Cybernet Slash Support., Chennai Revisione

A proposito di Cybernet Slash Support., Chennai

CSS Corp è un'azienda leader di servizi IT e soluzioni di supporto tecnico premium che fornisce servizi di prim'ordine ai propri clienti da oltre due decenni. La società ha sede a Chennai, in India, e ha una presenza globale con uffici negli Stati Uniti, Regno Unito, Costa Rica, Filippine, Polonia e Singapore.

La missione dell'azienda è sfruttare la potenza della gestione dei servizi IT digitali e cognitivi per soddisfare le esigenze dei clienti. CSS Corp offre una vasta gamma di servizi che includono servizi di gestione dell'infrastruttura (IMS), sviluppo e manutenzione delle applicazioni (ADM), esperienza digitale del cliente (CX), soluzioni cloud, soluzioni di sicurezza aziendale (ESS), servizi di trasformazione della rete (NTS) e servizi tecnici supporto.

Uno dei principali punti di forza di CSS Corp è la sua capacità di fornire soluzioni personalizzate su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. Il team di esperti dell'azienda lavora a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze aziendali e sviluppare soluzioni innovative che li aiutino a raggiungere i loro obiettivi.

Le offerte IMS di CSS Corp includono servizi di gestione dell'infrastruttura end-to-end come la gestione del data center, il monitoraggio del centro operativo di rete (NOC), l'amministrazione e il supporto dei server, l'amministrazione e il supporto dei database, tra gli altri. Il team ADM fornisce servizi di sviluppo e manutenzione delle applicazioni attraverso varie tecnologie come Java/J2EE, .NET ecc., offrendo anche servizi di test e garanzia della qualità.

Il team CX di CSS Corp aiuta le aziende a offrire ai clienti esperienze eccezionali sfruttando le tecnologie digitali come gli approfondimenti basati sull'analisi dei modelli di comportamento dei clienti. Questo aiuta le aziende a personalizzare le loro interazioni con i clienti su più canali, inclusi chatbot web o assistenti vocali come Alexa o Google Assistant.

Le offerte cloud di CSS Corp includono la migrazione e l'ottimizzazione del cloud pubblico insieme a opzioni di implementazione di cloud privato/ibrido per le aziende che cercano un maggiore controllo sulle proprie esigenze di archiviazione dei dati. ESS fornisce soluzioni di sicurezza complete che includono funzionalità di rilevamento/risposta alle minacce che aiutano le organizzazioni a proteggersi dalle minacce informatiche come attacchi di malware o truffe di phishing.

NTS offre consulenza sulla trasformazione della rete che include la progettazione di nuove reti da zero o l'aggiornamento di quelle esistenti utilizzando tecnologie all'avanguardia come il networking definito dal software (SDN). I servizi di supporto tecnico (TSS) forniscono assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite canali telefonici/e-mail/chat, garantendo tempi di risoluzione rapidi per qualsiasi problema riscontrato dai clienti.

In conclusione, CSS Corp si è affermata come uno dei principali fornitori di servizi IT a livello globale grazie al suo impegno nel fornire soluzioni tecnologiche personalizzate di alta qualità su misura per soddisfare le esigenze dei clienti. La loro esperienza in aree che vanno dai servizi di gestione delle infrastrutture (IMS) al digitale Customer Experience (CX) e Enterprise Security Solutions (ESS) li rendono un partner ideale per le aziende alla ricerca di partner tecnologici affidabili che possano aiutarli a rimanere all'avanguardia nel frenetico mondo digitale di oggi.