Credit Union One of Oklahoma

Credit Union One of Oklahoma Revisione

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O
3 anni fa

Ottime tariffe! Personale gentile e disponibile se...

Ottime tariffe! Personale gentile e disponibile sempre pronto ad aiutare. L'ufficiale di prestito, Crystal è fantastico! Amiamo fare affari personalmente con qualcuno nel corso degli anni.

Il mio unico feedback è che vorrei un altro luogo a sud intorno a Norman.

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P
3 anni fa

L'unico istituto di credito in città a cui mi sono...

L'unico istituto di credito in città a cui mi sono qualificato per aderire E aveva buoni tassi sui prestiti per motociclette. È facile lavorare con e le persone lì sono sempre state gentili. Ho avuto il mio prestito con loro per oltre 2 anni.

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J
3 anni fa

Sono membro da molti anni come impiegato statale. ...

Sono membro da molti anni come impiegato statale. Sono stati meravigliosi con i prestiti di viaggio per il mio lavoro e per le esigenze di ogni giorno. Mia figlia ha persino aperto un conto di risparmio in un club per bambini quando era una bambina. Questo l'ha aiutata a imparare a risparmiare!

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R
3 anni fa

Trovano qualsiasi scusa per chiudere per eventi di...

Trovano qualsiasi scusa per chiudere per eventi di vendita al dettaglio e TUTTE le festività e impiegano un'eternità per gestire gli affari. Guardare mio marito fare affari con loro è estremamente inducente all'emicrania, non so come lo gestisca. In attesa che spiegassero come mio marito è stato fregato dagli oltre 300 dollari di canoni di scoperto da cui il contratto ha firmato dice che è protetto, ma che altro ti aspetti dalle istituzioni finanziarie se non il furto?

Sono così felice di usare Chime. Chime non chiude senza dirmelo solo perché c'è una svendita al centro commerciale.

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K
3 anni fa

Ho un prestito con questa azienda da oltre 5 anni ...

Ho un prestito con questa azienda da oltre 5 anni e ho avuto problemi limitati. Le persone lì sono sempre state gentili e comprensive fino a poco tempo fa non ho avuto lamentele. Penso che passino attraverso molti dipendenti, il che lo rende stressante. I dipendenti mattinieri tendono a non rispondere al telefono e quando vengono richieste informazioni si comportano come se fosse un grosso problema per loro fare il loro lavoro.

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P
3 anni fa

Servizio clienti orribile questo posto è il posto ...

Servizio clienti orribile questo posto è il posto peggiore con cui abbia mai avuto a che fare. Qualunque cosa tu faccia NON ottieni un prestito da loro. Ho avuto problemi con il mio GPS e mi è stato detto di contattare il luogo che hanno assunto per inserirlo per farlo riparare. Ho fatto tutto quello che avrei dovuto fare e ho persino aggiornato tutte le mie informazioni quando mi sono trasferito solo per sentirmi dire dopo che hanno preso il mio veicolo che dovevo venire in banca per farlo. Sono stato trattato in modo così scortese e l'ufficiale addetto ai prestiti Kinner mi ha detto che ho tolto il GPS quando era pienamente consapevole di quello che stava succedendo. Ho persino ricevuto l'email da lei che diceva chi dovevo contattare. Ho anche contattato la persona che ha inserito il gps e lui ha detto di averla chiamata per dirle che non avevo manomesso il gps. Non importa quello che ho detto, mi trattava ancora con una tale ingiustizia e quando ho chiesto di parlare con qualcuno sopra di lei ha appena detto che la persona era in vacanza fino alla prossima settimana. Quindi se stai cercando una banca non vai qui nessuno potrà mai aiutarti con qualcosa e nessuno sembra mai sapere nulla. Kinner non ti permetterà di dire o fare nulla per avere il pieno controllo dell'intera situazione. La cosa molto triste di questo è che ci sono alcuni che lavorano in questo luogo che sono estremamente gentili e ti danno il benvenuto. La mia prima esperienza andando da loro non dimenticherò mai Samantha Robinson è stata così gentile con me e il mio ex marito. Anche il vicepresidente di questa banca è molto gentile con i clienti. Perché il gestore del prestito è così com'è non lo so, ma penso davvero che abbiano bisogno di mettere qualcun altro che sia più comprensivo e gentile. Sono così deluso da quello che mi è successo, ma guardando tutte le altre recensioni sono contento di non essere stato solo io ad aver avuto problemi con questa persona Kinner. Quindi, a Credit Union One, penso davvero che sia ora che la tua azienda esamini la questione e veda che questa persona ha alcuni problemi di controllo. (Si comporta come se possedesse il posto, che tutti lavorano per lei)

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M
3 anni fa

Tutti sono gentili e disponibili. Anche durante tu...

Tutti sono gentili e disponibili. Anche durante tutti i lavori di ristrutturazione dell'edificio Lincoln, il team CUO saluta e assiste sempre tutti con un sorriso. Sempre pronto ad aiutare con qualsiasi domanda e condividerà modi per rendere la tua esperienza CUO la migliore.

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D
3 anni fa

Questa banca ha un servizio clienti orribile per i...

Questa banca ha un servizio clienti orribile per i loro prestiti. I loro manager sono estremamente aggressivi al telefono e iniziano immediatamente a minacciare per qualsiasi motivo.
Il mio indirizzo è cambiato un anno dopo aver ottenuto il prestito e un manager ha iniziato ad accusarmi di mentire sulla mia domanda. Anche se ho sei e-mail con i loro dipendenti che parlano del mio nuovo indirizzo e del metodo di contatto preferito.
Inoltre non ho mai ricevuto nulla dalla banca che dicono di aver spedito a casa mia, a nessuno dei miei indirizzi ”. Sono sempre dovuto andare di persona per recuperare i documenti. Ogni volta che ho chiamato e mi sono lamentato, vengo accusato di mentire.

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C
3 anni fa

Non mi fiderei che queste persone guardino le mie ...

Non mi fiderei che queste persone guardino le mie piante da appartamento, tanto meno i miei investimenti. Ha lavorato per 4 anni e fino ad oggi non ho mai mantenuto un account attivo con loro. Servizio clienti e gestione spiacenti.

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C
3 anni fa

Sono un membro da 30 anni, il personale cordiale e...

Sono un membro da 30 anni, il personale cordiale e disponibile nel corso degli anni ci sono stati molti cambiamenti ma una cosa rimane la stessa ed è la gentilezza del personale. Per favore, sappi che siete tutti apprezzati; Vorrei anche estendere la mia gratitudine a Sam Robinson che è sempre lei è la migliore !!! Etica del lavoro sempre professionale e dinamica. Grazie

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E
3 anni fa

La gestione superiore è a dir poco orribile. Sono ...

La gestione superiore è a dir poco orribile. Sono estremamente scortesi e hanno un servizio clienti orribile. Ho contattato un manager (Chris che è il vicepresidente delle operazioni) che ha continuato a parlare su di me, mi ha parlato come se fossi un bambino, oltre a evitare qualsiasi domanda che facessi. Ho provato a parlare con il presidente (Tyrel McCain). Gli ho lasciato dei messaggi per rispondere alla mia chiamata ed è passata più di 2 settimane e la mia chiamata non è stata restituita. Se c'è qualche altra opzione per i tuoi servizi bancari, vai altrove.

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J
3 anni fa

Sono membro da circa 20 anni e ho avuto diversi pr...

Sono membro da circa 20 anni e ho avuto diversi prestiti tramite loro nel corso degli anni. Non abbiamo avuto problemi. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare con Credit Union One sono stati utili, amichevoli ed efficienti.

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J
3 anni fa

Vado in banca con loro da 18 anni. Sono sempre mol...

Vado in banca con loro da 18 anni. Sono sempre molto personalizzati con il loro servizio e raramente c'è un errore, se ce n'è uno lo risolvono rapidamente. Mi piace che ci sia una posizione a nord, ma adoro la filiale nell'edificio Sequoyah. Consiglio vivamente CU One.

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C
4 anni fa

Ho fatto affari con loro da 2 anni e, per la maggi...

Ho fatto affari con loro da 2 anni e, per la maggior parte, l'esperienza è stata decente. Il prestito auto che ho avuto passa attraverso di loro e dirò che non ho avuto alcun problema con il pagamento, ecc. La maggior parte del personale è molto gentile, anche se quando ho scambiato il mio veicolo il mese scorso, ho chiamato il loro ramo principale per informarli della permuta. Volevo che annotassero il conto come in attesa di pagamento.

Dopo aver parlato con il primo rappresentante, dovevo essere trasferito al manager (per qualsiasi motivo). Sono stato accolto e ho dovuto essenzialmente ribadire ciò che avevo detto all'impiegato con cui avevo parlato prima. Prima che potessi finire, sono stato interrotto dal "manager", la signora Kim (credo?). È diventata un po 'aggressiva spiegando che ero responsabile del mio pagamento e che sarebbe stato registrato sul mio credito che il mio account era insolvente. Ho dovuto sedermi e lasciare che finisse borderline minacciando il mio credito. Dopodiché, ho ricordato che volevo solo che l'account avesse una nota in cui si affermava che il veicolo era in permuta ed era in attesa di pagamento. Ancora una volta, è arrivata al livello 11 quando si tratta di aggressivo. Ha informato che "Nessuno ci ha contattato per un pagamento!". Ho detto "Va bene, avevo usato il tuo sito online per informazioni sui guadagni". L'intera conversazione è andata terribilmente. Soprattutto perché ho davvero difficoltà a gestire l'aggressività non necessaria e non richiesta. Una parte di me pensa che abbia frainteso quello che stavo chiedendo loro di fare, ma guarda, lasciami almeno spiegare prima di lamentarmi di come sono fottuto se non effettuo un pagamento. Capisco perfettamente, volevo solo farvi sapere che l'auto sta per essere ripagata dalla concessionaria. Dopo tutto questo, ho parlato con la concessionaria. Vale a dire, il ragazzo che ha fatto tutto il mio finanziamento (non le vendite). Mi ha detto che andava bene, che aveva parlato con loro e aveva ricevuto un valore di pagamento adeguato che doveva ancora essere valido, e che il veicolo sarebbe stato ripagato in meno di 10 giorni.

In conclusione, nel complesso, penso che Credit Union One dell'Oklahoma sia un posto decente per ottenere finanziamenti per un prestito garantito o non garantito. Hanno filiali ovunque (partner di cooperative di credito che ti consentono di utilizzare diverse banche per accedere ai tuoi conti). Ma seriamente, la signora del prestito auto è un po 'pazza. Forse ha solo bisogno di una vacanza. Lo so che lo faccio.

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E
4 anni fa

Questa unione di credito è uno scherzo. Non rispet...

Questa unione di credito è uno scherzo. Non rispettano i loro accordi contrattuali, la loro "hotline per informazioni sull'account 24 ore su 24, 7 giorni su 7" è raramente disponibile e sono tutti pigri. Banca con Chime o Stash e abbandona l'incompetenza.

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B
4 anni fa

C'è un manager lì, Deidre Kinner che è il PEGGIORE...

C'è un manager lì, Deidre Kinner che è il PEGGIORE in assoluto nei modi e nella professionalità. Non sono sicuro che non le piaccia dolorosamente il suo lavoro, ha problemi personali che la rendono purtroppo acida o quale sia il suo problema, ma ha bisogno di una seria riqualificazione non appena le è possibile programmare. Di tanto in tanto ho dovuto ritardare il pagamento del mio prestito auto di circa un mese e persino volentieri volontario per pagare di più ogni mese. per recuperare l'interesse. Con altri amministratori di banca lì, erano così comprensivi e disponibili. Tuttavia, Kinner è stata subito brutta, maleducata e, a causa del suo eccesso di voce, non mi ha permesso di affermare che avrei fatto il mio dovere entro il mese successivo. va bene! Ci sono altri manager e personale di CU One che sono meravigliosi, quindi spero che possano condividere il loro servizio clienti e le competenze del personale con lei al più presto.

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M
4 anni fa

Attualmente sto chiamando per effettuare un pagame...

Attualmente sto chiamando per effettuare un pagamento. Il sito web dice aperto, ma quando chiami dice che è chiuso. Quindi ora il mio pagamento sarà in ritardo. Grazie a tutti! -_-

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b
4 anni fa

Samantha R è stata fantastica nel fornirmi i servi...

Samantha R è stata fantastica nel fornirmi i servizi di cui avevo bisogno. È stata molto disponibile e molto ben informata sulle domande a cui avevo bisogno di risposta.

Grazie mille

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K
4 anni fa

Peggiore esperienza con un istituto finanziario. O...

Peggiore esperienza con un istituto finanziario. Occorrono 10 chiamate per chiamare qualcuno, attendere 15 minuti in attesa solo per arrendersi. Dopo un'ora di tentativi di contattare qualcuno in questo sindacato di credito dell'immondizia, ho deciso di non fare banca con loro. Se è impossibile parlare con le persone, perché vorrei che tenessi i miei soldi? La registrazione in linea dice che il passaparola è la migliore pubblicità, quindi segui il mio consiglio e salta questa unione di credito e trova un istituto bancario più affidabile e orientato al servizio clienti. Spero che falliscano.

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L
4 anni fa

Ho amato questa banca fino a quando non hanno camb...

Ho amato questa banca fino a quando non hanno cambiato la loro politica sugli stipendi cartacei generati dal computer. Fino a circa 6 mesi fa i fondi erano disponibili immediatamente. Ora sono necessari 5 giorni per la cancellazione dell'intero controllo. In caso di deposito di venerdì, rilasciano $ 100 il lunedì, $ 400 il martedì e il resto il mercoledì della settimana successiva. La mia azienda non dispone del deposito automatico. La cosa buona è che puoi avere 5 prelievi di contanti gratuiti presso qualsiasi bancomat. Avrei dato 5 stelle ma la cosa dello stipendio mi impedisce di farlo.

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B
4 anni fa

Questa è stata l'esperienza più istruttiva e senza...

Questa è stata l'esperienza più istruttiva e senza stress che abbia mai avuto con un istituto bancario. Mi sentivo come se potessi fare tutte le domande che avevo e ho ricevuto una risposta equa e gentile. Grazie Samantha, è stata un'esperienza molto positiva.

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S
4 anni fa

Rimanere in contatto con queste persone riguardo a...

Rimanere in contatto con queste persone riguardo alle difficoltà incontrate durante il rimborso di un prestito non fa nulla. Non ho un lavoro da circa 3 mesi e mi hanno comunque fatto causa quando ho provato a dir loro che non posso effettuare un pagamento fino alla prima settimana di gennaio. Come se il Natale non fosse già abbastanza difficile. Non tutti stanno andando bene in questo periodo dell'anno e questo posto non ha migliorato le cose. Ho avuto un'ottima esperienza prima e ora sono solo mortificato dalla mancanza di servizio clienti.

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A
4 anni fa

Ho ricevuto un'auto attraverso di loro ed ero aggi...

Ho ricevuto un'auto attraverso di loro ed ero aggiornato sui pagamenti della mia auto, la mia compagnia di assicurazioni ha inviato loro diverse pagine di dichiarazione e una manager donna si è messa al telefono molto scortese e aggressiva e ho spiegato che avevo l'assicurazione per tutto il tempo che avevo l'auto e lei mi ha detto di consegnare la macchina. Adoravo la mia macchina e la banca. Ho provato a parlare con una persona di livello superiore e la signora mi ha riattaccato quando ho chiamato cercando di parlare con qualcun altro. Ho adorato il posto e ho mandato loro diverse persone, ma non posso fare affari con quella signora che è così scortese. Vorrei riavere la mia macchina ...

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L
4 anni fa

Samantha è stata fantastica con il mio prestito! È...

Samantha è stata fantastica con il mio prestito! È stato facile e veloce e ci sono volute solo poche ore dall'inizio alla fine. Consiglio Credit Union One se stai cercando un servizio veloce, ma amichevole e professionale!

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S
4 anni fa

Sono membro da diversi anni. Il personale è sempre...

Sono membro da diversi anni. Il personale è sempre gentile e lavora sodo per avere le migliori offerte e tariffe per i clienti. Sono il mio punto di riferimento per molti acquisti.

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L
4 anni fa

Servizio clienti orribile. Ho dimostrato di non av...

Servizio clienti orribile. Ho dimostrato di non aver effettuato transazioni sul conto per causare le commissioni di scoperto e il dipendente Crystal che lavora con me ha detto che non poteva ancora rimborsare le commissioni di scoperto. L'impiegata Crystal ha parlato con l'azienda stessa e ha verificato che non ho effettuato gli addebiti sul conto. La società d'altro canto è stata meravigliosa nel rimborsare ciò che è stato addebitato sul conto, ma devo ancora occuparmi di $ 60 a titolo di cortesia da parte dell'unione di credito. Capisco che devo presentare una denuncia alla POLIZIA, ma ciò non scusa il servizio clienti irrispettoso dopo che la stessa dipendente ha verificato che non ho causato gli addebiti sull'account.

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