanta a St Louis per approfittare dell'offerta) da Dave Sinclair Buick / GMC. Ho incontrato il rappresentante di vendita Raphael Price al telefono e non avrebbe potuto essere più disponibile. Ha organizzato la vendita in modo che tutto quello che dovevo fare fosse presentarmi, firmare alcuni documenti, conoscere la mia nuova GMC Sierra 2015 e tornare a casa ad Atlanta. Tutto quello che mi ha detto al telefono è realmente accaduto quando sono arrivato a St Louis. Questo è stato di gran lunga l'acquisto di veicoli più semplice che abbia mai sperimentato. Grazie a tutti coloro che hanno reso questa esperienza così piacevole. Voi gente di Dave Sinclair Buick / GMC siete i migliori! Dirò a tutti quelli che conosco di provare prima di acquistare il loro prossimo GMC o Buick.
Grazie ancora
Bob da Atlanta

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S
3 anni fa

Sono stato nel servizio alla fine dell'attività da...

Sono stato nel servizio alla fine dell'attività da oltre 30 anni. Ho avuto a che fare con Dave Sinclair Sr. molte volte nel corso degli anni e ho sempre ricevuto un ottimo servizio e assistenza clienti. Sono venuto in carrozzeria una settimana fa per una stima oggettiva del mio 15 malibu, che è stato battuto lateralmente in autostrada. L'addetto alla reception è fantastico, ma la bionda che gestisce questo reparto è orribile nel servizio clienti. Sono stato scacciato bruscamente perché non avevo una compagnia di assicurazioni.
Quindi, sono tornato oggi a causa dell'ora legale di lunedì, ho perso l'appuntamento. L'addetto alla reception è fantastico e lo ha riprogrammato per il 12/3 alle 9. Sono arrivato qui alle 9 05 e sono stato lasciato seduto nella sala d'attesa dopo aver visto e parlato con il regolatore da ieri fino alle 10. Poi esce la stessa bionda e mi dice che non sono una compagnia preferita per la famiglia americana. Capisco, vorrei ancora un preventivo e per tutto il tempo non ha avuto intenzione di scrivere il preventivo. Quindi, procede a chiamare l'addetto alla regolazione e ritorna con un impiegato del servizio. Immagino che avesse bisogno di un testimone e mi parli letteralmente come se fossi un bambino. Mi passa una copia della stima della carrozzeria che è stata scritta da una singola azienda e procede spiegando che forse non ho capito o non ho capito la stima che è stata scritta. Ho detto di sì, ma vorrei comunque che la carrozzeria del concessionario scrivesse un preventivo per la mia auto. Dice che posso, e continua a dirmi che quello che farà è farmi una copia del preventivo scritto dall'altra carrozzeria privata ed ecco il tuo preventivo. Ancora una volta mi tratta come un bambino. Avevo intenzione di far riparare la mia auto presso il rivenditore con parti di fabbrica.
NON HO MAI AVUTO UN SERVIZIO CLIENTI COSÌ RUDE E HO TROVATO COSÌ DIFFICILE OTTENERE UN PREVENTIVO SCRITTO DAL RIVENDITORE. HO CAPITO COMPLETAMENTE L'ALTRO PREVENTIVO È UNA GUIDA CHE DEVONO SEGUIRE, PERCHÉ SONO UNA CARROZZERIA PREFERITA DA UNA FAMIGLIA AMERICANA. TUTTO QUELLO CHE HO CHIESTO ERA UN PREVENTIVO OBIETTIVO, PERCHÉ SONO TECNOLOGIE ESPERTE DI FABBRICA GM DA GUARDARE E AL MIO VEICOLO NEL CASO IN CUI FOSSE QUALCOSA MANCATO. COME HO DETTO NON SONO MAI STATO TRATTATO COSÌ RUDELMENTE E PARLATO NEI MIEI OLTRE 30 ANNI IN QUESTA ATTIVITÀ. INOLTRE, NON HO MAI TROVATO COSÌ DIFFICILE RICEVERE UN PREVENTIVO. SEMBRA CHE SE LA CARROZZERIA E 'COSI' SCARSA FUNZIONA IL SERVIZIO EI REPARTI VENDITE DEVONO ESSERE GLI STESSI !!
HO DATO 1 STELLA, SOLO PERCHÉ NON MI PERMETTEREBBERO DI DARLO ZERO ... CHE È QUELLO CHE VERAMENTE MERITANO !!
DOVE SONO I GIORNI DI DAVE SINCLAIR SR, DOVE DIGINITÀ E RISPETTO SONO STATI DATI E RICEVUTI COME CLIENTE E COME AFFARI !!
A QUESTO CONCESSIONARIO ... DA LUNGO. VORREI CHIARO DA QUESTA CONCESSIONARIA !!!

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A
3 anni fa

Il mio addetto alle vendite era Dan O'Brien ed era...

Il mio addetto alle vendite era Dan O'Brien ed era il migliore in assoluto che ha fatto di tutto per rendere la mia prima esperienza di acquisto di auto facile. Love love love Dave Sinclair

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J
3 anni fa

DeeJay è stato fantastico, è stato molto gentile, ...

DeeJay è stato fantastico, è stato molto gentile, professionale e NON invadente. Ha ascoltato ciò di cui avevo bisogno e mi ha aiutato a ottenere l'affare di cui avevo bisogno. La parte di vendita della transazione è stata veloce ma ho dovuto aspettare molto tempo per entrare nel reparto finanziario, ma nel complesso è stata la migliore esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto. Grazie Dave Sinclair!

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K
3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di questa ...

Non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria e del loro servizio! Il nostro venditore Raphael Price è stato IL rappresentante MIGLIORE e PIÙ informativo che abbiamo mai avuto. Anche se sono andato a vedere un veicolo specifico, mi ha dato una panoramica completa su tutte le caratteristiche, tutte le specifiche e tutte le offerte. Anche JP in Finance è andato ben oltre. Non posso raccomandarli abbastanza!

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B
3 anni fa

molto lento non abbastanza sedie a 55 minuti di at...

molto lento non abbastanza sedie a 55 minuti di attesa mi ha detto che avevo bisogno di una lampadina della luce del freno sono passato stanco di aspettare mi ha detto che un altro 20-25 minuti

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J
3 anni fa

Tutti si sono presi molta cura di me e hanno spieg...

Tutti si sono presi molta cura di me e hanno spiegato tutto ciò che doveva essere fatto. Tutto il personale è stato molto accogliente e cortese. Sono contento che abbiamo comprato la nostra macchina da Dave Sinclair Buick GMC

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J
3 anni fa

Ho acquistato un'auto il mese scorso e devo dire c...

Ho acquistato un'auto il mese scorso e devo dire che tutti quelli con cui ho lavorato non potrebbero essere più professionali. L'addetto alle vendite con cui ho avuto a che fare, Andy Babor, è stato rapido nel rispondere alle chiamate e molto istruttivo. Ha aiutato a prendere accordi per un componente aggiuntivo post-vendita e ha fatto di tutto per assicurarsi che la nostra esperienza di acquisto di auto fosse positiva. Se stai cercando un'auto nuova o usata (e hanno altre marche sul lotto di auto usate) consiglio vivamente questo concessionario.

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R
3 anni fa

Il responsabile del servizio che si è preso cura d...

Il responsabile del servizio che si è preso cura della mia famiglia era estremamente sconsiderato, irrispettoso, mancante di comunicazione e ignorante.

EDIT: Questa recensione non era destinata ad alcuna attenzione, ma Dave Sinclair, il direttore del servizio Andy Wahl ha contattato mio marito che aveva affrontato i problemi. Si è scusato sinceramente e ha chiesto come rimediare. Il servizio clienti è fantastico !! Non vediamo l'ora di lavorare con Andy e prevenire problemi futuri!

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A
3 anni fa

Il controllo del mio camion è stato indolore. La s...

Il controllo del mio camion è stato indolore. La spia del motore di controllo si è accesa, quindi ho chiamato il mio amico Eric. Mi ha fatto entrare, diagnosticare e uscire in un noleggio abbastanza rapidamente. Quando sono andato a ritirare il mio furgone il giorno successivo, l'ha persino fatto passare in lavatrice perché era piuttosto sporco quando l'ho portato dentro.

Il mio problema è stato risolto e il camion funziona di nuovo alla grande.

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W
3 anni fa

Abbiamo fatto cambiare l'olio e il servizio è stat...

Abbiamo fatto cambiare l'olio e il servizio è stato ottimo, i tergicristalli controllati hanno scoperto che avevano bisogno di essere sostituiti, così come il personale di servizio e gli autori del servizio sono persone fantastiche con cui lavorare mi hanno aiutato perché ho perso l'appuntamento originale e mi hanno lavorato comunque non appena sono arrivato Grazie mille

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A
3 anni fa

Grandi dipendenti sia nello showroom che nelle are...

Grandi dipendenti sia nello showroom che nelle aree di servizio. Scott Sandvoss è stato estremamente disponibile entrambi i giorni che eravamo lì. J.P Detwiler è stato anche gentile e professionale, ma non dovrebbe essere permesso di bere Red Bull al lavoro! Parlatore molto veloce, ma ho controllato tutti i numeri per trovarci il miglior affare finanziario. Ha gestito tutti i documenti in modo efficiente, ha risposto a tutte le nostre domande.

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g
3 anni fa

Matt è stato molto istruttivo e ha spiegato bene i...

Matt è stato molto istruttivo e ha spiegato bene il camion. Ha aiutato a configurare il telefono, la star e i vantaggi e le caratteristiche del Denali. Sono stato contento del suo aiuto e felice di essere venuto da Dave Sinclair.

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T
3 anni fa

Voi ragazzi / ragazze mi avete reso un ottimo serv...

Voi ragazzi / ragazze mi avete reso un ottimo servizio con la mia Buick Verano, da quando abbiamo risolto la mia prima interazione con i miei problemi con la macchina con Buick GMC nell'aprile del 2019. Ho mantenuto la mia auto in negozio con i servizi della vostra azienda a partire dal 2019 e continuerà a farlo, fintanto che i servizi continueranno a essere piacevoli e utili come lo sono ora!

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R
3 anni fa

Devo dire che acquistare la mia nuova GMC Sierra 2...

Devo dire che acquistare la mia nuova GMC Sierra 2500HD 2017 da Dave Sinclair Buick GMC è stata una delle esperienze più facili e migliori che abbia mai avuto. Non riesco nemmeno a esprimere quanto sono felice di essere andato con Dave Sinclair su Laura Buick a Collinsville. Non metterò mai più piede nel destino di Laura dopo aver affrontato quella sfrontatezza e nemmeno la mia famiglia, che è un GM duro a morire e vive a Collinsville.
Attualmente sto lavorando con il reparto assistenza di Dave Sinclair, di cui sono anche molto soddisfatto. Ero un po 'preoccupato dopo aver sollevato il mio camion su come sarei stato trattato, ma quella sensazione è svanita. Il mio consulente di servizio Eric Enright è perfetto. Ho anche avuto il piacere di lavorare con John Sinclair e Tony Caputa. Entrambi sono secondo il libro e faranno di tutto per vedere che sei stato preso cura di te. Se dicono che ti chiameranno o si occuperanno di sistemare qualcosa, succederà. In breve, ognuno fa davvero di tutto per assicurarsi che tu abbia la migliore esperienza possibile. Ad essere onesti, sono rimasto davvero scioccato. Sono stato in tutto il mondo e sono tornato più volte e non ho mai ricevuto un servizio così buono da nessuna parte. Sicuramente farò più affari con Dave Sinclair Buick GMC.

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R
3 anni fa

Sono molto impressionato dalla carrozzeria e dal g...

Sono molto impressionato dalla carrozzeria e dal garage di Dave Sinclair. Hanno riportato il mio camion sulla strada dopo l'incidente molto rapidamente e hanno fatto un lavoro straordinario. Grida a Kayla per avermi tenuto aggiornato sui progressi man mano che veniva completato. Grazie ragazzi!

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C
3 anni fa

Ho preso appuntamento per il servizio e una navett...

Ho preso appuntamento per il servizio e una navetta e tutto è filato liscio e puntuale! Quindi, siete andati tutti ben oltre ad aiutarmi con il mio programma di premi GMC che non sono riuscito a capire. Mi hai reso un fan.

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D
3 anni fa

** AGGIORNAMENTO ** - John Sinclair, Service Manag...

** AGGIORNAMENTO ** - John Sinclair, Service Manager, mi ha contattato e si è offerto di "sistemare tutto" (il loro slogan). Mentre le riparazioni in garanzia erano già state completate da un altro concessionario, ha chiesto l'opportunità di tornare sul mio camion con un altro rivestimento di protezione per vernice e dettagliare l'interno. John ha guardato personalmente il mio camion e mi ha fatto indicare le aree di interesse. Mi ha messo in contatto con Eric nel reparto assistenza ed entrambi si sono assicurati che tutto fosse lucidato e sembrasse a posto. Il cappuccio aveva una macchia ostinata, quindi l'hanno levigato a umido per farlo sembrare nuovo. John si è offerto di ritirare il camion dal mio lavoro o di darmi un prestito in modo che non dovessi fare di tutto perché loro lo spiegassero nei dettagli.

Per quanto non fossero disposti a cercare aiuto da GM per il lavoro in garanzia, John ha detto che non sarebbe dovuto accadere e mi ha dato il suo numero di cellulare per chiamarlo direttamente se avessi bisogno di qualcosa in futuro. Apprezzo che si siano presi il tempo per fare ciò che è giusto qui e anche andare oltre per far sembrare il camion di nuovo come nuovo (mi hanno anche dato una bottiglia di vernice per ritocchi per le mie patatine). Ho regolato la mia valutazione da 1 stella a 4 stelle.

** POST ORIGINALE **

ATTENZIONE - Anche se i prezzi dei loro veicoli usati sono davvero buoni, sei morto per loro dopo l'acquisto. Ecco 2 dei problemi che ho affrontato:

Problema n. 1 - Ho commesso l'errore di acquistare il loro piano di protezione da $ 700 con il mio camion. Ho sempre trasmesso questa roba negli acquisti precedenti, ma questa volta ci sono cascato. Viene fornito con un rivestimento esterno in vernice che conferisce una finitura a specchio, ma il mio ha iniziato a sbiadire in alcuni punti non molto tempo dopo l'acquisto. Ne ho parlato con Bob (Eiseman credo?) E ha detto che non tornano indietro su quel rivestimento, indipendentemente dallo sbiadimento. Mi sono ricordato che il venditore (Andrew) mi ha venduto sul pacco perché ha detto che potrebbe succedere di tutto all'interno, anche se è colpa mia, e che sarebbe stato riparato o sostituito secondo il piano di protezione. Dopo essere stato negato da Bob sul trattamento esterno, ho ripreso il contratto del piano e abbastanza sicuro che ha tutti i tipi di stampa per farli uscire dalle riparazioni. Il venditore mi ha detto che avrei potuto accidentalmente tagliare il mio sedile e sarebbe stato riparato o sostituito. Abbastanza interessante, non ha menzionato il linguaggio del contratto che afferma che le forature vengono riparate solo se sono più piccole di 1/4 "di diametro e gli strappi vengono riparati solo se sono più piccoli di 1". Inoltre, le riparazioni esterne non supereranno i $ 250. Che coccio.

Problema # 2 - Circa 8 mesi dopo aver acquistato la mia GMC Sierra Denali 2016 da loro, ho iniziato a riscontrare problemi al motore a 70k miglia. La garanzia del gruppo motopropulsore per quell'anno è di 3 anni / 60.000 miglia. A 70k miglia capisco che sono fuori garanzia, per il chilometraggio, ma ho chiesto se potevo ottenere assistenza da GM poiché il camion aveva solo 2 anni in quel momento. Non mi aspettavo che coprissero il mio intero conto, mi limitavo a cercare aiuto. Hanno negato qualsiasi aiuto e hanno detto che avrei dovuto pagare di tasca propria per tutto, incluso $ 165 / ora per diagnosticare e altri $ 30 + / giorno per noleggiare un veicolo in prestito da loro. Ho chiamato Sapaugh Buick GMC lungo l'autostrada ed erano più che felici di esaminare il mio caso. Mi hanno preso immediatamente in un veicolo in prestito gratuito e hanno chiesto a GM di coprire oltre il 90% dei miei costi di riparazione ($ 6.000 per una ricostruzione del motore di fascia alta). Non mi aspettavo così tanto aiuto, quindi chiaramente sono andati ben oltre.

Non tornerò da Dave Sinclair per alcun servizio o acquisto. Ho indirizzato i colleghi e la famiglia a Sapaugh perché erano disposti a prendersi il tempo per esaminare il caso di un cliente. I miei suoceri sono andati a Sapaugh quando avevano bisogno di un nuovo veicolo a causa della mia grande esperienza lì. Sono usciti con una GMC Acadia nuova di zecca e si sono divertiti lì.

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C
3 anni fa

Siamo andati ad acquistare uno Yukon 2014 e a mia ...

Siamo andati ad acquistare uno Yukon 2014 e a mia moglie non è piaciuto. Colin era il venditore che lavorava con noi, ci ha mostrato cos'altro avevano nel lotto e ci siamo innamorati del Denali 2013 ed è stato in grado di lavorare un accordo con noi e l'abbiamo portato a casa. È un ottimo venditore, è stato molto gentile con noi e ci ha fatto sentire come a casa e so se in futuro, se noi o qualcuno che conosciamo ha intenzione di fare trading, li manderemo a modo suo.

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L
3 anni fa

Rafael è andato ben oltre per trovare quello che s...

Rafael è andato ben oltre per trovare quello che stavo cercando. Mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del percorso. Quando non è stato in grado di ottenere la corrispondenza perfetta al 100% per il mio veicolo difficile da trovare, è stato comunque in grado di mantenermi soddisfatto.

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T
3 anni fa

Questa era la seconda volta in 8 mesi che venivo d...

Questa era la seconda volta in 8 mesi che venivo da Dave ed entrambe le volte sono stato trattato con il massimo rispetto. Si sono presi il tempo di spiegare tutto in dettaglio sul processo e di assicurarsi che fossi a mio agio durante l'attesa. Devo dire che è stata la migliore esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto grazie a tutto lo staff e al mio rappresentante di vendita / rappresentante finanziario per essersi preso cura di me e di mia moglie

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M
3 anni fa

Amo la concessionaria, è dove ho comprato la mia m...

Amo la concessionaria, è dove ho comprato la mia macchina e dove continuerò a tornare. Ma oggi ho avuto alcuni problemi con il mio servizio, tuttavia quando Steve, il responsabile del servizio, mi ha contattato, ha espresso le sue scuse e ha spiegato che i problemi non erano tutti colpa dei miei consulenti. Il che, ora ho capito. Steve ha anche risolto gli altri problemi che avevo che erano fuori dal controllo dei consulenti del servizio. Continuerò sicuramente a tornare per il servizio!

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza da Dave Sinclair e t...

Ho avuto un'ottima esperienza da Dave Sinclair e tornerò quando mio marito vorrà un nuovo veicolo! Nicki è stato fantastico e non potevamo rinunciare al prezzo del nostro Encore. Esperienza molto felice!

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M
3 anni fa

Mike Simms è stato il consulente del servizio per ...

Mike Simms è stato il consulente del servizio per le mie ultime due visite e in poche parole l'esperienza non avrebbe potuto essere migliore !! È stato rapido, cortese e ha affrontato tutti i problemi che ho avuto.
Grazie Mike !!

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S
3 anni fa

Molto deluso dal fatto che non siamo riusciti a ve...

Molto deluso dal fatto che non siamo riusciti a vedere i prezzi sui loro veicoli certificati usati durante la navigazione oggi. L'acquisto di un'auto è già abbastanza doloroso!

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J
3 anni fa

Il venditore Raphael Price era in anticipo sulla v...

Il venditore Raphael Price era in anticipo sulla vendita speciale e molto ben informato sull'auto in particolare a cui ero interessato ... buon lavoro nel mostrare come certe cose funzionavano nella cabina interna.

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C
3 anni fa

L'esperienza è stata fantastica !! La concessionar...

L'esperienza è stata fantastica !! La concessionaria mi ha sicuramente permesso di avere il controllo su ciò che volevo, non era invadente o aggressivo! Oliver ha persino fatto di tutto per inviarmi alcune foto dei veicoli che mi interessavano, JP è stato fantastico con il finanziamento. Hanno reso questo processo molto semplice e indolore possibile!

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J
3 anni fa

Sono arrivata un po 'in anticipo per il mio appunt...

Sono arrivata un po 'in anticipo per il mio appuntamento ma mi hanno visto subito ed ero fuori casa entro un'ora dall'arrivo !! Hanno anche lavato l'esterno del mio veicolo.

Mi sarebbe piaciuto dare alla concessionaria 10 e 5 stelle ma non hanno l'orario di servizio del sabato. Questo è l'unico inconveniente che ho riscontrato.

Per fissare un appuntamento per il lavoro di servizio, ho dovuto prendere una pausa dal lavoro per farlo.

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G
3 anni fa

Il proprietario in realtà è uscito e si è presenta...

Il proprietario in realtà è uscito e si è presentato, mi ha richiamato quando avevo una preoccupazione e ha reso giusto il torto. Potrei considerare di acquistare il veicolo numero 2 a un certo punto da loro ora.

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R
3 anni fa

Il venditore era professionale, cortese, conosceva...

Il venditore era professionale, cortese, conosceva il suo lavoro. Si è preso cura di me in modo tempestivo e tutti i documenti erano corretti. Mi è venuto a prendere all'aeroporto perché ero arrivato da Denver. Non posso dire abbastanza del modo in cui sono stato trattato. Ben fatto per Dave Sinclair e il suo staff.

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B
3 anni fa

Ha lavorato con Tim Fothen per scegliere un veicol...

Ha lavorato con Tim Fothen per scegliere un veicolo ed è stato professionale e attento alle nostre esigenze. Una volta ottenuto il camion che ci piace, abbiamo lavorato con Drew Perez nel dipartimento finanziario e ha lavorato duramente per ottenere il miglior prestito possibile.

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B
3 anni fa

Abbiamo acquistato due nuove auto questo mese. And...

Abbiamo acquistato due nuove auto questo mese. Andrew e Dan hanno soddisfatto le nostre esigenze. Non hanno cercato di venderci troppo. Hanno ascoltato ciò di cui avevamo bisogno e ci sono riusciti. C'è un motivo per cui noi e la mia famiglia siamo clienti abituali.

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M
3 anni fa

Pioveva la sera prima del mio appuntamento, quindi...

Pioveva la sera prima del mio appuntamento, quindi ho scritto tutte le mie informazioni sulla mia busta, ci ho messo la chiave e poi l'ho messa nella tua busta e ho lasciato la macchina in fila. Il giorno successivo, quando non ho avuto tue notizie, ho chiamato il servizio di assistenza e mi hanno detto che non avevano traccia della mia macchina o delle mie chiavi! Sembra che b / c non ho compilato la parte anteriore della busta, sotto la pioggia, la mia busta è stata gettata su una scrivania e la mia macchina è stata parcheggiata senza che si facesse nulla !!! Questo è totalmente irresponsabile !. Ovviamente avevi le mie chiavi e sei riuscito a spostare la mia macchina, quindi perché nessuno guarda per vedere perché il mio nome era sui libri ???? Sono rimasto molto deluso dal tuo servizio di assistenza. Sono grato che abbiano sventolato l'accusa per il cambio dell'olio, ma ho dovuto chiedere e senza offesa, tranne che per la segretaria, nessuno in servizio sembrava affatto preoccupato!

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A
3 anni fa

Abbiamo lavorato / parlato con 3 persone per tutta...

Abbiamo lavorato / parlato con 3 persone per tutta la durata della nostra permanenza presso la concessionaria. Rob Fulmer era il nostro venditore, ma Dan Sinclair ci ha accolto in concessionaria e ci siamo subito sentiti a nostro agio. Abbiamo aspettato qualche minuto che Rob arrivasse all'edificio e Dan ci ha mostrato l'Enclave che avevano nello showroom e ci ha raccontato le sue esperienze personali e le cose che amava della macchina. Ci siamo persino sentiti più che a nostro agio con il nostro responsabile finanziario, Dave Sinclair, fin da subito. Tra i tre gentiluomini con cui abbiamo lavorato, siamo molto riconoscenti per questa concessionaria e per i gentili membri della famiglia che gestiscono l'attività così bene! Ci torneremo sicuramente se in futuro cercheremo un veicolo Buick / GMC. E non potevo più amare la mia Enclave! Altamente raccomandato.

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N
3 anni fa

Dall'inizio alla fine è stato fantastico. Jeff Bow...

Dall'inizio alla fine è stato fantastico. Jeff Bowen, Jeff Christ e l'intero team di Sinclair hanno fatto un ottimo lavoro ed è stato fantastico lavorare con loro. Grazie per l'ottimo servizio ed esperienza.

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A
3 anni fa

Il 100% consiglierebbe di acquistare qui e lo rico...

Il 100% consiglierebbe di acquistare qui e lo ricompreremo totalmente. Ian, Dan Jr e Dave sono stati tutti di grande aiuto quando abbiamo acquistato il nostro nuovo 2500. L'intero processo è stato semplice e indolore. 10/10 per questi ragazzi!

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K
3 anni fa

Il nostro venditore, Tyler, è stato fantastico con...

Il nostro venditore, Tyler, è stato fantastico con cui lavorare. Ho avuto una precedente esperienza presso un'altra concessionaria che mi ha lasciato l'amaro in bocca per quanto riguarda le concessionarie. Ragazzi, avete dimostrato che mi sbagliavo e continuerò a dare la mia attività in futuro e consiglierò questo concessionario a parenti e amici!

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D
3 anni fa

Il mio venditore, Rob Fulmer, è eccezionale. Conti...

Il mio venditore, Rob Fulmer, è eccezionale. Continua a seguirmi con l'assistenza sugli accessori sul mio terreno GMC.
Ho anche incontrato il signor Dan Sinclair mentre aspettavo di sbrigare i documenti finali con J.P. Detwiler e completare la vendita. Rob ha aiutato a mettere le targhe mentre le gocce di pioggia hanno iniziato a cadere. Non so come l'intero processo sarebbe potuto andare meglio!

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S
3 anni fa

L'esperienza è stata fluida ei protocolli Covid-19...

L'esperienza è stata fluida ei protocolli Covid-19 sono stati rassicuranti. Oliver era un venditore di prim'ordine e ha fatto tutto il necessario per farci sentire a nostro agio con il nostro acquisto. Abbiamo visitato la struttura e tutti erano cordiali e desiderosi di farci avere ciò di cui avevamo bisogno.

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C
3 anni fa

È molto facile prendere un appuntamento quando vie...

È molto facile prendere un appuntamento quando viene chiamato. Tom Brown, scrittore di servizi, è professionale, disponibile, ha offerto un servizio di ritiro nel caso in cui non sarei stato in grado di trovare qualcuno che mi riportasse indietro per il ritiro. Aveva anche finito il camion prima della data e dell'ora previste. Semplicemente un'esperienza eccezionale.

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K
3 anni fa

Raphael Price era ben informato e simpatico. Duran...

Raphael Price era ben informato e simpatico. Durante l'intera esperienza è stato trasparente sul processo di acquisto e ha reso l'intera esperienza il più efficiente possibile. È stato un piacere lavorare con lui e acquistare il nostro nuovo Yukon con Dave Sinclair.

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D
3 anni fa

Oliver, ha mostrato un settimo molto onesto e umil...

Oliver, ha mostrato un settimo molto onesto e umile. Rappresentare Dave Sinclair, con la massima dignità e rispetto. Le semplici parole non potrebbero mai esprimere veramente l'esperienza. Drew Perez, mi ha aiutato a realizzarlo. Poi, il signor John Sinclair, mi ha ringraziato personalmente, ha seguito me, lui e lo staff. Sarebbe presente in ogni fase del percorso. Grazie per la tua gentilezza. Sono un fan per la vita. Continua così.

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R
3 anni fa

Ho contattato la concessionaria per una nuova auto...

Ho contattato la concessionaria per una nuova auto che veniva trasportata da loro. Ero in vacanza di due settimane e mi hanno tenuto aggiornato sui suoi progressi. Spiegato che tutte le offerte mi hanno dato un prezzo molto inferiore rispetto ai nostri rivenditori locali o quelli che mi hanno contattato da Kansas City.

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M
3 anni fa

Il reparto assistenza è stato meraviglioso nell'ac...

Il reparto assistenza è stato meraviglioso nell'accoglierci e nel garantire che tutti i problemi, anche se molto piccoli, fossero risolti e all'altezza dei nostri standard.

Eric in servizio è stato il miglior consulente in assoluto con cui abbiamo mai lavorato.

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T
3 anni fa

SEMPRE una scelta FANTASTICA per qualsiasi lavoro ...

SEMPRE una scelta FANTASTICA per qualsiasi lavoro da fare sul tuo veicolo. SE NON È GIUSTO LO FARANNO GIUSTO ED ECCO IL NOSTRO INDIRIZZO
5655 S. Lindbergh Blvd.
St. Louis, MO 63123

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J
3 anni fa

Il fanale posteriore del mio Yukon del 2016 non fu...

Il fanale posteriore del mio Yukon del 2016 non funzionava. Il mio appuntamento e il mio servizio sono stati un'esperienza senza problemi. Sono arrivato alla concessionaria, sono stato riaccompagnato a casa e più tardi, quel pomeriggio, sono andato a prendere il mio Yukon gratuitamente.

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A
3 anni fa

Tim era un venditore fantastico; paziente, riconos...

Tim era un venditore fantastico; paziente, riconoscibile e onesto. Dave Sinclair III mi ha lasciato senza fiato. Avevo bisogno di un veicolo e, a causa del mio scarso credito, sapevo che dovevo andare nuovo. Ha lottato con i creditori per trovarmi l'affare migliore e ha persino trovato un modo per estendere la mia garanzia. Inoltre, si è preso del tempo per spiegarmi il mio merito e come migliorarlo in futuro. Non ha dovuto fare altro che procurarmi il prestito, ma ha messo in atto un piano per farmi tornare in carreggiata. Non potrei essere più grato per il loro lavoro o più soddisfatto del mio nuovo camion, e la parte migliore è che ora sono sulla buona strada per ricostruire il mio credito grazie all'aiuto di Dave. Ritornerò sicuramente da loro per qualsiasi esigenza del mio veicolo in futuro.

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A proposito di Dave Sinclair Buick GMC

Dave Sinclair Buick GMC è un rinomato concessionario di automobili situato a Saint Louis, MO. L'azienda è al servizio della comunità da molti anni e si è affermata come un nome di fiducia nel settore automobilistico. Dave Sinclair Buick GMC offre una vasta gamma di auto, camion e SUV nuovi e usati ai clienti di St. Charles e Belleville.

L'impegno dell'azienda nel fornire veicoli di alta qualità a prezzi competitivi l'ha resa una scelta popolare tra gli acquirenti di auto nella regione. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto camioncino, Dave Sinclair Buick GMC ha qualcosa per tutti.

Uno dei principali vantaggi dell'acquisto da Dave Sinclair Buick GMC è il loro team di vendita esperto. I membri dello staff sono esperti in tutti gli aspetti dei veicoli che vendono e possono aiutarti a trovare l'auto perfetta che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget.

Oltre alla vendita di auto nuove e usate, Dave Sinclair Buick GMC offre anche opzioni di finanziamento per rendere il tuo acquisto più conveniente. Il loro dipartimento finanziario lavora con più istituti di credito per trovarti le migliori tariffe possibili in base al tuo punteggio di credito.

Un altro vantaggio di acquistare da Dave Sinclair Buick GMC è il loro centro di assistenza all'avanguardia. La concessionaria impiega tecnici certificati che utilizzano solo ricambi originali durante la riparazione o la manutenzione del veicolo. Ciò garantisce che la tua auto funzioni senza problemi per gli anni a venire.

Dave Sinclair Buick GMC offre anche varie offerte speciali durante tutto l'anno su veicoli nuovi e usati, nonché appuntamenti di servizio. Queste offerte possono farti risparmiare migliaia di dollari sui costi di acquisto o manutenzione.

Nel complesso, se stai cercando un concessionario affidabile che offra veicoli di alta qualità a prezzi competitivi con un servizio clienti eccezionale, non guardare oltre Dave Sinclair Buick GMC a Saint Louis, MO. Contattali oggi per maggiori dettagli sul loro inventario o programma un test drive!

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