Shalini Ojha

Recensione di Crowne Plaza Ottawa

L'abbiamo prenotato tramite hotels.ca il 30 giugno...

L'abbiamo prenotato tramite hotels.ca il 30 giugno per 2 notti. Abbiamo raggiunto la sera intorno alle 19:00. Prima cosa, non siamo riusciti a entrare nel vialetto perché 2 persone hanno parcheggiato su entrambi i lati del vialetto in modo tale che gli altri non possano entrare. 10 minuti di clacson hanno fatto la differenza. Non appena sono entrato alla reception, ho visto qualcuno correre fuori per spianare la strada. Non è un problema con gli hotel - non credo, quando sono entrato ho sentito mio marito suonare il clacson, quindi lo hanno sentito anche tutti. Qualsiasi hoo, dopo il check-in, quando abbiamo visto la camera, non è la vista sul fiume che abbiamo pagato un extra. Chiamato la reception, hanno detto che non è menzionato sulla prenotazione, poi hanno chiamato hotels.ca care, ci hanno messo in attesa per 15 minuti e alla fine hanno detto che è stato fatto, quindi hanno cambiato camera. Aveva mezza città / strada e metà vista sul fiume ma il problema era il divano letto. Abbiamo 2 bambini e il divano era minuscolo, adatto solo per 1 persona, ma eravamo così stanchi che non li abbiamo affrontati. Il divano nella prima camera era perfetto per entrambi i bambini. Ancora una volta, i kiddos erano stanchi ed era un po 'frustrante ripetere quell'attesa. Poi alle 23:00, quando siamo andati a letto, non c'erano le lenzuola per il divano letto. I bambini volevano dormire, ma ci sono voluti 15 minuti per fornire ciò che avrebbe dovuto essere nella stanza in primo luogo. Finalmente abbiamo dormito. Ma la prima cosa che tutti si sono lamentati al mattino è stato il dolore al collo e al corpo. I materassi sul letto e sul divano erano così cattivi che anche i bambini avevano notti dolorose. Le opzioni per la cena nel ristorante della hall sono limitate per i vegetariani. L'unica cosa positiva è la vicinanza al museo (quasi percorribile a piedi) e alla collina del parlamento. Nel complesso, siamo rimasti delusi da entrambi, questo hotel E hotels.ca

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