Crevier BMW Revisione

Eccellente servizio clienti. John T. in servizio è semplicemente meraviglioso. La gestione è molto gentile e amichevole. Servizio di riparazione di qualità, veloce e puntuale. Molto affidabile con prezzi equi rispetto a tutti gli altri concessionari.

Era la prima volta che andavo in servizio e devo dire che l'intera esperienza è stata fantastica. Mark C. ha fornito un servizio A +. Mi ha tenuto aggiornato per tutto il tempo. Nel complesso, sono un cliente felice e soddisfatto. Sicuramente, tornerò di nuovo a Crevier BMW!

Ottima concessionaria con un grande inventario. Il personale fa accadere le cose velocemente. Offrono anche autolavaggio gratuito se il tuo veicolo è stato acquistato a Crevier, parcheggio gratuito e navetta per l'aeroporto durante l'orario lavorativo.

questa recensione è basata sul mio rapporto con Thomas, il venditore. Mi è stato detto che la mia approvazione mi richiedeva di acquistare un'assicurazione e un contratto di servizio che erano tutte bugie quando ho chiamato la banca. Anche quest'uomo ha aumentato il tasso di interesse per cui la banca mi ha approvato a 5 punti in più. Ho guidato 3 ore perché quest'uomo mi mancasse di rispetto. Mi aspettavo poco rispetto e professionalità da
Questa concessionaria. Se non vuoi essere insultato evita Crevier BMW

Abbiamo lavorato lì per 12 anni ... non è la stessa cosa ... vendevamo le BMW non le diamo via .. chiunque può darle via ..

Paul Cox è un ottimo rappresentante dell'assistenza. Ha costantemente contribuito a ridurre al minimo le spese legate alla riparazione dei miei veicoli. Trova dei modi per farmi risparmiare denaro piuttosto che addebitarmi di più. Lo lodo per tale integrità e servizio clienti.

Ottima concessionaria! Jimmy Parker è stato fantastico e ha reso la visita molto più piacevole. Grazie mille. Ha fatto una grande differenza per me Jimmy! Non mi piace andare in concessionaria! Lol. Ma questa è stata la prima volta per me che ho lasciato sorridente. Tutti erano molto gentili e non sembravano scontenti del loro lavoro ... come ho sperimentato in passato con altre concessionarie. Saluti, Wendy Morell

Consiglio vivamente Israele come supervisore. Molto ben informato e fa di tutto per assicurarsi che tu sia soddisfatto. Ci sono stato due volte. Bei prestiti!

È stato il "servizio più impressionante" che abbia mai visto in vita mia. Ho portato lì la mia BMW X3 del 2016 per la manutenzione regolare. Dopo aver consegnato la mia auto al loro tecnico, ho aspettato nel loro negozio per più di 3 ore fino a quando ho perso completamente la pazienza. Ho chiesto loro dello stato di avanzamento della manutenzione della mia auto. Mi hanno detto che non possono trovarmi e non sapevano cosa fare. Che buona scusa !! Ho pensato che il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e le richieste di manutenzione, che il sistema di prenotazione ci ha chiesto di inviare, dovessero essere significativi. Mi sono seduto lì e non ho ricevuto telefonate o email. Ottimo lavoro, consigliere. Fortunatamente, mi sei costato solo 3 ore senza spendere un centesimo. Credo sia giusto darti una stella. Ecco un gentile suggerimento. La prossima volta, dovresti davvero pensare di chiamare (o inviare un'e-mail) ai tuoi clienti invece di aspettare lì e chiederti perché non si sono presentati davanti alla tua scrivania, soprattutto quando hai già visto le loro auto nel tuo negozio.

Facile fissare appuntamenti on-line. Facile check-in. Starbucks e TV fanno passare velocemente l'attesa. Fammi uscire sempre in un ragionevole lasso di tempo. Ottimo servizio clienti. Tutti sono molto amichevoli.

* BMW HA UN ABITO LEGALE DI CLASSE FARE AL CONSUMO DI OLIO *
Sonny M. ha il servizio peggiore di sempre, molto poco professionale e condiscendente. Ti tratta come un #. Sembra che tutto ciò che esce dalla sua bocca sia per capitalizzare la sua commissione. Quando gli facevo una domanda, mi rispondeva, sai che ti costerà 180,00 come se non potessi permettermelo. Il mio problema originale era dovuto a un consumo di olio che ha innescato una catena di malfunzionamenti nella mia auto. Vieni a scoprire che la 550I ha una causa legale di classe a causa del consumo di petrolio. che è esattamente il problema che stavo avendo con la mia macchina. Quando ho parlato di questo a Sonny è diventato molto polemico e condiscendente sulla difensiva. Non riesco a credere quanto fosse poco professionale. Aveva una postura fisica come se volesse combattermi. Non potevo credere alla sua reazione. Gli ho detto che sarebbe stato meglio che parlassi con un altro rappresentante dato che si comportava in modo così aggressivo. Poi ha sbattuto il lavoro di carta sulla scrivania e ha detto che va bene ed è uscito. Penso che fosse così irritato che stavo chiedendo qualcun altro che ha aspettato un'ora per dirlo a qualcun altro. Questo ragazzo mi ha fatto aspettare per sempre. Ogni volta che passava da me mi dava uno sguardo molto poco professionale. Non posso credere che la BMW abbia questo ragazzo che lavora per loro. Molto poco professionale, molto scortese e molto violento.

Esperienza straordinaria. Sono arrivato da Las Vegas e stavo tornando a casa entro 2 ore. Saul è facile andare d'accordo ed è stato in grado di rispondere a tutte le domande. Il prezzo dell'auto era incredibile rispetto a quello che offrivano i concessionari di Las Vegas.

Ieri ho portato la mia macchina in assistenza, Mark Caudillo mi ha aiutato, è stato abbastanza diretto su tutto, mi ha fornito un ottimo servizio. Consiglio vivamente Crevier BMW.

Ero nel mercato per veicoli nuovi / usati che fossero a basso consumo di carburante e, soprattutto, convenienti. Ero un po 'scettico sull'andare da solo perché ho avuto la mia giusta dose di esperienze orribili con i venditori di auto. Quando sono entrato in Crevier Mini all'Auto Zone Mall a Santa Ana, sono stato accolto calorosamente da Rodrigo Vasquez.

Rodrigo aveva una personalità ottimista e cortese che mi ha permesso di mettermi automaticamente a mio agio con lui, abbastanza a mio agio da consigliare Rodrigo e affidargli la mia situazione (ero sottosopra con la mia permuta e il mio punteggio di credito non era all'altezza). Rodrigo mi ha assicurato senza impegni; darebbe un'occhiata al mio punteggio di credito e all'equità negativa della mia permuta, per vedere come può aiutarmi a entrare in un veicolo nuovo o usato alle tariffe più basse possibili. Rodrigo ha fatto un ottimo lavoro nell'esplorare e spiegare tutte le mie opzioni. Era amichevole, professionale, onesto e corretto, il che mi ha permesso di prendere la decisione finanziariamente più sana. Ho selezionato la mini cooper countryman S.

Non potrei essere più felice con il mio nuovo veicolo e, naturalmente, con i pagamenti mensili dell'auto. È stato un piacere lavorare con Rodrigo, non solo mi ha aiutato a trovare il veicolo perfetto per le mie esigenze quotidiane, ma è stato paziente, ben preparato e ben informato su tutti i veicoli durante l'intero processo!

Questa settimana ho revisionato un'auto con Jason Beers che è stato assolutamente fantastico. Poi ho fatto un'ispezione di fine locazione con Brian che non avrebbe potuto essere più facile. E finalmente ho avuto una nuova macchina con Faraz Louie che non avrebbe potuto rendere le cose più facili. Per non parlare nemmeno di Jimmy nel finanziamento. Non riesco a immaginare di prendere una macchina da nessun'altra parte. Grazie a tutti per il vostro aiuto la scorsa settimana. Amo la mia nuova 530i.

Venditori amichevoli. Presumibilmente la più grande concessionaria BMW del Nord America.

Una grande concessionaria e reparto assistenza. Tuttavia Dan, il mio consulente del servizio, mi ha fatto sentire un cliente molto importante.

Continuate così! Sono andato in altre due concessionarie BMW, chiamate due distinte prima di trovare questo posto e mettermi in contatto con Chase. Abbiamo parlato di quello che stavo cercando e del prezzo al telefono. Mi ha detto subito cosa ha e cosa può fare. Sono andato il giorno successivo e ho acquistato l'auto. Processo molto semplice, anche il finanziatore Danny ci ha aiutato a ottenere un APR migliore del previsto. Li consiglio vivamente!

Sempre ed eccellente esperienza. Il mio consulente del servizio Ralph Perez mi tratta più come una famiglia che come un cliente. È sempre un grande sorriso e un colpo di pugno (pratichiamo la distanza sociale) quando ci vediamo. Ralph è pronto a chiamarmi e ad aggiornarmi su qualsiasi cosa abbia a che fare con il servizio. Crevier è un ottimo posto per riparare la mia auto, hanno sempre molti prestiti e il personale è sempre gentile.

Continuo a visitare il mio addetto alle vendite ogni volta che è possibile, ecco quanto è fantastica l'esperienza. Se hai bisogno di una macchina, chiama Alan Huang.

Se hai bisogno della tua auto tagliandata, fissa un appuntamento online e richiedi Ralph. Tutto il personale di servizio è fantastico per essere onesti. Ma urla a Ralph e digli che ti ha mandato Garfield.

Grazie di servizio gentile e straordinario per tutto

Veloce, efficiente e cortese quando si effettua un richiamo.

Assolutamente ottimo servizio! Sicuramente voglio ringraziare Alan per la sua gentilezza e pazienza. È lui il ragazzo!

Questo posto è troppo affollato per il suo bene. Così tanto tempo di attesa. Di solito trascorro in media un'ora dal momento in cui ho lasciato la macchina alla guida del mutuatario richiesto fuori dal parcheggio. E questo è solo per il semplice cambio dell'olio. E ci sono voluti tre allineamenti per scoprire che il telaio dell'auto è piegato. Quindi si offrono di rimborsare tutti quegli allineamenti inutili eseguiti? No.

Ottimo servizio, non ho ricevuto alcuna chiamata quando ero a 5 minuti di distanza. Sono stato in grado di entrare per il cambio dell'olio e sono stato via in meno di un'ora.

Servizio straordinario fornito da tutto il personale con cui ho lavorato!

Questo è il mio primo acquisto BMW di seconda mano certificato. Il processo è stato fluido e il servizio clienti dalle vendite alla finanza è stato eccellente.

Ho la mia nuova X3 2020. Dammi il prezzo per la mia permuta su quel pezzo di spazzatura Honda 2018 ..

Struttura favolosa, selezione eccezionale di modelli. Personale di vendita esperto che è aggiornato su tutte le ultime innovazioni del marchio. Reparto assistenza e reparto ricambi incredibilmente competenti.

Dall'inizio al ritiro 2 giorni dopo, l'esperienza è stata favolosa. Il prestito che mi è stato dato da utilizzare durante i lavori sulla mia auto è stato molto utile per permettermi di completare i miei appuntamenti e le mie commissioni. Quando l'ho riavuta ero molto contento della mia macchina. Esperienza perfetta.

Servizio attento eccellente e addetto al servizio molto professionale

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Ha guidato l'auto alle 19:00 ed era fuori alle 915 con la vendita completata. Ottimi prezzi, niente BS. Santiago, Mark Holmes e Rick della finanza sono tutti fantastici e con cui è facile lavorare. Miglior rivenditore in SoCal

La mia esperienza in Crevier BMW è stata assolutamente di prim'ordine. Il signor Wayne Whitesides ha fatto di tutto per aiutarmi a trovare, costruire e, cosa più importante, acquisire la BMW dei miei sogni. Non posso ringraziare abbastanza lui e il suo staff per andare oltre il dovere. Sono così soddisfatto del mio acquisto e ancora più soddisfatto del team di Crevier.

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Tracy Lee era il mio consulente clienti e anche se non siamo arrivati ​​a un accordo al nostro primo giro, Tracy è il motivo per cui sono tornato. ...... E abbiamo sicuramente fatto un accordo. Tracy ha reso l'intero processo un vero piacere. Era professionale, cortese, rispettoso e molto ben informato. Questo non è il primo veicolo che ho acquistato da Crevier e dopo questa transazione del tutto piacevole .... non sarà l'ultima !!! Adoro la mia nuova macchina ..... grazie Crevier per aver fornito professionisti eccezionali come Tracy Lee!

Miglior servizio clienti da Thomas. Mi ha fatto sentire il benvenuto. Era amichevole e molto ben informato.

Servizio eccezionale, fuori dall'assicurazione andare a Shelly BMW è più economico

È stato un vero piacere lavorare con Kyle oggi. È stato molto onesto e piacevole con cui lavorare ed è stato in grado di ottenere un accordo che ha funzionato. Consiglio vivamente e otterrei facilmente un'altra macchina da lui!

Questa recensione è disponibile in più parti:

Innanzitutto rivolgendomi a Richard Kim in Service per l'esperienza stellare in Crevier BMW.

In secondo luogo, anche Denise nel reparto prestiti mi ha aiutato molto e mi ha fatto uscire dalla proprietà in prestito in meno di 10 minuti.

I 10 anni in cui Richard ha sviluppato grande stima e reputazione al Crevier lo precedono sicuramente. È il motivo per cui gli elevati standard di Crevier per il servizio clienti vengono costantemente soddisfatti e superati: ha risposto alle mie esigenze in modo efficiente, ma ha anche ascoltato in modo proattivo tutte le mie preoccupazioni.

Dopo aver restituito il mio mutuante, Richard ha continuato ad andare oltre fornendomi informazioni preziose sulla mia macchina attuale e su come avrei potuto navigare entrando in un nuovo modello. Inoltre, mi ha messo in contatto con il consulente di vendita Tracy Lee, che ha continuato ad alzare gli standard ascoltandomi sulla mia situazione e consigliandomi sui passi successivi.

Per tutti voi che leggete che avete sperimentato di essere sott'acqua in prestito, potete relazionarvi alle difficoltà che incontriamo durante lo shopping. Sia Richard che Tracy mi hanno fornito informazioni professionali su come posso passare a un'opzione di leasing praticabile e mi hanno aiutato notevolmente ad alleviare le mie preoccupazioni.

Essendo io stesso nelle vendite, potevo dire che non c'era traccia di upsell: mi sentivo davvero come se avessero in mente i miei migliori interessi. Grazie Crevier e grazie Richard e Tracy: hai la mia lealtà.

Ho comprato molte auto da Crevier BMW; le esperienze sono sempre fantastiche. Kevin Hite è stato eccezionale in questo processo. I geni BMW sono stati di grande aiuto nella ricerca delle auto che voglio vedere e finalmente mi hanno mostrato tutte le funzioni della mia nuova auto.

Grazie ancora per questa bella esperienza.

Tom Wong

Ho speso quasi $ 70.000 con loro e ho ottenuto un pessimo servizio clienti. Dopo aver comprato l'auto non hanno passato molto tempo con me a esaminare le caratteristiche ... ecco la chiave, il messaggio era arrivederci. Sono dovuto tornare tre volte per incontrare un "genio" che era disponibile. Non l'hanno nemmeno caricata (era un ibrido elettrico) anche se avevano più di 24 ore per prepararla. Poi hanno incasinato i documenti DMV (uno dei motivi per cui ho scelto quella macchina era perché era un ibrido elettrico ed è consentito nella corsia di carpool ...) circa 10 settimane dopo e non ho ancora i tag, quindi posso vai al DMV e prendi gli adesivi corretti per la corsia del car pooling. La persona finanziaria fondamentalmente mi ha detto una bugia sulla finanza ... ancora e ancora e ancora. Uffa. Andrò altrove per farlo riparare. Devo dire che provo molta empatia quando parlo con un manager, ma questo è tutto.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Jeffrey Zheng nelle vendite è stato onesto, estremamente dettagliato e ha fornito un servizio clienti eccezionale !!! Non posso ringraziare abbastanza Jeffrey! Anche Jimmy in finanza è stato fantastico. Ho apprezzato il processo dall'inizio alla fine e la maggior parte delle persone non può dirlo quando acquista un nuovo veicolo.

NON PORTATE QUI LE VOSTRE AUTO PER ASSISTENZA.

La mia macchina è stata tagliandata qui, la prima volta dopo la revisione torna con una ruota frenata. Inoltre, nessuna spiegazione che si adatta alla storia che richiede di guidare vicino a 80 miglia su un test drive. Ciò che veniva riparato era una guarnizione della portiera posteriore.

La seconda volta, quando sono tornato per riparare la mia ruota curva e la regolazione per la guarnizione della portiera posteriore, c'erano altre 80 miglia sulla macchina. Quella volta che avevo una dash cam, la videocamera ha registrato solo un brevissimo giro di prova mentre la tecnologia suonava musica country. Come si è potuto sentire la perdita dalla guarnizione della porta mentre la musica suonava? Quindi la dash cam è stata scollegata prima di partire e quindi ricollegata al momento della restituzione alla concessionaria. Non ha assolutamente senso.

Il tecnico che aveva il possesso della mia macchina l'ha presa o 160 miglia di viaggio.

Non porto più la mia macchina qui per il servizio.

Il consulente del servizio Michael Ibanez è stato molto gentile e paziente nel rispondere alle mie richieste a volte discutibili!

Grazie per avermi fatto fare un ottimo affare sulla mia nuova serie 4! Servizio eccellente.

John Deck è il mio consulente ed è consigliato in base alla sua esperienza. Molto piacevole con cui lavorare e molto veloce come quello che fa. Inizialmente voglio aspettare ma il lavoro questo appuntamento durerà più di mezza giornata quindi ha suggerito un'alternativa per un solitario che aveva ragione. Sembra ben informato in questo. Mi è piaciuto lavorare con lui e voglio che continui a essere il mio consigliere.

Il 1 ° giugno ho portato la mia auto per una revisione annuale. Il mio consulente, Jimmy Parker, è stato eccellente. Mi ha fatto entrare e uscire molto velocemente, rispettando il mio tempo. Ha risolto un piccolo problema che stavo avendo accoppiando il mio telefono con il mio Bluetooth personalmente prima di partire.

Ha spiegato con chiarezza tutto quello che sarebbe stato fatto alla mia macchina durante il servizio. Si è assicurato che la mia macchina fosse lavata e pulita al mio pick up, il che è andato molto bene. Sono stato di nuovo dentro e fuori molto rapidamente.

Sono rimasto molto colpito dalla mia intera visita / esperienza.

Sono arrivato presto per il mio appuntamento ma non lo sapresti mai. Un rappresentante dell'assistenza mi ha fatto iniziare subito e ha detto che Paul sarebbe stato con me non appena avesse finito con un altro cliente. Non più di 5 minuti dopo Paul è uscito e ha iniziato il processo di servizio. Come sempre è stato fantastico. Era gentile, disponibile ed efficiente. Ha spiegato il servizio da eseguire, mi ha informato di un richiamo di cui non ero a conoscenza, ha ordinato la parte e ha stimato il tempo necessario per il servizio. Ha detto che sarebbe stato pronto nel pomeriggio, ma se avessi aspettato sarebbero state circa 2 ore, quindi ho aspettato. Durante la mia attesa mi ha informato di un'altra parte di cui il tecnico dell'assistenza ha detto che avevo bisogno, ma ha stimato che avrebbe aumentato notevolmente la mia attesa. Non è un'opzione, quindi abbiamo programmato quel servizio per quando sono tornato per l'articolo da richiamare. Il servizio ha richiesto 2 ore come stimato. Un'esperienza di servizio perfetta e Paul è stato fantastico.

Se ti capita di andare al crevier bmw a Santa Ana chiedi di Eric Li. Sono andato lì per alcuni richiami aperti sulla mia bmw e lui mi ha salutato ed è stato lì dal passaggio 1 a me a ritirare la mia macchina quando è stato fatto. È stato molto cortese e la sua professionalità è stata eccezionale. Ha chiamato e mi ha fornito aggiornamenti e mi ha fatto sapere tutto quello che stava succedendo. Wow, non ricevi un servizio del genere molto spesso. Grazie Eric Li

Jason è fantastico e offre un servizio clienti eccezionale. La mia esperienza di guida in BMW è sempre migliore dopo che è stata revisionata da Crevier BMW.

L'addetto alle vendite, Kyle Hatchett, è un ragazzo assolutamente eccezionale, ci offre un servizio decisamente carino e, ovviamente, l'affare migliore per noi! Siamo tutti felici di ricevere la nostra nuovissima macchina bmw !! Grazie Kyle!

Il consulente del servizio Rafael Perez è quello a cui dovresti rivolgerti. È stato il mio consulente di servizio negli ultimi due tempi. Ho avuto una perdita dal radiatore e non me ne sono nemmeno accorta! Non manca la comunicazione da parte sua in quanto mi ha tenuto aggiornato per tutta la giornata. I portieri e gli addetti all'accoglienza sono sempre in piedi per cercare di aiutarti mentre ti avvicini alla loro unità di servizio. Anche Brisa nel loro dipartimento di noleggio è stata d'aiuto. Mentre faceva il giro del loro noleggio, ha sottolineato e notato eventuali segni che erano sul veicolo per assicurarsi che fossi a conoscenza di loro. Quindi, alla fine, un enorme ringraziamento al loro team di assistenza, tornerò sicuramente in questa concessionaria per i miei servizi.

Il servizio qui è sempre stato fantastico !!! Il personale è sempre gentile ed estremamente disponibile, in particolare il reparto assistenza e il reparto noleggio auto. Lavorano diligentemente e preparano la tua auto in modo tempestivo. Sono sempre accomodanti. Non ho mai avuto problemi con le mie esperienze con loro e posso dire con orgoglio che mi piace davvero venire qui e amo essere trattato come un cliente stimato, anche solo per un autolavaggio! Grazie squadra! (Un ringraziamento speciale a Eduardo e Paul per essersi presi cura di me questa settimana ... e al rappresentante del reparto prestiti!) Ragazzi, siete semplicemente meravigliosi!

Peter Lam è il primo esempio assoluto di ciò che dovrebbe essere un venditore di auto usate. Si è subito identificato e si è identificato con il tipo di acquirente che ero. Il signor Lam non è stato affatto invadente, ha risposto semplicemente alle domande che avevo e ha riconosciuto che sapevo cosa stavo guardando. Il processo di acquisto è stato senza stress. Consiglio assolutamente Peter e il suo team.

Ho portato la mia X5 per il cambio dell'olio e per controllare una finestra e ho ricevuto un servizio di prim'ordine da Crevier. Tutti erano così cordiali e tutti sorrisi. È stato molto accogliente il momento in cui hai lasciato l'auto. E il mio consulente del servizio Richard Kim è stato fantastico! È stata una giornata impegnativa e Richard è stato molto disponibile ed efficiente con l'intero processo, ha controllato il mio problema e mi ha fatto uscire con un prestito al più presto in modo da poter continuare la mia giornata. Inoltre, non c'erano prestiti X5 disponibili al momento in cui sono arrivato, ma Crevier è stato anche molto accomodante nello spostare un X5 da dietro le loro file perché avevo il passeggino e più oggetti che avevo bisogno di trasferire. Sono andati ben oltre, non potrei essere più felice!

Lavorare con Julio (addetto alle vendite) di Crevier BMW è stato un piacere. L'intero team è stato di aiuto dal saluto iniziale alla reception fino all'ultima firma nel dipartimento finanziario. Siamo grati per l'esperienza "senza contrattare" e l'ottimo servizio clienti.

Alan Hong e Louis Goff hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura dei nostri bisogni. L'esperienza complessiva presso la concessionaria è stata piacevole e consigliamo vivamente di acquistare un veicolo da Crevier!

Professionale, coinvolgente e ha veramente collaborato con noi per realizzare l'acquisto. Durante la nostra ispezione dell'auto, mia moglie ha trovato un piccolo chip (e intendo piccolo) sul parabrezza. Sono tornato in concessionaria pochi giorni dopo in modo che potessero far riparare il chip dai loro esperti, ma non è stato possibile ripararlo, quindi la concessionaria ha inviato un uomo di vetro a casa nostra per sostituire il parabrezza a loro spese. Vale la pena notare, quando abbiamo acquistato la nostra nuova auto, abbiamo provato un rivenditore Lexus locale per le opzioni. Purtroppo nessun venditore ha avuto alcun interesse ad aiutarci (la loro perdita). Oh aspetta, un ragazzo è uscito mentre parlava al cellulare, ci ha urlato dall'altra parte del lotto, se hai bisogno di qualcosa, fammelo sapere e tornò alla sua (come sembrava) la sua telefonata personale. Grazie Nick @CrevierBMW !!!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia auto lì, lo consiglio vivamente

Grazie Dan per essere stato al corrente delle cose e per tenerci aggiornati durante tutto il processo di riparazione

Ho lasciato la macchina giovedì, ho spiegato al mio consulente per l'assistenza Paul Cox con cosa stavo avendo problemi ed è stato molto piacevole lavorare con lui. Ho riavuto la mia macchina prima del previsto, il che è stato un vantaggio! Questa è la seconda volta da quando ho preso la mia macchina che è stata in servizio e sono sempre stati fantastici. Dalla consegna al prestito, un ottimo servizio clienti!

Ci siamo andati per un giro di prova, il genio della BMW era molto ben informato e amichevole durante i test guidando 2 diversi modelli di auto.

L'unico problema è che il team di vendita ha impiegato quasi una settimana per capire quando avevo acquistato l'auto da un altro concessionario.

Ottima esperienza. Ho fatto un ottimo affare sull'auto esatta che volevo senza problemi o problemi.

Il signor Richard Kim è uno dei migliori consulenti dell'assistenza BMW, credo.
Ottimo seguito e gentilmente spiegare al cliente i problemi comuni.
Lo consiglierei a tutti.
Grazie Richard.

Io e mia moglie possediamo e noleggiamo BMW da Crevier da più di 20 anni. L'ottimo servizio personale che abbiamo ricevuto è uno dei motivi principali per cui probabilmente rimarremo BMW
proprietari per la vita.

Il nostro rappresentante dell'assistenza Dan Canfield è un uomo eccezionale.

Grande esperienza! Il personale era molto ben informato. Abbiamo percorso 80 miglia per un'auto specifica. Non ci hanno fatto perdere tempo e abbiamo trovato un'offerta migliore del previsto. Acquisterei assolutamente un'altra BMW qui.

Buon servizio . Dan è fantastico e si assicura sempre che io esca soddisfatto. L'unica cosa di cui mi dispiace non è aver comprato la mia macchina da Crevier. Long Beach BMW è uno scherzo rispetto a questo posto. Buon camper!

Raul l'ha ucciso per me io e torneremo di sicuro, prezzi alti di prim'ordine ma è un fratello BMW lol buon lavoro

L'esperienza più fantastica che abbia mai avuto con questa concessionaria. Sicuramente un luogo positivo per soddisfare tutte le tue esigenze. Ottimo personale, servizi e prodotti. Continuate così!

Sono venuto a Crevier sabato mattina per testare alcune vetture per aiutarmi a scegliere tra la serie 5 e la X5. Ho organizzato la mia visita in anticipo e Florin è stato molto disponibile nelle e-mail e poi di persona la mattina.

Non mi sono mai sentito spinto / affrettato o infastidito nel processo. Ho acquistato diverse auto nel corso degli anni e ho sentito che questa è stata la migliore esperienza finora. Il test ha condotto 5 auto prima di prendere la decisione di acquistare una X5 35d.

Consiglierei di chiedere di Florin e di trattare direttamente con lui quando si acquista un'auto a Crevier, ottima esperienza di acquisto e attenzione ai dettagli. Un bel tocco sono gli autolavaggi gratuiti presso il concessionario per i clienti Crevier BMW.

Esperienza senza interruzioni e ottimo servizio clienti!

Ho guardato le auto "usate" ... l'addetto alla reception si è comportato come se fosse una parolaccia; inoltre mantengono le auto usate a grande distanza dal lotto principale. Deludente.

Esperienza molto piacevole. Crevier BMW è davvero il miglior concessionario in circolazione
Grazie a tutti a CREVIER BMW ..

Esperienza meravigliosa con Susan Otto! È stato molto paziente durante l'intero processo e ci ha aiutato a prendere la nostra auto, ore dopo l'orario di chiusura di domenica sera! Siamo stati veramente riconoscenti e grati.

Il reparto ricambi all'ingrosso è molto ben informato e sono veloci nell'elaborazione quando preleva le parti. Compro tutti i miei vetri originali BMW da Crevier per qualsiasi cliente che mi chiama e ne ha bisogno.

Crevier BMW continua a superare le aspettative. Ho avuto un problema con una gomma a terra alla fine della giornata prima del Ringraziamento. Anche se erano al completo e cercavano di concludere la giornata, Raul in servizio ha lavorato con la sua magia per prendersi cura del mio problema. Inoltre, all'inizio di questo mese ho dovuto far riparare la mia macchina; Anche Sonny in servizio è andato ben oltre per prendersi cura dei miei bisogni rapidamente. Grazie Crevier - è il motivo per cui ho acquistato le mie ultime 3 BMW da te!

Sono entrato per cercare e non avevo intenzione di noleggiare o acquistare un'auto! Non erano affatto invadenti. Javier è stato molto disponibile e sono partito con una macchina meravigliosa! Così felice! Grazie per aver ascoltato le mie esigenze.

La mia esperienza in questo sito è stata semplice e veloce. Non ho avuto problemi perché tutti erano accomodanti, specialmente Richard Kim. Il servizio è stato ottimo!

Crevier BMW uno dei migliori concessionari BMW negli Stati Uniti. Sono cliente Crevier cinse 2005 e anche vivendo a 50 metri di distanza, torno sempre da loro per la mia prossima auto, in leasing o acquisto. Se vuoi ottenere il miglior affare per qualsiasi modello BMW, chiama Susan Otto a Crevier. È tra i migliori venditori del settore: niente BS, giusto al punto, migliori opzioni. Altamente raccomandato

Avevano un ottimo prezzo su un i3. Sono stato finanziato, ho testato l'auto ed ero dentro e fuori. Bello, semplice, liscio.

Crevier BMW è il migliore! Hanno completamente ristrutturato l'intera concessionaria dal reparto vendite al reparto assistenza. Hanno anche uno Starbucks! Quando ho bisogno di far riparare la mia BMW, Brent Kutz fa sempre un ottimo lavoro. È onesto e schietto con me e mi tiene sempre aggiornato sullo stato della mia macchina. Dal momento in cui entri nell'unità di servizio, tutti sono così cordiali e gentili. Se hai bisogno di farti prendere cura della tua BMW, devi chiedere di lui!

Mi è piaciuto molto il tuo servizio! Il mio venditore Saeed era simpatico e professionale. Non era troppo invadente e non mi piacciono i venditori invadenti.

Ottimo servizio, organizzato ed efficiente. Sono stato in molti reparti di assistenza BMW nel corso degli anni. Paul Cox e Crevier sono i migliori!

Ottima esperienza, l'hanno reso il più semplice possibile. È un bellissimo edificio con uno Starbucks, cosa si può volere di più.

Ho avuto il piacere di lavorare con Peter! Mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni e mi ha dato il miglior valore !!! Vai da lui, non rimarrai deluso

Questa è stata la migliore esperienza dall'ordine alla consegna. Non posso che elogiare il servizio clienti ricevuto che è stato niente di meno che stellare. Consiglierei Crevier BMW ancora e ancora ad amici e parenti a mani basse. Grazie!

Grande esperienza. Veicolo su ordinazione. Michael George è stato fantastico e in grado di ottenere il giusto prezzo per un'auto difficile da ottenere. La consegna è stata perfetta, anche il lavoro di ufficio. Lasciato con piena conoscenza della mia macchina.

Andare con Crevier BMW è stata una delle decisioni di acquisto di auto più rapide e semplici mai prese. Non sono stato ignorato (visto che sembravo molto giovane, dato che avevo 20 anni) e mi è stato presentato con il massimo rispetto quando ho chiesto informazioni su veicoli e pacchi. Il mio rappresentante di vendita, Israel Hernandez, è stato uno dei rappresentanti di vendita più professionali con cui abbia mai avuto a che fare. Si è assicurato che fossi soddisfatto del veicolo ed era pienamente consapevole di tutte le sue caratteristiche. Più che probabile, tornerò a Crevier BMW per il mio prossimo acquisto di auto.

È sempre un piacere fare affari in Crevier. Marlene Tapie è un'eccezionale consulente clienti

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Il mio socio in affari Frank ha prima trasformato io e mia moglie in Crevier BMW. Mi ha detto che avrebbero fornito il miglior servizio per i concessionari BMW nel sud della California, nessuno escluso e sarebbero stati estremamente competitivi sui prezzi.

Eravamo un po 'riluttanti ad avviare il processo sapendo quanto possa essere noioso avere concessionari di automobili che ti perseguitano :-) Tuttavia, il mio partner si è spinto fino al punto di parlare con Kevin, rappresentante delle vendite di Crevier, di un'auto che mi interessava L'offerta iniziale di Kevin è stata molto solida e ha organizzato tutto per iscritto nel sito senza essere visto. Questo ha iniziato le cose con un tono molto professionale.

Ho quindi preso accordi durante il fine settimana per andare a vedere l'auto (BMW X4-M40 Sport / caricata la migliore macchina di sempre!). Sfortunatamente Kevin non era in ufficio, quindi l'utilissimo direttore delle vendite, Megan, mi ha messo insieme a Otar per mostrarci l'auto e non avrebbe potuto essere migliore! Otar conosceva l'auto avanti e indietro, comprese tutte le specifiche, le caratteristiche e il modo in cui si discostava dal modello base e da altri veicoli dell'industria automobilistica. Era etico, facile con cui parlare, non presuntuoso, gioviale e ben informato. Un vero professionista. Otar si è davvero fatto avanti come rappresentante improvvisato e mi ha aiutato a bloccare mentalmente la mia macchina. Mia moglie ha poi lavorato con la sua magia negoziando un po 'avanti e indietro con Otar, Megan e altri e abbiamo ottenuto il pacchetto finale e il prezzo che stavamo cercando!

Infine, abbiamo lavorato con il loro responsabile finanziario Jimmy, che è stato fantastico. Può davvero rendere divertente il finanziamento e abbiamo riso per tutto il tempo in cui abbiamo firmato tutti i documenti! Siamo anche tornati un secondo giorno per aggiungere l'assicurazione per il gap alla macchina e lui aveva tutto pronto per partire.

Crevier ha davvero il personale giusto. Grazie Kevin, Megan, Otar, Al e Jimmy !!!

Sono così entusiasta di avere la mia nuova macchina e consiglierei Crevier a chiunque stia cercando di acquistare / affittare una BMW!

Tutti sono molto cortesi e solleciti. Posto molto carino con ampia sala d'attesa. I prezzi dei servizi sono costosi come previsto.

Sonny è stato fantastico. Era un salvavita. Ho avuto una gomma a terra sulla mia M4 mentre mi recavo al funerale della madre della mia migliore amica e avevo bisogno di far riparare rapidamente la mia macchina. Sonny era comprensivo della mia situazione e ha fatto di tutto per tirarmi fuori il più velocemente possibile. Il servizio Crevier è fantastico!

Sono venuto qui poche settimane prima del Ringraziamento e di nuovo nel fine settimana del Ringraziamento. La prima sera che sono andato, volevo provare su strada la X3 2019. Non sono stato accolto da un venditore, ma piuttosto da un ingegnere tecnologico o qualcosa del genere. Immagino che sia il nuovo modo di fare le cose, quindi va bene. Questa persona conosce solo le informazioni sulle caratteristiche dell'auto e non discute affatto sui prezzi. Andava tutto bene. Volevo solo guidare la macchina. Cordiali saluti, guida alla grande.
Poche settimane dopo, volevo fare un accordo e acquistare un X3. Ho preso appuntamento per vedere un venditore e anche 2 veicoli con caratteristiche specifiche che volevo. Mi è stato detto che i veicoli sarebbero stati pronti prima del mio arrivo, ma non lo erano. Il primo veicolo era pronto per essere visto, ma non aveva nessuna delle caratteristiche che volevo e nemmeno nel colore che volevo. Ho dovuto aspettare altri 45 minuti per vedere il prossimo veicolo che doveva essere già pronto, e ancora una volta non aveva il 70% delle caratteristiche che volevo, ma questa volta il colore giusto. Per non parlare del fatto che non ci sono bevande o snack durante questi 45 minuti di attesa, ad eccezione dell'acqua e di uno Starbucks a pagamento. Sono partita subito senza salutarmi, perché il venditore non è mai passato dopo avermi salutato più di un'ora e mezza prima.
Sono andato a Riverside BMW e ho fatto un ottimo affare con un latte e biscotti forniti lo stesso giorno.
Sono estremamente deluso da Crevier, soprattutto perché è il principale fornitore di BMW nell'area di Orange County.

Susan è stata di grande aiuto e ha lavorato con me per ottenere la mia BMW al prezzo che volevo. È stata molto reattiva alle mie e-mail e alle mie domande. Tutti erano molto gentili. Hanno l'inventario più grande, quindi trovare la BMW che ti piace è facile lì. Consiglierei Crevier BMW a tutti.

Jason (consulente del servizio) e Mike (responsabile del servizio) sono stati fantastici con cui lavorare. Mi ha tenuto aggiornato in ogni fase del percorso, è stato accogliente e molto gentile. Riporterò sicuramente la mia macchina per qualsiasi lavoro futuro.

Persone di esperienza molto amichevoli ed eccellenti, sono molto felice.