Non aspettarti alcun aiuto quando le cose vanno male. Il contatore del gas era malfunzionante con costi eccessivi e molto lento nell'assistenza. Al di fuori del NSW sembra che siano $$$. Quando si trasferisce ad altri fornitori molestare il cliente per continuare, il che è fastidioso.
TradottoRif: 3060643
L'impostazione dei processi degli account e la tempestiva risoluzione dei problemi rende tutto più fluido. Ho problemi ad accedere all'account online e Kent, l'operatore del servizio clienti della chat online mi ha aiutato subito. Un buon servizio clienti è sempre in cima alla lista per mantenere il business in crescita e credo che CovaU Energy sarà maggiormente riconosciuto nel prossimo futuro.
Ciao Renz Hernandez,
Vorrei solo ringraziarti per avermi assistito oggi con la mia fattura. Sei pronto ed efficiente nel tuo lavoro. Non ti sei preso tempo per risolvere i miei problemi e mi hai richiamato entro 30 minuti. Sono sollevato che tu abbia risposto alla mia chiamata perché sei riuscito a risolvere il mio problema rapidamente.
Il mio numero di riferimento è 2574255
Maria - Rif 2991860
Non ho mai sperimentato il servizio clienti come ho fatto con Maria oggi. Anche se abbiamo chattato online e non al telefono, Maria è stata fantastica, veloce, efficiente e molto comprensiva. Grazie mille. Mi rassicura solo sul fatto che avendo recentemente cambiato provider, è stata la decisione giusta. Cordiali saluti. AB - Gold Coast
Ho parlato con Maria oggi, ha compreso appieno la mia richiesta e l'ha risolta molto rapidamente. Nessun rimpianto per iscriverti a Covau. Mantenere il grande lavoro!
TradottoHo appena parlato con Jose Domiquel di Covau in merito a una domanda su una concessione e lui è riuscito a risolvere la mia domanda in modo molto rapido ed efficiente. Era adorabile con cui chiacchierare e cordiale e disponibile. Grazie mille Jose
Tradottosempre in procinto di affrontare il problema. ho provato ad acquistare una carta regalo elettronica tramite il sistema di ricompense, ho finito per dedicare molto più tempo alla gestione del problema di non riavere i miei 1k soldi. brutta esperienza
TradottoEro stato con Covau negli ultimi cinque anni circa per il servizio di elettricità e gas. Cliente molto soddisfacente. Ho parlato con James oggi con una richiesta per un accordo migliore, essendo un accordo di pagamento puntuale, James ha organizzato tariffe migliori per me per entrambi i servizi. Apprezzo che Covau si prenda cura del loro cliente di vecchia data e cerchi sempre di risolvere qualsiasi richiesta ragionevole.
Grazie a James
Eccezionalmente difficile da affrontare, qualsiasi cosa al di fuori della raccolta di denaro che non vogliono saperne. Dovrà cambiare compagnia elettrica solo per ottenere un contatore intelligente per il solare
TradottoOttimo servizio clienti e pronta risposta.
Problema risolto in modo chiaro. Apprezzo davvero l'aiuto e l'assistenza di Gerard. Numero di riferimento : 3237718
CovaU Energy è un fornitore di energia leader in Australia che offre soluzioni energetiche convenienti e affidabili per case e aziende. Con un'attenzione particolare alla soddisfazione del cliente, CovaU Energy è diventata una scelta popolare per coloro che desiderano cambiare fornitore di energia.
Uno dei principali vantaggi della scelta di CovaU Energy è la possibilità di guadagnare crediti e premi online. Questa caratteristica unica li distingue dagli altri fornitori, poiché i clienti possono guadagnare punti semplicemente pagando le bollette in tempo o invitando amici e familiari.
CovaU Energy opera in diversi stati dell'Australia, tra cui New South Wales, Queensland, Victoria, South Australia, Tasmania e Australian Capital Territory. Ciò significa che non importa dove ti trovi in queste regioni, puoi usufruire dei loro servizi.
Oltre a offrire piani tariffari competitivi sia per i clienti residenziali che commerciali, CovaU Energy offre anche un servizio clienti eccezionale. Il loro team di esperti è disponibile 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potresti avere sul tuo account o sui tuoi servizi.
Passare a CovaU Energy è facile e senza problemi. Basta visitare il loro sito Web o chiamare il team del servizio clienti per iniziare. Ti guideranno attraverso il processo passo dopo passo in modo che tu possa iniziare a godere di tutti i vantaggi di essere un cliente CovaU Energy.
Nel complesso, se stai cercando un fornitore di energia economico e affidabile con un eccellente servizio clienti e programmi di premi unici, CovaU Energy è quello che fa per te. Con il loro impegno a fornire servizi di prim'ordine a prezzi competitivi in più stati in Australia, vale sicuramente la pena prenderli in considerazione!
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