4 anni fa
Lavoriamo con Donna Pearson da circa 8 anni e siam...
Lavoriamo con Donna Pearson da circa 8 anni e siamo sempre stati molto soddisfatti di tutto quello che ha fatto per noi. Ha trovato la soluzione giusta per le nostre esigenze aziendali e questo è un grosso problema quando gestisci una piccola impresa. Recentemente, abbiamo avuto un autista coinvolto in un incidente senza colpa ed essendo questa la prima volta che siamo coinvolti in qualcosa di simile, il processo è stato a dir poco difficile. La nostra compagnia di assicurazioni aveva salito alle stelle il nostro premio incredibilmente alto senza preavviso. Naturalmente abbiamo trascorso circa un'ora in attesa, e abbiamo trascorso circa l'ora successiva a essere trasferiti avanti e indietro tra i reparti, sostenendo tutti che spettava a qualcun altro spiegarci il motivo del nuovo prezzo. Successivamente siamo rimasti senza risposte e senza soluzioni. Abbiamo chiamato Donna subito dopo e lei ha iniziato spiegandoci perché stavamo assistendo a un tale aumento. Poi ci ha detto che avrebbe esaminato ulteriormente la situazione per nostro conto. Poco dopo, ci richiama e non solo ha risolto il problema, ma ha addirittura abbassato il premio al di sotto del prezzo originale! Aiuta davvero avere qualcuno nel tuo angolo, e non possiamo spiegare quanto siamo grati per Donna. Donna è stata incredibilmente paziente con noi durante tutto questo stressante calvario e una persona così positiva con cui parlare per aiutarci a dare un senso a tutto. Non possiamo ringraziarti abbastanza Donna!
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