Dakkak Tours International Revisione

Vorrei iniziare dicendo che ho viaggiato molto! 60 paesi e 7 continenti. Sono flessibile e alla mano quando viaggio. Questo viaggio è stato così importante per me perché ho aspettato anni per prenderlo e risparmiare per farlo in privato. Ho prenotato con Memphis tours per visitare l'Egitto e quando sono andato in Giordania mi hanno organizzato per viaggiare con Dakkak tours. Prima di tutto erano in ritardo di 30 minuti per incontrarmi al confine per portarmi attraverso l'immigrazione, che fa parte del tour privato che ho pagato. Sono andato avanti da solo e quando finalmente sono arrivati ​​a prendermi, a quel punto ho pensato che avrei dovuto prendere un taxi a caso perché non c'è niente al confine e non avevo un servizio cellulare. L'autista è arrivato e avevo il visto sbagliato, quindi mi ha riaccompagnato e l'abbiamo riparato. Nessuna guida per i 4 giorni in cui sono stato con loro. Invece l'autista ha parlato di quello che poteva. Mi sento come se mi fossi perso così tanto e anche quello che il tour ha detto che avrebbero visitato, non è stato visitato. Ovviamente i panorami sono incredibili e belli. Ma ho pagato per le guide e un tour privato. Non ho capito. Andrei altrove e prenoterei con qualcuno che ti dà quello per cui paghi.

Una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con un agente di viaggio. Hanno ignorato completamente il mio caso quando hanno cercato di prenotare un viaggio interno con loro. Un membro dello staff di quest'agenzia mi ha detto che "sto dormendo ..." quando ho provato a chiamarla alle 14:00!
Anche il manager non era a suo agio con cui parlare. Non è questo il modo per trattare con i tuoi potenziali clienti!

Il mio compagno di viaggio si è rotto la caviglia a Petra durante il tour con Dakkak Tours, il team di Dakkak e soprattutto il nostro autista Khalad erano fantastici. L'hanno aiutata a portarla in ospedale (dove aveva bisogno di un intervento chirurgico per posizionare la placca e gli spilli nella caviglia) hanno aiutato a organizzare tutto per noi. Ha continuato a rimanere in ospedale per assicurarsi che stesse bene. Le ho persino comprato dei fiori. Rispetto alla compagnia di assicurazioni di viaggio che non ha fatto nulla.

Posso anche consigliare la compagnia di tour perché erano fantastici prima di questo incidente e sono stati molto disponibili e premurosi.

Ho prenotato tramite un altro tour operator (Menphis tour) che si è affidato a Dakkak Tours. Guida impeccabile (Tareq) e autista (Maher). Il programma è stato rispettato al 100% tranne la visita alla moschea di Amman non effettuata per mancanza di tempo. Unico neo, l'aver scelto di visitare la Giordania nel periodo di Pasqua 2019, essere inseriti in un gruppo, disomogeneo per età e bisogni, prima di 27 persone (noi compresi) poi 38 !! Ciò ha comportato notevoli inconvenienti soprattutto perché alloggiavamo in tre diversi hotel.
Complimenti comunque alla guida e all'autista che sono stati molto pazienti soprattutto con persone davvero assurde !!

Sempre pronti a servire, poiché non accettano NO come risposta

Ottimo e ben organizzato con una guida esperta, disponibile per qualsiasi richiesta da voi fatta pensando a lui, gentile e allegro si chiama Mammut e ci ha seguito dal 22/10/2019 al 24/10, 25 in attesa di partire il pomeriggio ha consigliato un ristorante dove abbiamo vissuto un'esperienza unica e divertente da ricordare

Molto bello. Il servizio è meraviglioso e il personale è molto gentile

Assolutamente consigliato per la guida Andi e per il programma di viaggio perfetto e completo. Lo consiglio dopo aver selezionato il 112 da vari tour operator.

Una delle mie agenzie di viaggio preferite ad Amman

Ho fatto un tour in Giordania con Dakkak Tours a marzo 2019. L'hotel scelto tramite Memphis Tours era uno e mi ha messo in un altro dove per andare al ristorante e alla reception bisognava attraversare la strada. E faceva freddo e pioveva ... Il furgone che ci ha portato da Amman a Petra e altrove era pieno di gente e non aveva posto per le valigie di tutti. Sedile duro e scomodo, non poteva essere rimesso a posto perché colpiva le ginocchia di chi stava dietro. Il furgone ha sporcato di sabbia e non è mai stato pulito durante i giorni del tour. I lunghi viaggi sono stati un vero sacrificio. La guida corse avanti e scomparve dalla vista di alcune persone che avevano difficoltà a camminare velocemente (o meglio a correre). È stato anche molto scortese. So che diverse persone hanno chiamato i rappresentanti lamentandosi, ma non hanno fatto nulla per migliorare o cambiare la guida, dato che sembrava di essere in una gabbia senza poterci muovere. La cintura di sicurezza era così stretta che non si poteva metterla. Luoghi così meravigliosi da vedere, ma che hanno richiesto questo sacrificio. Fortunatamente, la parte organizzata in Egitto e Dubai e Abu Dhabi da Memphis Tours è andata molto bene con guide e trasporti eccellenti.

Una compagnia davvero fantastica ha prenotato il mio viaggio negli ultimi 20 + anni

2 notti in Giordania dal 11/5/18 al 11/7/18. Milioni di grazie al nostro autista premuroso, sicuro, competente e competente WAEL ZATREH che ci è venuto a prendere all'aeroporto Queen Alia e ci ha portato ad Amman e al Mar Morto il 1 ° giorno e Petra il 2 ° giorno. Era appassionato, divertente, informativo e parlava inglese chiaramente. Ci ha aiutato con la procedura confusa, visitando diverse finestre, per pagare le tasse di USCITA e ha aspettato che salissimo sull'autobus per attraversare il ponte Allenby fino a Gerusalemme. Dopo aver trascorso 2 notti a Gerusalemme, siamo tornati di nuovo in Giordania tramite il ponte Allenby. Wael ci ha incontrato di nuovo (oh ragazzi, eravamo molto entusiasti di vederlo.) Ci ha fatto fare un giro nel vecchio centro della Giordania e ha cenato con noi. Ci ha persino offerto il delizioso dessert popolare della Giordania Kunafeh. Grazie per la guida sicura. Abbiamo guadagnato un amico in Giordania per la vita. Grazie DAKKAK per averci assegnato il miglior pilota Wael. Ringrazio anche la persona (scusate ho dimenticato il nome) che ci ha accolti in aeroporto al nostro arrivo e ci ha aiutato attraverso le consuetudini. Grazie a Farah Sabre (direttore delle vendite) che ci ha aiutato a ottenere i visti per ingressi multipli in Giordania. Grazie all'ultima persona nominata anche Wael, il figlio del capo dell'azienda, che ci ha aiutato attraverso il controllo dei passaporti e ha fatto il check-in con AirFrance per l'imbarco finale in America. Grazie mille per il ricordo di una vita.