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D
4 anni fa

Adoriamo Crestmont Hyundai. Ho appena preso in aff...

Adoriamo Crestmont Hyundai. Ho appena preso in affitto un Tuscon, cosa che adoro. Joe Pelto e il team lo hanno reso possibile in modo semplice, efficiente ed economico. Non andrei da nessun'altra parte per le mie esigenze Hyundai.

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M
4 anni fa

Abbiamo esaminato il nuovo Palisade per un po 'e J...

Abbiamo esaminato il nuovo Palisade per un po 'e Joe Yun ha fornito un ottimo servizio clienti. Inizialmente sono andato a fare un giro di prova per controllarlo e quando ho saputo che era la prossima macchina che volevo, ho riportato la mia famiglia e l'ho presa per un altro giro di prova. Joe ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato in grado di trovarci l'auto che volevamo. Grazie Joe!

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R
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Crestmont Hyund...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Crestmont Hyundai, consiglio di lavorare con Kate Reshni, è stata fantastica. Sono stato dal concessionario tre volte, il primo a guardare il veicolo, il secondo a fare un giro di prova e il terzo con la mia decisione finale. Kate mi ha accolto con un sorriso ogni volta ed era ben informata sui veicoli. Anche quando era impegnata mi faceva sentire il benvenuto nella concessionaria e non mi sentivo affatto sotto pressione. Ottimo lavoro Crestmont Hyundai e ottimo lavoro Kate.

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T
4 anni fa

Recentemente abbiamo preso in leasing la nostra te...

Recentemente abbiamo preso in leasing la nostra terza macchina da Crestmont. Kate Reshni è stata fantastica! È super efficiente, competente e accomodante. Consigliamo vivamente questa attività!

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J
4 anni fa

Abbiamo ottenuto un fantastico pacchetto: 10 anni ...

Abbiamo ottenuto un fantastico pacchetto: 10 anni / 100.000 miglia di garanzia da paraurti a paraurti, copertura dello spazio vuoto e ottimo servizio clienti su una Hyundai Sonata Turbo SE del 2012 usata certificata. Incredibile servizio clienti, in realtà. I venditori e il finanziamento erano eccezionali, pazienti e accomodanti. Victor è il migliore per una ragione. Mette i clienti al PRIMO posto e lavora duramente per negoziare le migliori offerte e pacchetti. Lavorano con il tuo credito e ti entusiasmano all'idea di costruirlo. Non potremmo essere PIÙ FELICI con come sono stati trattati o con la nostra fantastica nuova Hyundai! Saremo CLIENTI A VITA LUNGA. CRESTMONT HYUNDAI È IL MIGLIORE!

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J
4 anni fa

Questo è il tipo di posto che ti fa cambiare idea ...

Questo è il tipo di posto che ti fa cambiare idea sul settore della vendita di auto. Ho visto i clienti in lacrime di gioia. Questo è qualcosa per cui dovremmo tendere tutti nel settore automobilistico. Un'esperienza piacevole ed emozionante.

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S
4 anni fa

Migliora il reparto assistenza. È facile sorridere...

Migliora il reparto assistenza. È facile sorridere e stringere la mano quando tutto va bene. Hanno avuto la possibilità di fornire un servizio quando le cose non andavano per il verso giusto e mi hanno spazzato via, ignorando la mia situazione e trattandomi senza rispetto. Questo è di qualcuno che ha acquistato / noleggiato 3 auto da loro. Trova un altro concessionario Hyundai: vai da qualche altra parte.

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K
4 anni fa

Sono andato a prendere una macchina nuova e sono s...

Sono andato a prendere una macchina nuova e sono stato accolto con un enorme sorriso da Paul Brazie! È stata condotta in un lungo giro di prova e ha ricevuto una panoramica completa di tutto ciò che l'auto aveva da offrire. Se hai bisogno di un'auto, Paul ti collegherà con un'auto entro il tuo limite di prezzo, senza pressione per aumentarla. Rispetta i suoi clienti e tornerei da lui in qualsiasi momento!

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J
4 anni fa

Jay Valentine era il mio venditore e non avrei pot...

Jay Valentine era il mio venditore e non avrei potuto essere più colpito e soddisfatto! Era molto simpatico e non mi sentivo come se mi stesse "vendendo" durante l'intero processo. Anche il personale di Crestmont Hyundai è stato fantastico. Tutti quelli che mi sono passati accanto si sono assicurati che fossi a mio agio, mi hanno chiesto se avevo bisogno di acqua, ecc. Consiglio vivamente questo concessionario!

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S
4 anni fa

Sicuramente vorrei che questi luoghi smettessero d...

Sicuramente vorrei che questi luoghi smettessero di scattare foto ingannevoli di veicoli e di metterle sul loro sito web. Ho guidato un'ora per guardare un veicolo che sembrava eccezionalmente bello ... Ad eccezione delle due aree dietro ciascuna ruota posteriore che sono quasi arrugginite. Capisco che sia un veicolo da $ 5k o giù di lì, ma perché non menzionarlo nella descrizione o magari fare dei primi piani ed essere trasparente. Lascia un sapore terribile in bocca guidare per un'ora lassù dopo aver lavorato 12 ore solo per farlo accadere e guidare un'ora indietro. Perché sprecare il tempo di qualcuno? Ho visto lo stesso veicolo, miglia comparabili per meno soldi e zero ruggine. Purtroppo in quei casi i veicoli erano già stati venduti. Tuttavia il venditore, Joe Yun, è stato molto gentile e cordiale. Che peccato, bel veicolo diverso dalla ruggine. Avrei letteralmente potuto spingere il dito attraverso il punto laterale del guidatore se lo avessi forzato. Dopo questo inverno imminente posso garantire che entrambe le parti sarebbero state marcite.

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L
4 anni fa

Ho avuto la fortuna di essere affidato alle cure d...

Ho avuto la fortuna di essere affidato alle cure di Dave Choike. Ero sottosopra sul mio veicolo e sono stato in grado di sottoscrivere un nuovo contratto di locazione, salire su un'auto migliore, a un prezzo complessivamente migliore. Sono così soddisfatto del servizio clienti e sarò felice di dare una valutazione a 5 stelle !!!

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f
4 anni fa

La mia esperienza con Crestmont Hyundai è stata ec...

La mia esperienza con Crestmont Hyundai è stata eccellente. Ho lavorato con Adam Mitchell e l'ho trovato molto professionale e saremo informati sui veicoli Hyundai.
Siamo giunti a un accordo in modo tempestivo e con mia soddisfazione

Consiglio vivamente di fare affari con Adam e Crestmont Hyundai.

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M
4 anni fa

Questa è la seconda auto che ho preso in leasing d...

Questa è la seconda auto che ho preso in leasing da Crestmont e il team di vendita è stato eccellente entrambe le volte. L'ultima volta, Justin mi ha aiutato ed è stata un'esperienza fantastica e senza problemi. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha aiutato a trovare un'auto con quelle caratteristiche nella mia fascia di prezzo. Ho davvero apprezzato il modo in cui non mi ha spinto a comprare la macchina e mi ha dato un po 'di tempo per pensarci. Mi ha anche davvero aiutato a ottenere il miglior affare possibile. Tornerò a Crestmont dopo la scadenza del prossimo contratto di locazione! Grazie Justin!

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J
4 anni fa

Ottima esperienza complessiva con Crestmont Hyunda...

Ottima esperienza complessiva con Crestmont Hyundai. La nostra commessa Kate Reshni è stata eccezionale. Non ci siamo sentiti affatto sotto pressione. Ha ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha aiutato a trovare una grande macchina usata per nostra figlia. Anche il processo di finanziamento è stato rapido e indolore.

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C
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Joe Y...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Joe Yun al Crestmont Hyundai! È stato estremamente disponibile e il test drive ci ha conquistati. Ora siamo orgogliosi proprietari di un Tucson 2020!

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F
4 anni fa

La peggiore esperienza in assoluto, ho acquistato ...

La peggiore esperienza in assoluto, ho acquistato un'auto per circa $ 15.000 e dopo 45 giorni non ho ricevuto il mio titolo di auto. Continuavo a contattarli, il venditore era scortese con me. Dopo migliaia di tentativi, mi hanno richiamato e mi hanno detto che il titolo originale avrebbe potuto essere perso o consegnato a un indirizzo sbagliato in modo che mi avrebbero procurato un titolo duplicato. Vivo nel mio indirizzo da più di 3 anni e indovina un po '? Non ho MAI MAI perso o perso alcun pacco o posta. Non si preoccupano dei loro clienti. L'auto dovrebbe essere a un paio di migliaia di distanza perché non ci è stata detta la verità, ovvero che l'auto NON ha titolo. Prima di pagare l'auto, ho chiesto molte volte al venditore "l'auto ha il titolo pulito?" e lui continuava a dire "yeah yeah" ed era così veloce nel compilare il lavoro
Credo che si siano approfittati di me perché sono una donna.
Comunque, ho ricevuto un titolo duplicato ENTRO DUE GIORNI. Mi chiedo perché non è stato PERSO questa volta!

Darei una stella zero a questa attività.

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R
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Jeff S...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Jeff Salyer alla Crestmont Hyundai. Lui e tutto il team di questa concessionaria hanno reso la nostra recente esperienza di acquisto di una nuova auto facile e piacevole. Consiglio vivamente Jeff e Crestmont Hyundai.

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S
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistan...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la nostra nuova auto a Crestmont con Joe Pelto. Era professionale e si è preso il suo tempo per descrivere i diversi pacchetti e le nostre opzioni. Siamo stati in grado di negoziare un ottimo affare per il nostro prezzo di permuta e acquisto. Consiglierei di acquistare una Hyundai da Crestmont.

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R
4 anni fa

Io e la mia ragazza stavamo acquistando una macchi...

Io e la mia ragazza stavamo acquistando una macchina nuova e siamo rimasti molto colpiti dall'intero staff di Crestmont. Jason e il team sono stati molto cordiali e hanno risposto a tutte le nostre domande. Hanno reso l'esperienza molto semplice. Un'esperienza da 5 stelle definita.

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L
4 anni fa

Joe Yun è stato il venditore con cui ho avuto a ch...

Joe Yun è stato il venditore con cui ho avuto a che fare e in base alle sue prestazioni per la mia esperienza nel leasing del mio nuovo veicolo, mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno e sicuramente lo indirizzerei a tutti i miei amici per una nuova esperienza con il veicolo.

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M
4 anni fa

questo è stato l'ottavo hundai per noi crestmont c...

questo è stato l'ottavo hundai per noi crestmont ci ha dato un buon acquisto su una nuova sonata l'intero processo è stato un'esperienza di acquisto di auto piacevole non useremo mai nessun altro jay valentine è un venditore di auto che si preoccupa davvero della soddisfazione del cliente conosce le auto e farò il 110% per te, grazie Jay e grazie Crestmont

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4 anni fa

mio marito ed io siamo andati a Crestmont Hyundai ...

mio marito ed io siamo andati a Crestmont Hyundai curiosi delle auto ibride. il venditore con cui abbiamo parlato, joe pelto ci ha accolti immediatamente ed è stato molto ben informato e disponibile. Consiglio vivamente Joe Pelto se stai cercando di acquistare un'auto.

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4 anni fa

Jerrod- New Car Sales Manager è eccezionale. Ho ac...

Jerrod- New Car Sales Manager è eccezionale. Ho acquistato più auto da lui nel corso degli anni e OGNI volta che supera le mie aspettative. Il suo stile di servizio amichevole, senza pressione e competente elimina il dolore dall'esperienza di acquisto dell'auto. Ottimo valore + Ottimo servizio = clienti fedeli. Se stai cercando un'auto nuova o usata, devi assolutamente dargli un'opportunità.

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T
4 anni fa

Qualcuno cerca là fuori un venditore di auto che n...

Qualcuno cerca là fuori un venditore di auto che non troverai da nessun'altra parte? Vedi Dave Choike e incontrerai il miglior venditore che tu abbia mai avuto il piacere di incontrare. Ero in 6 concessionarie precedenti guardando una Hyundai Tucson del 2015 da acquistare. Erano terribili da affrontare.
I concessionari dovrebbero dare una buona occhiata a Dave e vedere che lui e la sua personalità sono e dovrebbero essere lo standard del settore su come trattare il cliente. Sicuramente guarderò Dave a Crestmont al mio prossimo acquisto in futuro. Crestmont Hyundai ha un bravo ragazzo che lavora per loro. Adoro l'atmosfera al Crestmont Hyundai. Molto comodo uscire con questi ragazzi che acquistano l'auto che stavamo cercando! Grazie mille!!!

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S
4 anni fa

Questa concessionaria è A + dal reparto vendite al...

Questa concessionaria è A + dal reparto vendite al reparto assistenza. Mio marito ed io abbiamo acquistato il nostro quarto veicolo da lì proprio la scorsa settimana con Mark Crow e che ottimo lavoro ha fatto. Adoro le macchine e la concessionaria.

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g
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina da Hyundai Genesis 3 a...

Ho comprato la mia macchina da Hyundai Genesis 3 anni fa. Ho acquistato una garanzia estesa e ora che qualcosa non va con la mia auto, non riescono a trovare la mia polizza estesa. Ho chiamato questa azienda dozzine di volte e continuo a ricevere la stessa cosa che abbiamo aggiornato il nostro sistema e allora. Ho bisogno di informazioni adesso! So di avere una politica, a questo punto non sono utili, non considerare l'acquisto con loro.

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M
4 anni fa

L'intera esperienza di acquisto di un'auto è stata...

L'intera esperienza di acquisto di un'auto è stata un sogno. Il nostro addetto alle vendite, Kevin Rippin, era totalmente professionale. Abbiamo testato diverse auto e lui ha aspettato pazientemente che prendessimo una decisione finale. L'intero team di Crestmont era completamente professionale. Torneremo!!!

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K
4 anni fa

Consiglio vivamente Crestmont Hyundai! Nel momento...

Consiglio vivamente Crestmont Hyundai! Nel momento in cui io e mio marito siamo entrati nel parcheggio, il venditore Joe ci ha aiutato a trovare l'auto che stavamo cercando e ha semplificato l'intero processo. Si è preso tutto il tempo di cui avevamo bisogno con il test drive, mostrando tutte le caratteristiche della mia Sonata 2.0T del 2011. Non ci ha fatto fretta, spiegando tutte le opzioni che avevamo con il nostro piano di pagamento e piano di garanzia. Il team finanziario ha spiegato la ripartizione dei nostri pagamenti e ha reso tutto così semplice da capire. Puoi dire che si preoccupano del cliente e dei suoi desideri e bisogni in un'automobile. Torneremo qui per futuri acquisti di auto.

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D
4 anni fa

Joe Yun ci ha aiutato a comprare la prima macchina...

Joe Yun ci ha aiutato a comprare la prima macchina per mia figlia adolescente e l'esperienza non avrebbe potuto essere più piacevole. Anche prima di visitare la concessionaria, mi aveva inviato un video tour a 360 gradi dell'interno e dell'esterno dell'auto molto proattivo nel mio libro. E una volta che eravamo in concessionaria, non c'era stress o pressione, solo un'interazione diretta con persone amichevoli e disponibili. Tutto intorno ottima esperienza.

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C
4 anni fa

Dave Choike e il team Crestmont Hyundai sono stati...

Dave Choike e il team Crestmont Hyundai sono stati INCREDIBILI! Hanno trovato il veicolo esatto che stavo cercando. Sono stati in grado di lavorare con il mio programma per ottenere tutti i documenti e l'auto pronta per me per tornare a casa! Non erano invadenti e mi sentivo molto a mio agio nell'acquisto della mia nuova auto. Grazie ancora Dave!

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B
4 anni fa

Super impressionato! Joseph Pelto mi ha regalato u...

Super impressionato! Joseph Pelto mi ha regalato una bellissima esperienza con il mio recente acquisto! Ho una nuova Hyundai Elantra del 2017 rovente! Come la maggior parte delle persone che stanno cercando di acquistare un'auto, può essere molto stressante e opprimente. È stato particolarmente stressante per me perché la mia vecchia macchina ha iniziato a fumare e non avevo altra scelta che prenderne una nuova in modo da poter andare al lavoro il giorno successivo. Joe ha semplificato l'intero processo e mi ha spiegato tutto accuratamente. Non era il tipico "venditore" di auto che la maggior parte di noi teme. Conosci le persone che cercano di far salire i prezzi e ti fanno sentire costretto a comprare un'auto ma in realtà era il contrario. È stato molto gentile e comprensivo con il mio prezzo e quello che stavo cercando in una macchina. Si è preso il tempo per ascoltare quello che volevo e non mi ha spinto a fare qualcosa di più costoso. È stato persino in grado di trovarmi qualcosa di meglio di quanto mi aspettassi di scappare! La mia esperienza complessiva è stata meravigliosa e sono molto grato per Joe! Anche le persone finanziarie che mi stavano aiutando hanno reso tutto semplice e veloce. Consiglio vivamente a tutti coloro che cercano di acquistare una nuova auto per andare a Crestmont Hyundai! Sono molto grato per il mio acquisto e adoro la mia nuova auto!

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R
4 anni fa

Ho comprato un toscano del 2021 e Terry Coggins è ...

Ho comprato un toscano del 2021 e Terry Coggins è il mio venditore. È INCREDIBILE !!!! È arrivato persino a cantarmi Happy Birthday per il mio compleanno e continua a controllarmi a volte. Ho comprato due auto da questa concessionaria e sono stato trattato così bene ogni volta !!! Quando la mia ultima macchina stava andando male, mi hanno costruito un motore da zero e ho pagato solo una piccola franchigia! Poi mi sono stancato e sono stato aggiornato a un 2021 senza problemi !!!

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A
4 anni fa

Ho comprato una Elantra del 2013 da Crestmont la s...

Ho comprato una Elantra del 2013 da Crestmont la scorsa settimana. Loro, in particolare Kate Reshni, hanno fatto di tutto per aiutarmi ad acquistare l'auto. Servizio clienti straordinario. Macchina meravigliosa. Grazie.

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C
4 anni fa

Il concessionario aveva un'auto sul proprio sito w...

Il concessionario aveva un'auto sul proprio sito web elencata per 5288. Quando abbiamo iniziato la documentazione per l'acquisto dell'auto, ci è stato detto che il prezzo era 6849 più tasse, ecc. Abbiamo dovuto dimostrare al venditore quale fosse il prezzo pubblicizzato indirizzandolo al loro sito web . È uscito due volte per parlare con qualcuno, solo per tornare affermando che 6849 era il prezzo. Ha dichiarato che avevano problemi con il loro sito web; il valore di scambio della NADA era stato indicato come prezzo di acquisto. Questa era una bugia. Ho controllato NADA e il valore di scambio è 3737, il prezzo al dettaglio è 5412, nemmeno vicino a 6849. Nessuna scusa da lui o da nessuno per aver perso il nostro tempo. Il prezzo pubblicizzato avrebbe dovuto essere rispettato come fanno molte aziende. Se stanno veramente avendo problemi con il web e non usano solo pratiche di vendita ingannevoli, ogni scheda dovrebbe essere ricontrollata. Non siamo gli unici clienti ad avere questo problema con questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Il servizio è pessimo. Ha mentito sulle condizioni...

Il servizio è pessimo. Ha mentito sulle condizioni dell'auto. Ha funzionato male appena uscito dal negozio e non mi aiuta. Sono tornato più volte e non ho fatto nulla al riguardo, ho continuato a mentire su come il problema fosse stato risolto, il che non lo era. Se non vuoi che i tuoi soldi vengano sprecati, NON ACQUISTARE MAI DA QUI.

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C
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistan...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la nostra Hyundai Tucson del 2018. Siamo fuori dallo stato e ci hanno reso tutto molto facile. Quando visiti chiedi di Richard, è un ragazzo molto genuino e fantastico con cui lavorare.

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S
4 anni fa

Ho acquistato una Hyundai Tuscon del 2017. Non sap...

Ho acquistato una Hyundai Tuscon del 2017. Non sapevo molto su come acquistare una macchina nuova poiché questa era la mia prima, quindi ero un po 'nervoso. Kevin è stato fantastico !! Ha spiegato tutto accuratamente senza complicare troppo il processo. Mi ha chiesto cosa stavo cercando e me l'ha ottenuto ad un ottimo prezzo! È rilassato, schietto, con cui è facile lavorare e non mi ha affatto spinto a comprare una macchina nuova, il che è un altro motivo per cui ho acquistato a Crestmont. Tutti erano accoglienti. Sono davvero colpito! È stato un processo così semplice! Grazie mille, Kevin. Sono assolutamente INNAMORATO con il mio Tuscon !!

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C
4 anni fa

Il rapporto con Terry Coggins, il venditore, è and...

Il rapporto con Terry Coggins, il venditore, è andato molto bene, piacevole e simpatico. Ma la conclusione del contratto di locazione è stata terribile. Ci sono voluti PER SEMPRE. Ero stanco e dovevo partire e tornare il giorno dopo per finire, ma non è questo il lavoro dei concessionari. Devono essere state necessarie 2 ore per tutte le pratiche burocratiche. Uffa ...

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D
4 anni fa

Il personale della concessionaria era eccezionale ...

Il personale della concessionaria era eccezionale e professionale. Mi hanno aiutato durante il processo di acquisto della mia auto a un prezzo equo e mi hanno impostato per il mio nuovo contratto di locazione

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J
4 anni fa

Ho acquistato la mia Hyundai Genesis del 2011 da C...

Ho acquistato la mia Hyundai Genesis del 2011 da Crestmont Hyundai. L'intero team di Crestmont è andato ben oltre. Adam Mitchell era il mio consulente di vendita, non solo si è preso il tempo di trovare l'auto esatta che volevo, ma ha passato più di un'ora a insegnarmi come usare tutto in macchina. Un paio di settimane dopo aver acquistato la mia auto, ho consigliato Crestmont alla mia collega, che ha anche acquistato una Sonata certificata da Adam Mitchell.

Consiglio vivamente il loro servizio di assistenza, ho già revisionato il mio veicolo due volte e ogni volta è stata un'esperienza di piacere.

Adoro la mia macchina, se stai pensando di acquistare un veicolo nuovo o usato ti consiglio vivamente di fermarti a Crestmont.

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B
4 anni fa

Ero sul mercato per acquistare un veicolo per sost...

Ero sul mercato per acquistare un veicolo per sostituire la mia Jeep Liberty. Ho guardato Subaru, Honda e ho considerato Mazda finché non ho visto la Santa Fe Sport nello showroom di Crestmont Hyundai. Michael Halley è andato ben oltre per spiegare tutte le caratteristiche del test drive, fino al punto di regolare il sedile lombare per supportare adeguatamente la schiena. Era paziente. Ne avevo bisogno, perché comprare una macchina nuova è la cosa che preferisco di meno. È persino arrivato nel suo giorno libero, adattando il suo programma al mio in modo che potessi ritirare il veicolo. Consiglio vivamente Crestmont Hyundai e adoro Love LOVE la mia nuova Santa Fe!

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k
4 anni fa

Questa concessionaria ha reso molto facile dall'in...

Questa concessionaria ha reso molto facile dall'inizio alla fine ottenere l'auto che amo. Se il tuo aspetto Ryan Jones (vendite) è stato molto gentile e con cui è stato facile lavorare .. Anche Megan Mullens (finanza) è stato fantastico !! Consiglio vivamente.

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N
4 anni fa

Sono andato a cercare una macchina e Adam era un r...

Sono andato a cercare una macchina e Adam era un ragazzo così gentile che si assicurava che potessimo trovare solo l'auto che volevo! Non ne ho ancora acquistato uno, ma quando sono pronto ho il numero di Adam Mitchell e andrò a Cresmont non appena sarò pronto!

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J
4 anni fa

Max Galante è stato fantastico! Ho ascoltato quell...

Max Galante è stato fantastico! Ho ascoltato quello che volevamo e siamo andati a lavorare e consegnato! Veloce, amichevole e soprattutto la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando una nuova auto. Vale la pena il viaggio di 2 ore che abbiamo fatto.

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J
4 anni fa

Questo è stato il secondo veicolo acquistato da Hy...

Questo è stato il secondo veicolo acquistato da Hyundai Crestmont e continuerò ad acquistare auto lì. Entrambe le volte ho ricevuto il miglior servizio da Joe Y. Identifica ciò di cui ho effettivamente bisogno e ottiene ciò che sto cercando. Continua così!!

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J
4 anni fa

Qualunque cosa promettano prima di concludere l'af...

Qualunque cosa promettano prima di concludere l'affare, semplicemente non fidarti.
Non hanno rispettato, mi promettono di riparare i graffi sul paraurti anteriore 2016 Honda crv che ho comprato pochi mesi fa.

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S
4 anni fa

Problemi di integrità nel reparto assistenza.

Problemi di integrità nel reparto assistenza.

Lasciate che cominci dall'inizio. Vivo lungo la strada da questa concessionaria, ed è un peccato non potermi più fidare di loro e usarli. Ho preso la mia Genesis per un cambio dell'olio e mi hanno chiesto se volevo anche una rotazione delle gomme. Ho detto certo. Hanno detto OK, dateci circa un'ora (un po 'lungo essendo che al telefono mi hanno detto che sarebbero stati circa 30 minuti, ma qualunque cosa io aspetterò). Quasi esattamente 2 ore dopo la mia macchina è pronta. Pago e me ne vado. Quando torno a casa non so perché, ma qualcosa mi ha fatto venire voglia di guardare le gomme. In quel momento ho notato che le gomme NON erano state ruotate. Guardo i documenti di servizio e dice chiaro come il giorno che è stato completato. Il motivo per cui lo so è che ho un segno su una delle gomme e quella gomma era nello stesso punto della mia macchina, il che significa che non è stato spostato nulla. Ero sconvolto, ma ho pensato che fosse un tecnico pigro che ha appena firmato di averlo fatto, e i consulenti del servizio e la direzione probabilmente non ne avevano idea. Ho chiamato e parlato con il responsabile del servizio Robert e lo ha informato di quello che è successo. Ovviamente si è scusato molto e mi ha detto che se avessi dato loro un'altra possibilità il mio prossimo cambio d'olio e la rotazione delle gomme sarebbero stati gratuiti su di loro. Sono d'accordo e andiamo avanti.

Quindi ora avanza velocemente di alcuni mesi quando torno per il cambio dell'olio gratuito e la rotazione dei pneumatici. Questa volta ho imparato a non aspettare e ho lasciato loro l'auto per un'intera giornata. Quando sono venuto a prenderlo ho dovuto pagare per una lampadina di cui avevo bisogno che andava bene, e poi ero in viaggio. Welllllll .. Mentre sto per uscire dal parcheggio decido di scendere e controllare la posizione dei pneumatici e assicurarmi che questa volta siano stati ruotati. Mi ha spiazzato vedere le gomme nello stesso punto !! Come se fosse reale !? COME? PERCHÉ? Se questo è successo due volte allo stesso ragazzo (me) mi chiedo quante persone stanno pagando per le cose e non le stanno completando ?? Hai davvero cambiato anche il mio olio? Non so se questo sia a livello tecnico, a livello di consulente o a livello di gestione, ma deve essere capito. Trovare la fiducia in un negozio di servizi è già una cosa difficile. Ero convinto che, anche se spendo un po 'di più per portare la mia auto dal concessionario, so che deve essere revisionata e curata adeguatamente. Ora non so cosa credere o dove prendere la mia macchina, ma sono 0 per 2 con Crestmont Hyundai.

La risoluzione questa volta è stata che sono tornato indietro e loro hanno ruotato le gomme proprio in quel momento sotto i miei occhi, e mi hanno detto che Robert (responsabile dell'assistenza) sarebbe stato in contatto. Domani sarà una settimana fa e non ho ancora sentito nulla.

** Aggiornamento 5/8/20 ** - Non ho mai ricevuto risposta da Crestmont Hyundai. Capisco di essere solo un cliente, ma questo è un servizio clienti pessimo e sono sicuro di non essere l'unico a cui viene mentito e trattato in modo sbagliato. STAI LONTANO!

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B
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienz...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza al Crestmond Hyundai.

Prima di tutto, lasciatemi dire che ODIO il processo di acquisto dell'auto. Il pensiero di andare in una concessionaria mi dà un leggero caso di ansia. Questa esperienza mi ha messo a mio agio.

Jay Valentine era il nostro venditore di auto e ho davvero apprezzato il suo approccio. Non c'è mai stato un punto in cui mi sono sentito sotto pressione oa disagio durante l'intero processo di acquisto dell'auto. Ci ha persino incoraggiato a guardare il CarFax, che è unico per il venditore con cui ho avuto a che fare in passato. Alla fine, abbiamo acquistato l'auto a un prezzo equo, senza costi straordinari aggiunti.

Non vedo l'ora di fare di nuovo affari con loro in futuro, anche se spero che questa macchina funzioni per molto tempo :)

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M
4 anni fa

Kate ha reso la mia esperienza di acquisto a Crest...

Kate ha reso la mia esperienza di acquisto a Crestmont facile, rilassata e conveniente! Consiglierei questa concessionaria a chiunque acquisti un'auto nuova. Ne è valsa la pena guidare da Avon e ADORO la mia nuova Genesis!

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S
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa noleggiando il ...

È stata un'esperienza meravigliosa noleggiando il mio nuovo SUV. Justin è andato ben oltre per assicurarsi che avessi qualcosa che volevo. Era sempre disponibile a rispondere alle mie domande, anche quando non era al lavoro. Cordiale, competente e molto disponibile.

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K
4 anni fa

L'esperienza che abbiamo avuto di recente con Dave...

L'esperienza che abbiamo avuto di recente con Dave a Crestmont Hyundai è stata probabilmente una delle esperienze più uniche e parla al loro servizio al massimo grado. Dave ci ha venduto non uno, ma due veicoli tramite SMS ed e-mail. Era eccezionale nell'invio tempestivo di videomessaggi in cui mostrava accuratamente i dettagli dei veicoli. Dave era sempre attento e disponibile; è stato davvero eccezionale. Avendo a che fare con clienti fuori dallo stato come noi, abbiamo apprezzato MOLTO quanto fosse prontamente disponibile. Dave era gentile, paziente ed eccellente con cui lavorare. Avevamo i nostri veicoli qui nei nostri passi carrai il giorno dopo l'acquisto. Non ho mai avuto a che fare con un servizio clienti così eccezionale in nessuna attività prima d'ora. Hanno davvero fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Dave, vai avanti e aggiungi "venduto due auto tramite testo ed e-mail" al tuo curriculum! Molto bene!

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L
4 anni fa

Terry è stato estremamente disponibile e genuino d...

Terry è stato estremamente disponibile e genuino dall'inizio alla fine. Sto cercando auto da poco più di un anno e la mia situazione era leggermente diversa poiché volevo scambiare un'auto con un interesse elevato, ancora una cifra decente sul prestito e un valore basso. Terry è stato in grado di lavorare con me e trovare la migliore soluzione economica per me al fine di tirarmi fuori da un'auto per la quale avevo un forte disgusto. Lo consiglierei a tutti gli acquirenti di auto.

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c
4 anni fa

Jared Dresp è un giovane, tuttavia, è molto profes...

Jared Dresp è un giovane, tuttavia, è molto professionale, cortese e competente. Lo trovo maturo oltre i suoi anni, sono rimasto molto colpito dalla sua professionalità e pazienza. Mi sentivo molto a mio agio a lavorare con lui e ho trovato l'esperienza positiva. Se sono nel mercato per comprare di nuovo cercherò di lavorare con Jared, poiché ho fiducia nella sua onestà e integrità ...

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S
4 anni fa

Ho lavorato con Habib per ottenere una nuova macch...

Ho lavorato con Habib per ottenere una nuova macchina, gli ho detto cosa stavamo cercando e lui ha spiegato le nostre opzioni e ci ha mostrato l'auto che ha raccomandato. Si è preso del tempo con noi per esaminare auto nuove e usate e spiegare tutto. È stato molto paziente con noi. Ha fatto entrare un cliente mentre era con noi e ha preso la macchina di entrambi senza farci sentire di fretta o come se fosse impegnato con l'altro cliente.

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K
4 anni fa

Arrivato al concessionario con 10 minuti di antici...

Arrivato al concessionario con 10 minuti di anticipo, ho preso subito la mia macchina. Filtro dell'olio e tutti i controlli del sistema effettuati in 30 minuti a destinazione. Personale cortese e ottimi meccanici. Sempre una bella esperienza qui a Crestmont. Grazie

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M
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da Cre...

Recentemente ho acquistato un nuovo veicolo da Crestmont Hyundai e ho avuto un'esperienza molto positiva. Dalla mia prima chiamata in concessionaria, Lory Arthur ha raccolto tutte le informazioni sul veicolo specifico che stavo cercando e mi ha messo in contatto con il consulente di vendita Joe Yun. Joe ha fatto un ottimo lavoro mostrando tutte le caratteristiche ei vantaggi del veicolo e ha gestito molto bene tutti gli aspetti della vendita. Questa è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che ho avuto negli ultimi anni.

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J
4 anni fa

Irrispettoso! Ho assistito a un costante calo dei ...

Irrispettoso! Ho assistito a un costante calo dei loro servizi, dal 2013, in due aree.
1) Due volte ora, mia moglie è entrata per controllare le informazioni sui veicoli e per vedere le negoziazioni nel nostro SECONDO contratto di locazione da loro. È entrata, ha aspettato 10 minuti la prima volta e 20 minuti la seconda volta e nessuno le ha offerto assistenza. Nessuno le ha nemmeno detto "ciao". Il tizio dal quale avevamo originariamente noleggiato la nostra macchina, non lavora più lì. Chiunque l'avrebbe fatto.
2) I cuscinetti di uno degli pneumatici si erano guastati. Mi ci è voluta più di una settimana per ottenere il tempo nel mio programma per entrare in macchina. Quindi era nel mio vialetto. Naturalmente, questo ha portato ad un po 'di ruggine sui dischi. Quando ho preso l'auto, la ruggine stava già iniziando a schiarirsi, ma era ancora evidente. Il meccanico ha detto che dovevo sostituirli e le pastiglie, che anche lui ha detto che avevano ancora l'80% di vita!
Per questo motivo, domani andremo in un'altra struttura. Un vero peccato, stavamo cercando di acquistare / prendere in leasing un'altra macchina, da Crestmont, poiché sarebbe stato più facile, per quanto riguarda le scartoffie.

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J
4 anni fa

Ho appena preso la mia seconda Santa Fe da Crestmo...

Ho appena preso la mia seconda Santa Fe da Crestmont e non potrei essere più felice. Il mio primo Babbo Natale che ho avuto per 9 anni, che è molto più lungo di quanto tengo di solito in macchina. Tutti alla concessionaria erano molto cordiali e disponibili. Il mio venditore, Max Galang, era molto ben informato e aveva risposte a tutte le mie domande. Non mi sono mai sentito spinto o spinto a comprare un'auto. Tutti alla concessionaria hanno lavorato con me fino a quando non sono stati in grado di darmi la migliore offerta sul prezzo e sulle opzioni. Sono molto contento dei risultati.

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T
4 anni fa

Stavo guardando un particolare veicolo che era sta...

Stavo guardando un particolare veicolo che era stato sul lotto per mesi sperando di ottenere un accordo. È stato informato dal venditore che dovevo entrare per negoziare un prezzo. Ho preso un appuntamento e mi è stato detto che l'auto sarebbe stata pronta per me che non era pronta o pulita all'interno o all'esterno. Quindi, dopo il test drive, mi è stato chiesto se avremmo concluso l'affare oggi e ho risposto che spettava a lui ottenere il miglior affare dal suo manager. È tornato con il prezzo per il quale l'auto era elencata. Ho inserito un'offerta più bassa (ricorda la negoziazione) e mi è stato detto che il prezzo è il prezzo. Ho sprecato 3-1 / 2 ore del mio weekend. Acquistato da Carvana il lunedì successivo. Modifica: l'auto è stata abbassata di $ 500,00 6 giorni dopo.

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J
4 anni fa

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Kate Reshni...

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Kate Reshni per l'acquisto di una nuova auto per mia moglie, volevo ottenere un'auto specifica, un colore specifico che avesse tutte le opzioni disponibili. Non è una richiesta facile, ma quando siamo arrivati ​​alla concessionaria aveva esattamente l'auto che avevo chiesto proprio lì.
È stato un grande regalo di Natale per mia moglie, spero che un giorno, in futuro, me lo lascerà guidare. Grazie Kate ..... jim petros

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R
4 anni fa

Ho comprato la mia prima Hyundai nuova di zecca da...

Ho comprato la mia prima Hyundai nuova di zecca da Mark Crowe. Tutti sono molto cordiali e ben informati, compresa la direzione! Processo molto semplice e nessuna esperienza di pressione. Felice della mia prima Hyundai nuova di zecca. Vai a trovare Mark Crowe così ti può aiutare a salire sulla tua nuova macchina oggi!

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N
4 anni fa

Con la nostra famiglia che si espandeva da 2 bambi...

Con la nostra famiglia che si espandeva da 2 bambini a 3, la necessità di aggiornare il nostro veicolo era sia pressante che un po 'stressante. Ho lavorato personalmente con Joe Yun e lo stesso giorno abbiamo esaminato le opzioni disponibili e organizzato un test drive. Come hanno notato altri revisori, sono stato in grado di partire con molte informazioni sul veicolo in modo da poter prendere la nostra decisione. Abbiamo acquistato da Crestmont e il processo è stato eccellente. Sono stati in grado di impostare alcuni finanziamenti preliminari prima del nostro arrivo per farci risparmiare tempo e hanno gestito alcune domande che avevamo sul veicolo usato certificato prontamente e con un servizio di prim'ordine. Le interazioni con più individui erano a bassa pressione e confortevoli. Molto apprezzato in un periodo già stressante per noi!

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A proposito di Crestmont Hyundai

Crestmont Hyundai è un concessionario automobilistico leader specializzato nella vendita e nell'assistenza di veicoli Hyundai nell'area metropolitana di Brunswick OH. L'azienda è operativa da diversi anni e si è costruita una reputazione per la fornitura di servizi di alta qualità ai propri clienti.

In Crestmont Hyundai, comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza travolgente. Ecco perché abbiamo un team di rappresentanti di vendita esperti che sono sempre pronti ad assisterti con il tuo acquisto. Il nostro team di vendita è a conoscenza di tutti gli ultimi modelli di veicoli Hyundai e ti aiuterà a trovare l'auto perfetta che si adatta alle tue esigenze e al tuo budget.

Oltre alla vendita di auto nuove, Crestmont Hyundai offre anche veicoli usati a prezzi competitivi. Tutte le nostre auto usate vengono sottoposte a rigorose ispezioni per garantire che soddisfino i nostri elevati standard di qualità prima di essere messe in vendita.

In Crestmont Hyundai, crediamo che la soddisfazione del cliente sia la chiave del nostro successo. Ecco perché disponiamo di un centro di assistenza all'avanguardia composto da tecnici certificati che sono addestrati a gestire tutti i tipi di riparazioni e servizi di manutenzione sul tuo veicolo. Che tu abbia bisogno di un cambio dell'olio o di un'importante riparazione del motore, il nostro team di assistenza eseguirà il lavoro correttamente la prima volta.

Offriamo anche ricambi OEM originali per tutti i modelli di veicoli Hyundai a prezzi accessibili. Il nostro reparto ricambi dispone di tutto, dalle pastiglie dei freni ai filtri dell'aria, in modo che tu possa mantenere il tuo veicolo senza intoppi senza spendere una fortuna.

In Crestmont Hyundai, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale dall'inizio alla fine. Comprendiamo che acquistare un'auto non significa solo fare un acquisto; si tratta di costruire relazioni con i nostri clienti basate sulla fiducia e sul rispetto.

Se stai cercando un concessionario affidabile dove puoi acquistare o riparare il tuo veicolo con fiducia, non guardare oltre Crestmont Hyundai! Contattaci oggi o visitaci al 2961 Centre Rd Brunswick OH 44212-6500 USA

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