Crowne Plaza Ottawa Revisione

Posizione molto pulita, luminosa, con personale professionale

Sembra un posto abbastanza carino Non sono un fan della zona ma sono solo io.

Bella posizione, buon prezzo, buon cibo e personale cordiale. La nostra famiglia l'ha adorato, torneremo di sicuro!

Servizio terribile! Personale dell'hotel maleducato! Oh, e la mia stanza è stata rapinata e tutta la nostra roba è stata rubata! NON RESTARE QUI !!!

È vecchio ... non proprio un bar per un drink e un normale ristorante. Ma i dipendenti sono sorridenti e gentili

Impuro e mal tenuto. Il lavandino e gli asciugamani erano disseminati di capelli, il rubinetto era orribilmente macchiato e la scrivania aveva ancora le briciole. L'hotel in sé è vecchio, insieme a tutto ciò che contiene. Lampadari con fori, vasca da bagno del 1965 e prese elettriche che affondano nel muro quando si tenta di accendere. E questa è solo la stanza. Il garage era in rovina e gli ascensori ti fanno venir voglia di spingere i bottoni con il piede. Il ristorante era così non funzionale che ho dovuto mangiare in fondo alla strada. Molto deluso.

Molto soddisfatto del nostro soggiorno. Le camere erano pulite, ben attrezzate e spaziose. Situato a pochi minuti di auto dal centro di Ottawa.

Posizione comoda, bella vista sul fiume, reception cordiale. Non consiglierei affatto il ristorante al piano terra! Andare a prendere del cibo spazzatura da un negozio di alimentari ti farebbe meglio.

Ottimo hotel in una buona posizione, a 3 km dal cuore del centro di Ottawa. Ottimo rapporto qualità prezzo.

La camera ha una bellissima vista e molta frutta a buffet. Set letto comodo e assonnato.

Stanza # 1, la qualità è all'appuntamento. Il servizio alla reception d'altra parte è terribile. Difficile mettersi d'accordo sul parcheggio.

L'abbiamo prenotato tramite hotels.ca il 30 giugno per 2 notti. Abbiamo raggiunto la sera intorno alle 19:00. Prima cosa, non siamo riusciti a entrare nel vialetto perché 2 persone hanno parcheggiato su entrambi i lati del vialetto in modo tale che gli altri non possano entrare. 10 minuti di clacson hanno fatto la differenza. Non appena sono entrato alla reception, ho visto qualcuno correre fuori per spianare la strada. Non è un problema con gli hotel - non credo, quando sono entrato ho sentito mio marito suonare il clacson, quindi lo hanno sentito anche tutti. Qualsiasi hoo, dopo il check-in, quando abbiamo visto la camera, non è la vista sul fiume che abbiamo pagato un extra. Chiamato la reception, hanno detto che non è menzionato sulla prenotazione, poi hanno chiamato hotels.ca care, ci hanno messo in attesa per 15 minuti e alla fine hanno detto che è stato fatto, quindi hanno cambiato camera. Aveva mezza città / strada e metà vista sul fiume ma il problema era il divano letto. Abbiamo 2 bambini e il divano era minuscolo, adatto solo per 1 persona, ma eravamo così stanchi che non li abbiamo affrontati. Il divano nella prima camera era perfetto per entrambi i bambini. Ancora una volta, i kiddos erano stanchi ed era un po 'frustrante ripetere quell'attesa. Poi alle 23:00, quando siamo andati a letto, non c'erano le lenzuola per il divano letto. I bambini volevano dormire, ma ci sono voluti 15 minuti per fornire ciò che avrebbe dovuto essere nella stanza in primo luogo. Finalmente abbiamo dormito. Ma la prima cosa che tutti si sono lamentati al mattino è stato il dolore al collo e al corpo. I materassi sul letto e sul divano erano così cattivi che anche i bambini avevano notti dolorose. Le opzioni per la cena nel ristorante della hall sono limitate per i vegetariani. L'unica cosa positiva è la vicinanza al museo (quasi percorribile a piedi) e alla collina del parlamento. Nel complesso, siamo rimasti delusi da entrambi, questo hotel E hotels.ca

Niente di eccessivamente speciale. Le camere sono ampie e spazio decente per lavorare nella tua stanza.

Non male nel complesso.
- macchina da caffè, come la maggior parte degli hotel. Ma niente con cui mescolare ...
- piccolo pezzo di filo colorato lasciato sul tappeto sotto il comodino. Nessun grosso problema.
- Sembra che tutte le interazioni con il personale vogliano finire di parlare con te il prima possibile. Al telefono, uno è stato così veloce a volermi licenziare che ha detto "grazie, ciao" quando avevo ancora un'altra domanda. Erano le 2115, quindi probabilmente non così impegnato alla reception ... Mi sono sentito più accolto in un McDonald's

Aggiornamento: chiamato dalla stanza intorno alle 21:00. Alla reception ho chiesto se potevo prenotare un'altra notte. La persona ha controllato il sistema quindi ha detto di sì, tutto bene, ma vieni a ritirare la nuova chiave magnetica in mattina. Mi sono svegliato un po 'tardi, quindi mi sono affrettato a lavorare, ho pensato che avrei ricevuto le carte al ritorno.
Vai alla scrivania dopo il lavoro, l'addetto dice che non ho più effettuato il check-in in nessuna stanza. Chiede se la mia roba è ancora nella stanza (ovviamente).
Fortunatamente, la camera non è stata prenotata, quindi mi prenota. Va dal manager per confermare la tariffa. Torna con una scusa "abbiamo nuovo personale, a volte non sanno come far funzionare il sistema".
Sul serio? Solo per fortuna la mia stanza non è stata occupata. C'è un manager in servizio ... presumo per aiutare il nuovo personale.
Crescere persone. E impara un po 'di professionalità.
Inoltre, il personale della reception potrebbe davvero utilizzare alcune lezioni di OSPITALITÀ.

Ho preso un amico per un matrimonio. Hotel molto bello

Il luogo necessita di un aggiornamento. Il cibo era ottimo ma stavamo morendo di caldo e non potevamo godercelo. L'aria NON funziona bene qui e ha reso difficile rimanere in casa. Questo è il secondo ricevimento di matrimonio a cui siamo stati in un anno e non è cambiato nulla. Grazie a Dio per la loro terrazza. Il servizio è eccellente però!

Ho una camera fantastica con una splendida vista dell'acqua.

Il personale è stato cordiale e molto disponibile. Le camere erano bellissime e molto pulite. Mi piacerebbe tornarci

Il servizio clienti è stato fantastico! E la posizione è ottima, vicino a tutto

Il pranzo speciale era intrigante ma di buon gusto. Il servizio era eccellente e il prezzo era abbordabile. Io raccomando.

Posto decente, non elegante. Il cavo non funzionava, ho appena ricevuto un messaggio in TV che diceva "segnale debole o inesistente". Forse avrei potuto usare un'aspirapolvere veloce e gli addetti alle pulizie hanno lasciato l'asciugamano dell'ospite precedente appeso sul retro della porta del bagno. Non è un disastro, ma un po 'disgustoso. In caso contrario, pulito, letto comodo, molto tranquillo, spazioso, bella vista.

I bastoncini luminosi per l'interruzione di corrente programmata di 4 ore erano un bel tocco. Non.

Luogo meraviglioso, mia cugina ha ospitato il suo matrimonio lì

Sono andato lì per il matrimonio dei miei amici che avevano spento la te ac per risparmiare denaro. Gli ospiti sudavano come se fossero in sauna

È molto spazioso e il letto è molto comodo. Abbiamo dormito bene la notte. La colazione era buona.

È stato fantastico e buono! Ottimo servizio e brave persone. Mi è piaciuto molto essere qui.

Ottima atmosfera e uno dei posti migliori per ospitare un evento aziendale o organizzare riunioni

Siamo venuti qui per un viaggio di laurea con gli studenti. oltre ad essere un po 'irritabili per le domande degli studenti riguardo ai problemi con il wifi, sono stati nel complesso molto accoglienti.

Posto fantastico, il servizio era ottimo e professionale

Wooow senza parole: clienti = buon hotel = buono tutto = buono

Siamo ancora qui. Il personale è eccellente. La comunicazione e gli aggiornamenti sono fantastici. La corrente è stata interrotta nel corso della giornata per un po ', capisco perfettamente che le cose diventano vecchie e hanno bisogno di aggiornamenti. Ci hanno dato un sacco di preavviso riguardo a questo. Piscina fantastica, personale fantastico. Il ristorante è ottimo .. Prezzi molto ragionevoli. Porzioni molto abbondanti.
Grazie a tutti...

Cindy

Camere ampie. Abbastanza pulito. Il parcheggio è un incubo anche se non è proprio colpa dell'hotel. Non mi è piaciuto il ristorante.

Assolutamente il peggior servizio di colazione che abbia mai visto. Il manager ha letteralmente cercato di far passare tutti e ha pulito il mio tavolo dopo che mi sono alzato per prendere un secondo piatto. L'unico motivo per il secondo piatto era che non c'erano cibo, scodelle, succo di frutta, tutto era scarso quindi era abbastanza inutile. Non preoccuparti di fare la colazione a buffet, è uno scherzo. In realtà non consiglierei nemmeno di prendere le specialità della colazione con l'hotel. Ho comprato 5 colazioni qui e andrà all'acqua dato che non tornerò dopo 2 giorni di orrore. Nessuno dovrebbe sperimentare questo tipo di servizio atroce. Domani andrò a fare colazione in un ristorante locale. Per quanto riguarda la camera d'albergo, è datata ei pavimenti sono schifosi. Sono stato a Crown Plaza in tutto il mondo e non ho idea di come sia passato l'ispezione. La mia stanza odora come se fosse stata molto affumicata nonostante fosse una stanza senza fumo. La peggiore esperienza in hotel di sempre, quindi fatevi un favore e prenotate altrove. Questo posto non si avvicina a un hotel a 2 stelle.

Camere pulite e grandi, ma una TV davvero piccola. Il parcheggio per i SUV è piccolo. Il servizio clienti potrebbe essere migliore.

Questo hotel è ok ma anche la colazione è semplice.

Ottimo hotel, servizio un po 'vecchio ma pulito e decente. Il cibo però non è eccezionale. I letti erano un po 'piccoli però.

Hotel molto carino, era lì per un seminario, la camera era molto pulita

Camere pulite, letti comodi, bella vista, camere tranquille. Il servizio può essere migliorato, non è disponibile anche il servizio di ritiro e riconsegna auto

Hotel ben tenuto e ben posizionato. Il letto ei cuscini sono fantastici e il personale è davvero disponibile. Lo svantaggio è che devi pagare per il parcheggio e le camere non sono delle migliori insonorizzate.

Le camere e l'hotel sono in cattivo stato. Nemmeno tutti i pulsanti dell'ascensore funzionano.

Qualcosa di buono è a circa 30 minuti a piedi.

Nessun servizio di lavanderia per gli ospiti eccetto tintoria.

Il personale delle pulizie non aspira sempre. Ignorano anche i segnali di non disturbare e entreranno comunque nella tua stanza. Il personale delle pulizie si occuperà della manutenzione per aprire la porta mentre sei nella stanza se provi a chiuderla con la registrazione Non disturbare.

I costi del parcheggio sono pazzi.

L'unica cosa buona era il letto.

Non impressionato e non consigliato.

L'edificio era in condizioni mediocri. Il cibo era ok ... un po 'insipido. Non è stata un'esperienza straordinaria, ma non male. Sono andato lì per una festa di lavoro. In realtà non ho passato la notte in hotel.

Vado in questo hotel regolarmente
Mi sento molto sicuro, la mia camera executive è sempre impeccabile,
Sono accolto dal mio nome.
La sala business è molto ben attrezzata per le nostre esigenze
La palestra non è mai sovraffollata e la piscina riscaldata è fantastica
Apprezzo questo posto anche se sono lontano dalla mia famiglia.

Questo posto ha cimici dei letti. Ne abbiamo trovati due nella nostra stanza e li abbiamo mostrati ai gestori che hanno convenuto che era quello che erano. Alla fine ci hanno spostato in un'altra stanza dove abbiamo mangiato più morsi. Nessun'altra offerta di risarcimento. Stanno diffondendo queste cose e dovrebbero essere classificati come colpevoli di salute pubblica. Per fortuna da quando li abbiamo visti siamo stati in grado di trattare tutti i nostri averi prima di portarli in casa.

Ho trovato del personale scortese e presuntuoso. Parlare male delle persone in francese perché pensavano che le persone circostanti non capissero.

Il servizio era ok. Niente di cui vantarsi. Tipica mentalità francese vs inglese qui.

Nessuna vera colazione, ma solo pasticcini secondo la reception. La Creppa in soccorso.

La camera era bella, il personale era orribile, abbiamo chiamato la reception 3 volte per cose semplici come il sapone che non era nella nostra stanza quando siamo arrivati ​​lì, asciugamani e lenzuola extra e coperte per il letto estraibile e abbiamo dovuto aspettare oltre 40 minuti ciascuno tempo. Siamo andati a nuotare e non c'erano asciugamani lì e abbiamo dovuto aspettare più di 20 minuti prima che qualcuno portasse gli asciugamani lì, ma avevano asciugamani da usare. Come ho detto, la camera era bella, vorrei solo che il personale si preoccupasse.

Il bagno non aveva un buon odore. La stazione dell'acqua era vuota. Ascensori non mostra i numeri di livello. Tuttavia, c'erano abbastanza prese di corrente per collegare e caricare i dispositivi.

Le camere King sono di buone dimensioni - soggiorno confortevole.

Abbiamo visitato il posto per il fine settimana dello spettacolo spirituale, è stato molto accogliente e saremo felici di tornare di nuovo.

Camere molto belle e lussuose, servizio accettabile

Bella atmosfera. Personale delizioso. Consiglio vivamente

La suite era bellissima! Letto estremamente comodo, due bagni, cucina completa, sala da pranzo e soggiorno tutto in fondo alla stanza. Zona tranquilla e tutti nell'ultimo mercato!

Sono stato qui diverse volte e trovo che la qualità del servizio sia in declino. L'edificio appare a corto di personale e troppo lavorato. Il loro stress è visibile e indicativo delle sfide gestionali. Non credo nemmeno che la cucina sia ben gestita. Molti degli stessi problemi anche lì. Particolarmente strano è il rapporto tra il ristorante e l'albergo. Sono entità separate e questo è evidente nella mancanza di lavoro di squadra. Purtroppo credo che questa sia l'ultima volta che rimarrò qui. Una cosa devo aggiungere: sono rimasto piacevolmente sorpreso dal buffet del pranzo! Attendo la mia recensione complessiva, ma amico, era gustoso! Anche la cameriera le ha fatto il culo, super educata e la più reattiva che abbia mai visto questa settimana.

Il prezzo che ho pagato è stato superiore a quello spiegato al telefono.

La camera era grande e la nostra camera al decimo piano aveva una vista incredibile. L'angolo cottura era fantastico. La posizione è una corsa in taxi economica / macchina veloce per la collina. Ma questo è stato il meglio. Il resto: non uno standard Crowne Plaza. La vasca da bagno era disgustosa e vecchia. L'arredamento della camera era standard di un normale hotel. Il personale era efficiente - non gentile e non si è prodigato per essere accogliente - ma sicuramente ha fatto il suo lavoro e non è stato scortese. Quando cerco un Crowne Plaza mi aspetto quell'hotel a 4-5 stelle. Nessuna di questa esperienza misurata in quella direzione. Un nome minore per l'hotel e sarebbe stato all'altezza di tale aspettativa. Lo consiglierei se il prezzo è giusto.