D-Auto Suisse SA-Central Porsche Lausanne Revisione

Ho avuto un guasto all'estero con la mia 991 in garanzia, ma senza alcuna assistenza e costretto a badare a me stesso per tornare in Svizzera, lasciando l'auto sul posto. Servizio post vendita e assistenza clienti inesistenti. Obbligato a lamentarmi con veemenza al mio ritorno per avere una reazione simile. Molto deludente e non all'altezza del marchio Porsche.

Servizio catastrofico e assistenza clienti per qualsiasi cosa!

Cattivo servizio clienti, anche diagnosi di guasto sono sbagliate ... solo in grado di effettuare il cambio standard di parti e inviare un preventivo sopravvalutato ...

Servizio terribilmente pessimo, Porsche è cambiata: il fascino e la passione dei piccoli appassionati di sport si sono rivolti a macchine da soldi funzionanti borghesi arroganti che non sanno nemmeno come aprire un cofano. Il personale è buono con la clientela.

Ottima esperienza, buona comunicazione e il lavoro è stato molto ben fatto.

Acquisto della mia prima Porsche in questo centro. Tutto era topissime! Sono stato consigliato da Romane, che è molto gentile e competente. Ma non è l'unico. Anche tutte le persone che ho incontrato lo sono. Congratulazioni a tutta la squadra!
Bruno

Molto contento di questo centro Porsche, benvenuto e soprattutto dell'eccezionale servizio post-vendita disponibile. Le scadenze annunciate sono state rispettate senza fallo. Grazie per la tua grande professionalità.

Questo posto ha un nuovo proprietario / capo. Mio marito ha trascorso 3 ore a comprare una Cayenne E Hybrid. Un consulente di vendita molto professionale e orientato al servizio ha aiutato a concludere l'affare.
Il nuovo proprietario / capo ha annullato l'affare 2 ore dopo, a meno che non abbiamo pagato 3.500 Frc in più rispetto a quanto concordato nel contratto firmato.
Stiamo cercando un concessionario Porsche affidabile e professionale nel Canton Vaud.

Benvenuto, buone spiegazioni da parte del venditore.
Mancano alcuni modelli in mostra oltre ad un numero limitato di auto usate.

Ladri me lo sconsiglio perché quando fissiamo un prezzo e quando riceviamo il suo veicolo con il conto che ammonta a quasi 200 CHF in più lo chiamo furto.
E anche 5 giorni di fermo senza prestarti o noleggiare un veicolo lo trovo aberrante. Per il prezzo è meglio andare in un garage tradizionale perché per me è una bella facciata e niente di più.
Mi hanno visto una volta ma è l'ultima.
Grazie Porsche.

Il negozio di giocattoli perfetto per i bambini adulti.
Molte auto da sogno

Super professionale, affidabile, il 90% della documentazione può essere fornita in inglese (cosa importante per me) e sa come rendere speciale la consegna di un'auto (anche quando sei solo un cliente "medio" che acquista un'auto di seconda mano e non il cliente che acquista l'ultima edizione speciale della 911 Turbo). Ti guideranno attraverso tutti i dettagli dell'auto, prepareranno l'auto nei minimi dettagli e alla fine ti faranno persino un regalo speciale.

Sono 2 giorni che aspetto che qualcuno mi richiami ... eppure nel frattempo ho richiamato. All'improvviso farò sicuramente riparare la mia Porsche in Francia, inoltre sarà più economica. E visti gli altri commenti, non mi rassicura. Comunque l'ultima volta in anticipo è abbastanza buono, deve aver avuto un cambio di direzione ??? o personale?
Dopo circa 2 settimane senza nessuno, ho richiamato e finalmente ho avuto un consulente. miracolo. molto deluso.

Servizio eccellente e assistenza clienti nichel. Grazie
Servizio eccellente e assistenza clienti nichel. Grazie

Grazie mille al Sig. Wyss per l'accoglienza e la qualità del servizio post-vendita. Grande professionalità mi raccomando !!!

Persone molto gentili, macchine eccellenti. Vonderful test drive.

Penso che la Porsche svizzera dovrebbe fare un'analisi di questa concessionaria. Penso di non sapere di peggio in termini di servizio post-vendita. Hanno cambiato la squadra, ma penso che sia anche peggio. Attendo da 1 mese una risposta dal responsabile post vendita per un problema proveniente da casa loro. Vado da qualche altra parte a controllare la mia bella macchina.

Vorrei ringraziare il team in generale per il loro lavoro accurato e di qualità, l'accoglienza da parte del loro collaboratore Mr Jeanmonod e la loro disponibilità.

Ottima conoscenza, servizio attento, disponibile, cordiale, ottimo!
Io raccomando !

Servizio post vendita di prim'ordine. Ho portato la mia macchina per un tagliando. Me l'hanno restituito più velocemente del previsto e come nuovo. Consulente del servizio attento alle mie esigenze e sempre rispondente alle mie aspettative (Sig. Ozkul). Consiglio vivamente questo garage a chiunque desideri un servizio che corrisponda al marchio Porsche.

La notizia peggiore che abbia mai conosciuto, un peccato per questo marchio di prestigio, il mancato rispetto del preventivo ingiustificato di fatturazione eccessiva, scarsa accoglienza per un centro porsche anche dacia sono più di classe mi sentiranno parlare in Porsche Swiss. !!!

Stupendo centro Porsche, pulito e strutturato.
Il personale della reception e i venditori sono cordiali e attenti al cliente.
Raccomando e la mia prossima macchina verrà acquistata in questo posto

ottimo servizio e personale premuroso molto efficiente

Molto deludente e non all'altezza del marchio Porsche. Sia il servizio che le vendite.

Bella vetrina, purtroppo il venditore è troppo sicuro di sé, ci dà informazioni sbagliate, peggio informazioni false per poter vendere accessori. Un sacco di vetrine per fare una vendita.

Davvero molto deluso. Bella vetrina, ma né l'accoglienza né il supporto sono a livello del marchio Porsche.

Magnifico centro amministrato e gestito da management e personale di alta qualità. Sia a livello di consulenza, vendita o post vendita.
Michel Gayet

Quasi impossibile raggiungerlo telefonicamente tramite la reception, assicurati di chiedere un numero di telefono diretto del tuo contatto in garage

Sempre super felice poiché probabilmente un cambio di personale nel 2016 2017
Grazie

Non ho mai avuto un'esperienza così negativa con il servizio clienti. Abbiamo vissuto in diversi paesi in Europa e siamo sempre stati clienti Porsche e non siamo mai stati così delusi.

Austera sala espositiva, mancanza di luce per un marchio che vuole stare nel firmamento ...

Servizio tecnico permanentemente non disponibile. Trova un'altra agenzia ...

Eccellenza Porsche a Losanna, un grande grazie a tutto lo staff per la professionalità e gentilezza

Macchina molto bella ne ho acquistata una e sono molto contenta.

Il peggior servizio clienti di sempre! Inammissibile per un centro Porsche.

Servizio tecnico in modo allarmante incompetente. Non c'è modo di fidarsi del lavoro svolto sul veicolo. Da evitare assolutamente!

Esperienza fantastica, ottimo servizio, personale cordiale.

Ottimo garage, il personale è molto attento ricevuto rapidamente, anche l'auto ricevuta rapidamente

Venditore a cui piace parlare di lui, fantastico, conosciamo tutta la vita dei suoi figli

Tutto ciò di cui hai bisogno per la tua Porsche è qui