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3 anni fa

Se stai cercando fibre ottiche in Brainerd, buona ...

Se stai cercando fibre ottiche in Brainerd, buona fortuna. Siamo appena fuori dall'età della pietra. Le linee elettriche e i pali sono stati appena sostituiti e ancora nessuna fibra ottica. Quando sarà il prossimo aggiornamento tra altri 30 anni?

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J
3 anni fa

Se ci fosse un'altra opzione, la prenderemmo. Ho m...

Se ci fosse un'altra opzione, la prenderemmo. Ho mandato dei dipendenti 6 volte per fare la stessa cosa ... prendere un cavo. La sesta volta l'hanno finalmente trovato e rimosso. Ma mi ci è voluto tenere la mano dei bambini per farlo. Un giorno hanno scavato un cavo e il successivo non sono riusciti a trovarlo. Il servizio clienti è terribile e condiscendente. I prezzi sono veri e propri furti per velocità di Internet terribili e le opzioni del servizio telefonico sono uno scherzo. Se hai bisogno di qualsiasi tipo di servizio, c'è un addebito ridicolo. Non puoi spostare il router dal punto in cui lo collegano, il che è semplicemente stupido. Spesso non sanno di cosa stanno parlando e discuteranno apertamente con te. Non posso commentare sulla loro televisione, ma non ho sentito cose belle.

Se non ti trovi in ​​un'area monopolizzata da questa azienda, ti esorto a esplorare le tue opzioni.

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S
3 anni fa

Abbiamo CTC per la nostra attività da molti anni e...

Abbiamo CTC per la nostra attività da molti anni e ogni volta che arriva una tempesta, perdiamo Internet e telefoni. Il che succede, ma quando li chiami per ottenere questa correzione ci vuole un'eternità per fare qualcosa. Sto ancora aspettando mentre scrivo questo dal mio telefono.

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R
3 anni fa

Il peggior ISP in assoluto che abbia mai usato. La...

Il peggior ISP in assoluto che abbia mai usato. Latenza elevata, perdita di pacchetti, velocità di caricamento e download estremamente lente e disconnessioni casuali. Chiunque nell'area di Brainerd, MN: NON USARE CTC come fornitore. Ti derubano e ti danno in cambio un terribile servizio Internet. Charter offre un servizio Internet di gran lunga superiore allo stesso prezzo o meno al mese.

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J
3 anni fa

Compagnia orribile, sanno di avere il mercato alle...

Compagnia orribile, sanno di avere il mercato alle strette nella zona dei laghi e faranno tutto il possibile per fregarti. Ti costringono a fare piani che non hanno senso e ti incassano sui costi di riconnessione e sui costi di servizio. Il centro di assistenza clienti è uno scherzo in quanto non possono aiutarti con nulla, si scusano e ti dicono fottiti. Non avrei questa azienda come ISP se ci fossero altre opzioni nella mia zona.

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B
3 anni fa

Abbiamo ricevuto assistenza con ctc. Abbiamo spedi...

Abbiamo ricevuto assistenza con ctc. Abbiamo spedito un assegno per essere raggiunto dal terzo. Abbiamo fermato l'assegno perché non era stato incassato. Hanno sospeso il nostro servizio e in seguito il permesso ci ha disconnesso anche se abbiamo detto che avremmo pagato il 3 maggio, hanno detto che non avrebbero aspettato e l'abbiamo scoperto dopo che ci hanno disconnesso non prima. Servizio clienti scadente e scarsa comunicazione.

(Modifica) CTC ha accettato il pagamento e l'ordine di riconnessione è stato effettuato. Fino a quattro stelle sarebbero 5 se la comunicazione fosse migliore.

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M
4 anni fa

Meraviglioso servizio tecnico oggi ... Grazie Jaso...

Meraviglioso servizio tecnico oggi ... Grazie Jason e Nolan! In effetti devo dire OGNI VOLTA che ho dovuto chiamare per ricevere supporto, ho ricevuto un servizio cortese e disponibile da tecnici competenti.

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C
4 anni fa

Sono un cliente aziendale con CTC da oltre 8 anni,...

Sono un cliente aziendale con CTC da oltre 8 anni, ho chiamato e ho parlato con qualcuno della mia bolletta (ho ricevuto un AVVISO FINALE per posta) Quando la fattura era scaduta di soli 7 giorni ... (È stata verificata, dalla persona al telefono), ma alla fine (dopo avermi messo in attesa) poi ha detto di aver fatto un errore --- in qualche modo ??? .... E poi è stato scortese e mi ha riattaccato. Solo non vedo come possono inviare un AVVISO FINALE di "DISCONNESSIONE DEL SERVIZIO PER PAST - DUE BILL", quando non ho ricevuto un primo avviso ... ed erano passati solo 7 giorni dalla scadenza .... !!! ! - (Piss Pour) - Se trattassi sempre i miei clienti in quel modo, non ne avrei.

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S
4 anni fa

Ottimo ISP. Mi sono trasferito in una nuova area m...

Ottimo ISP. Mi sono trasferito in una nuova area ma non hanno ancora le loro linee in fibra ..

Inoltre, ho lavorato con loro e sono stati MOLTO bravi nell'ascoltare le mie preoccupazioni e hanno fornito comunicazioni tempestive. (Mi richiamano e ascoltano)

** È davvero un'ottima cosa avere un ISP locale a Brainerd. Abbiamo un servizio locale che fa il possibile quando necessario. Non vedi questa opzione in molte città! **

Utilizzo i loro servizi in più sedi per lavoro e tutto è di prim'ordine. (veloce e ultra affidabile)

Spero solo che espandano la loro copertura in città.

Un ottimo fornitore a tutto tondo! -Steve

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T
4 anni fa

Questa compagnia è terribile. Il loro Internet è t...

Questa compagnia è terribile. Il loro Internet è terribile. Il loro servizio clienti è, hai indovinato, terribile. L'unico motivo per cui li uso è perché sono costretto a farlo poiché sono un affittuario e la mia zona affitta linee da Century Link. Parliamo di economici, non possono nemmeno installare le proprie linee! La mia connessione Internet si interrompe regolarmente. Hanno "revisionato" la mia linea circa 8 volte. Il kicker, fanno sembrare che ti stiano facendo un favore accreditando il tuo account per eventuali tempi di inattività. Se stai pensando di usarli, non farlo! Se possibile, vai altrove.

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m
4 anni fa

30 dollari in più per soli 20 canali di base è ass...

30 dollari in più per soli 20 canali di base è assolutamente una riduzione dei prezzi !!! Stai approfittando dei principi dei North Star Appartments che non possono ricevere cavi da altri fornitori a causa di contratti! E non daremo ai vecchi clienti lo stesso affare che avevano con Brainerd HRA! Peccato per CTC per aver approfittato dei clienti finanziariamente limitati !!!!

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C
4 anni fa

Quando ho rilevato per la prima volta la mia attiv...

Quando ho rilevato per la prima volta la mia attività, l'ex proprietario aveva CTC per telefono e Internet. Quando il servizio è cambiato con il mio nome, (inconsapevolmente) mi hanno fatto firmare un contratto di 5 anni. Ho acquistato telecamere per l'azienda e il servizio Internet CTC era DSL, quindi la connessione era troppo lenta per mantenere il nuovo sistema di telecamere. Quando li ho chiamati per annullare il servizio mi hanno informato che il mio contratto sarebbe stato di oltre $ 3000 ma se li avessi tenuti per il servizio telefonico non mi avrebbero addebitato. Quindi ho morso il proiettile e li ho tenuti per il servizio telefonico. Il loro servizio telefonico è stato ok ma non include alcun servizio a lunga distanza, quindi non posso nemmeno chiamare la città più vicina senza incorrere in costi aggiuntivi. Con tutti i telefoni cellulari oggi ci sono un sacco di prefissi e la mancanza di lunghe distanze sta diventando sempre più dolorosa, quindi ora è passato un anno e ho pensato di controllare di nuovo per vedere quale sarebbe la penalità ed è ancora oltre $ 1000 . Non capite come un'azienda orientata al cliente possa trattare i propri clienti in questo modo ed essere in grado di rimanere in attività. Li ho chiamati più volte per vedere se potevano offrire una sorta di giusta risoluzione, ma non è stato offerto nulla. Non consiglierei a nessuno di fare affari con questa azienda. Mi assicurerò di dirlo a tutti che posso

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e
4 anni fa

Ho ricevuto una chiamata. Mi è stato detto che avr...

Ho ricevuto una chiamata. Mi è stato detto che avrebbero dovuto controllare se il servizio è disponibile nella mia zona. Sto ancora aspettando una richiamata. Il loro ufficio è a 400 metri dalla mia residenza

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4 anni fa

Abbiamo avuto CTC per Internet per molti anni perc...

Abbiamo avuto CTC per Internet per molti anni perché sono la nostra unica opzione diversa dal charter (che è molto più costoso). Dobbiamo resettare costantemente il nostro router e il servizio è impreciso e lento. Dicono anche che condividono gli utili. Presumibilmente abbiamo diritto a quasi $ 400 dopo tutti gli anni che li abbiamo avuti, ma non li pagheranno, quindi non contarci. Siamo in un complesso abbastanza grande in città ma non faranno passare la tv a modo nostro, quindi ho Netflix e Hulu solo da 11 anni.

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J
4 anni fa

Il servizio via cavo e internet è terribile. Il ca...

Il servizio via cavo e internet è terribile. Il cavo si blocca costantemente e il dvr registra quando lo desidera. Il servizio Internet è debole e lento. Ho chiamato per questi problemi e non è stato fatto nulla. Ci sono molti problemi per pagare così tanto. Alla ricerca di un nuovo fornitore. E ora 2 mesi dopo sto cercando di guardare i programmi che ho registrato e tutto quello che ottengo è uno schermo nero. Quando vivevo nelle città non avevo quasi tutti i problemi con il cavo e pagavo la metà dei colpi di questa compagnia !!

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A proposito di CTC Cable

Cavo CTC: fornitura di Internet ad alta velocità, televisione, telefono e servizi IT alle zone rurali del Minnesota settentrionale

CTC Cable è un fornitore leader di servizi Internet, televisivi, telefonici e IT ad alta velocità nelle zone rurali del nord del Minnesota. L'azienda si impegna a fornire servizi eccellenti ai propri clienti offrendo soluzioni affidabili e convenienti che soddisfino le loro esigenze.

Con oltre 70 anni di esperienza nel settore, CTC Cable si è affermata come fornitore affidabile di servizi di telecomunicazione. La missione dell'azienda è connettere le persone con il mondo attraverso soluzioni tecnologiche innovative che migliorano le loro vite.

Servizi Internet

CTC Cable offre servizi Internet ad alta velocità progettati per soddisfare le esigenze dei clienti residenziali e aziendali. La rete in fibra ottica dell'azienda fornisce una connettività Internet veloce e affidabile con velocità fino a 1 Gbps. Ciò significa che i clienti possono riprodurre video in streaming, giocare online o lavorare da casa senza alcuna interruzione.

Servizi televisivi

L'azienda offre anche servizi televisivi con una vasta gamma di canali per i propri clienti. Con il servizio TV di CTC Cable, i clienti possono godersi i loro programmi preferiti in qualità HD senza problemi di buffering o lag.

Servizi telefonici

Oltre ai servizi Internet e televisivi, CTC Cable fornisce anche servizi telefonici per clienti residenziali e aziendali. Il servizio telefonico dell'azienda include chiamate locali illimitate e chiamate interurbane a tariffe convenienti.

Servizi IT

CTC Cable offre anche servizi IT per le aziende alla ricerca di soluzioni tecnologiche affidabili. Questi includono soluzioni di cloud computing, opzioni di backup e ripristino dei dati e supporto IT gestito.

Assistenza clienti

In CTC Cable la soddisfazione del cliente è fondamentale, motivo per cui hanno investito molto nell'infrastruttura di assistenza clienti, incluso un centro di assistenza online in cui i clienti possono accedere a risorse di auto-aiuto come domande frequenti o contattare gli agenti dell'assistenza clienti via e-mail o live chat 24/7/365 giorni un anno.

Conclusione

In conclusione, se stai cercando soluzioni di telecomunicazione di alta qualità nel Minnesota settentrionale rurale, allora non cercare oltre il cavo CTC! Con la sua vasta gamma di prodotti, tra cui opzioni di connettività Internet ad alta velocità fino a velocità di 1 Gbps; Pacchetti TV con programmazione in qualità HD; piani tariffari locali e interurbani illimitati; opzioni di cloud computing più funzionalità di backup e ripristino dei dati, il tutto supportato da un servizio clienti eccezionale: è facile capire perché così tante persone scelgono questo fornitore rispetto ad altri!

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