Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek

Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek Revisione

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t
3 anni fa

Wow un hotel così bello, lo adoro qui.

Wow un hotel così bello, lo adoro qui.
viaggio, è così conveniente che tu abbia un caffè Starbucks
Proprio lì nella hall.
Il personale è molto gentile, soprattutto Kaitlyn
Spero di non aver scritto male il suo nome
Le camere sono grandi e hai una TV da 50 pollici
Con connessione Internet a Netflix o Hulu YouTube e altro ancora
La pressione dell'acqua nella doccia è incredibile
Quasi esfoliare la mia pelle lol

Ti piacerebbe qui ..... Lo consiglio vivamente ai miei amici e alla mia famiglia

Altamente raccomandato

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E
3 anni fa

POS ... Ho prenotato una stanza qui per la settima...

POS ... Ho prenotato una stanza qui per la settimana per mia moglie per rimanere e prendersi cura di mia figlia dopo un intervento chirurgico significativo. Non poteva / non voleva pulire la camera, rifornire gli asciugamani, rifornire il caffè, rifornire gli articoli da toeletta, ecc. Ha praticamente implorato aiuto con una risposta genuina dalla reception ma nessun risultato il giorno successivo, né quello successivo né quello successivo. La cosa strana è che ho uno status negli hotel marriott e non ne prenderebbero nemmeno uno di loro. Resto (non lo faccio più) almeno 30-40 notti all'anno nei Marriotts. A proposito, volevo che mia figlia, una studentessa a Denver, rimanesse in hotel con mia moglie e lontana dai coinquilini per alcuni giorni. Finalmente sono entrati stasera per pulire la stanza quando lei dormiva. Conoscevano la situazione e venivano comunque a fare le pulizie. OH MIO DIO. Marriott ha bisogno di fare un cambiamento in questa posizione di Denver. Quindi mi rendo conto che questo hotel ha valutazioni elevate ma sospetto che la ragione di ciò siano le basse aspettative da parte degli ospiti. Attenti!

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D
3 anni fa

Godendo il nostro soggiorno qui. Ho pagato un picc...

Godendo il nostro soggiorno qui. Ho pagato un piccolo extra per una vista sulle montagne e ne è valsa la pena. La camera è confortevole ma il bagno è minuscolo. Il personale è eccellente.

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L
3 anni fa

La camera era pulita, molto spaziosa. Tonnellate d...

La camera era pulita, molto spaziosa. Tonnellate di acqua calda. La colazione era deliziosa. Waffle e omelette appena fatti, da un cuoco. Il personale è stato cordiale e premuroso.

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T
3 anni fa

Il personale era una delizia! Pulito, profumato di...

Il personale era una delizia! Pulito, profumato di fresco e gli ascensori ti portano lì. Nessuna lunga fila, nessun segnale di fuori servizio, nessuna lamentela sugli extra. Voglio dire seriamente è quello che ti aspetti da un Marriot e hanno consegnato !!

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3 anni fa

Grande!

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3 anni fa

Nel giugno del 2018, ho portato mia moglie, tre fi...

Nel giugno del 2018, ho portato mia moglie, tre figli e mia suocera nell'area di Denver per le vacanze in famiglia. Abbiamo affittato due camere dal Marriott Denver Cherry Creek Courtyard e siamo stati 4 notti. Purtroppo, la collana da $ 7.000 di mia moglie, disegnata da mia moglie e fatta di diamanti dalla mia defunta madre, è stata rubata dalla nostra stanza mentre veniva pulita. Abbiamo presentato un rapporto di polizia alla città di Denver, ma la collana non è mai stata recuperata e nel caso non sono state presentate accuse penali. Per coincidenza, anche mia suocera ha fatto rubare orecchini di diamanti falsi dalla sua stanza. Non c'è assolutamente alcun dubbio sul fatto che un impiegato o un agente dell'hotel abbia rubato la collana e gli orecchini. La parte più deludente del calvario, oltre al fatto che né mia moglie né la mia unica figlia potranno indossare una bellissima collana di diamanti realizzata in onore di mia Madre, è il fatto che, fino ad oggi, non abbiamo sentito UNA parola dalla società di gestione dell'hotel e / o dal proprietario che si assume la responsabilità o addirittura si scusa per l'incidente. Questa è una riflessione incredibilmente scarsa sulle persone che lavorano in questa struttura, possiedono questa proprietà e prestano il marchio Marriott Courtyard ad essa. Molto molto triste.
Cordiali saluti,
Clay S.
Carmel, Indiana

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T
3 anni fa

Servizi di base del cortile che sono sempre abbast...

Servizi di base del cortile che sono sempre abbastanza affidabili e generalmente confortevoli. Il letto era particolarmente bello. Caffè Starbucks nella hall. Ha una piscina ma purtroppo non ha usufruito.

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C
3 anni fa

Bagno molto piccolo. Enorme, bella lobby con camin...

Bagno molto piccolo. Enorme, bella lobby con caminetto. Personale amichevole. Ecco uno shock: la normale colazione a buffet gratuita non è gratuita in questo Courtyard, anche se sei oro o platino. Molto deludente.

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E
3 anni fa

Eccellente!

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3 anni fa

L'hotel ha reso incredibilmente confuso eseguire c...

L'hotel ha reso incredibilmente confuso eseguire correttamente la nostra prenotazione. Abbiamo prenotato e ricevuto conferme un mese prima dell'arrivo dei nostri ospiti. Abbiamo compilato un modulo di autorizzazione della carta di credito in modo che potessi pagare per tutte le camere. Quando gli ospiti sono arrivati, è stato detto loro che non c'era la carta in archivio (anche se abbiamo ricevuto la conferma per il nostro modulo di autorizzazione della carta di credito e per le prenotazioni) e gli è stato chiesto di metterlo sulle loro carte personali. Abbiamo fornito all'hotel quattro diversi biglietti da visita (nemmeno vicini a essere rifiutati) e hanno comunque scelto di addebitare le carte personali degli ospiti, tranne per l'addebito casuale della mia carta per tre di diciotto prenotazioni.

Ho dovuto chiamare l'hotel QUATTRO volte cercando di ottenere le ricevute (che dovrebbero inviarti automaticamente via email dopo il tuo soggiorno). La prima volta mi ha inviato solo due delle tre ricevute che avevo chiesto. La seconda, la terza e la quarta volta ha digitato la mia e-mail in modo errato e ha continuato a dire che me l'ha inviata, quindi ho dato più e-mail. Quando la ricevuta non è ancora arrivata dopo la quarta chiamata, ho rinunciato. Se utilizzi questo hotel per motivi di lavoro, ti consiglio di cercare altrove.

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J
3 anni fa

Non male, le coperte sul letto avrebbero potuto es...

Non male, le coperte sul letto avrebbero potuto essere un po 'più calde. Una truffa borderline che odio è mettere la bottiglia d'acqua nella stanza con la carta intorno alla parte superiore. Dice che costa 3,50 per l'acqua ma non è evidente a colpo d'occhio e si è aperto prima che ce ne rendessimo conto e quel che è peggio è che non puoi nemmeno uscire e sostituirlo da solo perché è una bottiglia speciale. Non è un grosso problema ma è quello che è. A parte queste cose, il soggiorno è stato buono.

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3 anni fa

Ho partecipato a uno studio di ricerca di mercato ...

Ho partecipato a uno studio di ricerca di mercato qui e la sala conferenze era molto pulita e tranquilla. Il personale dell'hotel è stato cortese e molto disponibile per trovare la camera giusta.

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3 anni fa

Servizio MERAVIGLIOSO! Dal momento in cui siamo en...

Servizio MERAVIGLIOSO! Dal momento in cui siamo entrati, il ragazzo della reception (non ricordo il suo nome :( Era asiatico) è stato molto accomodante. Gestiva la reception da solo ed era occupata, ma è riuscito a salutare tutti quelli che sono entrati e mantenere un atteggiamento positivo e disponibile. Quando siamo entrati nella nostra camera e abbiamo notato che c'era una famiglia roudy accanto, ha cambiato rapidamente la nostra camera e l'ha spostata in una vista sulle montagne! I letti erano davvero comodi, la camera era ben pulita e la posizione era vicino a tutto Un'altra caratteristica interessante: i 4 tipi di acqua infusa nella hall!

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J
3 anni fa

Hotel molto carino. Il letto ei cuscini erano molt...

Hotel molto carino. Il letto ei cuscini erano molto comodi e sono esigente quando si tratta di cuscini. La camera era molto pulita e il personale molto disponibile. Mi è piaciuto che avessero uno Starbucks nella hall dove prendere un caffè per andare.

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3 anni fa

Estremamente insoddisfatto della mia esperienza co...

Estremamente insoddisfatto della mia esperienza con questo hotel. Di recente ho soggiornato qui per quasi un'intera settimana
Hanno perso un telefono nuovo di zecca da $ 90 nel pacco con la ricevuta di cui avevo parlato con Bryce il manager e specificamente richiesto di averlo messo da parte per il ritiro e uno degli altri dipendenti ha detto che ha detto di averlo messo nella perdita di dicembre e hanno trovato, ma non sono riusciti a trovarlo da nessuna parte. Non è colpa mia o è qualcosa per cui dovrei pagare. Ha accettato di rimborsarmi solo la metà del costo del telefono, $ 45, anche se era chiaramente un contrattempo da parte sua. Voglio il rimborso completo di $ 90 o contatterò l'ufficio commerciale migliore e consiglierò alla mia famiglia e ai miei amici di non rimanere più con Marriott. Contatto aziendale e come al solito non hanno fatto nulla per risolvere la situazione. Devo essere onesto, ho soggiornato in quasi oltre 300 hotel solo negli ultimi anni e il servizio clienti Marriott è IL PEGGIORE con cui abbia mai avuto a che fare e questo è molto leggero. Se ciò fosse accaduto con una struttura IHG o Hilton, mi avrebbero immediatamente rimborsato l'intero importo. Essere trattato in questo modo quando sono stato un ospite fedele del Marriott per molto tempo e ho speso molti soldi con loro nel corso degli anni è vergognoso. Non soggiornerò più negli hotel Marriott dopo questa esperienza che ho avuto con loro. Devo dire però che Caleb che ha lavorato alla reception è stato eccellente e ogni interazione che ho avuto con lui è stata nientemeno che professionale, estremamente disponibile e molto piacevole. Sono persone come lui che dovrebbero occupare posizioni dirigenziali che gestiscono un hotel.

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C
3 anni fa

La camera dell'hotel era pulita. La doccia era al ...

La camera dell'hotel era pulita. La doccia era al massimo mite. Ho lasciato lì una borsa da toilette, troppo grande per passare inosservata, abbastanza cose da non essere gettata immediatamente. Come tirare i denti per avere una risposta sul fatto che lo avessero o meno. Il mio uomo Tyler e la signora alla reception avevano questa simpatica abitudine di trasferirmi a persone che sono fuori ufficio. 2 ° giorno consecutivo, nessun aggiornamento.

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3 anni fa

È un cortile solido. Le camere sono un po 'piccole...

È un cortile solido. Le camere sono un po 'piccole e datate, ma pulite. La pressione della doccia è eccezionale, il che è stata una bella sorpresa. Il personale qui è molto professionale ed educato. Un sacco di parcheggio la posizione è comoda

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3 anni fa

Quindi sono venuto qui per venire a trovare i miei...

Quindi sono venuto qui per venire a trovare i miei genitori e ho trovato questo hotel senza prenotare e Dimitri che era alla reception era accogliente e rispettoso e un ottimo servizio clienti. Tornerò sicuramente quando vengo a trovare io e i miei genitori Tornerò sicuramente in questo hotel.

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M
3 anni fa

Sono un membro del Marriott Bonvoy e posso dirti c...

Sono un membro del Marriott Bonvoy e posso dirti che non vale i $ 120 a notte, avrei voluto fermarmi altrove. La lobby è ben aggiornata, ma le camere sono minuscole e puoi percepirne l'obsolescenza. L'addetto alla reception non era molto attento, avrei voluto che fosse meglio. Se lo prendi per meno di $ 100 è decente, dovrei cercare altrove.

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3 anni fa

Personale amichevole! Camera pulita e moderna. Ha ...

Personale amichevole! Camera pulita e moderna. Ha molto spazio sociale per lavorare se sei lì per affari. Il corridoio puzzava come quello che posso descrivere come "odore di pannolini inutilizzati". Ma è stato risolto il giorno successivo.

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3 anni fa

Non valuto spesso un hotel a 5 stelle, ma questo l...

Non valuto spesso un hotel a 5 stelle, ma questo lo merita! Mi hanno aiutato a iscrivermi al programma bonvoy, ci hanno fatto girare una ruota per vincere premi e quando camminavo nell'area delle bevande / bar mi è capitato di menzionare casualmente al mostro bianco dei miei colleghi, dovremo fermarci prima delle riunioni del mattino '. Uno dei manager mi ha sentito e mi ha chiesto cosa stavo cercando, quando gli ho detto che si è offerto di mandare qualcuno in modo che lo avessi al mattino! Le camere erano confortevoli e silenziose, la pressione della doccia era decente e il bagno era abbastanza luminoso (così tanti hotel ora hanno bagni scuri).

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J
3 anni fa

Camere pulite e personale molto gentile. La posizi...

Camere pulite e personale molto gentile. La posizione è lungo una strada trafficata che effettua il backup nelle ore di punta. Non è vicino alle attività del centro se è quello che stai cercando.

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Courtyard by Marriott Denver Cherry Creek

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4.3