CTR-Cleanup & Total Restoration

CTR-Cleanup & Total Restoration Revisione

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b
3 anni fa

Senza dubbio il miglior servizio clienti che abbia...

Senza dubbio il miglior servizio clienti che abbia mai visto nel settore dei servizi. Vorrei solo che facessero di più perché avrebbero la mia attività per

Erano professionali, tempestivi e attenti alle nostre esigenze personalizzate. Non avremmo potuto chiedere persone migliori con cui lavorare.

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J
3 anni fa

CTR ha risposto in meno di 24 ore dopo la nostra c...

CTR ha risposto in meno di 24 ore dopo la nostra chiamata alla nostra compagnia di assicurazioni per danni da neve / ghiaccio al nostro tetto e patio. Tutti i danni sono stati riparati in modo tempestivo, meticoloso e professionale. Non solo consigliamo CTR per riparazioni e restauri, ma li utilizzeremo di nuovo se necessario. Siamo estremamente soddisfatti del lavoro che hanno svolto!

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A
3 anni fa

Stavamo vendendo la nostra casa quando un ispettor...

Stavamo vendendo la nostra casa quando un ispettore ha trovato della muffa in soffitta. Siamo stati presi dal panico perché abbiamo sentito molte storie dell'orrore sulla riparazione delle muffe. Abbiamo chiesto a diverse aziende di fornirci un preventivo e CTR è stata la prima a rispondere e ha offerto un preventivo gratuito. Anche dopo aver dovuto strisciare attraverso un soffitto a volta in una giornata calda. Avevano una buona stima e siamo andati con loro per fare le riparazioni (rimuovere muffe e macchie dalla soffitta). Volevamo soffiare noi stessi l'isolamento e hanno lavorato con noi per aiutare a contenere i costi mentre cercavamo di evitare di andare con una richiesta di risarcimento. Con il senno di poi, probabilmente avrei dovuto farglielo fare perché soffiare su un soffitto a volta non era così facile come pensavo e avevo molti altri progetti da completare. Erano professionali e molto gentili. Alla fine hanno avuto tre visite e tutte le macchie / muffe erano sparite. Li consiglierei e li userei di nuovo!

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H
3 anni fa

Abbiamo subito danni ingenti causati dall'acqua ch...

Abbiamo subito danni ingenti causati dall'acqua che hanno richiesto un'attenzione immediata ma calcolata. Dovevamo occuparci della situazione mentre il resto del nostro negozio era attivo e funzionante. La cura e la professionalità che CTR ha impiegato per assicurare che altre aree dell'area interessata potessero ancora operare è stata senza dubbio sorprendente. Sono rimasti in costante comunicazione con noi durante l'intero processo, anche contattandoci all'inizio prima che iniziasse qualcosa per assicurarsi che non avessimo più domande o dubbi prima dell'inizio del lavoro. Consiglierei a qualsiasi proprietario di casa o azienda di utilizzare il CTR tutto il tempo. Grazie CTR

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H
3 anni fa

Il CTR non è stato altro che utile con tutti i lav...

Il CTR non è stato altro che utile con tutti i lavori di ristrutturazione che ho fatto a casa mia. Ho trovato una perdita nel mio bagno il giorno e il CTR è uscito e mi ha aiutato a identificare il problema. Hanno anche iniziato i passaggi necessari per risolverlo immediatamente. CTR ha svolto così tanto lavoro per la mia casa che va dalla ristrutturazione del bagno alla sostituzione del pavimento in tutta la casa. Consiglierei CTR a chiunque necessiti di una serie di diversi progetti di restauro eseguiti sulla propria casa.

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M
3 anni fa

Non posso ringraziare abbastanza CTR a Twin Falls ...

Non posso ringraziare abbastanza CTR a Twin Falls per il loro meraviglioso servizio. Sono stati chiamati nel cuore della notte e sono venuti prontamente. Jesse, Steve e Ivan erano molto cordiali e professionali. Voglio ringraziare loro e Gabriel per il loro duro lavoro e la loro compassione. (Scriverò presto una seconda recensione sulle riparazioni.)

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r
3 anni fa

Era la settimana prima di una riunione di famiglia...

Era la settimana prima di una riunione di famiglia e due settimane prima del matrimonio di mia figlia e abbiamo avuto un temporale estivo. Più tardi quella notte ho sentito dell'acqua nella mia sala da pranzo e il mio tetto perdeva. Mentre stavo cercando di ripulirlo, una sezione di circa 4x4 del mio soffitto è caduta insieme a un isolamento fradicio. Cosa fare? Trovato CTR online e la loro risposta è stata immediata. Due giovanotti molto simpatici sono usciti e hanno ripulito il casino. Nei giorni successivi, hanno asciugato la mia stanza / il soffitto e poi hanno fatto una pulizia finale. Sono stati gentili e cortesi e hanno svolto un lavoro eccellente. Le chiamate di follow-up per assistere con l'assicurazione, ecc. Sono state molto utili e hanno davvero aiutato i miei nervi già logori. Una delle migliori caratteristiche: hanno fatturato direttamente la mia assicurazione. Non riesco a credere a quanto fossero premurosi e compassionevoli. Ha reso l'intero processo molto più semplice di quanto temessi sarebbe stato e ho potuto godermi appieno la mia famiglia e il matrimonio della mia bellissima figlia. Grazie CTR per avermi benedetto nel momento del bisogno!

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T
3 anni fa

Ci siamo svegliati presto una mattina per trovare ...

Ci siamo svegliati presto una mattina per trovare il nostro seminterrato allagato con acqua fino alle caviglie. Dopo aver contattato l'idraulico e la compagnia di assicurazioni è stata inviata una società di restauro. Uno dei dipendenti di un'altra azienda che è arrivato a casa mia stava barcollando e tessendo e ho chiesto loro di andarsene perché non li volevo a casa mia. La compagnia di assicurazioni mi ha quindi contattato da CTR. La mia esperienza è stata completamente diversa. I dipendenti erano estremamente professionali, istruttivi, efficienti ed efficaci. Sono rimasto molto colpito e così grato di avere qualcuno che fa un così ottimo lavoro a casa mia. Da allora, mia madre ha avuto una situazione che richiedeva un'azienda di restauro e ho chiamato prima CTR. Ancora una volta, sono stati reattivi e disponibili oltre a fornire servizi di qualità e lavorazione. Grazie CTR!

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H
3 anni fa

Ho utilizzato CTR-Cleanup e Total Restoration due ...

Ho utilizzato CTR-Cleanup e Total Restoration due volte ed entrambe le volte la loro risposta è stata rapida e i loro lavoratori competenti ed efficienti. Il loro lavoro di restauro è stato di alta qualità e completato rapidamente.

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G
3 anni fa

Servizio eccellente. Viviamo in Texas e siamo anda...

Servizio eccellente. Viviamo in Texas e siamo andati nel nostro appartamento a McCall Idaho per rimuovere alcuni dei nostri oggetti personali perché avevamo un contratto per la vendita del nostro appartamento. Entrando abbiamo subito notato che avevamo un grosso problema poiché l'acqua era fuoriuscita e tutti i nostri pavimenti in legno erano danneggiati. Entro 20 minuti dalla chiamata al CTR Shawn Davenport e il suo team sono arrivati ​​e hanno iniziato immediatamente il processo di pulizia e asciugatura. Siamo partiti due giorni dopo e siamo tornati in Texas e Shawn è rimasto in costante contatto con noi durante l'intero processo. Una volta terminati i lavori siamo riusciti a chiudere il nostro condominio.

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Grazie Shawn e l'intero team CTR per l'ottimo lavoro. Consigliamo vivamente CTR !!!!!

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C
3 anni fa

Lavoro professionale ed efficiente. Si sono presi ...

Lavoro professionale ed efficiente. Si sono presi il tempo per ascoltare le mie esigenze e hanno spiegato il processo. Hanno lavorato con me sulla programmazione e hanno fatto tutto il possibile per riportarmi nel mio spazio. Lavoro di altissima qualità e cura dei dettagli. Altamente raccomandato!!!

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M
3 anni fa

Danni causati dall'acqua - dal pazzo inverno del 2...

Danni causati dall'acqua - dal pazzo inverno del 2016/17, ho subito danni alla nostra nuova casa in diversi modi, e uno di questi è stato il danneggiamento dei miei pavimenti in legno, a causa dell'acqua che entrava attraverso i muri relativi alle dighe di ghiaccio. Uffa. CTR è venuto in soccorso e ha tirato fuori un "dehu" o deumidificatore e un paio di enormi ventilatori per asciugare il muro che doveva essere aperto. Hanno salvato i miei pavimenti in legno, uscendo più e più volte per controllare l'umidità nel legno e assicurandosi che la "coppettazione" delle assi continuasse ad appiattirsi. Beau era un vero professionista e si è assicurato che, durante la ricostruzione, il muro a secco e la "buccia d'arancia" corrispondessero e le assi del pavimento personalizzate (uniche perché è una parete curva) abbinate (richiedendo un ordine personalizzato di assi del pavimento flessibili e corrispondenti). Consiglio vivamente CTR!

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T
3 anni fa

Ottimo servizio, Kelly e il suo equipaggio hanno f...

Ottimo servizio, Kelly e il suo equipaggio hanno fatto un ottimo lavoro essendo presenti in un momento difficile. Il personale non solo ha fornito un servizio professionale, ma ha anche seguito tutti gli aspetti durante le riparazioni e il restauro.

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M
3 anni fa

È stato meraviglioso lavorare con il CTR. Curtis h...

È stato meraviglioso lavorare con il CTR. Curtis ha fornito un eccellente servizio clienti e ha risposto pazientemente a tutte le mie domande. Si è preso completamente cura dei rapporti con la compagnia di assicurazioni e si è assicurato che la mia casa fosse tornata al 100%. Sophia e il suo personale di pulizia erano deliziosi da avere intorno e si sono presi molta cura di tutte le nostre cose. Sono stati molto scrupolosi e hanno fatto un ottimo lavoro. Sono molto soddisfatto di CTR e del loro staff!

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B
3 anni fa

Il CTR è stato estremamente reattivo e utile quand...

Il CTR è stato estremamente reattivo e utile quando il nostro seminterrato ha subito danni da tempesta. Hanno suggerito soluzioni convenienti in termini di tempo e costi e hanno completato il lavoro rapidamente. Se mai dovessimo avere un altro disastro, non chiameremo nessun altro. Grazie CTR!

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T
3 anni fa

Grazie per aver fatto un ottimo lavoro. Dopo un lu...

Grazie per aver fatto un ottimo lavoro. Dopo un lungo inverno ci siamo accorti che uno dei nostri tubi che portavano a casa si era rotto. CTR mi ha contattato entro un'ora dopo aver contattato la nostra compagnia di assicurazioni. Quel giorno hanno iniziato il processo di "asciugatura". Quello che sembrava un enorme disastro è stato risolto in pochi giorni. Tutti i loro esperti di restauro sapevano cosa fare per portare a termine il lavoro e farlo bene.

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C
3 anni fa

Questi ragazzi forniscono un servizio clienti ecce...

Questi ragazzi forniscono un servizio clienti eccezionale! Li consiglio vivamente. È facile parlare, spiega tutto man mano che progrediscono, avvisa sempre prima di venire a casa tua. Rimangono in contatto anche quando non succede nulla (perché stai aspettando l'arrivo dei mobili della cucina). Sono super puliti e non lasciano assolutamente nessun disordine.

Si sono presi cura della nostra cucina e si sono presi tutto il lavoro di supposizioni per noi, anche trattando con la compagnia di assicurazioni per nostro conto. Non posso che elogiare questa azienda - un ringraziamento speciale a Jim, Rob e Dave. Ragazzi, rock!

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S
3 anni fa

Abbiamo avuto danni causati dall'acqua da una perd...

Abbiamo avuto danni causati dall'acqua da una perdita nel nostro bagno. Ctr rapidamente gioco a casa nostra, asciugò il bagno, riparò e dipinse le pareti e il soffitto e fece tornare la stanza come nuova. Sono rimasto molto soddisfatto del loro servizio.

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m
3 anni fa

Questo team è stato molto professionale e ha lavor...

Questo team è stato molto professionale e ha lavorato attorno al nostro programma oltre a portare a termine il lavoro il più rapidamente possibile. Sono fantastici con cui lavorare. Li assumerei per lavorare e spero che la prossima volta non sia una pulizia disastrosa.

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B
3 anni fa

Grazie Mark, Logan, Gordon e tutti gli altri a CTR...

Grazie Mark, Logan, Gordon e tutti gli altri a CTR per il meraviglioso lavoro che hai fatto disinfettando i nostri cinque rifugi! Lavorare con te è stato un vero piacere. Sia gli ospiti che il personale sono entusiasti dei risultati!

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B
3 anni fa

Stavamo installando una conduttura fognaria e il s...

Stavamo installando una conduttura fognaria e il servizio è stato eseguito nel seminterrato di un residente per strada, CTR è venuto e si è preso cura del problema in modo molto tempestivo ed è stato molto professionale. Eventuali problemi in futuro questa sarà la mia prima chiamata.

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D
3 anni fa

La prima volta che abbiamo utilizzato il CTR è sta...

La prima volta che abbiamo utilizzato il CTR è stato il 1 ° febbraio 2015. Abbiamo avuto una rottura del tubo e l'assicurazione li ha spediti. Jim e il suo equipaggio erano lì in meno di un'ora. Sono stati veloci, cortesi e ci hanno tenuti informati. Quando abbiamo subito danni da tempesta abbiamo detto all'assicurazione che volevamo indietro il CTR. Di nuovo Jim era al telefono e gli diede appuntamento per venire a vedere il danno. Questa volta non è stata un'emergenza. Tuttavia, dopo aver effettuato le ispezioni e inviato le informazioni all'assicurazione e ottenuto il via libera, le cose si sono mosse rapidamente e in pochissimo tempo il tetto è stato fatto e il binario di raccordo sostituito. Consigliamo vivamente il CTR per la tua emergenza

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K
3 anni fa

Sono un agente assicurativo e recentemente ho rich...

Sono un agente assicurativo e recentemente ho richiesto assistenza al loro dipartimento marketing per un gruppo di giovani. Non solo sono arrivati, ma erano molto interessati a come è andato l'evento. Questo è anche il tipo di servizio e considerazione che forniscono ai propri clienti.

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D
3 anni fa

CTR è stato un ottimo partner per far ripulire i d...

CTR è stato un ottimo partner per far ripulire i danni causati da una perdita d'acqua a casa mia. Sono stati rapidi, efficienti e hanno sempre comunicato cosa stava succedendo. Li consiglierei agli amici senza esitazione.

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T
3 anni fa

Siamo stati estremamente soddisfatti del servizio,...

Siamo stati estremamente soddisfatti del servizio, della competenza e della conoscenza che CTR e in particolare Gordon Dean ci hanno fornito quando abbiamo avuto una perdita d'acqua nel nostro bagno. Gordon è molto professionale, tempestivo e fornisce sempre un eccellente servizio clienti. Consiglierei il CTR per qualsiasi situazione sfortunata che potresti incontrare.

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E
3 anni fa

A seguito di alcuni danni causati dall'allagamento...

A seguito di alcuni danni causati dall'allagamento del nostro scaldabagno, CTR ha preso in carico e ha completato tutte le riparazioni. Sono stati fantastici con cui lavorare e veloci nel rispondere a qualsiasi nostra preoccupazione. Le riparazioni sono state fatte bene e il nostro contatto è stato fantastico con cui lavorare. Consiglio vivamente CTR!

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T
3 anni fa

Lo scaldabagno si è guastato nella nostra seconda ...

Lo scaldabagno si è guastato nella nostra seconda casa a McCall, ID. Fortunatamente, abbiamo scoperto la perdita solo pochi giorni dopo l'inizio, ma non prima che l'acqua si fosse fatta strada in diverse stanze del primo piano. Alcuni amici hanno consigliato CTR, la nostra compagnia di assicurazioni ha concordato con la scelta; e ne siamo per sempre grati. CTR si è messo subito all'opera e in pochi minuti Shawn, l'area manager è arrivato e ha presentato il nostro project manager Doug, che ha coordinato l'intero progetto. C'erano così tanti subappaltatori che entravano e uscivano per strappare, asciugare e ricostruire, che ci siamo sentiti davvero fortunati ad avere Doug che si coordinava con la compagnia di assicurazioni e supervisionava il lavoro fino alla sua conclusione con grande professionalità, qualità e buon umore.

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D
3 anni fa

Sono molto impressionato dal CTR. È stato estremam...

Sono molto impressionato dal CTR. È stato estremamente facile lavorare con Brian e Gabriel. Apprezzo la professionalità, la tempestività nel portare a termine il lavoro e la documentazione a me. Sono uomini di parola; una qualità rara nel mondo di oggi. Grazie!!!

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S
3 anni fa

La mia esperienza con CTR è stata favolosa! Beau L...

La mia esperienza con CTR è stata favolosa! Beau Leeper e il suo equipaggio sono stati fantastici. Erano estremamente accurati e mantenevano molto pulita l'area di lavoro. Non solo rispettavano la mia casa, ma rispettavano anche la mia posizione di mamma single ed erano sicuri di essere sinceri e onesti con me per quanto riguarda i costi correlati all'alluvione, senza sorprese. C'erano volte in cui ero molto ansioso o nervoso per qualcosa e chiamavo e Beau sarebbe stato qui in pochi minuti con la risposta o la spiegazione per alleviare le mie preoccupazioni. Ha fatto di tutto in diverse occasioni per essere sicuro di poter essere qui quando fossi stato disponibile. Questa esperienza è stata completamente diversa dall'esperienza che ho avuto con uno dei concorrenti locali che mi ha fatto sentire molto poco importante e che avevo un piccolo reddito rispetto agli altri lavori che avevano. Il CTR è stato assolutamente di prim'ordine e li chiamerei di nuovo, anche se spero di non averne bisogno, e li consiglierei a qualsiasi amico o familiare ... in realtà l'ho già fatto! Grazie ancora CTR per la meravigliosa esperienza!

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A
3 anni fa

Ottima compagnia con un servizio rapido. Aveva un ...

Ottima compagnia con un servizio rapido. Aveva un tetto che perdeva durante un temporale nel novembre 2015. Il CTR è arrivato prontamente il giorno successivo, ha coperto il tetto, ha rimosso il soffitto umido e l'isolamento e ha installato i soffiatori per asciugare il soffitto e il tetto. Dopo che il soffitto si è asciugato, Kevin e la sua squadra hanno iniziato a lavorare per rimuovere vecchie tegole e compensato bagnato, installando nuovo compensato, barriera d'acqua e nuove tegole. Molto soddisfatto del modo in cui il lavoro è andato avanti e consiglierei il CTR a chiunque. Grazie CTR, Arnie

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M
3 anni fa

CTR ha fatto un lavoro così meraviglioso dopo il n...

CTR ha fatto un lavoro così meraviglioso dopo il nostro incendio nel garage che non vorrei mai usare nessun altro se si verificasse un altro disastro. Dopo le riparazioni e le pulizie, la casa era in condizioni migliori rispetto a quando l'abbiamo acquistata. Tutti erano cordiali e disponibili e non badavano a tutte le mie domande.
Sono stati molto professionali e li consiglio vivamente per qualsiasi lavoro di restauro o pulizia!

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C
3 anni fa

Sono stato indirizzato a CTR tramite una richiesta...

Sono stato indirizzato a CTR tramite una richiesta di risarcimento e sono contento di esserlo. Beau si è coordinato con me e mi sono sempre sentito come se fossi nel giro, valutato di importanti scadenze e consapevole dello stato generale del progetto. Il lavoro è stato completato in modo tempestivo e sembra fantastico. Tutti i detriti sono stati rimossi da casa mia e mi è rimasto un nuovo tetto dall'aspetto fantastico. Molto soddisfatto.

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K
3 anni fa

Il CTR è apparso molto rapidamente. Ci hanno tenut...

Il CTR è apparso molto rapidamente. Ci hanno tenuto informati sui passi da compiere. Mentre asciugavano la nostra area di perdita del soffitto della cucina, hanno misurato l'umidità ogni giorno, il che mi ha aiutato a pensare che la muffa non sarebbe stata un problema in corso. La comunicazione è stata fantastica. Hanno sempre chiamato o mandato un messaggio durante il viaggio e sono venuti quando hanno detto che sarebbero stati lì. Sono stati attenti a mettere i copri piedi quando entravano in casa, per tenerla pulita. Hanno anche comunicato con la nostra compagnia di assicurazioni, presentando tutti i moduli o le fatture necessarie. Mi ha risparmiato il mal di testa di dover trattare con la compagnia di assicurazioni più del necessario.

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D
3 anni fa

Il vento ha abbattuto il nostro recinto. Ha chiama...

Il vento ha abbattuto il nostro recinto. Ha chiamato la nostra compagnia assicurativa. giovedì, lo stimatore era qui venerdì, quel pomeriggio ha fatto venire la sua gente a rimuovere il recinto rotto in modo che nessuno si facesse male. Lunedì si sono presentati..hanno scavato i buchi per i pali della recinzione e hanno ripulito l'area. Martedì hanno fissato la recinzione e hanno deciso che le altre tre sezioni hanno bisogno di lavori, hanno sistemato quei pali e sono tornati mercoledì. Installato queste tre sezioni, macchiato e sigillato il recinto ed era fuori di qui subito dopo pranzo.

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H
3 anni fa

Abbiamo avuto un'improvvisa tempesta di vento che ...

Abbiamo avuto un'improvvisa tempesta di vento che ha causato ingenti danni al garage della nostra cabina di Donnelley.
Shawn Davenport aveva il suo equipaggio sul sito entro 15 minuti dalla nostra telefonata. Hanno eseguito immediatamente riparazioni temporanee e ci hanno fornito una stima in modo molto tempestivo. Hanno completato le riparazioni esattamente come indicato nella loro stima. CTR è andato ben oltre quanto richiesto per completare le riparazioni e assistere il nostro perito assicurativo sullo stato di avanzamento, il corso e il costo delle riparazioni.

CTR si è affermata come leader nel proprio settore.

Tanto di cappello a Shawn e al suo equipaggio !!!!

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A
3 anni fa

La mia esperienza iniziale con CTR è stata diffici...

La mia esperienza iniziale con CTR è stata difficile, lunga e prolungata e non ero soddisfatto del risultato. Dopo che Mark l'ha scoperto, sono andati SOPRA e OLTRE per risolverlo. Dopo essere venuti a casa mia per rivedere le riparazioni, sono venuti il ​​lunedì successivo per iniziare il rifacimento. Non potrei essere più felice dei risultati. La riparazione della lastra è la migliore che abbia mai visto. LI CONSIGLIO ALTAMENTE, ALTAMENTE. Un grande grazie a Mark e al suo staff.

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K
3 anni fa

Abbiamo avuto una rottura della linea di galleggia...

Abbiamo avuto una rottura della linea di galleggiamento sotto casa, sono stati chiamati per ripulire il disordine e asciugare l'area. Si sono presentati quando hanno detto che l'avrebbero fatto e hanno prontamente completato il lavoro. Hanno fatto un ottimo lavoro ei ragazzi hanno lavorato molto duramente per portare a termine il lavoro.

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M
3 anni fa

Purtroppo ho dovuto chiamare CTR in 3 occasioni; u...

Purtroppo ho dovuto chiamare CTR in 3 occasioni; una volta per un'alluvione a casa mia, una volta per un'alluvione a casa di mia madre, e una volta per un problema di inondazioni e muffe a casa dei miei vicini. In ogni occasione sono arrivati ​​entro 2 ore. Sono stati preparati con attrezzature adeguate per fare le riparazioni e sono iniziati immediatamente. In ogni occasione il lavoro è stato portato a termine in modo professionale e tempestivo da dipendenti cortesi e comprensivi di CTR. Siamo rimasti tutti estremamente soddisfatti del prodotto finito che abbiamo ricevuto.

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T
3 anni fa

La nostra famiglia è andata in vacanza a metà lugl...

La nostra famiglia è andata in vacanza a metà luglio solo per tornare a casa la prima settimana di agosto in un vespaio allagato. Ho contattato CTR quella stessa sera e quella sera ho fatto uscire un ragazzo di nome Nick per iniziare il processo di pulizia dell'acqua. Nick è stato molto professionale e simpatico durante tutto il processo. Abbiamo avuto un piccolo inconveniente con una pompa secondaria guasta, ma Nick è corso al negozio intorno a mezzanotte per prenderne un altro per iniziare il processo di asciugatura del nostro vespaio, si è scusato per il problema dell'attrezzatura ed è rimasto molto professionale. Dopo un paio di giorni Nick e il suo collega, Dave (che è stato anche un grande) ha ottenuto tutto fino a un punto per consegnarlo al manager / estimatore del CTR, Jim Grindall. Jim e suo figlio Rob sono usciti e hanno accompagnato me e mia moglie attraverso il processo e cosa aspettarci, è stato molto utile e apprezzato considerando quanto la situazione fosse stata stressante per noi. Sia Jim che suo figlio Rob erano molto professionali e attenti alle esigenze delle nostre famiglie, erano fantastici con la comunicazione, ogni volta che ho chiamato o mandato un messaggio mi hanno risposto o mi hanno risposto entro un'ora, ottimo servizio clienti. In una situazione difficile, avevamo un ottimo team di esperti che ci ha davvero aiutato a superare il processo, consiglierei questa azienda a chiunque, se consideri Jim Grindall come tuo estimatore, è un piacere lavorare con lui.

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E
3 anni fa

Avrei dovuto scrivere questo mesi fa, ma la compag...

Avrei dovuto scrivere questo mesi fa, ma la compagnia di assicurazioni e Mark, il proprietario, hanno finalmente capito il conto. La notte prima del Ringraziamento, abbiamo avuto un'inondazione del bagno al piano di sopra che ha danneggiato la moquette, il sottopavimento, le modanature e il linoleum. Jason e la troupe si sono presentati alle 2:00 e sono subito andati a lavorare. Hanno strappato la moquette, salvato i mobili, ventilato le pareti per prevenire la muffa e impostato ventilatori e deumidificatori. Nelle settimane successive CTR ha rimosso il muro a secco danneggiato, i condotti e la pavimentazione in preparazione per la ricostruzione. L'UNICO problema che abbiamo avuto con CTR era un subappaltatore di cartongesso che è stato risolto piuttosto rapidamente. Questi ragazzi sono fantastici. La quantità di conoscenza che devono avere per condurre gli strappi, la mitigazione e poi ricostruire tutto è sorprendente. Dal project manager, all'armatore all'equipaggio che si presentava ogni giorno è stato fantastico lavorare con lui. Abbiamo appena risolto la questione con la nostra compagnia di assicurazioni. Non per colpa di CTR, la nostra compagnia di assicurazioni stava facendo ostruzionismo e CTR sta ora lavorando con loro per finalizzare la questione. Grande troupe, da Jody, a Mark, Mike, Jason e pochi altri non ricordo il nome. Se hai un disastro a casa o in azienda, non esitare a chiamare questi ragazzi, sanno come aiutarti con l'assicurazione, la fatturazione, la rimozione e la ricostruzione. Spero davvero che non accada mai più, ma Dio non voglia, se lo faccio, la mia prima chiamata sarà a CTR. Non posso lodarli abbastanza.

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a
4 anni fa

Il CTR era disponibile e stava lavorando sul mio s...

Il CTR era disponibile e stava lavorando sul mio spazio di scansione allagato entro 3 ore dalla mia chiamata. Hanno fatto scomparire questo terribile disastro. I lavoratori erano molto professionali e hanno lavorato per oltre 10 ore per far sì che il mio spazio di scansione non diventasse una piscina. Mi hanno aiutato a navigare nella mia assicurazione e sono stati molto diretti su ciò che doveva essere fatto. Sono molto grato per il loro lavoro veloce.

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S
4 anni fa

CTR ha completato il processo di asciugatura inizi...

CTR ha completato il processo di asciugatura iniziale in modo tempestivo e professionale con ottimi risultati. Poi, dopo essere stati assegnati a un'altra compagnia con risultati disastrosi, abbiamo contattato la nostra compagnia di assicurazioni USAA e chiesto un cambiamento che è stato concesso. Dopo che CTR è salito a bordo, il lavoro è stato completato rapidamente e con abilità. Consigliamo vivamente CTR per eventuali riparazioni necessarie.

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P
4 anni fa

Comunicazione molto buona. Il CTR ha reso una situ...

Comunicazione molto buona. Il CTR ha reso una situazione molto stressante (incendio nel garage), molto più gestibile. molto professionale e puntuale. Li consiglierei a chiunque abbia un problema grande e altrimenti opprimente che deve essere risolto.

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J
4 anni fa

Il CTR è stato fantastico! Sono stati chiamati per...

Il CTR è stato fantastico! Sono stati chiamati per assisterci in una situazione molto delicata e sono venuti per noi. Sempre professionale, mantenuto in tutta la proprietà e li consiglierei in futuro.

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B
4 anni fa

Sorprendente! Liscio! Ottima comunicazione! Profes...

Sorprendente! Liscio! Ottima comunicazione! Professionale! Questi sono solo alcuni dei molti modi in cui posso descrivere CTR e il loro team. Il CTR ha contribuito a trasformare la mia tragedia (gravi danni causati dall'acqua) in un'esperienza piacevole. Raccomando CTR - Cleanup & Total Restoration a tutti quelli che so per quei momenti sfortunati in cui hanno bisogno di aiuto per ripulire il casino.

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K
4 anni fa

I dipendenti di CTR hanno svolto un lavoro straord...

I dipendenti di CTR hanno svolto un lavoro straordinario aiutandomi in una situazione molto stressante. Si sono assicurati di tenermi informato in quanto hanno fornito un servizio rapido e affidabile. Grazie per l'aiuto!

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M
4 anni fa

Ho usato CTR molte volte. Il loro team è molto com...

Ho usato CTR molte volte. Il loro team è molto compassionevole, educato, informativo e fa un ottimo lavoro. Ricevo aggiornamenti ogni giorno sui progressi e mi sono sempre sentito come se avessero in mente il mio migliore interesse. Consiglio vivamente CTR! Grazie CTR!

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G
4 anni fa

Abbiamo utilizzato il CTR due volte ed entrambe le...

Abbiamo utilizzato il CTR due volte ed entrambe le esperienze sono state fantastiche (date le circostanze). Sono stati molto reattivi, cortesi e professionali.

Li consigliamo vivamente a chiunque necessiti di servizi di pulizia o restauro.

Greg Kelley

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G
4 anni fa

Risposta molto rapida alle nostre esigenze di serv...

Risposta molto rapida alle nostre esigenze di servizio. L'equipaggio è stato fantastico. Grazie per tutto quello che la tua azienda ha fatto per aiutare nel momento del bisogno.

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D
4 anni fa

Il CTR è stato il migliore in assoluto nelle nostr...

Il CTR è stato il migliore in assoluto nelle nostre esigenze di pulizia e restauro totale. Abbiamo utilizzato il loro servizio secondo una raccomandazione dell'USAA, la nostra assicurazione. Abbiamo avuto un'enorme perdita dalla nostra doccia che ha distrutto il bagno al piano di sopra nel nostro appartamento e ha proceduto a influenzare il piano di sotto. Non solo, ma la muffa aveva divorato l'interno delle pareti. Kevin e il suo team sono stati assolutamente fantastici sin dall'inizio. Mi hanno contattato immediatamente e hanno consegnato il lavoro rapidamente, nonostante il viaggio fino a Ketchum e le circostanze meteorologiche impreviste. Kevin e la sua squadra si sono presentati. L'altra sfida era che stavo cercando di coordinare tutto questo dal Colorado. CTR è stato rispettoso del mio affittuario e ha lavorato durante le intense festività natalizie e del Ringraziamento. Il CTR era conveniente, rispettoso ed efficiente. Apprezzo tutto quello che hanno fatto per noi e li chiamerò sicuramente di nuovo se avremo bisogno di qualcosa! Li consiglierei per qualsiasi progetto di restauro di cui hai bisogno! Grazie Kevin!

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L
4 anni fa

Il nostro bagno al piano di sopra si è allagato e ...

Il nostro bagno al piano di sopra si è allagato e ha causato danni causati dall'acqua al pavimento e fino al soffitto del bagno sottostante. Abbiamo chiesto a un paio di aziende di valutare il danno e la mediazione. Il team di CTR è stato di gran lunga il più professionale, competente e reattivo. Sono stati anche estremamente puliti con il lavoro di mediazione. La loro parte del restauro è stata eseguita bene e rapidamente. Sono rimasto molto colpito e consiglio vivamente CTR.

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4 anni fa

A nessuno piace affrontare i danni alla casa, ma a...

A nessuno piace affrontare i danni alla casa, ma avere subito CTR a casa nostra, valutare la situazione, ha migliorato tutto. Curtis è stato fantastico, ha spiegato esattamente cosa avrebbero fatto, ha lavorato con i miei impegni molto impegnativi ed era sempre solo una telefonata. Abbiamo avuto danni causati dall'acqua nel nostro bagno in corridoio che si estendeva nel corridoio e nel soggiorno. È stato un incubo per me e mio marito. Curtis e il suo equipaggio hanno fatto di tutto, dalla pulizia alla riparazione, mi hanno permesso di scegliere nuovi colori per il bagno e sono stati molto accomodanti. Sono andati ben oltre, ad esempio, rimuovendo le piastrelle dal muro che era attorno alla nostra vecchia vanità in bagno, perché non corrispondeva alla nuova vanità, piccole cose del genere, solo per assicurarsi che fossimo felici. Curtis è molto attento ai dettagli e si assicura che il suo equipaggio faccia un lavoro eccellente, altrimenti uscirà e lo aggiusterà da solo se tutto il resto fallisce. Li consiglierei alla mia famiglia e ai miei amici.

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G
4 anni fa

Fanno un lavoro fantastico. Tutti i dipendenti son...

Fanno un lavoro fantastico. Tutti i dipendenti sono disponibili cordiali e gentili. Qualunque cosa mi abbiano detto che avrebbero fatto, l'hanno fatto quando hanno detto che l'avrebbero fatto. Io e la mia famiglia non avremmo potuto chiedere di più.

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D
4 anni fa

Il CTR è stato fantastico! Abbiamo avuto un proble...

Il CTR è stato fantastico! Abbiamo avuto un problema di danni causati dall'acqua causato dall'incuria da parte dei nostri costruttori di case e CTR ha ottenuto ottime riparazioni! Veloce, amichevole e fantastico con cui lavorare su assicurazioni o altri problemi di fatturazione. Hanno anche trovato un secondo problema non causato dal problema originale, lo hanno riparato e fatturato alla parte appropriata! Professionale e cortese, non puoi andare meglio di CTR !!!

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k
4 anni fa

Grande squadra e molto professionale. Hanno gestit...

Grande squadra e molto professionale. Hanno gestito ogni dettaglio della pulizia e del restauro del nostro seminterrato allagato molto rapidamente e con la massima qualità. Non puoi sbagliare con queste persone.

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D
4 anni fa

CTR - Cleanup & Total Restoration è venuto in socc...

CTR - Cleanup & Total Restoration è venuto in soccorso quando la nostra linea fognaria si è ritirata e l'acqua della lavatrice è sgorgata sul pavimento del bagno da sotto il water. La nostra compagnia di assicurazioni ha consigliato CTR come compagnia con cui ha lavorato più volte. Entro 3 ore (e questa era tarda sera) i lavoratori erano sul sito per occuparsi dei problemi di mitigazione dell'acqua. La comunicazione con la compagnia di assicurazione è stata gestita in modo tempestivo e sono iniziate le riparazioni al danno. Il tempo stimato iniziale per finire il lavoro era giusto e così importante per noi perché avevamo un affittuario in casa che sarebbe stato spostato durante le riparazioni. Beau, lo specialista CTR, mi ha tenuto informato sul programma di riparazione in ogni fase del processo. Poiché le aree del muro dovevano essere sostituite, CTR non solo ha dipinto su quelle nuove aree, ma ha dipinto l'intero bagno in modo che la vernice si abbinasse perfettamente. Il bagno è stato lasciato in ottime condizioni ---- anche la vasca da bagno ripulita dalla fogna di backup !! Siamo molto soddisfatti del CTR del servizio fornito e lavoreremo di nuovo con loro se si verificasse un'altra situazione come questa.

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J
4 anni fa

Con una chiamata alle 2 del mattino, Sophia e Jaso...

Con una chiamata alle 2 del mattino, Sophia e Jason erano sul posto a lavorare alle 3 del mattino; e lì la pulizia era completa, premurosa e attenta. Todd è stato fantastico con cui lavorare: io, l'assicurazione e assicurarmi che tutte le perdite fossero contabilizzate.

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J
4 anni fa

Ottima compagnia con cui lavorare. Riceviamo sempr...

Ottima compagnia con cui lavorare. Riceviamo sempre una risposta rapida ogni volta che chiamiamo il loro ufficio. Veloce, affidabile e degno di fiducia. Mi sento di raccomandare!

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B
4 anni fa

Pensavo di aver pubblicato una recensione mesi fa,...

Pensavo di aver pubblicato una recensione mesi fa, ma sembra di non averlo fatto, vergogna per me. Fortunatamente il loro servizio è di gran lunga superiore alla mia memoria e sta ottenendo una recensione. Per farla breve, pensavamo di avere un problema ma davvero non l'abbiamo fatto. Abbiamo esaminato 3 idraulici con varie soluzioni, ma alla fine è arrivato il CTR e siamo stati in grado di dimostrarci che non avevamo un problema come pensavamo di aver fatto. Tieni presente che questo non è stato un lavoro molto redditizio, ma nonostante ciò sono stati onesti, veloci e semplicemente incredibili. Se dovessi avere un problema che richiede loro (o di nuovo noi per quella materia), chiamali in ogni caso. Vorrei solo poter dare loro qualche stella in più per il mio ritardo nello scrivere una recensione.

Ragazzi, eccitate il CTR, state al sicuro là fuori.

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T
4 anni fa

Di recente abbiamo avuto una perdita dal tetto. La...

Di recente abbiamo avuto una perdita dal tetto. La nostra compagnia di assicurazioni ha suggerito CTR per aiutare. E nel giro di un'ora ci chiamarono per prendere accordi. Erano a casa nostra lo stesso giorno. Sono andati ben oltre qualsiasi cosa ci aspettassimo. Nei giorni successivi sono stati a casa nostra spesso a controllare i progressi, chiamare e ci hanno dato i numeri di cellulare per chiamare per qualsiasi domanda. E ho chiamato ed erano lì per rispondere a tutte le domande.
Brad e il suo equipaggio a Twin Falls sono i migliori e li consiglierei a chiunque. Grazie ancora CTR per il tuo ottimo servizio! 5 stelle ++++ da noi

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T
4 anni fa

L'equipaggio di CTR è stato estremamente professio...

L'equipaggio di CTR è stato estremamente professionale e completo. Il risultato finale sembrava migliore dell'originale! Ho anche apprezzato la comunicazione costante in merito ai passaggi che stavano adottando per risolvere il nostro problema ... dall'inizio alla fine. La prossima volta chiamerò sicuramente CTR, spero solo che non sia troppo presto! Grazie ancora!

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A
4 anni fa

Questa compagnia è fantastica. Abbiamo avuto un ma...

Questa compagnia è fantastica. Abbiamo avuto un massimale di perdite per diversi mesi e il nostro agente assicurativo si è stancato di trattare con persone che non rispondevano, così ha chiamato CTR e ha programmato una chiamata di servizio. Quando sono arrivati, non solo hanno trovato la perdita, ma hanno fatto i preparativi immediati per ripararla. È stato come un miracolo. Il nostro soffitto sembra nuovo di zecca e non sapresti mai che ci sia stato un problema. Siamo molto grati a questa azienda per la loro azione immediata e per aver risolto il problema. Consiglio vivamente il CTR per qualsiasi lavoro che debba essere svolto. Amiamo ogni persona con cui abbiamo avuto a che fare in CTR. Sono i migliori.

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j
4 anni fa

Ho usato il CTR per ripulire un noleggio allagato ...

Ho usato il CTR per ripulire un noleggio allagato mentre ero fuori città. Il primo ministro è stato reattivo e ha fornito una stima equa senza aumentare o modificare l'offerta. In realtà è rientrato nella stima e ha completato i lavori in tempo. Lo consiglierei ad altri.

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D
4 anni fa

Il CTR è stato davvero veloce non solo nel prender...

Il CTR è stato davvero veloce non solo nel prendere il primo contatto con me, ma erano a casa mia entro 30 minuti! Mi hanno contattato ogni giorno per aggiornarmi sullo stato della mia riparazione. Servizio clienti fantastico! Molto simpatico e professionale. Li consiglierò sicuramente a parenti e amici.

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J
4 anni fa

Abbiamo chiamato CTR sulla base di una raccomandaz...

Abbiamo chiamato CTR sulla base di una raccomandazione della nostra compagnia di assicurazioni. Il CTR è stato tempestivo e professionale. Ci hanno tenuto informati di eventuali cambiamenti di programma ed erano disposti a lavorare con il nostro programma! Abbiamo usato CTR una seconda volta quest'anno per un piccolo lavoro e siamo felici di averlo fatto!

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K
4 anni fa

Questa azienda è straordinaria, il miglior servizi...

Questa azienda è straordinaria, il miglior servizio clienti di sempre. Li ho chiamati per ripulire la devastazione che un idraulico mi aveva assicurato era nel mio vespaio. CTR l'ha verificato, ha scattato foto e ha consigliato un'altra linea d'azione senza farmi pagare un centesimo. Consiglio vivamente questa compagnia. A proposito, l'equipaggio per la pulizia del disastro consigliato dall'idraulico non si è mai presentato.

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C
4 anni fa

Enorme grido al team CTR! Scott, amministratore di...

Enorme grido al team CTR! Scott, amministratore di guardia, ha prontamente risposto alla nostra chiamata. Beau, caposquadra, guida con diligenza il restauro della proprietà. Phillip, Field Tech, ha svolto un lavoro impeccabile sul restauro del muro a secco. GRAZIE CTR! Lavoro straordinario!

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T
4 anni fa

Il CTR ha fatto un ottimo lavoro. Sono stati molto...

Il CTR ha fatto un ottimo lavoro. Sono stati molto reattivi quando li ho chiamati dopo ore dopo che il mio seminterrato si è allagato. Mi hanno fornito ottimi consigli su come limitare i danni prima che arrivassero la mattina successiva. Hanno risposto a tutte le mie domande durante tutto il processo e si sono attenuti alla loro stima originale. Sono molto soddisfatto del lavoro e del personale professionale di CTR.

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D
4 anni fa

Mancavano 4 giorni a Natale e la nostra casa era u...

Mancavano 4 giorni a Natale e la nostra casa era uno zoo. Mi sono alzato presto per continuare i preparativi per un Natale impegnativo e con mia grande sorpresa ho avuto un centimetro d'acqua sul pavimento della mia cucina! Ho fatto una telefonata a CTR e Jim è venuto subito. Era gentile e paziente con tutti i miei figli che correvano e gli facevano più domande e talvolta due o tre (contemporaneamente). Era completo e preciso in tutto il suo lavoro. Poi ha mandato il suo team di dipendenti ed erano altrettanto pazienti (o più) mentre lavoravano intorno a tutti i miei figli e hanno risposto alle loro migliaia di domande. Erano puliti e ordinati e usavano anche un buon linguaggio rispettoso della nostra situazione e della nostra famiglia! Alla fine il nostro Natale è stata un'esperienza nuova e diversa ma che non dimenticheremo presto. Quindi a Jim e al suo equipaggio grazie a te e Mary Christmas.

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R
4 anni fa

Quando il nostro tetto ha subito danni considerevo...

Quando il nostro tetto ha subito danni considerevoli durante una micro esplosione che è passata attraverso la nostra proprietà e ha strappato una porzione di un tetto vecchio di 3 anni ... eravamo perplessi su chi contattare. Ho chiamato la mia compagnia di assicurazioni che è USAA, a proposito, mi hanno dato la possibilità di trovare qualcuno da solo o di fargli contattare qualcuno che era vincolato e altamente raccomandato. Meno di 4 ore dopo, ho ricevuto una telefonata da Kevin con CTR. Si è presentato la mattina dopo presto come aveva detto e si è preso un momento per mettere una copertura termica per proteggersi da qualsiasi pioggia che avremmo potuto ricevere e ripulire le tegole spazzate via. Si è preso cura di tutte le cose necessarie ed eravamo pronti per partire. Hanno lavorato con noi in modo che potessimo essere qui quando sono venuti per aggiustarlo. Stavamo andando a Spokane, WA per un breve viaggio. Kevin e coloro che hanno lavorato per lui sono stati molto professionali, hanno fatto il possibile e sono stati molto gentili nel prendersi cura delle nostre esigenze. Ho dato loro un cinque stelle e non esiterei a chiamarli di nuovo e li consiglierò a chiunque entri in contatto con che necessiti del loro tipo di servizi. Posso capire perché USAA li ha consigliati. Siamo molto soddisfatti del loro risultato finale. Grazie CTR per l'ottimo lavoro
Richard Mittan
488 Clover Lane
Jerome, ID 83338

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R
4 anni fa

Questi ragazzi hanno risposto al mio disastro entr...

Questi ragazzi hanno risposto al mio disastro entro un paio d'ore dalla mia chiamata. Ha fatto un ottimo lavoro con la pulizia e ora stanno aiutando con i lavori di riparazione. Abbigliamento molto professionale.

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K
4 anni fa

CTR ha fatto un ottimo lavoro sostituendo il nostr...

CTR ha fatto un ottimo lavoro sostituendo il nostro tetto dopo che la precedente azienda che lo ha fatto un anno fa non ha garantito il proprio lavoro o addirittura provato a ripararlo. Non potrei essere più felice del lavoro che è stato eseguito. L'equipaggio CTR era professionale, veloce ed efficiente. Hanno anche fatto un ottimo lavoro raccogliendo tutti i detriti dopo che il vento ha distrutto il tetto; inoltre, non hanno lasciato nulla quando il lavoro è stato completato. L'equipaggio ha impiegato solo 2 giorni per completare il nostro tetto. I professionisti sono anche venuti a casa per rivedere il lavoro dopo che era stato completato e ci hanno fatto firmare l'efficiente tablet invece di un mucchio di documenti cartacei. Consiglierei questa azienda a chiunque abbia bisogno di una riparazione del tetto o di una sostituzione completa del tetto. Ho allegato una foto dell'equipaggio il primo giorno della riparazione del tetto. Sembra incredibile!

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C
4 anni fa

Abbiamo subito ingenti danni causati dall'acqua al...

Abbiamo subito ingenti danni causati dall'acqua alla nostra cabina a Donnelly, Idaho. I rappresentanti dei clienti e gli appaltatori hanno fatto un ottimo lavoro con il restauro. Si sono assicurati che tutte le aree che hanno subito danni causati dall'acqua e che potrebbero essere un problema di muffa fossero sostituite. La lavorazione è stata eccellente in termini di materiali e installazione. Inoltre, abbiamo avuto un paio di piccoli problemi dopo che è stato completato, che hanno risolto in modo tempestivo. Consigliamo sicuramente amici e parenti che necessitano di servizi di restauro a CTR.

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R
4 anni fa

I danni imprevisti causati dall'acqua non sono mai...

I danni imprevisti causati dall'acqua non sono mai divertenti. Tuttavia, il team di pulizia / mitigazione dei danni presso CTR (Kelly e il suo team) ha reso l'esperienza il più indolore possibile. Il servizio e la comunicazione sono stati eccellenti. Non potremmo essere più soddisfatti dei risultati. Altamente raccomandato!

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K
4 anni fa

CTR ha fatto un ottimo lavoro per noi. Siamo rimas...

CTR ha fatto un ottimo lavoro per noi. Siamo rimasti soddisfatti delle persone, della cronologia e del prodotto. La tempistica è stata particolarmente complicata poiché lo scorso autunno molti tetti nella nostra zona sono stati danneggiati. Era quasi impossibile entrare nel programma di un roofer. CTR ha portato i roofer dalle loro altre posizioni per soddisfare le necessità!

MODO PER ANDARE CTR !!

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K
4 anni fa

CTR si precipitò rapidamente a uno dei miei annunc...

CTR si precipitò rapidamente a uno dei miei annunci vuoti con una perdita di servizi igienici e lo asciugò abbastanza rapidamente da risparmiare migliaia di dollari di pavimenti in legno e lo rimise insieme rapidamente e lo vendemmo una settimana dopo. Li ho usati alcune volte ed è sempre stato fantastico lavorare con loro.

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4 anni fa

CTR ha lavorato negli ultimi 2 anni, è stato un ot...

CTR ha lavorato negli ultimi 2 anni, è stato un ottimo partner. lavorare. Hanno fatto un ottimo lavoro assicurandosi che le riparazioni durante un disastro procedessero nel modo più fluido possibile durante quelle situazioni difficili.
Chandra Murphy
Home Matters Property management LLC
Boise, ID

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S
4 anni fa

Mia moglie ed io avevamo un tetto che perdeva che ...

Mia moglie ed io avevamo un tetto che perdeva che lasciava entrare molta acqua in una soffitta, che alla fine ha portato a un soggiorno allagato. CTR ci è stato consigliato dalla nostra compagnia di assicurazione sulla casa (USAA). CTR è considerato uno dei loro specialisti e appaltatori di mitigazione preferiti. Abbiamo chiamato CTR (il nostro appaltatore era Dallas Saviano) e sono usciti immediatamente e hanno fermato la fuoriuscita. Poi hanno fatto un ottimo lavoro asciugando tutto e riparando. Sono stati molto amichevoli, comunicativi e professionali durante l'intero processo stressante. Li consigliamo vivamente a chiunque abbia problemi con la propria casa.

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H
4 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica! CTR è stata ...

La mia esperienza è stata fantastica! CTR è stata pronta a contattarmi per rimediare a qualche vecchia muffa e hanno fatto tutto il possibile per essere accurati ma anche attenti ai costi. Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che hanno svolto e anche durante le vacanze ho mantenuto il progetto come una priorità! Grazie mille!!!

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D
4 anni fa

Sono partiti alla grande. È uscito subito, durante...

Sono partiti alla grande. È uscito subito, durante il weekend del Labor Day. (Abbiamo avuto una perdita nel nostro bagno principale al piano di sopra che ha provocato la pioggia di acqua nel nostro soggiorno al piano di sotto). Poi mi ha chiesto di dare loro una recensione entusiastica in cambio di una carta regalo, così l'ho fatto. Poi sono passati i successivi 6 mesi. Il nostro caso è stato archiviato almeno 5-6 volte. Ogni volta che chiamavamo era come se non avessero mai sentito parlare di noi e dovevamo riempirli di nuovo su quello che era successo a casa nostra. Abbiamo avuto un buco nel soffitto e non siamo stati in grado di utilizzare il nostro bagno principale per 6 mesi. Le ultime 2 volte che abbiamo chiamato abbiamo parlato con un ragazzo di nome Curtis. L'ultima volta che mio marito ha chiamato è stato per cancellare il nostro servizio con loro e ricominciare da capo con qualcuno di nuovo. Mio marito stava spiegando con calma e simpatia, per la centesima volta, quale fosse la nostra situazione e Curtis lo interruppe per dirgli: 'Ora ti spiego cosa sta succedendo e stai zitto visto che non sembri ascoltare bene '. Dopo questa sfacciata mancanza di rispetto Curtis ha avuto il coraggio di chiederci più soldi e di inviarci un conto. Mio marito gli ha cortesemente detto che poteva inviare il conto ma non c'era modo che lo avremmo pagato. Alla fine abbiamo chiamato qualcun altro, è uscito e il nostro soffitto e il bagno sono stati riparati entro 2 settimane. NON raccomando CTR a nessuno mai.

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M
4 anni fa

Siamo stati indirizzati a CTR dal nostro agente as...

Siamo stati indirizzati a CTR dal nostro agente assicurativo dopo aver scoperto una lenta perdita nel nostro seminterrato che ha provocato una situazione di muffa. Sono allergico alla muffa, quindi per noi era importante che ci occupassimo adeguatamente la prima volta! È stato davvero fantastico lavorare con il CTR. Tutti i tecnici e i sottomarini sono stati disponibili e gentili. Tendo ad essere uno scenario nel peggiore dei casi, e Todd ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare le situazioni e nel farmi sentire più a mio agio. Mi sono sentito coinvolto durante l'intero processo, il che mi ha davvero aiutato ad alleviare lo stress. La nostra casa ha appena superato i test di qualità dell'aria e la nostra stanza sembra esattamente uguale al giorno in cui l'abbiamo acquistata. Grazie mille!

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S
4 anni fa

Questa è la nostra prima esperienza di alluvione e...

Questa è la nostra prima esperienza di alluvione e siamo stati fortunati ad avere Dallas del CTR di Lewiston, ID, che ci ha guidato attraverso il processo. Una perdita d'acqua dal nostro frigorifero ha danneggiato quattro stanze della nostra casa e la mia ansia era al massimo. Dallas e il suo equipaggio sono stati sempre gentili, rispettosi della nostra proprietà e hanno spiegato i passaggi successivi. Dopo la demolizione, eravamo nervosi all'idea di passare alla squadra di restauro, ma anche con Bruce e la sua squadra è stato facile lavorare. Consigliamo CTR a chiunque abbia bisogno di lavori di pulizia e / o restauro. Li chiameremo sicuramente di nuovo se saremo così sfortunati da avere un'emergenza.

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E
4 anni fa

Quei ragazzi hanno lavorato così duramente, facend...

Quei ragazzi hanno lavorato così duramente, facendo il lavoro più sgradevole, incluso l'aspirapolvere uno spazio di terra battuta coperto da 50 anni di ragnatele e polvere. Hanno anche rimosso la muffa da 2 case. Erano molto professionali e sembravano onesti e degni di fiducia. L'unico motivo per cui ho dato loro un 4 stelle invece di un 5 è perché quando hanno aspirato il vespaio non hanno mitigato la polvere che avrebbe creato e riempito la casa di polvere, mentre veniva dipinta al piano di sopra. Questo è stato frustrante e preoccupante. Ma sono davvero un'ottima compagnia. Non esiterei ad assumerli di nuovo, ma spero di non doverlo mai fare.

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K
4 anni fa

Abbiamo utilizzato CTR alcune volte per quanto rig...

Abbiamo utilizzato CTR alcune volte per quanto riguarda i nostri restauri domestici e hanno sempre fatto un ottimo lavoro. Il lavoro viene svolto anche in modo tempestivo con alta qualità. i ragazzi sono le donne sono molto gentili e molto disponibili con domande o problemi che possiamo pensare di avere. Consiglio vivamente il CTR a chiunque ne abbia bisogno.

Grazie Team CTR !!
da Quintieri's

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S
4 anni fa

Ho avuto un lavoro di CTR sulle inondazioni nel mi...

Ho avuto un lavoro di CTR sulle inondazioni nel mio vespaio mentre ero nel mezzo della chiusura dell'impegno sulla mia casa. Abbiamo avuto solo una settimana prima della chiusura e il CTR è uscito il giorno dopo che ho chiamato e si è preso cura di tutto in modo molto tempestivo ed efficiente. Il loro team è molto proattivo, professionale e cortese. Ricevevo telefonate quotidiane con aggiornamenti sui loro progressi e il lavoro è stato fatto in tempo per chiudere la mia casa! Inoltre, il loro prezzo era ottimo e perfetto con il loro preventivo. Lo consiglio vivamente.

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CTR-Cleanup & Total Restoration

CTR-Cleanup & Total Restoration

4.9