Courtesy Chrysler Jeep Revisione

CountryLady:

Sono stato molto soddisfatto del mio concessionario Jeep. Il personale @ Courtesy Jeep Dodge è molto disponibile, gentile. Hanno a cuore i loro clienti. Il mio responsabile dell'assistenza Rob Grabill è molto disponibile e mi fa sapere cosa sta succedendo alla mia Jeep quando entra in servizio. Raccomando Courtesy Jeep Dodge.

Un enorme ringraziamento a Matt Hoople per aver lavorato duramente per tenermi nella macchina dei miei sogni !!! Lo consiglierò sicuramente a chiunque io sappia che sta cercando di acquistare un'auto!

Sono così molto impressionato dalla determinazione e dalla professionalità dimostrata dal mio venditore Nick Z. è fuori dalle classifiche. Non ha mai rinunciato a farmi salire su un veicolo che potevo permettermi. Grazie mille a tutti per tutto il vostro aiuto e supporto nel realizzare tutto. Sono andato via con un veicolo che era 7 anni modello più nuovo e ha 250000 miglia in meno. Sì, un quarto di milione di miglia in meno. Grazie ancora Nick e tutto il tuo team di supporto. Avrò un Natale molto migliore!

Matt Hoople è senza dubbio il miglior venditore con cui abbia mai lavorato, lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo!

Senza dubbio il miglior servizio di auto che abbia mai visto! Questa squadra sa cosa stanno facendo. Non fanno lavori inutili.
Vivo a Chicago e ho intenzione di portare qui solo la mia macchina.

Dall'acquisto alla manutenzione, un ottimo servizio tutto intorno!

È stato fantastico !! Sydney è stata super gentile e disponibile. Tornerò di nuovo per qualsiasi altra cosa di cui ho bisogno sulla mia macchina.

Servizio estremamente veloce e cordiale! Sono così felice che non ho bisogno di fissare un appuntamento, posso semplicemente entrare e fare quello che mi serve, fatto! Grazie!

Ho appena comprato la mia prima Jeep da Shane e l'intera esperienza è stata fantastica. Non fanno la vendita dura a Courtesy. Tutti nel posto sono amichevoli e ben informati, e ho ottenuto esattamente il veicolo che volevo.

Abbiamo comprato il nostro furgone da Courtesy Dodge diversi anni fa e continuo a tornare per lavori di manutenzione grazie al loro fantastico Manager "AL". È molto gentile e si assicura che riceva un buon servizio ogni volta che entro. Potrei cambiare il mio olio più vicino a casa ma ci vado grazie all'ottimo servizio di Al Brown! Li consiglierei a mani basse!

Buon servizio! Sono stato informato di tutto quello che stava succedendo con la mia macchina. Tornerò da loro in futuro per assistenza quando ne avrò bisogno.

Molto accurato nella diagnosi dei problemi e fornisce un ottimo servizio clienti.

Grazie Ron Howard per avermi aiutato ad acquistare il mio primo veicolo. Tutti i problemi che ho avuto con il veicolo mi hanno aiutato a risolverlo senza problemi o costi nascosti. Nel complesso, ho avuto una buona esperienza.

Recentemente acquistato un minivan da Courtesy Dodge. Ho lavorato con Matt e ho avuto un'ottima esperienza. Ha reso il processo facile e senza problemi, il che è importante quando si cerca di acquistare un'auto con due bambini piccoli al seguito! Nel complesso molto ben informato sui veicoli.

Tutti Dall'alto al basso di questo posto è di prim'ordine. Joel, il nuovo Responsabile delle vendite di auto e Ryan, è stato esagerato per me. Ho acquistato 2 Grand Cherokee da Joel e Ryan negli ultimi 7 mesi. Il secondo doveva sostituire la prima jeep totalizzata. Nient'altro che il meglio viene da questo posto.

Ottimo servizio e ottima ospitalità !! Ho davvero apprezzato la gentilezza e la professionalità del team !! Un'esperienza completamente positiva !!

Il responsabile delle vendite mi ha chiamato la mattina, gli ha detto che sarei stato lì alle 13:00 per un determinato veicolo, ha fissato un appuntamento. Arrivato alla concessionaria con 45 minuti di anticipo è stato detto che era in dettaglio e di tornare alle 13:00. È tornato alle 13:00 e il veicolo è stato venduto. Ho guidato un'ora e aspettato un'ora prima che venisse raccontato tutto questo. Non lo consiglierei.

Aggiornamento: cercare di entrare in contatto con qualcuno dopo aver acquistato un veicolo è come tirare i denti. Sto cambiando la mia recensione perché sono irritato dalla MANCANZA DI RISPOSTA. Ho lasciato messaggi vocali senza risposta e atteggiamento dalla signora delle operazioni al telefono. Scusa, lavoro al servizio clienti e cerco di essere amichevole quando sono il cliente ma voglio annullare il contratto di servizio e tuttavia non riesco nemmeno a ottenere una risposta ?. Stai all'erta quando fai acquisti qui. Mi è stato detto che non dovevo entrare, ma forse è l'unico modo in cui mi verrà data una risposta?

Ho sempre avuto un'esperienza fantastica e facile nel trattare con il team di assistenza qui! Quando ho avuto domande, Kalin è stato di grande aiuto senza essere troppo invadente, tornerà sicuramente con tutte le mie preoccupazioni per la macchina.

Semplicemente fantastico (vendite, servizio, ecc.) !! L'acquisto di un'auto da questa concessionaria è stata una boccata d'aria fresca; nessun problema o espedienti! Tornerò sicuramente di nuovo quando sarà il momento di acquistare la mia prossima macchina!

Ho appena acquistato un veicolo da Courtesy lo scorso sabato e non potrei essere più colpito dal loro personale e servizio cordiale. Mio padre e io abbiamo parlato con Danielle e Jim, che hanno fatto di tutto per rispondere alle nostre domande e per soddisfare le nostre esigenze. Abbiamo trovato la Jeep Grand Cherokee sul loro sito web e le loro foto e le informazioni che avevano elencato erano esattamente ciò che dicevano di essere ed esattamente come apparivano le immagini. Molto soddisfatto del nostro acquisto e non esiterei a tornare da Danielle per aiutarci ad acquistare un altro veicolo! Consigliamo vivamente questo concessionario a chiunque !!

Stavo andando in città (verso le 4 del pomeriggio di venerdì) per la sera da Detroit, incinta di 6 mesi e l'auto di mio marito ha iniziato a comportarsi in modo strano. L'ho portato direttamente alla concessionaria e sono stati in grado di introdurmi, rimanere fino a tardi il venerdì, aiutarmi al meglio delle loro capacità e avere la mia cura al sicuro per tornare a casa più tardi quella sera. Consiglio vivamente questa concessionaria, il loro personale è attento, cordiale e mi ha messo al primo posto come cliente, sapendo che ho fatto un viaggio di 3 ore verso casa quella sera. La loro sala d'attesa è confortevole, pulita e accogliente (anche biscotti squisiti). Il personale ha anche parlato al telefono con mio marito spiegandogli in dettaglio cosa stava succedendo con la sua macchina, dal momento che non so nulla di macchine. Non hanno provato a vendere troppo e non mi sono mai sentito come se stessero cercando di approfittarsi di me. Tutto sommato, consiglio vivamente questa concessionaria, apprezzo che siano andati ben oltre per me e che il loro personale sia rimasto per aiutarmi a tornare a casa sano e salvo. Grazie!

Ho visto un annuncio su un commerciante di auto e sapevo cosa volevo ed era su Courtesy. Non compravo un veicolo da 7 anni! Ho subito ricevuto accoglienti e tempestive richiamate da un simpatico venditore che non mi ha licenziato perché ero a un'ora e mezza di distanza. Altre concessionarie della zona non mi hanno nemmeno richiamato! John Hubbard è stato fantastico e ha reso l'intero processo indolore, anche se ho comprato un SUV Ford usato. Consiglio vivamente questa concessionaria. È stato il processo più fluido che abbia mai avuto quando ho acquistato un SUV. Tutto quello che posso dire è GRAZIE! Mia cognata ha bisogno di una macchina nuova e io te la mando. Ne è valsa la pena.

Non mi fiderò di nessun altro con la mia jeep! Il personale è assolutamente fantastico. Farò il viaggio da Kzoo solo per avere meccanici Jeep affidabili.

Consiglio vivamente questa concessionaria Jeep sopra tutte le altre. Jason è stato il miglior Service Manager con cui abbia mai avuto a che fare.
Grazie a una squadra meravigliosa. Comprerò la mia prossima macchina da questo concessionario!

Dopo aver avuto un'esperienza non così eccezionale un paio di giorni prima in una concessionaria diversa, non posso che elogiare la mia esperienza oggi a Courtesy Chrysler! Chris Schutz è stato così semplice e lo ha reso così semplice! Insieme al ragazzo delle finanze! Per non parlare della mia fantastica nuova (per me) Dodge Durango è un SOGNO!
Consiglio vivamente di controllare questi ragazzi per il tuo prossimo veicolo: non rimarrai deluso!

L'appuntamento per il servizio è andato liscio. Cortese e amichevole. Non ha provato a vendermi niente oltre agli articoli per la manutenzione programmata.

I miei venditori matt mi hanno risparmiato migliaia di dollari mostrando miglia più nuove e minori Chrysler Town e Country van invece del furgone Toyota, gli manderei sicuramente la mia famiglia e i miei amici, grazie mille da CARLOTA STEPHENS

Raramente vado online per pubblicare una recensione su un luogo, buono o cattivo che sia. Ma mi sentivo come se dovessi farlo con questa particolare concessionaria. Non so da dove iniziare con il mio canto sul livello di professionalità e cortesia (gioco di parole) in questa particolare concessionaria. Tutti lì, da Kevin (Body Shop) ad Al e Rob (Service). Loro sanno sempre come prendersi cura di te e accontentarti. È sicuramente uno di quei concessionari che continuo a guidare per 50 miglia per ottenere il mio servizio lì, opposto ad andare in un concessionario Chrysler a sole 4 miglia da dove vivo. Come dovrebbero tutti gli altri che apprezzano e si aspettano un maggiore livello di servizio al cliente.

Grazie ancora Kevin (Body Shop) per essersi preso cura di me durante la mia ultima visita.

Continua così.

Sono andato in diversi altri concessionari prima di trovare questo, erano le uniche persone che non hanno provato a fregarmi e l'affare che ho ottenuto è stato molto giusto, faremo di nuovo affari con loro

Matt è stato fantastico! È stato un tale aiuto e ha fatto sì che i miei pagamenti fossero gestibili per uno studente universitario povero. Lo raccomando decisamente!

Che spreco di tempo e denaro. La signora del servizio è stata l'unica cosa bella della mia visita. Ho chiesto loro di passare completamente attraverso il mio veicolo perché recentemente l'ho acquistato usato. Ho pagato $ 125 perché mi dicessero che le mie preoccupazioni non erano un problema. Ho detto loro che il mio lettore DVD non funzionava e loro hanno detto che lo era. Non funziona ancora. Avevo una preoccupazione per una cintura che cigolava e mi è stato detto che non l'hanno sentita. Ora è stato sostituito da un altro meccanico. Hanno avuto il mio veicolo per ore per farmi buttare via i soldi. Ho chiesto un prezzo per un nuovo telecomando e mi è stato detto che avrei ricevuto una telefonata con un preventivo. Non ho mai ricevuto una telefonata. Sono contento di non averlo fatto perché sono sicuro che sarebbe stato addebitato.

Il mio rappresentante dell'assistenza Jason è stato molto professionale e mi ha tenuto aggiornato sul processo

Avrei dato loro 5 stelle perché adoro l'auto che ho comprato (Caricatore RT del 2012 con 56k miglia), ma il loro reparto di assistenza è un furto che guadagna soldi caricando persone e diagnosi errate.

Di recente sono andato a farla riparare perché si surriscaldava, 5 mesi dopo averla acquistata. Dissero che avevo rovinato il mio radiatore inserendovi il liquido di raffreddamento sbagliato, che era un liquido di raffreddamento universale. Mi hanno citato quasi $ 2000 per un radiatore ($ 860ish) e una pompa dell'acqua (840ish) Ha portato la mia macchina da un meccanico locale e ha detto NULLA era sbagliato con la mia pompa dell'acqua, e che le pompe costa meno di $ 200, non $ 800 !!! Ha anche detto che il liquido di raffreddamento inadeguato non danneggia il radiatore come lo era il mio. La cortesia probabilmente mi ha venduto un'auto con un radiatore che stava andando a male. Mi ha fatto pagare la metà del prezzo, $ 400, per riparare il mio radiatore. Mi ha fatto risparmiare circa $ 1200 ritirando il mio caricabatterie dal servizio di assistenza di Courtesy. Non porterò più la mia macchina da loro, fregatura.

Lo amo! Consiglio vivamente Courtesy Chrysler Dodge per tutte le tue esigenze! Ti fanno davvero sentire il benvenuto!

Il servizio clienti è stato fantastico. Dentro e fuori riparato e riparato e fatto qui ... Grazie

Persone fantastiche! Oggi ho comprato la mia prima macchina e Aaron era un angelo. Ho ottenuto esattamente quello che volevo a un prezzo incredibile e non potrei essere più felice! Li sto già raccomandando a chiunque ea tutti quelli che conosco. Grazie di tutto!

Non ho mai scritto una recensione, ma ho chiesto come perché abbiamo avuto un'esperienza così positiva lavorando con Aaron Arntz per acquistare il nostro veicolo che volevo esprimere il nostro apprezzamento. È disponibile ma non invadente. È gentile, paziente, accomodante, premuroso e trasparente. Ci sentivamo sicuri di lavorare con qualcuno onesto e genuino, il che è stato molto rassicurante con un acquisto così sostanzioso. Grazie, Aaron!

Molto professionale . Diagnosi oneste risolte senza problemi

Kari Kleckler era la nostra consulente di vendita ed è andata ben oltre le nostre aspettative per rendere il nostro acquisto di auto così GRANDE. Per come ci ha aiutato dall'inizio alla fine, la consiglierò a tutti i miei amici e familiari che hanno bisogno di un'auto nuova o usata.

La nostra ricerca dell'auto è stata stressante, finché non siamo entrati in concessionaria. Stava chiudendo le auto per la notte ... eppure ha trascorso del tempo con noi per rispondere alle domande su un veicolo che abbiamo visto. Non credo che avremmo acquistato l'auto che abbiamo fatto, se non fosse stata una persona come Kari ad aiutarci. È professionale, simpatica e si prende veramente cura dei suoi clienti. Non sono mai stato in grado di dirlo a proposito di un'esperienza di acquisto di un'auto ... ma io e mia moglie ci siamo divertiti ... Grazie Kari !!!

Larry e Tracy Wimpee

Non ho un account Google, quindi sto usando Ron Baileys. Ho acquistato una valanga Chevy del 2013 da Courtesy Motors di Ron Bailey. Il trattamento che ho ricevuto è stato molto piacevole e consiglio vivamente Ron Bailey e Courtesy Motors. Grazie Ron Bailey

È stata un'esperienza abbastanza semplice con Matt e Brent.

Grazie Pat Smith, una delle migliori vendite che abbia mai incontrato. Molto intelligente e veloce per capire la mia necessità e lavoro fantastico per raggiungere il contratto di locazione !!!
Io e la mia famiglia siamo molto soddisfatti del servizio di Pat, altamente professionale e allo stesso tempo molto gentile, mi ha supportato in ogni fase del mio acquisto, FANTASTICO !!
Grazie ancora.

Massimo

Acquistato un secondo semestre del 2008. Non ho avuto altro che problemi con esso. Ho scritto una recensione negativa, mi hanno inviato un assegno di 400,00 per rimuoverlo per aiutare a pagare le riparazioni che non hanno rivelato. Pagato 25k e mesi dopo, cercando di scambiarlo con un'auto che More

Il nuovo concessionario Jeep numero 1! Questo è l'unico posto in cui porto il mio Attaccabrighe per assistenza.

Fantastica esperienza di acquisto di auto usate. Erano molto ben informati e organizzati e mi hanno aiutato a ottenere il miglior prezzo nella zona per il mio acquisto di auto usate. L'auto era esattamente come descritta online, 10/10 la consiglierei

Ho avuto un'ottima esperienza qui a lavorare con Taylor! È stato molto disponibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che stavo ottenendo il miglior affare. Consiglio vivamente di usare Taylor e di acquistare la tua prossima auto da Courtesy! Non rimarrete delusi.

Matt Hoople è stato di grande aiuto nella scelta della nostra Dodge Durango. Era ben informato sui veicoli, su ciò che offrivano alla nostra famiglia e sui servizi con cui Courtesy poteva aiutare, per prendere la decisione migliore per noi. Abbiamo avuto la nostra macchina solo da pochi giorni ma, adorala! Terremo sicuramente Courtesy (e Matt Hoople) nei miei quando avremo bisogno di un'altra macchina! Thamks!

Questi ragazzi sono fantastici. Hanno lavorato con me in ogni fase del percorso per assicurarmi che le cose fossero perfette per me. Se potessi valutare più di 5 stelle, lo farei. E vai a vedere il signor. Ron Howard !!! Un bravo ragazzo nel gioco che può aiutarti a trovare l'auto che fa al caso tuo. Non si è fermato ad aiutare me che è un ragazzo che è un lavoratore fenomenale in quello che fa. Tutto quello che posso dire è grazie per la cortesia !!

Matthew Jermstad mi ha aiutato moltissimo. È andato ben oltre per aiutarmi a ottenere la migliore macchina al miglior prezzo. Ringrazio lui e Courtesy per il loro aiuto e per la mia nuova macchina.

Tutti sono stati molto gentili e disponibili! Jason mi ha tenuto informato e aggiornato per tutto il tempo in cui il nostro veicolo è stato riparato. Ho apprezzato i messaggi di testo e il miglio supplementare che hanno fatto per aiutarmi a spostare i miei seggiolini (tutti e tre) sul mio veicolo a noleggio mentre il mio furgone veniva riparato! Personale super gentile e disponibile!

Aaron è stato uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Se mai avrò bisogno di un veicolo in futuro, tornerò sicuramente!

Tutte le riparazioni coperte da garanzia e completate prima del previsto. Ottimo anche il mutuatario. Grazie!

Danielle Lester e l'equipaggio di Courtesy Dodge hanno fornito un servizio di prima qualità come sempre! A +

Oggi è stato un vero privilegio pagare $ 49 per un filtro dell'aria da $ 20. Grazie Al per avermi fatto sapere quanto era dopo l'installazione ...

Ottimo servizio sempre. L'unico posto dove prendo i miei veicoli

Persone amichevoli, buon servizio e lavoro di qualità.

* Aggiornamento in fondo * Queste persone mi hanno mentito, ma immagino che il venditore sonnolento sia una cosa popolare di questi tempi. Sono entrato nel tentativo di acquistare un'auto con una fascia di prezzo in mente. Il test ha guidato un'auto della mia gamma non mi è piaciuta molto. Quindi il direttore delle vendite Terry viene da me dicendomi di provare un'altra macchina. Dicendo che è un po 'più della mia fascia di prezzo, ma vedremo cosa possiamo fare. Il test ha funzionato perfettamente, ma voleva comunque esplorare altre opzioni. Terry mi convince a guidare un'altra macchina e lo faccio. Mi dice che il prezzo è di oltre 2000 in più rispetto alla mia fascia di prezzo. Quindi gli dico bene che non è il prezzo che sto cercando e desidero comunque esplorare più opzioni. Poi continua a dirmi che può fare 11g, quindi dico fantastico, ma ho intenzione di guardarmi intorno un po 'di più ma con un prezzo del genere probabilmente tornerò. Sono tornato il giorno successivo e ho detto loro che amavo la macchina e amavo il prezzo, ma per assicurarmi di avere il venditore chiedo a Terry di assicurarsi che il prezzo che ha detto l'altro giorno sia ancora buono. Quindi il venditore torna e mi porta tutti questi documenti per iniziare l'affare e li stiamo esaminando e ho notato che l'auto è di nuovo al suo prezzo originale. Lo faccio notare e gli dico che questo non è il prezzo che ha detto Terry, il tipo va a prendere la scusa di Terry e Terry era "Quando ho detto quel prezzo stavo solo facendo una presentazione", "Non avevo effettivamente controllato il valore dell'auto e il valore che ho adesso è in realtà un buon affare "la mia risposta è" oh mi dispiace ho pensato quando hai detto 11g che volevi dire 11g "Come venditore non dire un numero se non lo intendi e anche lui stava bene consapevole del prezzo che stavo cercando di soddisfare e ha proceduto a ignorarlo e poi mentire su un prezzo in modo che sembrasse che fosse nella mia gamma quando in realtà non lo era.
Aggiornamento: Terry ha fatto di tutto e si è impegnato molto per correggere l'errore che ha commesso e che ha tenuto conto dell'intera situazione. Sono contento che entrambi abbiamo potuto imparare da questa esperienza.

Ho avuto un'ottima esperienza a Courtesy Jeep. Matt Hoople è un eccellente venditore. Sono riuscito a trovare esattamente quello che volevo e siamo stati in grado di completare la mia transazione entro 24 ore. Grazie Matt!

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbiamo avuto con una concessionaria. Dan Snider era il nostro venditore ed era fenomenale. Gli abbiamo dato un'idea di quello che stavamo cercando e ci ha fatto salire sul nostro camion "nuovo per noi" in un paio d'ore. È stato molto premuroso e ci ha dato la sicurezza di essere in buone mani. Qualsiasi nostra attività futura sarà nelle mani di questo ragazzo e compagnia!

Pat Smith è stato di grande aiuto con la mia nuova Jeep Renegade! Si è preso il tempo per mostrarmi tutte le grandi caratteristiche del mio nuovo veicolo e si è assicurato che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Consiglierò sicuramente i suoi servizi ai miei amici e alla mia famiglia! Grazie Pat !!!

Cortesia Chrysler Dodge Jeep Ram era la concessionaria giusta per la nostra famiglia difficile da accontentare! Chris Schutz è stato fantastico! Siamo acquirenti istruiti e qualificati che sapevano esattamente quello che volevamo. Courtesy non solo aveva quello che volevamo sul lotto, il loro prezzo era migliore di quello che potevamo trovare in un raggio di due ore di guida.

Abbiamo effettuato una richiesta via Internet - ci piace fare acquisti su Internet - e siamo stati collegati rapidamente con il responsabile delle vendite Internet e quindi il nostro rappresentante. So che sembra semplice, ma non avevamo fretta di acquistare il nostro veicolo e questo è stato probabilmente l'ottavo rivenditore che avevamo contattato. La maggior parte dei rivenditori è orribile nel follow-up. Se non puoi usare un computer per comunicare con me, non posso fidarmi che tu mi venda un'auto.

Ma divago. Ecco l'accordo. Il nostro addetto alle vendite Chris Schutz si è adattato bene a noi, alle nostre esigenze e al nostro stile di comunicazione. Era accomodante, informato, esperto e REATTIVO. Significa molto per noi. La concessionaria ha lavorato sulle cose di cui avevano bisogno e ha fatto il possibile per tutto ciò che ho chiesto loro di fare. Chris ha effettuato la vendita e lo ha fatto in un modo che ha funzionato per noi in ogni fase del processo.

Dato che eravamo ben qualificati, siamo arrivati ​​a chiudere con un tasso diabolico che abbiamo ricercato e assicurato da soli. Ma entra Matt Jermstad. Questo ragazzo della finanza che Courtesy ha la fortuna di avere conosce le sue cose, è efficiente, veloce e paziente. E ci ha trovato una tariffa migliore di quella che più istituzioni finanziarie potrebbero offrirci senza alcun vincolo.

La concessionaria, la sala d'attesa, i biscotti, il caffè, l'internet cafè, la tv e tutto quel jazz. Bene. Bello. Ma qualsiasi concessionaria che guadagna un dollaro farà quella roba. Chris S. ci ha fatto entrare, ha soddisfatto le nostre esigenze e Matt ha reso i documenti eccezionali. Grazie ragazzi!

Giorni fa ho ricevuto la mia primissima nota di auto su una Chevy Spark del 2017 a un prezzo abbordabile. Miglia molto basse, molto pulite e molti extra. Lo adoro assolutamente. Tutti i ringraziamenti vanno a Levi Florek e al meraviglioso team di gestione di Courtesy. Hanno lavorato con me ed erano molto comprensivi dei miei bisogni e delle mie preoccupazioni. Mi sentivo molto a mio agio a parlare con Levi. Non avrei mai pensato in un milione di anni di potermi permettere un veicolo come questo. Grazie mille Levi e Mike.

Ho lasciato il mio PT Cruiser al concessionario perché avevo la ruota anteriore surriscaldata. Lunedì mattina mi hanno chiamato, hanno diagnosticato il problema con la pinza freno anteriore. L'hanno sistemato martedì a mezzogiorno. Prezzo giusto, servizio eccellente, personale cortese. Rob, il responsabile del servizio, è stato molto istruttivo e ha comunicato prontamente e professionalmente. Buon lavoro.

Abbiamo lavorato con Danielle Elders, ci ha fatto uscire presto da un contratto di locazione e in una Jeep Renegade nuova di zecca, esattamente quello che volevamo. Ha lavorato duramente per assicurarsi che ottenessimo il miglior affare e che fossimo felici. Ha lavorato con noi dopo l'orario di lavoro ed era SUPER flessibile. È stata un'ottima esperienza tutto intorno. Tutto il personale era molto accogliente e siamo entrati e usciti rapidamente! Ottima compagnia, lo consiglio vivamente!

La prima volta che abbiamo provato a comprare un'auto da loro le trattative non sono andate molto bene, ma dopo esserci incontrate ancora qualche volta Danielle ci ha aiutato a trovare un'auto di cui sono molto soddisfatto e le trattative sono andate molto bene. Hanno battuto un affare da un concorrente diretto e mi hanno dato un ottimo prezzo su un ottimo veicolo.

Consiglio vivamente di chiedere di Danielle!

Sono rimasto molto colpito dalla cortesia !! Chris Schutz ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare esattamente quello che stavo cercando, una Jeep Grand Cherokee! Lo adoro, è pulito dentro e fuori e funziona alla grande! Grazie per il tuo aiuto Chris !!

Ho fatto riparare la mia macchina in garanzia senza problemi.

Ho avuto la fortuna di lavorare con Danielle nel parcheggio delle auto usate. Sono andato lì con una sola macchina in mente e lei è stata in grado di trovare un'altra auto nella mia fascia di prezzo che ha funzionato ancora meglio. Hanno lavorato molto velocemente con le scartoffie, il che significava che non dovevo passare tutto il giorno lì. Quando è arrivato il giorno di finalizzare i documenti e prendere la mia macchina, hanno sistemato l'auto. L'auto aveva un aspetto migliore rispetto al giorno in cui l'ho provata. Molto probabilmente tornerò lì quando arriverà il momento di prendere il mio prossimo veicolo.

Recentemente ero in questa concessionaria cercando di acquistare un nuovo camion quando ho incontrato un venditore, abbiamo parlato a numeri, ha trovato il mio suv esatto che volevo e mi ha detto che mi avrebbe chiamato sul veicolo che non ha mai chiamato o ha risposto a nessuna delle mie chiamate o messaggi vocali sono sinceramente deluso

Ho comprato un'auto usata, che si è rivelata essere un limone. Il direttore delle vendite di auto usate, Rick Balkema, si è preso il tempo di trovare un'altra auto usata per me e sistemare la situazione. Ottimo servizio e duro lavoro, ma sono soddisfatto del risultato a lungo termine. Inoltre sono sempre stato ben curato nel loro reparto di assistenza.

Volevo solo dare a Justin O'Brien due pollici in su sulla sua abilità nel vendere. Se stai cercando un'esperienza informata e con i piedi per terra, questo è l'uomo da vedere. Amiamo assolutamente il nostro nuovo JEEP TRAILHAWK e il team di vendita qui. Sono un appassionato di auto e ho vissuto questa esperienza di acquisto di auto molte volte e questa è stata un'esperienza che mi riporterà di nuovo alla ricerca di Justin.
Sue e Rusty Darin

Matt Hoople ha fatto tutto ciò che ha detto che sarebbe andato anche noi, ci ha portato in una nuova macchina e ha preso il cambio molto felice!

Ci siamo presentati sabato mattina e siamo stati accolti da James pochi minuti dopo. Gli ho dato un'istantanea di alto livello della situazione: avevo fatto i compiti e volevo 2 cose: il miglior prezzo e niente imbrogli.
Pochi minuti dopo stavamo testando alla guida di un nuovo veicolo. V6, pacchetto per il freddo, tutto quello che avevo menzionato in quella breve introduzione.
Avanti veloce poco tempo dopo e hanno tirato su la nuova Cherokee di mia moglie per farla tornare a casa. Lucida, pulita e con il serbatoio pieno di benzina.

Se non vuoi giocare ai giochi che fanno molti altri concessionari, questo è il posto dove andare. I miei ringraziamenti a James e al team per aver ascoltato ciò che abbiamo detto e ascoltato effettivamente. Ecco come dovrebbe essere l'acquisto di un'auto. Miglior affare e senza stress.

Abbiamo quasi totalizzato la nostra nuova Jeep Grand Cherokee durante il fine settimana del 4 luglio quando abbiamo colpito uno stagno d'acqua sull'autostrada durante un temporale mentre guidavamo da Nashville a Grand Rapids. Le riparazioni totali erano poco meno di $ 20.000,00 e si trattava di danni ingenti. Abbiamo fatto acquisti prima in un paio di altre carrozzerie e poi nel. abbiamo portato la nostra jeep in Kari McQuire a Courtesy Jeep. È andata ben oltre le nostre aspettative non solo nel riparare la nostra jeep come nuova, ma nel consegnarla in tempo e nel budget. È stata fantastica nel coordinare tutto, specialmente le date per il ritiro dato che dovevamo volare da Nashville. Ora, mesi dopo, siamo ancora soddisfatti al 100% di lavorare con lei e il suo team. Consigliamo vivamente Courtesy Jeep e Kari McGuire nella carrozzeria.

Van e Lori Woody
Nashville Tn.

Aaron nelle auto usate era una persona fantastica con cui confrontarsi. Mi ha sempre tenuto aggiornato. Brent in finanza è stato fantastico. Sto cercando di farmi la tariffa migliore.

Cerchi una macchina? Ma non sai dove andare? Proveniente da qualcuno con molta esperienza nell'acquisto di auto, consiglio vivamente la Dodge Jeep Courtesy a Grand Rapids! Nessun gioco, solo macchine. Matt Hoople è un ottimo punto di contatto in questa concessionaria se sei nel mercato per un'auto usata eccezionale (come nuova). Non preoccuparti, il direttore finanziario Matt ti aiuterà / combatterà per il miglior tasso di interesse che può ottenere. Personalmente consiglio questa destinazione per l'acquisto del tuo prossimo veicolo.

L'acquisto effettivo dell'auto è stato ottimo e mi piace ancora, ma mancava il servizio clienti dopo l'acquisto. Ho avuto problemi a ottenere informazioni sulla manutenzione estese da loro, poiché il rappresentante con cui ho parlato mi ha detto che me le avrebbe consegnate in un giorno e ci è voluto un mese e mezzo per arrivare finalmente.

Sarah Wright è stata una venditrice straordinaria da guardare. Mi ha offerto ottime opzioni e prezzi. Sapeva che i miei impegni erano occupati e ha accelerato il processo. Sarah è ben informata sull'intera linea Jeep e divertente con cui lavorare. Sono così felice nel mio nuovo Jeff Compass!

Sempre preparato, ottimo servizio la mia seconda Dodge Ram 1500 quad Hemi

Sono rimasto molto deluso dalle riparazioni iniziali fatte sulla mia Dodge Journey del '17 e Kari dalla carrozzeria mi ha contattato per prima cosa e l'ha riavuta per essere riparata subito. Ottimo servizio clienti, Kari, grazie.

Regola dei gladiatori! Seriamente, questo è il mio secondo acquisto di veicoli da questa concessionaria. Buon servizio

Lascia che ti parli di Ron DeBose. Passo molto tempo a fare ricerche prima ancora di chiamare un rivenditore. Controllo che trascorro una quantità eccessiva di tempo online alla ricerca di ciò che voglio esattamente e dell'offerta migliore. A tal fine sono andato a Grand Rapids per vedere un caricatore. Qui è dove ho incontrato Ron. Ho apprezzato il suo atteggiamento amichevole e come ha gestito la vendita. Sentivo che stava lavorando con me invece di cercare di costringermi a fare un cattivo affare. Era molto professionale ma allo stesso tempo sentivo di poter abbassare la guardia e ne sono uscito con un'esperienza molto positiva. Apprezzo tutto il lavoro che ha fatto per rendere il processo il più semplice possibile per me mentre spiegavo chiaramente tutte le mie opzioni. Comprerei sicuramente di nuovo da lui.

L'unico motivo per cui non sto dando 5 stelle è perché il team finanziario voleva davvero vendermi con un contratto di servizio e ha speso altri 45 minuti cercando di convincermi anche se ho detto di no 45 minuti prima. Ma a parte questo, sono rimasto piuttosto soddisfatto dell'esperienza.

Grazie ancora Ron!

Abbiamo avuto il privilegio di lavorare con Matt Hoople acquistando ora 3 Town & Country Vans negli ultimi 8 anni. Ogni visita (incontro circa ogni quattro anni) Matt ci tratta come se ci fossimo visti tutti i giorni. Grazie ancora per il servizio di classe A Matt, GOD Bless !!

È venuto questo pomeriggio e rapidamente Danielle Elders mi ha messo in contatto con Andy Fletcher che mi ha aiutato con un servizio veloce, amichevole ed economico! Sono stati una grande squadra dalla mia parte per rimettermi in gioco! Wootwoot!

Lavorare con Matt Hoople è stato fantastico! Grande esperienza

Matt Hoople era il mio venditore e non era altro che buono con me e mio marito. Sapevamo già cosa volevamo, quindi scegliere la mia jeep non è stato difficile. Ha reso il processo di acquisto così facile e fluido! Non dovevamo letteralmente fare nulla o fare telefonate. Solo documenti firmati, si è preso cura del resto. La mia jeep è stata dettagliata prima di portarla a casa e aveva il pieno di benzina! Questo è stato qualcosa che ho sicuramente notato e apprezzato. Comprerei un altro veicolo da Matt un giorno o l'altro.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando la mia Jeep. Aaron Arnaz è stato fantastico. Era gentile e molto simpatico. Non invadente e mi ha dato un sacco di tempo per testare alcuni veicoli e così disponibile.

Grazie, Aaron !!

Il reparto di assistenza di Dodge di cortesia è all'altezza del loro nome. Il mio rappresentante dell'assistenza, Jason, è stato molto attento, ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni, ha risposto a tutte e ha chiamato più volte per aggiornarmi durante il processo di diagnosi e durante le riparazioni. Non sono abituato a essere trattato bene dal reparto assistenza di un rivenditore.

Matt Hoople è stato fantastico! Molto cortese e amichevole, e ha reso l'esperienza di acquisto molto priva di stress!

Ho comprato un furgone da carico del 2018 e il servizio clienti è stato fantastico, il secondo veicolo da loro e andrò per il mio prossimo

L'assistenza clienti è chiaramente il numero 1! Anche nel loro giorno più impegnativo si assicurano che tu sia curato prontamente e ti tengono aggiornato sui progressi

Il miglior servizio clienti in città. Aaron è un ragazzo eccezionale, mi ha aiutato molto e mi ha dato l'affare migliore.