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4 anni fa

VIAGGIATORI DI VACANZA ATTENZIONE - Il Couran Cove...

VIAGGIATORI DI VACANZA ATTENZIONE - Il Couran Cove Island Resort South Stradbroke è in liquidazione ei depositi vengono prelevati e non rimborsati lasciando ignari vacanzieri di tasca propria prima delle festività natalizie, l'azienda deve alle piccole imprese e ai vacanzieri milioni di dollari in tutta la costa !! !!! NON PRENOTARE alcuna forma di vacanza o festa di Natale con il resort Couran Cove, non fornire nemmeno i dettagli della tua carta di credito a meno che tu non voglia bruciare dei soldi guadagnati duramente .... Un Current Affair ha detto che condurranno un'indagine completa sulla liquidazione dell'attività !!!!!!!

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R
4 anni fa

Ho trascorso un incantevole weekend nell'isola!

Ho trascorso un incantevole weekend nell'isola!
La camera era molto pulita e molto spaziosa, con un sacco di guardaroba, un bel bagno grande e splendide viste. Molte attività incluse, come tennis, minigolf, pallavolo, kayak, trasferimenti per andare alla spiaggia di tutta l'isola e altro ancora.
Il cibo al bar della piscina era fantastico, delizioso pane per pizza all'aglio! Buonissimo !!
Consigliato al 100%!

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D
4 anni fa

Rilassante, camera bella, personale cordiale quand...

Rilassante, camera bella, personale cordiale quando non scappa via come a corto di personale, nessuna fornitura di un ristorante ha finito quasi tutto sul menu nel complesso deludente. Per quelli abbastanza grandi, ha un'atmosfera da Torri difettose

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T
4 anni fa

L'intero resort mi ha dato l'atmosfera di un vecch...

L'intero resort mi ha dato l'atmosfera di un vecchio caravan park fatiscente. Le strutture sono tenute molto male e l'intero posto sembra stia cadendo a pezzi. L'isola stessa è ricoperta da una fitta boscaglia ed è assolutamente infestata dalle zanzare. Non ci sono spiagge balneabili entro i confini del resort, solo alcune lagune sporche e una piccola spiaggia rocciosa. C'è una bella spiaggia per il surf sull'altro lato dell'isola ma è a 2 km dal resort.

Ci sono solo due posti dove mangiare: l'esclusivo Marlin Bar serve cibo non migliore del normale pub di periferia e per pasti da $ 40 a $ 60 ti aspetteresti il ​​servizio al tavolo. Il Poolside Cafe è più una caffetteria, che serve il tipo di cibo che potresti comunemente associare alla prigione. A meno che tu non abbia portato del cibo con te, cucinare i tuoi pasti non è un'opzione perché non c'è nessun posto dove comprare le scorte di cibo: il negozio di generi alimentari ha solo l'essenziale e molti scaffali sono semplicemente vuoti.

Il modo migliore per spostarsi è in bicicletta. Questi possono essere assunti sull'isola per $ 20 al giorno. Una delle nostre bici ci è stata rubata a poche ore dall'arrivo, nonostante fosse rinchiusa nel portabici assegnato fuori dal nostro lodge. Quando lo abbiamo segnalato alla reception, abbiamo avuto l'impressione che non si trattasse di un evento raro, il che la dice lunga sulla clientela del resort.

Nel complesso, questo è stato il peggior weekend che abbia mai avuto. Siamo partiti un giorno prima e non ci torneremmo mai più.

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S
4 anni fa

Bella accoglienza da Bec alla reception, grande na...

Bella accoglienza da Bec alla reception, grande nascita, proprio quello che abbiamo chiesto, ottima idea riscattare le quote di nascita al bar e al ristorante. Sicuramente torneremo

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S
4 anni fa

Adoriamo Couran Cove e tutto il personale cordiale...

Adoriamo Couran Cove e tutto il personale cordiale. Andiamo a tutte le vacanze scolastiche perché è così rilassante senza auto e solo biciclette per il trasporto intorno al resort. Amiamo particolarmente la vita selvaggia e la natura e le attività per bambini organizzate per le vacanze scolastiche. Così vicino alla Gold Coast una fantastica vacanza in famiglia.

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D
4 anni fa

Sono andato in bassa stagione. I lati positivi non...

Sono andato in bassa stagione. I lati positivi non sono molte persone, strutture ok tra cui canoa e pedalò inclusivi, impianti sportivi tra cui squash, tennis, palestra di base, pista sprint. Le camere erano le più belle in realtà. Gli aspetti negativi sono che il Wi-Fi non funzionava (ovviamente c'era il Wi-Fi premium), il ristorante non riforniva metà delle birre o dei liquori sul menu, la pista da mini golf era un po 'triste e aveva bisogno di un abete rosso su. Come un campo di vacanze per giovani. Ok rapporto qualità-prezzo immagino. La cosa peggiore di tutte le piscine erano chiuse per tutto il giovedì e il venerdì che eravamo lì. Il personale è disponibile ma probabilmente sono viaggiatori con lo zaino transitori, quindi non necessariamente sanno come funziona tutto. Puoi portare un eski / frigo con il cibo ma non portare il tuo alcol, non che abbiano controllato sul nostro traghetto. Una bella vacanza, ma non ci tornerei

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S
4 anni fa

Questa è una buona posizione per allontanarsi da t...

Questa è una buona posizione per allontanarsi da tutto. Bella ambientazione. Rilassarsi in piscina, fare una passeggiata, noleggiare una bicicletta, fare un giro in calesse fino alla spiaggia dell'oceano, allenarsi nella palestra all'aperto di base, molte cose per i bambini.

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C
4 anni fa

Servizio pessimo. Ho prenotato un giorno lì e sull...

Servizio pessimo. Ho prenotato un giorno lì e sulla strada per salire sulla barca per andarci ho ripreso una telefonata dicendo che tutte le fate erano piene e non saremmo riusciti a entrare. Abbiamo prenotato il giorno 3 giorni prima e hanno ricevuto il messaggio solo la mattina di ... servizio pessimo e scarsa pianificazione per loro conto. E si sono rifiutati di darmi un rimborso. Consiglierei per riferimento futuro a chiunque voglia andarci, andate altrove. Queste persone non valgono il tuo tempo oi tuoi soldi.

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K
4 anni fa

Non riesco a capire le recensioni negative per Cou...

Non riesco a capire le recensioni negative per Couran Cove. Li ho letti e quasi non sono venuti. Questo posto è assolutamente fantastico!

Il personale fa di tutto per aiutarti. Il water front lodge in cui ci troviamo è stupendo e super pulito.

L'ambientazione non potrebbe essere più bella. Gli alloggi sono distribuiti su una vasta area, quindi ti senti come se l'isola fosse del tutto abbandonata finché non ti dirigi in un ristorante o in piscina ... e raggiungi facce più felici.

Non potrei raccomandare più vivamente questo resort a famiglie, coppie o individui che cercano di trovare una via di fuga tranquilla.

Grazie Team Couran !!!

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J
4 anni fa

Visitiamo mensilmente e adoriamo questo posto. La ...

Visitiamo mensilmente e adoriamo questo posto. La nuova gestione ha davvero cambiato questo posto!

Viste assolutamente mozzafiato che rimangono fedeli alla filosofia eco-compatibile su cui è stata originariamente fondata Couran Cove.

Ottimo cibo, intrattenimento dal vivo e hai quasi la certezza di vedere la straordinaria fauna selvatica che quest'isola ha da offrire!

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D
4 anni fa

Posto fantastico per pochi giorni o una settimana....

Posto fantastico per pochi giorni o una settimana. Molte attività all'aperto per le famiglie. Avevamo un appartamento sull'acqua. È stato enorme. Anche l'intrattenimento per bambini era fantastico. Se sei sul Goldie e hai bisogno di un posto dove rilassarti per qualche giorno questo è quello che fa per te.Non dimenticare di andare a Sunset Beach ...

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S
4 anni fa

100% una bella vacanza, molte cose da fare o sempl...

100% una bella vacanza, molte cose da fare o semplicemente rilassarsi. Cibo davvero delizioso al ristorante laggiù. Giro in barca di 30 minuti. Quindi e le persone che abbiamo notato sono venute solo per la gita di un giorno. Noleggia una bicicletta e fai un giro dell'isola.
Provalo una volta e tornerai sempre a visitare.
E prendono Bartercard. SÌÌ!!!

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d
4 anni fa

Siamo stati dal 1 ° al 3 maggio 14 in una villa co...

Siamo stati dal 1 ° al 3 maggio 14 in una villa con 4 camere e aveva un'ottima sistemazione, la camera era pulita e ben attrezzata.

Il personale era gentile e disponibile anche se erano impegnati con un matrimonio e una sfida sportiva.

anche con un'enorme tempesta, il personale si è pulito rapidamente e ha mantenuto le cose senza intoppi.

Ottimo posto dove stare e relè.

Consiglio di prendere una bicicletta e di fare un giro.

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A
4 anni fa

Il resort è molto deludente ed è stato lasciato pi...

Il resort è molto deludente ed è stato lasciato piuttosto male.
Gli articoli che una volta erano inclusi come il kayak ora sono tutti caricati e le bici elettriche costano $ 20 l'ora ... Sul serio ???
Abbiamo affittato una stanza privata che era incantevole e rilassante, ma aveva ancora bisogno di lavoro.
Il cibo era costoso e piuttosto ordinario.
Il personale è cordiale ma oberato di lavoro e il servizio è incredibilmente lento. Alcuni hanno aspettato fino a 45 minuti per un caffè.
Nessun annuncio per la partenza del traghetto ...
Ha il potenziale per essere trasformato di nuovo in qualcosa di straordinario, o un grande eco-resort ...
Fino a quando non lo farà ... Rimarrò altrove.

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P
4 anni fa

Marina è stata fantastica per entrare e ormeggiare...

Marina è stata fantastica per entrare e ormeggiare e il servizio era buono, tuttavia i servizi per i marinai non erano così buoni. Solo una doccia e faceva freddo. La lavanderia era molto lontana. La scelta del pranzo era limitata.

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S
4 anni fa

Personale della reception molto scarso.

Personale della reception molto scarso.
Mobili ed elettrodomestici rotti.
Lenzuola sporche
Tappeti sporchi
Il check-in doveva essere alle 14.30 ma abbiamo aspettato fino alle 16.30
La spiaggia pubblica non era accessibile al resort durante il periodo di Capodanno a causa di rave party. I biglietti erano necessari, non inclusi nella quota di alloggio di $ 2000.

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o
4 anni fa

Sono appena stato in questo posto. Sono rimasto mo...

Sono appena stato in questo posto. Sono rimasto molto colpito dal servizio e dal cibo. I bambini hanno molto da fare e i genitori possono passeggiare su belle passeggiate sulla spiaggia o fare un tranquillo giro in barca intorno alla laguna interna. ottimo fine settimana. molto tranquillo. amo anche il noleggio di biciclette.
in realtà una palestra decente, così.

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A
4 anni fa

È un posto incredibile! Luogo, resort e natura fan...

È un posto incredibile! Luogo, resort e natura fantastici intorno. Molte attività e opportunità per rilassarsi. <br/> Purtroppo sempre scarsa comunicazione e informazione con i processi di prenotazione da parte del personale della reception.

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R
4 anni fa

Incantevole intorno al lago. La piscina era eccell...

Incantevole intorno al lago. La piscina era eccellente e caffè un buon rapporto qualità-prezzo con acqua ghiacciata gratuita. Non abbiamo dovuto aspettare affatto per stand up paddle board e kayaj. C'erano parecchi blocchi di alloggi malandati sul retro e il negozio non aveva abbastanza posti a sedere per mangiare la roba che abbiamo comprato. Il capitano del traghetto ha causato un mini sunami sul retro del traghetto mentre tornava a casa, provocando danni al telefono e alle cuffie.

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J
4 anni fa

L'appartamento con 2 camere da letto sulla laguna ...

L'appartamento con 2 camere da letto sulla laguna era molto pulito, ben curato e di dimensioni ideali, infatti era più che sufficiente per la nostra famiglia di 4 persone.

Le piscine sono perfette per tutte le età ed è un'area rilassante per tuffi veloci, per nuotare e per far nuotare i bambini. I nostri bambini hanno apprezzato particolarmente il percorso gonfiabile di ostacoli sulla laguna.

Il cibo era buono nell'area della piscina, i prezzi sono alti, anche se è normale per un resort dell'isola considerando la logistica.

I prezzi sono molto convenienti per un resort dell'isola sulla Gold Coast e ci sono così tante diverse opzioni di alloggio, dallo studio a 4 camere da letto.

I panorami sono fantastici con vista sulla laguna e sui corsi d'acqua e i sentieri e le spiagge della boscaglia sono un ottimo modo per entrare in contatto con la natura.

È un ottimo posto per allontanarsi dalla routine quotidiana, ti senti come se fossi a un milione di miglia di distanza, anche se è così vicino a tutto ciò che la Gold Coast ha da offrire.

La pandemia ha ovviamente messo a dura prova il resort, tuttavia ora sembra essere tornato in attività.

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S
4 anni fa

In qualità di organizzatore di eventi professional...

In qualità di organizzatore di eventi professionale, la mia esperienza con questo resort è stata una delle peggiori con cui abbia mai avuto a che fare. Le comunicazioni prima e durante il periodo erano molto poco professionali e inesistenti, il personale era scortese incluso il direttore generale e molti dei servizi per i quali avevamo pagato, non si sono mai verificati. Il resort è completamente fatiscente e la disorganizzazione di cui ero stato avvertito, era tutto ciò di cui avevo paura e molto di più.

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W
4 anni fa

Abbiamo trascorso 2 notti meravigliose, abbiamo ap...

Abbiamo trascorso 2 notti meravigliose, abbiamo approfittato delle passeggiate nel bush e della spiaggia per il surf che era incredibile. Il personale era adorabile, abbiamo particolarmente apprezzato i drink al tramonto con musica e fuoco. Siamo poi andati a goderci musica dal vivo e drink nel ristorante sul ponte, è stato rilassante e divertente. Le attrezzature per cucinare nella nostra camera erano limitate, ei prezzi all'emporio erano ridicoli .. $ 8,00 per 1 dozzina di uova !! Vorremmo aver portato le nostre provviste, lo sapremo meglio la prossima volta. Abbiamo speso troppi soldi per mangiare fuori, per quello che abbiamo ottenuto. La camera era fantastica ma, le macchie sul coprimaterasso e sulla doona vecchia / sottile e sui cuscini duri come la roccia devono essere curati. A parte gli aspetti negativi, ci siamo trovati benissimo.

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S
4 anni fa

+ Il personale è gentile e disponibile

+ Il personale è gentile e disponibile
+ Il cibo al ristorante principale era delizioso ma il prezzo sembrava troppo alto. Aveva solo un'opzione e supplemento del 15% per i giorni festivi
+ Sono disponibili alcune attività
- L'isola nel complesso sembrava un po 'trascurata. Un po 'di manutenzione andrebbe bene.
- Poche cose nella stanza dovevano essere sistemate non è un grosso problema, ma controlla se tutte le luci funzionano, i telecomandi ecc.
- Sarebbe bello se venisse fornito qualche detersivo in più. Stai 4 notti e ne ricevi solo due, ma ti viene detto che se non pulisci ti verranno addebitati $ 50 extra. Le camere non vengono pulite non è un grosso problema ma non lo sapevo.
- Nel complesso è così costoso stare qui. Paga il parcheggio, prendi un traghetto, prenota una camera, quindi ti viene addebitato così tanto per il cibo che è molto mediocre e non ottenere ciò che hai chiesto / pagato è un po 'fastidioso.

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L
4 anni fa

Giorno 1

Giorno 1
Abbiamo provato a prenotare il traghetto online e non ha funzionato, il sito non funzionava. Abbiamo suonato ma la reception era chiusa alle 17?
Giorno 1
Abbiamo cenato nel loro ristorante principale e tutti i piatti erano ricoperti di salse dolci affumicate a buon mercato - il menu era tutto dolce cucinato, scelte molto limitate se non ti piaceva il dolce ...
Giorno 2
Il giorno dopo abbiamo cercato di trovare un ristorante aperto dopo le 10, niente. Il negozio di alimentari era un capannone decrepito con pochissime opzioni per i bambini.
Abbiamo trovato un caffè, con baguette. Ci sono voluti 30 minuti per servire un servizio molto sciatto di baguette - eravamo lì in un momento tranquillo, noi e un'altra persona.
Il pomeriggio del secondo giorno, eravamo seduti sul nostro ponte e gli addetti alle pulizie hanno deciso di fare una pausa per fumare sul balcone accanto a noi, con tutto il loro fumo che si diffondeva su di noi.
Restate sintonizzati per il giorno 3

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F
4 anni fa

Il personale è stato fantastico. Pasti e cocktail ...

Il personale è stato fantastico. Pasti e cocktail deliziosi! Il resort è enorme con così tanto da fare. Il noleggio di biciclette lo rende un modo facile e divertente per spostarsi. E le stanze non puoi criticare. Balcone con vista sull'acqua sono ciò di cui ogni vacanza ha bisogno. Non esito a consigliare questo posto per coppie o famiglie. So che tornerò presto. Devo aggiungere, dopo un leggero incidente che mi ha spezzato il piede (mia stupida colpa) i servizi di emergenza, il VMR e la direzione del resort hanno gestito tutto incredibilmente senza colpa. Credito a cui è dovuto il credito. Voglio anche aggiungere che alcune delle recensioni negative che ho letto provengono chiaramente da persone a cui piace lamentarsi.

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N
4 anni fa

In una delle principali attrattive del turismo, qu...

In una delle principali attrattive del turismo, questo resort deve essere più amichevole e accogliente con un servizio come fornire asciugamani per nuotare gratuitamente e senza pagare $ 5; perché non tutti visitano quest'isola con 6.000.000 di ligustri.
Anche la capacità delle stanze pubblicizzate referbushed non è vera: non funzioneranno. La promozione intelligente nei soggiorni settimanali precedenti deve essere incoraggiata $$$$$
Sostieni la classe media per promuovere il tuo turismo

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T
4 anni fa

Buona

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P
4 anni fa

Il 6 gennaio ho visitato gli amici che stavano qui...

Il 6 gennaio ho visitato gli amici che stavano qui, l'unità in cui si trovavano era molto obsoleta, 3 camere avevano condizionatori d'aria separati ma solo un telecomando per le 3 camere, avevano un asse da stiro, ma niente ferro. Il contatto con le pulizie è stato ignorato. A bordo piscina non c'era niente di sano da mangiare, patatine e hamburger non erano quello che volevamo. I miei amici hanno visto il cuoco inseguire un serpente marrone con le pinze da cucina sul pavimento accanto alla piscina dei bambini! C'era un'evidente mancanza di personale.

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J
4 anni fa

Un'ottima struttura con così tanto da vedere e da ...

Un'ottima struttura con così tanto da vedere e da fare. La camera era pulita e ben arredata, il personale cordiale e disponibile e una grande varietà di attività diverse o semplicemente esplorare l'ambiente fantastico. Altamente raccomandato, sia con / senza bambini.

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D
4 anni fa

Avevo acquistato 2 voucher Groupon per soggiorni d...

Avevo acquistato 2 voucher Groupon per soggiorni di 2 notti negli appartamenti studio. Il personale era meraviglioso, sempre cordiale e disponibile. La sistemazione è buona Il cibo era di prim'ordine, la piscina riscaldata Stupenda, passeggiate nei boschi e bellissime spiagge per aumentare. Couran è sotto la nuova gestione e comprensibilmente hanno alcuni problemi iniziali ma una volta risolti e hanno il complesso sportivo in esecuzione, non ho dubbi che questo sarà un resort a 5 stelle e farai fatica a ottenere una prenotazione.

Mi piacerebbe che le mie figlie si sposassero nella loro cappella all'aperto.

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R
4 anni fa

Il parco divertimenti all'aperto vale sicuramente ...

Il parco divertimenti all'aperto vale sicuramente il prezzo del giro in barca e del cibo. Non è un 5 stelle, ma per il prezzo lo classificherei altamente. Bei sentieri, uso gratuito di attrezzature all'aperto, buona spiaggia con trasporto gratuito anche questo. Ok, piscine, cibo decente. Ci tornerei, mi è piaciuto. Il più grande svantaggio, non è per le persone a cui non piace la vita all'aria aperta, è andato con un amico, non gli è piaciuto. Personalmente mi è piaciuto.

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S
4 anni fa

Escluso

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A
4 anni fa

Abbiamo fatto una fantastica gita di un giorno, ma...

Abbiamo fatto una fantastica gita di un giorno, ma la laguna era puzzolente, intrisa di erbacce, rendendo molto difficile il divertimento dei bambini. Anche i bambini sono stati tagliati dalle ostriche sul pontone, che devono essere rimossi

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M
4 anni fa

Abbiamo alloggiato nella camera premium con vista ...

Abbiamo alloggiato nella camera premium con vista sull'acqua, la camera era spaziosa, il terrazzo e la vista era molto bella. Nel momento in cui ci siamo seduti ci siamo sentiti così rilassati così tanto da fare e da offrire su quest'isola, ottimo per le coppie che lavorano che hanno bisogno di distendersi e rilassarsi. il personale era deliziosi pasti per la cena semplicemente perfetti, una colazione in stile bar avrebbe completato lo stile del buffet. ritiro solo 2 notti 4 sarebbe stato fantastico. lo consiglio vivamente e non vedo l'ora di tornarci - non abbiamo bambini ma se hai bambini OMG questo è il posto che fa per te specialmente in estate così tanto da fare per loro e avrai anche una pausa, perché hai vinto li vedo lol. non vediamo l'ora di portare qui i nostri nipoti e la nostra famiglia. grazie per una fantastica vacanza x

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T
4 anni fa

È scioccante che abbiano assunto intrattenimento d...

È scioccante che abbiano assunto intrattenimento dal vivo negli ultimi 6+ mesi e non li abbiano pagati. Dopo ripetuti messaggi di posta elettronica di testo e invio di fatture - non c'è risposta - bloccheranno persino i musicisti dalla loro pagina Facebook.

Altri musicisti più mio figlio Yac che ha suonato lì a settembre hanno ancora dei soldi per 2-3 notti di lavoro -

Il servizio disonesto da parte della direzione è il peggior servizio.

Per favore evita questo posto e spargi la voce -

Immagina di viaggiare a Stradbroke e spendere soldi per coprire le spese di viaggio per 3 giorni e non essere pagato e trattato con silenzio

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M
4 anni fa

Posto fantastico. Posizione fantastica. Personale ...

Posto fantastico. Posizione fantastica. Personale fantastico. Il servizio è stato eccellente e non possiamo raccomandare questa posizione più di noi. Abbiamo adorato Couran Cove Island Resort e non vedo l'ora di tornarci.

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A
4 anni fa

Molto, molto deludente. Mancanza di personale e ri...

Molto, molto deludente. Mancanza di personale e rifornimento (in esecuzione su un menu limitato e il cibo si è anche esaurito). Sembra che sia un riflesso di una cattiva gestione.

Orari di apertura limitati del bar e del ristorante. Pasti e bevande complessivamente costosi. Le camere sono belle e la posizione del resort è fantastica, molto da vedere. È disponibile solo la TV in chiaro, poiché il sistema TV del resort è guasto (non solo la nostra camera).

Il parco giochi è un vero pericolo per i bambini e una ciotola di ruggine. Attrezzature rotte e strutture trasandate sono un fastidio per gli occhi. Non puoi più salire sulla torre di guardia nella passeggiata nella foresta pluviale.

Alcuni membri del personale sono gemme e tutti riconoscono l'attuale cattivo stato del resort (receptionist, centro attività e membri del personale del bar a bordo piscina - meraviglioso).

Siamo stati qui alcuni anni fa ed è davvero triste vederlo così malandato. Il minimarket del resort non è più rifornito di frutta e carne come una volta.

La direzione e i proprietari devono darsi un taglio superiore duro al viso. Sono stato in località africane gestite meglio di così.

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J
4 anni fa

Ad essere onesti, la nostra visita qui è stata mol...

Ad essere onesti, la nostra visita qui è stata molto deludente. È stata una visita speciale nel fine settimana per una serie di motivi. Il viaggio in traghetto è stato un ottimo modo per rallentare prima di arrivare a Couran Cove .... Abbiamo camminato a lungo, molto lentamente perché mio marito si stava riprendendo da un intervento chirurgico importante. Vorrei aver saputo quanto fosse lontano anche se il personale era scarso a terra.
La camera era spaziosa ma aveva la moquette più sporca e macchiata che abbia mai visto negli alloggi da molto tempo. Sono una rossa quindi i lunghi capelli neri nella doccia non erano certamente i miei.
Il cibo e le scelte alimentari erano molto nella media ... non emozionarti ma prendi comunque il portafoglio. Ci siamo goduti la natura che ci circondava.
Le mie due stelle sono per la coppia di canguri che erano interessati a noi quasi quanto lo eravamo noi.

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B
4 anni fa

Bel posto, ma sembra fatiscente. Ha attraccato qui...

Bel posto, ma sembra fatiscente. Ha attraccato qui la barca e ha cercato di mangiare Fish and Chips, ha aspettato più di un'ora. Come altri hanno già detto, servizio scadente a causa della mancanza di ascolto attivo dei clienti che chiedono di pulire i tavoli e di personale più educato necessario.

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K
4 anni fa

Ho prenotato al Ramada Couron Cove per tre notti d...

Ho prenotato al Ramada Couron Cove per tre notti dal 14 aprile al 16 aprile. Purtroppo non sono riuscito ad arrivare il 14 ma sono arrivato il 15 mattina. Ho informato l'hotel il 14 che arriverò il 15 mattina. Mia moglie con i bambini è arrivata la mattina. La reception del resort l'ha informata che la camera non è pronta (che era già stata pagata). Dopo le indagini è stata informata che deve aspettare fino a quando le pulizie non organizzeranno la stanza.
Presumo che l'hotel abbia utilizzato la camera per la notte prenotata e pagata. Il check-out mattutino è alle 10.30. Su richiesta hanno detto che non abbiamo venduto quella stanza per la notte ma non è ancora pronta. Ho chiamato per sapere quanto tempo ci vorrà, ma la risposta è stata che dipende dalle pulizie.
Ho fatto alcune richieste su google e trip advisor e altre che sembrano terribili sul fronte del servizio e del personale.
Consiglierei di informarsi attentamente prima di soggiornare qui dato che sono un locale di Gold Coast.
Inoltre, lo scoprirò nei prossimi due giorni e pubblicherò le mie esperienze su varie opzioni web.

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P
4 anni fa

Abbiamo una fantastica vacanza in famiglia! Abbiam...

Abbiamo una fantastica vacanza in famiglia! Abbiamo un bambino di 1 anno a cui è piaciuto molto stare fuori e abbiamo avuto l'intera isola per divertirci, così tante attività gratuite e posti dove camminare, incluso un viaggio in treno. Le camere erano fantastiche. Ma soprattutto l'enorme piscina riscaldata per bambini era la migliore perché era tutta ombreggiata. Cibo sano e di buona qualità al bar. Ci torneremo in inverno il prossimo.

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D
4 anni fa

Che posto fantastico, così vicino a Home, Coomera ...

Che posto fantastico, così vicino a Home, Coomera Waters, incantevole ambiente naturale, non puoi farlo senza noleggio biciclette, eravamo due famiglie e ci siamo divertiti molto. Fantastico Australia Day, non faremo più le Eco Cabins ma la prossima volta faremo le valigie più leggere

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T
4 anni fa

Terribile! Imposta le tue aspettative molto basse....

Terribile! Imposta le tue aspettative molto basse.
Ho prenotato con la mia famiglia per 4 notti in agosto. Siamo partiti dopo 2 notti a causa di mia moglie gravemente ammalata, probabilmente a causa di qualcosa mangiato sull'isola.

Questo posto non è pronto per essere aperto. Se vai ora, stai finanziando le riparazioni e la manutenzione di un "resort" che non è pronto per ospitare ospiti. Se insisti per andare, mantieni basse le tue aspettative.

Non sanno a chi si rivolgono. Ci sono opzioni limitate per mangiare fuori sull'isola e sono tutte mediocri. 2 "ristoranti" e una caffetteria. Quindi, se hai intenzione di cenare fuori, le tue opzioni sono limitate. Se hai intenzione di portare del cibo con te, non c'è supporto per trasportarlo nella tua stanza e il negozio sull'isola è uno scherzo per rifornire qualsiasi oggetto. Niente è ben pensato o concentrato.

Il personale è allo stesso livello dei figli di Mc Donald's quando si tratta di conoscenza o impegno. Il nostro primo pasto al bar a bordo piscina, ho chiesto di vedere una lista di vini. Sguardo vuoto. Così ho chiesto loro cosa avevano. "Rosso e bianco". Poi hanno portato un bicchiere che non avevo ordinato e per il quale mi avevano fatto pagare. Il pasto dei bambini presumibilmente era accompagnato da un gelato. Ha chiesto loro dove andiamo per affermare che: un altro sguardo stupito come se non ne avessero idea.

I fatti:
1) Quando parcheggi per il traghetto, non c'è nessuno al terminal per rispondere alle domande. C'è uno spazio per i carrelli per bagagli, ma non per i carrelli per bagagli. Non ci sono posti a sedere e poca ombra durante l'attesa. Il parcheggio più vicino al terminal era vuoto ma chiuso con catene, quindi devi sollevare i bagagli per più di 100 metri.
2) Il personale del traghetto è stato molto scortese con il carico dei bagagli. Ho visto donne con carrozzine a cui non è stata offerta alcuna assistenza dal personale che si è limitato a controllare i nomi.
3) Non ci sono informazioni sulla sicurezza sul traghetto. Non riuscivo a vedere affatto la posizione dei giubbotti di salvataggio. In caso di problemi, il tempo necessario per avvisare i passeggeri potrebbe essere critico. Dilettantesco a tutto tondo.
4) Né la TV nella nostra cabina ha funzionato. Entrambi erano bloccati nelle schermate di caricamento di Android.
5) Ci sono casseforti in camera ma non funzionano (vedi uno schema?)
6) Ci è stato fornito 1 rotolo di carta igienica per 5 persone per 4 notti. Ho dovuto chiamare e andare alla reception noi stessi per ottenere un secondo.
7) L'unico negozio dell'isola è uno scherzo. $ 5 per una bottiglia grande di acqua di sorgente e un giorno non avevano affatto bottiglie d'acqua grandi.
8) Il parco giochi per bambini era pieno di ragnatele e aveva esposto la ruggine su più parti dell'attrezzatura. Ero troppo preoccupato per lo stato dell'attrezzatura per permettere loro di usarla.
9) La nostra cabina aveva polvere ovunque (vedi le mie foto)
10) Dai un'occhiata al barbecue che ci viene fornito nelle foto. C'era ruggine ovunque e questo è previsto per una famiglia in cui i bambini potrebbero tagliarsi.
11) La cabina non veniva pulita adeguatamente da mesi. Guarda le foto per vedere.
12) Le pizze al ristorante sono noiose e sovraccariche di formaggio. Le patatine erano troppo cotte e asciugate. Garantisco che non c'è uno chef decente in questo "resort".
13) Mia moglie si è ammalata violentemente a causa di qualcosa che ha mangiato o bevuto. Non ci sono dottori sull'isola. Buona fortuna se hai bisogno di cure mediche nel cuore della notte.

Se hai degli standard, evita questo posto come la peste perché non hanno idea di cosa significhi la parola.

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S
4 anni fa

Vasta gamma di attività incluse. Abbiamo adorato i...

Vasta gamma di attività incluse. Abbiamo adorato il kayak. Il letto era duro come una roccia ma andava bene per una notte. Il cibo è tutto un po 'caro. Avevano messo il karaoke la sera che eravamo lì, il che ha creato molto rumore fino a mezzanotte circa.

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W
4 anni fa

Mi piace sempre andare qui, ma se calassero il pre...

Mi piace sempre andare qui, ma se calassero il prezzo, andrei più spesso il posto dovrebbe essere vivo, ma soprattutto sembra una città fantasma tariffe migliori porterebbero questo posto vivo, mi sento.

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A
4 anni fa

Nel complesso un soggiorno fantastico. Abbiamo pre...

Nel complesso un soggiorno fantastico. Abbiamo prenotato la villa sul lungomare 2B che era confortevole e relativamente a buon prezzo per quello che ottieni. Siamo rimasti solo per una notte, ma avremmo voluto restare più a lungo.
La cucina è abbastanza ben attrezzata se scegli di portare del cibo e preparare un pasto da solo.
Abbiamo finito per cenare presso il ristorante principale per la cena e abbiamo apprezzato tutti i nostri pasti. Sydney, l'unica cameriera iscritta, correva letteralmente intorno a tutti i tavoli e merita una menzione per un lavoro ben fatto.
Per quanto riguarda il personale, tutti quelli che abbiamo incontrato erano super cordiali e disponibili.
Se ti aspetti una super fantasia potresti rimanere deluso, ma se stai cercando una vacanza rilassante vicino al GC, ti piace la natura o hai bambini attivi, allora sei un vero vincitore.
Il parco giochi ha bisogno di un po 'di attenzione, ma questo non ha impedito a nostro figlio di divertirsi per anni.
Gli sport acquatici gratuiti sono fantastici e la piscina è adatta a tutte le età.
Puoi vedere che è un lavoro in corso e con il tempo sono sicuro che questo resort riceverà recensioni da 5 stelle ogni volta.
A presto CCIR

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Couran Cove Island Resort

Couran Cove Island Resort

3.7