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R
3 anni fa

Sono andato in concessionaria lo scorso 24 aprile ...

Sono andato in concessionaria lo scorso 24 aprile e ho fatto un giro di prova con l'auto che vuole mia moglie. Dopo il test drive, ho detto al rappresentante di vendita che l'auto sarebbe stata a nome di mia moglie, quindi avrebbero dovuto gestire il suo credito e non il mio perché ho detto al rappresentante di vendita che il mio credito non è così buono. Quindi, dopo aver gestito il credito di mia moglie, si è scoperto che era 800 che è quasi perfetto, quindi mi hanno detto che andava tutto bene. Quindi, ne ho parlato a mia moglie, e siamo andati dalla concessionaria, quando siamo arrivati ​​alla concessionaria, ci hanno detto che non possiamo ottenere l'auto perché gestiscono il mio credito a mia insaputa e non è andata così bene. E ora ci dicono che a causa del mio credito non possiamo avere l'auto anche se il credito di mia moglie è quasi perfetto e sarà sotto il suo nome. Quindi, ho chiamato la banca e gli ho detto cosa è successo e loro mi hanno informato che non c'entravano niente, è tutta responsabilità del dealer. Ho provato a chiamare la concessionaria ma non riescono nemmeno a darmi un motivo per cui non possiamo ottenere l'auto. Forse a causa della mia razza ?? Non lo so davvero. Spero che questo sfortunato incidente non venga vissuto da altre persone che stanno pianificando di portare la prossima macchina in questa concessionaria.

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J
3 anni fa

Ho forato una gomma e ho lasciato la mia Mini a ta...

Ho forato una gomma e ho lasciato la mia Mini a tarda notte. La mattina dopo, la concessionaria ha potuto far sostituire il mio pneumatico, completare la manutenzione prevista, lavare la mia macchina e rimandarmi a casa (un'ora e mezza di distanza) prima delle 11 del mattino. È stato incredibile!

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C
3 anni fa

PEGGIOR servizio che abbia mai ricevuto. Ho portat...

PEGGIOR servizio che abbia mai ricevuto. Ho portato la mia auto più volte dopo un incidente per farla espellere con un'auto ancora malfunzionante. Alla fine ha portato l'auto a Irvine MINI e tutti i problemi sono stati risolti rapidamente e professionalmente.

Attenzione, potresti finire per pagare per più allineamenti poiché ti fanno solo pagare e in realtà non li completano.

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Y
3 anni fa

Christina Banks è un contatto perfetto, mi ha dett...

Christina Banks è un contatto perfetto, mi ha detto tutto quello che avrei dovuto conoscere con la nuova macchina di questa mini. È molto onesto e mi dà un prezzo ragionevole come può ottenere un abbonamento Costco. Sono molto soddisfatto del prezzo e dei servizi di manutenzione forniti dal negozio. Il signor Banks ha più pazienza nell'insegnarmi ogni funzione in macchina. Lo consiglio vivamente al mio amico se vuole un mini. Grazie mille! Amo il tuo negozio e il tuo staff!

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A
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con la mia MINI e mi...

Ho avuto un'ottima esperienza con la mia MINI e mi sono sentito accolto dal team. Consiglierei a chiunque di scendere e dare un'occhiata a una MINI che ti farà sentire a tuo agio.

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T
3 anni fa

Buona qualità del servizio sia per l'auto che per ...

Buona qualità del servizio sia per l'auto che per il cliente. Kyle Anderson è utile per consigliare il servizio e spiegare cosa è necessario fare e per quale motivo. Come ci si aspetterebbe con la manutenzione presso il rivenditore, i prezzi possono essere alti ma sono bravi a trovare i problemi che devono essere affrontati.

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T
3 anni fa

Lavoro sempre di prim'ordine in Crevier. Le ripara...

Lavoro sempre di prim'ordine in Crevier. Le riparazioni delle auto in euro sembrano essere un po 'costose, ma questo viene fornito con il territorio. Kyle è un eccellente consulente di servizi e mi fido di lui.

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C
3 anni fa

Incredibile servizio clienti e attenzione ai detta...

Incredibile servizio clienti e attenzione ai dettagli. La nostra Mini non era più in garanzia e abbiamo comunque ricevuto un prestito gratuito per tutto il tempo in cui la nostra macchina è rimasta in negozio. Christian ha svolto un lavoro eccezionale prendendosi cura della nostra Mini e fornendo lo stato per tutto il tempo in cui il nostro veicolo era nel negozio.

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S
3 anni fa

Consiglierei Christian Banks di Crevier Mini

Consiglierei Christian Banks di Crevier Mini
alla mia famiglia e ai miei amici. È professionale, onesto e lavora sodo per garantire ai suoi clienti un prezzo equo.

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s
3 anni fa

Quando il mio responsabile dell'assistenza era pre...

Quando il mio responsabile dell'assistenza era presente, è stato fantastico. Il mio responsabile dell'assistenza originale con cui avevo fissato l'appuntamento non era presente quando ho portato l'auto, quindi ne ho avuto un altro. Il suo nome è Anthony. Anthony è stato fantastico. Ho provato più volte a mettermi in contatto con la concessionaria via telefono e online quando dovevo venire a ritirare l'auto il giorno successivo e non sono riuscito a ottenere alcuna risposta. Ogni volta che ho chiamato qualsiasi numero è andato direttamente alla segreteria telefonica. Stavo cercando di configurarlo per pagare online e perché ci è voluto così tanto tempo per richiamarmi ... 5 minuti prima di partire per venire a ritirare l'auto ... Che non sono riuscito nemmeno a provare. Normalmente Crevier è fantastico, non è stata una di quelle volte

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r
3 anni fa

Sono andato a Crevier per il mio secondo appuntame...

Sono andato a Crevier per il mio secondo appuntamento con JIM Forbes. Ha una straordinaria comprensione di TUTTI i
Mini s presenta e svolge un lavoro FANTASTICO condividendo il modo in cui funzionano. Sono molto soddisfatto del mio acquisto Mini e il tempo trascorso con JIM è stato davvero molto proficuo.

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S
3 anni fa

Grazie Jim Forbes per un fantastico secondo appunt...

Grazie Jim Forbes per un fantastico secondo appuntamento! Questo è il mio secondo connazionale ma c'erano così tante cose che non sapevo. Sono così entusiasta di fare un viaggio per provare le nuove funzionalità che ho imparato!

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K
3 anni fa

Christian nel reparto assistenza è fantastico! Si ...

Christian nel reparto assistenza è fantastico! Si prende sempre così cura della mia MINI. Apprezzo la sua completezza e competenza. È facile parlare con lui e sento davvero di potermi fidare di lui. Se decido di acquistare un altro Mini quando il mio contratto di locazione scadrà ad aprile, sarà in gran parte dovuto al servizio clienti di qualità superiore che ho sperimentato in Crevier mini. Ottimo lavoro, Christian. Sei un vero professionista e Crevier è fortunato ad avere membri del tuo calibro.

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A
3 anni fa

Il servizio è stato ottimo. Marshall Jung, il cons...

Il servizio è stato ottimo. Marshall Jung, il consulente del servizio, è stato di grande aiuto. Ha risposto a tutte le mie domande relative alla manutenzione della mia nuova Mini. Servizio molto rapido. Ho avuto un'ottima esperienza con questa vettura, a partire dalla vendita tramite il mio primo tagliando.

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G
3 anni fa

Dall'inizio alla fine, grande esperienza per la se...

Dall'inizio alla fine, grande esperienza per la seconda volta che ho noleggiato un veicolo da questo negozio. Abbiamo iniziato il nostro processo con una chiamata di cortesia in merito alle nostre opzioni di leasing di fine periodo da parte di Ana. Prima linea di contatto per aiutarci a capire cosa fare con il nostro contratto di locazione. Super gentile e informativo. Abbiamo deciso di uscire con alcuni mesi di anticipo a causa dei programmi offerti da Mini. Per servirci meglio con i dettagli del contratto di locazione abbiamo collaborato con Stephanie Medina, consulente di vendita. Penso più come un personal shopper - Che piacere lavorare con! Entro 24 ore siamo atterrati su un veicolo che si adatta alle nostre esigenze. Il prezzo e il mensile erano perfetti per noi e la mia speranza è un buon affare per loro. Nessuna sorpresa durante il viaggio. Stephanie si è presa il tempo di esaminare il veicolo e i libri. Noterò anche che è stata molto gentile con mio figlio che segretamente mi fa sempre sentire benissimo quando gli "adulti" si prendono il tempo per includere mio figlio nella conversazione. Abbiamo concluso il nostro accordo con Blake nell'ufficio commerciale. Ho avuto l'opportunità di lavorare con lui anni fa sul nostro ultimo accordo. Anche lui è stato fantastico con cui lavorare. Grazie a tutti per i vostri sforzi! Se ne avessi l'opportunità, consiglio vivamente amici e parenti che vanno per la tua strada.

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D
3 anni fa

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S
3 anni fa

Questa è stata la MIGLIORE esperienza di acquisto ...

Questa è stata la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! La selezione di Mini Coopers era molto più ampia rispetto ad altre concessionarie, oltre al fatto che avevano esattamente quella che stavo cercando. Il mio ragazzo mi ha mostrato una pubblicità Mini quella mattina e l'auto che ha attirato la mia attenzione era sullo sfondo di questa pubblicità ... non faceva nemmeno parte della pubblicità, ma è quella che volevo. Pensavamo di dover fare una canzone e ballare per ottenere questa macchina del colore che avevo visto. Nel peggiore dei casi, abbiamo pensato che avremmo dovuto ordinare l'auto in modo speciale. Siamo entrati in concessionaria alle 10 del mattino, ed eccola lì ..... una Mini Cooper blu verde acqua decappottabile del 2019 !! Il nostro venditore, Jim, era esagerato ... era ben informato, onesto e simpatico. Non c'era assolutamente nessuna pressione o tempo perso. Entro le 12:00 sono uscito dal parcheggio con la macchina esatta che avevo deciso di acquistare quella mattina !!!!

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B
3 anni fa

Jim F. è stato estremamente disponibile e competen...

Jim F. è stato estremamente disponibile e competente nella linea di prodotti Mini. Ha assistito con il mio noleggio di una Cooper S anche in un giorno di riposo, quindi ha aiutato con la consegna del veicolo e l'impostazione dei tasti programmabili e ha risposto a tutte le domande. Anche il suo follow-up dopo la consegna è perfetto. Lo consiglio vivamente se sei nel mercato per una nuova Mini!

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T
3 anni fa

Eccellente Mini Concessionaria!

Eccellente Mini Concessionaria!
Stavamo cercando di aggiungere un'altra Mini Cooper alla nostra famiglia di auto (la nostra 4a mini).
Ci siamo imbattuti in una Mini pubblicizzata dalla concessionaria Crevier Mini a Santa Ana. Anche se questa concessionaria non è nella nostra città, li abbiamo contattati per avere maggiori dettagli e programmare una visione dell'auto. Abbiamo parlato con Sandy.
Sandy (Sales Assistant) è stato molto disponibile e mi ha fornito ottimi dettagli dell'auto. L'auto non era pronta per la visione, quindi ha detto che mi avrebbe contattato per fissare un appuntamento quando fosse disponibile. Pochi giorni dopo, ho ricevuto un messaggio di follow-up da Sandy con un aggiornamento e le foto dell'auto e ho fissato un appuntamento per il fine settimana successivo. All'arrivo siamo stati accolti dal nostro consulente di vendita Ricardo. Wow, che bravo ragazzo. Ricardo è stato fantastico. Non solo è bravo a offrire un'esperienza di acquisto di auto senza stress, ma trasuda il marchio Mini Cooper e la concessionaria Crevier che rappresenta. Durante le nostre trattative, abbiamo avuto il piacere di lavorare anche con Blake, il Sales Manager. Volevamo davvero questa Mini Cooper in particolare, ma abbiamo avuto alcuni ostacoli da superare per realizzare questo acquisto.
Ricardo e Blake sono stati estremamente disponibili e hanno lavorato con noi fino a quando non siamo riusciti a trovare un ottimo affare in modo da poter partire con questa mini. Questo duo di team si è assicurato che durante l'intera esperienza fossimo trattati con rispetto, pazienza e soprattutto con un eccellente servizio clienti. La concessionaria non è come le altre. È un ambiente molto accogliente, amichevole ed estremamente dolce di cui sono molto orgogliosi fino alla fine della tua esperienza quando ti consegnano le chiavi.
Altri concessionari dovrebbero prendere atto e seguire l'esempio di questo fantastico team e dei loro valori. Se stai cercando di acquistare un veicolo del marchio Mini Cooper, devi andare a vedere questo team di Crevier Mini! Siamo così grati di aver ampliato la nostra ricerca fuori dalla nostra zona e di aver trovato questa concessionaria.
Non rimarrete delusi!
La concessionaria Crevier Mini ha senza dubbio la migliore rappresentazione eccellente della propria concessionaria e del proprio marchio con il team di Ricardo, Blake e Sandy.

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M
3 anni fa

Ho comprato un nuovo Mini Clubman da Ricardo, ho f...

Ho comprato un nuovo Mini Clubman da Ricardo, ho fatto un ottimo affare con il manager Meghan e se n'è andato felice! Un'ottima esperienza, molto meglio di alcune delle altre concessionarie in cui ero stato. Ottimo servizio clienti e mi hanno aiutato a facilitare un prestito dalla banca di mia scelta. Persone fantastiche qui! Se sei nel mercato per una Mini, vai da Crevier e cerca Ricardo!

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B
3 anni fa

Questi ragazzi sono i migliori! Dalla vendita al s...

Questi ragazzi sono i migliori! Dalla vendita al servizio, rendono tutto così facile. Tutti si occupano dell'esperienza del cliente e sono disposti a fare tutto il possibile per renderla eccezionale. Continua a fare quello che stai facendo!

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R
3 anni fa

Adoro Crevier Mini! Miglior servizio, persone gent...

Adoro Crevier Mini! Miglior servizio, persone gentilissime, ambiente super pulito e confortevole. Sono così felice di aver acquistato la mia macchina da qui! Sono circa un anno che cerco il perfetto mini cooper Ice Blue e un giorno mi è capitato di imbattermi in Crevier Mini e vedere otto diverse opzioni! Sono stato aiutato da Dana Eastman che è stata così accogliente, disponibile e gentile! Ha reso il processo così semplice e mi ha persino permesso di provare a guidare la macchina per un paio d'ore un giorno. Quando sono andato a firmare i documenti e a ritirare l'auto Dana non funzionava, così sono stato aiutato da Shelby Brown. Era molto simpatica, estroversa e disponibile! Il processo di acquisto dell'auto mi è sembrato quasi troppo facile, e quando ho preso l'auto Shelby ha esaminato ogni piccolo dettaglio dell'auto! Puoi dire che ama i Mini Coopers, non solo perché li vende e li guida, ma anche dal suo abbigliamento. Grazie a lei sono quasi partito con tutto il negozio! Sono eccitato per il giorno in cui potrò portare la mia macchina a fare un lavaggio auto e vedere tutti quelli che mi hanno aiutato! Consiglio vivamente di parlare con Dana o Shelby quando cerchi un'auto nuova / usata! Per farla breve, sono molto soddisfatto del mio acquisto e sono così entusiasta di aver acquistato la mia auto da questa concessionaria!

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W
3 anni fa

Le persone qui erano fantastiche con cui lavorare....

Le persone qui erano fantastiche con cui lavorare. Ha lavorato con Jim al telefono prima ancora di arrivare alla concessionaria. Ricky conosce le sue macchine Mini! Megan è stata estremamente disponibile nel riempire gli spazi vuoti e nel rispondere a tutte le mie domande. In anticipo sul mio scambio. Ha lavorato con me mentre mi occupavo di quello. Il loro servizio clienti è di prim'ordine!

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M
3 anni fa

Fantastica concessionaria Mini. Gli addetti alle v...

Fantastica concessionaria Mini. Gli addetti alle vendite sono persone molto gentili e amichevoli. Nessun duro vende solo un processo regolare.

Anche il reparto assistenza è composto da persone amichevoli. Fai sempre scorta di mutuatari quando lasci un'auto.

Anche la migliore concessionaria Mini che abbia mai visto.

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V
3 anni fa

Il team è stato molto disponibile, accurato e velo...

Il team è stato molto disponibile, accurato e veloce durante l'intero processo. Ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto molto semplice. Lo consiglierei sicuramente ad altri.

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C
3 anni fa

Devo condividere con voi quello che mi è successo ...

Devo condividere con voi quello che mi è successo nel tentativo di impedire che ciò accada a qualcuno di voi.
La spia si è accesa nella mia MINI Clubman indicandomi che c'era un problema con il faro. L'ho portato in Crevier MINI per farlo controllare. Mi hanno detto che una parte del faro si era sciolta e avevo bisogno di un nuovo faro, non solo di una lampadina. Citazione - $ 557,46. Mi hanno anche detto che l'alloggiamento del filtro dell'olio perdeva e doveva essere sostituito o l'auto si sarebbe surriscaldata. Citazione $ 1.190,03. Ho detto loro grazie, avrei ritirato l'auto (meno le riparazioni).
Ho prontamente preso la macchina per una seconda opinione. La lampadina del faro era bruciata, niente è bruciato. Lampadina di ricambio - $ 67,00.
E .... NON sono state rilevate perdite nell'alloggiamento del filtro dell'olio. Nessuna riparazione necessaria.

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B
3 anni fa

Pochi giorni fa ho acquistato la mia prima Mini da...

Pochi giorni fa ho acquistato la mia prima Mini da Crevier Mini e la adoro! La struttura super accomodante e pulita ha reso l'esperienza molto migliore. La ciliegina sulla torta è stata incontrare e fare amicizia con Jason Valdivia. Jason ha fatto sentire mia moglie e io a nostro agio mentre esploravamo il lotto alla ricerca della prossima aggiunta alla nostra famiglia. Abbiamo parlato di macchine, carlini e film.

Jason mi ha trovato un ottimo affare su un Mini Clubman S 2016 e ha pagato i miei pagamenti rimanenti sul mio contratto di locazione 428i. Non potrei essere più felice. Anche se mia moglie potrebbe essere un po 'gelosa ora, stiamo programmando di tornare l'anno prossimo per procurarle una Mini tutta sua.

Volevo anche menzionare Blake nel dipartimento finanziario. Un altro appassionato di auto; Blake era molto calmo e amichevole, rendendo la parte finale del processo rilassante.

Saluti a una grande squadra!

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K
3 anni fa

Mi ha detto che non ho mai preso un appuntamento p...

Mi ha detto che non ho mai preso un appuntamento per il servizio ... Ho giocato come se non riuscisse a trovarmi nel computer come se non avessi mai fatto alcun servizio lì, mai chiedendomi che potesse essere con un nome diverso ... scherzo

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R
3 anni fa

MOLTO EFFICIENTE, MOLTO AMICHEVOLE, QUASI RENDE PI...

MOLTO EFFICIENTE, MOLTO AMICHEVOLE, QUASI RENDE PIACEVOLE SPENDERE I MIEI SOLDI ... AVVISO HO DETTO QUASI. IN REALTÀ È STATA UN'ESPERIENZA MOLTO POSITIVA, BUONI POPOLI. GRAZIE PER ESSERE VENUTO.
REY VERDUGO

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C
3 anni fa

Sono un cliente di ritorno molto soddisfatto. Ho c...

Sono un cliente di ritorno molto soddisfatto. Ho comprato (ordinato) la mia prima Mini nel 2005 e ho appena comprato (ordinato) la mia seconda. Entrambe le volte mi sono sentito un cliente stimato e sono contento di aver scelto Crevier.

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b
3 anni fa

Ho comprato il mio hardtop Cooper nell'autunno del...

Ho comprato il mio hardtop Cooper nell'autunno del '13. Christian Banks è un fantastico consulente di vendita. Non è mai stato invadente o prepotente, ma avendo posseduto diversi Coopers nel corso degli anni, conosceva tutti i dettagli. Ha risposto a tutte le mie domande e non mi sono mai sentito coinvolto in qualcosa. Consiglio vivamente a chiunque sia interessato a una Mini di cercarlo.

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L
3 anni fa

Crevier Mini è la migliore concessionaria Mini in ...

Crevier Mini è la migliore concessionaria Mini in città. Il loro servizio e la loro competenza sono al di sopra e al di là! Il nostro rappresentante del servizio Christian è stato assolutamente INCREDIBILE !!! siamo super fan di Crevier !! Ottimo lavoro fatto !!

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R
3 anni fa

È stata un'esperienza così meravigliosa con Crevie...

È stata un'esperienza così meravigliosa con Crevier MINI. Era la prima volta che compravo un'auto, ma tutti hanno reso il processo estremamente disponibile e gentile. Non si sentivano super commerciali. Grazie Christian per avermi aiutato a ottenere la mia prima Mini Cooper!

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g
3 anni fa

Nel complesso ho avuto un'esperienza così piacevol...

Nel complesso ho avuto un'esperienza così piacevole con l'acquisto effettivo con la mia auto e sono così entusiasta che ho scelto qualcun altro per aiutare con quel processo! Cristian è fantastico! Sicuramente andare a Chris! era così paziente e professionale!

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J
3 anni fa

Se è la prima volta che effettui la manutenzione d...

Se è la prima volta che effettui la manutenzione del tuo Mini con Crevier, lo vorresti. L'area di attesa e il bagno sono molto puliti soprattutto durante questa pandemia. Il personale mantiene le distanze sociali e indossa maschere, quindi ti senti molto al sicuro. Sebbene la rotazione delle gomme, il bilanciamento e l'autolavaggio abbiano richiesto un po 'più di tempo di quanto mi aspettassi, ho notato che i dettagli dell'auto erano piuttosto belli.

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C
3 anni fa

Tutti erano molto ospitali. Anthony si è preso mol...

Tutti erano molto ospitali. Anthony si è preso molta cura della mia Clearwater (la mia Caribbean Aqua Convertible). Mi ha mandato un video di ciò che doveva essere riparato. Non c'era alcuna spinta per cose che non dovevano essere fatte, ma si è assicurato che tutto ciò che doveva essere fatto in garanzia fosse fatto. Ho portato la mia MINI in diversi concessionari e questo è stato il primo a comunicare in modo approfondito e pulire a fondo il mio veicolo. Anthony impiegò del tempo a controllare tutto. La cura nella pulizia della mia MINI mostra come si occupano dei servizi dei loro clienti al meglio delle loro capacità. Crevier è la mia nuova casa per le cure di Clearwater.

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J
3 anni fa

Ottima comunicazione con aggiornamenti costanti su...

Ottima comunicazione con aggiornamenti costanti sullo stato del mio veicolo. È stato estremamente paziente nel lavorare con il lungo processo di trattare con la società di garanzia estesa.

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P
3 anni fa

Richardo di Crevier mini è stato così utile nel pr...

Richardo di Crevier mini è stato così utile nel processo di acquisto! Chiedi di questo ragazzo quando vieni, ha una grande personalità ed è disposto a lavorare con te per il miglior affare.

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J
3 anni fa

Ho ricevuto la mia Mini 2015 usata da Jason. È fan...

Ho ricevuto la mia Mini 2015 usata da Jason. È fantastico e super disponibile. È rimasto fino a tardi per noi e pazientemente ha risposto a tutte le mie domande e mi ha spiegato tutte le funzionalità della macchina! Ha persino messo il papillon sulla macchina come sorpresa per me. Che dolce!!!
Abbiamo fatto molte ricerche prima dell'acquisto. Il loro prezzo è davvero competitivo. Il posto è carino, pulito, le persone sono gentili. Consiglio vivamente questo negozio e trovo Jason per l'aiuto.
A proposito, offrono un servizio di autolavaggio a mano libera. Tornerò sicuramente spesso!

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R
3 anni fa

Ottimo posto per acquistare un veicolo, il servizi...

Ottimo posto per acquistare un veicolo, il servizio è eccezionale. Jim, il rappresentante di vendita che mi ha aiutato è il più gentile, conosce davvero l'auto e ha spiegato le cose con grande dettaglio

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d
3 anni fa

La migliore concessionaria che abbia mai incontrat...

La migliore concessionaria che abbia mai incontrato finora! Christian è stato molto istruttivo sulla mia mini cooper del 2017 e tutti erano estremamente cordiali. Molti extra che vengono con l'acquisto di un mini cooper qui. Consiglio vivamente a chiunque acquisti presso questa concessionaria. Love love love my car! Grazie a tutti!

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M
3 anni fa

Devono essere più bravi nel servizio, mi hanno fat...

Devono essere più bravi nel servizio, mi hanno fatto pagare $ 800 per riparare presumibilmente la mia auto che non era stata riparata, ma do loro credito che lo stanno riparando ora dopo che ho avuto un attacco. Vedremo.

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P
3 anni fa

Ho dovuto prendere il tempo per condividere la mia...

Ho dovuto prendere il tempo per condividere la mia esperienza di servizio clienti al di là del call of duty con Christian al Crevier Mini, a Santa Ana. Ho portato il mio mini per la mia manutenzione ordinaria, ma Christian e il suo team hanno scoperto alcuni elementi che mi avrebbero causato alcuni problemi seri nel prossimo futuro. L'integrità e l'affidabilità di Christian e del suo team sono tratti che stanno diventando difficili da trovare in questa società. È davvero piacevole sapere che ci sono ancora persone come, Christian, che capiscono cos'è veramente il servizio clienti straordinario. Il mio cuore e la mia mente si sentono immediatamente a proprio agio ogni volta che prendo il mio mini in servizio, soprattutto quando so che Christian è lì per i miei migliori interessi. Questo è stato pubblicato per conto di mia moglie Debra Jones.

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K
3 anni fa

Crevier Mini ha il miglior servizio clienti. Kyle ...

Crevier Mini ha il miglior servizio clienti. Kyle Anderson è un ottimo rappresentante dell'assistenza, è stato proattivo nelle riparazioni della mia Mini Cooper del 2010.

Grazie mille. Kirsten Hanrahan

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S
3 anni fa

Veramente il miglior rivenditore, mi sono recentem...

Veramente il miglior rivenditore, mi sono recentemente trasferito da Atlanta in California e la mia mini del 2016 si è rotta a Pasqua ... il costo era di circa $ 2500, ero al punto che volevo rinunciare alla macchina ... perché ho speso così molti soldi su di esso .. uno della mangiatoia era così bello che ha fatto tutto gratuitamente anche se la mia garanzia era già finita .. Dio vi benedica ragazzi !!

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D
3 anni fa

Wow, super entusiasta dell'intera esperienza al Cr...

Wow, super entusiasta dell'intera esperienza al Crevier Mini. Non avevano la macchina esatta che volevamo, quindi Christian si è messo in linea e l'ha consegnata quella notte. Il giorno successivo siamo arrivati ​​e abbiamo effettuato l'acquisto. L'intero processo di acquisto è andato benissimo e l'attenzione dei cristiani ai nostri bisogni è stata soddisfatta al 100%. Una settimana dopo abbiamo avuto quello che viene chiamato il secondo appuntamento con Jim. Ha trascorso con noi circa due ore esaminando tutte le caratteristiche della nostra nuova macchina. Molto da ricordare quindi sono sicuro che avremo un terzo appuntamento per maggiori informazioni. Jim ci ha mostrato cose di cui probabilmente non avremmo mai saputo. Quindi usa la loro esperienza e fai domande a cui saranno felici di rispondere. Grazie a tutti coloro che ci hanno aiutato a ottenere il nostro piccolo gioiello.

Damon e Laurie.

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P
3 anni fa

Il mio servizio è stato eccellente! Kyle è stato f...

Il mio servizio è stato eccellente! Kyle è stato fantastico, mi ha controllato da cima a fondo. Ha notato che i miei fari anteriori erano allentati e mi ha assicurato che sarebbe stato riparato. Le persone sono simpatiche e simpatiche.

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H
3 anni fa

Sì, ho appena acquistato 2 mini nell'ultimo anno. ...

Sì, ho appena acquistato 2 mini nell'ultimo anno. devo dire che ho avuto molte macchine ai miei tempi e ho passato molto tempo nelle concessionarie.
Quindi, per tagliare le distanze, non ho trovato una concessionaria migliore con cui lavorare e il venditore Rodrigo è il migliore del settore. È in grado di fare affari che non avrei mai pensato possibile ed è così puntuale chiama sempre come dice e segue in bar none.

Grazie Rodrigo

Vi amiamo ragazzi

Jerome e Tita

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J
3 anni fa

La mia esperienza al crevier mini è stata fantasti...

La mia esperienza al crevier mini è stata fantastica. soprattutto a causa delle mie venditrici Adrena Rose. Ho ricevuto il mio mini circa un mese fa e lei è stata di grande aiuto. proprio ieri ho scoperto di avere una puntura nella gomma e mi sarebbe costato 45 dollari per ripararla. comunque ho parlato con Adrena e lei si è presa cura di lui, quindi ho finito per non pagare nulla perché si è ricordata che l'auto ha una bassa pressione dell'aria quando l'ho presa e non è stata colpa mia. la maggior parte dei venditori ti spazzerebbe via perché ti hanno già venduto la macchina ma non Adrena. Non la considero nemmeno la mia commessa, la considero come un'amica che ho al Crevier Mini. le chiedo tutto. quindi se decidi di acquistare una mini assicurati di trovare adrena rose. lei é fantastica

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C
3 anni fa

L'auto si compra come dovrebbe essere, NO B.S.! Gr...

L'auto si compra come dovrebbe essere, NO B.S.! Grazie Odalis e Jason per la facilità di questo acquisto e per averci mostrato tutto ciò di cui avevamo bisogno per fare il salto divertente a Mini.

2 settimane dopo, Jim Forbes, secondo appuntamento. Jim ha esaminato ogni pulsante, interruttore e cosa divertente che questa macchina può fare. Si è preso il suo tempo per aiutarci a capire chiaramente come possiamo rendere la nostra auto più personalizzabile. Ora la moglie ha le sue impostazioni e io le mie. Grande squadra al Crevier Mini. Cliente felice per tutta la vita. Queste persone sono disposte a fare ciò che serve per rendere felici i clienti.
Grazie ancora!

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S
3 anni fa

Ho scoperto che hanno iniziato a riparare altre ma...

Ho scoperto che hanno iniziato a riparare altre marche e modelli oltre alla MINI e hanno preso la mia Prius C per la manutenzione. Ho avuto modo di guidare una MINI cooper S come macchina in prestito e mi hanno fatto sapere che avevo bisogno di sostituire le gomme, cosa che dovevo fare dato che le mie gomme erano praticamente finite. Mi hanno fatto un ottimo preventivo sull'aggiunta di pneumatici e installazioni della stessa marca e la parte migliore è stata che ho potuto tenere la MINI per un altro giorno. Il giorno successivo Kyle Anderson, il mio consulente dell'assistenza, mi ha chiamato e mi ha detto che la mia macchina era pronta. Ho ritirato la mia macchina lavata e passata l'aspirapolvere e ho adorato il servizio!

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T
3 anni fa

Ho acquistato due Mini da Crevier e ho portato anc...

Ho acquistato due Mini da Crevier e ho portato anche un amico che ne ha acquistato uno. Jim nelle vendite è il miglior venditore in circolazione, possiede lui stesso molti Mini e continua a fornire consigli sulle caratteristiche dell'auto, rispondere a domande, ecc. Ben oltre la data di acquisto. Fermati a trovarlo, ti troverà sempre del tempo. Non comprerò da nessun altro.

Dal punto di vista del servizio, Crevier Mini svolge un lavoro accurato con un'eccellente comunicazione e servizio clienti. Il nostro consulente del servizio, Christian Flannery, è eccezionale e svolge il lavoro correttamente. Si prende cura dei suoi clienti e abbiamo totale fiducia nel servizio.

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T
3 anni fa

Crevier MINI è il miglior rivenditore / servizio d...

Crevier MINI è il miglior rivenditore / servizio di auto Mini. In primo luogo, la maggior parte dei posti non offre auto in prestito. Ma, qui, potrai guidare la nuova auto 2019 mentre la tua auto viene riparata. In secondo luogo, ispezioneranno la tua auto con molta attenzione, anche se stai usando la tua garanzia! Alcuni posti non vogliono trattare con la garanzia e dicono solo che è tutto a posto. Ma questo posto è prendersi cura dentro e fuori. I consulenti sono stati esaminati molto attentamente intorno all'auto e offrono servizi. Grazie mille, Christian Flannery e Nicole Bright. Poiché ho grandi esperienze con Crevier Mini, voglio acquistare un'auto da qui in un prossimo futuro!

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S
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo sempre litigato su quale ...

Mia moglie ed io abbiamo sempre litigato su quale macchina fosse migliore, la sua Honda Civic Lx del 2018 o la mia Mini Cooper Countryman Sport del 2015. Dopo aver guidato la mia macchina per me, a causa del mio recente intervento chirurgico al collo, mia moglie si innamorò e iniziò a tornare a casa chiedendomi se potevamo "scambiare auto". A partire dallo scorso fine settimana, siamo ora orgogliosi proprietari di una Mini Cooper Clubman Sport 2019. Questa è la nostra seconda Mini Cooper acquistata tramite Alex Yang al Crevier Mini! Alex e l'equipaggio hanno sempre fatto sentire la mia famiglia parte della famiglia Mini. Apprezziamo il suo spirito gentile e di difesa per il suo cliente!

Quando abbiamo acquistato la nostra prima Mini nel 2018, Megan Lujan era la nostra rappresentante finanziaria. Ora è il direttore generale e giustamente perché anche lei si è presa il tempo di accogliere me e mia moglie e darci il benvenuto nella famiglia Mini!

Grazie Mini per aver convertito tutta la mia famiglia!

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t
3 anni fa

Sono sicuro di essere stato un incubo da affrontar...

Sono sicuro di essere stato un incubo da affrontare, ma Kyle Anderson è un ottimo consulente di servizio. Si assicura sempre che io sia felice. Mini cooper è stata una delle migliori aziende da cui acquistare un'auto.

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C
3 anni fa

Ha fatto un accordo sia con Megan che con Christia...

Ha fatto un accordo sia con Megan che con Christian a Crevier Mini interamente tramite e-mail. Tutti i dettagli dell'accordo sono stati rispettati e quando ho ritirato la Countryman S 2020 di mia moglie, nulla è stato modificato. Christian è un gentiluomo in piedi e lo consiglio a chiunque nel mercato per una Mini. Mia moglie adora la sua nuova Mini!

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M
3 anni fa

Ho voglia di comprare una Mini Cooper Cabrio. Ho s...

Ho voglia di comprare una Mini Cooper Cabrio. Ho setacciato Internet su recensioni, opzioni, concessionarie e qualsiasi altra informazione di cui avrei bisogno. Bene, ho iniziato il processo di acquisto una volta che Rodrigo Vazquez ha risposto alla mia richiesta di chat sul sito web di Crevier. È stato fantastico, ha risposto a tutte le mie domande, aiutandomi con tutto ciò che gli ho lanciato. Sono passato da Itch a prendere l'auto domani nell'arco di una pigra domenica a 118 gradi a Palm Springs. Devo dire che non ho mai comprato un'auto in questo modo ed ero un po 'scettico ma Rigo si è assicurato che andasse liscio. Assolutamente la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Grazie mille Rigo.

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U
3 anni fa

Christian è stato il migliore! Ha reso il processo...

Christian è stato il migliore! Ha reso il processo di acquisto piacevole e fluido, ha risposto alle nostre domande e ha persino svolto ricerche approfondite per assicurarsi che avessimo il veicolo più adatto alle nostre esigenze e che fossimo felici di uscire dal lotto.

Paul, il manager, è stato molto accomodante e comprensivo e ha lavorato con noi per assicurarci che ci prendessimo cura di noi.

Blake della finanza è stato veloce, efficiente e molto trasparente e chiaro con tutto ciò che stavamo firmando e tutto ciò che era incluso.

Per chiunque sia sul mercato per una MINI, Crevier MINI non è seconda a nessuno: servizio, dotazioni e team. Inoltre, la MINI è semplicemente fantastica.

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S
3 anni fa

Questa concessionaria ha una politica per farti fi...

Questa concessionaria ha una politica per farti firmare una richiesta di credito se desideri acquistare contanti, assegni circolari, ecc.! Le vendite vanno bene, i responsabili delle vendite sono incostante! Nel complesso non è male! Peter il GM, è molto bravo a gestire le preoccupazioni della mangiatoia.

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R
3 anni fa

Christian e Kyle nel reparto assistenza sono fanta...

Christian e Kyle nel reparto assistenza sono fantastici. Lavorano come una squadra per assicurarsi che le esigenze del cliente siano pienamente soddisfatte. Le ragazze alla cassa sono gentili e disponibili. I ragazzi che gestiscono le auto in prestito sono sempre pronti e ti preparano a partire il più rapidamente possibile.

Consiglio vivamente questa squadra

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R
3 anni fa

Vai a vedere Henry R. e Tracy per il processo più ...

Vai a vedere Henry R. e Tracy per il processo più semplice di sempre! Sono entrato e uscito entro 30 minuti nello stesso giorno di acquisto. Nessun gioco, solo la linea di fondo e il miglior affare. Grazie ragazzi.

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A
3 anni fa

Questa concessionaria è fantastica! Non ho avuto a...

Questa concessionaria è fantastica! Non ho avuto altro che buone esperienze qui, sia che si tratti di portare in macchina per un servizio tipico, o di entrare inaspettatamente nel reparto di assistenza a causa di alcuni problemi sul ciglio della strada. tutti sono estremamente disponibili, specialmente il mio consulente di servizio, Jason Beers. Fantastico, ragazzo in piedi, con cui è facile lavorare, cerca il tuo interesse come cliente. Consiglio assolutamente di lavorare con lui a Crevier Mini!

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W
3 anni fa

Volevo ringraziare Crevier MINI per l'esperienza d...

Volevo ringraziare Crevier MINI per l'esperienza di acquisto dell'auto, apprezzare il supporto e la flessibilità che tutti voi avete fornito. Sebbene io e mia moglie facciamo molte ricerche e ricerche su Internet per il nostro acquisto, non abbiamo mai acquistato un'auto in vista di questo tipo prima d'ora. Rodrigo Vazquez, Jason Valdiva e il vostro staff sono stati fantastici con cui lavorare, lavorando a distanza con noi sulla negoziazione, tenendoci informati durante tutto il processo e assicurandoci che il veicolo sia stato consegnato in perfetta forma. Hai superato le nostre aspettative con questo processo, consiglierei la tua concessionaria ad altri e acquisterei di nuovo da te.

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J
3 anni fa

Kyle al banco di servizio! Sei il migliore! Mi aiu...

Kyle al banco di servizio! Sei il migliore! Mi aiuti a ottenere l'affare migliore di sempre durante il mio recente viaggio di servizio! Sono stato in grado di ottenere pneumatici nuovi e vetri oscurati !, e rimanere ancora sotto il mio preventivo originale solo per il servizio per il quale ero originariamente! Grazie a tutti coloro che hanno contribuito a far sì che ciò accadesse. Vi apprezzo tutti!

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