Cueter Chrysler Jeep Dodge Revisione

Il venditore e il manager erano estremamente competenti e cortesi. Hanno spiegato bene le cose e presentato le opzioni in modo eccellente. Sono stati molto gentili con mio figlio, che ha 7 anni, e ha lasciato la concessionaria con un libro da colorare e un puzzle che gli è piaciuto a casa. Questa è la mia seconda esperienza di acquisto in Cueter e tornerò, non solo per offerte ragionevoli, ma anche per l'eccezionale personale della concessionaria.

Bella concessionaria con dipendenti disponibili. :)

Sono rimasto molto soddisfatto. Tom e l'altro signore con cui ho parlato sono stati molto gentili e sinceri. Ho avuto un incidente l'11 / 11/16 e mi sono restituita la mia Jeep Compass del 2016 rapidamente e sembra proprio come il giorno in cui l'ho acquistata !!! Grazie alla carrozzeria Cueter per l'ottimo lavoro.

Cordiale ma per far lavorare la tua auto ci vuole un'eternità

Jason, il responsabile del servizio, è così adorabile e si assicura che tu sia ben curato!

Di gran lunga il PEGGIORE concessionario Jeep nello stato del Michigan!

Ho visitato questo posto 4 volte per una semplice perdita di liquido tergicristallo a cui non è ancora stato riparato!

Servizio clienti pessimo, nessun follow-up e ho aspettato il tuo servizio navetta per 2 ore senza ricevere alcuna chiamata di cortesia che affermasse che aveva una gomma a terra.

Non tornerò mai più. Totale e totale perdita di tempo.

Ho acquistato la mia auto a maggio, quindi sono un po 'in ritardo per questa recensione. Dopo il servizio che ho ricevuto, so che ho bisogno di condividere la mia esperienza!
Ho fatto le mie ricerche su una varietà di auto / concessionarie della zona e quando sono arrivata in concessionaria ho incontrato Dale.

Dale è stato FANTASTICO. Non ha davvero provato a "vendermi" l'auto. Ho fatto alcuni test drive, ma nel complesso avevo un mini foglio di calcolo con il tipo di auto che mi interessava e la fascia di prezzo che volevo. Ha ascoltato attentamente e non ha esagerato quando stavo meditando sulla mia decisione. Inoltre non mi ha fatto pressioni per superare il mio budget, cosa che ho sinceramente apprezzato. Mi ha fatto sentire a mio agio ed è stato molto gentile!

Dopo più di 4 ore e dopo aver acquistato la mia auto, vorrei ringraziare Dale per le sue eccellenti capacità di cliente, il comportamento rilassato e la pazienza mentre ho preso la mia decisione.
Adoro il mio malibu nero e ricevo sempre complimenti. Funziona alla grande. Perfetto per una diva!
Consiglio vivamente questa concessionaria!

Usiamo Cueter da anni ormai! Siamo andati in altri posti, ma sembra che non vogliano mai lavorare con noi! La nostra commessa, Teresa, è INCREDIBILE! Fa sempre tutto il possibile per aiutarci! Saremo sempre sicuri di utilizzare Cueter come nostro rivenditore di automobili !!

Sii stanco, ti dico Theft Guard "non può essere rimosso. È ILLEGALE in 2 stati. Theft Guard non è più di un adesivo da $ 5 che puoi acquistare online dove Cureter addebita $ 300. Estremamente anti-etico.

Inoltre, la garanzia a vita non è a vita. Se il valore dell'auto scende al di sotto del costo di riparazione in base al loro valore di mercato "equo" dell'auto. Scrivono solo un assegno per il valore equo invece di onorare il loro impegno a vita. Inoltre, l'azienda che sostiene il proprio impegno a vita ha una valutazione di 1,1 / 5. Perché Cueter dovrebbe lavorare con loro è al di là di me.

Bella gente, ma fai i compiti.

Auto con ottime opzioni, gentile concessionario.
Sono molto soddisfatto di Jeep Overland.
Ma aspetta troppo tempo per ottenere la rete per il tronco.

Il reparto assistenza ci ha trattato con gentilezza e rapidità! Il servizio clienti è stato eccellente.

Il servizio è stato rapido e completo con una buona comunicazione e follow-up.

Ho comprato il mio viaggio dodge 2016 da lì e l'ho portato lì per tutto il mio servizio. L'ho portato da loro oggi 6 dicembre 2019 perché la spia del motore si è accesa, ho finito di raccogliere il mio vechile e l'ho portato da qualche altra parte e ci sono trucioli di metallo nel mio fluido di trasmissione, quindi ora devo avere una nuova trasmissione. Non porterò mai più la mia macchina lì o non comprerò un altro veicolo da lì MAI. Attenzione agli acquirenti

Questa era la prima volta che visitavo la Cueter Jeep e sebbene non potessimo fare un accordo, non potrei raccomandare abbastanza Jim Gregor. Era ben informato, cortese ed estremamente simpatico. Non c'era alcuna pressione di sorta e come proprietario di un contratto di locazione per la prima volta, era più che felice di esaminare tutti i costi in profondità e ciò a cui si applicano. Il loro inventario era ben fornito e hanno lavorato con te il più possibile. A differenza di molti altri concessionari che hanno una mentalità "prendere o lasciare", sono veramente disposti a lavorare con le tue esigenze finanziarie. Consiglierei questo concessionario a chiunque fosse nel mercato per una Jeep e li invierei specificamente a Jim Gregor.

Ben e Jen sono i migliori e adoro il mio Scat Pack Challenger!

Ottimo personale di servizio qualità del lavoro eccellente

La mia prima esperienza con la Cueter Chrysler Jeep Dodge di Ypsilanti è stata solo molto positiva. Ho sentito di aver ricevuto un ottimo affare sulla mia nuova Jeep. Il mio venditore, Ben, è stato molto paziente e non invadente con le mie decisioni di guardarmi intorno. È stato in grado di individuare il colore del veicolo che volevo in un solo giorno. L'intera esperienza di vendita e transazione è andata avanti piuttosto rapidamente. Sono stati in grado di elaborare anche la restituzione del mio veicolo in leasing competitivo, il che è stato molto conveniente anche per me. Guarderò a questa concessionaria anche per le mie esigenze future.

Ottimo posto anche un inventario migliore. Jim Gregor, il nuovo direttore delle vendite di auto, è fantastico. Era estremamente paziente e mi ha aiutato a ottenere esattamente quello che stavo cercando.

L'acquisto di un'auto nuova o usata non dovrebbe mai richiedere più di 2 ore, eppure oggi ci sono volute SETTE, sette, 7 ore per acquistare un veicolo usato !!! Ho comprato molte auto nella mia vita e non ho mai visto una tale disconnessione tra i reparti e la mancanza di attenzione al cliente. Completamente disgustato e furioso !! Nessuno nella mia famiglia farà mai più affari qui!

La mia esperienza. A Cueter Chrysler è stato fantastico. Non sapevo davvero se sarei stato in grado di entrare in qualcosa di nuovo. Arrugginito. Sono arrivato insieme al grande team finanziario e mi ha fatto entrare nei 200 del 2016. Sono molto felice.

grande inventario, molta disponibilità, ma la mia esperienza non era perfetta, il venditore non mi ha mostrato interesse ad aiutarmi, si stava solo concentrando nel concludere l'affare senza prendere sul serio le opzioni che mi interessavano.

Sempre curato e il team di assistenza è di prim'ordine!

Nuovo Grand Cherokee con il prezzo che ho chiesto, dentro e fuori in meno di 3 ore. Ryan e Bill sono stati fantastici! Se potessi dare loro 6 stelle, lo farei ...

Jibreel si è preso cura di me nel centro servizi. Un bravo ragazzo che fa un ottimo lavoro ed è orgoglioso di quello che fa!

Abbiamo avuto la MIGLIORE esperienza con Dale, che era il nostro rappresentante di vendita, e anche Jen del dipartimento finanziario è stata fantastica. Siamo così grati per la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto !!!!

Recentemente ho acquistato un'auto usata da Cueter ..... Ero in difficoltà e avevo bisogno di entrare in qualcosa di veloce. Pur essendo in difficoltà, ero anche estremamente esigente su quale macchina volevo. Hanno fatto tutto il possibile per ottenere l'auto giusta dalla loro concessionaria partner, la mia rappresentante di vendita Miranda Amrheim si è persino presa del tempo per ritirare personalmente l'auto da Howell poiché i loro facchini erano molto occupati quel giorno. Si sono assicurati che avessi il mio veicolo e il finanziamento tutto pronto quando sono arrivato lì, e sono rimasti anche un po 'in ritardo per concludere l'affare. Li consiglierei a chiunque sia sul mercato per un'auto nuova o usata.

Molto professionale e ben informato sui loro veicoli. Non ho avuto problemi con il mio servizio lì e sono pronti a risolvere il problema se ce ne sono. Ci tornerò sicuramente per i futuri acquisti di auto. Buon lavoro Cueter crew !!!

Sono andato a far programmare un portachiavi. Ho chiesto al tecnico dell'assistenza dove devo andare per assistenza sulla programmazione di un portachiavi. Mi ha fatto seguire da lui e poi mi ha lasciato lì. CHIEDO a un altro signore che poi mi ha detto che probabilmente non oggi chiuderanno presto bene se mi è stato detto che dall'inizio o l'altro ragazzo non mi ha lasciato lì sarei potuto andare altrove. SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE DALLA GIOVANE SIGNORA SEDUTA ALLA SCRIVANIA DUMB TROVATO AL RAGAZZO CHE HA IGNORATO LA MIA SITUAZIONE !! Immagino che porterò la mia attività altrove dove avevo bisogno di un telecomando per entrare nella mia macchina e per guidare con un altro, stavo cercando di acquistare un nuovo veicolo. PORTA IL TUO BUSINESS ALTRO DOVE PERCHÉ NON È LA PRIMA VOLTA MA SARÀ L'ULTIMA !! SALINE o DETROIT ECCO VENGO !! UAW SISTA MOLTO INFELICE !!

Con il COVID-19 in giro, questa concessionaria mi ha fatto possedere un'auto una grande esperienza. Questa transizione verso il possesso del mio veicolo è stata una navigazione tranquilla. Grazie a Colleen, è un fantastico membro dello staff. Si è connessa costantemente con me e ha fatto accadere le cose. Li consiglio vivamente.

Esperienza meravigliosa. Vai a trovare Ben Heusel e sarai ben curato! Sono andato in questa concessionaria dopo un'esperienza spiacevole presso un altro rivenditore locale! Risparmia tempo e vai direttamente da Cueter!

Terribile, hanno controllato l'auto di mia moglie che ha detto che era il motorino di avviamento la sua auto non si sarebbe avviata un giorno dopo che presumibilmente avevano risolto il problema la stessa cosa è successa ha dovuto rimorchiarla di nuovo lassù Voglio solo che venga riparata ora nel modo giusto per favore.

Incredibile servizio cordiale prezzi ragionevoli sulle parti! Servizio eccezionale

Siamo appena partiti con la nostra nuova RAM 1500 2020 e lo adoriamo. Sono stato un fedele pilota Silverado per oltre 15 anni ma non mi è piaciuta la mia ultima interazione con il rivenditore. Dopo aver fatto le mie ricerche, sono andato a Cueter. Sono molto contento di averlo fatto perché non appena ho varcato la soglia, sono stato trattato come una famiglia. È stato un piacere lavorare con tutti e non mi sono mai sentito sotto pressione. Jacob era il mio rappresentante di vendita e ha fatto un lavoro fantastico assicurandosi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte e poi alcune.
Credo di aver trovato la mia nuova concessionaria.

Che fantastica concessionaria! Il personale più competente con cui ho avuto il piacere di lavorare. Consiglio vivamente Cueter Chrysler!

Consiglio vivamente Jeremiah Lee come consulente di vendita. È stato molto paziente aiutandomi a selezionare l'esatto Wrangler che volevo e guidandomi attraverso il processo di ordinazione.

Attualmente guido una Chevy Cavalier del '03 da oltre due anni e ho solo molte miglia su di essa. Lavoro parecchio da casa e avevo bisogno di un veicolo CONVENIENTE ma affidabile. Sono andato a Cueter per incontrare Ryan Doute per vedere quali erano le mie opzioni. Ero un po 'nervoso perché il mio merito è, beh, "meno che perfetto". Ryan è stato molto disponibile e comprensivo della mia situazione. Ha reso l'intero processo molto confortevole e privo di stress. Consiglierei Ryan, così come questa concessionaria, a chiunque abbia bisogno di un veicolo nuovo o usato.

Erano gentili e disponibili a lavorare con gli altri. Grazie Brett.

Kevin ha preso sul serio le mie domande e ha offerto consigli in base alle mie esigenze. Sono stato in grado di ottenere il mio veicolo lo stesso giorno per la sostituzione della gomma.

Don Byrd è il mio venditore preferito e lo è da anni. Grazie per tutto il tuo aiuto con la mia Jeep nel corso degli anni. Lo consiglio vivamente a chiunque acquisti

Donald Byrd ha lavorato duramente per assicurare che avessimo tutto a posto con ciò che volevamo per un nuovo camion. Ha anche fatto un ottimo follow-up dopo la vendita aiutando con le domande operative che avevamo. Abbiamo sempre risposto tempestivamente alle nostre chiamate. Ottimo lavoro!

Sono andato per il primo cambio d'olio prima del grande viaggio all'Ovest. Non avevo un appuntamento. Non sapevo di averne bisogno e me ne andai in 3 giorni. Il giorno dopo mi hanno lavorato per prima cosa. Dato che abbiamo prenotato per 2 settimane. Non posso chiedere un servizio migliore di quello.

Ho il massimo rispetto per Todd VanAllen! La mia Jeep aveva avuto problemi con lo stallo su di me per alcuni giorni ed ero molto riluttante a portarla in un negozio perché ho sentito che molti meccanici che non sono specializzati su Jeep non sarebbero così consapevoli di un problema comune questi sintomi suggerirei. Poco tempo dopo aver lasciato il negozio avevo notato che la mia macchina aveva una forte scossa. Così ho chiamato Todd e mi ha detto di venire domani mattina. Dopo aver spento il telefono, mi sono ricordato che quando si sostituisce un sensore dell'albero motore, deve essere ricalibrato con l'auto andando a 70 mph e di nuovo a 40. Todd mi ha comunque chiamato quando non sono entrato per assicurarsi che tutto fosse a posto e per ricordarmi che avrei bisogno di ricalibrare il sensore. Sono stato informato sul prezzo e sui servizi prima di fare qualsiasi lavoro, il che è enorme per me.

Il reparto assistenza di Cueter è sempre eccezionale!

Ti avverto di non portare la macchina qui per il servizio. Le quotazioni sono circa 8 volte superiori rispetto ad altre.

Service Manager non risponde.

Recentemente ho avuto il mio Jeep Liberty Jet del 2012 in servizio presso la Cueter Chrysler Dodge Jeep e mi è stato detto che c'era una perdita nel sensore di temperatura del liquido di raffreddamento. In buona fede li ho fatti sostituire. Non molto tempo dopo, il liquido di raffreddamento è traboccato e ha danneggiato il termostato e il radiatore. Ora chiedono 800 dollari per aggiustarlo. Quando ho chiesto al tecnico per quanto tempo ha sanguinato il sistema, mi ha detto 20 minuti. A quanto mi risulta, il sistema deve essere spurgato per 9/10 di ora secondo il manuale di assistenza. Non si assumono alcuna responsabilità per la mancata osservanza della procedura corretta e per i danni che ne derivano. Mi sento molto maltrattato.

Ben era un ottimo venditore, lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una macchina nuova.

Molto bene. Sono stato in grado di coordinare la riparazione del mio parabrezza in officina allo stesso tempo, il che è stato fantastico.

Il mio rappresentante dell'assistenza è stato il migliore che abbia mai avuto presso un concessionario Chrysler in MI. Spero che rimanga lì per la mia prossima visita!

Esperienza di acquisto di auto estremamente ORRIBILE! Bugie sulla loro conoscenza dell'auto che hanno venduto. Promesse non mantenute dopo il servizio di acquisto. Non acquisterò mai più da questa concessionaria. Mi è stata venduta un'auto che non avrebbe mai dovuto provenire da una concessionaria rispettabile! Mi è stata venduta una garanzia aftermarket che mi avevano detto che avrebbe coperto tutto, ma quando ho portato l'auto in assistenza, hanno voluto addebitarmi individualmente ogni controllo diagnostico.
Ho portato l'auto in un'altra concessionaria per scoprire che era stata coinvolta in un incidente di ribaltamento e probabilmente avrebbe dovuto avere un titolo di salvataggio, ma assolutamente non avrebbe dovuto essere venduta da una concessionaria rispettabile.
Ho aspettato e aspettato che qualcuno mi rispondesse su come sistemare questa situazione, ma le chiamate e le e-mail non hanno ricevuto risposta.
Vorrei aver letto le recensioni precedenti prima di decidere di acquistare da loro. Ora sono bloccato in una macchina che non è sicura e ha migliaia di dollari di riparazioni necessarie.
Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto che avrei mai potuto immaginare possibile.

Ci sono volute 2 ore per cambiare l'olio. Anche se avevo un appuntamento programmato

Insoddisfatto dei servizi. Hanno preso la mia macchina per un cambio dell'olio e hanno segnalato che hanno controllato i miei liquidi. Quando non l'hanno fatto, non avevo refrigerante nella mia macchina. La mia macchina si è quasi surriscaldata. Sii onesto quando riferisci ai clienti.

Il team di Cueter è stato eccezionale e attento ai propri clienti ...

Sicuramente non consiglierei questa concessionaria. Alla fine ti graffieranno. Ho comprato un Ram 1509 da loro ed è stato addebitato troppo per la copertura del tonneu. La copertura era aftermarket, quindi doveva essere installata da un'altra azienda. La società che lo ha installato avrebbe addebitato solo $ 120 in meno rispetto alla concessionaria. Al venditore piace semplicemente dare uno schiaffo sulla copertina e nominare il suo prezzo. Sono quasi 4 mesi che cerco di contattare il direttore delle vendite e non ho ricevuto risposta da lui. Se stai cercando una Chrysler Dodge Ram o una Jeep, recati presso la concessionaria Telegraph a Redford. Ho comprato una macchina lì e tutti erano molto gentili e disponibili. I ragazzi qui a Cueter sono solo un mucchio di stronzi. Per favore, per favore, risparmia tempo e denaro e vai altrove.

Ottimo servizio e un ottimo affare. Huzzah, huzzah! Tre applausi a testa per Chrysler, Jeep e Dodge!

Ottimo posto e persone fantastiche. Sono stati fantastici ogni volta che sono stato qui. Ho acquistato la mia Jeep Patriot qui e ottengo tutti i miei servizi, cambio olio, pneumatici ruotati ecc.

Arrivando alla fine degli ordini Stay at Home emessi a causa della pandemia di Covid-19, non ero sicuro di come mi sentivo entrando nel mercato, ma avevamo bisogno di un veicolo. Ben a Cueter Chrysler Jeep Dodge ha messo a tacere tutte le mie preoccupazioni, concludendo l'affare attraverso i protocolli protettivi che avevano messo in atto. Inoltre, il processo di acquisto è stato semplice, fluido ed efficiente. Grande esperienza! Riporterò anche la Jeep per tutto il suo servizio.

La carrozzeria ha fatto un ottimo lavoro nel riparare la mia macchina! Mi hanno tenuto aggiornato e Crista è stata molto gentile e disponibile. Grazie!

Ottimo posto per acquistare la tua auto e poi contattare il dipartimento di assistenza. Inizia vedendo Ben per acquistare il tuo prossimo veicolo. Sono con loro da 7 anni.

Servizio clienti scadente. Non lo consiglio. Comandante acquistato nel 2008. Problemi dall'inizio. Nessun aiuto per risolverli. Tutti vogliono la vendita e niente di più. Dirò a tutti quelli che conosco di non preoccuparsi di loro. Molto deluso.

Di prima qualità. Ho fatto un meraviglioso tour della struttura, alcuni regali e un'auto super pulita quando tutto è stato fatto. La sala d'attesa è confortevole e tutti erano gentili.

Nel complesso, è stata un'esperienza molto solida in Cueter. Era la prima volta che acquistavo un'auto, ma il mio venditore, Rusty, è stato davvero bravo a spiegarmi le opzioni a mia disposizione. Sicuramente aveva in mente i miei migliori interessi ed era molto bravo a capire cosa stavo cercando e quali tipi di opzioni si sarebbero adattati meglio a me. Consiglio vivamente di andare a Cueter per controllare le loro opzioni di auto, e sicuramente non puoi sbagliare a lavorare con Rusty Spring!

Vorrei iniziare dicendo che i miei venditori sono stati molto gentili e disponibili. Tuttavia il manager non era disposto a fare una vendita. Tutto è iniziato quando sono andato su Autotrader e ho ricevuto un preventivo per la permuta del mio veicolo, pochi minuti dopo ho ricevuto una chiamata per cercare di acquistare il mio veicolo. Mi è stato detto che il prezzo dell'autotrader era solitamente basso e di solito ti danno più soldi per permute. Quando sono arrivato lì ho visto che il veicolo che volevo era scontato di $ 1.000 a quel punto sono stato praticamente venduto. Abbiamo visto il prezzo sul veicolo e online al prezzo più basso. Tuttavia, abbiamo esaminato i prezzi del veicolo e il prezzo è risalito di $ 1.000 e non mi hanno dato più di quello che l'autotrader aveva quotato in origine. Inutile dire che sono usciti al veicolo e hanno strappato il cartellino del prezzo. Questo è di gran lunga il peggior caso di falsa pubblicità che abbia mai visto. Ora so perché sono valutati 2,5 stelle su 5. Pertanto, non torneremo mai più a Cueter Chrysler.

Avevo un furgone con un problema al motore. Fondamentalmente l'hanno semplicemente collegato, eseguito una diagnostica e hanno detto "è rotto e non lo ripareremo". Wow. Non sto scherzando? Avrei potuto dirtelo senza pagare $ 100! È un ottimo modo per prendere una decisione informata sui passaggi successivi. Non torneremo presto ...

Ho guardato intorno a diversi concessionari per veicoli usati. Jim McKinnon è stato rapido, cortese e professionale. Conosceva i prodotti come il palmo della sua mano ed era molto ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande nella massima misura possibile. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da lui, niente di nascosto durante il processo di vendita. cura di prim'ordine!

È stato fantastico lavorare con Ben, Jason e Samer. Anche il furgone che non era nel lotto è stato recuperato da un'altra struttura quel giorno e siamo stati in grado di allontanarci dal parcheggio. Sicuramente un'esperienza a 5 stelle, e quando questa Pacifica diventerà vecchia e arrugginita torneremo :-)

Sono arrivato senza appuntamento e il team è saltato subito al lavoro per farmi entrare e uscire. Per questo ottengono 5 stelle! Grazie! Sono felice e questo è tutto ciò che conta e questo è ciò che dovrebbe importare quando si tratta del cliente, i clienti del primo periodo.