Taslima Begum

Recensione di Currys Digital, Milton Keynes

Sono entrato per scambiare il mio laptop e ho chie...

Sono entrato per scambiare il mio laptop e ho chiesto di parlare con qualcuno. La signora ha detto che dovrà chiamare il ragazzo che ha già a che fare con il cliente perché è l'unico che può affrontare il problema? Una signora del team dei manager era venuta e aveva detto a un collega che qualcuno stava aspettando di essere servito (io) nessuno è venuto anche se ha detto che prenderò qualcuno ... alla fine il ragazzo ha finito con l'altro cliente e ha cercato di aiutarmi a non rendermene conto che sa come l'USB non funziona! E non sono riuscito a ottenere un preventivo per il mio laptop. Il ragazzo ha chiesto ad altri colleghi se ci sono altre usb funzionanti e uno dei gestori ha detto "Sono appena tornato dalle vacanze". È una risposta da dare se è un manager? Di fronte al cliente. Servizio pessimo a parte il ragazzo che lo benedica, ha fatto del suo meglio. Sembrava che avessero un personale molto basso e il ragazzo che mi ha aiutato stava facendo il lavoro di altre persone per loro. Poi sono andato agli ipad una signora mi si è avvicinata e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto e le ho chiesto se avesse una tastiera per l'iPad lei ha subito detto che sono 150 sterline come se non potessi permettermelo, l'ho guardata e ha detto di sì, va bene, poi ha continuato a cercare la tastiera per me. Sembrava che non volesse essere lì e infatti mentre mi giudicava, ha bisogno di lezioni su come riempire le sopracciglia perché erano terribili. C'era anche una coppia che stava facendo un reclamo al telefono a causa del modo in cui il personale si è comportato nei loro confronti. Alla fine sono andato a comprare qualcosa e le casse sono scese su tutto il servizio clienti di Currys è così scadente che avrei un servizio clienti migliore è aldi.

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