Courtesy Chrysler Jeep Revisione

Avevo Jayson Street come mio rivenditore e sono molto grato per tutto il suo aiuto. È stato fantastico e paziente con me nel decidere se iniziare un nuovo contratto di locazione o acquistare il veicolo. Si è preso il tempo per farmi ottenere l'affare migliore e continuerò ad andare da lui per i veicoli futuri. Consiglio vivamente JAYSON STREET!

Oggi ho portato la mia jeep per il cambio dell'olio e sono stato aiutato da Al Brown. il servizio era eccezionale! grazie a tutti gli altri che aiutano con il cambio dell'olio! Ritornerò sicuramente per il mio prossimo cambio d'olio questo autunno!

Ho scambiato un Wrangler sportivo a due porte del 2017 con un Sahara a quattro porte del 2017 a dicembre perché avevo bisogno di più spazio. Matt era un venditore meraviglioso e molto simpatico. Mi è piaciuta la sua compagnia durante il processo.

Quando ho acquistato il veicolo sapevo che avrebbe avuto bisogno di pneumatici nuovi probabilmente tra un anno. Tuttavia, ho già bisogno di gomme nuove e non ho ancora cambiato l'olio. Uno non trattiene l'aria e sono tutti in putrefazione. Ho anche notato un cigolio nelle pause.

Sono molto contento del loro servizio. Mi stanno incontrando nel mezzo sostituendo gratuitamente i freni e una gomma. Ho chiesto loro di pagare solo una gomma. Sebbene queste cose non sarebbero dovute accadere in primo luogo, rispetto la loro risposta. Continuerò a fare acquisti qui sapendo che riconosceranno il loro errore e onoreranno i loro clienti.

Da qui ho preso in leasing una jeep e ho deciso di acquistare un'auto usata da Matt Hoople invece del leasing. Risposta molto rapida e ha risposto a ogni domanda. Molto soddisfatto del mio acquisto.

Tony fa un ottimo lavoro spiegando in dettaglio le diverse funzioni delle auto. Consiglierei a tutti di prendere la tua prossima auto da qui.

Ho comprato molti veicoli nel corso degli anni qui. Servizio a 5 stelle fino in fondo.

Dopo mesi di esplorazione di veicoli nuovi e usati, ho deciso di acquistare una Jeep Compass 2021. Ho già una bussola del 2018 in casa, quindi sapevo in cosa mi stavo mettendo. Ho chiamato in anticipo e ho parlato con Brittany e ho esposto le opzioni da avere. Hanno trovato un'edizione per l'80 ° anniversario che aveva tutto ciò che volevo e anche di più! Sono entrato un mercoledì mattina prima del lavoro e ho provato a guidare uno dei nuovi veicoli e le ho detto che sarei tornato il giorno successivo per fare la mia scelta finale. Il team di vendita non è stato invadente e non mi ha inseguito continuamente. Giovedì è arrivato e ho ottenuto la mia approvazione e i dettagli finanziari e ho preso una decisione sul veicolo esatto. Venerdì mattina, luminoso e presto sono entrato e ho firmato i documenti. Ho ricevuto le chiavi in ​​meno di 2 ore! Ho acquistato diversi veicoli da concessionari e questo doveva essere uno dei tempi più veloci, se non IL, più veloce in entrata e in uscita. L'auto era pulita, aveva il serbatoio pieno di carburante e hanno esaminato tutte le domande che avevo prima di lasciare il lotto. Quando arriverà il momento di ottenere qualcosa di nuovo per me o la mia famiglia, torneremo!

Il reparto assistenza sa davvero come prendersi cura dei propri clienti qui. Sydney era la mia consulente di servizio ed è stata fantastica! Ritorneremo sicuramente se avremo bisogno di più lavoro! Per non parlare del fatto che hanno un servizio navetta per portarti a casa se non sei in grado di ottenere un passaggio. L'autista che mi ha portato a casa è stato così genuino e anche dolce!

Ho ricevuto un servizio eccellente !! Il personale è cordiale e si preoccupa di fornire la massima qualità di lavoro possibile.

È stata una decisione molto difficile e fatta con il cuore pesante, ma recentemente abbiamo ceduto la nostra amata Chevy Camaro "Rosalyn" alla Courtesy Jeep. Abbiamo trascorso l'intera giornata con Clayton Austin come nostro venditore ed è stato un ragazzo molto gentile, con i piedi per terra e paziente con un grande SORRISO! Avevamo un milione di domande e senerios sulle diverse opzioni per l'acquisto di una nuova Jeep Cherokee Latitude O Jeep Grand Cherokee Laredo e lui era un soldato !! Rispondeva meglio che poteva e quando non sapeva qualcosa chiamava il suo mons. Curt Campeau per aiutarlo. Curt e Clayton ci hanno dato tutto quello che avevamo bisogno di sapere su ogni veicolo e abbiamo deciso di andare con la Jeep Cherokee Latitude V6 in Pearl Black. È un veicolo meraviglioso !! È diverso al 100% dal nostro amore "Rosalyn", la Chevy Camaro, ma abbiamo sentito che era ora di lasciarla andare, ci siamo divertiti e divertiti con lei. Era ora che qualcun altro GODEVA di questa bellissima, fantastica frusta !! Dovevamo essere pratici ed economici con il nostro nuovo veicolo e la Jeep Cherokee Latitude era perfetta. Sia Clayton che Curt hanno reso l'intero processo un po 'meno doloroso in quanto hanno rispettato il nostro amore per la Camaro mentre stavano facendo il nostro passaggio alla Jeep. Abbiamo avuto un'ottima esperienza di vendita con lo staff di All of Courtesy e li consigliamo vivamente a chiunque. Quando abbiamo concluso l'accordo con Clayton e il resto dello staff di cortesia siamo partiti con la nostra nuova Jeep Cherokee Latitude 2015 sentendoci bene e soddisfatti al 100% di aver ritirato la nostra amata Camaro "Rosalyn" allo staff di cortesia. La nostra nuova Jeep Cherokee Latitude si sentiva bene, a suo agio e piacevole in un modo diverso rispetto alla Camaro. Vai a controllare! :)

Comunicazione rapida e ottimo servizio, ho avuto una buona esperienza.

Mike e Matt sono stati fantastici nell'aiutarci ad acquistare la nostra nuova Durango. Posto e persone molto piacevoli!

L'inventario dei veicoli è stato organizzato molto bene per la vendita. Molte scelte differenti.

Matt Hoople è stato un aiuto incredibile per l'acquisto della mia prima macchina nuova!

Il personale di servizio più gentile che abbia mai visto, specialmente Jason! Grazie per l'ottima esperienza.

Questo ragazzo ha provato la tua carta come un bambino

Matt H nelle auto usate, è andato ben oltre per aiutare mia moglie e io a passare a un nuovo veicolo di famiglia. Si è assicurato che la nostra nuova Town & Country fosse nella forma più bella e meccanica in cui potesse essere.

Ho comprato la mia Jeep e ho fatto tutta la manutenzione qui.

Modificare :
** Il mio venditore Kirk mi ha seguito per aiutarmi in questa situazione. È stato un mio malinteso che quelli del lotto "così com'è" non vedessero affatto un meccanico. La prima volta che ho acquistato un'auto pensavo che lo facessero tutti. Kirk e il direttore generale hanno collaborato per assicurarsi che fossi un cliente soddisfatto e hanno fatto tutto il possibile per aiutarmi con questo malinteso. Dopo questa esperienza li consiglierei sicuramente, in particolare il venditore di auto usate Kirk Boyd, è andato ben oltre per aiutarmi e gliene sono molto grato!

Ho appena acquistato un'auto usata lì di recente, mi è stato detto che funziona benissimo e non ci sono stati problemi meccanici, un proprietario e molto ben curato. Il venditore che ho avuto è stato fantastico e sembra molto onesto e ben informato. Ho comprato la macchina, vado al lavoro che è a 10 minuti di distanza, e dopo che il mio turno è tornato si è avviato e si è accesa una spia del motore di controllo. L'ho visto per prima cosa e mi è stato detto che avevo bisogno di un nuovo convertitore catalitico .. Ho chiamato l'affare al più presto e hanno detto che potevano darmi solo uno sconto di $ 200 su un lavoro di riparazione di oltre $ 1.000 "ma volevano aiutarmi". Poi ha gentilmente ribadito il fatto che l'ho comprato così com'è ... L'ho portato dal mio meccanico che per fortuna mi ha aiutato con un costo inferiore, dove ha avuto diversi codici. Ha detto che non c'era modo che non avessero visto queste cose prima, e chiunque fosse il proprietario ovviamente non ha continuato a cambiare l'olio perché c'è un danno evidente. Ora devo tirare fuori altre poche centinaia di dollari e pregare che sia tutto. Mi sento come se fossi stato fregato e sfruttato. Mi sono fidato di loro perché sembrava che sapessero di cosa stavano parlando e sono venuti fuori come una squadra onesta e leale. Non consiglierei a nessuno qui o almeno di portare un meccanico perché le "piccole cose" che possono volare sotto il radar ti costeranno molto tempo.

I cambi d'olio sono un affare utile se acquisti in un pacchetto, tuttavia, come qualcuno con più di un meccanico che è un caro amico, posso dirti che mi è stato assolutamente detto che ho bisogno di fare cose che non sono state necessarie più volte. Non è così male come alcuni posti e lo fanno al di sopra e al di là, ma non puoi dire alle persone che la loro trasmissione sta perdendo e che non sia ...

Sydney è stata fantastica! Il servizio è fantastico! Molto meglio del resto!

Il personale di vendita di auto usate è molto professionale e disponibile con cui lavorare. Abbiamo trovato la Jeep che volevamo a un prezzo equo.

Matt Hoople è un ottimo venditore. Non ci siamo sentiti sotto pressione in nessun momento e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo pienamente soddisfatti. Adoriamo il nostro nuovo Nissan Pathfinder (usato). Non esiteremmo ad acquistare un altro veicolo da questa concessionaria. Consigliamo vivamente Matt, perché fa bene il lavoro. Grazie ancora, Gama e Nancy

Lo staff di Courtesy ha reso nuovamente piacevole il processo di acquisto dell'auto. Tutto, dallo shopping al finanziamento, è stato un gioco da ragazzi. Siate certi che ci sono ancora concessionari di auto rispettosi e di qualità nel mondo e sono felice di dire che vivo vicino a uno di loro. Grazie a tutti a Courtesy Chrysler Dodge Jeep Ram.

Brian C è stato fantastico e ho adorato l'intera esperienza.

La cortesia è un centro auto pulito, ben gestito e professionale. Taylor ha lavorato con me a bassa pressione, tenendo conto di ciò che volevo e del mio budget. Sono molto soddisfatto del Dodge Caravan e del servizio trasparente e disponibile di Courtesy. Consiglio vivamente questa concessionaria a coloro che sono alla ricerca di un nuovo veicolo.

Il nostro addetto alle vendite era Del Contreras - ci ha accolti con un venditore molto, molto amichevole e senza pressioni. Ha risposto a tutte le piccole domande che gli facevamo, ed è rimasto fino a tardi per il compleanno di suo figlio. Non potremmo chiedere una migliore esperienza di vendita. Abbiamo anche avuto un'ottima esperienza con Rick in Finance - in realtà tutti quelli che abbiamo incontrato a Courtesy Dodge Grand Rapids, MI sono stati super disponibili e gentili. Grazie a tutti voi.

Avevamo bisogno di sostituire il nostro furgone dopo 10 anni buoni e un quarto di milione di miglia guidate. Aaron Arntz ha fatto un ottimo lavoro ascoltando ciò che volevo e ha apprezzato il lavoro che ho fatto per ricercare la mia scelta. Era gentile, cortese, accomodante e ben informato. Lo consiglio vivamente a chiunque desideri un rappresentante di vendita onesto e con i piedi per terra! Grazie ancora per il tuo aiuto Aaron!

Chris si è preso molta cura di me e della mia famiglia mentre facevamo la spesa per il nostro nuovo furgone. Lui e il suo team ci hanno trovato esattamente quello che volevamo nel nostro budget. Si sono anche assicurati che ci prendessimo cura di noi quando sono emersi alcuni piccoli problemi meccanici poche settimane dopo. Tornerò sicuramente per la mia prossima corsa!

Matt Hoople è fantastico e conosce le sue cose! Ragazzo divertente con cui lavorare.

Ci ha venduto un'auto usata con una guarnizione della testa difettosa e ha mentito sull'aggiunta di cuffie per lettore DVD nel veicolo.

Servizio di prim'ordine! I prezzi dei servizi qui sono stati migliori rispetto a qualsiasi rivenditore Mopar in cui sono stato, anche loro sembrano portare a termine il lavoro più velocemente!

Io e la mia famiglia siamo clienti di Courtesy Dodge da anni. Abbiamo acquistato i nostri veicoli lì e li abbiamo assistiti anche lì. Il loro reparto di assistenza è molto affidabile ed equo, di prim'ordine. Hanno una bella e pulita sala d'attesa con wi-fi e comodi posti a sedere, materiale di lettura, bevande, con TV disponibile, se scegli di aspettare. Hanno anche un puzzle a un tavolo, la mia attività preferita, se preferisci tenerti occupato; tutto questo, più servizio navetta, se necessario! Per attese più lunghe, vai a vedere Larry negli autonoleggi. Ha tariffe giornaliere convenienti, per quando potrebbe volerci più di un giorno o se non funziona aspettare. Sono tutti questi vantaggi extra oltre all'ottimo servizio che ci fa tornare. Ho dimenticato di menzionare i cookie; hanno anche dei biscotti deliziosi nella sala d'attesa se hai bisogno di una dose di zucchero. Oltre a tutto questo, il personale del Courtesy Dodge è molto gentile; vogliono aiutare.

Woohoo! Così come viene!

Abbiamo comprato la nostra macchina qui e abbiamo ricevuto un servizio meraviglioso. Matt Hoople era il nostro consulente di vendita ed è stato fantastico. Non ha cercato di spingerci a comprare e non ha provato a venderci qualcosa. Era paziente e istruttivo e potevamo dire che stava cercando di farci ottenere l'affare migliore e la soluzione giusta per noi. Ha ascoltato sinceramente quali erano le nostre esigenze ed era realistico riguardo al tipo di auto disponibile nel nostro budget. Ci siamo sentiti come se fosse andato ben oltre, cambiando le nostre targhe per noi, trasferendo il titolo e persino lavorando con la nostra compagnia di assicurazioni per farci ottenere subito la prova dell'assicurazione. Era molto comprensivo e rispettoso del nostro budget e delle nostre esigenze di veicoli, e abbiamo apprezzato il fatto che ci abbia aiutato in ogni fase del percorso. Grazie, Matt!

Del Contreras (il mio venditore) è stato in grado di fornire un valore di permuta "rapido" per il mio Saturno del 2007 che mi ha permesso di acquistare una nuova Jeep Cherokee.

Dal momento in cui Courtesy ha visto per la prima volta la mia permuta fino a quando sono uscito dal parcheggio della concessionaria con un veicolo nuovo, sono passate quasi esattamente 24 ore.

L'esperienza di acquisto in Courtesy è stata indolore, Del capisce come lavorare i processi, l'approvazione del credito, le condizioni di leasing, la finanza, ecc.

Consiglio vivamente di acquistare la tua prossima Chrysler, Dodge, Jeep o Ram da Del at Courtesy.

Vorrei solo dire grazie per tutto l'aiuto. Sono stato accolto con gentilezza da Kevin Gizowski e devo dire che mi ha fatto entrare e uscire in nemmeno 5 minuti. Stavo già passando una lunga giornata e lui ha davvero reso la giornata molto migliore per me. Quindi grazie ancora puoi scommettere che tornerò per ulteriori servizi

Aaron Artnz ha fatto un ottimo lavoro collegandomi con un camion usato. Transizione molto fluida. Il camion è molto molto pulito al ritiro.

Consiglio vivamente Matt Hoople, quando cerchi qualsiasi veicolo! È davvero amichevole, con i piedi per terra e alla mano. Non c'è alcuna pressione per acquistare e sta cercando il nostro per TE! Anche Wally in finanza è fantastico! Tutti hanno reso il processo molto semplice.

Sono stato questa mattina per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Il servizio è stato rapido e la concessionaria è davvero gentile. Tuttavia, quando ho verificato. Ho chiesto solo per essere sicuro che avessero fatto la rotazione delle gomme. Hanno detto "Sì, lo abbiamo fatto" è anche stampato sulla fattura che la rotazione del pneumatico è stata completata. Ho pagato e sono andato a controllare il mio veicolo. Non hanno mai fatto la rotazione delle gomme, perché avevo le due gomme anteriori segnate con lo smalto. Sono tornato per chiedere loro se avevano fatto la rotazione delle gomme. "Sì, sicuramente l'abbiamo fatto". Ho detto loro, no, non era stato fatto, e ho detto loro che avevo segnato le gomme.

Sono usciti e hanno misurato le gomme e hanno detto che non ne avevo bisogno perché la profondità del battistrada era 12/32 su tutte le gomme. Perché dovrebbero dirmi che l'hanno fatto e poi stampare sulla mia fattura che è stato fatto? Perché non mi dici semplicemente che non era necessario e spiegami perché?

Sto guidando attraverso il paese tra due giorni e voglio solo che la mia famiglia faccia viaggi sicuri. Non essere disonesto. Mi chiedo cos'altro hanno detto di aver fatto, ma potrebbe non essere stato fatto. Non è affatto bello!

Dopo che me ne sono andato sono andato a Discount Tire e ho fatto controllare le mie gomme per la massima tranquillità.

Gestito con molto utile venditore di auto usate Chris Schutz. Non si adattava allo stereotipo del "venditore di auto usate": nessuna pressione, solo i fatti ei numeri. Torneremo la prossima volta che avremo bisogno di permutare la nostra auto.

Tra 2-3 stelle per questo posto. Sicuramente è stato venduto e beh, direi che forse ne ho approfittato dato che ero pronto per effettuare un acquisto. Il rappresentante di vendita non era a conoscenza di quali sconti fossero disponibili per il veicolo che stavo acquistando e non poteva dirmi a quali veicoli erano destinati gli sconti che ho visto sul loro sito web poiché il mio presumibilmente non era idoneo. Non mi è mai stato detto il mio tasso di interesse fino a quando non ho firmato i documenti finali e un po 'di sottoscocca per $ 1500 è stato nascosto nel mio costo totale poiché non mi è mai stato detto in anticipo il prezzo. Il rappresentante di vendita non poteva dirmi se potevo sbarazzarmi neanche della radio Sirius. Mi è stata data una corsa molto semplice del mio veicolo, ma è stato lasciato a sistemare le cose da solo. Nel complesso ho ottenuto il veicolo che volevo, ma questa concessionaria non mi toglierà un altro centesimo né effettuerà la manutenzione del mio veicolo. Anche il finanziamento dello 0% non è altro che un'esca e un gancio messo su da Chrysler Capital, non si poteva dire su quali veicoli era applicabile, ma se avessi scelto avrei perso gli sconti?

L'attenzione e il servizio fornito da Chris, che era il rappresentante che mi ha assistito nell'acquisto della mia jeep, è stato molto soddisfatto. Grazie.

Servizio eccezionale da Matt! Adoriamo la nostra nuova auto usata e non ce l'avremmo senza l'aiuto di matts! Ha cercato i nostri migliori interessi e questo è il tipo di servizio che qualcuno dovrebbe ricevere! Consiglio vivamente matt!

Servizio e abilità di vendita straordinari ... non sono stati costretti ad acquistare nulla, e hanno lavorato molto duramente per ottenere i migliori tassi di prestito auto disponibili ... comprerei con aria di sfida un altro veicolo da loro ... Chiedi Levi Florek. Ditegli, o chiunque sia il vostro venditore, che vi ha mandato Timmy B !!

Ho avuto un'esperienza INCREDIBILE al Courtesy Chrysler Dodge Jeep Ram (440 28th St SE, Grand Rapids, MI 49548)

Del Contreras è stato estremamente disponibile nell'aiutarci a trovare la Jeep perfetta. Acquisto molto piacevole. Processo regolare dall'inizio alla fine. Se ci fosse una 6a valutazione a stelle, Del and Courtesy Chrysler Dodge Jeep Ram lo otterrebbe. Consiglierei a chiunque cerchi un ottimo veicolo a un prezzo fantastico di rivolgersi a Courtesy. Struttura molto pulita. Non riesco ancora a dimenticare quanto sia stata fantastica la nostra esperienza. Grazie ancora Del e tutto il team di Courtesy. A +

Ho acquistato un Cherokee una settimana fa e sono molto contento di questo e del team di Courtesy! Todd Whitaker è stato fantastico, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fatto sentire molto a mio agio. Anche il processo di acquisto è andato liscio! Grazie per la bella esperienza!

Matt Hoople è stata una persona fantastica per ottenere il mio veicolo con grande attitudine e personalità! Consiglio vivamente di venire qui e chiedere di Matt Hoople!

Ho portato la mia auto usata alla fine di una garanzia di 3 mesi / 3000 miglia a causa di problemi di sospensione. Hanno riscontrato diversi problemi con la sospensione che sono stati persi durante l'ispezione e anche se non erano coperti dalla garanzia, l'hanno rispettata e risolta comunque.

Servizio veloce e utile, soluzione a basso costo offerta come opzione per risolvere il problema.

Al Brown si è preso molta cura di me e del mio furgone quando oggi sono andato a fare il cambio dell'olio. Molto piacevole ed efficiente. Ho avuto a malapena il tempo di leggere una sezione del giornale prima che tornasse per farmi sapere che il servizio era completo.
Grazie Al!

Personale di servizio cordiale e cambio dell'olio veloce

Sono stato un cliente di oltre 20 anni sia nel servizio che nelle vendite. Sono stati acquistati più veicoli sia nuovi che usati. Ho trovato il team schietto, onesto e affidabile. Ho sempre avuto problemi risolti professionalmente. La raccomandazione a cinque stelle non è sufficiente: questa è un'azienda ben gestita, aggiungila alla tua lista della spesa.

Ottimo servizio ottimo personale! WiFi gratuito e posso portare il mio laptop e lavorare dalla loro sala d'attesa nell'area della scrivania mentre aspetto il mio veicolo.

James e il suo team di vendita hanno fatto un lavoro fantastico nel trovare il veicolo giusto e spiegare l'intero processo. Acquisterei sicuramente di nuovo da loro.

ho ottenuto il miglior affare che abbia mai visto su un 05 doge 1500. grazie a Scott Sykes ho ottenuto il miglior veicolo che abbia mai avuto e il miglior affare che abbia mai avuto su un camion. La cortesia è la migliore concessionaria in cui sia mai stato. alla ricerca di un veicolo e vuoi il miglior affare vai a Courtesy e chiedi di Scott lui è l'uomo che ti farà le offerte.

da: il prod owner del miglior affare in città grazie a Scott Sykes

Molto contenta di questa concessionaria, la mia commessa Brittney è stata così di grande aiuto che le avrei dato più di 20 stelle con cui era persino divertente lavorare! Nessun gioco come gli altri concessionari Tornerò quando avrò bisogno di un altro veicolo questo concessionario è stato onesto e farà di tutto per prendersi cura di te mi ha persino fatto piangere quando ho scambiato la mia jeep sapeva che amavo la mia vecchia fortezza ma ora ho una jeep showroom
Grazie per la tua gentilezza a tutti in questa concessionaria

Anche se ho finito per non acquistare un veicolo da questa concessionaria, esclusivamente a causa della distanza dalla mia residenza, tutti sono stati estremamente disponibili e informativi sull'inventario che stavo chiedendo. Brittany ha fatto di tutto per rispondere al milione e una domanda, per inviarmi foto dettagliate di diversi componenti e angolazioni per dare la stessa ispezione dettagliata come se fossi lì di persona.

Sarebbe fantastico se più posti fossero così gentili e comprensivi con i loro clienti come lo è stato questo gruppo! È bello vedere che un solido servizio clienti non è morto !!

Keith

Recentemente ho guidato una RAM 2014 fuori dal lotto a Courtesy CDJR. Ho avuto un'ottima esperienza con Joel Noe! Sono andato avanti e indietro tra alcune marche / modelli diversi e Joel era sempre disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Alla fine, Joel mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare su un nuovo camion! Consiglierei Courtesy a chiunque cerchi un nuovo veicolo e abbia intenzione di utilizzarli di nuovo in futuro!

Grazie ancora Joel.

All'inizio di quest'anno, ho preso la mia macchina per una serie di riparazioni. Una di queste correzioni in realtà comportava una correzione del richiamo del sistema airbag. Ciò sembrava peggiorare un problema preesistente con l'auto. Ho avuto la macchina per oltre cinque anni e negli ultimi anni la luce dell'airbag si accendeva un paio di volte ogni pochi mesi. Dopo aver lavorato sull'auto, si accende molto più frequentemente, a volte più volte in 20 minuti di guida. Quando l'ho restituito per esaminarlo, lo hanno trattato come un nuovo problema, nonostante io dicessi che era peggiorato da quando hanno implementato una correzione al richiamo.

A loro merito, Courtesy mi ha contattato e stiamo cercando di capire come risolvere il problema in modo equo per entrambi.

Il nostro addetto alle vendite Aaron è stato estremamente disponibile e si è preoccupato solo di essere soddisfatti. Siamo partiti soddisfatti della nostra esperienza e non andremo da nessun'altra parte in futuro. Restituisci i clienti per tutta la vita.

Ottima esperienza di acquisto con Brian Cunningham e il camion è fantastico da guidare e guidare Grazie di tutto !!

Il servizio è stato rapido, efficiente e accurato. Nessun problema.

Il sito web dice che aprono alle 7 ma non aprono fino alle 7:30. Questo è stato un grosso problema per me. Altrimenti le persone erano molto gentili e amichevoli

Sono rimasto assolutamente soddisfatto del livello professionale del servizio fornito dallo staff e dal mio venditore, Matt Hoople. Matt è cortese, competente e divertente. Direi sicuramente a chiunque cerchi la propria auto di controllare Courtesy, Chrysler, Dodge, Jeep, Ram, al 440 28th SE, Grand Rapids, MI 49548.

Grazie Matt

Molto cortese e ha risolto il nostro Grand Cherokee molto rapidamente. Grazie Cortesia!

MATT HOOPLE, È COSÌ INCREDIBILE COSÌ FELICE E SONO STATO IN GRADO DI GUIDARE LA MIA AUTO NUOVA DAL LOTTO IN CUI SONO FELICE ........

Dave Church e il resto del team erano meravigliosi! Tornerò tra qualche anno.

Matt Jermstad ha fatto un ottimo lavoro qui, normalmente non do 5 stelle a meno che non sia soddisfatto al 100%. Molto ben informato su tutti i veicoli nel lotto. Gli ho dato il mio budget e le specifiche richieste e lui l'ha realizzato. Atmosfera di vendita confortevole, ottimo servizio clienti, sarei potuto andare altrove per un veicolo ma il rispetto e la cortesia dimostrati mi avevano. Si chiamano Cortesia per un motivo. Grazie ancora a Matt e al team di Courtesy.

Il reparto assistenza è orribile. Ho programmato un appuntamento per il ritiro per le 10:30, non sono venuti a prendere la mia jeep fino a mezzogiorno. Dopodiché non ho ricevuto un'altra chiamata fino alle 16:30 (subito prima della chiusura) dicendo che il mio veicolo era pronto. Ho posto diverse domande sui servizi che eseguivano e mi sono messo a tacere. Dopo aver esaminato il rapporto "lavoro", non hanno nemmeno fatto quello che ho chiesto e sapevano cosa stava succedendo con la mia jeep. Mi sono stati addebitati $ 70 per le ispezioni "eseguite". Alla fine, quando ho chiesto informazioni su una perdita lenta nella mia gomma, hanno detto che potevano fare qualsiasi cosa e volevano vendermi pneumatici. Ho chiesto se hanno ruotato le mie gomme e mi hanno risposto "sì". Alla fine ho controllato per vedere se questo era stato completato e non lo era. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno dei miei familiari o amici.

dopo aver passato mezza giornata trascinando mio marito per tutta Grand Rapids alla ricerca del veicolo che stavo cercando, abbiamo incontrato un grande uomo di nome Ron Howard. è stato di grande aiuto per farci entrare nella mia Ford Escape del 2002, il veicolo che cercavo tutto il giorno! ha reso la nostra esperienza al Courtesy Dodge fantastica !! aveva tutto in ordine per noi e ci ha fatto uscire dalla porta e nel veicolo in pochissimo tempo. Consiglio vivamente Ron a chiunque stia cercando di acquistare un veicolo. Grazie Ron per tutto il tuo aiuto !! :)

Matt Hoople è INCREDIBILE !!! Matt si è assicurato che il mio processo di permuta andasse nel modo più fluido possibile. Ottimo servizio clienti. Consiglio vivamente di procurarmi veicoli nuovi o usati con questi ragazzi.

Il personale è stato molto gentile. James è stato fantastico e molto disponibile e non invadente. Nel complesso piacevole esperienza

Ho fatto un cambio d'olio e le gomme hanno ruotato tutto è avvenuto in meno di mezz'ora, è stato fantastico

Questo è il posto migliore per acquistare e far riparare la tua auto. Rob, Brent e Jason sono sempre molto disponibili. Di solito lascio la macchina e Joe mi accompagna a casa, il che è molto carino. Ti vengono a prendere anche quando il tuo veicolo è finito. Oppure puoi noleggiare un veicolo a buon prezzo. Non potrei raccomandare nessun altro come questi ragazzi. Sono i migliori

È stato incredibile lavorare con Taylor Vitale. Molto ben informato su tutte le auto del lotto, è stato in grado di trovarci un'auto nel nostro budget che avesse tutto ciò che stavamo cercando. Oltre a far scambiare la nostra vecchia macchina con più soldi di quanto ci aspettassimo.

Matt Hoople era il mio venditore ed è sempre onesto, schietto e mai invadente. Super cordiale e fa il possibile per farti sentire il benvenuto. Questa è la seconda volta che acquisto tramite Matt. È davvero un ragazzo in piedi e consiglio vivamente di chiedere di lui.

Sono andato in questa concessionaria due volte per un richiamo di sicurezza su una jeep ed è stata una grande esperienza nel complesso. Entrambe le volte che sono andato, il lavoro svolto sulla mia jeep è stato finito più velocemente di quello che dicono avevano detto, il che è sempre un vantaggio.

Mi sono fermato in Courtesy come ultima risorsa dalle tipiche concessionarie / marchi che normalmente compro. Ho incontrato Matt Hoople e ha mostrato alcune marche / modelli diversi di auto con cui non avevo familiarità. Ho finito per acquistare un'auto da lui a causa della qualità dei veicoli e della grande e onesta abilità di vendita di Matt. Era molto accomodante e non era invadente, voleva solo aiutare e offrire informazioni al meglio delle sue capacità. Estremamente soddisfatto della mia macchina e non vedo l'ora di fare acquisti lì la prossima volta che cercherò un altro veicolo.

Sono entrato con una vite nella gomma, non sapendo che fosse lì. È stato fantastico lavorare con Kalin. Aveva un servizio clienti straordinario. Mi ha spiegato tutto e non mi ha lasciato pagare. Servizio fantastico e anche i ragazzi che lavorano hanno fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente di andare a vedere questi ragazzi !!! Ottimo lavoro.

Di recente sono andato alla ricerca di un veicolo con un importo pre approvato di 15.000. Sono entrato e ho provato a guidare alcuni cara con Aaron Arntz ma nessuno era quello che stavo cercando, ma Aaron è stato fantastico, paziente e molto comprensivo. Sono andato altrove per trovare un veicolo e ho riscontrato alcuni problemi nell'ottenere l'approvazione per il veicolo che volevo. Sono tornato da Aaron e gli ho spiegato che era davvero una grande persona \ amico e ho convenuto che alcune cose non stavano tornando. Dato che ero disposto a pagare un acconto e il mio punteggio di credito era di 700, ha finito per mostrarmi un veicolo con tutto ciò che volevo un po 'più alto della mia pre approvazione. Ero approvato e ora guido la mia Jeep Grand Cherokee del 2016 che è anche certificata Jeep. Grazie Aaron per avermi aiutato a trovare il mio fantastico veicolo e per essere stato così gentile e per aver reso molto più facile entrare in una concessionaria e uscire con esattamente quello che voglio!

Vorrei dire che ho avuto un'esperienza molto piacevole con questa concessionaria grazie a Chris Schutz, Rick Balkema e Bob Jordan. Grazie per l'eccellente transazione. Persone fantastiche con cui lavorare!

Ho appena noleggiato una Jeep Compass 2016 nuova di zecca! Matt, il venditore, è stato professionale e disponibile, ci ha dato un prezzo che non pensavamo fosse possibile. Consiglio vivamente di vederlo se sei nel mercato per un nuovo veicolo.

Mark è stato FANTASTICO! È molto competente e professionale! Riferiremo i nostri amici e parenti a Courtesy Dodge !!

Una buona scelta decente da concessionaria e le auto erano il nostro venditore Matt è stato molto gentile e paziente stavo acquistando la prima auto di mio figlio e si è assicurato che avessimo trovato esattamente ciò di cui avevamo bisogno nella mia fascia di prezzo.

MODIFICA ... Non comprare mai un'auto senza che un meccanico la controlli prima. Ho speso più di 3000 per l'auto, poi 3000 per le riparazioni per rendere questo trail blazer del 2003 un 6 magnifico giro. Che peccato .... così com'è significa così com'è, il mio cattivo acquirente fa attenzione!

Molto bravo in quello che fanno e molto utili quando ne hanno bisogno

Matt Hoople è stato fantastico! È riuscito a trovarci la macchina dei nostri sogni con un ottimo affare! Ritorneremo sicuramente per il nostro prossimo acquisto di veicoli !! Grazie Matt !!

Non ho mai avuto un'esperienza migliore con una concessionaria e un centro di assistenza! Servizio e vendite onesti, affidabili e senza pressioni! I miei nonni, mia suocera e mio marito ed io siamo clienti di lunga data. Consiglio vivamente Courtesy Dodge a chiunque!

Mike ci tratta come una famiglia. Incredibile servizio semplificato. Chiamo, gli dico di cosa ho bisogno e succede. L'intero staff di cortesia è fantastico. Grazie mille per i 30 anni di fedeltà. Va in entrambe le direzioni!

Servizio eccellente proprio come mi aspettavo considerando le recensioni elevate e il numero di premi.

Chris è stato un eccellente rappresentante di vendita e schietto in ogni fase del processo. È stato un periodo follemente impegnativo per l'industria delle auto usate a causa della pandemia, eppure la cortesia era al primo posto.

Per un po 'di contesto, abbiamo cercato di acquistare una città e un paese da oltre una dozzina di altre concessionarie in tutto il Michigan occidentale e centrale con una serie di esperienze. In definitiva, Courtesy aveva il prezzo più basso, il massimo valore e un'eccellente esperienza di acquisto di auto.

Carmax potrebbe aver avuto un'esperienza di acquisto leggermente più fluida, ma per le migliaia di dollari in più che addebitano per fornire tale esperienza, non ne valeva la pena. Se avessimo acquistato un'auto comparabile a Carmax, non appena saremmo scappati con l'auto avremmo pagato $ 5.000 in più per quei $ 5.000 sarebbero evaporati dal valore di mercato effettivo del veicolo nel caso in cui avessimo bisogno di tornare indietro e venderlo .

Per me, l'esperienza di acquisto di un'auto più fluida in Carmax non vale quei $ 5.000- $ 10.000 in più che costano rispetto a Courtesy.

Se il denaro è meno di un oggetto per te e non hai il tempo di fare un'oncia di ricerca per l'auto che desideri e non vuoi pagare per AutoCheck o altri Carfax come i rapporti sulla storia del veicolo (la cortesia lo ha offerto gratuitamente), allora spendere i 5-10k extra, o più, a Carmax.

Posto fantastico da acquistare. Ottimo venditore, ottimo servizio! Sono stato aiutato da Aaron e ad essere sincero non ho incontrato un altro venditore come lui, è stato semplicemente fantastico. Se stai cercando di acquistare, chiedi di Aaron Arntz!

Dopo che il concessionario Subaru locale ha affermato che la mia macchina aveva un buco nel radiatore e ha detto che ne avevo bisogno di uno nuovo ... Per fortuna ho fatto controllare al Body Shop di Courtesy Dodge per una seconda opinione.

Ho scoperto che ciò di cui avevo veramente bisogno era una parte da $ 2 per il raccordo del tubo, non un nuovo radiatore! Inoltre il Courtesy Body Shop ha controllato l'auto e non mi ha addebitato NULLA (anche quando mi sono offerto di pagare).

Quel tipo di onestà e cura va a LUNGO.

Mi sono presentato con un budget e una necessità. Il loro team mi ha rapidamente aiutato a trovare la soluzione giusta per quello che stavo cercando. Mi hanno presentato un nuovo fantastico camion. Mi hanno dato un accordo killer per farmi avere il camion più per i soldi, anche se leggermente oltre il budget. Hanno introdotto alcuni nuovi passaggi secondari per aiutarmi a rimanere in linea con il mio budget e concludere l'affare. Sono entusiasta dell'acquisto. Per tutto il tempo in cui mi sono sentito a mio agio e accolto, sono davvero un ottimo gruppo con cui confrontarmi quando acquisti un nuovo veicolo per la tua famiglia.

Mia moglie ed io abbiamo appena comprato una nuova Jeep Renegade (veicolo fantastico) da Joel Noe e dalle persone di Courtesy. Ottima esperienza dall'inizio alla fine. Ci siamo presentati in un sabato frenetico e siamo stati comunque contattati rapidamente e piacevolmente. C'è stata un po 'di attesa per firmare, ma va bene, perché i biscotti sono deliziosi. Courtesy ha uno staff molto competente e amichevole e in futuro ci rivolgeremo sicuramente a loro per le nostre esigenze di acquisto di auto.

Erano cortesi. Mi ha portato in giro. Efficiente. Pulito.