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C
4 anni fa

Era orribile, è normale aspettare, ma se volevi pa...

Era orribile, è normale aspettare, ma se volevi parlare con un tecnico l'attesa era più lunga. dopo aver aspettato un'ora e non andando avanti ho perso la volontà e ho deciso di provare a risolverlo da solo. Il personale ha spiegato che il 50% è ancora in congedo, il che sembrava ridicolo visto che la domanda era presente.

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T
4 anni fa

Sono entrato per scambiare il mio laptop e ho chie...

Sono entrato per scambiare il mio laptop e ho chiesto di parlare con qualcuno. La signora ha detto che dovrà chiamare il ragazzo che ha già a che fare con il cliente perché è l'unico che può affrontare il problema? Una signora del team dei manager era venuta e aveva detto a un collega che qualcuno stava aspettando di essere servito (io) nessuno è venuto anche se ha detto che prenderò qualcuno ... alla fine il ragazzo ha finito con l'altro cliente e ha cercato di aiutarmi a non rendermene conto che sa come l'USB non funziona! E non sono riuscito a ottenere un preventivo per il mio laptop. Il ragazzo ha chiesto ad altri colleghi se ci sono altre usb funzionanti e uno dei gestori ha detto "Sono appena tornato dalle vacanze". È una risposta da dare se è un manager? Di fronte al cliente. Servizio pessimo a parte il ragazzo che lo benedica, ha fatto del suo meglio. Sembrava che avessero un personale molto basso e il ragazzo che mi ha aiutato stava facendo il lavoro di altre persone per loro. Poi sono andato agli ipad una signora mi si è avvicinata e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto e le ho chiesto se avesse una tastiera per l'iPad lei ha subito detto che sono 150 sterline come se non potessi permettermelo, l'ho guardata e ha detto di sì, va bene, poi ha continuato a cercare la tastiera per me. Sembrava che non volesse essere lì e infatti mentre mi giudicava, ha bisogno di lezioni su come riempire le sopracciglia perché erano terribili. C'era anche una coppia che stava facendo un reclamo al telefono a causa del modo in cui il personale si è comportato nei loro confronti. Alla fine sono andato a comprare qualcosa e le casse sono scese su tutto il servizio clienti di Currys è così scadente che avrei un servizio clienti migliore è aldi.

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J
4 anni fa

Negozio molto pulito, organizzato e ben progettato...

Negozio molto pulito, organizzato e ben progettato. Layout facile da seguire. Personale amichevole. È un peccato che le persone preferiscano acquistare online, poiché questi grandi negozi potrebbero essere un ricordo del passato (per ovvi motivi)

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M
4 anni fa

Un buon negozio che vende elettrodomestici, comput...

Un buon negozio che vende elettrodomestici, computer, accessori da gioco e dispositivi intelligenti. A volte è più economico acquistare online. Uno dei pochi negozi rimasti nel suo genere nel centro di Milton Keynes

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g
4 anni fa

Buona selezione di prodotti elettronici di alto li...

Buona selezione di prodotti elettronici di alto livello, il servizio clienti è nella migliore delle ipotesi mediocre e anche i display spesso non funzionano, rallentano e gli altri sono più importanti per te e le cose non funzionano perché non puoi pagare e sembra che non sappiano nemmeno cosa stanno facendo in quest'area, che spreco assoluto hanno sul loro telefono cellulare o tablet o telefoni cellulari o altri software o altri dispositivi o software o software che potresti usare per un po 'e poi

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W
4 anni fa

Sono andato a prendere una TV, è rimasto in coda p...

Sono andato a prendere una TV, è rimasto in coda per circa 30 minuti, il personale sembrava non sapere cosa stavano facendo, alcuni membri del personale sono usciti da dietro il bancone anche se potevano vedere che c'era lungo la coda, quindi un secondo viaggio per arrivare ha detto la TV. Gli ho dato solo una stella, che scherzo.

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C
4 anni fa

Ho comprato un frigorifero economico da portare vi...

Ho comprato un frigorifero economico da portare via nel mio furgone, servizio rapido, ma l'assistente era molto ansioso di vendere un particolare modello e vendere una garanzia estesa ... con addebito diretto., Comunque se sei d'accordo con l'assistente alle vendite .. . ottieni quello che vuoi e in 5 minuti un simpatico assistente lo apre nel tuo veicolo

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B
4 anni fa

Una parola per le persone in questo negozio .... l...

Una parola per le persone in questo negozio .... lento !!!! 2 persone al banco del servizio clienti vicino a Natale e 30 minuti aspettano di lasciare qualcosa usando DPD ... la cosa divertente è che qui ci sono un sacco di persone che camminano con i pollici in su ... comunque non saranno di nuovo qui

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Z
4 anni fa

Sono andato a comprare degli altoparlanti. Erano i...

Sono andato a comprare degli altoparlanti. Erano in mostra. Il manager non li collegava in modo da poter testare il suono. A quanto pare non ci sono prese a questa estremità del negozio. Perché mostrare gli altoparlanti se non puoi provarli. I televisori erano tutti accesi. Le soundbar erano attive. Assoluto non senso e perdita di tempo. Potrei anche aver ordinato on line. Non mettere mai più piede lì dentro.

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c
4 anni fa

Servizio lento. Molto disorganizzato. Ho avuto un ...

Servizio lento. Molto disorganizzato. Ho avuto un bravo ragazzo che mi ha servito ma il suo collega era in preda al panico che non ha aiutato. Molti clienti scontenti mentre me ne andavo

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A
4 anni fa

Utile e competente, e in grado di abbinare i prezz...

Utile e competente, e in grado di abbinare i prezzi a molti altri fornitori in generale, un posto molto carino per fare acquisti tecnologici o per quanto riguarda gli elettrodomestici

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C
4 anni fa

Oggi sono andato a ritirare il mio nuovo laptop ch...

Oggi sono andato a ritirare il mio nuovo laptop che ho stupidamente ordinato online per ritirare in negozio.
Un cassiere super scortese mi ha detto di andare a fare la fila. Le ho chiesto perché, dove mi trovo è chiaramente indicato come area di ritiro dell'ordine.
Mi ha detto che non importa, devo stare in fila. Ho detto di no, altrimenti avrei semplicemente acquistato in negozio il mio prodotto.
Voltò le spalle e chiamò il cliente successivo ..
Le ho chiesto il nome perché volevo fare un reclamo ufficiale, lei ha detto di non dirmelo!
Ho chiesto perché è così? Ha detto di non doverlo fare. Così ho fatto una sua foto, quando ha iniziato a urlarmi contro e ha detto che non ho il diritto di farlo. Le ho detto che avrebbe dovuto indossare un badge con il nome o dirmi il suo nome. (dato che non lavora per i servizi segreti)
Quella è stata la mia prima e ultima volta quando compro qualcosa da Curry's.
E se qualcuno dei manager legge questo o qualcuno della sede centrale, consiglio di dare una formazione adeguata al tuo personale in quanto è totalmente inaccettabile!
Non sono sicuro del motivo per cui ad Argo la commessa del fast track è in grado di sorridere, salutare e servire rapidamente i costumi ... È così difficile farlo qui da Curry ??
Cordiali saluti
Un cliente insoddisfatto

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E
4 anni fa

Il personale è all'oscuro e non conosce alcuna ris...

Il personale è all'oscuro e non conosce alcuna risposta a nessuna domanda, ma quando sarà difficile vendere copertura per danni e cavi HDMI premium. Lunghe attese per raccogliere oggetti riservati e parcheggiarci terribilmente nelle ore di punta

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N
4 anni fa

Negozio enorme con un'ottima selezione di prodotti...

Negozio enorme con un'ottima selezione di prodotti. Anche la conoscenza del personale è buona e sono a loro agio nel dare consigli. L'unico aspetto negativo è che se hai intenzione di vedere il servizio clienti, lasciati un sacco di tempo in quanto di solito hanno 1 o 2 persone alla scrivania, il che significa che potresti aspettare oltre un'ora per essere visto. Inoltre, quando si acquista un articolo, possono essere piuttosto invadenti con gli articoli post vendita come assicurazioni e garanzie. Ho dovuto dire di no un paio di volte prima che si arrendessero.

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K
4 anni fa

Sono venuto qui il fine settimana e sono rimasto d...

Sono venuto qui il fine settimana e sono rimasto deluso dal livello del servizio. Certo, era occupato ma ho dovuto aspettare anni per parlare con qualcuno dei laptop. Alla fine, una volta servito, mi è stato detto che non ne avevano in magazzino - gli ho chiesto di controllare altri negozi che avevano anche zero stock. Ha detto di ordinare online ma gli ho spiegato che avevo dei buoni da spendere. Ho chiesto se potevo ordinare in negozio e pagare con i miei buoni. Mi ha consigliato di non ordinare perché il loro sistema di consegna è spazzatura e non lo riceverai mai. Ha detto che invece mi venderà il modello da esposizione. Tuttavia, sono dovuto tornare durante la settimana perché il ragazzo che li ha smantellati non lavorava nei fine settimana. Quindi, ahimè, torniamo oggi e abbiamo scoperto che potevamo ordinare in negozio e dovrebbero volerci 7 giorni. Completa perdita di tempo come avremmo potuto fare originariamente. Non impressionato. Il personale è incapace e necessita di formazione per essere in grado di servire in modo efficiente e corretto. Non mi preoccuperei di tornare ad essere onesto.

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M
4 anni fa

I componenti per PC hanno ancora un prezzo superio...

I componenti per PC hanno ancora un prezzo superiore, ma con un buon rapporto qualità-prezzo sulle periferiche. Il personale è gentile e disponibile, anche se un po 'esagerato. Le cose di casa sono fantastiche. Posto sorprendentemente piacevole, sempre arioso e pulito!

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S
4 anni fa

Know How squadra dal lato scortese, particolarment...

Know How squadra dal lato scortese, particolarmente inutile. Ho anche provato a comprare un Alexa, è stato mandato in giro per il negozio per trovare una cassa con scorte. Nessun aiuto, è stato appena passato tra membri del personale disinteressati. Visite come questa evidenziano perché la vendita al dettaglio è in difficoltà, ho lasciato il negozio senza un acquisto o ho lasciato la mia tecnologia esistente al team KnowHow per la riparazione.

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G
4 anni fa

Peggiore esperienza di shopping ..... ho dovuto da...

Peggiore esperienza di shopping ..... ho dovuto dare la caccia a uno degli impiegati ... o alle persone in giro non solo per sentirsi dire che si trova in un altro reparto ... bene, sono stato indirizzato a qualcun altro ... ma ho dovuto aspettare 15 minuti in modo che l'altro individuo venisse ad aiutarmi ... nel complesso stavo andando da un frigorifero e so che non esce come una nuova TV o un nuovo gadget.

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D
4 anni fa

Abbiamo trovato tutto quello che volevamo qui ... ...

Abbiamo trovato tutto quello che volevamo qui ... negozio di grandi dimensioni, abbiamo avuto l'aiuto di un uomo molto gentile da
il gruppo di concessione LG è stato utile e molto ben informato e ci ha venduto una tv jvc stranamente che non gli importava, voleva solo aiutare, cosa che ha fatto ... tuttavia il resto del personale di Currys è al di sotto della media nell'aiutare. ... In realtà volevo un punto di eco e sembravo molto riluttante a corrispondere il prezzo di John Lewis, di cui non ero molto contento, quindi ho effettivamente preso il mio acquisto altrove .... nonostante il loro prezzo promettesse la loro perdita !!!

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G
4 anni fa

Buon grande negozio con una grande area grande per...

Buon grande negozio con una grande area grande per visualizzare gran parte della loro gamma TV Ho ordinato una TV sul sito Web, l'interfaccia utente era molto buona e raccolta nel negozio.

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C
4 anni fa

Sono andato a comprare un televisore a grande sche...

Sono andato a comprare un televisore a grande schermo, curry mi ha presentato uno specialista LG che ci ha guidato attraverso tutte le funzionalità. Ho ottenuto un buon affare in quanto offerto un ulteriore sconto in aggiunta alla grande riduzione già in mostra

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C
4 anni fa

La peggiore esperienza da molto tempo la consegna ...

La peggiore esperienza da molto tempo la consegna non è avvenuta e siamo rimasti senza lavatrice nonostante abbiamo pagato un extra per l'espresso che è spazzatura al deposito di Aylesbury

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N
4 anni fa

Estremamente deluso ho viaggiato da Northampton a ...

Estremamente deluso ho viaggiato da Northampton a MK perché online diceva che avevi quello che volevo in magazzino e in mostra quando sono arrivato non riuscivano a trovarne nessuno in negozio, questo è estremamente scomodo. Sembra davvero brutto per Curry's e non sprecherò il mio tempo con nessuno dei tuoi negozi.

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J
4 anni fa

Peggiore esperienza! Sono andato ad acquistare un ...

Peggiore esperienza! Sono andato ad acquistare un laptop mi è stato detto che dovevo comprare Microsoft e memory stick altrimenti non sarebbe stato garantito e non aveva senso! ... Alla fine ho finito per uscire! Troppo complicato ... ovviamente pensano che tu sia stupido il modo in cui provano a venderti cose che sicuramente non ti servono! SCIOCCHEZZE

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b
4 anni fa

Sentimenti contrastanti, hanno ordinato un articol...

Sentimenti contrastanti, hanno ordinato un articolo online ma non sono stati in grado di consegnarlo a un negozio vicino, quindi hanno dovuto guidare per 80 miglia, sono entrati nel negozio allineati nel posto sbagliato come un numero di altri clienti a causa di firme fuorvianti, alla fine sono stati serviti a mi è stato detto che il mio articolo non era presente a causa di un errore di conservazione delle scorte dopo circa 30 minuti di confusione con qualcun altro che viene ad aiutare e ha trovato i miei articoli nell'area riservata dove erano stati tutto il tempo, molto raramente ho un'esperienza felice in PC World.

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O
4 anni fa

Evito di andare in negozio se posso, l'assistente ...

Evito di andare in negozio se posso, l'assistente alle vendite è un ossimoro quando si tratta di Curry, ma comunque non così male come John Lewis ..
Non posso criticare la consegna online però ..

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R
4 anni fa

Sembra che le valute stiano cambiando in meglio, m...

Sembra che le valute stiano cambiando in meglio, meno concentrarsi sugli obiettivi e più sull'aiutare il cliente a scegliere. Inoltre, con il bunker in servizio, cambierà il panorama dei giochi. Congratulazioni per non essere stato il primo ma per averlo fatto bene. Si spera che i prezzi rendano questo posto assolutamente da visitare.

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V
4 anni fa

Sono lieto del personale cordiale che è lì per aiu...

Sono lieto del personale cordiale che è lì per aiutare. Vorrei che avessero più gamma di articoli e più negozi intorno a Milton Keynes. Tuttavia, questo è davvero un grande negozio e serve allo scopo.

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S
4 anni fa

Il membro del personale al banco del servizio clie...

Il membro del personale al banco del servizio clienti. Sembrava riluttante a venire alla scrivania per servirmi. Troppo impegnato a parlare con un altro membro del personale. Tuttavia Carlton nella sezione tv è stato molto molto utile.

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T
4 anni fa

Il manager era terribile era così scortese con me ...

Il manager era terribile era così scortese con me e mio suocero, avevamo acquistato una lavatrice che era stata lasciata cadere da un'altezza che l'abbiamo ripresa per restituirla e ci ha detto a tutto tondo di andarcene e che non è responsabile per questo, abbiamo chiamato il servizio clienti e poi gli hanno fatto scambiare l'orribile uomo così scortese e orribile

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G
4 anni fa

Il servizio sta migliorando qui, currys non è mai ...

Il servizio sta migliorando qui, currys non è mai una grande esperienza di servizio clienti ovunque tu vada, ma è stato molto meglio di recente. Sembra che tu abbia un servizio molto migliore da parte di un cliente aziendale, non posso davvero criticare il team aziendale di recente.

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G
4 anni fa

Nessun pagamento contactless, il personale evita i...

Nessun pagamento contactless, il personale evita i clienti con domande, gli articoli non si trovano in luoghi logici (ad esempio TV sul retro ma Chromecast completamente sul davanti).

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S
4 anni fa

personale scortese! ti mentono su chi è il manager...

personale scortese! ti mentono su chi è il manager per evitare di essere scoperto quanto sia pessimo il loro servizio clienti! nessuna educazione e non riesco a sorridere! questa è stata l'esperienza che ho avuto con il personale con cui ho avuto a che fare. veloce a venderti qualcosa ma dopo la cura disgustoso. ha persino ricevuto un commento da un altro cliente che mi diceva che era un comportamento inaccettabile da parte loro e non necessario!

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S
4 anni fa

Pc buono

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Currys Digital, Milton Keynes

Currys Digital, Milton Keynes

3.1